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本亨牧業(yè)有限公司匯報(bào)管理制度目的:為明確工作匯報(bào)及審批方式,提高辦公效率,加強(qiáng)各級(jí)審核人對(duì)工作的監(jiān)管,特制定本制度。適用范圍及施行日期:本制度適用于公司各部門(mén)、自下發(fā)之日起執(zhí)行。內(nèi)容:一、 助理負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)件登記、統(tǒng)計(jì)、催辦、跟蹤、反饋及考核責(zé)任落實(shí)等工作。二、 各部門(mén)報(bào)件流轉(zhuǎn)、接收、登記及統(tǒng)計(jì)等工作應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。無(wú)專(zhuān)職文員的,應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理指定。三、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必須第一時(shí)間落實(shí),落實(shí)后應(yīng)主動(dòng)反饋任務(wù)。四、 根據(jù)事件的緊急程度分為:面報(bào)、電話(huà)報(bào)、信息報(bào)、書(shū)面報(bào)。1、面報(bào)面報(bào)指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示或工作匯報(bào)人申請(qǐng),向部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)工作的匯報(bào)方式。2、未能及時(shí)面報(bào)的,責(zé)任人必須上報(bào)紙件,不得因未能預(yù)約面報(bào)而延誤工作。3、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批示或批準(zhǔn)面報(bào)的,匯報(bào)人應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)(無(wú)秘書(shū)的直接與領(lǐng)導(dǎo)本人預(yù)約面報(bào)時(shí)間。預(yù)約時(shí),必須詳細(xì)說(shuō)明面報(bào)內(nèi)容。4、面報(bào)前,匯報(bào)人須將面報(bào)所涉及的相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全,明確面報(bào)工作的具體內(nèi)容、存在問(wèn)題、擬解決辦法及時(shí)限、需領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)的事項(xiàng)等。正在開(kāi)展的工作,要落實(shí)工作進(jìn)度,是否逾期及影響。5、面報(bào)時(shí),責(zé)任人匯報(bào)內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,不能只說(shuō)成績(jī),對(duì)當(dāng)前工作中的問(wèn)題要及時(shí)提出,如是自己解決不了的,或者需相關(guān)部門(mén)配合的事宜,需與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確溝通,并領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的解決思路,不允許出現(xiàn)問(wèn)題不匯報(bào)。面報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,需結(jié)合目前工作進(jìn)展情況,合理準(zhǔn)確的確定完成時(shí)限,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)講明目前的工作進(jìn)展情況,此項(xiàng)工作中可能遇到的困難,以及擬解決措施或建議,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后擬定出切實(shí)可行的完成時(shí)限,嚴(yán)禁發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),導(dǎo)致工作時(shí)限制定不準(zhǔn)確無(wú)法執(zhí)行。6、面報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接到面報(bào)通知后,應(yīng)立即組織相關(guān)面報(bào)人員按通知時(shí)間進(jìn)行面報(bào)。需多個(gè)部門(mén)共同面報(bào)的,牽頭部門(mén)應(yīng)溝通關(guān)聯(lián)部門(mén)一并面報(bào),避免重復(fù)面報(bào)。7、面報(bào)時(shí),要將當(dāng)日應(yīng)匯報(bào)的所有工作逐條逐項(xiàng)整理好,持紙件一次性匯報(bào)清楚,并將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)直接落入紙件,確保下步工作有據(jù)可依。8、面報(bào)責(zé)任人在面報(bào)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn)應(yīng)在次日上午10時(shí)前上報(bào)工作落實(shí)或完成情況;因特殊情況不能面報(bào)的,應(yīng)以紙件形式說(shuō)明情況并進(jìn)行匯報(bào)。9、各部門(mén)在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或存在問(wèn)題,應(yīng)制定解決措施及解決辦法并于當(dāng)日上報(bào),上報(bào)時(shí)限不能超過(guò)24小時(shí)。10、向董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)匯報(bào)工作前,包括會(huì)議中向董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)匯報(bào)、日常向董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)面報(bào)等,均需針對(duì)所要匯報(bào)的工作或內(nèi)容組織開(kāi)會(huì)研討,把其中可能涉及到的所有問(wèn)題系統(tǒng)、全面的理順清楚,并針對(duì)所有的問(wèn)題提出可行的解決辦法,不允許出現(xiàn)向董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)匯報(bào)時(shí),匯報(bào)思路混亂、不清晰,存在問(wèn)題未研討清楚等現(xiàn)象。五、電話(huà)報(bào)與公司有關(guān)的重要突發(fā)事件、緊急事件、重大信息及影響公司聲譽(yù)的信息必須5分鐘內(nèi)匯報(bào)情況,同時(shí)30分鐘內(nèi)將經(jīng)充分分析、全面考慮的解決意見(jiàn)逐級(jí)上報(bào)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理。如董事長(zhǎng)或總經(jīng)理不在公司,由主管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間進(jìn)行短信或電話(huà)請(qǐng)示,并將董事長(zhǎng)或總經(jīng)理意見(jiàn)在報(bào)件上注明后先行執(zhí)行。如相關(guān)責(zé)任人未獲知相關(guān)信息,員工通過(guò)其他渠道獲取突發(fā)事件發(fā)生的信息后,需第一時(shí)間主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)突發(fā)事件情況,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)祥細(xì)了解清楚突發(fā)事件并逐級(jí)上報(bào)。六、董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)出差期間的工作匯報(bào)(信息報(bào))1、董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)出差期間如有急件上報(bào)請(qǐng)示,需各部門(mén)將上報(bào)紙件編制成電子檔文件上報(bào)公司行政部,由行政部門(mén)指定人員報(bào)董事長(zhǎng)(總經(jīng)理審批。2、行政部通過(guò)董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)專(zhuān)用郵箱收發(fā)郵件,同時(shí)郵箱密碼要做好保密,防止非權(quán)限人員修改郵件導(dǎo)致郵件內(nèi)容與董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)閱示內(nèi)容不一致,因行政部門(mén)未做好郵件保密工作導(dǎo)致郵箱外泄,責(zé)任人承擔(dān)因此造成的所有損失,同時(shí)符合解除勞動(dòng)合同條件的予以開(kāi)除處理。3、各審核人意見(jiàn)的電子檔報(bào)件必須與紙件內(nèi)容完全一致,并于紙件一同上報(bào),否則由責(zé)任人承擔(dān)因此造成的損失。4、電子檔報(bào)件嚴(yán)格按照制度下發(fā)格式進(jìn)行編寫(xiě),郵件正文明確指出報(bào)件所要說(shuō)明的問(wèn)題及解決意見(jiàn),言簡(jiǎn)意賅,條理清晰,便于審批。原則上附件內(nèi)容與報(bào)件正文在同一文檔中,減少附件鏈接數(shù)量,便于審批。如郵件編寫(xiě)不清行政部門(mén)按退件進(jìn)行處理,對(duì)工作造成的不利后果由責(zé)任部門(mén)承擔(dān)。5、通過(guò)電子檔上報(bào)的報(bào)件均屬急件,審核部門(mén)在審核報(bào)件時(shí)應(yīng)快速準(zhǔn)確給出審核意見(jiàn),確保報(bào)件快速流轉(zhuǎn),不得壓件。6、行政部門(mén)第一時(shí)間將審核無(wú)誤的電子檔報(bào)件通過(guò)郵件發(fā)送至專(zhuān)用郵箱報(bào)董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)審批。