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SCM vs ERP vs Logistics Management陳兵兵 關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈管理SCM，ERP，物流管理LM(Logistics Management) 一、供應(yīng)鏈管理SCM的概念 供應(yīng)鏈管理SCM(Supply Chain Management)這一名詞最早在20世紀(jì)80年代由咨詢業(yè)提出，后經(jīng)供應(yīng)鏈?zhǔn)澜缯搲x為：“供應(yīng)鏈管理是從提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息來為用戶和股東增添價值的，從原材料供應(yīng)商一直到最終用戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的集成管理?！?20世紀(jì)末，全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐不斷加快，資源在全球范圍內(nèi)的流動和配置大大加強(qiáng)，企業(yè)面臨著更加激烈的競爭環(huán)境，這種競爭已不再是單個企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，在這種競爭環(huán)境下，企業(yè)即使采用了ERP等信息管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息化單元的集成，但相對于大的社會與市場環(huán)境，仍然是一個個信息化孤島，必須用SCM來拆除企業(yè)間的圍墻，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)作。嚴(yán)格地說，供應(yīng)鏈并不是一個具有一對一、業(yè)務(wù)對業(yè)務(wù)的鏈條，而是一個多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購，產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存，運(yùn)輸與配送，分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，從供應(yīng)商的供應(yīng)商一直到客戶的客戶。SCM是對整個供應(yīng)鏈上的需求與供給進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、控制、優(yōu)化和決策的各種活動和過程，它的內(nèi)容是從提供產(chǎn)品、服務(wù)和信息來為用戶和股東增添價值，從原材料供應(yīng)商一直到最終客戶業(yè)務(wù)過程的管理，其目標(biāo)是使客戶所需的正確的產(chǎn)品(Right Product)能夠在正確的時間(Right Time)、按照正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質(zhì)量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status)，以正確的價格(Right Price) 送到正確的地點(diǎn)(Right Place)，并實(shí)現(xiàn)總成本最小。SCM為企業(yè)提供了其業(yè)務(wù)的內(nèi)、外部互聯(lián)及實(shí)現(xiàn)集成和管理的機(jī)會，出色地管理其全部的業(yè)務(wù)流程，展示了一種業(yè)務(wù)伙伴間關(guān)系和管理的新型方法。在供應(yīng)鏈上，每個企業(yè)都是鏈上的一個節(jié)點(diǎn)，每個節(jié)點(diǎn)都存在和體現(xiàn)了供需關(guān)系，而“需”與“供”在SCM中既是一對矛盾，又是一個統(tǒng)一體。每一個企業(yè)在社會和市場大環(huán)境中都不是孤立的，其“廣義”供應(yīng)商是它的上游業(yè)務(wù)提供者，是“供”方；而其“廣義”客戶是它下游業(yè)務(wù)的需求者，是“需”方。每個企業(yè)都有其上下游供應(yīng)鏈，下游的需求拉動了它的業(yè)務(wù)；而它的需求又拉動了上游的業(yè)務(wù)。在下游供應(yīng)鏈上，企業(yè)必須以“使客戶滿意”為戰(zhàn)略中心點(diǎn)，通過信息集成和共享及時掌握客戶的需求及其變化，通過協(xié)同運(yùn)作充分利用自己手中的資源，甚至整合其它方資源來最大限度地為客戶提供優(yōu)質(zhì)和及時的服務(wù)，以擴(kuò)大客戶群落和市場，提高銷售額和利潤。而在上游供應(yīng)鏈上，企業(yè)也要以“雙贏”的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想，與廣義的供應(yīng)商結(jié)成長期、穩(wěn)固的互惠互利伙伴關(guān)系，以最低的成本、最短的時間獲取策略性資源，將供應(yīng)商的技術(shù)、知識和創(chuàng)新能力融入自己的業(yè)務(wù)中，與他們共享信息、協(xié)同運(yùn)作使其有效地響應(yīng)自己的需求，從而節(jié)約成本、縮短產(chǎn)品和服務(wù)投放市場的時間、增強(qiáng)自己的響應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，贏得市場、實(shí)現(xiàn)獲利。因此，供應(yīng)鏈企業(yè)間的運(yùn)作體現(xiàn)了合作、協(xié)同，是一種信息共享、全程優(yōu)化、利益均沾、風(fēng)險分擔(dān)的伙伴關(guān)系。 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，供應(yīng)鏈從最初的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈擴(kuò)展到上下游供應(yīng)鏈、行業(yè)供應(yīng)鏈、動態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈以及全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈，使得資源的規(guī)劃也向外部擴(kuò)展，發(fā)展到從全局和整體的角度考慮，供應(yīng)鏈上的成員在先進(jìn)的IT技術(shù)支持下，特別是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)技術(shù)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種供應(yīng)鏈運(yùn)作提供了支持和技術(shù)基礎(chǔ)，使得眾多的企業(yè)可以共同實(shí)現(xiàn)對外部市場的競爭，更好地整合和優(yōu)化配置社會資源，實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈、甚至是整個社會的資源合理利用，因此，ERP只是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部價值最大化，而SCM則實(shí)現(xiàn)了整個供應(yīng)鏈、乃至社會價值的最大化。 