連云港市物流企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除2012年連云港市物流企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷一、企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)情況1企業(yè)位于_縣（區(qū)），企業(yè)注冊(cè)類型： 有限責(zé)任公司 股份有限公司 外商獨(dú)資企業(yè) 中外合資/合作企業(yè) 私營(yíng)企業(yè)；企業(yè)業(yè)態(tài)：貨運(yùn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)快遞、配送企業(yè)綜合物流企業(yè)2010年?duì)I業(yè)收入為 萬元，2011年?duì)I業(yè)收入為 萬元，2012年預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入 萬元。企業(yè)有哪些倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備（可多選）：普通平房庫(kù)普通樓房庫(kù)高層貨架倉(cāng)庫(kù)（層）立體倉(cāng)庫(kù)（米以上）保溫倉(cāng)庫(kù)冷藏倉(cāng)庫(kù)冷凍倉(cāng)庫(kù)氣調(diào)倉(cāng)庫(kù)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)堆場(chǎng)，面積 （僅指堆場(chǎng)）以上倉(cāng)庫(kù)總面積為 平方米，其中冷庫(kù) 噸。庫(kù)房利用率為 企業(yè)擁有的倉(cāng)庫(kù)能否滿足客戶的物流作業(yè)需求：是否若不能滿足，其原因?yàn)椋啥噙x）：數(shù)量（面積）不足倉(cāng)庫(kù)類型不符合客戶需求缺乏專業(yè)操作人員不符合安全作業(yè)的要求 信息管理及服務(wù)質(zhì)量無法滿足客戶需求企業(yè)2011年物流量概況調(diào)查：貨物運(yùn)輸量：貨物種類數(shù)量（噸）運(yùn)輸方向2企業(yè)主要從事的業(yè)務(wù)為 ；2012年新增業(yè)務(wù)為 可多選a. 運(yùn)輸與裝卸 b. 倉(cāng)儲(chǔ) c. 包裝與流通加工 d. 配送 e. 庫(kù)存管理f. 信息系統(tǒng)管理 g. 物流咨詢與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) h. 國(guó)際物流 i. 物流金融j. 物流地產(chǎn) k. 其他_（請(qǐng)注明）3企業(yè)的業(yè)務(wù)輻射范圍是？可多選 本市 本?。ㄖ陛犑校?本省及周邊省區(qū) 全國(guó) 跨國(guó)境4. 企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（或分支機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)等）共_個(gè)，覆蓋了_個(gè)省，_個(gè)縣級(jí)市。5企業(yè)的主要客戶群為 _；2012年新增客戶為 可多選a工業(yè)企業(yè) b商貿(mào)企業(yè)6企業(yè)的主要客戶群所有制性質(zhì)為 _；2012年新增客戶為 可多選a國(guó)有企業(yè) b股份公司 c外商獨(dú)資企業(yè) d中外合資/合作企業(yè)e私營(yíng)企業(yè) f事業(yè)單位 g其他_（請(qǐng)注明） 7企業(yè)主要客戶群屬于 ；2012年新增客戶屬于 可多選a煤炭 b鋼鐵 c機(jī)械 d礦建材料 e石油化工 f農(nóng)副土特產(chǎn) g食品h化肥 i醫(yī)藥 j紡織服裝 k汽車及配件 l機(jī)電設(shè)備 m電子產(chǎn)品 n家用電器 o煙草 p圖書報(bào)刊音像制品 q其他_（請(qǐng)注明）8企業(yè)與主要客戶的合作一般采取哪種形式？可多選簽訂合同 戰(zhàn)略聯(lián)盟 客戶持有本公司股份 相互持股其他_（請(qǐng)注明）9企業(yè)與主要客戶簽署合同的期限一般為：可多選 臨時(shí)合同 半年合同 年度合同 長(zhǎng)期合同（一年以上）二、企業(yè)人力資源狀況1企業(yè)在崗員工總?cè)藬?shù)_人，中層以上管理人員占_%，基層員工占_%。2中層以上管理人員的平均年收入是多少？18000元及以下 18000元以上-30000元 30000元以上-42000元42000元以上-54000元54000元以上 3基層員工的平均年收入是多少？6000元及以下 6000元以上-16000元 16000元以上-26000元26000元以上-36000元36000元以上 4企業(yè)最緊缺的物流人才是：可多選 綜合性物流管理 物流信息管理 庫(kù)存管理 客戶服務(wù)管理 國(guó)際物流業(yè)務(wù)管理 運(yùn)輸管理人員 倉(cāng)儲(chǔ)操作人員 其他（請(qǐng)注明_） 5企業(yè)如何進(jìn)行物流人才培訓(xùn)？可多選 鼓勵(lì)和資助員工進(jìn)行專業(yè)深造 企業(yè)內(nèi)部定期組織培訓(xùn) 委托高校組織短訓(xùn)班 組織參加社會(huì)機(jī)構(gòu)認(rèn)證培訓(xùn)與考試 其他（請(qǐng)注明_）三、企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施情況1企業(yè)營(yíng)運(yùn)車輛的平均利用率是多少？ 20%以下 21-50% 51-70% 71%-90% 90%以上2 企業(yè)營(yíng)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的平均利用率是多少？ 30%及以下 31%-50% 51%-70% 71%-90% 90%以上3 企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作方式是： 可多選 機(jī)械化作業(yè)，信息處理用人工 以手工作業(yè)為 機(jī)械化作業(yè)，信息處理計(jì)算機(jī)化 全自動(dòng)無人作業(yè)4 企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括哪些模塊？