7、董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)審批過(guò)的電子檔報(bào)件必須定期、定時(shí)存檔(每月1日存上月電子檔),存檔件應(yīng)刻錄成盤(pán),無(wú)誤后上報(bào)總裁批轉(zhuǎn)檔案室存檔。七、報(bào)件起草(書(shū)面報(bào))1、報(bào)件應(yīng)由責(zé)任人本人起草。報(bào)件主旨明確,內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、真實(shí),條理清晰,報(bào)件附件必須整理齊全,并注明需批轉(zhuǎn)的部門(mén)名稱(chēng)。不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。2、報(bào)件部門(mén)應(yīng)使用公司批準(zhǔn)的報(bào)件表單上報(bào),任何人不得擅自修改。如需對(duì)已批準(zhǔn)使用的固定報(bào)件表單進(jìn)行新增或修改的,需經(jīng)該表單涉及的所有部門(mén)審核。3、各部門(mén)須明確本部門(mén)所有報(bào)件的報(bào)件流程及審批權(quán)限。需增加、減少報(bào)件種類(lèi)或變更原報(bào)件流程、審批權(quán)限的,報(bào)件部門(mén)需在3日內(nèi)將審批權(quán)限報(bào)分管副總裁批準(zhǔn)。每季度首月15日前由公司行政部組織各部門(mén)將報(bào)件流程及審批權(quán)限進(jìn)行匯總上報(bào),經(jīng)公司批準(zhǔn)后行政部通知各部門(mén)將報(bào)批后的報(bào)件流程及審批權(quán)限更新至本部門(mén)的管理規(guī)定中。4、所有需領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容須注明在表單首頁(yè)和次頁(yè)范圍內(nèi),自第三頁(yè)起的所有附頁(yè)僅作為對(duì)報(bào)批內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明,不作為領(lǐng)導(dǎo)審批內(nèi)容。5、報(bào)件表單填寫(xiě)時(shí)須符合行文規(guī)范,字跡工整,文字準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅;頁(yè)面整潔、圖樣清晰、圖表整潔、簽字蓋章、手續(xù)完整。6、報(bào)件應(yīng)以便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱為原則進(jìn)行整理。報(bào)件后附的附件應(yīng)使用口序紙分別標(biāo)明,整理整齊。7、報(bào)件人須在報(bào)件及附件材料上簽字;部門(mén)經(jīng)理必須在報(bào)件上簽署明確意見(jiàn)。各級(jí)責(zé)任人應(yīng)增強(qiáng)工作獨(dú)立性、主動(dòng)性,不能將問(wèn)題推給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)的工作匯報(bào)、報(bào)件、請(qǐng)示等,必須給出準(zhǔn)確、明了的意見(jiàn)或建議,不允許給出模棱兩可、含混其詞的意見(jiàn)或只簽名。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在兩天內(nèi)未明確給出解決意見(jiàn)時(shí),下級(jí)責(zé)任人可以越級(jí)向更高層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接匯報(bào)。8、工作匯報(bào)人須清晰描述需批示的內(nèi)容,并注明批示方式。批示方式分為閱知、閱批、閱示三類(lèi):(1)閱知是指對(duì)于公司已明確規(guī)定工作方法、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)的工作,將工作的計(jì)劃或結(jié)果報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知曉的批示方式。(2)閱批是指工作中發(fā)現(xiàn)狀況或存在的問(wèn)題需處理,已有明確的解決意見(jiàn),需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)的批示方式。(3)閱示是指公司沒(méi)有明確可依據(jù)執(zhí)行的指示,已向領(lǐng)導(dǎo)做出指示所必需參考資料,并已明確本人建議,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予處理方式的批示方式。9、責(zé)任人根據(jù)報(bào)件審批權(quán)限填寫(xiě)需最終呈報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)。呈報(bào)董事長(zhǎng)的報(bào)件統(tǒng)一為“董事長(zhǎng)”;其他需呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以“姓+職務(wù)”的方式填寫(xiě)。10、責(zé)任人對(duì)報(bào)件內(nèi)容需全面掌握、分析透徹。報(bào)問(wèn)題同時(shí)必須有明確解決意見(jiàn)。能夠提出兩種以上解決方案的,應(yīng)在上報(bào)時(shí)列明并進(jìn)行對(duì)比,優(yōu)選后提出解決意見(jiàn)選擇建議。11、報(bào)件時(shí)不得有避重就輕,模糊表述或?yàn)樘颖茇?zé)任偷換概念;嚴(yán)禁斷章取義、歪曲領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)或誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做出錯(cuò)誤決策。12、公司對(duì)上報(bào)請(qǐng)示事項(xiàng)已經(jīng)有批示意見(jiàn)的,再次上報(bào)時(shí)必須將原批示(包含原報(bào)件皮、有公司批示意見(jiàn)的材料)附全,同時(shí)應(yīng)在報(bào)件皮上寫(xiě)明領(lǐng)導(dǎo)批示過(guò)的次數(shù)、批示的時(shí)間及批示意見(jiàn),一事連續(xù)多次上報(bào)的,需將之前批示的所有的批示意見(jiàn)寫(xiě)全,同時(shí)嚴(yán)禁另起報(bào)件。13、各部門(mén)上報(bào)文件凡是被董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)退件的,所有簽字人員均須按層級(jí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14、方案或計(jì)劃類(lèi)報(bào)件,必須由分管副總組織部門(mén)經(jīng)理以上人員開(kāi)會(huì)討論、研究形成一致意見(jiàn)后上報(bào)。15、上報(bào)內(nèi)容涉及到方案、規(guī)定等的變更的,須附修改對(duì)比表。請(qǐng)示內(nèi)容涉及圖紙的,必須附圖說(shuō)明。16、上報(bào)公司材料能夠提供原件的必須上報(bào)原件。所有報(bào)件文件的右上角、右下角用于檔案編號(hào)和注明存檔部門(mén),不得填寫(xiě)任何內(nèi)容。17、各類(lèi)請(qǐng)示、請(qǐng)款、簽證等時(shí)必須將項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的我司內(nèi)部部門(mén)名稱(chēng)標(biāo)記清楚,明確隸屬關(guān)系,以便于歸類(lèi)、審核、對(duì)賬、明確責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)批示。另外填寫(xiě)請(qǐng)款件時(shí),要在報(bào)件首頁(yè)填寫(xiě)詳細(xì)的請(qǐng)款或核銷(xiāo)的具體原因,便于各及領(lǐng)導(dǎo)審核,若不能詳細(xì)寫(xiě)明,需在A4紙上注明請(qǐng)款或核銷(xiāo)的具體原因附后。18、上報(bào)存檔報(bào)件時(shí),必須規(guī)范填寫(xiě)檔案所屬部門(mén)、項(xiàng)目名稱(chēng)、簽訂合同等信息,內(nèi)容準(zhǔn)確完整。同時(shí)報(bào)件人需注明原件及復(fù)印件的存檔部門(mén),部門(mén)經(jīng)理在簽署意見(jiàn)時(shí)對(duì)起草責(zé)任人提出的批轉(zhuǎn)部門(mén)、存檔部門(mén)要給予明確意見(jiàn)。報(bào)件部門(mén)漏填或錯(cuò)填導(dǎo)致報(bào)件錯(cuò)存、漏存的責(zé)任由起草部門(mén)承擔(dān)。19、各部門(mén)必須有牽頭管理的理念,一項(xiàng)工作(尤其是方案類(lèi)、問(wèn)題探討類(lèi)工作)涉及多個(gè)部門(mén),由牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)溝通,形成最終統(tǒng)一意見(jiàn)后由牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)起草報(bào)件上報(bào),其它部門(mén)簽署明確意見(jiàn),嚴(yán)禁推諉、扯皮。20、報(bào)件采用耐久性強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)材料,如碳素墨水、藍(lán)黑墨水,不得使用鉛筆、圓珠筆等。易褪色的材料(如復(fù)寫(xiě)紙、熱敏紙等)復(fù)印使用。計(jì)算機(jī)出圖必須清晰。復(fù)印、打印文件及照片的字跡、線(xiàn)條和影像的清晰及牢固程度應(yīng)符合質(zhì)量要求。上報(bào)文件、白圖、藍(lán)圖幅面尺寸規(guī)格統(tǒng)一為A4幅面,圖樣折疊時(shí)標(biāo)題欄露在右下角。21、聲像材料上報(bào)時(shí)應(yīng)附文字說(shuō)明,對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事由以及作者等內(nèi)容進(jìn)行著錄。錄音、錄像文件應(yīng)保證載體的有效性,長(zhǎng)期存儲(chǔ)的電子文件應(yīng)使用不可擦除型光盤(pán)。