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文檔簡介
肥城市中小學(xué)生文明禮儀常規(guī) 河口小學(xué)2011 12 一 形象禮儀 一 儀表1 認(rèn)真洗臉 刷牙 面部干凈 清爽 不施粉 不抹口紅 不畫眉 不紋身 不戴首飾 2 勤梳理頭發(fā) 發(fā)型大方得體 不染不燙 男生不留長發(fā) 勤剪指甲 不涂指甲油 飯前便后要洗手 指甲內(nèi)無污垢 3 衣著合體 潔凈 樸素大方 整好衣領(lǐng) 系好鈕扣或拉鏈 在學(xué)校按要求穿校服 佩戴校徽 佩戴紅領(lǐng)巾 二 言談4 談話情感真摯 態(tài)度真誠 聚精會神 正視對方的眼睛 切忌東張西望 隨口答音 5 仔細(xì)傾聽對方說話 用心應(yīng)答 措辭準(zhǔn)確得體 語調(diào)柔和 不揭短 不傷害感情 不使對方難堪 6 使用禮貌用語 常用的 您好 請 謝謝 對不起 再見 初次見面說 久仰 很久不見說 久違 請人批評說 指教 麻煩別人稱 打擾 托人辦事說 拜托 切忌粗言俗語 污言穢語 有失體統(tǒng) 三 舉止7 坐如鐘 坐姿端莊穩(wěn)重 文雅大方 腰背挺直 肩放松 雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上 兩膝一般不超過肩寬 鄭重場合 入座動作和緩輕捷 不可猛起猛坐 弄響桌椅 8 站如松 站立身體垂直地面 挺胸 收腹 雙肩放松 雙臂自然下垂 或在體前交叉 頭正 眼睛平視 不要歪脖 斜腰 曲腿 手不下意識地做小動作 9 走如風(fēng) 走路輕而穩(wěn) 胸要挺 頭要抬 肩放松 自然擺臂 目視前方 不搖頭晃腦 東張西望 邊走邊玩 二 校園禮儀 一 尊師禮儀10 進(jìn)出校園或上下樓梯與老師相遇 主動向老師行禮 問好 分別時說 老師再見 行走中要為老師讓行 11 進(jìn)教師辦公室或宿舍 先敲門或 報告 老師允許后方可進(jìn)入 問老師要用 請問 老師回答后要道謝 離開時說 再見 12 在老師工作或生活場所 不隨便翻動老師的物品 不私自打開教師的電腦 13 虛心聽從老師的教誨 接受老師的管理和教育 不頂撞老師 對老師講實話 說真話 不欺騙老師 14 珍惜老師的勞動成果 課堂注意聽老師講解 虛心接受老師的指導(dǎo) 按時完成老師布置的各項任務(wù) 15 與老師交談要起立 主動給老師讓坐 與老師遞接?xùn)|西要用雙手 16 老師工作或與人交談時 不隨意打擾 此時欲求教 站立恭候 等老師辦完事再請教 17 尊重老師的人格和習(xí)慣 不對老師的相貌和衣著評頭論足 不給老師起綽號 18 老師進(jìn)入學(xué)生宿舍 學(xué)生應(yīng)主動下床站起 問好讓坐 老師離開起身恭送 19 關(guān)心老師的身心健康 老師有病主動看望 努力學(xué)習(xí) 以好的成績回報老師的培育 二 同學(xué)禮儀20 同學(xué)相見要互相問候 你早 你好 應(yīng)微笑點頭或招手致意 同學(xué)間可直呼名字 不可用 喂 哎 等不禮貌的稱呼 21 與同學(xué)說話態(tài)度誠懇 謙虛 語調(diào)要平和 聽同學(xué)說話要專心 不輕易打斷別人的話 22 有求于同學(xué)時 應(yīng)謙恭地說 請問 麻煩你 打擾你一下 向你請教個問題 等謙敬用語 得到解答后要道謝 23 尊重同學(xué) 不給同學(xué)起綽號 叫綽號 不說使人感到傷心 尷尬的話 不搬弄是非 24 對同學(xué)遭受不幸 偶爾失敗或?qū)W習(xí)暫時落后等 不嘲笑 不歧視 主動給予熱情的幫助和撫慰 25 尊重和照顧女同學(xué) 不欺侮女同學(xué) 不以強(qiáng)凌弱 26 向同學(xué)借東西 先征得同學(xué)的同意再拿 對同學(xué)的東西要特別愛護(hù) 用后及時歸還 并致謝 27 對同學(xué)的相貌 體態(tài) 衣著不評頭論足 不拿同學(xué)的生理缺陷取笑 28 在榮譽和利益面前 謙恭禮讓 不斤斤計較 對同學(xué)的過失或冒犯 