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
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杭州某容器有限公司戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 目錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果項(xiàng)目安排 運(yùn)作方式x相關(guān)咨詢案例舉例x管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果項(xiàng)目安排 運(yùn)作方式x相關(guān)咨詢案例舉例x管理咨詢簡(jiǎn)介 公司背景 由全球500強(qiáng)企業(yè)的中國糧油食品進(jìn)出口有限公司 控股方 與香港永富投資股份有限公司投資興建的大型中外合資企業(yè) 公司實(shí)力 總投資10000萬美元 注冊(cè)資金5033萬美元 在同行中率先通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證 是國內(nèi)目前最具規(guī)模的大型現(xiàn)代化綜合金屬包裝企業(yè)之一 生產(chǎn)能力 擁有引進(jìn)的現(xiàn)代化印鐵 涂布生產(chǎn)線11條 制罐生產(chǎn)線12條 塑膠生產(chǎn)線3條 擁有國際先進(jìn)水平的金屬包裝容器制造專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù) 主要產(chǎn)品 馬口鐵的18L 9L方罐 三片食品圓罐 300型 三片飲料罐 三片噴霧罐 塑膠容器 糖果禮盒等 杭州y背景情況 各種馬口鐵涂布 印鐵年產(chǎn)量為5萬噸 三片氣霧罐年產(chǎn)各類三片馬口鐵氣霧劑空罐1億罐 三片飲料罐年生產(chǎn)能力達(dá)1 5億套空罐 十八升 九升方罐年產(chǎn)600萬套空罐 禮品雜罐奶粉食品圓罐塑膠容器等 杭州y在先進(jìn)的技術(shù)支持下 擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力 并憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了客戶的信賴 我國包裝工業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展 已經(jīng)形成一個(gè)獨(dú)立的 比較完整的現(xiàn)代工業(yè)體系 從包裝產(chǎn)品的產(chǎn)量 質(zhì)量 品種等綜合來看 我國已經(jīng)進(jìn)入了 包裝大國 的行列 包裝子行業(yè)年產(chǎn)值 包裝行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 2003年我國包裝行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量進(jìn)一步提高 瓦楞紙包裝制品 塑料編織袋 復(fù)合軟包裝 金屬桶的產(chǎn)量居世界前列 包裝工業(yè)產(chǎn)值以年均18 的速度增長(zhǎng) 在全社會(huì)總產(chǎn)值中占2 在國民經(jīng)濟(jì)中已躍居第12位 但從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)來看 還存在明顯不足 在一定程度上缺乏可持續(xù)發(fā)展的后勁 我國包裝工業(yè)發(fā)展在布局和產(chǎn)能上存在嚴(yán)重失衡 行業(yè)技術(shù)進(jìn)步速度緩慢 行業(yè)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重 企業(yè)規(guī)模小 產(chǎn)業(yè)集中度低 經(jīng)濟(jì)效益水平不理想 行業(yè)的宏觀管理亟待加強(qiáng) 涉及包裝的法規(guī) 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不足 總計(jì)增長(zhǎng)5 5倍 y所處的金屬包裝行業(yè)是中國包裝工業(yè)的重要組成部分 其產(chǎn)值約占中國包裝工業(yè)總產(chǎn)值的10 在近20年的發(fā)展歷程中 獲得了長(zhǎng)足發(fā)展 從事金屬包裝的企業(yè)近年來不斷增加 金屬包裝行業(yè)產(chǎn)量及產(chǎn)值也有顯著增長(zhǎng) 總計(jì)增長(zhǎng)4倍 但也由于近幾年宏觀失調(diào) 大量外資企業(yè)進(jìn)入以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)盲目上馬造成市場(chǎng)供大于求 發(fā)掘現(xiàn)有金屬包裝設(shè)備潛力 控制設(shè)備引進(jìn) 努力研制國產(chǎn)高性能的包裝機(jī)械設(shè)備 在開發(fā)名牌的同時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品 逐步控制馬口鐵價(jià)格穩(wěn)定 推行價(jià)格自律 推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)合作 組建集團(tuán) 培養(yǎng)名牌產(chǎn)品 從事金屬包裝的企業(yè)成分各異 金屬委也在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展及規(guī)范市場(chǎng)管理 面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 杭州y在戰(zhàn)略選擇上將何去何從 杭州y的主流產(chǎn)品雖暫時(shí)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位 