22、所有工作上報(bào)前,相關(guān)責(zé)任人需達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)后方可上報(bào)。若未能達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),牽頭責(zé)任人必須當(dāng)日組織開(kāi)會(huì)研討,若開(kāi)會(huì)仍不能統(tǒng)一意見(jiàn),則當(dāng)日上報(bào)至公司,報(bào)件上需體現(xiàn)所有不同意見(jiàn),同時(shí)分管副總需給出明確的解決意見(jiàn),待公司批示后,嚴(yán)格按照公司意見(jiàn)執(zhí)行。八、報(bào)件呈報(bào)1、一事一報(bào),一次報(bào)全、報(bào)細(xì),避免一事多報(bào)、拆分報(bào),減少重復(fù)報(bào)件。一項(xiàng)工作,完成時(shí)限從第一次派發(fā)開(kāi)始計(jì)算。將一項(xiàng)工作拆分,只匯報(bào)已經(jīng)取得進(jìn)展的或已經(jīng)按時(shí)限完成部分的工作。2、公司內(nèi)所有的報(bào)件需根據(jù)報(bào)件權(quán)限呈報(bào)至相應(yīng)層級(jí),除本制度要求的特殊情況(如突發(fā)事件,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不作為等)外不得越級(jí)上報(bào),要求:(1)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門(mén)內(nèi)所有的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);對(duì)于部門(mén)內(nèi)經(jīng)理級(jí)以下責(zé)任人報(bào)件均呈報(bào)至部門(mén)經(jīng)理,并在報(bào)件皮中注明呈:經(jīng)理;如部門(mén)經(jīng)理認(rèn)為報(bào)件超出自身權(quán)限范圍,需在報(bào)件中簽署意見(jiàn)注明請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示,將此報(bào)件轉(zhuǎn)呈至部門(mén)經(jīng)理上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo);如部門(mén)內(nèi)具體工作中出現(xiàn)問(wèn)題部門(mén)經(jīng)理需承擔(dān)管理責(zé)任。(2)分管副總負(fù)責(zé)管理分管部門(mén)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展,并對(duì)下一層級(jí)的所有主管工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)所轄部門(mén)內(nèi)人員呈報(bào)的在其審批權(quán)限范圍內(nèi)的報(bào)件進(jìn)行審批。對(duì)于分管副總認(rèn)為自身無(wú)法解決的問(wèn)題或報(bào)件,需將報(bào)件呈報(bào)至總經(jīng)理給予指示,但必須要有明確的擬解決方法,分管副總級(jí)責(zé)任人報(bào)件,需在報(bào)件皮中注明呈:總經(jīng)理.3、多個(gè)部門(mén)共同完成的報(bào)件,應(yīng)由主辦部門(mén)報(bào)件或牽頭部門(mén)與各相關(guān)部門(mén)溝通形成一致意見(jiàn)后由牽頭部門(mén)起草報(bào)件,其他配合部門(mén)需在牽頭部門(mén)起草的報(bào)件上簽署明確意見(jiàn)。4、對(duì)于突發(fā)、緊急工作,以及常規(guī)重要工作,必須在5分鐘內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),匯報(bào)后按領(lǐng)導(dǎo)的工作布置和要求開(kāi)展相關(guān)工作。同時(shí)要求工作責(zé)任人將工作請(qǐng)示內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、解決辦法及進(jìn)展情況形成書(shū)面報(bào)件補(bǔ)報(bào)。需其他部門(mén)審核的緊急報(bào)件,可根據(jù)緊急程度采用專(zhuān)項(xiàng)討論會(huì)、先轉(zhuǎn)審電子版等方式,縮短報(bào)件流轉(zhuǎn)審核時(shí)間。5、總經(jīng)理以電話(huà)、當(dāng)面指示等方式交代的事項(xiàng)或布置的工作,責(zé)任人必須在接到指示后3小時(shí)內(nèi)書(shū)面回復(fù)?;貜?fù)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)交代事項(xiàng)或指示內(nèi)容、交代事項(xiàng)的落實(shí)結(jié)果、布置工作的進(jìn)展等。特殊情況未能3小時(shí)內(nèi)回復(fù)的,相關(guān)責(zé)任人必須在1日內(nèi)回復(fù)。6、各項(xiàng)工作任務(wù)必須嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)完成。如對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理布置的工作存在異議的可單獨(dú)上報(bào)意見(jiàn),不得私下篡改所布置的工作時(shí)限和工作內(nèi)容,如上報(bào)意見(jiàn)理由充分并得到批示的可按上報(bào)意見(jiàn)時(shí)限執(zhí)行。不能按時(shí)限完成的工作,必須在應(yīng)完當(dāng)日或發(fā)生可能導(dǎo)致工作任務(wù)延誤的事項(xiàng)的1日內(nèi)將原因及后續(xù)實(shí)施計(jì)劃上報(bào)至董事長(zhǎng)批示。7、各部門(mén)在上報(bào)工作計(jì)劃至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后,任何人不能因?yàn)槿魏卧蚣袄碛筛挠?jì)劃節(jié)點(diǎn);出現(xiàn)時(shí)間延誤的,必須保證趕工,將時(shí)間趕回來(lái);各部門(mén)每日、每周、節(jié)假日前、時(shí)限節(jié)點(diǎn)前應(yīng)完成的工作,必須按時(shí)限完成。對(duì)于計(jì)劃節(jié)點(diǎn)在假期及公司重大活動(dòng)期間的工作,各部門(mén)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,嚴(yán)格按時(shí)限要求在假期及活動(dòng)前完成,不得借節(jié)假日時(shí)間順延。同時(shí)行政部門(mén)將按照工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,出現(xiàn)逾期的將給予嚴(yán)肅處理。8、工作中出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任人應(yīng)第一時(shí)間向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)予以解決;如部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)解決不了應(yīng)最遲于第二日就單項(xiàng)問(wèn)題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)件匯報(bào),不允許不解決、不匯報(bào)。9、公司有批示的報(bào)件,如批示明確的完成時(shí)限,則必須嚴(yán)格按照批示意見(jiàn)按時(shí)限完成工作;對(duì)未批示明確完成時(shí)限的報(bào)件,則三日內(nèi)必須完成并上報(bào)至公司,如再次上報(bào)仍有批示意見(jiàn)的,必須在接到報(bào)件當(dāng)日完成報(bào)件并上報(bào)公司(備注:報(bào)件上午轉(zhuǎn)至部門(mén)的,于當(dāng)日上報(bào)公司,下午轉(zhuǎn)至部門(mén)的,于第二天上報(bào)公司)。10、報(bào)件中需落實(shí)的事項(xiàng)、回復(fù)的內(nèi)容必須一次性回復(fù)清楚,因落實(shí)事項(xiàng)錯(cuò)誤或回復(fù)不清導(dǎo)致重新落實(shí)、二次回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)布置工作等影響工作進(jìn)展的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11、手續(xù)辦理。責(zé)任人必須做到事前請(qǐng)示,事后匯報(bào)。最新進(jìn)展、問(wèn)題、以及需領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或給予指示時(shí),由手續(xù)辦理責(zé)任人親自報(bào)件。屬重要或關(guān)鍵請(qǐng)示的,責(zé)任人可在報(bào)件主旨中注明:重點(diǎn)工作。12、公共關(guān)系維護(hù)類(lèi)報(bào)件,報(bào)件部門(mén)必須單獨(dú)起件上報(bào),不得與涉及此類(lèi)工作的其它事項(xiàng)同時(shí)上報(bào)。13、總經(jīng)理交辦的工作,涉及到多個(gè)部門(mén)或需配合部門(mén)審核的,為避免按一般程序流轉(zhuǎn)審核導(dǎo)致工作逾期,牽頭部門(mén)必須在時(shí)限內(nèi)拿出意見(jiàn),并組織配合、審核部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)討論審核,參會(huì)人員直接簽署意見(jiàn),在時(shí)限內(nèi)上報(bào)公司。14、總經(jīng)理直接交給責(zé)任人的工作,責(zé)任人必須嚴(yán)格按照指示意見(jiàn)執(zhí)行,可根據(jù)工作的保密程度、緊急程度等采取向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接匯報(bào)或紙同時(shí)件正常流轉(zhuǎn)上報(bào)的形式,各級(jí)審核領(lǐng)導(dǎo)不得擅自要求責(zé)任人更改董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指示意見(jiàn)。