內(nèi)部管理制度1.doc

南充融匯投資理財(cái)咨詢服務(wù)有限公司 （內(nèi)部管理制度）為了規(guī)范公司運(yùn)作和員工行為，充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司章程，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本公司如下內(nèi)部管理制度。本制度包括勞動(dòng)人事管理制度、考勤與請(qǐng)銷假制度、工資福利管理制度、員工考核獎(jiǎng)懲辦法、財(cái)務(wù)管理制度、印章、印件、票據(jù)、有效證件管理制度、檔案管理制度、會(huì)議及培訓(xùn)制度、內(nèi)保安全制度等十項(xiàng)制度。 一、勞動(dòng)人事管理制度第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范公司的勞動(dòng)人事管理，根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)精神，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條 綜合事務(wù)部是本公司勞動(dòng)人事管理的職能部門。第三條 本公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制的勞動(dòng)人事管理制度。勞動(dòng)用工一律實(shí)行聘任和聘用制，中層以上管理人員實(shí)行聘任制，員工一律實(shí)行聘用制。第四條 本公司員工原則上通過向社會(huì)公開招聘和內(nèi)部員工推薦相結(jié)合，實(shí)行雙向選擇，擇優(yōu)錄用的原則。第五條 本公司堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)和精簡(jiǎn)的原則設(shè)置崗位和聘用員工。公司董事長(zhǎng)是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)，公司總經(jīng)理由董事長(zhǎng)聘任，中層以上管理人員由總經(jīng)理提名，董事長(zhǎng)聘任。員工通過公開招聘和熟人推薦的，綜合事務(wù)部審核培訓(xùn)后，由總經(jīng)理聘用。 第六條 本公司聘用的員工必須符合以下條件：1、有吃苦耐勞和敬業(yè)愛崗精神。熱愛投資理財(cái)信息咨詢服務(wù)工作；2、品貌端正，有良好的職業(yè)道德，親和力強(qiáng)；3、無(wú)不良犯罪記錄和真信記錄；4、有一定的專業(yè)技術(shù)和投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn)；5、身體健康狀況良好。6、大學(xué)本科以上學(xué)歷（有客戶資源、有一定特長(zhǎng)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富者除外）。7、年齡在23-48周歲（有客戶資源、有一定特長(zhǎng)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富者除外）。第七條 公司對(duì)新招聘的員工要進(jìn)行35天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間公司不收培訓(xùn)費(fèi)，也不支付工資。培訓(xùn)期滿，實(shí)行雙向選擇，擇優(yōu)錄優(yōu)，進(jìn)入試用期，員工試用期1-3個(gè)月。中層以上管理人員，試用期為二個(gè)月，堅(jiān)持能者上，庸者下的用人機(jī)制。第八條 新員工轉(zhuǎn)入試用期，進(jìn)入公司工作時(shí)應(yīng)按下列程序操作：1、建立員工個(gè)人檔案(填寫入職登記表-提交1寸近照兩張-身份證、職稱證、學(xué)歷證等證件的復(fù)印件各一份)。2、領(lǐng)取工作牌、工作證。3、憑身份證復(fù)印件在財(cái)務(wù)部辦理工資卡。4、到綜合事務(wù)部辦理開通彩鈴和短號(hào)、制作名片。5、與公司簽訂保密協(xié)議。6、與公司簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議；第九條 簽訂勞動(dòng)合同期 1、凡試用期滿轉(zhuǎn)正的正式員工，與公司簽訂勞動(dòng)合同期限為一年，合同期滿，合格的繼續(xù)使用，不合格的予以辭退；2、中層以上管理干部簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同；3、凡已退休、離職、離休的人員，應(yīng)聘公司員工的應(yīng)與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議，協(xié)議時(shí)間為一年，期滿后，能勝任者，繼續(xù)使用；不能勝任者，予以辭退。第十條 凡在試用期的員工，主動(dòng)終止試用期的，應(yīng)提前5天向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后再辦理移交手續(xù)（包括交清物品、結(jié)算工資等）。第十一條 如公司辭退員工的，應(yīng)提前一個(gè)月通知該員工，并及時(shí)安排人員接替其工作，辦理辭退手續(xù)（包括交清物品、移交工作及有關(guān)文件資料、結(jié)算工資等）。第十二條 一般員工自動(dòng)辭職，必須提前一個(gè)月天向本部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后，到綜合事務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，方能離開工作崗位；對(duì)各部門經(jīng)理、行管人員、財(cái)務(wù)人員辭職，必須提前一個(gè)月向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，把自已分管的工作向接任人員移交完畢，并到綜合事務(wù)部辦妥相關(guān)手續(xù)，方能離開工作崗位。第十三條 本制度由經(jīng)理辦公會(huì)制定、修改和廢止，綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。 二、考勤與請(qǐng)銷假管理制度第一條 為了嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范作息時(shí)間，加強(qiáng)本公司的考勤和請(qǐng)銷假管理，特制定本制度。第二條 考勤、請(qǐng)銷假由綜合事務(wù)部統(tǒng)一管理。第三條 本公司實(shí)行每周五天工作時(shí)間和每天八小時(shí)工作制度，國(guó)家法定假日按規(guī)定執(zhí)行。每日的上下班時(shí)間為：夏時(shí)制：上午8:3012:00 下午15:00-18:30冬時(shí)制：上午8:30-12:00 下午14:30-18:00第四條 公司客戶接待部（服務(wù)部）星期六、星期日必須有一人輪流值班，當(dāng)班人員必須按照正常上班時(shí)間上班，熱情接待每位客戶和電話咨詢并做好當(dāng)天的記錄。第五條 公司上下班實(shí)行考勤或打卡制度（副總經(jīng)理以上除外）。本公司員工都必須自覺遵守上下班時(shí)間。