但面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)格局仍危機(jī)重重 行業(yè)內(nèi)的資源整合已成趨勢(shì) 小企業(yè)更多走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合路線 樹立品牌 大企業(yè)出資整合包裝產(chǎn)業(yè)的各種優(yōu)勢(shì)要素 打造中國包裝產(chǎn)業(yè)的 航空母艦 實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng) 企業(yè)在保名牌開發(fā)名牌的同時(shí) 開發(fā)新產(chǎn)品 在規(guī)格 造型等方面大力創(chuàng)新 國產(chǎn)馬口鐵生產(chǎn)能力逐漸提高 但價(jià)格近期持續(xù)走高 競(jìng)爭(zhēng)壓力 成本壓力 創(chuàng)新壓力 原材料壓力 經(jīng)過初步分析 x認(rèn)為y為了實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展需要解決以下兩個(gè)的戰(zhàn)略問題 y亟需解決的主要戰(zhàn)略問題 馬口鐵容器主業(yè)的發(fā)展問題 如何加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力 在馬口鐵容器總體及各細(xì)分市場(chǎng) 飲料 食品 日化用品 化妝品等 鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位 并擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 公司未來定位及新業(yè)務(wù)的發(fā)展問題 為了著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展 y是否需要在未來幾年內(nèi)發(fā)展新業(yè)務(wù) 向相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)軍 如其他金屬包裝容器 塑料容器 或大包裝領(lǐng)域 從而確定公司的發(fā)展方向和定位 x希望能夠通過這次戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目 幫助y明確企業(yè)的發(fā)展方向 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下保持持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng) 短期目標(biāo) 通過內(nèi)外部環(huán)境分析 總結(jié)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)關(guān)鍵成功因素確定公司未來的發(fā)展方向制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 明確公司主要業(yè)務(wù)馬口鐵容器的發(fā)展目標(biāo) 以及公司新業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)制定公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體措施 長(zhǎng)期目標(biāo) 加強(qiáng)并鞏固公司在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力使公司在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長(zhǎng)和發(fā)展通過項(xiàng)目參與培養(yǎng)內(nèi)部管理人才 實(shí)施人才戰(zhàn)略 建立公司的高級(jí)人才梯隊(duì) 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果項(xiàng)目安排 運(yùn)作方式x相關(guān)咨詢案例舉例x管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 針對(duì)公司面臨的兩個(gè)戰(zhàn)略問題 x提出的具體解決方案的思路包括兩個(gè)層面的主要內(nèi)容 首先是如何確立公司核心業(yè)務(wù) 馬口鐵容器制品的領(lǐng)先地位 從目前狀況出發(fā)原材料價(jià)格上漲市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)y處于領(lǐng)先地位但優(yōu)勢(shì)不明顯 內(nèi)部環(huán)境分析 外部環(huán)境分析 發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施措施 降低成本 增加收入 提高質(zhì)量 發(fā)展目標(biāo)鞏固在馬口鐵主業(yè)整體以及各細(xì)分市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 其次是為了保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 如何開拓新業(yè)務(wù) 為企業(yè)的成長(zhǎng)提供持續(xù)動(dòng)力和利潤(rùn)來源 公司目前的業(yè)務(wù)組合馬口鐵的18L 9L方罐 三片食品圓罐 300型 三片飲料罐 三片噴霧罐 塑膠容器 糖果禮盒及各種金屬涂印制品 內(nèi)部資源能力分析 外部環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向 目標(biāo)開拓新業(yè)務(wù)為企業(yè)未來的發(fā)展提供成長(zhǎng)的動(dòng)力和利潤(rùn)來源 進(jìn)入新的包裝產(chǎn)品領(lǐng)域 拓展主業(yè)新產(chǎn)品 企業(yè)戰(zhàn)略定位 在這個(gè)思路的框架下 本次咨詢項(xiàng)目分為四個(gè)階段 