寬宏大量 能諒解 29 凡事誠實守信 答應(yīng)別人的事要盡力辦到 不能辦到時 向?qū)Ψ秸f明緣由 并表示歉意 三 學(xué)習(xí)禮儀30 預(yù)備鈴響 迅速進(jìn)教室 悄然入座 靜候老師上課 老師進(jìn)教室 行生 師相互問候禮 31 因特殊情況遲到班級 要在教室門外站定 恭敬地 報告 老師允許后進(jìn)入 教師示意后再入座 32 遵守課堂紀(jì)律 聽教師講課精力集中 主動與同學(xué)交流研討 積極思考問題 發(fā)表意見 回答問題時 先舉手取得老師允許 發(fā)言時聲音清晰響亮 身體立正 落落大方 文具輕拿輕放 保持安靜 不講閑話 不做與課無關(guān)的事 33 認(rèn)真傾聽別人發(fā)言 不打斷別人的講話 評價同學(xué)的發(fā)言要虛心 多看優(yōu)點 多鼓勵 不取笑 34 課堂小組合作學(xué)習(xí) 聽從組長安排 積極探究并與伙伴交流 相互支持 為團(tuán)隊贏得榮譽 35 課堂出現(xiàn)突發(fā)事件 保持鎮(zhèn)靜 不亂動 不幫倒忙 關(guān)心同學(xué) 聽從老師安排 協(xié)助老師妥善處理 36 下課鈴響 老師未宣布下課時 不要忙著收拾書本文具 或交頭接耳 任何急于下課的表現(xiàn)都是對老師的不尊重 宣布下課時 全班同學(xué)仍需起立 與老師互道 再見 待老師離開教室后 學(xué)生再離開 四 活動禮儀37 積極參加有益身心的課間活動 不追逐打鬧 不大聲喧嘩 遵守游戲規(guī)則 愛護(hù)游戲伙伴 38 集體活動服從管理 同學(xué)間相互謙讓 關(guān)心照顧體弱同學(xué) 分組活動團(tuán)結(jié)合作 遵守時間 不單獨行動 39 參加各種競賽活動 作為參賽者 遵守比賽規(guī)則 尊重競爭對手 堅持友益第一 不故意傷害對方 有爭議的問題 按程序溝通解決 作為觀眾 熱心地為每一位選手喝彩 加油 不為已方勝利而得意忘形 不諷刺挖苦失利者 40 積極參加社會實踐 社區(qū)服務(wù)與社會調(diào)查等活動 遵守交通規(guī)則 恪守社會公德 舉止文明 彬彬有禮 41 參加校內(nèi)外集會 排隊進(jìn)出會場 聽從指揮 行動有序 著裝整齊 舉止文明 不喧嘩吵鬧 不交頭接耳 保持肅靜 傾聽會議講話 發(fā)言 講話結(jié)束禮貌地鼓掌 不擅自走動 離場 不吃零食 保持會場清潔衛(wèi)生 會議結(jié)束 目送領(lǐng)導(dǎo)或來賓 然后有序退場 42 參加各種頒獎儀式 作為獲獎?wù)?應(yīng)整理儀表 穩(wěn)步登臺 面帶微笑 雙手接獎 接獎后 按先頒獎領(lǐng)導(dǎo)再與會者的順序 敬禮致謝 按指定路線歸隊入座 作為與會者 公布獲獎名單后熱烈鼓掌祝賀 頒獎過程中有節(jié)奏的鼓掌 烘托隆重氣氛 43 參加升降國旗儀式 在場所有人員應(yīng)列隊整齊 立正脫帽 面向國旗肅立 行注目禮 小學(xué)生行隊禮 聽國歌奏樂唱國歌 直至升旗完畢 五 環(huán)境禮儀44 熱愛學(xué)校 自覺保持校園整潔 不在教室 樓道 廁所等墻壁或板報櫥窗上亂涂 亂畫 亂刻 使學(xué)校有個整潔的墻面 不隨手亂扔果皮 紙屑 不隨地吐痰 不亂倒垃圾 使校園有個干凈的地面 45 保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生從我做起 盡職盡責(zé)地做好值日生工作 教室打掃得一塵不染 桌椅 物品擺放整齊 衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)打掃得干干凈凈 自行車停放在指定地點 節(jié)約用水用電 46 愛護(hù)學(xué)校的各種設(shè)施 物品 使用時按要求操作 弄壞了主動承擔(dān)責(zé)任 按學(xué)校規(guī)定修繕或合理賠償 47 愛護(hù)校園里的花草樹木 不踩踏草坪 不跨越樹墻花壇 不摘花朵 不揪樹葉 48 在自己做到不毀壞校園環(huán)境的同時 要做校園環(huán)境的保衛(wèi)者 