人力資源規(guī)劃_人事工作細(xì)則概述

人事工作細(xì)則 制作人 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 組織結(jié)構(gòu)圖 設(shè)計(jì)部 總經(jīng)理 物流部 運(yùn)營部 客服部 行政人事部 財(cái)務(wù)部 運(yùn)營小組A 推廣 運(yùn)營小組B 美工 售后客服 售前客服 倉管 打包 產(chǎn)品制造 行政人事專員 會計(jì) 出納 采購 定崗定編 定崗定編 確定崗位名稱與崗位人員數(shù)量思考 為什么部門總不斷喊缺人 部門人員數(shù)量不斷增加 工作效率與工作質(zhì)量卻沒有明顯改變 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 招聘 招聘流程圖 收集招聘需求 制作招聘計(jì)劃 甄選 招聘前期準(zhǔn)備 錄用 試用期 招聘 需求統(tǒng)計(jì)年度 根據(jù)公司年度計(jì)劃分解部門招聘任務(wù) 與各部門負(fù)責(zé)人溝通討論季度 月度 1 年度目標(biāo)分解2 經(jīng)營例會提出緊急招聘 周會提出制作方案人事專員負(fù)責(zé)選擇招聘渠道 與相關(guān)單位接洽 發(fā)布招聘信息 如產(chǎn)生費(fèi)用 按財(cái)務(wù)要求填寫申請單 招聘 前期工作流程電話邀約 座機(jī) 確定在職或離職簡單溝通其最近工作經(jīng)歷 重要崗位 確定面試時(shí)間發(fā)送面試通知 郵件 附 郵件樣本 面試當(dāng)天溫馨提醒 甄選簡歷 電話邀約 現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理 行政 面試登記附 外來人員登記表 引導(dǎo)面試者去會議室 收集簡歷面試者填寫 員工登記表 一杯水按照面試崗位及到來時(shí)間安排面試 招聘 甄選 流程 收集相關(guān)資料 簡歷 公司員工登記表 特殊崗位需要的證書等 筆試或機(jī)試面試 既往工作內(nèi)容 個(gè)人技能及素養(yǎng)等 工作背景調(diào)查復(fù)試 薪資 保密協(xié)議等 方法 須具備的可操作技能測試 如客服測試打字 專業(yè)心理測試 試卷 部門專業(yè)人士提問背景調(diào)查 錄用 錄用手續(xù) 入職員工須提供 員工登記表 身份證正反面復(fù)印件 社保卡正反面復(fù)印件 社保號 一寸照片2張 銀行卡賬號及個(gè)人確認(rèn) 特殊崗位資質(zhì)證明 學(xué)歷證明 從業(yè)資格證明等 人事專員負(fù)責(zé)內(nèi)容及時(shí)間控制 以上資料的收集與歸檔 當(dāng)日 錄入指紋 當(dāng)日 辦公位置分配 發(fā)放辦公用品 當(dāng)日 介紹上級及周邊同事 當(dāng)日 繳納社保 當(dāng)月 新員工入職培訓(xùn) 當(dāng)月 簽訂合同 入職三日內(nèi) 招聘 試用期管理入職培訓(xùn) 附 新員工入職培訓(xùn) 資料人事 企業(yè)文化及企業(yè)現(xiàn)狀運(yùn)營 業(yè)務(wù)整體運(yùn)作流程部門管理指定業(yè)務(wù)培養(yǎng)人根據(jù) 試用期工作進(jìn)度培養(yǎng)考核表 安排管理見附表試用期滿填寫 轉(zhuǎn)正申請表 見附表 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 離職 離職要求 正式員工須提前一個(gè)月向主管申請?jiān)囉闷趩T工須提前三天未提前申請或未做工作交接將視為自動離職 公司將不支付剩余工資 離職手續(xù) 離職人員 工作交接 工作資料 未完成工作等 物品交接 辦公用品 工作所用物品 相關(guān)賬號和密碼等 附 工作交接表 辭退 調(diào)崗 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 休假 除集體放假 以行政部門通知為準(zhǔn) 個(gè)人如需要休以下各種假期都必須提前提出申請并做好工作交接 如遇緊急情況 必須電話通知主管 得到允許后做好工作交接 事后須及時(shí)補(bǔ)交 請假申請單 未經(jīng)允許或者工作交接未清楚擅自休假按曠工處理 詳情見 考勤制度 請假必須以書面形式提出申請 經(jīng)過部門主管 人事部門審批 主管及以上人員須總經(jīng)理審批 3天以內(nèi) 須部門主管及人事部門審批 3天以上 須總經(jīng)理審批 原則上不批7天以上假期 帶薪假工資核算標(biāo)準(zhǔn) 基本工資 崗位工資 本月天數(shù) 本月排班休息數(shù) 帶薪天數(shù)請假不論何種類型都將扣除全勤獎(jiǎng) 休假 類型事假病假國家規(guī)定節(jié)假日調(diào)休年假婚假 產(chǎn)假 陪產(chǎn)假 哺乳假慰吊假 休假 事假 病假規(guī)定 須事前申請并做好工作交接工資扣除金額公式 基本工資 崗位工資 本月天數(shù) 本月排班休息數(shù) 事假天數(shù) 全勤獎(jiǎng)?wù){(diào)休規(guī)定 詳情見每月 部門排班表 行政負(fù)責(zé)收集 匯總 發(fā)布到群里婚假規(guī)定 須提供結(jié)婚證復(fù)印件 三天帶薪婚假 超過部分算事假 注冊三個(gè)月內(nèi)休完 過期作廢 禮金 員工300元主管500元經(jīng)理1000元 休假 年假 帶薪 規(guī)定 以工作年限為準(zhǔn) 滿一年員工可在第二年休5天帶薪年假 每滿一年增加一天 10天為限 必須遵從請假流程 否則以曠工處理 可以與事假 病假抵消 但當(dāng)月會扣除滿勤工資 慰吊假適用于本人直系親屬及配偶雙親須提供當(dāng)?shù)嘏沙鏊峁┑?