公司各業(yè)務(wù)單元發(fā)展?fàn)顩r分析公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析公司價(jià)值鏈及成本構(gòu)成分析公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力 營(yíng)銷能力評(píng)估 內(nèi)部環(huán)境分析 公司定位及發(fā)展方向 制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 外部環(huán)境分析 制定公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施制定其他業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施建立公司動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理體系 國內(nèi)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析國際知名包裝企業(yè)發(fā)展歷程案例研究 明確公司的愿景 使命確定公司的定位和發(fā)展方向確定公司的新業(yè)務(wù)拓展范圍制定公司和各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 第一階段是分析y的內(nèi)部環(huán)境 確定公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力 公司各業(yè)務(wù)單元發(fā)展?fàn)顩r分析公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析公司價(jià)值鏈及成本構(gòu)成分析公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力 營(yíng)銷能力評(píng)估 內(nèi)部環(huán)境分析 公司定位及發(fā)展方向 制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 外部環(huán)境分析 制定戰(zhàn)略的前提是對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和內(nèi)部資源的優(yōu)劣勢(shì)有全面深入的了解 x項(xiàng)目小組將根據(jù)研究與分析的需要選擇多種方法的組合來分析公司內(nèi)部環(huán)境 公司價(jià)值鏈分析 公司比較分析 公司競(jìng)爭(zhēng)地位分析 公司面臨戰(zhàn)略問題分析 公司目前戰(zhàn)略運(yùn)行效果分析 公司成本構(gòu)成分析 公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 公司利益相關(guān)者分析 公司內(nèi)部要素矩陣及柔性分析 公司生命周期矩陣分析 公司活力分析 公司經(jīng)營(yíng)力分析 公司經(jīng)營(yíng)條件分析 公司內(nèi)部管理分析 公司能力分析 潛力分析 公司素質(zhì)分析 公司特異能力分析 公司資源分析 公司資源競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值分析 注 項(xiàng)目執(zhí)行時(shí) 將根據(jù)實(shí)際情況和需要 選取重點(diǎn)影響因素進(jìn)行深入分析 對(duì)于y來說 內(nèi)部環(huán)境分析重點(diǎn)內(nèi)容之一是公司業(yè)務(wù)組合狀況 以及各個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 公司業(yè)務(wù)組合 當(dāng)前實(shí)施的業(yè)務(wù)組合 收入占公司總收入的百分比 高增長(zhǎng)業(yè)務(wù) 穩(wěn)定業(yè)務(wù) 衰退業(yè)務(wù) 各業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 馬口鐵方罐 三片食品罐 三片飲料罐 三片噴霧罐 塑膠容器 糖果禮盒 重點(diǎn)內(nèi)容之二是分析y的產(chǎn)品在包裝市場(chǎng) 尤其是金屬包裝市場(chǎng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的競(jìng)爭(zhēng)地位 馬口鐵方罐 三片食品罐 三片飲料罐 三片噴霧罐 塑膠容器 糖果禮盒 并對(duì)比y與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 重點(diǎn)內(nèi)容之三是y企業(yè)價(jià)值鏈及成本構(gòu)成分析 輸入物流 采購 生產(chǎn) 輸出物流 銷售與市場(chǎng) 客戶服務(wù) 企業(yè)價(jià)值鏈 成本 重點(diǎn)內(nèi)容之四是對(duì)公司的內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行評(píng)估 尤其是公司的營(yíng)銷體系評(píng)估 營(yíng)銷體系運(yùn)營(yíng)能力評(píng)估 營(yíng)銷策略 產(chǎn)品組合確定 產(chǎn)品價(jià)格確定 營(yíng)銷管理制度 營(yíng)銷費(fèi)用控制 客戶關(guān)系管理 營(yíng)銷人員的配備和培訓(xùn) 在內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上 總結(jié)y在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 內(nèi)部因素分析 評(píng)價(jià)矩陣 生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品組合價(jià)格優(yōu)勢(shì)客戶服務(wù)成本優(yōu)勢(shì)快速反應(yīng)能力研發(fā)能力財(cái)務(wù)狀況 