區(qū)地稅局年度工作總結(jié)[范本]

區(qū)地稅局年度工作總結(jié)區(qū)地稅局年度工作總結(jié)XX年，我局瞄準(zhǔn)建設(shè)更高水平“三個(gè)一流”目標(biāo)，落實(shí)“全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流”工作要求，鎖定“兩個(gè)必爭(zhēng)、逢旗必奪”工作定位，緊扣“改革攻堅(jiān)、創(chuàng)新突破”工作主題，高擎“三爭(zhēng)一創(chuàng)”火炬，強(qiáng)化組織收入核心職能，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化改革，堅(jiān)持依法行政，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使全局四項(xiàng)建設(shè)取得了新成績(jī)。被市委市政府授予“建設(shè)新南京有功單位”。一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局，突出保障民生重點(diǎn)，稅收職能作用進(jìn)一步強(qiáng)化XX年，我局共組織入庫(kù)各級(jí)地方稅收億元（含契稅、耕地占用稅億元、含教育費(fèi)附加億元），同比增長(zhǎng)了 %，其中：區(qū)級(jí)稅收億元、省級(jí)稅收億元，分別比去年同期增長(zhǎng)了%和%，區(qū)級(jí)稅收占市局年度計(jì)劃的 %；完成一般預(yù)算收入億元，占區(qū)政府年度任務(wù)的%。在組織收入工作中：第一、強(qiáng)化組織收入工作。落實(shí)稅收收入鏈條式管理機(jī)制，做好對(duì)稅收收入質(zhì)量的跟蹤監(jiān)控；提高應(yīng)用“四聯(lián)動(dòng)”管理平臺(tái)的水平，加大對(duì)組織收入工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度；以加強(qiáng)稅收分析作為核算工作重心，開(kāi)展經(jīng)濟(jì)稅源分析、政策效應(yīng)分析、稅收管理風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)測(cè)預(yù)警分析；抓好數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。第二、開(kāi)展地方稅源全面普查。自3月份起，以街道和開(kāi)發(fā)園區(qū)為單位，逐個(gè)街道、逐個(gè)園區(qū)、逐個(gè)社區(qū)（包括工業(yè)集中區(qū)），開(kāi)展地方稅源普查工作，強(qiáng)化區(qū)域稅源監(jiān)控，努力建立起有效的地方稅源社會(huì)化綜合管理體系。完成4個(gè)街道82個(gè)社區(qū)的稅源集中普查工作，新增稅源近3000萬(wàn)元，另外5個(gè)街道也進(jìn)行了自行普查。第三、加大稅收政策執(zhí)行力度。加強(qiáng)對(duì)政策難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題分析，把握政策執(zhí)行的邊界和彈性空間；強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅、所得稅等各稅種政策基礎(chǔ)管理，開(kāi)展對(duì)政策落實(shí)情況跟蹤反饋，確保政策得到準(zhǔn)確、及時(shí)的貫徹落實(shí)；注重稅收政策風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化稅收政策貫徹的規(guī)范性，切實(shí)提高政策解答的效率與質(zhì)量。在服務(wù)發(fā)展工作中：一方面，運(yùn)用稅收政策服務(wù)發(fā)展大局。關(guān)注結(jié)構(gòu)性減稅政策，主動(dòng)做好稅收政策梳理與調(diào)研，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)接點(diǎn)，發(fā)揮稅收政策對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用，創(chuàng)新稅收政策服務(wù)舉措，定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門，突出對(duì)總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)二三產(chǎn)分離，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。全年實(shí)施二三產(chǎn)剝離企業(yè)21戶，實(shí)現(xiàn)稅收萬(wàn)元。另一方面，落實(shí)惠民利民稅收優(yōu)惠。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障和促進(jìn)民生發(fā)展各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作，落實(shí)省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅流程，加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況跟蹤，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理。