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訂單少種類(lèi)多,小公司如何管理好供應(yīng)商之前我借用Steventec的精髓再雜糅自己的語(yǔ)言和觀(guān)念,回復(fù)了壇里一個(gè)兄弟pefield 的帖子,后來(lái)我把這個(gè)帖子整理成mail,轉(zhuǎn)發(fā)給我很多朋友。以前認(rèn)識(shí)的一個(gè)供應(yīng)商副總回復(fù)了我一下,回復(fù)的非常精彩,所以我還是決定另開(kāi)一貼分享給大家:pefield原帖供應(yīng)商管理 專(zhuān)題- 訂單少種類(lèi)多,小公司如何管理好供應(yīng)商/thread-304959-1-1.html-答復(fù): 供應(yīng)商管理 專(zhuān)題- 訂單少種類(lèi)多,小公司如何管理好供應(yīng)商Hi,Jacd 看你寫(xiě)了這么多,談?wù)勎乙恍\顯的觀(guān)點(diǎn)吧。 首先,我們要分析供應(yīng)商的類(lèi)別。我習(xí)慣把供應(yīng)商分為三種。一,以賺錢(qián)為主要目的,見(jiàn)利就好的,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,今天賺到就賺到。目前這種企業(yè)占私企的60%以上吧。二,有一定的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,愿意和名企合作,跑馬拉松,愿意談戀愛(ài),不愿意結(jié)婚,因?yàn)樗麄冎?,和這樣的企業(yè)合作賺不了太多的錢(qián),也沒(méi)有時(shí)間與精力折騰,但是表面能配合折騰折騰,他們期望的是和外企合作后能提升自己的折騰能力,提高自己的知名度,從而在眾多客戶(hù)里,找到自己的那塊肉。這種企業(yè)占30%以上,而且比例有上升的趨勢(shì),生命力比較強(qiáng),配合好,能力一般,能忽悠一般的外資企業(yè),讓外企覺(jué)得能值得培養(yǎng),但是幾年培養(yǎng)下來(lái),有進(jìn)步,但是不大。三,有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,朝著企業(yè)的既定目標(biāo)努力,可能一開(kāi)始不太賺錢(qián),但是賺錢(qián)在后面,目光比較長(zhǎng)遠(yuǎn),有迎合外企的操作模式和方法,接單能力和銷(xiāo)售價(jià)格都比較可以,一般這種企業(yè)以臺(tái)企,新加坡企業(yè),包括在外企做高管后自己創(chuàng)業(yè)的人員,有一定的人脈關(guān)系和語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)。 針對(duì)于這些企業(yè),我想無(wú)疑中間的一檔是一般外資企業(yè)培養(yǎng)的對(duì)象。因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)共同的特點(diǎn),意愿度高,價(jià)格合理,能勾起你培養(yǎng)他們,讓他們和自己一起成功的欲望。所以痛苦和快樂(lè)一起成長(zhǎng)的。那么如何成長(zhǎng),這樣的企業(yè)今后有可能會(huì)變成真正的鳳凰,也有可能一直和你玩推拿。 首先,這個(gè)工作不是一個(gè)部門(mén)能干的事,第一要明確的是必須要讓供應(yīng)商賺錢(qián)。至于怎么雙贏,我們一起聊聊。 技術(shù)很多是掌握在供應(yīng)商手里的,至少制造技術(shù)??赡苡行┘夹g(shù)人員有點(diǎn)不服氣,當(dāng)然我說(shuō)的是普遍性,不是指的您。為啥這么說(shuō),因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)從學(xué)校出來(lái)后,直接進(jìn)入公司設(shè)計(jì)部門(mén)的人員通過(guò)自己的不斷努力雖然能設(shè)計(jì)出比較好的東西,但是,他們?nèi)鄙俚氖菍?shí)戰(zhàn)能力。能設(shè)計(jì)出來(lái),但做不出來(lái),能做的出來(lái),但是成本很高。再加上設(shè)計(jì)人員固有的傲氣 ,很難低下腰來(lái)真心的聽(tīng)聽(tīng)制造部門(mén)和供應(yīng)商的意見(jiàn)。他們會(huì)說(shuō),參加工作的時(shí)候,也在工廠(chǎng)實(shí)習(xí)過(guò)1到2年,但是,剛參加工作的實(shí)習(xí)我相信那個(gè)時(shí)候可能自己也搞不懂自己在干啥。認(rèn)為自己有學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn),可能也出過(guò)國(guó),受過(guò)訓(xùn),認(rèn)為自己有點(diǎn)小本事。很難沉下心來(lái)搞技術(shù),哥怨的不是技術(shù)人員,怨的是社會(huì)太快,太浮躁。