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基于哈佛分析框架對(duì)攜程的財(cái)務(wù)報(bào)表分析摘要:財(cái)務(wù)是公司的基石,是結(jié)合過去站在現(xiàn)在看未來,財(cái)務(wù)報(bào)表分析對(duì)研究公司的過去、判斷公司的未來有著至關(guān)重要的作用。同時(shí),需要從各種復(fù)雜的信息中把握分析邏輯,形成分析框架,才能夠讀懂公司背后的故事。本文利用哈佛分析框架,以攜程國(guó)際有限公司2015年年報(bào)為案例,來解讀攜程,最后得出結(jié)論。關(guān)鍵詞:哈佛分析框架攜程戰(zhàn)略分析財(cái)務(wù)分析一、哈佛分析框架的概念及內(nèi)容傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析是收集企業(yè)財(cái)報(bào)上的有關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用各種方法進(jìn)行比較和評(píng)價(jià),為管理者或投資者做出決策提供依據(jù)。但是,面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息,投資者應(yīng)該如何有效、合理、系統(tǒng)地進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析哈佛分析框架分析法解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析情況下不系統(tǒng)、較零散的問題。哈佛分析框架分析法是從戰(zhàn)略視角來分析一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,不僅關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo),還關(guān)注非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的影響,即企業(yè)外部環(huán)境存在的威脅和機(jī)會(huì),企業(yè)內(nèi)部的不足和優(yōu)勢(shì);從整體上來看,哈佛分析框架以邏輯分析為主線,以點(diǎn)帶面,形成框架,最終把握企業(yè)未來的發(fā)展方向;從內(nèi)容上來看,主要從戰(zhàn)略分析、財(cái)務(wù)分析、前景分析三個(gè)方面對(duì)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析,運(yùn)用了戰(zhàn)略分析和財(cái)務(wù)分析的主要方法,最終形成財(cái)務(wù)報(bào)表的分析框架。具體來講,哈佛分析框架中的戰(zhàn)略分析旨在通過戰(zhàn)略分析法對(duì)公司所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行定性分析,為財(cái)務(wù)分析和前景分析奠定基礎(chǔ);財(cái)務(wù)分析是通過財(cái)務(wù)分析法對(duì)公司的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量進(jìn)行評(píng)價(jià),然后以現(xiàn)在為基點(diǎn)結(jié)合過去經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并判斷其能否持續(xù)發(fā)展;前景分析是對(duì)公司未來發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),并提出相應(yīng)的發(fā)展策略。所以,哈佛分析框架分析法有效地解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的弊端。以下就以攜程國(guó)際有限公司為例,運(yùn)用哈佛分析框架對(duì)攜程進(jìn)行全新的財(cái)務(wù)分析。二、攜程公司背景攜程公司創(chuàng)立于1999年,是一家領(lǐng)先的在線票務(wù)服務(wù)公司,向其會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范,是我國(guó)最大的在線旅游公司。攜程于2003年12月9日在美國(guó)納斯達(dá)克上市,開啟了我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司境外上市的第二波高峰,所以,攜程在國(guó)內(nèi)的在線旅游市場(chǎng)起步較早,占據(jù)先機(jī),這與攜程獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)。本文將根據(jù)攜程2015年財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過攜程公司的財(cái)務(wù)分析,來了解我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間,對(duì)中小投資者在A股市場(chǎng)尋找相關(guān)投資對(duì)象有一定的借鑒意義。三、戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析是企業(yè)的頂層設(shè)計(jì),準(zhǔn)確判斷未來方向,找到自身立足點(diǎn),同時(shí)戰(zhàn)略分析也是哈佛分析框架的邏輯起點(diǎn)。通過戰(zhàn)略分析可以辨別公司所處行業(yè)的增長(zhǎng)空間以及評(píng)價(jià)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性。所以,戰(zhàn)略分析主要包括行業(yè)分析和公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析。(一)行業(yè)分析在線旅游是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),消費(fèi)者在線上進(jìn)行信息查詢、產(chǎn)品的預(yù)定及服務(wù)評(píng)價(jià),并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游經(jīng)驗(yàn),以線下的方式進(jìn)行旅游。攜程的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括酒店預(yù)訂、票務(wù)服務(wù)、打包游、商務(wù)旅行和其他五部分,這些業(yè)務(wù)均可通過在線的形式完成,由此可見,攜程完全屬于在線旅游行業(yè)。以下我們主要分析影響在線旅游行業(yè)盈利能力的各種因素。1.現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。(1)行業(yè)增長(zhǎng)率。2015年,我國(guó)旅游市場(chǎng)總交易額約為2.