第六條 每位員工都不得無(wú)故遲到、早退和曠工。若違犯者按員工考核獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行。第七條 請(qǐng)銷假管理的范圍包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、公傷假、喪假等。1、事假：?jiǎn)T工如因特殊情況，在同意批準(zhǔn)的期限內(nèi)請(qǐng)假，事假期間不發(fā)工資。2、病假：?jiǎn)T工因病不能上班的，需請(qǐng)病假的，在批準(zhǔn)的期限內(nèi)，憑醫(yī)院證明計(jì)發(fā)基本工資。3、婚假：?jiǎn)T工正式錄用后，在達(dá)到法定結(jié)婚年齡，并辦理結(jié)婚登記證明，可享受5天婚假（婚假期間計(jì)發(fā)基本工資。）4、產(chǎn)假：按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、喪假：父母、配偶去世可享受3天喪假（喪假期間計(jì)發(fā)工基本資。）6、公傷假：?jiǎn)T工在工作期間發(fā)生的工傷事故可享受工傷假，并按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第八條 請(qǐng)假權(quán)限中層以上管理干部請(qǐng)假由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。其他員工請(qǐng)假，由部門簽注意見后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，己批準(zhǔn)的請(qǐng)假條交綜合事務(wù)部備案。員工請(qǐng)假應(yīng)提前一天書面提出申請(qǐng)，申請(qǐng)未批準(zhǔn)擅自離崗或假期己到未按時(shí)上班的，按照曠工處理。第九條 請(qǐng)假人休假前應(yīng)將本人的工作移交接替人，交接清楚后方能離開。第十條 本制度由經(jīng)理辦公會(huì)制定、修改和廢止，綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。三、工資福利管理制度(試行)第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范公司的工資管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，實(shí)行按勞分配，多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則，特制定員工工資福利管理制度。第二條 綜合事務(wù)部、財(cái)務(wù)部是本公司進(jìn)行工資管理的職能部門。第三條 本公司實(shí)行固定月薪制和績(jī)效掛鉤工資管理制度。第四條工資結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)1、 基礎(chǔ)工資：按每人每月元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。2、 工齡工資：按在本公司實(shí)際參加工作時(shí)間（凡工作每增加一年者，基礎(chǔ)工資上調(diào)元；凡工作滿二年者，以后根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)作相應(yīng)調(diào)整）。3、 職務(wù)工資（含崗位津貼）：按照實(shí)際擔(dān)任職位的級(jí)別計(jì)發(fā)工資。其標(biāo)準(zhǔn)是： （1）、高層管理：董事長(zhǎng)四檔十級(jí)元/月, 總經(jīng)理三檔九級(jí)元/月, 常務(wù)副總經(jīng)理三檔八級(jí)/月, 副總經(jīng)理三檔八級(jí)元/月。 （2）、中層管理干部：二檔七級(jí)元/月，二檔五級(jí)元/月， （3）、辦事員：一檔四級(jí)元/月，一檔三級(jí)元/月，一檔二級(jí)/月，一檔一級(jí)無(wú)職務(wù)工資（含崗位津貼）。 （4）、特殊崗位含財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管、駕駛員等元/月。（）、績(jī)效工資：按照工作實(shí)績(jī)計(jì)算工資，實(shí)行上不封頂，激勵(lì)員工積極性；客戶部人員月工資5作為組織資金的任務(wù)考核；超過部分按熟人市場(chǎng)計(jì)算組織獎(jiǎng)（熟人市場(chǎng)組織獎(jiǎng)的計(jì)算為：按月使用資金量的萬(wàn)分之八至十提?。贿B續(xù)個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)者予以辭退；后勤管理人員根據(jù)公司的居間服務(wù)費(fèi)收入和效益（3%）提取一定的績(jī)效工資，作為獎(jiǎng)勵(lì)以縮小工資差別；各辦事處人員的工資實(shí)行仼務(wù)與工資掛鉤（月基本工資元/月,完成資金組織萬(wàn)元，超過部分按熟人市場(chǎng)計(jì)算組織獎(jiǎng)）。第五條員工試用期待遇：凡新招員工，必須進(jìn)行試用，試用時(shí)間1-3個(gè)月，試用期間基礎(chǔ)工資元，試用期間不下達(dá)任務(wù)；試用期滿后，轉(zhuǎn)為正式員工，按照崗位級(jí)別確定工資和福利待遇，并按員工考核獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行。第六條綜合事務(wù)部在次月2日前將上月考勤匯總表報(bào)送財(cái)務(wù)部審核、經(jīng)總經(jīng)理簽字報(bào)董事長(zhǎng)審批后，計(jì)發(fā)工資。第七條 員工的工資按月發(fā)放，時(shí)間為每月10日為發(fā)薪日（即發(fā)上月工資），按時(shí)發(fā)放，不得拖欠。第八條 員工的工資發(fā)放辦法一律憑個(gè)人有效身份證到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一在銀行建立工資卡，轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶，公司不直接發(fā)現(xiàn)金。第九條 公司員工的薪酬不公開，公司員工之間不得互相打聽、傳播他人的薪酬情況。第十條 本公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況和效益情況計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)；總經(jīng)理可以根據(jù)工作實(shí)際情況，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，對(duì)工作業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀和作出特殊貢獻(xiàn)點(diǎn)員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。第十一條 福利待遇1、綜合保險(xiǎn)：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正之后，按全省平均工資60%繳納“五險(xiǎn)”，職工應(yīng)承擔(dān)部分實(shí)行代扣代繳，由財(cái)務(wù)部在工資中扣取，綜合部按公司在職人員進(jìn)行申報(bào)辦理。