玉米收獲機械質(zhì)量調(diào)查報告[范本]

玉米收獲機械質(zhì)量調(diào)查報告 為維護廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，促進玉米收獲機械行業(yè)健康發(fā)展，按照上級有關(guān)文件精神，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，我中心全體人員在李局長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，對本轄區(qū)玉米收獲機械行業(yè)情況、產(chǎn)品基本情況和用戶滿意度進行了作業(yè)跟蹤調(diào)查。 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo) 玉米收獲機械質(zhì)量調(diào)查是農(nóng)業(yè)部下達的重點調(diào)查任務(wù)，也是省辦全年確定的一項重點工作，為摸清本地區(qū)玉米收獲機械質(zhì)量狀況以及生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品的基本情況，為上級制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)政策提供依據(jù)，、也通過對企業(yè)有針對性地反饋調(diào)查結(jié)果，促進企業(yè)不斷提高玉米收獲機械產(chǎn)品的適應(yīng)性、可靠性、安全性和售后服務(wù)質(zhì)量，推動玉米收獲機械化再上新臺階。為了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地搞好第一手質(zhì)量調(diào)查，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排業(yè)務(wù)骨干，分三個調(diào)查小組，嚴(yán)格程序、規(guī)范行為，實事求是地按要求做好各項工作，確保按時完成任務(wù)。 二、調(diào)查人員培訓(xùn) 為按時保質(zhì)保量地完成本次調(diào)查工作，我局安排調(diào)查人員參加了山東省農(nóng)機試驗鑒定站組織舉辦的“玉米收獲機械質(zhì)量調(diào)查人員培訓(xùn)班”并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及文件精神，及時制定了相應(yīng)的調(diào)查措施。 三、精心調(diào)查 各調(diào)查小組面向10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，23個自然村，對享受農(nóng)機補貼用戶就所使用的大豐、玉豐、國豐三個品牌的玉米收獲機械行業(yè)情況，產(chǎn)品基本情況、產(chǎn)品主要性能、可靠性和用戶滿意度進行精心調(diào)查，認(rèn)真填寫玉米收獲機械用戶滿意度調(diào)查表。在調(diào)查過程中，創(chuàng)新工作機制，對可現(xiàn)場調(diào)查的用戶，采取了到地頭見機械現(xiàn)場詢問的調(diào)查方式全面了解機械使用情況;對少數(shù)不能現(xiàn)場調(diào)查的用戶，采取電話調(diào)查、信函回訪的有效形式及時獲取機械使用情況。 四、匯總分析 對調(diào)查的玉米收獲機械兩行19臺、三行5臺總作業(yè)時間1140小時，總作業(yè)量2100畝，對產(chǎn)品服務(wù)的滿意程度及出現(xiàn)的個別案例，分析匯總?cè)缦?1、推薦目錄的機械質(zhì)量狀況、本地適應(yīng)性、可靠性及安全性較好，滿意率占調(diào)查比率的90%以上。 2、生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷企業(yè)的三包服務(wù)滿意率達 90%以上。 3、 反映玉米收獲機械鏈條易脫落、油封漏油的用戶各占被調(diào)查用戶的4%. 4、機手對機械的維修保養(yǎng)調(diào)試技術(shù)不了解，存在許多操作不當(dāng)之處，應(yīng)加大機手操作調(diào)試技能培訓(xùn)鑒定。 5、今年個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)玉米倒伏嚴(yán)重，導(dǎo)致玉米機收受到影響。 由此可見政府推薦目錄的品牌大豐、玉豐、國豐玉米收獲機械質(zhì)量狀況良好，普遍得到群眾的歡迎，對于機車出現(xiàn)這樣那樣的故障，既有機車自身的原因，也有個別機手操作不當(dāng)?shù)囊蛩?反映損失率較大的原因與動力機械輸出功率較小有關(guān);農(nóng)機與農(nóng)藝的有機結(jié)合表明收獲機械趨于成熟。 總之，通過調(diào)查活動，極大地提高了群眾自覺維護合法權(quán)益的維權(quán)意識，有效地促進了生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷企業(yè)的三包服務(wù)水平;推進了新型機械的推廣應(yīng)用;倡樹了農(nóng)機系統(tǒng)為民服務(wù)的社會形象。為強化農(nóng)業(yè)機械化裝備水平，實現(xiàn)新型農(nóng)村建設(shè)打下