職場禮儀試題.docVIP

一、選擇題1、 在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩?？郏敲纯圩拥南捣☉?yīng)：（ B ）A兩粒都系 B.系上面一粒 C.系下面一粒 D.全敞開2、無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致：（ A ）A.包與皮鞋 B.皮鞋與皮帶 C.包與帽子 D.以上都不對3、正式場合著裝，整體不應(yīng)超過（ B ）色 A.兩 B.三 C.四 D.無規(guī)定4、公務(wù)用車時，上座是（ A ） A.后排右座 B.副駕駛座 C.司機后面之座 D.以上都不對5、出入無人控制的電梯時，陪同人員應(yīng)該（ A ） A.先進后出 B.控制好開關(guān)鈕 C.以上都包括 D.以上都不對6、商務(wù)禮儀中，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的（ A ） A.左前方引路 B.左后方引路 C.右前方引路 D.右后方引路7、一般而言，上下樓宜（）行進，以（）為上，但男女同行時，上下樓宜（ C ）居后。 A.單行、前、男 B.并排、后、男 C.單行、前、女 D.并排、后、女8、接電話時，拿起電話的最佳時機是在鈴聲響過（ B ）遍之后 A.1 B.2 C.3 D.4 9、穿西裝時，襯衣袖口應(yīng)露出（ A ） A.1厘米 B.2厘米 C.3厘米 D.4厘米10、送請柬給對方需要提前（ C ） A.2天 B.3-5天 C.1周 D.2周11、一般來說，初次拜訪多長時間合適（ C ） A.10分鐘 B.20分鐘 C.30分鐘 D.1個小時12、領(lǐng)帶的最佳長度應(yīng)為（ A ） A.箭頭抵達腰帶扣 B.箭頭高于腰帶扣5厘米 C.箭頭高于腰帶扣10厘米 D.箭頭低于腰帶扣5厘米13、介紹兩人相識時，一般應(yīng)（ A ） A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先男后女 D.先女后男14、如果一個人要和多個人握手時，應(yīng)（ B ） A.先男士后女士 B.先上級后下級 C.先晚輩后長輩 D.先客后主15、握手的全部時間因控制在（ B ）以內(nèi) A.一秒 B.三秒 C.五秒 D.七秒16、就坐時占椅面的（ B ）左右，于禮最為合適 A. 12 B.23 C.34 D.整個椅面17、在端起茶杯時，應(yīng)以（ A ）持杯耳 A.右手 B.左手 C.右手持杯耳左手相扶 D.坐收持杯耳右手相扶18、入座時應(yīng)從座位的（ A ）入座 A.左側(cè) B.右側(cè) C.后方19、領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在七粒紐扣襯衫的（ A ）粒之間 A.第四與第五 B.第二與第三 C.第三與第四 D.第五與第六20、通話過程中，如有事需要讓通話對象等待，一般不宜超過（ B ） A.1分鐘 B.2分鐘 C.3分鐘 D.4分鐘21、據(jù)禮儀規(guī)范，握手時，由（ D ）先伸出手發(fā)起握手 A.年幼者 B.晚輩 C.下級 D.尊者決定22、餐廳的濕巾，只適用來（ A ） A.擦手 B.擦嘴 C.擦汗 D.均可以23、在工作間隙，同事們喜歡在吸煙室吸煙聊天，點煙時一支火柴最多點（ B ）煙就應(yīng)該熄滅。 A.一支 B.兩支 C.三支 D.四支24、國家公務(wù)員在宴會上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的（ B ） A.12 B.13 C.14 D.1525、自助餐的取餐順序應(yīng)是（ D ） A.湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果 B.熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果 C.湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果 D.冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果26、打電話時，電話與自己口部最規(guī)范的距離是（ C ） A.5到6厘米 B.4到5厘米 C.2到3厘米 D.1到2厘米27、與人相處時，注視對方雙眼的時間，不應(yīng)少于相處總時間的（ A ） A.13 B.12 C.15 D.1428、西餐進行時，可將刀、叉放成（ A ）形 A.八字形 B.二字形 C.十字形 D.任意性29、用西餐完畢時，刀叉的擺放方法應(yīng)該是（ B ） A.并排放在盤子上 B.交叉放在盤子上 C.并排放在卓子上 D.交叉放在桌子上30、應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（ B ） A.準時到達 B.提前五分鐘到達 C.提前半小時到達 D.遲到五分鐘31、在離座時，應(yīng)堅持（ D ），站好再走，保持輕盈穩(wěn)重的體態(tài) A.左入右出 B.右入左出 C.右入右出 D.左入左出32、西餐上菜的正確順序是（ B ） A.開胃小菜、湯、海鮮、肉類、冷飲、烘烤食物、餐后甜點 B.湯、開胃小菜、海鮮、肉類、烘烤食物、冷飲、餐后甜點 C.開胃小菜、湯、肉類、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜點 D.湯、開胃小菜、肉類、海鮮、冷飲、烘烤食物、餐后甜點33、在就餐時，如菜未吃完而中途需要離開時，可將餐巾放在（ C ） A.桌面上 B.椅子背上 C.椅子面上 D.隨身攜帶34、正式場合用餐吃面包時，應(yīng)（ A ） A.用手撕著吃 B.小口小口的咬著吃 C.用刀切成小塊吃 D.隨意吃35、工作餐中，主人（B）是吩咐侍者為自己結(jié)賬 A.將刀叉放在桌子上 B.將餐巾放回桌子上 C.舉手示意 D.起身站立36、男女一同進入餐館其順序應(yīng)該是（ A ） A.侍者女人男人 B.侍者男人女人 C.女人侍者男人 D.