15、所有政府及職能部門(mén)、主要外聯(lián)單位、重要合作伙伴的通知、要求、函件、信息等必須30分鐘內(nèi)報(bào)至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,同時(shí)抄報(bào)副總經(jīng)理。16、各部門(mén)在假期或活動(dòng)前應(yīng)做好工作計(jì)劃,妥善安排報(bào)件時(shí)間,不準(zhǔn)將工作積壓到假日期間突擊完成,否則因此造成工作積壓或拖延而產(chǎn)生的損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。17、涉及方案性、計(jì)劃性、配合性等長(zhǎng)期工作的報(bào)件,行政部門(mén)必須嚴(yán)格審核,如報(bào)件內(nèi)容為此項(xiàng)工作最終完成情況,則待公司批示通過(guò)后,行政部門(mén)可以取消此項(xiàng)工作并存檔;如報(bào)件內(nèi)容僅為此項(xiàng)工作的階段性工作成果,整體工作并未完成,公司批示通過(guò)后,行政部門(mén)仍不得將此項(xiàng)工作視為完成,需作為未完工作繼續(xù)催辦,對(duì)于不能按原有時(shí)限完成的,同樣按逾期處理,如報(bào)件涉及其他工作的,行政部門(mén)需落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)限。18、行政部門(mén)室對(duì)到期應(yīng)上報(bào)的工作,每日在任務(wù)到期前進(jìn)行電話(huà)催辦一次,催辦后當(dāng)晚仍未按時(shí)限上報(bào)的(轉(zhuǎn)審報(bào)件除外),行政部門(mén)將未上報(bào)工作匯總上報(bào)至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處,由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親自批轉(zhuǎn),批轉(zhuǎn)后由相關(guān)的公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)明確上報(bào)時(shí)限。19、行政部門(mén)須對(duì)未按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)行催辦,對(duì)長(zhǎng)期性工作需及時(shí)跟蹤工作進(jìn)展,并每日將所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各部門(mén)到期未完及重點(diǎn)工作匯總,每周六匯總上報(bào)公司閱批。20、分管副總需對(duì)所轄部門(mén)的工作進(jìn)行管理,對(duì)到期未完及重點(diǎn)工作進(jìn)行催辦、指導(dǎo),對(duì)到期未上報(bào)且無(wú)合理原因的工作進(jìn)行考核,要求上報(bào)時(shí)必須同時(shí)后附考核意見(jiàn),同時(shí)各分管副總需每日與行政部門(mén)溝通,是否存在到期未完工作未催辦。21、分管副總需每周五匯總本周所有到期未完工作,于本周五或下周一對(duì)所有未完工作向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理面報(bào),每項(xiàng)未完工作均需闡明目前的工作進(jìn)展情況,出現(xiàn)的問(wèn)題,以及擬解決措施或建議,并給出切實(shí)可行的完成時(shí)限,面報(bào)結(jié)束后根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理指示意見(jiàn)執(zhí)行。22、員工向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)后,要將經(jīng)理的安排意見(jiàn)、要點(diǎn)填在報(bào)件空白處,經(jīng)理和員工簽字確認(rèn),作為日后工作監(jiān)督和核查的依據(jù)。23、公司所有員工(包含中高層領(lǐng)導(dǎo))在工作中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等問(wèn)題,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司匯報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工提出的合理問(wèn)題必須給予解決,不允許隱瞞不報(bào)。(1)在工作中涉及到但不限于如下幾類(lèi)問(wèn)題,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):公司所有員工(包含中高層領(lǐng)導(dǎo))在職責(zé)范圍內(nèi)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司匯報(bào);公司范圍內(nèi)、屬個(gè)人職責(zé)范圍外的工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司匯報(bào);在需要配合其他部門(mén)的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司匯報(bào);涉及直屬上級(jí)利益相關(guān)的問(wèn)題,可直接匯報(bào)至公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。(2)在工作中涉及到但不限于如下幾類(lèi)工作中發(fā)現(xiàn)公司管理上的嚴(yán)重漏洞、損害公司利益的行為;問(wèn)題,必須第一時(shí)間向公司匯報(bào):本部門(mén)重點(diǎn)工作未能解決,即將到期;接到投訴未能解決,發(fā)現(xiàn)聚眾鬧事等突發(fā)事件;涉外工作中,政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體或新聞媒體等公共機(jī)構(gòu)對(duì)我司有相關(guān)通知或要求;其它與我司聲譽(yù)、利益相關(guān)的事項(xiàng)。24、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作責(zé)任人必須按時(shí)限上報(bào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安排的工作要按時(shí)限進(jìn)行跟蹤,對(duì)于到期未完工作可單件回復(fù),不允許到期工作隱瞞不報(bào)或逾期上報(bào)。九、每日未完工作統(tǒng)計(jì)1、每日17:00前,公司所有員工需將本日自身工作進(jìn)行總結(jié)和匯總,包括工作分類(lèi)(逾期工作、正在執(zhí)行工作)、工作名稱(chēng)、工作派發(fā)時(shí)間、計(jì)劃完成時(shí)間、工作進(jìn)展等事宜,填寫(xiě)完畢后由各部綜合人員匯總,形成部門(mén)每日工作任務(wù)交割匯總表,需責(zé)任人簽字確認(rèn),檢查人簽字確認(rèn),如有配合部門(mén),需同時(shí)要求配合部門(mén)負(fù)責(zé)人或配合人員簽字確認(rèn),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。十、未完工作的單件、單報(bào)1、公司各層級(jí)員工及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的到期未完工作必須單件、單報(bào),報(bào)件內(nèi)容必須明確未完工作的目前進(jìn)展及存在問(wèn)題,下一步如何解決及完成時(shí)限等內(nèi)容;未完工作的報(bào)送對(duì)象為直屬上級(jí)或直接安排工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因出差或請(qǐng)假等原因不能對(duì)未完工作進(jìn)行審批,則直接上報(bào)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的上一級(jí)別。員工對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題必須認(rèn)真分析、研究,通過(guò)分析、研究解決工作中存在的問(wèn)題,對(duì)確實(shí)有問(wèn)題且解決不了的工作當(dāng)日必須上報(bào)請(qǐng)示,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工提出的問(wèn)題必須當(dāng)日給出明確的解決意見(jiàn),對(duì)于重要、緊急工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到單件呈報(bào)的問(wèn)題后1小時(shí)內(nèi)組織相關(guān)人員及配合部門(mén)人員進(jìn)行討論,拿出明確的解決意見(jiàn)和辦法,不允許出現(xiàn)職責(zé)范圍內(nèi)的工作不處理,將問(wèn)題直接呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);責(zé)任人的直屬領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)討論或研究仍不能解決的問(wèn)題當(dāng)日上報(bào)至上一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),上一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)必須當(dāng)日組織研究、討論,拿出明確的解決意見(jiàn),直至上報(bào)公司,在上報(bào)單件回復(fù)的同時(shí),將討論意見(jiàn)附后,相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn)。