2、對(duì)已退休、離職的員工已全部繳清養(yǎng)老保險(xiǎn)的，按員工應(yīng)繳納的平均數(shù)（企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)部分）發(fā)放給員工，并由公司負(fù)責(zé)購(gòu)買團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)。3、每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，除按國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日正常放假外，公司原則上發(fā)給職工一定數(shù)額的節(jié)日慰問金或舉行集體聚餐。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)要開展豐富多彩的文藝活動(dòng)、豐富職工文化生活。4、公司原則上每年在春季組織職工進(jìn)行一次集體健康檢查，體檢項(xiàng)目由公司確定，費(fèi)用由公司承擔(dān)。5、公司每年夏季為職工發(fā)放防暑降溫藥品，為每年7、8、9三個(gè)月分三次發(fā)放，由綜合事務(wù)部統(tǒng)一購(gòu)買防暑降溫藥品。6、公司正式職工的生日，可享受一天的事薪假，并送賀卡一張，按級(jí)別分別贈(zèng)送200、400、600元禮金或同等價(jià)值的禮品與總部統(tǒng)一。由綜合事務(wù)部按職工身份證出生時(shí)間，提前一天代表公司發(fā)給職工，以示祝賀。為增加職工生日氣氛，公司決定：經(jīng)副總經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可在酒店娛樂會(huì)所免費(fèi)提供包間一個(gè)，演唱KTV，共享生日的快樂。7、公司對(duì)職工結(jié)婚，職工子女結(jié)婚，除按規(guī)定休假外，公司按級(jí)別分別贈(zèng)送200、400、600元的現(xiàn)金與總部統(tǒng)一以示祝賀，各部門不得單獨(dú)組織或規(guī)定員工送禮，本著自愿大方熱情的原則辦喜事。8、公司職工生病住院，按級(jí)別分別贈(zèng)送200、400、600元的慰問金或同等價(jià)值的慰問品與總部統(tǒng)一。9、職工直系親屬去世，公司送300、500元的慰問金或同等價(jià)值的慰問品與總部統(tǒng)一。本制度由總經(jīng)理辦公會(huì)制定、修改和廢止，綜合事務(wù)部、財(cái)務(wù)部解釋。四、員工考核獎(jiǎng)懲制度為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性，充分挖掘每位員工的潛能，激勵(lì)員工的創(chuàng)新開拓精神，更好實(shí)施“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的原則，特制定本制度。員工考核第一條 考核分為日常考核和年終考核第二條 日?？己税ǔ銮?、工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等考核，由綜合事務(wù)部、各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司有關(guān)制度及各部門的崗位責(zé)任制度進(jìn)行考核，并做好記錄，作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。第三條 年終考核：1、根據(jù)年初下達(dá)的工作目標(biāo)進(jìn)行考核；2、根據(jù)日?？己擞涗涍M(jìn)行匯總考核。員工獎(jiǎng)勵(lì)第四條 獎(jiǎng)勵(lì)分為：提前轉(zhuǎn)正、工資調(diào)級(jí)、升職提薪、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金等。第五條 有下列情形之一者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。1、完成了全年工作目標(biāo)的部門負(fù)責(zé)人，按全年利潤(rùn)多少，由董事長(zhǎng)委托總經(jīng)理發(fā)放考核績(jī)效工資；2、對(duì)員工工作表現(xiàn)突出者，每季度評(píng)選優(yōu)秀員工2-3名，每名按300-400元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)品，并頒發(fā)榮譽(yù)證書，以資鼓勵(lì)；3、提出合理化、建設(shè)性意見并產(chǎn)生較大效益者；4、在業(yè)務(wù)拓展中為公司爭(zhēng)取了項(xiàng)目，并創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者，公司按實(shí)際利潤(rùn)發(fā)放特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；5、在工作中，堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，站在公正立場(chǎng)，大膽、公開檢舉違章違規(guī)行為，敢于同歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)的員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50-100元。6、駕駛員在全年工作中，未發(fā)生大小交通事故或罰款，年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)安全獎(jiǎng)1200元。員工懲罰第六條 懲罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。行政處罰包括警告、降職、辭退、除名等，經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、工資降級(jí)、取消年終獎(jiǎng)等。第七條 考勤處罰1、遲到或早退是指未按照公司規(guī)定時(shí)間到達(dá)或離開工作崗位或下班的，員工上下班在10分鐘內(nèi)遲到或早退視為準(zhǔn)時(shí)上班，超過規(guī)定上下班視為遲到或早退，遲到早退一次罰款10元。市場(chǎng)發(fā)展部由于工作性質(zhì)的不同一月內(nèi)允許遲到1-3次，超過3次以上視為遲到。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退3次以上者視為缺勤一天，扣一天工資，遲到或早退在30分鐘以上者，扣半天工資，遲到早退一小時(shí)的扣全天工資。2、員工曠工一天按三天扣發(fā)工資，一月內(nèi)連續(xù)曠工3天者，作自動(dòng)解除合同處理，全年累計(jì)曠工7天的作開除處理。第八條 上班時(shí)間擅自離開工作崗位一次罰款20元，累計(jì)三次以上者，取消年終獎(jiǎng)。第九條 員工不請(qǐng)假離崗或請(qǐng)“霸王假”的，1-2次者，按曠工處理，三次取消年終獎(jiǎng)，全年累積達(dá)到三次以上者予以除名。