并總結(jié)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源 第二階段是進(jìn)行公司外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 公司定位及發(fā)展方向 制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 外部環(huán)境分析 國內(nèi)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析國際知名包裝企業(yè)發(fā)展歷程案例研究 外部環(huán)境分析內(nèi)容涵蓋以下各方面 國際環(huán)境 國內(nèi)環(huán)境 宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境 微觀環(huán)境 國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境國際資本市場(chǎng)環(huán)境分析 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境國內(nèi)法律法規(guī) 政策環(huán)境國家投資政策環(huán)境分析國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向分析 行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵因素 KSF 分析行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型分析行業(yè)生命周期分析行業(yè)特征評(píng)價(jià) 國外供應(yīng)者壓力分析國外潛在進(jìn)入者分析國外替代產(chǎn)品 服務(wù)提供者分析國外用戶壓力分析國外現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析國外利益相關(guān)者分析 行業(yè)吸引力分析行業(yè)細(xì)分行業(yè)發(fā)展因素分析行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預(yù)測(cè) 國內(nèi)供應(yīng)者壓力分析國內(nèi)潛在進(jìn)入者分析國內(nèi)替代產(chǎn)品 服務(wù)提供者分析國內(nèi)用戶壓力分析國內(nèi)現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析國內(nèi)利益相關(guān)者分析 注 項(xiàng)目執(zhí)行時(shí) 將根據(jù)實(shí)際情況和需要 選取重點(diǎn)影響因素進(jìn)行深入分析 針對(duì)y 外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容是國內(nèi)相關(guān)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 相關(guān)行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局 企業(yè)數(shù)量生產(chǎn)能力達(dá)萬噸以上企業(yè)數(shù)量及發(fā)展?fàn)顩r中小企業(yè)數(shù)量及發(fā)展?fàn)顩r市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn) 互相壓價(jià) 無序競(jìng)爭(zhēng) 重點(diǎn)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域區(qū)域市場(chǎng)銷售額及增長(zhǎng)率比較區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和關(guān)鍵成功因素 以及相關(guān)行業(yè)的關(guān)鍵成功要素 金屬包裝行業(yè)關(guān)鍵成功因素 快速反應(yīng)能力 成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 技術(shù)研發(fā)能力 質(zhì)量可靠 價(jià)格優(yōu)勢(shì) 資本優(yōu)勢(shì) 在此基礎(chǔ)上對(duì)y利用外部機(jī)會(huì) 規(guī)避外部威脅或風(fēng)險(xiǎn)方面的能力作出評(píng)價(jià) 外部因素分析 政府及政策方面行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)核心成功要素技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)進(jìn)入壁壘客戶需求變化 評(píng)價(jià)矩陣 并總結(jié)相關(guān)行業(yè)吸引力和y的能力匹配程度 初步判定y可能進(jìn)入的其他相關(guān)行業(yè)的可能性 y的競(jìng)爭(zhēng)能力與行業(yè)所需核心競(jìng)爭(zhēng)力的匹配程度 行業(yè)吸引力 低 高 不進(jìn)入 培養(yǎng)能力伺機(jī)進(jìn)入 關(guān)注市場(chǎng)變化伺機(jī)進(jìn)入 立即進(jìn)入 高 行業(yè)吸引力 能力匹配程度矩陣分析 初步判定y可能進(jìn)入的其他相關(guān)行業(yè)的可能性 同時(shí) x還將研究國際知名包裝企業(yè)發(fā)展歷史 為y制定具有前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)體系提供依據(jù) 目標(biāo)企業(yè)選擇 國際知名成功企業(yè) 在發(fā)展前期階段與y類似 成長(zhǎng)過程對(duì)y具有較高的借鑒意義 發(fā)展歷程研究 