全年共辦理稅收減免571戶次，減免稅額億元。二、圍繞提升征管質(zhì)效，突出重點(diǎn)稅源管理，專業(yè)化改革進(jìn)一步深化我們突出風(fēng)險(xiǎn)管理，大力實(shí)施稅源專業(yè)化改革，促進(jìn)了征管質(zhì)效的進(jìn)一步提升。信息化建設(shè)、欠稅管理等工作被評(píng)為系統(tǒng)先進(jìn)單位。一是構(gòu)建起專業(yè)化新型征管體系。以稅源專業(yè)化管理改革為契機(jī)，突出風(fēng)險(xiǎn)管理的中樞地位和引擎作用，第一、做“大”征收服務(wù)。將征收服務(wù)定位于 “納稅服務(wù)核心”的角色、在征納互動(dòng)中承擔(dān)的“入口”角色（扎口受理納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)的各涉稅事項(xiàng)）、“數(shù)據(jù)采集”角色、在稅收風(fēng)險(xiǎn)管理中主要承擔(dān)“一般稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作”的角色。新增“納稅申報(bào)及其他要求納稅人報(bào)送資料、辦理事項(xiàng)的批量提醒和催報(bào)工作；與稅務(wù)登記直接相關(guān)的工作；納稅人違章的簡(jiǎn)易處罰工作；建筑業(yè)項(xiàng)目、房地產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目登記工作；具有普遍性的一般遵從風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)工作”五項(xiàng)職責(zé)。第二、做“強(qiáng)”風(fēng)險(xiǎn)管理。突出對(duì)核心引擎的優(yōu)化，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理職能進(jìn)行歸集，除數(shù)據(jù)采集和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)外，數(shù)據(jù)審計(jì)、數(shù)據(jù)整備、風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)排序、統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)推送、監(jiān)督評(píng)價(jià)等工作均由風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分局（數(shù)據(jù)管理科）完成。新模式使風(fēng)險(xiǎn)管理“1+3”的格局更加明晰，“1”就是風(fēng)險(xiǎn)核心引擎-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估局（數(shù)據(jù)管理科），“3”分別是負(fù)責(zé)低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的納稅服務(wù)分局、負(fù)責(zé)中低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的稅源管理分局、負(fù)責(zé)高等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的稽查局。第三、做“優(yōu)”稅源管理。全面落實(shí)“管事制”要求，打破按管理員“管戶制”傳統(tǒng)體制，建立以“管事制”為主導(dǎo)的專業(yè)化分工協(xié)作機(jī)制。按照規(guī)模為主、行業(yè)與特定管理對(duì)象為輔，將稅源管理機(jī)構(gòu)分為重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局兩大類。職能配置方面，按照風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向和任務(wù)推送的原則，強(qiáng)化基層管理分局稅源基礎(chǔ)管理，并賦予其中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)職能，進(jìn)一步提升管理質(zhì)效。在稅源管理上，稅收收入和基金費(fèi)任務(wù)由稅源管理分局負(fù)責(zé)。第四、做“實(shí)（實(shí)體化）”機(jī)關(guān)運(yùn)作。按照稅源專業(yè)化管理的要求，充分考慮不同層級(jí)管理資源的優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)上收部分原由基層分局負(fù)責(zé)的重要或復(fù)雜稅源事項(xiàng)的管理職能，由區(qū)局機(jī)關(guān)進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)作。