男人侍者女人37、打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（ C ）A、對方先掛 B、自己先掛 C、地位高者先掛電話 D、以上都不對38、打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（ C ）A、對方先掛 B、自己先掛 C、地位高者先掛電話 D、以上都不對39、在正常情況下，每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過（ B ）。A.2分鐘 B.3分鐘 C.5分鐘40、如果在書寫Mary White(瑪麗 懷特)時,下面哪種是合乎禮儀規(guī)范的:（ C ）A,M.N B,Mary.W C,M.White41、禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:（ A ）A、當(dāng)面打開禮物 B、客人走后打開禮物 C、隨時都可以打開 D、以上都不對42、從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:（ C ）A、偏執(zhí) B、中庸 C、和善 D、以上都正確43、掌握好閑談的機會并能恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撘恍┰掝},會對自己和自己所代表的組織有著重要的作用.下面關(guān)于對閑談的認識不正確的是：（ A ）A,閑談時可以無所不聊,不必有所禁忌,這樣容易拉近彼此間的距離B,閑談可以為自己和所代表的組織建立較廣闊的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C,閑聊時可以幫助雙方營造一個融洽的商務(wù)環(huán)境44、在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的：（ B ）A、認清主客場原則 B、尊重他人原則 C、真誠原則 D、適度原則45、下列不屬于學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是（ C ） A.提高個人素質(zhì) B.便于理解應(yīng)用 C.有利于交往應(yīng)酬 D.維護企業(yè)形象。46、與人交談時，如果你覺得看對方眼睛感到不自在 ，可以看對方的哪個部位 以防止尷尬又顯得尊重（ ）A人中 B頭頂 C 遠處47、合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀,下列稱呼方式不正確的是:（ C ）A,應(yīng)使用合理的稱謂B,當(dāng)不知道對方性別時,不能亂寫,可用職業(yè)稱呼C,很熟的朋友在商務(wù)場合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不可以48、下列哪個理解是錯誤的( A )A男性不用化妝B發(fā)生錯誤的時候，真誠地道歉就可以了，不必太動感情C未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，49、下列哪項不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點 ：（ D ）A.不斷變化 B.實用,簡約 C.嚴肅,規(guī)范 D.不斷復(fù)雜化50、名片是現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視,下列做法正確的是:（ D ）A.為顯示自己的身份,應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B.為方便對方聯(lián)系,名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C.在用餐時,要利用好時機多發(fā)名片,以加強聯(lián)系D.接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時看51、如果開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：（ D ） 52、以下哪個不是交際交往中宜選的話題:（ A ）A.格調(diào)高雅的話題 B.哲學(xué)、歷史話題 C.對方擅長的話題 D.時尚流行的話題53、在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:（ C ）A.擺正位置 B.入鄉(xiāng)隨俗 C.以對方為中心 D.以上都不對54、西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:（ A ）A.當(dāng)面打開禮物 B.客人走后打開禮物 C.隨時都可以打開 D.以上都不對55、在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:（ B ）A.就低不就高 B.就高不就低 C.適中 D.以上都不對56、在帶領(lǐng)賓客參觀時,作為一個引導(dǎo)者,在進出電梯時(有專人控制)你應(yīng)做到：（ A ）A.放慢腳步,進電梯時讓賓客先進入,出電梯則相反B.加快腳步,進電梯自己先進入,出電梯則相反C.保持腳步,誰先進出都無所謂57、在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的：（ B ）A.認清主客場原則 B.尊重他人原則 C.真誠原則 D.適度原則58、在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應(yīng)該是:（ A ）A.女方應(yīng)先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得難堪B.男方應(yīng)先伸手去握,這樣會顯得自己紳士風(fēng)度,也避免女方不好意思去握C.男女雙方誰先伸手都可以59、名片是現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視,下列做法正確的是:（ D ）A.