發(fā)展階段劃分及其特點(diǎn)階段戰(zhàn)略及其實(shí)施效果目前經(jīng)營(yíng)狀況和未來發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展的內(nèi) 外部環(huán)境分析 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 總結(jié)目標(biāo)企業(yè)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 為y制定具有前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)體系提供依據(jù) 在項(xiàng)目的第三階段 x將為y制定公司的定位及發(fā)展方向 內(nèi)部環(huán)境分析 公司定位及發(fā)展方向 制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 外部環(huán)境分析 明確公司的愿景 使命確定公司的定位和發(fā)展方向確定公司的新業(yè)務(wù)拓展范圍制定公司和各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 愿景 使命 公司定位及發(fā)展方向 公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)體系 企業(yè)文化和價(jià)值觀 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構(gòu)成 公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施 具體實(shí)施規(guī)劃 方向性指導(dǎo) 公司的戰(zhàn)略主要涵蓋五個(gè)層面的內(nèi)容 首先需要明確y的愿景 使命 使之成為公司發(fā)展的動(dòng)力源泉 愿景 企業(yè)區(qū)別于其他類型組織而存在的原因或目的使命 企業(yè)生存目的 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 企業(yè)形象定位 通過大量的交流 溝通使全體員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有透徹的理解 愿景和使命 發(fā)展的動(dòng)力 建立有效的組織和激勵(lì)機(jī)制 將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來 其次需要確定公司的定位 發(fā)展方向 它主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容 目標(biāo)和效果 形成協(xié)同作用 協(xié)同作用常常被描述為1 1 2的效果 這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)業(yè)務(wù)單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和 例如 銷售協(xié)同作用 即企業(yè)各種產(chǎn)品使用共同的銷售渠道和倉庫等 運(yùn)行協(xié)同作用 即在一個(gè)業(yè)務(wù)單元里運(yùn)用別一個(gè)單位的管理經(jīng)驗(yàn)與專門技能 具體來說 y公司的定位和發(fā)展方向需要解決以下一些主要問題 y公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo) 公司在包裝領(lǐng)域內(nèi)的定位 經(jīng)營(yíng)主線 公司是否向包裝領(lǐng)域內(nèi)的其他產(chǎn)品 市場(chǎng)拓展 公司是否向金屬包裝產(chǎn)業(yè)的上下游業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展 公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)集中在哪一點(diǎn) 公司各業(yè)務(wù)之間形成協(xié)同效力的主要方向 其中重點(diǎn)是確定公司的新興業(yè)務(wù)和候選業(yè)務(wù) 為公司的持續(xù)發(fā)展提供持久的動(dòng)力 沒有第三層面源源不斷提出新待開發(fā)項(xiàng)目 第二層面業(yè)務(wù)會(huì)逐漸枯竭 最后是第一層面業(yè)務(wù)喪失 無法增長(zhǎng) 金屬包裝容器產(chǎn)業(yè)鏈 其他產(chǎn)業(yè)鏈 塑料包裝 紙包裝等其他材料包裝產(chǎn)業(yè)鏈 y 拓展方向 向金屬包裝容器產(chǎn)業(yè)鏈的上下游拓展業(yè)務(wù)向其他材料包裝產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù)向非相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù) 重點(diǎn)方向 新業(yè)務(wù)的選擇主要有三個(gè)方向 在該階段的最后 將根據(jù)公司的方展方向和定位 分解并確定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)體系 公司整體戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)A戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)B戰(zhàn)略目標(biāo) 銷售收入 利潤(rùn)率 銷售收入增長(zhǎng)率 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶 市場(chǎng)份額 銷售收入 利潤(rùn)率 銷售收入增長(zhǎng)率 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶 市場(chǎng)份額 銷售收入 