積極舉報制止損壞公物 毀壞花木的人 制止亂涂 亂畫和隨意扔廢品雜物的行為 三 家庭禮儀 一 起居禮儀49 生活有規(guī)律 按時作息 早晨起床不超過六點 穿衣 疊被 理床 迅速而有條理 父母或長輩未起床 要輕手輕腳 不吵醒他們 認(rèn)真洗漱 整理儀容 自己打掃房間 不勞父母長輩操心 50 上學(xué)時 向家長打招呼 我上學(xué)走了 再見 放學(xué)回家 對家長告知 我回來了 上學(xué)下學(xué)路上文明走路 不貪玩 不繞道 不與同學(xué)嬉鬧 遵守交通規(guī)則 免出事故 不讓家里人擔(dān)心 51 午餐后 抓緊睡一覺 養(yǎng)成習(xí)慣 保證下午有充沛的精力學(xué)習(xí) 52 晚上放學(xué)后 抓緊做作業(yè) 不用家長督促 完成作業(yè)后幫做家務(wù) 或玩耍 看電視 絕不去網(wǎng)吧 53 晚上 十點前就寢 各種內(nèi)外衣 鞋襪等擺放在固定位置 以免第二天不好找尋 夜間上廁所 輕手輕腳 不打擾家人休息 二 就餐禮儀54 家庭進(jìn)餐前 幫助整理桌椅 準(zhǔn)備餐具 請長輩或客人先就坐 把好吃的菜擺放在長輩和客人面前 55 進(jìn)餐時盡量不發(fā)出聲音 不口含食物講話 夾菜時不要用筷子在盤中翻動 挑揀 盛湯舀飯盡量使用公筷或公勺 要打噴嚏 須轉(zhuǎn)臉背桌用手遮攔 56 自己用完餐后 盡量不提前離席 陪坐等待未吃完的人 確需提前離開 應(yīng)輕聲說 請 慢用 必要時說明緣由 57 餐后 力所能及地幫家人收拾餐桌 洗刷碗筷 整理廚房 三 交往禮儀58 對父母 長輩不能直呼姓名 恭敬地稱呼 如爸爸 媽媽 奶奶 叔叔 舅舅 姑姑等 不能用 老頭子 老太婆 等言辭稱謂長者 對年長于自己的同輩親戚不直呼其名 59 每天早晚向父母 長輩道安 睡前道聲 晚安 早晨道聲 早安 60 與家人交往常用 請 謝謝 對不起 沒關(guān)系 再見 等禮貌話語 出門要主動向家長說再見 放學(xué)回家主動向家人告知 因故不能按時回家 須及時與家人聯(lián)系說明原因 以免家人擔(dān)心 61 關(guān)心父母及老人的生活 經(jīng)常問寒問暖 問衣問食 一旦有病侍奉床前 精心照顧 62 為父母分憂解難 主動承擔(dān)家務(wù)勞動 勤勞節(jié)儉 不擺闊氣 不亂花零錢 不提出超越家庭經(jīng)濟(jì)條件的要求 不為難父母 63 父母教導(dǎo)須恭順聽從 不頂嘴 不說謊 對父母及老人恭敬禮貌 說話和顏悅色 不任性 不耍脾氣 父母暴怒 要躲避 過后再解釋 64 從感情上寬慰老人 經(jīng)常與其說說話 使其開心快樂 做錯事主動向父母認(rèn)錯 取得寬恕與諒解 父母言行不當(dāng) 耐心說服 勸其改正 65 與兄弟姐妹及親友和諧相處 兄弟姐妹之間 讓棗推梨 互相關(guān)照 提攜 善待生活有困難的親友 66 進(jìn)家人房間先輕聲敲門 經(jīng)同意后再進(jìn)入 不亂翻別人箱柜 不藏匿或擅自拿走家里財物 使用或外借家里的工具 物品等 必須經(jīng)家長同意 67 不辜負(fù)父母的殷切希望 修養(yǎng)品德 立志勤學(xué) 以好的學(xué)習(xí)成績回報父母 長出息有作為 使父母感到榮耀 遠(yuǎn)離網(wǎng)吧 不做違法亂紀(jì)的事 少讓父母操心 不給父母丟臉 68 前輩過世應(yīng)深切哀悼 追憶生前的恩德 事后經(jīng)常懷念 逢年遇節(jié)到墓前祭掃 四 待客禮儀69 家中來客人 應(yīng)學(xué)會以主人身份招待客人 認(rèn)識的親友賓朋 應(yīng)熱情迎接 讓客人進(jìn)屋 噓寒問暖 幫助客人放衣物 請客人在合適的位置落座 大人在家時 幫助給客人端茶倒水 大人不在家時 主動大方地與客人進(jìn)行禮節(jié)性的交談 70 客人與父母談重要事情 主動回避 在其他屋里讀書 看電視等 盡量小聲 以免干擾他們的談話 71 客人離開時 應(yīng)禮貌挽留 隨家人身后送客 樓房送客人下一兩個樓層 平房則送客人至院門外 禮貌地說 再見 歡迎您再來 