主要包括稅收風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)排序管理、風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別；納稅人風(fēng)險(xiǎn)信息情報(bào)管理和對(duì)外交互；對(duì)部分復(fù)雜事項(xiàng)直接實(shí)施專業(yè)化應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)由上傳下達(dá)的行政管理為主向直接承擔(dān)稅源監(jiān)控為主的轉(zhuǎn)變。二是發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向作用。根據(jù)稅源專業(yè)化管理改革的要求，從有利于滿足決策、管理和執(zhí)行三個(gè)層面需求出發(fā)，區(qū)分不同用戶類型，建立聯(lián)席會(huì)議報(bào)告制度、調(diào)研工作報(bào)告制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作報(bào)告制度、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告制度，定制推送系列相關(guān)報(bào)告，優(yōu)化決策、管理和服務(wù)支撐手段，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范。同時(shí)，突出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理，組建風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)結(jié)果評(píng)審組、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審組和政策審核組，開(kāi)展專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審工作。今年以來(lái)，通過(guò)專業(yè)化復(fù)審查補(bǔ)稅款萬(wàn)元，并提出4條風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則優(yōu)化建議和兩項(xiàng)應(yīng)對(duì)工作改進(jìn)措施。做好數(shù)據(jù)質(zhì)量審計(jì)新增規(guī)則產(chǎn)生問(wèn)題數(shù)據(jù)的清理和房土兩稅專題風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。今年累計(jì)清理問(wèn)題數(shù)據(jù) 2940條，房土兩稅專題風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)補(bǔ)繳稅款7800多萬(wàn)元。充分考慮不同層級(jí)管理資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理分類，按照條線落實(shí)到機(jī)關(guān)職能科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化運(yùn)作工作。通過(guò)機(jī)關(guān)實(shí)體化運(yùn)作補(bǔ)繳稅款500多萬(wàn)元。開(kāi)展年度風(fēng)險(xiǎn)模型和相關(guān)指標(biāo)的編寫及書面論證工作，9個(gè)風(fēng)險(xiǎn)模型和風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)（38條風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)），并完成了編寫和書面論證工作。此外，還按季度完成了數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告和稅收風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告的編寫工作。三是加強(qiáng)稅種管理。在營(yíng)業(yè)稅管理方面，重點(diǎn)開(kāi)展了XX年度營(yíng)業(yè)稅減免稅工作，對(duì)建筑業(yè)、廣告業(yè)、代理業(yè)等差額征稅行業(yè)計(jì)稅依據(jù)核查，以及旅店業(yè)、貨運(yùn)業(yè)等行業(yè)和建筑業(yè)項(xiàng)目管理工作。完成了XX年度營(yíng)業(yè)稅減免稅工作和52戶貨運(yùn)業(yè)自開(kāi)票納稅人年審工作；建筑業(yè)項(xiàng)目登記100萬(wàn)元以上項(xiàng)目2624個(gè)，其中在大集中系統(tǒng)中登記項(xiàng)目達(dá)1863個(gè)，委托代征單位合同備案登記項(xiàng)目761個(gè)。在企業(yè)所得稅管理方面，重點(diǎn)開(kāi)展了所得稅匯算清繳工作，截止申報(bào)期結(jié)束，應(yīng)申報(bào)戶4949戶（其中核定征收戶1696戶）均已申報(bào)戶，申報(bào)入庫(kù)稅款億元，較上年增加264萬(wàn)元。