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文檔簡介
蒙牛企業(yè)優(yōu)劣勢內(nèi)部因素優(yōu)勢:蒙牛的文化內(nèi)涵 蒙牛的管理思想 蒙牛的強(qiáng)勢宣傳 蒙牛的公益營銷 蒙牛董事長牛根生的個(gè)人魅力劣勢:發(fā)展過快帶來企業(yè)漏洞 績效導(dǎo)向的管理體系 自我獨(dú)立擴(kuò)張的成長模式 蒙牛國際化的挑戰(zhàn)蒙牛企業(yè)機(jī)會與威脅外部因素機(jī)會:企業(yè)面臨市場洗牌 國家進(jìn)行土改,擴(kuò)大內(nèi)需 國家救助國內(nèi)乳業(yè) 呼和浩特“乳都”稱號受到全球認(rèn)可 國務(wù)院通過了乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例(草案)威脅:三聚氰胺事件引發(fā)中國乳業(yè)信譽(yù)危機(jī) 國外品牌進(jìn)駐國內(nèi)市場 國內(nèi)奶源小而分散蒙牛SWOT分析SWOT矩陣 優(yōu)勢劣勢ST戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅 挑戰(zhàn)1、優(yōu)勢(1)機(jī)制優(yōu)勢:蒙牛所以能快速發(fā)展的訣竅是擁有一個(gè)先進(jìn)的機(jī)制優(yōu)勢,蒙牛是純粹的大型民營股份制企業(yè),其凝聚力、戰(zhàn)斗力、企業(yè)效率非常高。(2)研發(fā)優(yōu)勢:蒙牛研發(fā)能力非常強(qiáng),僅冰淇淋公司就有三大研發(fā)中心(3)營銷優(yōu)勢:蒙牛的營銷管理層大多在伊利公司工作多年,熟諳乳業(yè)營銷,在市場開發(fā)運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)非常豐富。(4)速度優(yōu)勢:蒙牛企業(yè)的發(fā)展速度,是員工工作效率的“縮影”,蒙牛的工作理念是“魚不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必須是一個(gè)快速的工作狂,才能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐。(5)利潤優(yōu)勢:蒙牛在對待經(jīng)銷商方面,推行嚴(yán)格的獨(dú)家總經(jīng)銷政策,保證經(jīng)銷商的利潤空間,從幾萬元起家到幾百萬元資產(chǎn)的客戶比比皆是,蒙牛保護(hù)經(jīng)銷商的利益,同時(shí)也贏得了經(jīng)銷商強(qiáng)大的支持。(6)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢對手“伊利”的營銷網(wǎng)絡(luò)非常清楚,產(chǎn)品一經(jīng)上市,便充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,迅速打開了市場。(7)政府支持優(yōu)勢:蒙牛選址定在了內(nèi)蒙古呼和浩特市較貧困的和林格爾縣,享受了一般企業(yè)難以享受的政府免稅等各種政策支持優(yōu)勢。(8)廣告優(yōu)勢:度運(yùn)作主要在兩方面:一是通過產(chǎn)品差異化定位和請消費(fèi)者免費(fèi)品嘗,從而贏得消費(fèi)者的口碑宣傳,以產(chǎn)品知名度來提升品牌知名度因?yàn)橹袊M(fèi)者心中有一定律:產(chǎn)品質(zhì)量等同于產(chǎn)品形象與企業(yè)形象;另外,蒙牛通過央視廣告的密集投放,不斷營造品牌拉力,用牛根生的話,酒香不怕巷子深,當(dāng)“巷子”從內(nèi)蒙古一直到海南島時(shí),只有中央電視臺才能辦到。2、劣勢(W)(1)人才晉升與引進(jìn):人才是企業(yè)發(fā)展的基石,有“人”才會有“財(cái)”,蒙牛擁有的是人才優(yōu)勢(相對創(chuàng)業(yè)期而言),缺少的也是人才優(yōu)勢(相對今天高速發(fā)展而言),一方面,蒙牛人事管理太“人情化”,導(dǎo)致“裙帶關(guān)系”及“人浮于事”的現(xiàn)象很多。創(chuàng)業(yè)初期,憑借牛根生的魅力,吸引了一大批其曾在伊利提拔而起的“兄弟”與“精英”,加盟到蒙牛艱苦創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中,這種“人情化”在創(chuàng)業(yè)初期,令人贊嘆又值得學(xué)習(xí),他們中有一部分如今已成為公司中流砥柱,但也有大部分人受能力、水平的制約,已無法適應(yīng)蒙牛的今天。另一方面,蒙牛太重品牌與產(chǎn)品,不太重視個(gè)人的價(jià)值,無法突破創(chuàng)新人才引進(jìn)的思維桎梏,導(dǎo)致多數(shù)人依領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干的不如會干的”這種現(xiàn)象。而今,蒙牛已擁有了品牌、資本、網(wǎng)絡(luò)三大優(yōu)勢,如何建立人才優(yōu)勢,是其應(yīng)考慮的守要問題。(2)經(jīng)驗(yàn)論的局限性。