績效考核管理標(biāo)準(zhǔn).doc

XXXXXXXXXXxx有限公司績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)目錄1目的2適用范圍3術(shù)語4績效考核的基本原則5績效考核的作用6績效考核的職責(zé)分工7績效考核指標(biāo)的確定8經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的確定9目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行與清算10檢查和考核11附錄 1 目的 1.1績效考核的核心是保證企業(yè)目標(biāo)和使命的實現(xiàn)，發(fā)展組織，發(fā)展員工。1.2績效考核是績效管理的重要內(nèi)容和手段?？冃Э己耸侵赣孟到y(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。1.3考核的最終目的是為了通過改善員工的工作表現(xiàn)，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。2適用范圍 本管理標(biāo)準(zhǔn)適用于公司內(nèi)部的績效考核。3術(shù)語KPI（Key Performance Indicator），即關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。4績效考核的基本原則4.1以落實經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任為主，突出KPI指標(biāo)的原則。4.2一致性原則。即考核方案統(tǒng)一采用中聯(lián)模板，考核指標(biāo)與預(yù)算指標(biāo)相一致的原則。4.3績效優(yōu)先、兼顧公平，注重價值增值過程的分配原則。4.4剛性執(zhí)行，柔性調(diào)整的原則。4.5充分發(fā)揮職能部室在考核中的導(dǎo)向作用，保證集團整體利益最大化的原則。4.6公開的原則：考核過程公開化、制度化。4.7客觀性原則：評價判斷建立在事實的基礎(chǔ)上 。4.8反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題作出合理解釋或及時修正；4.9時限性原則：績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。4.10溝通的原則：考核人在對被考核者進行績效考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結(jié)果公正、合理，能夠促進績效改善5 績效考核的作用薪酬分配、管理導(dǎo)向、正負(fù)激勵。5.1薪酬分配：不僅是利益分配，更是通過考核指導(dǎo)和幫助部門/員工不斷提高工作績效。5.2管理導(dǎo)向：通過考核傳遞公司經(jīng)營管理的取向，引導(dǎo)部門/員工的努力方向。5.3正負(fù)激勵：通過對部門/員工的績效獎罰，強化經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任的落實，調(diào)動部門/員工的積極性。5.4考核的結(jié)果主要用于壓力傳遞、薪酬分配、職務(wù)調(diào)整、工作反饋、績效改進、組織發(fā)展和員工發(fā)展。6績效考核的職責(zé)分工6.1生產(chǎn)部、技術(shù)部、設(shè)備部-負(fù)責(zé)專業(yè)指標(biāo)的考核和控制；6.2質(zhì)檢中心-負(fù)責(zé)水泥、熟料3天、28天抗壓強度等質(zhì)量指標(biāo)的考核和控制；6.3設(shè)備部-負(fù)責(zé)維修費用的考核和控制；6.4財務(wù)部-負(fù)責(zé)成本指標(biāo)考核和控制；6.4其他管理部門-負(fù)責(zé)綜合管理指標(biāo)考核和控制。6.5分管領(lǐng)導(dǎo)-負(fù)責(zé)各部門的定性考核和評價。7績效考核指標(biāo)的確定7.1關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的內(nèi)涵:不僅特指績效考評指標(biāo)體系中那些居于核心或中心地位、具有舉足輕重的作用、能制約影響其他變量的考評指標(biāo),而且也代表了績效管理實踐活動中所派生出來的新的管理模式和管理方法。7.2根據(jù)集團年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)過層層分解、篩選,提取具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),將其轉(zhuǎn)化為若干個量化指標(biāo), 選擇重要和關(guān)鍵性指標(biāo)做為考核指標(biāo)，然后從事前/事中/事后、工藝/設(shè)備/運行等多個維度對組織、員工進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋 ,從而建立一種新型激勵約束機制。7.3制定KPI指標(biāo)應(yīng)兼顧公司長期目標(biāo)和短期利益的結(jié)合7.4選擇KPI的原則：影響公司目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素。8經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的確定8.1根據(jù)責(zé)任類別分類考核，將被考核單位分為利 潤中心、成本中心、費用中心；根據(jù)各責(zé)任中心職能、責(zé)任的不同，考核指標(biāo)各有側(cè)重。其中利潤中心包括公司本部、金山特水、蒙東公司和集寧分司；成本中心包括集團本部各生產(chǎn)單位；費用中心包括集團本部輔助生產(chǎn)單位、職能部室和后勤服務(wù)保障單位。8.2專項經(jīng)濟技術(shù)及綜合管理指標(biāo)的考核由歸口管理的職能部室制定考核細(xì)則，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報企業(yè)管理部備案，并按細(xì)則實施量化考核。8.3考核數(shù)據(jù)必須以財務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)8.4本考核方案為月度考核方案，期末各職能部室應(yīng)將歸口管理的經(jīng)濟技術(shù)和綜合管理指標(biāo)的考核結(jié)果于30日前報企業(yè)管理部。對執(zhí)行結(jié)果與考核指標(biāo)偏差較大的，要附差異分析報告。8.5各責(zé)任中心應(yīng)依據(jù)本方案編制本單位的分解落實方案，做到指標(biāo)落實到人、費用落實到人、責(zé)任落實到人、分配落實到人。8.5安全績效獎：按月風(fēng)險抵押，由生產(chǎn)部根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任書考核的結(jié)果按季返還，返還標(biāo)準(zhǔn)按安全風(fēng)險抵押金管理辦法執(zhí)行。9目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行與清算9.1月度扣罰、獎勵的薪金，年終不再重復(fù)清算。9.2公司要求各單位將本單位目標(biāo)責(zé)任書宣貫和分解情況報企業(yè)管理部，可量化指標(biāo)的責(zé)任單位須將進一步分解的合同報企業(yè)管理部，企業(yè)管理部組織人員進行督導(dǎo)檢查，并把宣貫、分解情況上報公司。宣貫要求達到逐級宣貫、人人理解認(rèn)同，分解要求保證目標(biāo)責(zé)任書的一致性、嚴(yán)肅性和及時性。 9.3負(fù)責(zé)考核的職能部室須制定考核細(xì)則，并報企業(yè)管理部備案。9.3目標(biāo)責(zé)任書調(diào)整申請程序?qū)τ诃h(huán)境發(fā)生重大變化或出現(xiàn)不可抵抗力因素時，乙方要求變更合同，調(diào)整申請流程如下：部門提出申請（報告）企業(yè)管理部會同相關(guān)職能部門提出意見，報分管績效管理的公司領(lǐng)導(dǎo)審核報總經(jīng)理仲裁審批。9.4目標(biāo)責(zé)任考核的數(shù)據(jù)提供經(jīng)營/財務(wù)數(shù)據(jù)由財務(wù)部提供，其它考核數(shù)據(jù)由對口部門進行提供。為確保目標(biāo)責(zé)