為顯示自己的身份,應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B.為方便對方聯(lián)系,名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C.在用餐時,要利用好時機多發(fā)名片,以加強聯(lián)系D.接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時看60、不屬于學(xué)禮儀三個基本理念的是：（ D ）A.尊重為本 B.善于表達 C.形成規(guī)范 D.好的習(xí)慣61、引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時，按商務(wù)禮儀下列說法正確的是：（ A ）A.左前方引路 B.左后方指路 C.右前方引路 D.右后方指路62、若你正在參加一個商務(wù)會議,這時你的筆不小心掉到桌子下面了,你應(yīng)該 ：（ B ）A.不要打擾別人,自己彎身去揀B.跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀C.無特別要求可隨意處理63、在剛涉入工作場合時,往往會遇到這樣那樣的求助.有些對你來說是舉手之勞,但有些對你來說卻是很棘手.面對很棘手的事情時,你應(yīng)該：（ A ）A.學(xué)會說不,有些時候要得學(xué)會拒絕別人對你的不合理要求B.不管是否是自己力所能及都要勇于承擔(dān)C.看對方與自己的親切程度,如果關(guān)系不錯就極力幫他64、在公司業(yè)務(wù)處理上,往往會遇到棘手的問題,此時你應(yīng)該：（ C ）A.直接找最高負責(zé)人爭取一步解決B.找該業(yè)務(wù)的相關(guān)負責(zé)人,希望在他那里尋求幫助C.首先去見你的頂頭上司,在他那里尋求有效幫助65、下面關(guān)于各個國家的商務(wù)社交禮節(jié)描述錯誤的是：（ C ）A.在意大利要少談家庭問題,因為他們認為這是私人問題B.在與法國人握手時要迅速而且稍有力C.馬來西亞男性與女性之間見面禮節(jié)主要是握手66、閑談在商務(wù)活動中也是有技巧的,有的人可以從閑談中獲益,有的人則反之,這之中禮儀起了關(guān)鍵的作用,那么下列做法正確的是：（ D ）A.閑談中一定不要插話,那樣顯得不禮貌B.要多多贊美對方,人人都愛聽好話C.無論對方出于何種意圖,都不要拒絕或反駁對方以顯你有風(fēng)度D.雖是閑談,也不要胡亂幽默,抬杠或是爭執(zhí)67、掌握好閑談的機會并能恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撘恍┰掝},會對自己和自己所代表的組織有著重要的作用.下面關(guān)于對閑談的認識不正確的是：（ A ）A.閑談時可以無所不聊,不必有所禁忌,這樣容易拉近彼此間的距離B.閑談可以為自己和所代表的組織建立較廣闊的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.閑聊時可以幫助雙方營造一個融洽的商務(wù)環(huán)境68、正規(guī)商務(wù)中，關(guān)于著裝的說法，以下哪些說法不正確（ D ） A.上班時間不能穿時裝和便裝 B.個人工作之余的自由活動時間不穿套裝和制服. C.工作之余的交往應(yīng)酬，最好不要穿制服 D.公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙; 69、現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到：（ C ）A.商業(yè)談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些B.只要將涉及到商業(yè)談判內(nèi)容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視C.注重寫作格式和稱呼規(guī)范,一絲一毫也不能輕心大意70、現(xiàn)在有些員工有中午睡午覺的習(xí)慣,在此之中也有許多環(huán)節(jié)值得我們?nèi)プ⒁?當(dāng)你有急事必須進出門時,你應(yīng)該:（ C ）A.開門后將門半開或虛掩,避免產(chǎn)生開關(guān)門響聲驚擾休息的員工B.每次進出門都要關(guān)上門,養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習(xí)慣C.如果有多次進出,只需最后一次關(guān)上門,其他時間可將門保持開著71、下列哪個理解是錯誤的( A )A.男性不用化妝B.發(fā)生錯誤的時候，真誠地道歉就可以了，不必太動感情C.未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，72、下面關(guān)于各個國家的商務(wù)社交禮節(jié)描述錯誤的是：（ C ）A.在意大利要少談家庭問題,因為他們認為這是私人問題B.在與法國人握手時要迅速而且稍有力C.馬來西亞男性與女性之間見面禮節(jié)主要是握手73、現(xiàn)在有些員工有中午睡午覺的習(xí)慣,在此之中也有許多環(huán)節(jié)值得我們?nèi)プ⒁?當(dāng)你有急事必須進出門時,你應(yīng)該:（ C ）A.開門后將門半開或虛掩,避免產(chǎn)生開關(guān)門響聲驚擾休息的員工B.每次進出門都要關(guān)上門,養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習(xí)慣C.如果有多次進出,只需最后一次關(guān)上門,其他時間可將門保持開著74、吃自助餐時注意不應(yīng)該做的( C ) A.取餐時遵守秩序B.秉持“少量多次”原則，一次不要取太多，應(yīng)當(dāng)用完再取。C.吃不完就打包外帶。有（ C ）性的特點。A.時代性 B.延續(xù)性 C.民族性 D.共同性76、進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該（ C ）A.自己悄悄處理 B.憤然離席而去 C.