業(yè)務(wù)員2016年工作總結(jié)及2016工作打算[范本]

業(yè)務(wù)員2016年工作總結(jié)及2016工作打算 時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的2016年即將過去。2016年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，我從學(xué)校踏入社會，成為了惠多利的一員。在惠多利這個大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不小的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的，在此我深表感謝！ 2016年的工作做如下總結(jié)： 一、工作學(xué)習(xí)情況 1.作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，剛進入公司，對公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng)及一些業(yè)務(wù)流程都不太了解，公司基于這些情況，從2016年7月11日到7月28日派我們這些新員工到安徽進行學(xué)習(xí)，通過在安徽蕪湖、無為、巢湖經(jīng)營處的學(xué)習(xí)，我可以熟練操作公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng)，基本掌握了經(jīng)營處三表及周報表的填制，了解了跑市場和和客戶溝通的一些方法。作為陜西惠多利的一名新員工，我于2016年9月5日到9月10日到杭州總部參加了浙江農(nóng)資集團公司的新員工培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試中，我取得了集團公司第12名的成績，參加了集團公司組織的戶外拓展訓(xùn)練，取得了戶外拓展初級證書。通過這次培訓(xùn)，使自己對寧豐和集團公司有了更直接的了解和深刻的認(rèn)識，也使自己的意志更加堅定，對自己選擇成為惠多利人更加充滿信心，對集團公司的未來也更加充滿信心。 2.作為咸陽經(jīng)營處的業(yè)務(wù)員，了解和熟悉了公司的產(chǎn)品情況。通過對劃分給自己開發(fā)的興平市場的幾次走訪，基本了解和掌握了興平市場的大致情況。如取得了一部分客戶的資料，興平的耕地面積，種植結(jié)構(gòu)，用肥習(xí)慣，貨物運送價格，公司競爭對手在興平的市場布局情況及銷售價格。通過對興平市場的走訪，自己掌握和開發(fā)了一部分客戶。新開發(fā)的復(fù)合肥用戶如西吳的陳向榮，南市的岳元恒，南市張村的陳耀縣，湯坊的倪成武，楊曉輝等。 3.作為一名業(yè)務(wù)員，在經(jīng)營處老員工的帶領(lǐng)下，掌握了到咸陽西站接貨的流程，認(rèn)識了一批貨運司機，能夠為我公司接貨送貨之用，以便為農(nóng)名提供更好的服務(wù)。在咸陽經(jīng)營處經(jīng)理黨長青和庫管張鵬飛的幫助下，學(xué)會了如何盤點庫房貨物數(shù)目及庫房貨物的擺放技巧。 二、存在的問題 雖然從進入公司開始，自己學(xué)習(xí)掌握了不少東西，也能夠獨立地開展業(yè)務(wù)，也取得了一些成績，但是還存在不少問題，如經(jīng)常會在開票上處錯，公司總部和經(jīng)理及同事交代的一些事情沒有及時處理或是遺忘。特別是作為一名業(yè)務(wù)員，沒有經(jīng)常的到市場上去了解和開發(fā)市場。 2016年的工作計劃及對市場情況談一些自己的看法： 雖然在我犯錯以后經(jīng)營處內(nèi)勤楊瀅和經(jīng)理黨長青及同事都能夠給于幫助，不加責(zé)怪，但是展望鄰近的2016年，自己應(yīng)該更加嚴(yán)格的要求自己，使自己在工作上更加熟練。我也會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 從2016年7月分開始，尿素價格從今年的最低谷一直上漲到現(xiàn)在的1900元噸，對于2016年尿素價格可能有一些回落，但回落的幅度不是很大，因為現(xiàn)在生產(chǎn)尿素的原料煤和天然氣的價格在上漲，雖然出口關(guān)稅的上調(diào)會對出口有一定的影響，但是國內(nèi)市場價格和國際市場價格還是有一定的距離，出口還是有一定的利潤空間。還有獲得國家氮肥儲備的一些農(nóng)資企業(yè)在三月份以前不能出售國家給于財政補貼的氮肥，這些都是事尿素價格回落不大的一些因素。 對于2016年的復(fù)合肥市場，我認(rèn)為復(fù)合肥的銷售量會下降，價格也可能會下滑，因為現(xiàn)在復(fù)合肥的價格處于一個歷史的高位，農(nóng)民對這個高價還不太接受，轉(zhuǎn)之他們會以價格相對較低的磷肥和有機肥代替?，F(xiàn)在的復(fù)合肥是有價無市，雖然很多中小企業(yè)面臨無原料停產(chǎn)的局面，但是很多經(jīng)銷商都已經(jīng)把大量的資金壓在復(fù)合肥上，到2016年很多經(jīng)銷商會由于資金壓力，會適當(dāng)?shù)慕祪r跑貨，這會給一些公司造成壓力，也不得不降價銷售，到時候復(fù)