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12.8%,國(guó)家旅游局預(yù)測(cè)到2020年旅游總收入將達(dá)5萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)10%。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模5402.9億元,同比增長(zhǎng)29.0%,所以我國(guó)在線旅游行業(yè)處于高速增長(zhǎng)階段。同時(shí),我國(guó)2016年在線旅游滲透率不到10%,與國(guó)外水平差距較大,由此可以看出我國(guó)在線旅游行業(yè)潛在需求巨大,市場(chǎng)增長(zhǎng)空間廣闊,意味著將會(huì)有越來越多的企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度將會(huì)加大。(2)行業(yè)集中度。2015年,攜程的市場(chǎng)份額占比高達(dá)49%,仍呈現(xiàn)出一家獨(dú)大局面,其次為藝龍,占比9.7%。但是,近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,上游供應(yīng)商中的酒店和航空公司以直銷的方式加入競(jìng)爭(zhēng),它們通過加強(qiáng)官網(wǎng)的優(yōu)惠力度來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,行業(yè)的集中度略顯下降。(3)產(chǎn)品的獨(dú)特性和轉(zhuǎn)換成本。在線旅游產(chǎn)業(yè)中提供產(chǎn)品的企業(yè)是處于產(chǎn)業(yè)鏈的中游,大部分公司是一種B2C商業(yè)模式,提供的商品不是實(shí)物形態(tài),所以不負(fù)責(zé)物流環(huán)節(jié)。這些公司是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),作為酒店和機(jī)票等旅游服務(wù)供應(yīng)商和用戶的中介商,屬于典型的輕資產(chǎn)、知識(shí)技術(shù)型公司,進(jìn)入門檻不高,企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較低。2.新進(jìn)入者威脅。(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。目前在線旅游行業(yè)處于成長(zhǎng)期,且不屬于資本密集型行業(yè),行業(yè)壁壘不高,不具有較強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,由于該行業(yè)能夠給企業(yè)帶來較高收益,會(huì)不斷的有新公司加入,導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸激烈。(2)原有品牌優(yōu)勢(shì)。較早進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)有攜程、藝龍,并形成了一定的品牌效應(yīng),在信譽(yù)、知名度、顧客服務(wù)、顧客忠誠(chéng)度等方面具有優(yōu)勢(shì)。但隨著在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展,行業(yè)的各類細(xì)分及創(chuàng)新模式公司大量出現(xiàn),再加上移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的出現(xiàn)加劇行業(yè)模式的變遷,對(duì)原有品牌企業(yè)的市場(chǎng)地位產(chǎn)生沖擊。(3)分銷渠道。在線旅游行業(yè)初創(chuàng)期主要依賴酒店和機(jī)票預(yù)定的傭金模式,公司與上游供應(yīng)商合作較為緊密,但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,上游供應(yīng)商中通過互聯(lián)網(wǎng)也加入競(jìng)爭(zhēng),再加上垂直旅游網(wǎng)站逐步興起和旅游點(diǎn)評(píng)社區(qū)網(wǎng)站的出現(xiàn),使得早期的在線旅游公司重新審視自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)模式以及同供應(yīng)的關(guān)系,加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理。3.替代品威脅。我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展基于國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的高速增長(zhǎng),同時(shí),2015年我國(guó)人均GDP約為49351元,生活水平逐步提升,對(duì)休閑度假的需求在不斷增加,再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善以及網(wǎng)絡(luò)普及率的提升,從而進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)普及率的差距,在線旅游行業(yè)的滲透率將會(huì)逐步提高。由此看來,未來我國(guó)旅游行業(yè)主體模式將會(huì)逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,居民在線旅游的預(yù)定習(xí)慣將會(huì)逐步培養(yǎng)起來,在線旅游市場(chǎng)的公司所提供的產(chǎn)品及服務(wù)將會(huì)越來越受到人們的青睞。在互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)下,在線旅游是引領(lǐng)旅游行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),是對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的重塑,所以,就目前形勢(shì)還不存在替代品的威脅。4.買方議價(jià)能力。在線旅游公司為客戶提供產(chǎn)品服務(wù),而沒有真正擁有產(chǎn)品的供給能力,需要依靠完善的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的支持。近幾年,眾多企業(yè)的加入使得在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大公司以降價(jià)促銷、活動(dòng)優(yōu)惠的形式來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,由此可以看出,目前買方具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。