2、分管副總所要完成的工作主要為公司布置的重要工作,時(shí)限內(nèi)未完成的工作,時(shí)限到期當(dāng)日必須單件單報(bào)或直接面報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,單件上報(bào)或匯報(bào)中必須明確目前進(jìn)展情況,交流進(jìn)展情況,并拿出下一步工作的處理及解決意見(jiàn),同時(shí)重新明確完成時(shí)限,待審批后按批示的意見(jiàn)執(zhí)行;3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作,在時(shí)限上必須合理、周密,要從整體工作性質(zhì)予以考慮,明確合理的完成時(shí)限;在工作整體進(jìn)度中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮過(guò)程監(jiān)督、指導(dǎo)職能,避免因工作思路偏差導(dǎo)致工作逾期,如發(fā)生此類(lèi)工作逾期層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須有處理意見(jiàn)。4、工作任務(wù)責(zé)任人在接到工作任務(wù)后必須嚴(yán)格按照工作時(shí)限要求完成工作,不允許出現(xiàn)時(shí)限內(nèi)前幾日不工作,到時(shí)限最后一天才開(kāi)始工作,導(dǎo)致工作質(zhì)量不高,對(duì)此上層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)給予處理;單件上報(bào)未完工作時(shí),不允許在時(shí)限內(nèi)的最后一天上報(bào),至少在期限到達(dá)兩日前單件上報(bào),要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留足審批及工作修正的時(shí)間,確保在公司要求的時(shí)限內(nèi)完成工作。 5、員工對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題必須認(rèn)真分析、研究,自行解決工作中存在的問(wèn)題,對(duì)確實(shí)有問(wèn)題且解決不了的工作當(dāng)日必須上報(bào)請(qǐng)示,直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作必須當(dāng)日給出明確意見(jiàn),如直屬領(lǐng)導(dǎo)不能對(duì)問(wèn)題提出明確的解決意見(jiàn),必須在當(dāng)日將報(bào)件呈報(bào)上一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),行政部經(jīng)理必須簽署明確的解決意見(jiàn),如行政部經(jīng)理不能對(duì)問(wèn)題提出明確的解決意見(jiàn),需于當(dāng)日上報(bào)公司,行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)此類(lèi)報(bào)件是否上報(bào)至公司。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)壓件不報(bào),報(bào)件責(zé)任人必須在當(dāng)日將問(wèn)題直接上報(bào)至該領(lǐng)導(dǎo)的上一層級(jí)。6、分管副總需對(duì)所轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作時(shí)限時(shí)刻關(guān)注,高度重視即將到期的工作(5日內(nèi)到期),組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)進(jìn)行討論,如確定有到期不能完成的工作,及時(shí)單件上報(bào),并研討推進(jìn)計(jì)劃,明確出完成時(shí)限。7、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理布置的工作或直管范圍內(nèi)的工作即將逾期,必須在時(shí)限到期前單件上報(bào)至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批示,此類(lèi)工作不允許任何層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)私自篡改時(shí)限;同時(shí)此類(lèi)工作中如有階段性進(jìn)展,需及時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理閱批;涉及業(yè)務(wù)工作公司有明確批示時(shí)限的,各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到任務(wù)布置時(shí)必須第一時(shí)間組織開(kāi)會(huì)討論拿出工作任務(wù)的解決意見(jiàn),按照公司批示的時(shí)限按時(shí)上報(bào),此類(lèi)工作不允許任何層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)私自篡改時(shí)限;涉及業(yè)務(wù)工作需要公司或部門(mén)配合的工作,配合部門(mén)在接到任務(wù)的同時(shí)必須第一時(shí)間組織開(kāi)會(huì)討論拿出工作任務(wù)的解決意見(jiàn),確保配合工作第一時(shí)間按配合部門(mén)要求時(shí)限完成,保證需配合部門(mén)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,此類(lèi)工作不允許任何層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)私自篡改時(shí)限。十一、每周制度、通知匯總1、行政部每周五17:00前,對(duì)本周修改、完善、新建的制度,以及本周下發(fā)通知等進(jìn)行整理上報(bào),需包含:1)本周各部門(mén)制度建立統(tǒng)計(jì)情況,以及本周修改、完善、新建制度具體內(nèi)容的重點(diǎn)提煉、匯總; 2)本周下發(fā)通知統(tǒng)計(jì)情況,以及本周下發(fā)通知具體內(nèi)容的重點(diǎn)提煉、匯總。2、行政部每周整理、制定完畢后,于每周一前經(jīng)分管副總批示后轉(zhuǎn)至行政部,行政部每周一匯總完畢上報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批示。3、公司所有分管副總傳閱完畢后,傳閱單由行政部統(tǒng)一存檔,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批示的紙版文件轉(zhuǎn)行政部存檔。十二、報(bào)件審核1、所有報(bào)件工作劃分權(quán)限后,對(duì)已下放的報(bào)件審批權(quán),報(bào)件的上報(bào)人、審核人及享有報(bào)件審批權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)所報(bào)、所審批工作負(fù)責(zé),要認(rèn)真履行工作職責(zé),遵守職業(yè)道德及職業(yè)操守。因工作失職、不作為而給企業(yè)造成損失,最高審批領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)損失的,將追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。2、各級(jí)審核人及審核部門(mén)根據(jù)報(bào)件的緊急和重要程度合理安排審核順序,嚴(yán)格按照審核時(shí)限審核報(bào)件,嚴(yán)禁超時(shí)批件。除制度已明確規(guī)定審核時(shí)限外,所有16:00前轉(zhuǎn)至部門(mén)的報(bào)件,各部門(mén)當(dāng)日必須審核完畢并轉(zhuǎn)出;16:00后轉(zhuǎn)至部門(mén)的報(bào)件,次日上午11:00前必須審核完畢并轉(zhuǎn)出,原則上報(bào)件從責(zé)任部門(mén)轉(zhuǎn)出后1日內(nèi)所有審核部門(mén)必須審核完畢,并上報(bào)至公司。3、各主管副總裁審批報(bào)件(除臨時(shí)發(fā)生急件外),所有報(bào)件當(dāng)天必須審批完成,不允許第二天審批。 4、對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批示完畢的報(bào)件,主管副總必須第一時(shí)間安排責(zé)任部門(mén)執(zhí)行,若發(fā)現(xiàn)主管副總或部門(mén)經(jīng)理壓件或未及時(shí)轉(zhuǎn)件的,因此造成的所有損失由壓件人承擔(dān)。5、報(bào)件部門(mén)應(yīng)把握?qǐng)?bào)件審核流轉(zhuǎn)過(guò)程中的時(shí)限,因各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外出未能批件等原因可能影響后續(xù)工作的,須電話(huà)請(qǐng)示或請(qǐng)其他主管領(lǐng)導(dǎo)代簽,不得因此延誤工作開(kāi)展。(1)因董事長(zhǎng)、總經(jīng)理外出未能批件的,報(bào)件部門(mén)經(jīng)理應(yīng)向分管副總說(shuō)明該報(bào)件的緊急程度,由分管副總代簽,報(bào)件部門(mén)按分管副總批示意見(jiàn)執(zhí)行。分管副總認(rèn)為必須電話(huà)或短信請(qǐng)示的,應(yīng)由副總電話(huà)請(qǐng)示經(jīng)同意后方可代簽。所有代簽報(bào)件應(yīng)在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理返回公司后匯總上報(bào)。(2)因其他各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)外出未能批件的,報(bào)件部門(mén)經(jīng)理應(yīng)向外出領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)或短信請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見(jiàn)并同意上報(bào)后,可由報(bào)件部門(mén)經(jīng)理在報(bào)件中注明外出領(lǐng)導(dǎo)的批示內(nèi)容及未能簽字原因后,繼續(xù)流轉(zhuǎn)上報(bào)。6、工作報(bào)件審批權(quán)限至公司副總的,公司副總必須認(rèn)真履行職能職責(zé),提出合理解決意見(jiàn),不能將問(wèn)題及責(zé)任推諉至公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處,并對(duì)審批的報(bào)件工作負(fù)有完全責(zé)任。7、審批權(quán)限至公司副總的請(qǐng)款報(bào)件,如出現(xiàn)主管副總?cè)本帯⑿菁?、出差等情況,請(qǐng)款報(bào)件由公司總經(jīng)理代為審批。