可多選 運(yùn)輸管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 財(cái)務(wù)管理 設(shè)備管理 訂單處理 配送管理 其他（請(qǐng)注明 ）5 企業(yè)的客戶能否訪問本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)？ 能 不能，但一年內(nèi)基本可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 近幾年內(nèi)都無法實(shí)現(xiàn)6 企業(yè)采用了哪些物流信息技術(shù)？可多選 EOS系統(tǒng)（電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)） 條形碼技術(shù) ASS（自動(dòng)分揀系統(tǒng)） EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)） GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)） RFID（射頻識(shí)別） 其他_ (請(qǐng)注明)7 企業(yè)未來一年內(nèi)可能投資哪些物流信息技術(shù)設(shè)備： 可多選 RFID（射頻識(shí)別） GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)） ASS（自動(dòng)分揀系統(tǒng)） EOS系統(tǒng)（電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)） 條形碼技術(shù) EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)） 其他（請(qǐng)注明 ）四、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境1 對(duì)于本地政府需要強(qiáng)化的職能，按重要程度，對(duì)以下選項(xiàng)畫弱 強(qiáng)政策法規(guī)體系建設(shè) 提高政府服務(wù)效率 規(guī)范市場(chǎng) 完善物流公共信息平臺(tái) 加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施 推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化 2 制約企業(yè)發(fā)展的外部因素是什么？可多選 政策法規(guī)體系欠完善 市場(chǎng)環(huán)境不規(guī)范 物流需求不足 物流公共信息平臺(tái)欠發(fā)達(dá) 物流基礎(chǔ)設(shè)施有待完善 其他_(請(qǐng)注明) 3 企業(yè)與同行企業(yè)間是否存在合作？是 否若存在合作，其合作形式為：可多選簽訂合同 戰(zhàn)略聯(lián)盟 參股 其他_（請(qǐng)注明）若企業(yè)與同行企業(yè)間簽署合同，其期限一般為：可多選 臨時(shí)合同 半年合同 年度合同 長(zhǎng)期合同（一年以上）五、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況1企業(yè)的年利潤(rùn)率為 _；年平均增長(zhǎng)率為 _。a. 負(fù)值 b. 1-3% c. 3-5% d. 5-10%以上 e. 10%以上22011年以來企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加的主要因素是什么? 可多選油價(jià)的攀升 國(guó)家節(jié)能減排的約束性指標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)用地費(fèi)用的增加 勞動(dòng)合同法的實(shí)施所引發(fā)的人力成本的增加企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力其它因素_（請(qǐng)注明）六、企業(yè)的前景預(yù)測(cè)1企業(yè)認(rèn)為外資物流企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)對(duì)本土物流企業(yè)的沖擊是什么？可多選 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段發(fā)生變化 物流人才遭掠奪 本土企業(yè)成為收購(gòu)對(duì)象 本土企業(yè)的市場(chǎng)份額減少 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇 其他_(請(qǐng)注明)2企業(yè)未來需要加強(qiáng)的工作有哪些?可多選 降低運(yùn)作成本 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷 增加服務(wù)項(xiàng)目 提高信息化水平 降低貨損率 降低服務(wù)差錯(cuò)率 優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò) 提高員工素質(zhì) 提高客戶響應(yīng)速度 滿足客戶臨時(shí)需求 與核心客戶建立更緊密的合作關(guān)系 熟悉主要客戶的業(yè)務(wù)流程 尋求參與核心客戶的供應(yīng)鏈管理 加強(qiáng)與供應(yīng)商合作 與國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)建立聯(lián)盟與合并 其他_(請(qǐng)注明) 3企業(yè)未來2年將開展哪些增值服務(wù)？可多選 咨詢及信息服務(wù) 物流一體化服務(wù) 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化 物流方案策劃 其他_(請(qǐng)注明)4未來2年企業(yè)將在哪些方面進(jìn)行投資？可多選 擴(kuò)張業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 物流信息技術(shù) 運(yùn)輸車輛 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施 員工培訓(xùn) 其他_(請(qǐng)注明)七 對(duì)我市現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境的評(píng)價(jià)1您認(rèn)為我市現(xiàn)代物流發(fā)展的宏觀環(huán)境如何：（1）