第十條 上班時(shí)間串崗或做與工作無(wú)關(guān)的事（如串崗、上網(wǎng)、吃零食等），一次處罰10元，三次取消年終獎(jiǎng)，以月為考核單位，全年累計(jì)6次者，予以除名。第十一條 接待客戶、接聽電話、提供服務(wù)時(shí)，不使用規(guī)范的文明用語(yǔ)或服務(wù)不規(guī)范，一次處罰5元，二次處罰10元，三次以上者，取消年終獎(jiǎng)。第十二條 上班代人打卡或不予打卡或考勤員對(duì)考勤監(jiān)督不力的，一次處罰5元；二次處罰10元；三次取消年終獎(jiǎng)。第十三條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自出借或占用公司財(cái)物的，處罰10-100元；如造成財(cái)物損失的，應(yīng)照價(jià)賠償；情節(jié)嚴(yán)重的，予以開除。第十四條 在辦公室或公共場(chǎng)地內(nèi)亂丟煙頭、果皮、雜物的，一次處罰5元。第十五條 拖延執(zhí)行上級(jí)指令，影響工作進(jìn)度的，對(duì)責(zé)任人和部門主管一次性處罰50-200元；情節(jié)嚴(yán)重的，予以開除。第十六條 工作懶散，不服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排，故意頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的，一次性處罰20-100元，情節(jié)嚴(yán)重的，予以開除。第十七條 員工在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)或有損公司聲譽(yù)者，視其情節(jié)處罰50-500元，造成經(jīng)濟(jì)損失的除賠償外，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。第十八條 嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)者，可給予警告、降職、辭退、開除等行政處罰，并給予工資降級(jí)、取消年終獎(jiǎng)等相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。第十九條 部門之間或部門內(nèi)部工作相互推諉、工作銜接失誤或配合不好，事后推卸責(zé)任的，視其情節(jié)，給予相應(yīng)責(zé)任人及部門主管50-200元的處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，予以開除。第二十條 以權(quán)、以職謀私（如利用工作和職務(wù)之便吃回扣、收取介紹費(fèi)、好處費(fèi)，對(duì)業(yè)務(wù)單位或客戶“吃拿卡要”等），或損公肥私，少交收入、多報(bào)支出，以及侵吞公司其他財(cái)物的，不論金額大小，經(jīng)查證屬實(shí)的，一律予以開除，并追回?fù)p失，情節(jié)嚴(yán)重者移交國(guó)家司法機(jī)關(guān)處理。第二十一條 泄露公司秘密，按保密協(xié)議執(zhí)行；造成嚴(yán)重成果的，予以開除或移交公司機(jī)關(guān)處理。第二十二條 公司員工上班期間酗酒（應(yīng)酬除外），如影響日常工作開展的，扣發(fā)當(dāng)天工資。第二十三條 嚴(yán)禁駕駛員“酒后”駕車，帶病出車，違章出車，否則所發(fā)生的一切費(fèi)用均由駕駛員本人負(fù)責(zé)。第二十四條 對(duì)違紀(jì)違規(guī)者不按制度處罰，對(duì)立功受獎(jiǎng)?wù)卟话粗贫扔枰元?jiǎng)勵(lì)，對(duì)歪風(fēng)邪氣不予制止，一次性處罰管理者50-200元。第二十五條 考核獎(jiǎng)懲工作由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲要力求做到事實(shí)清楚，有據(jù)可依。對(duì)員工的處罰要本著“教育為主、處罰為輔”的原則，達(dá)到“懲前毖后、治病救人”的目的。在處罰時(shí)，應(yīng)向本人講明處理的制度和依據(jù)，處理結(jié)果，報(bào)部門經(jīng)理或總經(jīng)理審簽后予以執(zhí)行。第二十六條 本條例由總經(jīng)理辦公室制定、修改和廢止，由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。五、財(cái)務(wù)管理制度第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范本公司的財(cái)務(wù)核算和管理，特制訂本財(cái)務(wù)管理制度。第二條 本公司實(shí)行“統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算”的財(cái)務(wù)管理制度，即本司的財(cái)務(wù)由公司統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算，就地納稅。第三條 公司銀行帳戶、印鑒的設(shè)置與管理（一）公司銀行基本帳戶，憑銀行結(jié)算帳戶開戶許可證在指定銀行開設(shè)。該帳戶的印鑒即公司財(cái)務(wù)章、董事長(zhǎng)私章、會(huì)計(jì)私章和出納私章組成。（二）公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可以設(shè)立輔助帳戶。公司輔助賬戶的開立由董事長(zhǎng)決定，在指定的銀行開立，按銀行開戶程序確定輔助賬戶的戶名，開戶銀行，預(yù)留印鑒、帳戶管理人、存款范圍。（三）公司基本帳戶和輔助帳戶開設(shè)后，應(yīng)將帳戶名稱及帳戶送會(huì)計(jì)和錄入公司會(huì)議記錄備案。（四）公司基本帳戶和輔助賬款由會(huì)計(jì)監(jiān)督并接受公司監(jiān)事檢查，各帳戶的存取發(fā)生額和余額必須與公司會(huì)計(jì)帳務(wù)的“銀行存款科目”所反映的數(shù)額相同。（五）公司財(cái)務(wù)專用章由出納入庫(kù)保管；公司帳戶預(yù)留印鑒的個(gè)人名章由有關(guān)人員分別保管，嚴(yán)禁公司帳戶印鑒由一人保管。第四條 公司收入、支出及財(cái)務(wù)成果必須分科目真實(shí)、全面、具體地在同一套帳務(wù)中記載報(bào)送董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。第五條 收支核實(shí)范圍與紀(jì)律（一）收入，包括公司經(jīng)營(yíng)的所有收入。（二）支出，包括公司的一切開支。如：工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、租賃費(fèi)、辦公費(fèi)、房屋裝修費(fèi)、物品購(gòu)置費(fèi)等。（三）公司工作人員（包括高管人員、部門和員工個(gè)人）一律不得另行私自設(shè)立帳務(wù)搞另帳經(jīng)營(yíng)、核算和謀取個(gè)人或小集團(tuán)的利益。第六條 公司每月所有的收支帳目都必須送董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審閱，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理有隨時(shí)查閱公司帳務(wù)的權(quán)利，以確保公司擬定的事項(xiàng)得到正確貫徹落實(shí)。