死亡證明 帶薪假期1天 慰問金300元 休假 國家規(guī)定節(jié)假日帶薪假期 詳情見行政通知 1 元旦 放假1天 1月1日 2 春節(jié) 放假3天 農(nóng)歷除夕 正月初一 初二 3 清明節(jié) 放假1天 農(nóng)歷清明當(dāng)日 4 勞動節(jié) 放假1天 5月1日 5 端午節(jié) 放假1天 農(nóng)歷端午當(dāng)日 6 中秋節(jié) 放假1天 農(nóng)歷中秋當(dāng)日 7 國慶節(jié) 放假3天 10月1日 3日 8 婦女節(jié) 女同事放假半天 3月8日 休假 產(chǎn)假規(guī)定 適用于已懷孕的正式員工時(shí)間 98天 正常 15天 剖腹產(chǎn) 發(fā)放基本工資陪產(chǎn)假規(guī)定 適用配偶即將生產(chǎn)的正式員工須提供結(jié)婚證及妊娠證明時(shí)間 3天帶薪假哺乳假規(guī)定 正式員工在小孩未滿六個(gè)月前都可享受每天1小時(shí)的哺乳假 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 考勤 上班時(shí)間排班管理客服部 早班8 00 17 00晚班15 00 24 00運(yùn)營部 行政部 設(shè)計(jì)部 9 00 12 0013 00 18 00物流部 10 00 12 0013 00 19 00 考勤 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 入職培訓(xùn) 人事 公司介紹與人事制度各部門 本部門培訓(xùn)資料 任務(wù) 附 新員工入職培訓(xùn) 部門內(nèi)訓(xùn) 流程 部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì) 制作部門內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃 編制內(nèi)訓(xùn)資料 培訓(xùn)實(shí)施 后期跟進(jìn)行政負(fù)責(zé) 會議室相關(guān)工作人事 監(jiān)督內(nèi)訓(xùn)各項(xiàng)工作進(jìn)程涉及部門 相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個(gè)工作進(jìn)程 目錄 組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用 離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績效考核福利合同管理 工資 發(fā)放日 每月15日工資結(jié)構(gòu) 實(shí)發(fā)工資 基本工資 崗位工資 含績效考核工資 全勤獎(jiǎng) 工齡工資 提成 其他扣款 社保 個(gè)人所得稅員工須每月簽工資條 工資須保密 如對工資單有疑問 可聯(lián)系人事 Tel 0755 公司所有崗位基本工資為2500元 月此部分工資已包含周末加班費(fèi)用試用期員工工資為 如果此比例核算后不足2500月的崗位試用期工資為2500元 月崗位工資見附表全勤獎(jiǎng) 200元 月工齡工資 100元 半年 以此類推 工資 客服部分 工資結(jié)構(gòu) 基本工資 業(yè)績提成 年工工資 全勤獎(jiǎng)員工等級工資 舉例 銷售額提點(diǎn) 新員工及未完成最低銷售目標(biāo)的員工基本工資為2500元 月業(yè)績提成 包括個(gè)人業(yè)績提成 靜默下單業(yè)績提成 靜默下單業(yè)績提成不計(jì)入個(gè)人月規(guī)定業(yè)績目標(biāo)主管工資結(jié)構(gòu) 基本工資 崗位工資 計(jì)劃內(nèi)提成 超額獎(jiǎng)金 工資 運(yùn)營 工資 其它部門 其他部門 設(shè)計(jì)部 物流部 行政人事部 財(cái)務(wù)部工資結(jié)構(gòu) 基本工資 崗位工資 涵括績效工資 公司業(yè)績超額獎(jiǎng)金 工齡工資 全勤獎(jiǎng)崗位工資設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 見附圖 績效工資 主管績效工資占崗位工資的60 專員績效工資占崗位工資的40 文員不參與績效考核 附各崗位績效考核表 公司業(yè)績超額獎(jiǎng)金 參加資格為公司所有員工 當(dāng)月營業(yè)目標(biāo)超額完成50 以上 含50 公司將支出5000元作為獎(jiǎng)金 若超額完成100 含100 公司將支出10000元作為獎(jiǎng)金 以此類推 此獎(jiǎng)金由公司