5.賣方議價(jià)能力。在線旅游市場(chǎng)上游供應(yīng)商主要有航空公司、酒店和景區(qū),這些供應(yīng)商具有資源優(yōu)勢(shì),集中度較高,話語(yǔ)權(quán)強(qiáng),而且隨著在線技術(shù)的發(fā)展、游客消費(fèi)習(xí)慣的改變,越來越多的供應(yīng)商運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),以直銷的方式加入競(jìng)爭(zhēng)。所以,目前在線旅游行業(yè)中賣方議價(jià)能力在逐漸提高。(二)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析1.市場(chǎng)份額。在線旅游模式主要包括OTA(onlinetravelagency)、垂直搜索、資訊點(diǎn)評(píng)三大類,攜程屬于OTA模式,OTA市場(chǎng)是在線旅游行業(yè)盈利能力最強(qiáng)的模式。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年OTA市場(chǎng)營(yíng)收117.6億元,同比增長(zhǎng)26.2%。預(yù)計(jì)2016-2018年OTA市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率約為24%。而且,攜程在OTA市場(chǎng)的占有率高達(dá)49%,其次藝龍市場(chǎng)份額為9%,龍頭地位仍然比較穩(wěn)固。2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。攜程主營(yíng)業(yè)務(wù)中機(jī)票覆蓋100多個(gè)境外旅游目的地?cái)?shù)千條不同種類、行程的旅游線路,酒店覆蓋172個(gè)國(guó)家超過28萬(wàn)個(gè)國(guó)內(nèi)外酒店。公司具有高效的呼叫中心,牢牢抓住一群對(duì)價(jià)格不敏感、互聯(lián)網(wǎng)感知一般、熱愛24小時(shí)隨意呼的中高端人士。3.盈利優(yōu)勢(shì)。在OTA市場(chǎng),攜程是目前我國(guó)唯一盈利的公司,從2015年?duì)I業(yè)收入來看,攜程是市場(chǎng)份額第二藝龍的5倍多,市場(chǎng)地位及盈利優(yōu)勢(shì)凸顯。雖然面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮以及新商業(yè)模式的沖擊,攜程的市場(chǎng)份額有所下降,但依靠充沛的現(xiàn)金流,龍頭老大的地位難以撼動(dòng)。4. 戰(zhàn)略整合。在瞬息萬(wàn)變、不斷涌現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的信息社會(huì)中,攜程雖然具有一定的資源優(yōu)勢(shì),若固步自封,停止創(chuàng)新的腳步,隨時(shí)會(huì)被創(chuàng)新型的小公司所顛覆,從近幾年來看,行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)了各類創(chuàng)新模式的公司,對(duì)攜程市場(chǎng)份額產(chǎn)生了較大影響。由此,攜程采取了積極的策略,利用其核心的市場(chǎng)地位和充裕的現(xiàn)金儲(chǔ)備,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和擴(kuò)張,產(chǎn)生最大的協(xié)同效應(yīng)。從2015年攜程投資擴(kuò)張情況可以看出,攜程在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合,化競(jìng)爭(zhēng)為合作,不斷鞏固自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,形成一站式運(yùn)營(yíng)能力。四、財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析是哈佛分析框架的重點(diǎn),根據(jù)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)公司過去到現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)狀況,為預(yù)測(cè)公司未來發(fā)展趨勢(shì)提供依據(jù)。本文將藝龍作為對(duì)比公司,從盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量三個(gè)方面與攜程進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。(一)盈利質(zhì)量據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),攜程在2013、2014、2015年?duì)I業(yè)收入分別為37.26億元、44.09億元、57.17億元,而同期藝龍營(yíng)業(yè)收入分別為6.25億元、7.97億元、10.79億元??梢姡瑪y程的總營(yíng)業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于藝龍,并保持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),表明攜程創(chuàng)造現(xiàn)金流量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)定性優(yōu)于藝龍,且2015年攜程的增長(zhǎng)速度顯著提高,大于藝龍?jiān)鲩L(zhǎng)率,其成長(zhǎng)性勝于藝龍。攜程在2013、2014、2015年三年凈利潤(rùn)波動(dòng)較大,2013年公司凈利潤(rùn)出現(xiàn)大幅度下降,主要因同行業(yè)公司發(fā)起了大規(guī)模的廣告宣傳和促銷活動(dòng),為應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),攜程不得不采取同樣方式來奪回市場(chǎng)份額,進(jìn)而導(dǎo)致了行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),這一年攜程的銷售費(fèi)用大幅度上升。然而,藝龍這一年的凈利潤(rùn)下降幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過攜程,而且目前處于虧損狀況,可以看出攜程的盈利能力仍具有較大優(yōu)勢(shì)。攜程的毛利率呈下降趨勢(shì),受行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈影響,而且上游供應(yīng)商通過直接方式加入競(jìng)爭(zhēng)以及近年垂直搜索、資訊點(diǎn)評(píng)模式的公司分流OTA市場(chǎng)份額,藝龍隨著市場(chǎng)份額的提升,交易規(guī)模的增加,毛利率呈上升趨勢(shì),逐步逼近攜程。