項目的時間管理-2.ppt

第五章項目的時間管理 項目時間管理的內容項目活動分解與界定項目活動的排序項目活動工期估算項目時間計劃制定項目時間計劃控制與變更 教學目的 理解項目時間管理的概念 掌握有關項目時間管理的內容 熟悉項目時間管理的基本工作 對項目工期計劃程序與方法以及項目工期的控制管理技術和方法的應用 其中包括項目活動分解與界定方法 項目活動排序方法 項目活動工期估算方法 項目工期計劃制定方法以及項目工期計劃的控制方法 本課重點 項目活動分解與界定 項目活動的排序 項目工期的估算以及項目工期計劃的編制技術和方法 項目工期的優(yōu)化控制技術 本課難點 項目工期計劃的編制與優(yōu)化控制管理技術 CPM法 PERT法 第一節(jié)項目時間管理的內容 一 項目時間管理的概念項目時間管理又被叫做項目工期或項目進度管理 是為實現按時完成項目工作所開展的項目專項管理 主要集中于如何為項目的活動分配時間資源 控制項目的整體進度 任何項目都有時間的要求 很多的項目的成敗和時間緊密相關 二 項目時間管理的主要內容 第二節(jié)項目活動分解與界定 Activitydefinition 一 項目活動分解與界定的概念這是指確定與描述為完成各種項目可交付物所必須進行的具體活動 實際是對于項目范圍定義中所產生的工作分解結構的進一步分解和細化 項目活動分解的意義 項目活動分析和科學合理的排序對一個項目的高效率非常重要 它是提高項目管理績效的重要基礎 準備茶飲 如何進行活動排序 洗茶壺 洗茶碗 燒水 泡茶丁渭修皇宮 如何進行工程活動分析和排序 方案1 清理廢墟 運材料 修皇宮 清理垃圾 方案2 清理廢墟 挖通往皇宮的溝渠 運材料 修皇宮 回填溝渠 WBS是活動分解的基礎 工作包有可能再細化一層 形成活動 進一步的分解主要是為了項目的時間管理和績效度量更為有效 方法 參考成功經驗 借助于行業(yè)通用模板 本項目的獨特性 二 項目活動分解的依據 三 活動分解的要點 各層次保持項目內容的完整性 一個單元只能從屬于某一個上層單元 不能交叉從屬于兩個上層 對一些各個層次都存在的共性工作可以提取出來 列為一個獨立的項目 活動的工期和成本等易于估算 有明確的成果以驗證 度量和考核 活動具體且能落實責任 活動之間能清晰區(qū)分 過于籠統(tǒng)的活動需要繼續(xù)分解 活動分解要考慮到實際協(xié)調和管理的成本 活動分解要考慮項目的規(guī)模和復雜程度 規(guī)模大復雜程度高則分解層次多而細 活動分解要考慮項目的風險程度 風險大則分解較細 反則反之 項目活動清單 第三節(jié)項目活動的排序 ActivitySequencing 一 項目活動排序的概念這是指識別項目活動清單中各項活動的相互關聯與依賴關系 并據此對項目各項活動的先后順序進行安排與描述 并形成相應的文檔 二 項目活動排序所需的分析和信息 1 項目活動清單及其支持細節(jié) 2 項目產出物描述及其細節(jié) 3 項目活動間的關系 必然依存關系 強制性 自由依存關系 可人為或根據外部條件定義 4 項目的約束與假設條件 排序舉例 必然性依存 產品設計 產品制造自由依存 數據收集 數據處理在時間緊迫的約束條件下 一邊收集 一邊處理設計產品A 設計產品B在人員緊張時 可先后安排 在時間緊張時可并行安排 生產制造 提交設計書根據溝通需要 在生產制造前 要向老板和客戶提交設計書 三 項目活動排序的方法 1 節(jié)點網絡圖法 Activity on node AON 它用每個節(jié)點表示一項活動 用節(jié)點之間的箭線表示項目活動之間的相互關系 AON圖中各活動之間關系包括 結束 開始 前面的甲活動結束以后 后面的乙活動才能開始 結束 結束 甲活動結束以后 乙活動才能夠結束 開始 開始 甲活動必須在乙活動開始之前開始 開始 結束 甲活動必須在乙活動結束之前開始 