輕聲告知侍者更換 D.高聲尖叫，告知在場人77、交際舞舞會會場是高雅文明的場所,是較能充分體現(xiàn)一個商務(wù)人員的風(fēng)采和修養(yǎng)的地方,所以我們應(yīng)該注意：（ B ）A.男士參加交際舞會時衣著可以隨便一些,這樣顯得更加親切B.參加舞會時要保持一個好的心情,讓舞伴也感覺到氣氛融洽C.如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉著對方去跳78、無論在何種禮儀中女士優(yōu)先是一個普遍的原則,尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外,下列不正確的是：（ A ）A.當(dāng)一位男士與一位女士見面時,男士應(yīng)先伸手示意握手,以示尊敬B.在用餐時,應(yīng)先為女士服務(wù),再為男士服務(wù)C.走路時,男士應(yīng)在外面以示保護79、關(guān)于面對生活中的禮儀難題和應(yīng)對策略處理恰當(dāng)?shù)氖牵? B ）A.任何人的批評都要認真對待,多多感謝對方B.聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙C.在試用期內(nèi),對別人應(yīng)該越熱情越好80、在與同事之間相處時我們應(yīng)該注意：（ A ）A.女性應(yīng)該在單位里盡量少說話為妙,省得招人討厭B.當(dāng)遇到困難和不幸時應(yīng)多找同事敘說,讓他們安慰自己,分擔(dān)自己的不幸C.當(dāng)同事與自己的意見相左時,應(yīng)該將人與事分開,不要因為意見的爭執(zhí)而傷個人感情81、在辦公信息化的進程中,越來越多的辦公室內(nèi)配備了電腦,在對使用公用電腦上,應(yīng)該注意:（ A ）A.學(xué)會保養(yǎng)電腦,有時間對電腦做殺毒處理B.多看同事的文件來幫助自己學(xué)習(xí),不管是否涉及到有關(guān)隱私問題C.工作期間為調(diào)節(jié)情緒可適當(dāng)玩會電腦游戲82、在辦公室里,如果你和一位同事產(chǎn)生了一些小磨擦,那么你應(yīng)該:（ B ）A.當(dāng)面裝作風(fēng)平浪靜,私下四處說人不是,一吐為快B.私下與之面談商量,爭取雙方關(guān)系正常化,以和為貴C.不理不睬,見面也不說話打招呼,形如陌路83、作為一個年輕的女畢業(yè)生,在處理與同一個辦公室的男同事的關(guān)系上,你應(yīng)該:（ C ）A.剛來的時候一定要少與之交談,以免讓人產(chǎn)生輕浮之意B.對同事都要友好,顯得彼此間無所不談,千方百計搞好同事關(guān)系C.保持空間距離,交談時要注意用語,保持隨和,不要過于隨便84、辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中:（ B ）A.在辦公的時候打扮自己B.借用同事的辦公物品C.向同事談?wù)撟约旱墓兘?jīng)歷D.辦公時看小說等與工作無關(guān)的資料85、在使用公用復(fù)印機上,當(dāng)你需要使用時發(fā)現(xiàn)機器出現(xiàn)了故障,你應(yīng)該:（ B ）A.悄悄走開,不能讓別人誤解是你所為B.趕緊請專業(yè)工作人員來進行修理C.只和自己親近的人說,其他人一概不予理睬86、在拜訪別人辦公室的時候,你應(yīng)該:（ A ）A.敲門示意,征得允許后再進入B.推門而入,再作自我介紹C.直接闖入,不拘小節(jié)87、參加日本人的婚禮時,有人送了一束白色的百合花,你覺得這種做法：（ B ）A.符合禮儀規(guī)范,因為白色百合花代表百年好合,愛情純潔美好B.不符合禮儀規(guī)范,因為在日本百合花只有在喪事時使用C.如果換成其它顏色或搭配一些其它類型祝愿類花就會更好88、家中來了客人，在為客人奉茶時，應(yīng)將茶水（ C ）。A.倒?jié)M茶杯 B.五分滿 C.七分滿 D.八分滿89、在正式場合，如果活動時間長了，女士應(yīng)適當(dāng)補妝，補妝應(yīng)該在（ B ）進行。 A.辦公室 B.洗手間 C.公共場所 D.家里90、對于不知道婚否的婦女，初次見面時應(yīng)稱呼她為（ B ）。 A.美女 B.女士 C.夫人 D.小姐91、交換名片時，應(yīng)該（ A ）。 A.將名片正向朝向接受方 B.左手單手接受 C.接過后隨手放在桌上 D.右手單手接受92在使用門口送客禮時，最好讓客人（ D ）再返回自己的工作崗位。A.出門后 B.轉(zhuǎn)身后 C.上車后 D.離開視線范圍以外93、稱贊別人的見解應(yīng)該用（ B ）。A.賜教 B.高見 C.指教 D.久仰94、詢問老人的年齡應(yīng)該用（ B ）。A.貴庚 B.高壽 C.芳齡 D.幾歲95、求人解答時應(yīng)該用（ C ）A.賜教 B.指教 C.請問 D.久仰96、初次見面應(yīng)該用（ A ）。A.久仰 B.久違 C.關(guān)照 D.光臨97、贈人書畫時應(yīng)該用（ B ）A.惠書 B.惠存 C.笑納 D.惠顧98、與客人并排行進時（三人或三人以上），（ A ）位置的人級別最高；與客人單列行進時，一般應(yīng)讓客人走在前面。 A.中央 B.內(nèi)側(cè) C.外側(cè) D.兩側(cè)99、下列國家中，使用左手被視為不敬的是（ A ） A.土耳其 B.巴西 C.俄羅斯 D.埃及100、待客時，茶葉泡（ C ）為宜 A.1-2次 B.2-3次 C.3-4次 D.4-5次 二、判斷題1、 要想表示誠意，就需要延長握手時間。（ ）2、 接電話時應(yīng)當(dāng)在鈴響24聲之間接聽。（ ）3、 遇到上司接聽私人電話時，盡量回避，可以幫上司關(guān)上辦公室的門。（ ）4、陌生場合可請教他人擅長的問題. （ ）5、電視電話會議只要看電視或只要打個電話就可以了. （ ） 6、求職信不宜過長，300字左右較為合適。（ ）7、當(dāng)別人夸獎自己時越謙虛越好 （ ） 8、 當(dāng)你介紹別人的時候，突然想不起來對方的名字的話，最好實事求是地告訴對方。（ ） 9、要想表示誠意，就需要延長握手時間。