同時(shí),總經(jīng)理、請(qǐng)款部門(mén)經(jīng)理、工作責(zé)任人對(duì)請(qǐng)款報(bào)件負(fù)有完全責(zé)任,如因請(qǐng)款部門(mén)工作出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由上述人員按此工作相應(yīng)管理制度中的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)比例承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。十三、報(bào)件流轉(zhuǎn)1、公司各部門(mén)報(bào)件流轉(zhuǎn)必須使用公司統(tǒng)一印制的轉(zhuǎn)件本進(jìn)行登記。轉(zhuǎn)件本用完后,到公司行政部以舊換新。2、上報(bào)的文件,一般情況下當(dāng)天,最多不超過(guò)第二天內(nèi)批復(fù),逾期未接到批復(fù),部門(mén)負(fù)責(zé)人必須及時(shí)詢(xún)問(wèn)跟蹤催辦。3、各部門(mén)需形成完整的報(bào)件、接轉(zhuǎn)件、收進(jìn)及借閱登記記錄。分別建立部門(mén)報(bào)件登記表、部門(mén)接轉(zhuǎn)件登記表、部門(mén)批件登記表。(1)部門(mén)報(bào)件登記表:登記部門(mén)上報(bào)件。即經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核完畢無(wú)異議需部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批件。(2)檔案借閱登記表:登記存檔后需借閱的報(bào)件。所有部門(mén)接轉(zhuǎn)件必須做好詳細(xì)登記,對(duì)于當(dāng)日取回的報(bào)件,如相關(guān)人員需使用此報(bào)件,必須經(jīng)檔案員存檔后走借閱流程形成檔案借閱登記表。(3)部門(mén)接轉(zhuǎn)件登記表:登記從外部門(mén)收到的所有報(bào)件,要求部門(mén)接件人在第一時(shí)間登記所有接收到的報(bào)件。如需審核修改件注明完成時(shí)限轉(zhuǎn)責(zé)任人執(zhí)行,同時(shí)責(zé)任人在部門(mén)接轉(zhuǎn)件登記表上簽字。十四、為保證行政公司監(jiān)督力量,加強(qiáng)工作跟蹤檢查,要求:(1)報(bào)件轉(zhuǎn)出、上報(bào)管理流程部門(mén)轉(zhuǎn)出件管理流程:公司所有部門(mén)的報(bào)件,均需部門(mén)文員簽字后上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,同時(shí)由部門(mén)文員匯總登記當(dāng)日上報(bào)的報(bào)件以及報(bào)件去向,于當(dāng)日17時(shí)之前落實(shí)報(bào)件流轉(zhuǎn)到的部門(mén)以及具體責(zé)任人,形成部門(mén)報(bào)件登記表。(2)部門(mén)接收公司批件管理流程:部門(mén)接收公司批件流程: 部門(mén)所有接收批件必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后方可下發(fā)執(zhí)行, 部門(mén)負(fù)責(zé)人不在或工作繁忙的,由文員負(fù)責(zé)將審批意見(jiàn)轉(zhuǎn)告部門(mén)負(fù)責(zé)人,并將部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)注明后下發(fā)或執(zhí)行,同時(shí)文員需建立部門(mén)接收批件登記表。責(zé)任人跟蹤落實(shí):所有報(bào)件,公司批示后,部門(mén)文員需將復(fù)印件發(fā)至報(bào)件人。如報(bào)件三日后,公司批示依然沒(méi)有轉(zhuǎn)回給報(bào)件責(zé)任人,責(zé)任人需對(duì)報(bào)件進(jìn)行落實(shí)。(3)從其他部門(mén)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的報(bào)件管理流程部門(mén)轉(zhuǎn)入件流程:部門(mén)所有轉(zhuǎn)入件必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后方可下發(fā)執(zhí)行, 部門(mén)負(fù)責(zé)人不在或工作繁忙的,由文員負(fù)責(zé)將審批意見(jiàn)轉(zhuǎn)告部門(mén)負(fù)責(zé)人,并將部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)注明后下發(fā)或執(zhí)行,同時(shí)文員需建立部門(mén)接轉(zhuǎn)件登記表。(4)登記表存檔、交割1)、各部門(mén)文員每天下班前將部門(mén)報(bào)件登記表、部門(mén)批件登記表、部門(mén)接轉(zhuǎn)件登記表打印并簽字確認(rèn),部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2)、部門(mén)文員需于每日早上與行政部對(duì)口文員進(jìn)行交割。對(duì)口文員審核報(bào)件有對(duì)不上的,需轉(zhuǎn)給行政部落實(shí)。交割完畢后,所有登記表由部門(mén)存檔。3)、跨部門(mén)接轉(zhuǎn)文件的必須進(jìn)行登記備案。各部門(mén)建立文件轉(zhuǎn)接登記本,所有轉(zhuǎn)接文件應(yīng)由接件人在文件轉(zhuǎn)接登記本上簽字確認(rèn),注明文件內(nèi)容和轉(zhuǎn)件時(shí)間,必須將轉(zhuǎn)件時(shí)間明確到時(shí)、分。4)、如轉(zhuǎn)接文件為復(fù)印件,在復(fù)印原件時(shí),應(yīng)在原件首頁(yè)右下角空白處注明原件所存檔部門(mén)或位置,便于日后查找和監(jiān)督管理,防止文件丟失。如不注明原件所存檔部門(mén)或位置,接件人有權(quán)拒收。5)、公共關(guān)系類(lèi)報(bào)件報(bào)批通過(guò)后,原件由行政部存檔,報(bào)件部門(mén)留存復(fù)印件單獨(dú)組卷歸檔;復(fù)印件每半年由行政部負(fù)責(zé)組織統(tǒng)一銷(xiāo)毀,同時(shí)電子文檔刪除。6)、所有登記表手填登記要求字跡清晰,登記內(nèi)容完整,主旨明確,不允許只登記表頭或公司通用格式題頭。例:在登記公司合同審核程序表時(shí),要標(biāo)注項(xiàng)目、合同名稱(chēng)、合同編號(hào)等。7)、除已規(guī)定統(tǒng)一領(lǐng)取報(bào)件的時(shí)間外,被通知部門(mén)應(yīng)在10分鐘內(nèi)至行政部領(lǐng)取。任何人不得延誤報(bào)件流轉(zhuǎn)。8)、接件人、部門(mén)經(jīng)理和落實(shí)工作責(zé)任人如有不明事項(xiàng)及時(shí)溝通,直至充分理解。因批示意見(jiàn)不明確造成工作失誤或遲延的,由接件人、部門(mén)經(jīng)理和落實(shí)工作責(zé)任人承擔(dān)。9)、副總直接轉(zhuǎn)給部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)責(zé)任人的批件,接件人必須將領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)、完成時(shí)間轉(zhuǎn)告行政部進(jìn)行登記。10)、對(duì)需傳達(dá)的指示或布置的工作,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在當(dāng)日安排完畢,緊急事項(xiàng)須在5分鐘內(nèi)傳達(dá)。布置工作時(shí),要明確工作內(nèi)容、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)要求和有關(guān)注意事項(xiàng)。傳達(dá)、布置后文員對(duì)報(bào)件歸入部門(mén)檔案中,不得私自二次復(fù)印下發(fā)或向無(wú)關(guān)人員傳閱。11)、公司已批復(fù)的報(bào)件必須按照批復(fù)意見(jiàn)執(zhí)行,并在時(shí)限內(nèi)完成。12)、行政部負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)部及各部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),若出現(xiàn)差異,由行政部通知各部門(mén)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)并修正相關(guān)不一致信息。13)、報(bào)件人需在規(guī)定的報(bào)件完成時(shí)限內(nèi)起件上報(bào),并對(duì)報(bào)件的流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行跟蹤,報(bào)件從起草上報(bào)時(shí)間至最終審批人審批時(shí)間不予許超過(guò)3天,具體要求如下:(1)常規(guī)報(bào)件的起草、審核時(shí)間不予許超過(guò)3天,匯總類(lèi)報(bào)件以匯總部門(mén)的報(bào)件時(shí)間為準(zhǔn),匯總上報(bào)時(shí)間至最終審批人審批時(shí)間不允許超過(guò)3天;(2)方案、制度類(lèi)報(bào)件需要匯簽的,各部門(mén)需組織各相關(guān)責(zé)任人在報(bào)件當(dāng)日會(huì)簽完畢,涉及修改完善的,需在當(dāng)日修改、完善后,形成統(tǒng)一意見(jiàn)上報(bào);(3)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在審核報(bào)件時(shí)均不允許壓件,必須在當(dāng)天審核完畢并上報(bào)。(4)公司有明確時(shí)限要求的報(bào)件,以要求的時(shí)限為準(zhǔn),未按時(shí)限完成按制度考核??己藯l款:1、報(bào)件有錯(cuò)別字、報(bào)件上不簽字、附件不全、格式不符、數(shù)據(jù)有誤等錯(cuò)誤,責(zé)任人按行政管理辦法己類(lèi)、戊類(lèi)相關(guān)條款考核,有特殊規(guī)定的,按特殊規(guī)定執(zhí)行。