第七條 公司財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送范圍與方式由董事長(zhǎng)決定；公司財(cái)務(wù)人員未經(jīng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得向公司以外的單位和個(gè)人提供財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)報(bào)表。第八條公司各項(xiàng)費(fèi)用開支實(shí)行董事長(zhǎng)“一支筆”審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)的一切費(fèi)用，一律不予報(bào)銷；居間費(fèi)、利息支付、退還本金的，先由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核，董事長(zhǎng)委托總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審批報(bào)銷直接入帳。第九條 公司各種費(fèi)用報(bào)銷管理辦法一、 借款、報(bào)銷的審批權(quán)限（一）公司員工因工出差借款和經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)置物品需要借款的，由借款人寫借條，部門經(jīng)理簽意見，財(cái)務(wù)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，才能借支。（二）員工出差返回的和購(gòu)置物品后，須在3日內(nèi)填寫“費(fèi)用報(bào)銷單”，按規(guī)定的時(shí)間及審批手續(xù)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷，相應(yīng)結(jié)清借款手續(xù)。員工借款沒有結(jié)清的，在當(dāng)（或次）月工資中全額扣收，并按借款利率1.6%/月支付資金利息。二、差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定公司人員出差，憑出差審批表報(bào)銷費(fèi)用。（一）員工出差分“長(zhǎng)途”和“短途”兩種，即當(dāng)天能往返的為“短途”，出差時(shí)間在一天以上的為“長(zhǎng)途”。（二）差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)1、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：縣、地級(jí)最高限額60-100元/人/天，省級(jí)最高限額110-150元/人/天，出差人在出差地有住處的不矛報(bào)銷住宿費(fèi)；出差地?zé)o住地的，住宿費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)憑票報(bào)銷，超標(biāo)自付（如有特殊情況需董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷）。2、交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)理級(jí)（含）以上人員的陸路交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷（長(zhǎng)途可合伙打的）；經(jīng)理級(jí)以下人員不得隨意乘坐出租車，如有特殊情況需乘坐出租車時(shí)，需請(qǐng)示董事長(zhǎng)同意批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。公司人員在本城內(nèi)出差，只報(bào)銷公交車票。融資服務(wù)部人員因項(xiàng)目考察、財(cái)務(wù)部人員因提取現(xiàn)金需要用車的，經(jīng)所在部門經(jīng)理向總經(jīng)理提出解決。3、生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工在市城區(qū)短途出差視同出勤，不再享受出差生活補(bǔ)貼，市城區(qū)外（各縣）30元/天/人；市外40元/天/人，成渝兩地50元/天/人，報(bào)銷了生活補(bǔ)助費(fèi)，不得另行再報(bào)銷招待費(fèi)用；反之，報(bào)銷了招待費(fèi)的，就不得報(bào)銷生活補(bǔ)助費(fèi)，特殊情況需請(qǐng)示董事長(zhǎng)或總經(jīng)理同意批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。4、參加各類專業(yè)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)或因公出差，已由主辦單位或客戶統(tǒng)一解決了食宿的，不再報(bào)銷住宿費(fèi)和生活補(bǔ)助費(fèi)。5、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理（1）業(yè)務(wù)招待費(fèi)屬特控費(fèi)用，必須嚴(yán)格控制開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍。（2）上級(jí)業(yè)務(wù)檢查和大客戶來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可開支業(yè)務(wù)招待費(fèi)。非業(yè)務(wù)需要，不得開支招待費(fèi)。（3）費(fèi)用報(bào)銷：堅(jiān)持及時(shí)現(xiàn)金結(jié)付，出差在外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)由經(jīng)辦人填寫報(bào)銷單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批和報(bào)銷，當(dāng)?shù)匕l(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，一律實(shí)行現(xiàn)金結(jié)付，不簽單，由經(jīng)辦人簽字，領(lǐng)款人填寫報(bào)銷憑證；經(jīng)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)報(bào)銷，凡示請(qǐng)示董事長(zhǎng)同意的超范圍發(fā)生的招待費(fèi)，一律不報(bào)帳，超標(biāo)準(zhǔn)的，只按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。三、辦公和生活用品購(gòu)買及報(bào)銷規(guī)定綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公用品的管理與發(fā)放，凡各部門需要購(gòu)置的辦公用品和物品。應(yīng)向財(cái)務(wù)部提交計(jì)劃，填寫采購(gòu)申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可購(gòu)買。未經(jīng)批準(zhǔn)，先購(gòu)后批，一律不報(bào)帳。