在節(jié)點網絡圖中 最常用的邏輯關系是前后依存活動之間具有的 結束 開始 的相互關系 開始 結束的關系一般只在理論上存在 極少使用 開始 結束 活動的四種關系的AON表示法圖示 開始 開始 結束 結束 開始 結束 SF4 SS4 FF4 SF4 信息系統(tǒng)設計4 信息系統(tǒng)分析3 計劃部門信息需求1 銷售部門信息需求2 信息系統(tǒng)分析與設計項目網絡圖 開始 結束 2 箭線圖法 ActivityOnArrow AOA 也是一種描述項目活動順序的網絡圖方法 這一方法用箭線代表活動 而用節(jié)點表示活動之間的聯系和相互依賴關系 繪制AOA網絡圖的基本規(guī)則 1 工序從左向右排列 結點按時間順序編號 沿箭頭方向增大 可適當保留一些編號 2 緊前工序 緊后工序 盡量避免交叉箭線 3 虛工序 虛工序表示相鄰工序之間的銜接關系 但并不需要耗費資源 4 兩結點之間只允許有一條弧 為避免多道工序相同結點 可以設置虛工序 5 網絡圖中不能有缺口和回路 除始點和終點外 任何結點的前后都應有箭線連接 不中斷 無缺口 從而保證從始點經任何路均可到達終點 6 網絡圖中只能有一個始點和終點 分別表示工程的開始與結束 7 平行工序 在允許的條件下 工序可以同時進行 以縮短工期 在表示平行工序時 可選擇平行的幾個工序中權最大者直接與緊后工序銜接 其它工序可通過虛工序與緊后工序銜接 如圖兩平行工序a b b工序權大 直接與緊后工序相聯 a工序權小 通過虛工序與緊后工序相聯 網絡圖繪制練習 四 項目活動排序的工作結果1 項目網絡圖2 更新后的項目活動清單 第四節(jié)項目工期估算 一 項目活動工期估算 項目活動工期估算是指對項目已確定的各種活動所做出的可能的時間持續(xù)長度估算工作 1 單一時間估計法 如果項目活動比較簡單 其工作量和單位時間的投入資源量比較明確 項目活動進行中干擾性因素較少時 由此估算出的項目活動時間比較準確 參考信息 同類或類似項目的有關經驗數據有關定額資料項目合同規(guī)定的時間資源約束責任人的能力風險評估 估計方法 專家推斷德爾菲法經驗類比項目成員估計 2 三種時間估算法 PERT 對于活動持續(xù)時間存在高度不確定的項目活動 需要給出活動的三個估計的時間 樂觀時間to 這是在非常順利的情況下完成某項活動所需的時間 最可能時間tm 這是在正常情況下完成某活動最經常出現的時間 悲觀時間tp 這是在最不利情況下完成某項的活動時間 這種項目活動工期期望值的計算公式如下 例如 假定一項活動的樂觀時間為1周 最可能時間為5周 悲觀時間為15周 這項活動的則該項活動工期的期望值為 二 項目總工期計算 CPMPERT 一 關鍵路線的確立 工序時間參數的計算 CPM 網絡圖中所需時間最長的路線稱為關鍵路線 關鍵路線上的活動稱為關鍵活動 關鍵路線是編制網絡計劃的中心 決定了整個工程的完成時間 對各關鍵活動 可優(yōu)先安排資源 采取有效措施 壓縮工序時間 從而加快工程速度 對于非關鍵路線 則可以適當延長完成時間 抽出部分人力 物力 支持關鍵活動作業(yè) 以縮短工期 關鍵路線和非關鍵路線是相對的 可以改變 活動最早開工時間TEs i j 某活動的所有緊前活動最早完工時間的最大值 即為該活動最早可能開工時間 所以 TES i j max TEF n i n i 活動最早完工時間TEF i j TEF i j TES i j T i j 活動最遲完工時間TLF i j 在不影響工程最早結束時間的前提下 某活動所有緊后活動最遲開工時間的最小值 即為某活動的最遲完工時間 TLF i j min TLS j m m j 不影響工程最早結束時間 不影響后期工程的進度 活動最遲開始時間TLS i j TLS i j TLF i j T i j 活動總時差TF i j 在不影響整個工程最早結束時間的條件下 