【人力資源管理】map管理才能評鑒.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632在經(jīng)營環(huán)境快速變遷的今天，主管人員正面臨著嚴苛的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要善于多面向思考，且管理能力優(yōu)異的經(jīng)理人來掌舵，而此類人才的培育更需要系統(tǒng)性、計劃性的進行。許多人力資源主管在規(guī)劃中高階主管的培訓時常常面臨以下問題：何掌握每位主管需要強化的能力及培訓需求？如何激發(fā)主管學習的意愿（動機）？如何評估主管學習后的行為是否改善？為了有效解決以上問題，我們以多年來協(xié)助企業(yè)規(guī)劃管理才能發(fā)展項目的經(jīng)驗，結(jié)合美國Training House 公司的專業(yè)指導，采用MAP管理才能評鑒與ACSC管理才能發(fā)展課程做為方案主軸，為貴公司規(guī)劃一套完整的主管管理能力提升方案，提升管理績效。藉由MAP管理才能評鑒使主管們均能清楚了解本身管理能力的強弱處，并以IDP自我發(fā)展計劃為藍圖，激發(fā)學習意愿，強化成長動機，充分配合公司所安排的培訓課程，進行能力提升。未來在ACSC管理才能發(fā)展課程的引導下，更能明確地針對較弱勢的管理能力進行強化，并有效改變行為。再經(jīng)由Re-MAP的再一次評鑒，比較前后差異，做為培訓課程評估的指標，明確顯示投資效益。本公司集多年來為百余家客戶規(guī)劃管理培訓的經(jīng)驗，結(jié)合架構(gòu)嚴謹?shù)恼n程內(nèi)容、高效率的培訓手法及具備豐富經(jīng)驗的顧問群，提供貴公司完善、精致的培訓服務(wù)，相信必能達成貴公司在管理人才培育上的既定目標。組織面1、管理能力盤點：提供組織人力資源能力現(xiàn)狀剖析，并可依照不同部門職能進行分析盤點。2、培訓需求分析：可藉由能力評鑒報告，歸納組織最適之教育培訓計劃。3、培訓效益評估：俟組織教育培訓實施后（約半年至一年），可再度評鑒，以為評估培訓成效之用。4、人才選用參考：建立人力發(fā)展數(shù)據(jù)庫，作為人才晉升、輪調(diào)以及生涯規(guī)劃之依據(jù)。個 人 面1、自我才能評量：客觀的評鑒標準，提供整體客觀的自我認識。2、擬定發(fā)展計劃：管理能力評鑒報告之結(jié)果，有助于個人了解本身能力之優(yōu)劣勢，進而擬定個人發(fā)展計劃。 簡介管理才能評鑒(anagerial ssessment of roficiency) 是美國Training House 公司為因應(yīng)企業(yè)在評估培訓需求面的需要，投入巨資開發(fā)的評量系統(tǒng)。是一套最先進、高度客觀且能有效評量管理才能的工具，能為組織與個人的管理能力發(fā)展提供最明確的指標。管理才能評鑒除了可以幫助企業(yè)經(jīng)理人了解本身管理能力的現(xiàn)況，作為學習成長的指標。對人力資源主管而言，這項評鑒還可以對組織人力的優(yōu)、弱勢提供精確的分析，并指出確切的培訓需求。未來更可據(jù)此展開管理績效評估制度的規(guī)劃或管理培訓體系的建構(gòu)。管理才能評鑒系針對管理者最關(guān)鍵的十二項管理能力(Competency)，以觀摩影帶的方式，讓接受評鑒的學員回答精心設(shè)計的 200道復(fù)選題。回答的結(jié)果透過計算機分析，與世界7萬名經(jīng)理人之常模相較，以百分比的方式明確指出個人能力的強弱分布，精確分析組織的人力發(fā)展現(xiàn)況，以為組織增進效能的參考依據(jù)。MAP在中國已有超過10,000名主管接受評鑒，并有90余家企業(yè)導入，是一套經(jīng)證實有效且客觀的評鑒工具。特色1. MAP為國內(nèi)首次引進之客觀的管理才能評量工具。2. 是一套不受產(chǎn)業(yè)、文化限制的評量工具，目前同時為美、加、英、法、香港、新加坡等十余國企業(yè)所采用。3. 透過影帶之管理情境模擬、精心設(shè)計的問題，以及計算機化的計分方式，克服了傳統(tǒng)人為評鑒的主觀與專業(yè)性的質(zhì)疑。4. 