利潤(rùn)率 銷售收入增長(zhǎng)率 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶 市場(chǎng)份額 在項(xiàng)目第四階段 x將為公司制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 內(nèi)部環(huán)境分析 公司定位及發(fā)展方向 制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 外部環(huán)境分析 制定公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施制定其他業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施建立公司動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理體系 公司和各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系是制定公司戰(zhàn)略措施的基礎(chǔ) 競(jìng)爭(zhēng)范圍目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)目的目標(biāo) 市場(chǎng)份額目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)地位目標(biāo) 本地地區(qū)全國多國全球 成為絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖成為行業(yè)前五位進(jìn)入行業(yè)前10位行業(yè)地位向前移動(dòng)超過行業(yè)中多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者保持目前地位生存 通過兼并和內(nèi)部發(fā)展積極擴(kuò)張通過內(nèi)部積累擴(kuò)張 擠占對(duì)手市場(chǎng)份額 通過兼并擴(kuò)張保持目前份額 保持和行業(yè)同步發(fā)展 為短期利潤(rùn)放棄部分市場(chǎng)份額 注重盈利而非市場(chǎng)份額 向更強(qiáng)大的地位發(fā)展很好的保護(hù)目前的市場(chǎng)份額堅(jiān)守市場(chǎng)中間位置爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)地位 從弱者轉(zhuǎn)化為較強(qiáng)者 盡力競(jìng)爭(zhēng)以達(dá)到一個(gè)可以防守的地位 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成為低成本的領(lǐng)導(dǎo)主要針對(duì)某些特定的細(xì)分市場(chǎng) 追求不同的競(jìng)爭(zhēng)定位質(zhì)量服務(wù)技術(shù)領(lǐng)先廣闊的產(chǎn)品線形象和威望高附加值 戰(zhàn)略措施是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段和行動(dòng)計(jì)劃 公司層面戰(zhàn)略措施 成本控制 技術(shù)研發(fā) 資源調(diào)配 資本運(yùn)作 產(chǎn)品A戰(zhàn)略措施 產(chǎn)品B戰(zhàn)略措施 成本控制 業(yè)務(wù)拓展 市場(chǎng)拓展 客戶關(guān)系管理 人力資源 根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的劃分 制定各業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 首先是制定具有前瞻性的 切實(shí)可行的核心業(yè)務(wù) 馬口鐵容器包裝的發(fā)展戰(zhàn)略措施 市場(chǎng)份額增長(zhǎng) 競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng) 但原材料價(jià)格上漲 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 確立市場(chǎng)地位 擴(kuò)大市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 成本領(lǐng)先銷售擴(kuò)張營(yíng)銷體系提升加強(qiáng)生產(chǎn)管理形成精細(xì)化生產(chǎn) 目前發(fā)展?fàn)顩r 發(fā)展目標(biāo) 戰(zhàn)略措施 馬口鐵包裝容器 由于成本領(lǐng)先是行業(yè)成功首要核心要素 再加上原材料上漲等因素 成本控制將成為馬口鐵容器業(yè)務(wù)戰(zhàn)略措施中的一項(xiàng)重要內(nèi)容 成本分析 確定成本控制重點(diǎn)領(lǐng)域和目標(biāo) 制定成本控制措施 生產(chǎn)挖潛 規(guī)模化生產(chǎn) 研發(fā)和技術(shù)攻關(guān) 加強(qiáng)生產(chǎn)管理 改粗放式生產(chǎn)為精細(xì)化生產(chǎn) 另一項(xiàng)重點(diǎn)戰(zhàn)略措施是銷售擴(kuò)張方案 包括市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品拓展 銷售擴(kuò)張 市場(chǎng)拓展 產(chǎn)品拓展 建立新的銷售渠道產(chǎn)品定價(jià)策略產(chǎn)品品牌培育開發(fā)新的客戶群體在已有市場(chǎng)中的擴(kuò)大銷售份額客戶關(guān)系管理區(qū)域市場(chǎng)之間形成協(xié)同效應(yīng) 相互促進(jìn) 設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)除了飲料 食品 日化 化妝品等產(chǎn)品外 開拓其他馬口鐵容器產(chǎn)品公司各產(chǎn)品之間形成協(xié)同效應(yīng) 