2、報(bào)件頁(yè)面不整、層次混亂、字跡潦草、模糊不清,無(wú)法閱讀和審批的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。3、審核報(bào)件簽署意見(jiàn)不明確的,按行政管理辦法丁類(lèi)考核。4、員工個(gè)人私自留存報(bào)件原件、復(fù)印件,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。5、面報(bào)后未按規(guī)定上報(bào)面報(bào)意見(jiàn)或擬定實(shí)施計(jì)劃匯總的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。6、面報(bào)前準(zhǔn)備不充分、面報(bào)不清楚等導(dǎo)致工作延誤、反復(fù)或傳達(dá)錯(cuò)誤,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。7、面報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接到秘書(shū)的面報(bào)通知后,未按時(shí)限組織相關(guān)人員進(jìn)行面報(bào)的,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。8、面報(bào)后半小時(shí)內(nèi)未上報(bào)面報(bào)意見(jiàn)到秘書(shū)室,同時(shí)兩小時(shí)內(nèi)未傳達(dá)至責(zé)任人,責(zé)任人按行政管理辦法戊類(lèi)考核;因此造成面報(bào)意見(jiàn)不清或工作延誤的,按行政管理辦法丙類(lèi)考核。9、匯報(bào)不清造成二次面報(bào),面報(bào)責(zé)任人、主管副總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理按行政管理辦法丙類(lèi)考核;造成三次面報(bào)的,按行政管理辦法乙類(lèi)考核。10、因未按批示意見(jiàn)改正或執(zhí)行等報(bào)件質(zhì)量問(wèn)題,造成一事重復(fù)報(bào)件超過(guò)三次的,責(zé)任人及分公司總經(jīng)理/集團(tuán)總監(jiān)(含)以下各級(jí)審核人按行政管理辦法乙類(lèi)相關(guān)條款考核。11、工作未經(jīng)過(guò)OA系統(tǒng)進(jìn)行派發(fā),按行政管理辦法予以考核。被領(lǐng)導(dǎo)或督檢部門(mén)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重影響工作的,責(zé)任人按每項(xiàng)10000元進(jìn)行考核。12、政府及職能部門(mén)、主要外聯(lián)單位、重要合作伙伴的通知、要求、函件、信息以及應(yīng)急預(yù)案等重要突發(fā)事件及緊急事件未及時(shí)匯報(bào)的,按行政管理辦法丁類(lèi)考核;因此造成損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。13、總裁交代事項(xiàng)或布置工作當(dāng)日不回復(fù)的,按行政管理辦法丁類(lèi)考核;逾期回復(fù)達(dá)三日的,按行政管理辦法乙類(lèi)考核。14、對(duì)公司下達(dá)工作任務(wù),集團(tuán)秘書(shū)確保任務(wù)OA派發(fā),必須按時(shí)限跟蹤,對(duì)工作任務(wù)跟蹤不及時(shí),不能掌握工作任務(wù)進(jìn)展,從而導(dǎo)致工作任務(wù)逾期未向公司上報(bào)的主管秘書(shū)按行政管理辦法乙類(lèi)考核。 任務(wù)下達(dá)后任務(wù)責(zé)任人必須按時(shí)上報(bào)工作結(jié)果及進(jìn)展,如到期未上報(bào)工作的同樣按行政管理辦法乙類(lèi)考核。15、工作失誤或被退件未主動(dòng)上報(bào)處理意見(jiàn)的,按工作失誤對(duì)應(yīng)考核條款雙倍處理。16、OA任務(wù)派發(fā)超時(shí)的,責(zé)任人按行政管理辦法戊類(lèi)考核。17、責(zé)任人任務(wù)派發(fā)未明確任務(wù)完成時(shí)限、任務(wù)性質(zhì)、責(zé)任人。已完工作秘書(shū)室當(dāng)日未完成確認(rèn),責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。18、隨意更改總裁布置工作時(shí)限和工作內(nèi)容且還未上報(bào)的,分管副總裁及主管領(lǐng)導(dǎo)按行政考核辦法乙類(lèi)考核;工作任務(wù)未能按時(shí)限完成,并未及時(shí)上報(bào)原因及后續(xù)實(shí)施計(jì)劃,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。19、員工按時(shí)完成工作,因部門(mén)經(jīng)理原因?qū)е聢?bào)件延遲上報(bào)的,部門(mén)經(jīng)理按行政管理辦法丙類(lèi)考核。20、報(bào)件審核人簽署意見(jiàn)、轉(zhuǎn)件人轉(zhuǎn)出或接收?qǐng)?bào)件未明確到時(shí)、分,或未按本制度對(duì)報(bào)件進(jìn)行登記的,責(zé)任人按行政管理辦法己類(lèi)考核。21、報(bào)件審核部門(mén)未按審核時(shí)限審核報(bào)件,未按時(shí)轉(zhuǎn)出的,責(zé)任人按行政管理辦法戊類(lèi)考核。因此導(dǎo)致上報(bào)延期或影響工作開(kāi)展的,審核部門(mén)按行政管理辦法丁類(lèi)考核,同時(shí)承擔(dān)因此造成的損失。22、秘書(shū)或轉(zhuǎn)件人員未及時(shí)轉(zhuǎn)出緊急報(bào)件,一小時(shí)內(nèi)未轉(zhuǎn)出報(bào)件或半小時(shí)內(nèi)未轉(zhuǎn)出請(qǐng)款報(bào)件,導(dǎo)致工作延誤的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。23、秘書(shū)室秘書(shū)未按時(shí)催辦工作、跟蹤工作完成情況或上報(bào)工作跟蹤落實(shí)情況不及時(shí),責(zé)任人按照行政管理辦法戊類(lèi)考核;若工作落實(shí)情況有誤,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。24、集團(tuán)行政部、分公司行政部未按制度進(jìn)行工作監(jiān)督及抽查,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)進(jìn)行考核。25、員工借閱報(bào)件,需按照密級(jí)檔案借閱管理流程執(zhí)行。部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)檔案的借閱嚴(yán)格把關(guān)。部門(mén)員工如需借閱報(bào)件進(jìn)行復(fù)印,需部門(mén)經(jīng)理同意后,檔案員方可提供,且用后須及時(shí)歸檔,否則部門(mén)經(jīng)理與檔案員承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。26、未按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)銷(xiāo)毀報(bào)件的,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。27、不按公司已批復(fù)的報(bào)件開(kāi)展后續(xù)工作,出現(xiàn)工作遺漏嚴(yán)重影響工作的,責(zé)任人及部門(mén)經(jīng)理按行政管理辦法甲類(lèi)考核。28、工作責(zé)任人因主管領(lǐng)導(dǎo)不在而未及時(shí)電話(huà)請(qǐng)示溝通,導(dǎo)致工作未能逐級(jí)審批,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。29、對(duì)于總裁、副總裁以電話(huà)、當(dāng)面指示或通過(guò)秘書(shū)傳達(dá)等方式交辦的臨時(shí)、緊急的工作,責(zé)任人未在要求時(shí)限內(nèi)反饋領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致工作出現(xiàn)嚴(yán)重后果的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。給公司造成損失的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。30、如總裁審批過(guò)的電子文件存檔不全,不清晰導(dǎo)致查閱文件時(shí)不能及時(shí)準(zhǔn)確查閱,秘書(shū)室秘書(shū)按照行政管理辦法乙類(lèi)取消全月獎(jiǎng),同時(shí)承擔(dān)因存檔文件不全給公司造成的損失。31、方案或計(jì)劃類(lèi)報(bào)件未組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論或未形成一致意見(jiàn)而上報(bào)總裁審批的,分管副總裁按行政管理辦法丁類(lèi)考核。32、一項(xiàng)工作涉及多個(gè)部門(mén),牽頭部門(mén)未主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通,未形成統(tǒng)一意見(jiàn)而上報(bào)的,出現(xiàn)一次部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按行政管理辦法乙類(lèi)考核,出現(xiàn)兩次部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予降職,出現(xiàn)三次部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按行政管理辦法甲類(lèi)考核。33、接到外部會(huì)議通知后未按要求上報(bào)的,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核,參會(huì)外部會(huì)議后未按要求上報(bào)的,責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。未按上述要求執(zhí)行給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。