綜合事務(wù)部購(gòu)買的辦公用口需列明細(xì)清單，發(fā)票背后由經(jīng)辦人和驗(yàn)收人員簽字，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。各部門不得擅自購(gòu)買辦公用品。綜合部對(duì)各部門辦公及生活用品必須建帳、建卡，防止丟失和損壞。公司財(cái)務(wù)對(duì)單項(xiàng)2000元以上，使用時(shí)間1年以上的物品，應(yīng)列入固定資產(chǎn)建帳核算；對(duì)單項(xiàng)不足2000元使用時(shí)間1年以內(nèi)或金額雖小但使用時(shí)間1年以上的辦公用品，應(yīng)建立實(shí)物帳與綜合部核對(duì)、盤存。四、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)（1）、電話費(fèi)本著適當(dāng)、節(jié)約的原則，實(shí)行分級(jí)、定額管理。（2）、根據(jù)公司工作需要和領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)量，對(duì)公司部門以上的業(yè)務(wù)主管的電話費(fèi)，實(shí)行包干管理，節(jié)約歸己，超支自負(fù)；其標(biāo)準(zhǔn)為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理400元月，副總經(jīng)理300元月，部門經(jīng)理150元月，部門副經(jīng)理100元月，員工50元月，每月財(cái)務(wù)部隨工資發(fā)給本人。（3）、各部門辦公室安裝的座機(jī)電話費(fèi)，根據(jù)實(shí)際情況定額報(bào)銷。（4）、員工因業(yè)務(wù)需要打長(zhǎng)途電話或發(fā)傳真需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意。五、費(fèi)用報(bào)銷要求1、員工出差返回后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)銷，未按規(guī)定時(shí)間報(bào)銷的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)在當(dāng)月工資中扣回預(yù)借的差旅費(fèi)。2、超過10天的出差單據(jù)、假票據(jù)或不符合規(guī)范的票據(jù)，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。3、財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不實(shí)的出差費(fèi)用向員工出差居住旅店地直接查詢，如有虛假行為，財(cái)務(wù)部拒付，公司將按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。（4）、財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)備用金和預(yù)付款項(xiàng)的管理和監(jiān)督。備用金和預(yù)付款堅(jiān)持前不清，后不借，并在個(gè)人工資中主動(dòng)扣除。（5）、對(duì)違反規(guī)定用途和不符合開支標(biāo)準(zhǔn)的支岀，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。第十條 夲辦法由經(jīng)理辦公會(huì)制定，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。六、印章證件及空白憑證管理制度第一條 為了規(guī)范和加強(qiáng)本公司印章證件及空白憑證的使用管理，特制定本制度。第二條 本公司實(shí)行章、證分管的制度，即管章的不能管重要空白憑證，管重要空白憑證不能管印章。第三條 印章包括公司行政公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人代表私章和財(cái)務(wù)人員私章。第四條 公司行政公章、合同專用章，由綜合部統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)專用章、法人代表私章和財(cái)務(wù)人員私章由財(cái)務(wù)部專人管理。第五條 使用行政公章、合同專用章和法人代表私章必須建立登記、審批制度，登記的內(nèi)容包括：使用摘要、蓋印章的份數(shù)、蓋章人、經(jīng)辦人、批準(zhǔn)人和蓋章時(shí)間等；使用財(cái)務(wù)專用章、法人代表私章由財(cái)務(wù)部自行登記。第六條 公司的各種證件原件由綜合部負(fù)責(zé)保存，其他部門借用必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，建立借用手續(xù)制度，并說(shuō)明借用時(shí)間、證件名稱、用途、歸還時(shí)間、實(shí)行誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負(fù)責(zé)。第七條 公司各種證件，必須按規(guī)定時(shí)間年審，由綜合部。財(cái)務(wù)部具體實(shí)施，如延誤年審，給公司造成損失，要追究有關(guān)經(jīng)辦人的責(zé)任。第八條 轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票、商業(yè)匯票、各種發(fā)票和加蓋了公司收費(fèi)專用章的收據(jù)等由財(cái)務(wù)部出納人員按財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定領(lǐng)取和保管，應(yīng)建立使用登記制度，登記的內(nèi)容包括：支票號(hào)碼、用途、收款人名稱、帳號(hào)、經(jīng)辦人等。作廢的重要空白憑證應(yīng)加蓋“作廢”章。第九條 保管人必須妥善保管印章及空白憑證。因使用不當(dāng)或丟失，保管人必須及時(shí)作好善后處理(如登記報(bào)公告作廢等)；如造成損失，保管人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政和法律責(zé)任。第十條 本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì)制定、修改和廢止，由財(cái)務(wù)部、綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。七、文件檔案管理制度第一條 為了規(guī)范和加強(qiáng)本公司的文件、檔案管理，特制定本制度。第二條 文件、檔案由綜合部統(tǒng)一管理。第三條 文件、檔案包括外來(lái)文件、公司發(fā)文、規(guī)章制度、公司注冊(cè)登記文件、各種合同、人事檔案、會(huì)議紀(jì)要等。第四條 外來(lái)文件由綜合部統(tǒng)一收發(fā)，收到后進(jìn)行登記，登記的內(nèi)容包括：收文日期、來(lái)文單位、標(biāo)題、收件人、文號(hào)等。如屬某個(gè)項(xiàng)目的文件，按項(xiàng)目歸類。