所以要想做好,技術(shù)人員先期的溝通,技術(shù)的說(shuō)明,非常重要,這是合作好的關(guān)鍵,也是能否省錢(qián)的關(guān)鍵,因?yàn)?.01和0.001的制造價(jià)格,雖然只差一個(gè)小數(shù)點(diǎn),但是有可能不止是10備的成本關(guān)系。技術(shù)人員的能力不是我設(shè)計(jì)的東西留了多少安全系數(shù),公差越嚴(yán)越好,而是實(shí)用就好。 把非明確指標(biāo)明確化,所謂的非明確指標(biāo)是啥,就是外觀(guān),不要在做之前講多么多么不重要,做了之后又開(kāi)始有要求。先小人后君子,這樣才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。記住越是簡(jiǎn)單的東西,有可能越是有陷阱。 下來(lái),我們談?wù)劜少?gòu),采購(gòu)是一個(gè)手牽著供應(yīng)商,一個(gè)手牽著自己的公司,在不違反原則的前提下,多為供應(yīng)商考慮。其實(shí)在一個(gè)企業(yè)里,綜合能力最好的部門(mén)是采購(gòu),不是最專(zhuān)的,但絕對(duì)是綜合能力要求最高的。為啥,因?yàn)樗夹g(shù),懂得東西是如何制造出來(lái)的,要懂談判技巧,如何和供應(yīng)商博弈,讓公司和供應(yīng)商雙贏。又要懂成本和財(cái)務(wù)知識(shí)以及一些法律知識(shí),包括進(jìn)出口等信息。當(dāng)然操作軟件是最基本的了,了解系統(tǒng)的運(yùn)行,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然我覺(jué)得最重要的就是要有職業(yè)操守,這個(gè)很重要。這樣的采購(gòu)說(shuō)句實(shí)在話(huà)確實(shí)很少,但是只要堅(jiān)持自己做人的方式,最終會(huì)贏得別人的尊重的。不要看供應(yīng)商今天低頭哈腰,實(shí)際上他們心里的帳明著呢。 再談品質(zhì),不論是QC,QE,QA,大家要明確一點(diǎn),做這個(gè)行業(yè)不是說(shuō)我發(fā)現(xiàn)了多少問(wèn)題,然后你阻止了多少可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,不是一味的說(shuō)NO,而是說(shuō)YES.這個(gè)可能很奇怪,為啥,因?yàn)楹玫馁|(zhì)量人員,當(dāng)問(wèn)題出來(lái)后,敢不敢說(shuō)過(guò)是衡量這個(gè)質(zhì)量人員能力的很重要的指標(biāo)。當(dāng)然,我所說(shuō)的敢說(shuō)YES不是憑著沖動(dòng),而是通過(guò)實(shí)際的技術(shù)分析后,數(shù)據(jù)支撐后說(shuō)的YES,是有科學(xué)依據(jù)的,這個(gè)依據(jù)就是您平時(shí)工作能力,技術(shù)能力的綜合表現(xiàn),當(dāng)一開(kāi)始的時(shí)候,您能為供應(yīng)商扛上一把,以后您在這個(gè)企業(yè)的任何品質(zhì)提升需求,自然會(huì)很好的配合你。 剛才我們講的是死了人之后如何處理的問(wèn)題。如何少做驗(yàn)尸官,多做體檢師呢,那么通過(guò)一系列品質(zhì)的手法自然會(huì)有提升的,這方面我相信您們比我們專(zhuān)業(yè)。我就不班門(mén)弄斧了。但是還得羅嗦幾句,很多品質(zhì)人員在提升往往很努力,但是看不到結(jié)果的原因,反而有時(shí)是害了供應(yīng)商,勞民傷財(cái)。因?yàn)樗麄兲绷耍焚|(zhì)的提升是需要幾個(gè)部門(mén)綜合配合的。品質(zhì)人員呢也是希望早點(diǎn)看到結(jié)果,就拔苗助長(zhǎng)了。為啥,你要明確,客戶(hù)不是你一家,甚至你家的訂單量和利潤(rùn)只是一點(diǎn)點(diǎn)而已。啥事不要以你家為中心,供應(yīng)商沒(méi)有太多的時(shí)間和精力來(lái)和你折騰,可能錢(qián)不是問(wèn)題。但精力有限,他們有幾個(gè)孩子,都要照顧好。把你的目標(biāo)分幾個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn),不要一開(kāi)始就把戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng),這樣太累人了,誰(shuí)都累,所以需要簡(jiǎn)單化操作,實(shí)用性操作,與其不可能的事拼命的撐著,不如來(lái)點(diǎn)實(shí)際的,先找重點(diǎn)下手。有改善了,采購(gòu)部門(mén)在配合下,給點(diǎn)糖,自然舔了糖的供應(yīng)商就知道味道了。好多廠(chǎng)商認(rèn)為需要培養(yǎng)到一定的程度才能給糖,其實(shí),把最后一起給的糖,先拿出來(lái)舔舔味道絕對(duì)是很好的方法。 最后,要說(shuō)的是要尊重對(duì)方,不論你認(rèn)為對(duì)方老板可能只是有
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