34、應(yīng)急預(yù)案等重要突發(fā)事件、緊急事件、重大信息及影響公司聲譽(yù)的信息未按制度要求匯報(bào)的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核,情節(jié)嚴(yán)重的,按甲類(lèi)考核;給公司造成損失的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。35、責(zé)任人未在面報(bào)后次日10時(shí)前上報(bào)工作落實(shí)情況及完成情況,或因特殊情況不能面報(bào)的,未以紙件形式說(shuō)明情況并進(jìn)行匯報(bào)的,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或存在問(wèn)題的未在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)解決措施及解決辦法的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。給公司造成損失的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。36、報(bào)件時(shí)避重就輕,模糊表述或?yàn)樘颖茇?zé)任偷換概念;嚴(yán)禁斷章取義、歪曲領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)或誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做出錯(cuò)誤決策的,按行政管理辦法乙類(lèi)處理。37、上報(bào)內(nèi)容涉及到方案、規(guī)定等變更的,未附修改對(duì)比表。請(qǐng)示內(nèi)容涉及圖紙的,未附圖說(shuō)明的,按行政管理辦法戊類(lèi)處理。38、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上報(bào)請(qǐng)示事項(xiàng)已經(jīng)有批示意見(jiàn)的,再次上報(bào)時(shí)未體現(xiàn)批示意見(jiàn),或未將原批示附全的;一事連續(xù)多次上報(bào)另起報(bào)件的,按行政管理辦法戊類(lèi)處理。39、上報(bào)集團(tuán)材料能夠提供原件的未上報(bào)原件的,按行政管理辦法戊類(lèi)處理。40、在工作中出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題而隱瞞不報(bào)的,責(zé)任人按行政管理辦法甲類(lèi)考核,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工提出的問(wèn)題未給出解決意見(jiàn)的,責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)任人按行政管理辦法甲類(lèi)處理。41、每月出現(xiàn)重復(fù)報(bào)件排名前三名的,部門(mén)負(fù)責(zé)人按行政管理辦法戊類(lèi)處理。42、集團(tuán)秘書(shū)室各部門(mén)重復(fù)報(bào)件情況統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)失誤、遺漏,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的,相關(guān)秘書(shū)及秘書(shū)室經(jīng)理按行政管理辦法戊類(lèi)處理。43、集團(tuán)各層級(jí)員工及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的未完工作必須單件、單報(bào),如未單件上報(bào)的按行政管理辦法丁類(lèi)處理。44、單件回復(fù)報(bào)件內(nèi)容必須明確未完工作的目前進(jìn)展及存在問(wèn)題,下一步如何解決及完成時(shí)限等內(nèi)容,如未按此要求上報(bào)按行政管理辦法丁類(lèi)處理。45、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各自批示權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)所分管的未完工作有直接的審批權(quán),審批時(shí)要有明確的處理及解決意見(jiàn),如未按此要求審批而將工作推至上一級(jí)的按行政管理辦法丙類(lèi)處理。46、分管副總裁未對(duì)管轄范圍內(nèi)的工作進(jìn)行關(guān)注,對(duì)將到期工作未組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)導(dǎo)致工作逾期的,分管副總裁按行政管理辦法丙類(lèi)執(zhí)行。47、未完工作在審批時(shí)限內(nèi)仍不能按期完成的工作,各層級(jí)審批領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)未完工作向上一層級(jí)進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)的方式為單件呈報(bào)或直接面報(bào)上一層級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如未及時(shí)上報(bào)的按行政管理辦法丙類(lèi)處理。48、上層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在了解未完工作的同時(shí)未能馬上組織會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)未完工作拿出處理及解決意見(jiàn),重新明確該項(xiàng)未完工作的完成時(shí)限的按行政管理辦法丙類(lèi)處理。49、分管副總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司布置的重要工作,時(shí)限內(nèi)未完成的工作時(shí)限到期當(dāng)天未單件、單報(bào)或直接面報(bào)總裁的,按行政管理辦法丙類(lèi)處理。50、涉及業(yè)務(wù)工作集團(tuán)有明確批示時(shí)限的,各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到任務(wù)布置時(shí)必須第一時(shí)間組織開(kāi)會(huì)討論拿出工作任務(wù)的解決意見(jiàn),按照公司批示的時(shí)限按時(shí)上報(bào),此類(lèi)工作不允許任何層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)私自篡改時(shí)限,私自篡改時(shí)限的按行政管理辦法丙類(lèi)處理。51、涉及業(yè)務(wù)工作需要公司或部門(mén)配合其他公司或部門(mén)的配合工作,配合部門(mén)在接到任務(wù)的同時(shí)必須第一時(shí)間組織開(kāi)會(huì)討論拿出工作任務(wù)的解決意見(jiàn),確保配合工作第一時(shí)間按配合部門(mén)要求時(shí)限完成,保證需配合部門(mén)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,此類(lèi)工作不允許任何層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)私自篡改時(shí)限,私自篡改時(shí)限的按行政管理辦法丙類(lèi)處理。52、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,在時(shí)限上必須合理、周密,要從整體工作性質(zhì)予以考慮,明確合理的完成時(shí)限,如未按此執(zhí)行按行政管理辦法丁類(lèi)處理。53、在工作整體進(jìn)度中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮過(guò)程監(jiān)督、指導(dǎo)職能,避免因工作思路偏差導(dǎo)致工作逾期,此類(lèi)工作如出現(xiàn)相關(guān)責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)處理。54、工作任務(wù)責(zé)任人在接到工作任務(wù)后必須嚴(yán)格按照工作時(shí)限要求完成工作,不允許出現(xiàn)時(shí)限內(nèi)前幾日不工作,到時(shí)限最后一天才開(kāi)始工作,導(dǎo)致工作質(zhì)量不高,對(duì)此上層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)給予處理,不允許給予審批;工作任務(wù)責(zé)任單件上報(bào)未完工作時(shí),不允許在時(shí)限內(nèi)的最后一天上報(bào),如出現(xiàn)相關(guān)責(zé)任人按行政管理辦法丙類(lèi)處理。55、集團(tuán)秘書(shū)室未按時(shí)限統(tǒng)計(jì)、匯總單件上報(bào)的未完工作的,未按時(shí)限統(tǒng)計(jì)本周壓件2日以上人員的,相關(guān)秘書(shū)、秘書(shū)室經(jīng)理按行政管理辦法戊類(lèi)執(zhí)行。56、未完要求組織召開(kāi)部門(mén)晚例會(huì)對(duì)未完工作進(jìn)行討論,相關(guān)責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。57、未完工作未按時(shí)限單件、單報(bào)的,出現(xiàn)一次責(zé)任人按行政管理辦法丙類(lèi)考核,出現(xiàn)二次責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核,出現(xiàn)三次責(zé)任人按行政管理辦法甲類(lèi)考核。58、各級(jí)審核人嚴(yán)格按照審核時(shí)限審核報(bào)件,各級(jí)責(zé)任人不允許壓件不報(bào),否則相關(guān)責(zé)任人按行政管理辦法乙類(lèi)考核。59、責(zé)任人單件呈報(bào)工作中的問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未提出解決意見(jiàn)的,相關(guān)責(zé)任人按行政管理辦法丁類(lèi)考核。60、責(zé)任人在工作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題隱瞞不報(bào)或工作逾期不上報(bào)

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