蒙牛絕大多數(shù)人是從“伊利”中過來的,自然會把“伊利”的經(jīng)驗(yàn)在蒙牛復(fù)制,其中絕大多數(shù)人沉醉于過去創(chuàng)造業(yè)績的思維與工作模式,用“經(jīng)驗(yàn)論”堡壘筑起防御外界的城墻,把曾經(jīng)證明是正確的策略與行動照抄硬搬到今天的蒙牛環(huán)境,不太多考慮時(shí)代與市場的變化,這種經(jīng)驗(yàn)論的移植,對蒙牛未來的發(fā)展將形成極大的威脅。(3)服務(wù)體系的薄弱。蒙牛的大品牌的的工作作風(fēng)目前在市場上已漸漸形成業(yè)務(wù)人員用強(qiáng)硬的工作態(tài)度與作風(fēng),以個(gè)人的意志代表企業(yè)的權(quán)力,對經(jīng)銷商牛氣沖天,導(dǎo)致經(jīng)銷商陪吃、陪喝、陪玩的市場“官理”,而非市場“管理”,業(yè)務(wù)人員依然是“省委書記巡視”,本是“為客戶賺錢”理念卻變成了“讓客戶賺錢”,口號是“服務(wù)性管理”,行動卻成了“強(qiáng)制性管理”,經(jīng)銷商由于取得強(qiáng)大的品牌代理實(shí)在不易,因此敢怒不敢言,提高服務(wù)水準(zhǔn)應(yīng)是蒙牛今后必須解決的一大難題。(4)營銷職業(yè)化建設(shè):蒙牛液態(tài)奶的營銷隊(duì)伍素質(zhì)比較優(yōu)秀,但冰淇淋和奶粉整體素質(zhì)較弱,而且“人情化”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,干司機(jī)的能當(dāng)大區(qū)經(jīng)理,上臺領(lǐng)獎(jiǎng)的是哪些根本不知道市場是如何作出來的、依“人情化”意志經(jīng)??丝邸败婐A”的領(lǐng)導(dǎo),迫使很多杰出的人才的創(chuàng)新欲望與價(jià)值難以肯定,適應(yīng)新時(shí)代、提升營銷職業(yè)化建設(shè)道路方面,蒙牛將是任重而道遠(yuǎn)。(5)穿新鞋,走新路:就競爭而是,蒙牛是補(bǔ)缺者也好,跟進(jìn)者也好,目標(biāo)是一致的,補(bǔ)缺是為了完善與發(fā)展,跟進(jìn)是為了超越,脫下伊利的舊鞋子,穿上蒙牛的新鞋子,相同的是人,不同的是時(shí)代,因此,蒙牛必須從“伊利”的思想中走出來,如果仍沿襲舊有的思路,“最終將跌到在曾一度引以為驕傲的優(yōu)勢上”,穿了新鞋,就要走新路,千萬不要穿新鞋,走舊路,更不能穿舊鞋,走舊路。(二)外部分析1、機(jī)遇(O)談?wù)劽膳ρ蚰痰暮鲆暋km然蒙牛是靠“?!卑l(fā)家致富的,但蒙牛如果想把乳業(yè)這塊蛋糕做大就不能忽視了其他奶,尤其是對市場前景十分看好的羊奶更不能忽視。有關(guān)專家認(rèn)為,隨著羊奶脫膻技術(shù)的應(yīng)用和廣大消費(fèi)者對羊奶營養(yǎng)價(jià)值的認(rèn)同,羊奶有望在乳品市場上大出風(fēng)頭。羊奶營養(yǎng)全面,不僅容易被人體消化吸收,還具有獨(dú)特的保健作用。羊奶含有多種礦物質(zhì)和維生素,如鈣,磷,鎂,錳等,絕對含量比牛奶高1%,相對含量比牛奶高14%,鈣,磷的含量是人奶的48倍?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明,由于羊奶中免疫球蛋白質(zhì)含量較高,在一些有效成分上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于母乳。如果蒙牛繼續(xù)忽視對羊奶的有效利用,那么必將喪失又一個(gè)成為行業(yè)領(lǐng)跑者的機(jī)會。若其競爭對手先發(fā)制人地掌握了開發(fā)羊奶產(chǎn)品的主動權(quán),那么蒙牛就只能有“被動挨打”的份了。2、威脅(T)和伊利以及和其他乳業(yè)的競爭依然激烈,國內(nèi)乳業(yè)市場不規(guī)范,中小企業(yè)不正當(dāng)經(jīng)營行為對市場的破壞總述“蒙?!边@兩個(gè)字眼從公司成立之初到現(xiàn)在一直處于公眾的視眼。從1999年公司成立到2003年短短的四年間,蒙牛創(chuàng)造了年平均發(fā)展速度為329%,年平均增長率達(dá)229%的中國乳業(yè)神話。根據(jù)AC尼爾森截止2003年9月份的數(shù)據(jù),蒙牛所占的市場份額已經(jīng)上升到15%以上,其排名躍升為中國乳業(yè)市場榜眼之位,僅次于狀元伊利。作為中國乳業(yè)界的一匹“黑馬”,蒙牛超常規(guī)的增長與成長得益于它的成功運(yùn)作,當(dāng)然其高速發(fā)展的背后也隱藏著一些問題小組建議拋開草原局限的概念,建設(shè)中國蒙牛新形象。用生產(chǎn)基地?cái)U(kuò)大市場版圖戰(zhàn)略重組, 占據(jù)市場要地在當(dāng)今競爭激烈的乳業(yè)市場中,蒙牛應(yīng)該說已在市場前期取得了一定的競爭優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,然而,在近有伊利,遠(yuǎn)有三元、光明的市場情勢下,蒙牛及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,加大品牌強(qiáng)勢,建立全國性品牌策略,做“中國蒙?!?、做中國乳品第一品牌。加強(qiáng)品牌經(jīng)營。有利于擴(kuò)張,使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大;品牌可以聚財(cái)及更好融資,有利于資本運(yùn)營;幫助
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