（ ）10、拒絕邀請只說聲對不起而不交代理由是不禮貌的. （ ）11、到車站迎接客人，見到客人后應(yīng)主動幫助客人提取行李，幫客人拿公文包或手提包.（ ）12、公務(wù)場合著裝應(yīng)遵循時尚個性化。（ ）13、在中餐宴會中，你取不著菜時，可站起來取。（ ）14、身份、地位話題屬格調(diào)高雅問題。（ ）15、握手時對方如沒有主動權(quán)，但先伸手與你相握，此時你不可不握。（ ）16、商務(wù)通話應(yīng)注意舉止形態(tài)。（ ）17、客人和主人會面時，按商務(wù)禮儀接待人員應(yīng)首先介紹客人。（ ）18、商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。（ ）19、職場交談不涉及私人問題。（ ）20、在西餐宴會中，餐前服務(wù)員應(yīng)把就餐中所用的刀、叉全部擺齊。（ ）21、女士在穿西裝套裝時，應(yīng)該穿黑色高跟鞋或半高跟淺口皮鞋可搭配肉色，黑色等絲襪（ ）22、商務(wù)禮儀的對象性是接人待物的標(biāo)準做法、標(biāo)準要求。（ ）23、 按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。（ ）24、一位外國女士,看到中國古代的落地鐘非常漂亮,認為他的中國朋友一定會喜歡,就買了一臺送給他的客戶.（ ）25、求職電話什么時候打都可以. （ ）26、電子商務(wù)不需要注重寫作能力. （ ）27、當(dāng)進行正式宴會時,一定要在主人宣布開飯之后再動手吃飯. （ ）28、逢年過節(jié)送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受歡迎的. （ ）29、年輕人穿西裝可以搭配休閑鞋. （ ）30、脫下的大衣應(yīng)放在椅背上. （ ）31、在商務(wù)活動中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（ ） 32、舞會的第一支曲子要請你認為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（ ） 33、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”（ ） 34、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（ ） 35、在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進餐。（ ） 36、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（ ） 37、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（ ） 38、正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。（ ） 39、作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（ ） 40、在商務(wù)禮儀尤其是國際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究“右高左低”。（ ） 41、土耳其人反感熊貓，主要是因為他們認為熊貓看起來像豬。（ ）42、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人布菜。（ ）43、送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。（ ）44、接待貴賓通常只安排一次宴會，并且大都是為對方洗塵的宴會（ ）45、吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點心、甜品、果品等。（ ）46、在用餐期間必要時可以寬衣解帶，松領(lǐng)帶。（ ）47、每逢一個節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進行期間不要頻頻鼓掌。（ ）48、觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙。（ ）49、不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（ ）50、五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（ ） 51、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時，即為私人距離。（ ）52、不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。（ ）53、中山服不能作為我國國家公務(wù)員的禮服之用。（ ）54、在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。（ ）55、觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋。（ ）56、黃菊萬萬不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。（ ）57、按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來賓率先提出來。（ ）58、宴會，通常所指的是出于一定的目的，由個人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會。（ ）59、對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（ ）60、簡單地講、酒水指的就是酒。（ ）61、飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。（ ）62、葡萄酒與威士忌酒和茅臺酒被并稱為“世界三大名酒”。（ ）63、雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。