第五條 登記后的外來(lái)文件由綜合部貼上“處稿箋”，并提出擬辦意見后，交董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審閱，再根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批示交給具體主辦部門或經(jīng)辦人辦理。主辦部門或經(jīng)辦人辦理后，應(yīng)將辦理情況簡(jiǎn)要地批注在“處稿箋”上連同文件交回綜合事務(wù)部存檔備查。第六條 公司發(fā)文的管理。公司發(fā)文采用統(tǒng)一的“發(fā)文專用稿箋”，由主辦部門撰稿，交綜合事務(wù)部主管審閱后送總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件綜合部登記編號(hào)打印后，然后送發(fā)有關(guān)部門(公司)。包括請(qǐng)示、報(bào)告、函件、通知、申請(qǐng)、公告等，由綜合事務(wù)部整理建檔保存。第七條 規(guī)章制度的管理。包括經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等，由綜合部管理建檔保存。第八條 公司注冊(cè)登記文件的管理：包括章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證；由綜合事務(wù)部保存。第九條 合同的管理。包括借款合同、居間服務(wù)合同、出資人合同等，由融資部按項(xiàng)目歸類整理建檔后，移交綜合部保管。公司對(duì)外簽訂的各種合同以及具有法律意義的文書，必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或法律顧問審核；否則，保管公章的人員不予蓋章。如因此給公司造成損失的，由經(jīng)辦人、管章人、審批人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第十條 人事檔案的管理：包括員工個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書、上崗證書、職稱證書復(fù)印件、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、工作業(yè)績(jī)考核及任免獎(jiǎng)懲記錄等資料，由綜合部負(fù)責(zé)整理保存。第十一條 會(huì)議紀(jì)要的管理：包括股東會(huì)紀(jì)要、決議，總經(jīng)理辦公會(huì)、部門經(jīng)理會(huì)、員工大會(huì)會(huì)議記錄、紀(jì)要等，由綜合部業(yè)務(wù)整理、裝訂保存。第十二條 財(cái)務(wù)檔案的管理：包括原始記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳、總帳、總分類帳、明細(xì)帳、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析資料、納稅報(bào)表資料等，由財(cái)務(wù)部整理保存。第十三條 公司檔案每年整理一次，分類裝訂成冊(cè)，并編制目錄。第十四條 公司檔案的保管期限分為短期、長(zhǎng)期和永久三種。短期的保管期限為10年，長(zhǎng)期為30年，永久為無(wú)限期。第十五條 公司檔案的密級(jí)分為秘密、機(jī)密、絕密三等，各密級(jí)的解密期限為：秘密1年，機(jī)密2年，絕密5年。第十六條 公司檔案不得丟失、對(duì)外借閱。公司內(nèi)部員工查閱檔案，應(yīng)經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，查閱絕密件應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。查閱時(shí)只能在檔案室內(nèi)進(jìn)行，檔案管理人員應(yīng)坐好檔案查閱登記。第十七條 保存期限已過的公司檔案，經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理同意，由綜合部統(tǒng)一銷毀。第十八條 本制度由總經(jīng)理辦公會(huì)制定、修改和廢止，由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。八、會(huì)議及培訓(xùn)制度第一條 為了規(guī)范和統(tǒng)一本公司的會(huì)議管理，特制定本制度。第二條 本公司的會(huì)議包括總經(jīng)理辦公會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議（含風(fēng)險(xiǎn)控制部的借款項(xiàng)目審查）、員工大會(huì)和臨時(shí)會(huì)議。第三條 總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持，于周五下午3時(shí)召開。參加人員有總經(jīng)理、公司各部門經(jīng)理、必要時(shí)可通知與會(huì)議內(nèi)容相關(guān)人員參加。主要議題包括：對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，安排下周的工作；通報(bào)各部門工作的開展情況；解決工作中的重大疑難問題等。第四條 部門例會(huì)由部門經(jīng)歷主持，于每周一上午9時(shí)30分召開。參加人員有各部門員工參加。主要議題包括：對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，安排本周的工作和傳達(dá)公司的會(huì)議精神；通報(bào)各部門的工作開展情況；互相交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；解決工作中的疑難問題等。第五條 “專題會(huì)議”（風(fēng)險(xiǎn)控制部的借款項(xiàng)目審查），風(fēng)險(xiǎn)控制部負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）主持，參加人員為風(fēng)險(xiǎn)控制部組成人員含律師。主要議題包括：一、 借款人對(duì)借款的用途是否合法；二、 對(duì)抵押物及其抵押方式的合法性進(jìn)行評(píng)估；三、對(duì)抵押物變現(xiàn)能力和評(píng)估的合理性、借款金額的安全性進(jìn)行評(píng)估；風(fēng)險(xiǎn)控制部參會(huì)人員發(fā)表各自風(fēng)險(xiǎn)警示意見，并以表決方式通過，實(shí)行“少數(shù)服從多數(shù)”的原則，幫助投資人防范資金風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)控制部作好會(huì)議記錄，經(jīng)在場(chǎng)人員簽字后，進(jìn)入項(xiàng)目檔案保存。第六條 員工大會(huì)一般每年至少召開四次。公司員工大會(huì)由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理主持；主要議題包括：總結(jié)本季（年）度工作，表彰先進(jìn)員工，安排布置下一季（年）度工作任務(wù)和目標(biāo)。第七條 臨時(shí)會(huì)議根據(jù)工作需要召開。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或部門經(jīng)理提出，可以臨時(shí)召開會(huì)議。