活動最早開始 或結束 時間可以推遲的時間 稱為該活動的總時差 等于活動最遲開工時間與最早開工時間的差 TF i j TLS i j TES i j TLF i j TEF i j 總時差為零的工序就是關鍵工序 活動自由機動時間FF i j 在不影響緊后活動最早開工時間的前提下 活動最早完工時間可以推遲的時間 簡稱活動自由機動時間 活動單時差 它等于緊后活動最早開工時間與本活動最早完工時間之差的最小值 即F i j min TES j k TEF i j k j 例 網絡圖及時間參數 B2 C3 D4 A2 開始 結束 0 0 2 2 5 0 2 2 6 6 6 6 2 6 3 2 0 2 0 0 關鍵路有兩條A D與B D 時間為6天 0 0 0 0 0 0 1 1 總時差和自由時差的不同 總時差實際上是屬于整條路線的 而不是活動本身 可以在路徑上的不同活動間分配 但絕不能重復使用 而自由時差只屬于活動本身 用時差調整活動時間時 盡量用自由時差 項目經理應將時差視為管理控制的范圍 不應將之視為某成員個人所有 項目團隊成員應以最早開始時間和最早結束時間為準則進行工作 這樣不僅使項目不容易延誤 而且也能使項目管理不致于太被動 二 PERT總工期期望值的計算方法 在項目活動排序給出的項目網絡圖中關鍵路經 工期最長的活動路徑 上的所有活動的總概率分布滿足正態(tài)分布 其均值等于各項活動期望工期之和 方差等于各項活動的方差之和 依據這些就可以確定出項目總工期的期望值了 項目工期估算實例 現有一個項目的活動排序及其工期估計數據如圖所示 假定項目的開始時間為0并且必須在第40天之前完成 A B C 關鍵活動2 4 65 13 1513 18 35工期估計 上圖中每個活動工期的期望值計算如下 A B C 把這三個項目活動估算工期的期望值加總 可以得到一個總平均值 即項目整體的期望工期te 具體做法可以見下表 這一工期估算中的方差有如下關系 12 22 32 總工期是一個正態(tài)分布 以關鍵路線的期望平均總時長T為均值 它的方差是三項活動的方差之和 即16 666 總分布的標準差 是 標準差 4 08天 下面的圖6 10給出了總概率曲線與其標準差的圖示 上圖是一個正態(tài)分布曲線 其在 1 的范圍內 即在31 92與40 08天之間 包含的總面積是68 在27 84天和44 16天之間包含的總面積是95 在23 76天與48 24天之間包含了總面積的99 87 因此 該項目在23 76天到48 24天之間完工的可能性為99 87 在27 84天到44 16天之間完工的可能性為95 在31 92天到40 08天之間完工的可能性為68 也可以求出在任何時間T內完成項目的概率 試求本例中工程在30天內完工的概率 因此 工程在30天內完工的概率為7 08 即在30天內完工的可能性較小 第五節(jié)項目進度計劃的制定 項目工期計劃制定是根據項目活動界定 項目活動順序安排 各項活動工期估算和所需資源所進行的分析和項目計劃的編制與安排 制定項目進度計劃要定義出項目的起止日期和項目具體時間安排 一 項目計劃編制的工具甘特圖法網絡計劃法 等等 1 甘特圖法 美國學者甘特發(fā)明的一種使用條形圖編制項目工期計劃的方法 一種比較簡便的工期計劃和進度安排工具 2 網絡計劃法 關鍵路線法計劃評審法 二 時間計劃編制 進度安排 的依據 時間計劃編制的有關資料和數據 項目網絡圖活動時間和工期估計資源需求和供給時間安排項目時間要求限制和約束條件 外部要求 A 項目時間計劃書這是一個總計劃 至少包括每個項目活動的計劃開始時間和期望結束時間 它既可用總括的形式 也可以用細節(jié)的形式表示 里程碑圖 MilestoneChart 甘特圖 GanttChart 加入時間信息的網絡圖以時間為基準的網絡圖 Time ScaledNetworkDiagrams 