（ ）64、酒會，不過是葡萄酒會的簡稱而已。（ ）65、公務(wù)員不準參加營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等公共場所的開業(yè)慶典活動（ ）66、紅茶其性溫?zé)?，故適宜在夏日飲用。（ ）67、咖啡匙可以舀起咖啡來飲用。（ ）68、國家公務(wù)員的著裝一般應(yīng)當(dāng)相對保守、樸素大方。（ ）69、男性公務(wù)員在上班時身著花襯衫被認為是引導(dǎo)時尚潮流。（ ）70、在當(dāng)今社會，男性公務(wù)員可以留胡須，做個“美髯公”。（ ）71、對于國家公務(wù)員來說，修剪頭發(fā)通常要求忌短求長。（ ）72、在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語言傳遞的信息占55%。（ ）73、與他人交談時，公務(wù)員應(yīng)將頭部仰靠在椅背上。（ ）74、在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。（ ）75、男女之間通電話結(jié)束之時，通常由男士先掛斷電話。（ ）76、上下級之間通電話結(jié)束之時，通常由下級先掛斷電話。（ ）77、在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。（ ）78、在機場舉行的歡迎國賓的儀式上，應(yīng)邀請該國駐我國使節(jié)到場。（ ）79、一般情況下，我軍儀仗隊只用以歡迎來訪的外國元首和政府首腦。（ ）80、在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，再演奏我國國歌。（ ）穿露腳趾的涼鞋時，不宜再穿襪子。（ ）81、穿單排扣西服時，應(yīng)扣上全部衣扣。（ ）82、公務(wù)員在談話時為了平易近人，可以使用方言。（ ）83、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字。（ ）84、招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為主，自然光源為輔。（ ）85、通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。（ ）86、在轎車之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座。（ ）87、任何時候客人都不能坐在副駕駛座上。（ ）88、工作餐通常不上含有酒精的飲料。（ ）89、商店中，只要顧客走進店里，就應(yīng)該立即主動上前熱情服務(wù)。（ ）90、參加交際型派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。（ ）91、觀賞舞劇、音樂會時，觀眾可以著休閑服。（ ）92、現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場。（ ）93、工作餐要求規(guī)模盡量大一些。（ ）94、工作餐的付費方式通常是主人付費。（ ）95、工作餐在一般情況下，要由賓方首先提議終止用餐。（ ）96、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。（ ）97、自助餐每次用餐的時間不宜長于兩個小時。（ ）98、絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（ ）99、在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（ ）100、舞會上女士不能主動邀請男士跳舞（ ） 三、簡答題 1、握手有哪些禮儀要求？ 答：（1）握手時，伸出右手，適當(dāng)用力緊握對方右手；(2)注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；(3)應(yīng)起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。2、作為一個公關(guān)人員，裝飾頭發(fā)要注意哪些問題？ 答：（1）干凈整潔。一定要對自己的頭發(fā)常洗，常理，常梳，常整。要保證它無異味，無異物。（2）長短合適。前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。女士頭發(fā)的長度一般不要長于肩部。如果長于肩部的話就要做技術(shù)性處理，盤起來，挽起來，梳起來，不要隨意披散著。3、名片使用的“三不準”原則是什么？ 答：（1）不得隨意涂改；（2）不準提供兩個以上的頭銜；（3）一般不提供私人聯(lián)絡(luò)方式，尤其是商務(wù)禮儀，公務(wù)交往中。4、上下樓梯的規(guī)范禮儀是什么？ 答：（1）使用樓梯和自動扶梯時，無論上樓還是下樓，都應(yīng)是主人走前面；（2）男女同事在同時使用樓梯和自動扶梯時，應(yīng)按先來后到的順序；（3）如果自動扶梯較窄，應(yīng)靠右側(cè)站，以便讓有急事的人從左側(cè)超過；（4）主動照顧通行的老人、小孩和行動不便的人。5、怎樣選擇正裝的色彩？答：（1）正裝即正式場合所穿著的服裝，非正式場合所穿的便裝，色彩上要求不高，往往可以聽任自便。而正裝，其色彩卻有規(guī)可循。正裝的色彩，一般應(yīng)為單色、深色，并且應(yīng)當(dāng)無圖案。最標(biāo)準的男士西裝色彩是藍色、灰色、黑色；（2）襯衫的色彩最佳為白色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為深色，并以黑色最為常見；（3）還應(yīng)注意三色原則，三色原則是選擇正裝色彩的基本原則。它的含義，是要求服裝的色彩在總體上應(yīng)當(dāng)以少為宜，最好將其控制在三種色彩之內(nèi)，這樣做有助于保持莊重的總體風(fēng)格，并使服裝在色彩上顯得規(guī)范、簡潔、和諧。6、享用自助餐時應(yīng)注意許多原則，請至少寫出5點。 答：（1）排隊取菜；（2）順序取菜；（3）量力而行；（4）多次取菜；（5）避免外帶；（6）送回餐具；（7）照顧他人；（8）避免浪費。