在個(gè)人所得稅管理方面，重點(diǎn)開(kāi)展了年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作，在規(guī)定期限內(nèi)，共有13270人進(jìn)行了自主申報(bào)，占市局下達(dá)目標(biāo)的%，補(bǔ)繳稅款萬(wàn)元，其中監(jiān)控清冊(cè)中名單申報(bào)10738人，申報(bào)率達(dá)%。此外，還開(kāi)展了年薪制企業(yè)清算申報(bào)工作，604戶年薪制企業(yè)清算入庫(kù)個(gè)人所得稅億元，以及股權(quán)變更及行政事業(yè)單位個(gè)人所得稅常態(tài)管理工作，其中股權(quán)變更通過(guò)審批前置入庫(kù)個(gè)人所得稅萬(wàn)元，行政事業(yè)單位除年薪制清算外補(bǔ)繳個(gè)人所得稅萬(wàn)元。在深化國(guó)際稅收管理方面，參與了市局“跨境稅收管理的風(fēng)險(xiǎn)模型”建立，率先進(jìn)行了售付匯證明數(shù)據(jù)的錄入，完善了大集中系統(tǒng)中原始數(shù)據(jù)，并建立了走出去企業(yè)檔案。在房、土兩稅征管方面，與住建、國(guó)土部門建立信息交換機(jī)制，深化房、土兩稅計(jì)稅依據(jù)管理，并建立風(fēng)險(xiǎn)模型，采取風(fēng)險(xiǎn)推送、風(fēng)險(xiǎn)消除的方式，強(qiáng)化房、土兩稅征管。在契稅、耕地占用稅管理方面，重點(diǎn)做好存量房交易契稅計(jì)稅價(jià)格核定標(biāo)準(zhǔn)體系的落實(shí)工作。在土地增值稅管理方面，重點(diǎn)開(kāi)展了土地增值稅清算工作，清算房地產(chǎn)項(xiàng)目29個(gè)，清算入庫(kù)稅款萬(wàn)元；清算非房地產(chǎn)項(xiàng)目14個(gè)，清算入庫(kù)稅款萬(wàn)元。四是加大信息化支撐力度?？茖W(xué)統(tǒng)籌、積極穩(wěn)妥組織好省局大集中系統(tǒng)升級(jí)版的上線工作。繼上年做好大集中系統(tǒng)升級(jí)改造一期（征收部分）上線后，今年1月份又通過(guò)系統(tǒng)測(cè)試、操作方法培訓(xùn)、業(yè)務(wù)試運(yùn)行等程序，高質(zhì)量完成了大集中系統(tǒng)升級(jí)改造一期（管理部分）上線工作。大集中系統(tǒng)升級(jí)改造對(duì)接工作受到市局通報(bào)表?yè)P(yáng)。按照實(shí)施存量房交易稅收自征自管工作要求，做好相關(guān)征收網(wǎng)絡(luò)和軟件監(jiān)控工作，并保持與房產(chǎn)部門聯(lián)系，及時(shí)溝通在軟件操作和系統(tǒng)運(yùn)行等方面存在問(wèn)題，確保存量房交易稅收自征自管模式下運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)和軟件運(yùn)行正常。根據(jù)全市互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一出口改造項(xiàng)目實(shí)施要求，在對(duì)全局機(jī)房的機(jī)柜容量、面積、環(huán)境等實(shí)際情況進(jìn)行勘察，以及交換機(jī)等外網(wǎng)改造設(shè)備進(jìn)行收取、安放等的基礎(chǔ)上，根據(jù)市統(tǒng)一要求，按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)改造，規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)使用，完善了互聯(lián)網(wǎng)集中安全管理系統(tǒng)。五是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。結(jié)合稅源專業(yè)化改革推進(jìn)，完成了283戶重點(diǎn)稅源戶的接收和分配工作。啟動(dòng)發(fā)票綜合改革工作，簡(jiǎn)并普通發(fā)票品種，做好取消有獎(jiǎng)刮獎(jiǎng)發(fā)票宣傳以及網(wǎng)開(kāi)發(fā)票和稅控發(fā)票的推廣工作。加強(qiáng)申報(bào)管理，申報(bào)率加處理率達(dá)到100%，入庫(kù)率加未入庫(kù)處理率100%，滯納金加收面100%。制訂單位納稅人稅收警戒線管理工作實(shí)施方案，加強(qiáng)單位納稅人警戒線管理軟件培訓(xùn)和應(yīng)用，認(rèn)真篩選需推行警戒線管理稅戶，穩(wěn)步推進(jìn)單位納稅人警戒線管理。全區(qū)選定警戒線管理稅戶3149戶。加大非正常戶和欠稅清理力度，加強(qiáng)對(duì)非正常戶和欠稅管理。推進(jìn)國(guó)地稅深入合作，繼續(xù)開(kāi)展國(guó)地稅登記信息比對(duì)清理工作，清理出包括企業(yè)名稱、納稅人識(shí)別號(hào)及法人代表名稱等重點(diǎn)指標(biāo)不一致稅戶360戶，清理出地稅正常國(guó)稅非正?；蜃N的稅戶3252戶，并對(duì)這些狀態(tài)不一致的稅戶逐戶進(jìn)行了核實(shí)。整合契稅和存量房管理，實(shí)施存量房交易稅收自征自管工作，開(kāi)展XX年度契稅、耕地占用稅決算工作。做好省局稅源與征管狀況監(jiān)控分析平臺(tái)的應(yīng)用工作，稅源監(jiān)控的有效性和征管數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性均達(dá)100%。