相互促進(jìn) 市場(chǎng)拓展的核心內(nèi)容是營(yíng)銷管理體系的提升 從產(chǎn)品和市場(chǎng)兩個(gè)維度提高營(yíng)銷體系的管理水平 其中需要重點(diǎn)需要加強(qiáng)公司的客戶關(guān)系管理工作 國內(nèi)的金屬包裝業(yè)存在著無序競(jìng)爭(zhēng)的狀況 激烈的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)微薄國內(nèi)馬口鐵價(jià)格上漲 中國進(jìn)口馬口鐵的價(jià)格也跟風(fēng)而漲 導(dǎo)致企業(yè)大面積虧損客戶對(duì)市場(chǎng)信息的把握越來越及時(shí) 準(zhǔn)確 客戶的需求也越來越高 驅(qū)動(dòng)因素 吸引 發(fā)展 保持客戶 提高客戶的滿意度和忠誠度了解市場(chǎng)的當(dāng)前趨勢(shì)和未來需求 了解客戶需求確定最有價(jià)值的客戶群體提高客戶服務(wù)質(zhì)量 挖掘潛在客戶 服務(wù)好現(xiàn)有客戶 與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系最終增加銷售收入 提高利潤(rùn)率 目的 客戶關(guān)系管理 困難 多品種 小批量的銷售模式客戶跨多個(gè)行業(yè) 行業(yè)之間差別較大銷售管理方式為區(qū)域管理 產(chǎn)品管理 產(chǎn)品拓展主要是開拓新的馬口鐵容器產(chǎn)品 飲料 食品 日化用品 化妝品等產(chǎn)品容器 現(xiàn)有馬口鐵容器產(chǎn)品 飲料 食品 日化用品 化妝品 其他產(chǎn)品容器 拓展馬口鐵容器產(chǎn)品 對(duì)于公司計(jì)劃培育的新興 候選業(yè)務(wù) 需要確定新業(yè)務(wù)的投資計(jì)劃和進(jìn)入方式等內(nèi)容 并成立相應(yīng)的部門專門負(fù)責(zé)相應(yīng)的管理工作 兼并收購戰(zhàn)略聯(lián)盟 有機(jī)增長(zhǎng)投資收益 選擇 對(duì)于公司計(jì)劃淡出的業(yè)務(wù) 則需要制定退出計(jì)劃 出售自然萎縮 停止投資 選擇 在整個(gè)咨詢方案設(shè)計(jì)過程中 x將充分吸收y的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研究結(jié)論 y參與咨詢項(xiàng)目的全過程 項(xiàng)目啟動(dòng) 訪談?wù){(diào)研 內(nèi)部環(huán)境分析 外部環(huán)境分析 戰(zhàn)略目標(biāo)制定 戰(zhàn)略措施制定 方案修改 y的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論 y的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論 最終形成的報(bào)告將不僅具有x的創(chuàng)造 同時(shí)也充分吸收了y高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想 高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想 環(huán)境分析 案例研究 x實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 管理理論 專業(yè)創(chuàng)造 充分溝通 前瞻性 實(shí)用性的解決方案 在項(xiàng)目的最后 x將為y建立公司的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理體系 內(nèi)外部環(huán)境變化分析 戰(zhàn)略的制定 修訂 執(zhí)行情況預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制 公司戰(zhàn)略管理體系 組織設(shè)置人員配備工作流程 執(zhí)行情況定期回顧與評(píng)價(jià) 舉例 x為某客戶制定的公司戰(zhàn)略管理流程 戰(zhàn)略規(guī)劃部 主管副總裁 各事業(yè)部 計(jì)劃資金部 財(cái)務(wù)部 董事會(huì) 戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況報(bào)告 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告 戰(zhàn)略執(zhí)行情況回顧與評(píng)價(jià) 公司內(nèi)外部環(huán)境變化情況分析報(bào)告 市場(chǎng)營(yíng)銷部 市場(chǎng)情況變化分析報(bào)告 審核 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 審核 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案 審核 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃終稿 各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃方案初稿 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃方案終稿 審核 審核 平衡 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 戰(zhàn)略執(zhí)行情況監(jiān)控 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果項(xiàng)目安排 運(yùn)作方式x相關(guān)咨詢案例舉例x管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 階段一 工作步驟 主要工作步驟 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)明確并相互介紹項(xiàng)目組成員 