電子表格 三 時間計劃編制的結果 里程碑圖 項目管理層 甘特圖 加入時間信息的網絡圖 以時間為基準的網絡圖 電子表格 B 時間計劃支持細節(jié) 主要包括 隨時間進度而改變的資源需求 通常以資源柱狀圖的形式來表示 可替代的時間計劃 如最好的或最壞的情況等 進度風險評估等 C 時間管理計劃 包括如何執(zhí)行和控制項目工期計劃 以及當時間計劃發(fā)生變化時 如何進行管理等的內容 管理計劃可以是正式的 也可以是非正式的 可以詳盡 也可以是框架性的 時間管理計劃必須得到項目成員 項目客戶 和其他干系人的認可和支持 四 項目時間計劃的優(yōu)化 在編制時間計劃的過程中 活動歷時估計是項目總工期的重要估算依據 但這種估計往往是根據定額或歷史經驗得來的 基于這樣的數據得到的網絡計劃稱為初始計劃 如果因為種種原因該進度計劃與目標不合 比如工期落后于合同工期等等 就必須對活動歷時重新估算 或對網絡計劃做出調整 或二者同時進行 這稱為工期優(yōu)化 它可以發(fā)生在計劃階段 也可能發(fā)生在進度計劃執(zhí)行和控制階段 1 工期壓縮 加快工程進度 縮短工期 1 對關鍵工序增加新設備 采用新工藝等 或對關鍵工序采用平行作業(yè)或交叉作業(yè)等措施 以提高工效 縮短關鍵工序時間 2 利用非關鍵工序的機動時間 推遲其開工時間或延長其工期以從中抽調資源支援關鍵工序 關鍵工序時間的縮短 有可能引起關鍵路線的改變 需要重新確定 炒菜8 切菜12 淘米5 工期壓縮的一般原理 向關鍵路線上要時間強制壓縮關鍵工序工時 技術革新 將串聯作業(yè)調整為平行作業(yè) 1 2 3 4 淘米5 燒水10 洗菜5 5 6 7 8 蒸飯15 炒菜8 吃飯25 切菜12 1 2 3 4 燒水10 洗菜5 6 7 蒸飯15 吃飯25 G1 G2 T1 80分T2 55分 挖地基30 1 2 澆柏油18 3 4 鋪石子12 澆柏油 鋪石子 挖地基 G3 G4 T3 60天T4 42天 6 6 6 4 4 4 10 10 10 2 時間 費用優(yōu)化 研究如何使工程既快又省 目標類型 1 總成本為最低時 工期是多少 2 給定項目縮短時間 如何調整計劃使總成本最小 3 在不超過預算總成本的條件下 項目完工的最短時間是多少 等等 基本概念直接費用 與活動完成直接有關的人力 設備原材料等資源的費用 間接費用 管理人員的工資 辦公費用 出差費 用車費 復印費等 利息 保險費等統(tǒng)稱為間接費用 直接費用率 極限壓縮直接費用 正常作業(yè)時間的直接費用 正常作業(yè)時間 極限壓縮時間 間接費用為400元 天 總工期170天 總費用136900元 從圖可以看出 初始方案的關鍵路線最多可縮短20天 從相應的費用表上可知 可縮短的關鍵工序中 k的直接費用率最低 g次之 可縮短時間均為10天 所增加的直接費用小于間接成本的減少 分別調整之 新方案2的總工期為150天 總費用135300元 繼續(xù)調整 初始方案1 方案2 此時 出現兩條關鍵路線 但相應的各關鍵工序的直接費用率均大于縮短一天工期所減少的間接成本400元 所以 如果要以總費用最低 不能再縮短工期了 此時150天就是最低成本日程 1 優(yōu)先安排關鍵工序所需要的資源 2 削峰填谷 原則 利用非關鍵活動的總時差 錯開各活動的開始時間 拉平資源需要量的高峰 3 在確實受到資源限制時 或者在考慮綜合經濟利益的條件下 如追加資源成本高于延遲完工的損失 也可以適當地推遲工程完工期 多次調整與綜合平衡 達到時間進度和資源利用的合理計劃 3 時間 資源均衡 工期固定 資源均衡 若下列網絡圖中 工序d f g h k的機械加工人數有要求 已知現有機械加工工人數為65人 假定這些工人可完成上述五個工序中的任一個工序 各工序需要的工人數及上述工序的總時差如表所示 G圖 若上述各工序均按最早