7、入座與離座時，有何需要注意之點？答：入座要求：（1）在他人之后入座或落座；（2）在適當(dāng)之處就座；（3）在合“禮”之處就座；（4）從座位左側(cè)就座；（5）向周圍之人致意；（6）毫無聲息地就座，以背部接近座椅坐下后調(diào)整體位。 離座要求：（1）先有表示；（2）注意先后；（3）起身緩慢；（4）站好再走；（5）從左離開。8、著裝的基本要求有哪些？ 答：（1）整潔合體；（2）搭配協(xié)調(diào)；（3）體現(xiàn)個性；（4）隨境而變；（5）遵循常規(guī)。9、公共場所吸煙要注意什么？ 答：（1）不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙；（2）不在婦女兒童面前吸煙；（3）不把煙霧噴向他人；（4）不亂彈煙灰，亂扔煙頭煙盒，煙頭應(yīng)完全熄滅。10、公共場所使用手機要注意什么？ 答：（1）不宜旁若無人的大聲通話；（2）在會場，影院，劇場，音樂廳，圖書館等需要保持安靜的場所主動關(guān)機或置于震動，靜音狀態(tài)；如有來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接；（3）不在駕駛汽車或飛行過程中使用手機，不在加油站使用手機；11、我們通常所說的體態(tài)是站姿、坐姿和走姿，請簡要介紹其基本要求。 答：（1）站姿：兩眼平視前方，雙肩自然平放，兩臂自然下垂，抬頭挺胸收腹 （2）坐姿：保持上身直立，兩腿自然并攏，切記抖動腿腳 （3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩(wěn)重12、吃自助餐時應(yīng)注意什么禮儀？答：進餐廳后，先看一圈，對菜點的擺布和服務(wù)設(shè)施有個了解，這樣取菜時可做到心中有數(shù)。每種菜點取用時都不要貪多，特別是大家都愛吃的東西更如此，寧可吃完后再取，也勿取滿滿一盤讓人笑話，甚至吃不下造成浪費。取菜時要有秩序，順序排隊取，不要擠在一起取菜。人多時可禮貌地在一旁等一會兒。取菜點時要依菜點原來擺放的樣子順序取，不要在盤中翻來找去，這樣既不美觀，又不禮貌。熱菜、冷食要分開放入自己盤中，切勿堆成一團。取到自己盤在的菜點，即使不愛吃，也絕不能再倒回去，可剩在盤中，放在邊桌上，待服務(wù)員取走。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費。如不小心取多了菜點而沒吃完，可待服務(wù)員收盤時道聲“對不起”。13、什么是禮儀？ 答：禮儀是人們在共同生活中和長期交往中形成的，并以風(fēng)俗，習(xí)慣和傳統(tǒng)的方式固定下來，以建立社會和諧關(guān)系，維系人們正常生活為目的的行動準則和規(guī)范。它是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和和生活習(xí)慣的集中反映，是一個人的個性氣質(zhì)、道德修養(yǎng)、審美情趣和文化品位的外在表現(xiàn)，是人際交往的通行證。14、在商務(wù)禮儀中，不要應(yīng)公事打?qū)Ψ降碾娫?，這段時間通常指的是什么時間？、 答：（1）星期一早上10:00以前的時間段；（2）周末的16:00以后時段；（3）對方休假時；（4）平常22:00到6:00這個時段15、參加會議者應(yīng)注意哪些禮儀？ 答：（1）準時到會；（2）注意傾聽別人發(fā)言并在適當(dāng)?shù)貢r候做出相應(yīng)的反應(yīng)；（3）不喧嘩，不交頭接耳；（4）有事需要離開時，應(yīng)向有關(guān)人員說明，并輕輕離開。16、使用筷子有哪些忌諱？ 答：（1）一忌敲筷 ：在等待就餐時不能拿筷子隨意敲打；（2）二忌擲筷：在餐前發(fā)放筷子時要將筷子一雙雙理順，輕輕放在桌子上，相距較遠時，可以請人遞過去，不可隨手擲在桌子上；（3）三忌叉筷：筷子不能一橫一豎交叉擺放，并且筷子應(yīng)放在碗邊，不可放在碗上面；（4）四忌插筷：在用餐途中因故暫時離開時，要把筷子輕輕擱在餐碟邊，不能插在碗里；（5）無忌舞筷：說話時不要把筷子當(dāng)做道具在餐桌亂舞，在請別人用餐時也不應(yīng)把筷子戳到別人面前。17、男士穿西裝時，應(yīng)該注意哪些方面？ 答：（1）西裝袖口處的商標(biāo)應(yīng)拆除后才可穿著；（2）要平整，不可有折痕；（3）西裝的外袋不宜存放物品；（4）襯衫的袖子要比西服的袖子長一些。18、一般而言，席次的安排必須注意哪些原則？（說出八條即可） 答：（1）以右為尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原則，席次的安排、亦以右為尊，左為卑。故如男女主人并座，則男左女右，以右為大。如席設(shè)兩桌，男女主人分開主持，則以右桌為大。賓客席次的安排亦然，即以男女主人右側(cè)為大，左側(cè)為??； （2）職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不能逾越；（3）職位或地位相同，則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位； （4）遵守外交慣例，依各國的慣例，當(dāng)一國政府的首長，如總統(tǒng)或總理款宴外賓時，則外交部長的排名在其他各部部長之前；（5）女士以夫為貴，其排名的秩序，與其丈夫相同。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓，因她是某部長，而這位先生官位不顯，譬如是某大公司的董事長，則必須排在所有部長之后，夫不見得與妻同貴；（6）與宴賓客有政府官員、社會團體領(lǐng)袖及社會賢達參加的場合，則依政府官員、社會團體領(lǐng)袖、社會賢達為序； （7）歐美人士視宴會為社交最佳場合，故席位采分座之原則，即男女分座，排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座，則華人與外賓雜坐； （9）遵守社會倫理，長幼有序，師生有別，在非正式的宴會場合，尤應(yīng)烙遵。