藉由兩天的評鑒課程及個人評鑒報告，有效提供組織與個人多項效益。5. 協(xié)助企業(yè)落實教育培訓成果，以前瞻的“管理才能發(fā)展五步驟”觀念為基，并提供具體個人發(fā)展計劃與企業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合。實施程序評鑒進行方式評鑒共需兩天時間：第一天：以影帶播放10個具代表性的管理情境，受評鑒者就200道精心設(shè)計的單、復(fù)選題的800個選項作答。其中并穿插“個人溝通風格”及“溝通響應(yīng)風格”的自我評估。測評結(jié)束后，答案輸入電腦，與世界常模比較，以百分比的方式，列出12項關(guān)鍵管理能力的強弱分布及8項溝通風格、項管理風格的具體情況，得出個人及組織的“管理才能報告”。第二天：由專業(yè)講師解說“管理才能報告”的意義、能力養(yǎng)成的方向，并澄清測試過程中所產(chǎn)生的問題和疑慮；之后針對12項管理才能及個人溝通、管理風格進行說明與討論，進而協(xié)助學員擬定個人發(fā)展計劃（）。管理才能評鑒報告經(jīng)過MAP的評鑒，將可產(chǎn)生下列能力或風格表現(xiàn)的個人報告，也可產(chǎn)生組織的綜合報告：管理才能評鑒個人報告 （部分樣本）姓名：XXX日期：X年X月X日 09:20導師背景李思恩 先生Mr. Solomon Lee臺灣新世紀教育訓練發(fā)展協(xié)會監(jiān)事，美國Training House公司MAP/EXCEL管理才能發(fā)展系統(tǒng)認證講師，現(xiàn)任美商上海精群管理咨詢公司總經(jīng)理，曾在新東陽（股）公司擔任教育訓練課長等職，在HR培訓、管理咨詢、MAP管理才能測評及IDP個人發(fā)展計劃指導等方面有著十多年的豐富經(jīng)驗，其培訓授課以風趣幽默、言簡意賅、案例經(jīng)典、分析深刻的風格見長，深受學員好評，在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽。 黃軍偉 先生Mr. David Huang登龍門人力資源網(wǎng)絡(luò)營運總監(jiān)，首席顧問師，美國Training House公司MAP/EXCEL管理才能發(fā)展系統(tǒng)認證講師。畢業(yè)于合肥工業(yè)大學社會科學系，有多年人力資源管理工作經(jīng)驗，曾任大型知名企業(yè)人力資源部經(jīng)理、總監(jiān)，及人力資源顧問機構(gòu)高級項目經(jīng)理、高級咨詢師，具有各種類型企業(yè)人力資源項目咨詢培訓等實際運作的豐富經(jīng)驗，成功為數(shù)十家企業(yè)講授內(nèi)部培訓課程和提供管理項目咨詢，培訓學員近千人；其授課風格親切、活潑，善與學員進行互動交流，深受好評。袁淦麟 先生Mr. Stimson Yuen登龍門人力資源網(wǎng)絡(luò)副總裁，資深顧問師，美國Training House公司MAP/EXCEL管理才能發(fā)展系統(tǒng)認證講師、香港大學專業(yè)進修學院、香港管理專業(yè)協(xié)會兼職講師。袁先生畢業(yè)于香港大學文學院，獲工商管理碩士學位，在大陸有著近十年的人力資源管理經(jīng)驗，對國內(nèi)人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展認識深刻，熟悉外資企業(yè)在大陸的人力資源管理狀況，并對外資企業(yè)在中國市場的運作有豐富經(jīng)驗及獨到見解。袁先生曾為眾多中外企業(yè)、機構(gòu)授課，其授課多采用理論、實踐相結(jié)合，課程內(nèi)容實用性強，深受學員好評。部分客戶名單 聯(lián)想電腦中國遠大集團 萬科集團 英濟電子塑料 上海德爾福帕克 用友軟件公司 中國圖書進出口公司 上海大唐移動通訊 戴爾電腦 中國機械進出口 上海賽博廣場 中興電訊 上海西恩迪蓄電池 北京太平洋保險 北京飛利浦 上海欣泰通信技術(shù) 北大維信生物科技 科達 上海安弗施無線射頻 西門子移動通信 英業(yè)達集團 上海萊士血制品公司 上海船務(wù)代理公司 漢威置信非晶體金屬 杭州玫琳凱化妝品 博時基金管理 上海信誼藥業(yè) 北京萬通實業(yè)公司