會(huì)同建工局對(duì)全區(qū)XX-XX年度的573個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及595項(xiàng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理項(xiàng)目進(jìn)行梳理、歸集，按照工業(yè)設(shè)備、建筑、城建、規(guī)劃及其它進(jìn)行分類，扎實(shí)做好全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)票情況的核實(shí)工作。六是積極做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。結(jié)合征管實(shí)際及上級(jí)部門的工作規(guī)劃，我局成立了專門的“營(yíng)改增”試點(diǎn)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將相關(guān)的工作與責(zé)任明確落實(shí)到各個(gè)部門。以管理分局為單位做好試點(diǎn)納稅人的排查與統(tǒng)計(jì)，在9月30日前對(duì)1618戶企業(yè)納稅人進(jìn)行了“營(yíng)改增”稅目確定，應(yīng)稅收入萬(wàn)元，實(shí)繳營(yíng)業(yè)稅萬(wàn)元；對(duì)602戶個(gè)體納稅人進(jìn)行了“營(yíng)改增”稅目確定，應(yīng)稅收入萬(wàn)元，實(shí)繳營(yíng)業(yè)稅萬(wàn)元。并按規(guī)定時(shí)間和要求向國(guó)稅部門移交了征管資料。同時(shí)，開(kāi)展“營(yíng)改增”對(duì)稅源及稅收收入影響和效應(yīng)分析、按發(fā)票管理規(guī)定做好發(fā)票清理工作、按稅法規(guī)定做試點(diǎn)納稅人涉及“營(yíng)改增”相關(guān)稅款清理工作、并做好征管信息系統(tǒng)試點(diǎn)納稅人信息維護(hù)工作等。三、圍繞依法行政目標(biāo)，突出風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，依法治稅水平進(jìn)一步提升我們圍繞全面推進(jìn)依法行政目標(biāo)，深入推進(jìn)稅收法治化建設(shè)工作。稅政和稽查工作得到市局的肯定，不僅受到了表彰，而且還分別在系統(tǒng)稅政工作和稽查工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。一是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。認(rèn)真貫徹XX省地方稅務(wù)局依法行政考核辦法，繼續(xù)深入開(kāi)展依法行政爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和 “規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作。依照法定權(quán)限和法定程序規(guī)范行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的事前防范和事后處置，深化稅務(wù)行政審批改革的后續(xù)監(jiān)管，完善稅收?qǐng)?zhí)法案卷評(píng)查的長(zhǎng)效管理機(jī)制。二是堅(jiān)持科學(xué)民主決策。認(rèn)真落實(shí)XX省地方稅務(wù)局重大行政決策規(guī)則（試行）及市局相關(guān)要求，強(qiáng)化決策責(zé)任落實(shí)。充分發(fā)揮信息調(diào)研輔助決策作用，加強(qiáng)稅收重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研，加大調(diào)研成果轉(zhuǎn)化力度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強(qiáng)涉稅輿情引導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)涉稅輿情實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)苗頭性問(wèn)題分析以及危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)市局年度督察內(nèi)審工作要點(diǎn)和工作意見(jiàn)，按照“權(quán)責(zé)明確、職能統(tǒng)一、監(jiān)督有力、運(yùn)行高效”的要求，加大稅收?qǐng)?zhí)法督察力度，開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法督察工作和稅收?qǐng)?zhí)法檢查。XX年，重點(diǎn)督察和檢查了稅收行政處罰是否規(guī)范、所得稅核定征收是否規(guī)范、營(yíng)業(yè)稅差額征收企業(yè)的稅收征管是否規(guī)范，以及房產(chǎn)稅、土地使用稅的征收是否規(guī)范等方面的情況，提高了執(zhí)法督察針對(duì)性和有效性，促進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。