72 陌生的客人來訪 應(yīng)問清來訪人身份 出于安全考慮不宜讓進(jìn)屋里 應(yīng)向客人說明 父母不在家 自己辦不了事 實在抱歉 有要緊事 可以留個話兒 一定轉(zhuǎn)達(dá) 73 客人留在家而大人們沒時間相陪時 主動代替大人陪客 不離客人左右 回答客人一些自己知道的一般問題 事關(guān)要緊 說 不知道 如果客人是關(guān)系很近的親友 有大人在家陪著 自己離開時 應(yīng)向客人辭陪 我有事 失陪了 74 客人進(jìn)門 要放下正在進(jìn)行的工作和學(xué)習(xí) 接待客人 這時不要當(dāng)著客人的面掃地 拖地 客人告辭離開時 不要立刻用力關(guān)門弄出聲響 75 同學(xué) 朋友來訪 要熱情迎接 并主動向家人介紹 和同學(xué) 朋友在家活動應(yīng)該盡量安靜 以免影響家人 家里吃飯時 應(yīng)熱情邀請同學(xué)共餐 若同學(xué) 朋友來前已經(jīng)用餐 不要冷落他們 應(yīng)該先將同學(xué)或朋友安排好 自己再和家人一起用餐 同學(xué) 朋友告辭 應(yīng)該禮貌相送 并歡迎他們下次再來 四 社會禮儀 一 稱謂禮儀76 在社會上 對人要用尊稱 敬稱 對長輩 友人或初識者稱 您 對師長 社會工作人員要稱呼職務(wù)或 老師 師傅 同志 叔叔 阿姨 等 不直呼其姓名 77 向他人提出要求時說 請 與人打招呼時說 您好 與人分手時說 再見 給人添麻煩時說 對不起 別人向自己致歉時說 沒關(guān)系 受到別人幫助 表示感謝時說 謝謝 二 體語禮儀78 用好下列體態(tài)語言 微笑 是對他人表示友好的表情 不露牙齒 嘴角微上翹 鞠躬 是下級對上級 晚輩對長輩 個人對群體的禮節(jié) 行鞠躬禮時 脫帽 立正 雙目注視對方 面帶微笑 然后身體上部向前傾斜 自然彎下15 30度左右 低頭眼向下看 有時為深表謝意 上體前傾可再大些 握手 是與人見面或離別時最常用的禮節(jié) 握手時 摘下手套 用右手與對方右手相握 注視對方 面帶微笑 不可太用力 老友間可握得深些 久些 或邊問候邊緊握雙手 招手 公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人或送別離去的客人 可舉手打招呼并點頭致意 招手時手臂微屈 手掌伸開擺動 79 右手引示 引領(lǐng)客人按一定路線行走 要用右手 掌心朝上手指自然擯攏 文雅地示意行走方向 遇到老師 長者 客人 婦女 兒童 殘疾人進(jìn)出房門時 應(yīng)搶先開門側(cè)立 右手示意讓他們先行 三 電話禮儀80 接電話 首先應(yīng)問候 喂 你好 然后自報家門 再問 您是哪位 接電話 鈴聲不過三 為好 鈴過五聲才接 就有些遲了 應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?對不起 接遲了 讓對方感到親切友好 81 撥打電話 首先詢問對方姓名 如果發(fā)現(xiàn)不是自己要找的單位或個人 要說 對不起 打擾啦 顯得謙恭有禮 撥打或接聽電話 都要熱情 說話時音量要適中 當(dāng)對方向你說 再見 時 別忘了你也說聲 再見 等對方掛了以后再掛電話 82 如果代熟人接了電話 應(yīng)說 請您稍候 我去叫她 如果對方要找的人不在 應(yīng)說 對不起 他不在 接到錯誤的電話也要禮貌應(yīng)對 告知 對不起 您打錯了 四 交通禮儀83 要遵守行路規(guī)則 步行要走人行道 不走非機(jī)動車道和機(jī)動車道 過馬路要走人行橫道 如果是路口 一定要等綠燈亮了 再看兩邊沒車時才通過 84 放學(xué)騎自行車要嚴(yán)守交通規(guī)則 不闖紅燈 騎車時不撐雨傘 不互相追逐或曲折競駛 未成年人駕駛自行車不得載人 85 路遇熟人 應(yīng)主動打招呼或進(jìn)行問候 不能視而不見 把頭扭向一邊 擦肩而過 如果想多交談一會兒 應(yīng)靠邊站立
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