如某君已為部長，而某教授為其恩師，在非正式場合，不能將某教授排在該部長 之下； （10）座位的末座，不能安排女賓；（11）在男女主人出面款宴而對座的席次，不論圓桌或長桌，凡是八、十二、二十、二十四人（其余類推），座次的安排，必有兩男兩女并座的情形。此或然無法規(guī)避。故理想的席次安排，以六、十、十四、十八人（余類推）為宜； （12）如男女主人的宴會，邀請了他的頂頭上司，經(jīng)理邀請了其董事長，則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位，改坐次位。 19、下屬對上司的禮儀最應(yīng)注意什么？ 答：（1）聽從上司的指揮安排；（2）尊重上司；（3）接受任務(wù)時認真聽取上司的部署；（4）遵守時間；（5）進入上司的辦公室時應(yīng)敲門；（6）與上司見面時，衣著得體，不隨便吸煙；（7）與上司談話時不搶話。20、共乘電梯有什么講究？答：（1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說“請進”，請客人們或長輩們進入電梯；（2）進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人；（3）到達目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“到了，您先請！”?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。累到無力時總會做些不干活、白拿錢的白日夢，可事實上，理性思考后的白領(lǐng)并沒有把“職場閑人”作為目標(biāo)。調(diào)查顯示，68.14%的受訪者認為理想工作的首要標(biāo)準是“付出越多，得到越多”，充實的生活才是大家所想要的。當(dāng)下雖然不是跳槽的高峰期，但68.5%的受訪者表示有跳槽意向，22.7%的人認為可以“再等等”，感覺“目前的工作很穩(wěn)定”的僅占8.8%。而“工資太低”依然成為離職的最重要原因，50.64%的受訪者選擇此項，其他原因還有“沒有成就感”等。據(jù)分析，多數(shù)白領(lǐng)并不愛當(dāng)“職場閑人”，他們愿意為更好的“收成”付出更多的努力，而一些企業(yè)的績效考核制度可能并沒有完全做到這一點，以致于傷害了他們的積極性。當(dāng)我被上帝造出來時，上帝問我想在人間當(dāng)一個怎樣的人，我不假思索的說，我要做一個偉大的世人皆知的人。于是，我降臨在了人間。我出生在一個官僚知識分子之家，父親在朝中做官，精讀詩書，母親知書答禮，溫柔體貼，父母給我去了一個好聽的名字：李清照。小時侯，受父母影響的我飽讀詩書，聰明伶俐，在朝中享有“神童”的稱號。小時候的我天真活潑，才思敏捷，小河畔，花叢邊撒滿了我的詩我的笑，無可置疑，小時侯的我快樂無慮。“興盡晚回舟，誤入藕花深處。爭渡，爭渡，驚起一灘鷗鷺?！鼻啻旱奈胰缤恢恍▲B，自由自在，沒有約束，少女純凈的心靈常在朝陽小，流水也被自然洗禮，纖細的手指拈一束花，輕拋入水，隨波蕩漾，發(fā)髻上沾著晶瑩的露水，雙腳任水流輕撫。身影輕飄而過，留下一陣清風(fēng)?？墒峭砟甑奈覅s生活在一片黑暗之中，家庭的衰敗，社會的改變，消磨著我那柔弱的心。我?guī)缀鯇ι罱^望，每天在痛苦中消磨時光，一切都好象是灰暗的?！皩ひ捯捓淅淝迩迤嗥鄳K慘戚戚”這千古疊詞句就是我當(dāng)時心情的寫照。最后，香消玉殞，我在痛苦和哀怨中凄涼的死去。在天堂里，我又見到了上帝。上帝問我過的怎么樣，我搖搖頭又點點頭，我的一生有歡樂也有坎坷，有笑聲也有淚水，有鼎盛也有衰落。我始終無法客觀的評價我的一生。我原以為做一個著名的人，一生應(yīng)該是被歡樂榮譽所包圍，可我發(fā)現(xiàn)我錯了。于是在下一輪回中，我選擇做一個平凡的人。我來到人間，我是一個平凡的人，我既不著名也不出眾，但我擁有一切的幸福：我有溫馨的家，我有可親可愛的同學(xué)和老師，我每天平凡而快樂的活著，這就夠了。天兒藍藍風(fēng)兒輕輕，暖和的春風(fēng)帶著春的氣息吹進明亮的教室，我坐在教室的窗前，望著我擁有的一切，我甜甜的笑了。我拿起手中的筆，不禁想起曾經(jīng)作詩的李清照，我雖然沒有橫溢的才華，但我還是拿起手中的筆，用最樸實的語言，寫下了一時的感受：人生并不總是完美的，每個人都會有不如意的地方。這就需要我們靜下心來閱讀自己的人生，體會其中無盡的快樂和與眾不同?！案徊蛔x書富不久，窮不讀書終究窮?！睘槭裁磸墓诺浇穸寄敲纯粗赜袑W(xué)識之人？那是因為有學(xué)識之人可以為社會做出更大的貢獻。那時因為讀書能給人帶來快樂。自從看了丑小鴨這篇童話之后，我變了，變得開朗起來，變得樂意同別人交往，變得自信了因為我知道：即使現(xiàn)在我是只“丑小鴨”，但只要有自信，總有一天我會變成“白天鵝”的，而且會是一只世界上最美麗的“白天鵝”我讀完了這篇美麗的童話故事，深深被丑小鴨的自信和樂觀所折服，并把故事講給了外婆聽，外婆也對童話帶給我們的深刻道理而驚訝不已。還吵著鬧著多看幾本名著。于是我給外婆又買了幾本名著故事，她起先自己讀，讀到不認識的字我就告訴她，如果這一面生字較多，我就讀給她聽整個一面。漸漸的，自己的語文閱讀能力也提高了不少，與此同時我也發(fā)現(xiàn)一個人讀書的樂趣遠不及兩個人讀的樂趣大，而兩個人讀書的樂趣遠不及全家一起讀的樂趣大。于是，我便發(fā)展“業(yè)務(wù)”帶動全家一起讀書現(xiàn)在，每每遇到好書大家也不分男女老少都一擁而上，爭先恐后“搶書”，當(dāng)我說起我最小應(yīng)該讓我的時候，卻沒有人搭理我。最后還把書給撕壞了，我生氣地哭了，媽媽一邊安慰我一邊對外婆說：“孩子小，應(yīng)該讓著點?！蓖馄艆s不服氣的說：“我這一把年紀的了，怎么沒人讓我呀？”大家人你一言我一語，誰也不肯相讓讀書讓我明白了善惡美丑、悲歡離合，讀一本好書，猶如同智者談心、談理想，教你辨別善惡，教你弘揚正義。讀一本好書，如品一杯香茶，余香繚繞。讀一本好書，能使人心靈得到凈化。書是我的老師，把知識傳遞給了我；書是我的伙伴，跟我訴說心里話；書是一把鑰匙，給我敞開了知識的大門；書更是一艘不會沉的船，引領(lǐng)我航行在人生的長河中。其實讀書的真真樂趣也就在于此處，不是一個人悶頭苦讀書；也不是讀到好處不與他人分享，獨自品位；更不是一個人如癡如醉地沉浸在書的海洋中不能自拔。而是懂得與朋友，家人一起分享其中的樂趣。這才是