(二)資產(chǎn)質(zhì)量攜程和藝龍的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例均不高,但攜程固定資產(chǎn)量比藝龍要大,主要是由企業(yè)規(guī)模、營(yíng)業(yè)規(guī)模所決定。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來看兩者屬于典型的知識(shí)、技術(shù)型公司,選擇退出競(jìng)爭(zhēng)的門檻較低且面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小。2014年攜程和藝龍的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物都出現(xiàn)下降,主要是應(yīng)對(duì)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)消耗了大量現(xiàn)金,2015年攜程現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物出現(xiàn)大幅度增加,主要由于這年公司發(fā)行了5年期8億美元可轉(zhuǎn)債,可以看出攜程的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流充沛,財(cái)務(wù)彈性大,潛在的風(fēng)險(xiǎn)小,這些大額的現(xiàn)金可以用于并購(gòu)?fù)袠I(yè)的公司,鞏固競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。從量上來看,藝龍與攜程的差距較大。(三)現(xiàn)金流量2015年攜程經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的現(xiàn)金流量?jī)纛~遠(yuǎn)高于藝龍,說明攜程公司以核心競(jìng)爭(zhēng)力的主營(yíng)業(yè)務(wù)能夠獨(dú)立地創(chuàng)造企業(yè)生存和發(fā)展的現(xiàn)金流量,即“造血功能”較強(qiáng)。下表列出了攜程與藝龍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~占總營(yíng)業(yè)收入的比例,表明攜程公司的財(cái)務(wù)狀況比較健康,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率較高。自由現(xiàn)金流是衡量企業(yè)還本付息和支付股利能力的最重要指標(biāo),可以評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的真正能力。從表1可以看出,攜程的自由現(xiàn)金流非常充裕,不存在付息問題,而且2015年攜程的自由現(xiàn)金流扣除利息費(fèi)用和負(fù)債總額后還有剩余。然而,藝龍的自由現(xiàn)金流逐年下降,雖然不存在利息費(fèi)用支付,但每年的負(fù)債總額會(huì)使得藝龍?jiān)诂F(xiàn)金流方面捉襟見肘。綜上所述,2015年攜程的盈利質(zhì)量、資產(chǎn)質(zhì)量和現(xiàn)金流量在同行業(yè)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有著穩(wěn)固的市場(chǎng)份額,獲得大量營(yíng)業(yè)收入,積累了充裕的現(xiàn)金流量,面對(duì)未來經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變遷,可以有效的應(yīng)對(duì)。五、前景分析隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步增長(zhǎng),人們生活水平逐漸提高,對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游需求加大,使得近幾年我國(guó)旅游行業(yè)的高速增長(zhǎng),再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,未來我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。然而,面對(duì)在線旅游行業(yè)廣闊的發(fā)展空間,高額的市場(chǎng)利潤(rùn),越來越多的企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng),以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭(BAT)也看到了在線旅游市場(chǎng)的巨大潛力,近年來就已經(jīng)布局這一市場(chǎng)。騰訊2011年通過8440萬(wàn)美元購(gòu)買藝龍16%的股份,成為第二大股東;百度2011年6月3.06億美元投資去哪兒,成為其第一大股東;阿里巴巴2010年5月推出淘寶旅行平臺(tái),2013年1月整合旗下旅游業(yè)務(wù)成立航旅事業(yè)部,5月宣布戰(zhàn)略投資旅行記錄及分享應(yīng)用“在路上”,7月一淘網(wǎng)進(jìn)軍旅游垂直搜索領(lǐng)域以及宣布入股中文旅游資訊和在線增值服務(wù)提供商窮游網(wǎng),2014年3月戰(zhàn)略投資佰程旅行網(wǎng)。面對(duì)同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),特別是面對(duì)財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略布局,攜程以其豐富的原始積累和核心的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了戰(zhàn)略整合。首先,攜程依靠高效的呼叫中心、PC端、移動(dòng)端三個(gè)平臺(tái)為消費(fèi)者提供服務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),持續(xù)的擴(kuò)大市場(chǎng)份額和鞏固市場(chǎng)地位;其次,加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈整合,即加大對(duì)上游酒店供應(yīng)商、景區(qū)門票業(yè)務(wù)、租車業(yè)務(wù)、旅行社、度假公寓預(yù)定等投資,從而擴(kuò)展產(chǎn)品線,形成一站式運(yùn)營(yíng)能力;最后,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,攜程加大了對(duì)同行業(yè)公司的投資,來抵御外部的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合??偠?
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