以及項(xiàng)目組成員的工作責(zé)任說明階段性工作完成時(shí)間和階段匯報(bào)時(shí)間明確訪談對(duì)象 確認(rèn)實(shí)地采訪計(jì)劃以及工作內(nèi)容各業(yè)務(wù)單元發(fā)展?fàn)顩r分析公司各業(yè)務(wù)單元組合構(gòu)成分析公司各業(yè)務(wù)單元發(fā)展?fàn)顩r分析公司各業(yè)務(wù)單元定位分類公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析選取同行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力公司價(jià)值鏈及成本構(gòu)成分析分析公司的價(jià)值鏈公司成本構(gòu)成財(cái)務(wù)分析公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力 營(yíng)銷能力評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)管理能力評(píng)估公司營(yíng)銷管理體系評(píng)估總結(jié)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力 項(xiàng)目啟動(dòng) 各業(yè)務(wù)單元發(fā)展?fàn)顩r分析 公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析 公司價(jià)值鏈及成本構(gòu)成分析 公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理能力 營(yíng)銷能力評(píng)估 階段一 主要工作成果 工作成果項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)資料公司內(nèi)部環(huán)境分析報(bào)告 階段二 工作步驟 主要工作步驟 國內(nèi)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析確定重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展因素信息收集和研究分析重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展因素市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局分析行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析分析包裝行業(yè)成功要素確定金屬包裝行業(yè)關(guān)鍵成功因素總結(jié)公司面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅初步判定公司可能進(jìn)入的其他相關(guān)行業(yè)的可能性國際知名包裝企業(yè)發(fā)展歷程案例研究確定研究企業(yè)對(duì)象研究對(duì)象信息收集研究對(duì)象發(fā)展歷程分析研究對(duì)象發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 國內(nèi)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析 國際知名包裝企業(yè)發(fā)展歷程案例研究 階段二 主要工作成果 工作成果公司外部環(huán)境分析報(bào)告 階段三 工作步驟 主要工作步驟 明確公司的愿景 使命明確公司的愿景明確公司的使命確定公司的定位和發(fā)展方向確定公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍確定公司的增長(zhǎng)向量確定公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確定公司的新業(yè)務(wù)拓展范圍確定公司新業(yè)務(wù)的拓展范圍確定公司新業(yè)務(wù)的拓展目標(biāo)制定公司和各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 明確公司的愿景和使命 確定公司的定位和發(fā)展方向 確定公司的新業(yè)務(wù)拓展范圍 制定公司和各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) 階段三 主要工作成果 工作成果公司定位和發(fā)展方向報(bào)告 階段四 工作步驟 主要工作步驟 制定公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施制定公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略措施制定公司市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略措施制定公司馬口鐵容器產(chǎn)品拓展戰(zhàn)略措施制定其他業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施制定公司新業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略措施制定公司逐步淡出的業(yè)務(wù)的退出計(jì)劃建立公司動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理體系組織配備要求和計(jì)劃人員配備要求和計(jì)劃工作流程制定 制定公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 制定其他業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略措施 建立公司動(dòng)態(tài)
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