第八條 參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，開會(huì)時(shí)，做好會(huì)議記錄，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)要，討論時(shí)允許有分歧、有爭(zhēng)議，只能就事論事，不能攻擊他人。第九條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)一為提高員工的素質(zhì)，不斷充實(shí)自己，對(duì)本公司職工要進(jìn)行不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一、培訓(xùn)時(shí)間：新員工上崗前必須進(jìn)行35天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，公司可根據(jù)實(shí)際員工進(jìn)行以會(huì)代培的方式，提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。二、培訓(xùn)內(nèi)容：公司的基本情況、各種管理制度、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容。三、通過培訓(xùn)后，要進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)模擬考試。業(yè)務(wù)培訓(xùn)由客戶接待部，綜合事務(wù)部組織實(shí)施。第十條 本制度由總經(jīng)理辦公會(huì)制定、修改和廢止，綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。九、內(nèi)保安全制度第一條 公司安全內(nèi)保由綜合部具體牽頭負(fù)責(zé)，由主管領(lǐng)導(dǎo)檢查。第二條 門衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格出入登記手續(xù)。第三條 公司工作人員每天下班外出或休假要關(guān)好門窗、空調(diào)和電腦，鎖好辦公桌，值班人員要鎖好大門，要及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)，避免發(fā)生意外和不安全事故。第四條 節(jié)假日?qǐng)?jiān)持夜間值班制，由綜合部安排護(hù)衛(wèi)人員夜間值班，對(duì)重點(diǎn)部位要巡邏檢查，嚴(yán)防被盜事故發(fā)生 。第五條 公司檔案室、微機(jī)室、庫(kù)房等嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，財(cái)務(wù)室要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理規(guī)定，個(gè)人的貴重物品和現(xiàn)金不得存放辦公室。第六條 嚴(yán)禁在單位辦公樓存放不安全的易燃易爆物品，嚴(yán)禁亂接電線使用大功率電器設(shè)施。第七條 加強(qiáng)對(duì)公司的各種車輛管理，按指定地點(diǎn)停放，專職護(hù)衛(wèi)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，指揮好，守護(hù)好各種車輛，嚴(yán)禁、被盜、掛傷及不安全因素，上班時(shí)間（周一至周五），因工作失誤，造成車輛丟失，全由護(hù)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)賠償。第八條 以上規(guī)定如有違規(guī)，后果由責(zé)任人自負(fù)，造成損失的，由責(zé)任人賠償。員工守則第一條 為了把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，達(dá)到“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的目的，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)快速穩(wěn)步的向前發(fā)展，特制定本守則。第二條 遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)和公民道德規(guī)范。第三條 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的一切規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)定的工作程序辦事。第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指、團(tuán)結(jié)同事、互相幫組、分工合作、按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第五條 每位員工應(yīng)當(dāng)牢記公司“安全、守法、誠(chéng)信、快捷”的經(jīng)營(yíng)宗旨和“客戶至上，安全第一”的服務(wù)理念，并以此規(guī)范自己的言行。第六條 具備主人翁精神。1、每位員工都應(yīng)具有主人翁意識(shí)和工作主動(dòng)性、自覺性。多講奉獻(xiàn)、少講條件。2、自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象，杜絕一切有損公司聲譽(yù)和形象的言行。3、不能因個(gè)人形象影響公司形象，要講究?jī)x表，著裝統(tǒng)一，保持衣冠整潔，接待顧客熱情周到，言談舉止文明、大方得體。廉潔奉公，秉公辦事，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、以職謀私。4、愛護(hù)公司的一切公共財(cái)物第七條 具備敬業(yè)愛崗精神。1、講職業(yè)道德、職業(yè)精神。熱愛本職工作，“在其位，謀其事，盡其職，負(fù)其責(zé)”，盡職盡責(zé)，盡心盡力搞好工作，不做有損公司利益的事。（1） 遵守作息時(shí)間，忠于職守。（2） 上班時(shí)間保持良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)禁喧嘩和聚眾閑聊。（3） 嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天和娛樂，干與工作無(wú)關(guān)的事。2、具備職業(yè)水平。（1） 勝任本職工作，保質(zhì)保量完成本職工作。（2） 要求工作具有創(chuàng)造性，充分挖掘自身潛能、自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。（3） 以公司發(fā)展為己任，積極為公司提出合理化建議。第八條 具備團(tuán)隊(duì)合作精神。1、樹立“一榮俱榮，一損俱損”的集體主義和顧全大局思想。2、要求員工求打通，存小異，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使。3、員工之間要互相尊重，在工作中積極配合，嚴(yán)禁因個(gè)人恩怨影響工作及損害公司形象。4、積極參加公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。第九條 具備艱苦創(chuàng)業(yè)精神。1、在工作中能吃