四是加大稅務(wù)稽查力度。強(qiáng)化稅務(wù)稽查工作的統(tǒng)籌管理力度，深化稽查制度建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)稅收專業(yè)化稽查，創(chuàng)新統(tǒng)籌案件分派方式，完善以集中性為主導(dǎo)的稽查預(yù)告制度和稽查講評(píng)制度，突出稅務(wù)稽查工作的過(guò)程控制和跟蹤督辦，充分發(fā)揮以查促收、以查促管、以查促查作用，放大稽查效應(yīng)。全年，查處各類涉稅案件85宗，查補(bǔ)收入萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款入庫(kù)率100%，以查促收億元。四、圍繞辦稅效能建設(shè)，突出優(yōu)化服務(wù)措施，納稅服務(wù)整體效能進(jìn)一步提升我們對(duì)接專業(yè)化管理改革，開(kāi)拓納稅服務(wù)工作思路，強(qiáng)化辦稅效能建設(shè)，不斷提升納稅服務(wù)效能。獲系統(tǒng)納稅服務(wù)工作先進(jìn)單位稱號(hào)。一是深化納稅服務(wù)職能運(yùn)作。適應(yīng)稅源專業(yè)化改革，以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為導(dǎo)向，圍繞征管業(yè)務(wù)、納稅人的需求動(dòng)態(tài)變化，整合征收（納稅服務(wù)）職能，及時(shí)優(yōu)化辦稅服務(wù)廳配置和服務(wù)措施，完善新征管機(jī)制下的崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)落實(shí)征收業(yè)務(wù)運(yùn)作各項(xiàng)職能。二是建設(shè)綜合性辦稅服務(wù)平臺(tái)。強(qiáng)化導(dǎo)稅服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)等舉措落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化功能設(shè)置和業(yè)務(wù)流程，打造辦稅、咨詢、輔導(dǎo)和維權(quán)一體化的綜合性服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)基本同化；優(yōu)化“免填單”服務(wù)，基本取消手工填寫涉稅申請(qǐng)、申報(bào)表；加大影印系統(tǒng)和“一戶式”電子檔案庫(kù)的應(yīng)用，全面推廣涉稅資料電子化采集。三是構(gòu)建全方位稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)化稅收宣傳工作扎口管理，嚴(yán)格把關(guān)新聞采訪關(guān)，加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)絡(luò)。制定稅收宣傳工作意見(jiàn)，細(xì)化稅法宣傳內(nèi)容，明晰稅法宣傳分類，提高稅法宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。結(jié)合全國(guó)性稅收宣傳月活動(dòng)，通過(guò)成立國(guó)際學(xué)校稅收宣傳服務(wù)站、組織外籍學(xué)校師生參觀稅收文化基地、開(kāi)展領(lǐng)軍人才稅務(wù)沙龍和稅收征文等活動(dòng)，讓稅收文化走進(jìn)校園、走進(jìn)開(kāi)發(fā)園區(qū)、走進(jìn)社區(qū)等。稅收宣傳月主題活動(dòng)項(xiàng)目被評(píng)為系統(tǒng)稅收宣傳優(yōu)秀主題項(xiàng)目。四是打造專業(yè)化咨詢服務(wù)體系。完善咨詢管理制度，規(guī)范工作流程，優(yōu)化受理程序，嚴(yán)格執(zhí)行咨詢答復(fù)承諾制。拓展多渠道咨詢服務(wù)途徑，強(qiáng)化辦稅廳咨詢服務(wù)功能，全面運(yùn)用短信平臺(tái)入庫(kù)稅款、個(gè)稅查詢等涉稅提醒功能。積極創(chuàng)新“納稅人學(xué)?！鞭k學(xué)形式，聯(lián)合區(qū)國(guó)稅局共同引入第三方介入，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式正式聘請(qǐng)師資力量強(qiáng)、信譽(yù)度高的稅務(wù)師事務(wù)所和培訓(xùn)中心介入“納稅人學(xué)校”培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)通知、會(huì)場(chǎng)安排、人員簽到、現(xiàn)場(chǎng)授課等方面全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包，強(qiáng)化納稅人學(xué)校運(yùn)作。全年舉辦“納稅人學(xué)校”12期，參加培訓(xùn)人員達(dá)1137人次。五是推進(jìn)多渠道維權(quán)服務(wù)建設(shè)。規(guī)范“納稅人之家”運(yùn)作管理，收縮整合“納稅人之家”，突出活動(dòng)成效，開(kāi)展行業(yè)性涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒、探索以案說(shuō)法、稽查案件公開(kāi)審理等活動(dòng)。同時(shí)，暢通納稅人維權(quán)渠道，建立投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制，提高12345、12366投訴處理滿意率。全年累計(jì)處理投訴案件76件，及時(shí)處理率及處理滿意率和基本滿意率均達(dá)100%。五、圍繞隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，突出素質(zhì)培養(yǎng)重點(diǎn)，人力資源保障能力進(jìn)一步提高我們落實(shí)人才強(qiáng)稅要求，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提升干部綜合素質(zhì)。一是優(yōu)化干部隊(duì)伍管理。根據(jù)稅源專業(yè)管理改革要求，落實(shí)并優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能和崗位設(shè)置，在稽查和征收系列開(kāi)展干部竟崗選崗工作，加大人力資源管理創(chuàng)新和整合力度，提高行政運(yùn)行效能。同時(shí)，修改二、三級(jí)績(jī)效指標(biāo)，優(yōu)化績(jī)效考評(píng)體系，改進(jìn)考核方法，加強(qiáng)責(zé)任傳導(dǎo)，合理拉開(kāi)差距，完善激勵(lì)約束機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)推動(dòng)作用。二是加大教育培訓(xùn)力度。以春訓(xùn)、制式脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)為載體，結(jié)合春訓(xùn)開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)以“一月一個(gè)專題、一月一次考試”培訓(xùn)方式，全面落實(shí)好大規(guī)模培訓(xùn)干部任務(wù)，著力提高一線干部的執(zhí)法水平、管理水平和崗位技能。三是推進(jìn)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)日常教育管理，深入開(kāi)展文明行業(yè)、服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，整合資源，優(yōu)化措施，建立糾風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。完善落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)群眾訴求渠道建設(shè)，提高辦理質(zhì)效。鞏固“為稅清廉”主題實(shí)踐活動(dòng)成果，加強(qiáng)教育，注重整治，切實(shí)糾正不正之風(fēng)。五分局被授予XX市“群眾滿意基層站所”榮譽(yù)稱號(hào)。四是加強(qiáng)黨的建設(shè)。根據(jù)區(qū)委和市局要求，制定具體活動(dòng)方案，本著“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)、貫徹群眾路線”的原則，圍繞“開(kāi)展對(duì)標(biāo)找差、推行公開(kāi)承諾、開(kāi)展上評(píng)下議”等步驟，扎實(shí)開(kāi)展“三爭(zhēng)一創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作成效。被市局黨組授予“先鋒行動(dòng)基層示范點(diǎn)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒集體”稱號(hào)，征收分局獲區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)稱號(hào)。此外，還組織了黨務(wù)干部（組工干事）黨建知識(shí)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，認(rèn)真落實(shí)干部問(wèn)責(zé)暫行辦法，實(shí)施問(wèn)責(zé)常態(tài)化管理。推進(jìn)內(nèi)部控制管理機(jī)制持續(xù)創(chuàng)新，全面梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作。深入開(kāi)展“廉政教育大講堂”系列活動(dòng)，加大對(duì)“兩權(quán)”運(yùn)行的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則，積極開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。六、圍繞組織文化建設(shè)，突出凝心聚力重點(diǎn)，干部組織歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)我們根據(jù)市局著力打造“幸福地稅”要求，推進(jìn)地稅組織文化建設(shè)，不斷提升組織凝聚力和歸屬感。一是以先進(jìn)標(biāo)桿引導(dǎo)干部自我價(jià)值實(shí)