二、SCM vs ERP 從20世紀(jì)60年代的MRP開始，經(jīng)過幾十年的發(fā)展與應(yīng)用，ERP在企業(yè)的應(yīng)用已逐步實(shí)現(xiàn)了對內(nèi)部的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)和人力資源等環(huán)節(jié)的管理，為企業(yè)內(nèi)部帶來了可觀的收益和創(chuàng)造了不可磨滅的功績。但是，在全球經(jīng)濟(jì)化一體化蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)，ERP在大市場環(huán)境的信息化管理的發(fā)展進(jìn)程中也不斷顯露出在供應(yīng)鏈橫向管理方面的不足，無論是管理范圍、理論模型、技術(shù)支持，還是在功能上，都顯得力不從心，無法滿足新經(jīng)濟(jì)形式下企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中不斷出現(xiàn)的管理需求，而這些新的需求需要有SCM來完成，這也是為什么全球500強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)過若干年的ERP應(yīng)用后又紛紛引入了 供應(yīng)鏈管理的原因。下面就從不同的層面上剖析SCM與ERP的區(qū)別。 1在理論模型和方法上：SCM Vs ERP 多年來，人們一直在試圖更好地應(yīng)用數(shù)學(xué)理論和模型來對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安排計劃和進(jìn)行管理，在20世紀(jì)80年代以前，受計算機(jī)計算運(yùn)送速度和其他技術(shù)的限制，一些基于優(yōu)化的和約束的數(shù)學(xué)方法由于其建模復(fù)雜、運(yùn)算量大和約束條件多等原因，發(fā)展比較遲緩，而另一種省略了一些實(shí)際存在、難以求解的因素而變的簡單易算的MRP方法，則獲得了較好的成效和發(fā)展，現(xiàn)今ERP計劃編排的核心技術(shù)仍沿襲了這種MRP方法。但后來，人們又漸漸發(fā)現(xiàn)，那些被忽略的因素恰恰是應(yīng)該加以重視的，同時計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展使以往難以完成的建模、運(yùn)算都變得簡單，因此建立在優(yōu)化、約束等理論基礎(chǔ)之上的SCM更多地受到了企業(yè)的青睞，這些理論模型也為它的計劃、決策、優(yōu)化和管理提供了強(qiáng)有力的支持。它開始以常駐計算機(jī)內(nèi)存的方式采用數(shù)學(xué)規(guī)劃、約束理論等多種方法編制計劃，人們發(fā)現(xiàn)這種方法無論在計劃的準(zhǔn)確性還是編制速度以及優(yōu)化性方面等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于被ERP沿用至今的MRP法。 SCM采用了多種數(shù)學(xué)優(yōu)化模型和規(guī)則，在制定計劃時考慮了多種約束因素如設(shè)備、物料、場所、人員、時間和技術(shù)等，采用了不同的規(guī)則和多種優(yōu)化對計劃目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，例如在分配規(guī)則中，要對所有的需求進(jìn)行優(yōu)先級設(shè)置，再根據(jù)供給資源的緊缺程度按照規(guī)則為需求分配資源。因此，它具有更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和更科學(xué)的指導(dǎo)方法，作出的計劃更具優(yōu)化性、準(zhǔn)確性和可行性。此外，SCM借助于各種模型和算法，能夠?qū)ζ髽I(yè)和供應(yīng)鏈進(jìn)行決策和優(yōu)化。相比之下，ERP的理論模型過于簡單和陳舊，基于五約束的計劃模型和簡單的提前期計算方法等都無法模擬今日復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)過程。它的計劃基礎(chǔ)是企業(yè)的資源基本不受限制，提前期的角色方法一般采用簡單的線性公式T=A+BX，并且由于缺少理論模型的支持，無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化和科學(xué)決策，二者的對比件下表。ERPSCM理論方法簡單陳舊，缺少優(yōu)化多種數(shù)學(xué)、優(yōu)化、智能模型，多種算法和工具資源約束非約束的基于約束理論，考慮多種實(shí)際約束因素規(guī)則基本無規(guī)則有各種優(yōu)化規(guī)則，對不同目標(biāo)可根據(jù)不同的規(guī)則模擬仿真能力幾乎沒有較高，可根據(jù)具體情況選用各種模型優(yōu)化與決策缺少優(yōu)化與決策功能能夠完成供應(yīng)鏈上的優(yōu)化與決策優(yōu)化算法基本上沒有多種：精確算法、啟發(fā)式算法、遺傳算法等 2在管理范圍上：SCM Vs ERP 眾所周知，ERP是面向企業(yè)內(nèi)部的管理，只能對其內(nèi)部資源進(jìn)行管理。然而，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭加劇，單靠企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理和自動化所獲得的收效已變得越來越有限，由于產(chǎn)品生命周期的日益縮短、產(chǎn)品定制化生產(chǎn)和交貨期不斷縮短的趨勢，企業(yè)面對越來越復(fù)雜動態(tài)多變的經(jīng)營環(huán)境，逐漸將管理焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到超越企業(yè)之外的供應(yīng)鏈管理和上下游的業(yè)務(wù)協(xié)同上，以適應(yīng)環(huán)境的變化。而ERP在管理范圍和功能上都不具備協(xié)調(diào)多個企業(yè)間資源的能力，無法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)與信息的共享。即使在企業(yè)內(nèi)部，ERP也難以滿足采購、庫存、生產(chǎn)和分銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)化和決策，例如ERP難以滿足生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的排產(chǎn)、排序和混流裝配等的優(yōu)化需求，以及無法實(shí)現(xiàn)緊跟市場變化動態(tài)地調(diào)整安全庫存水平，如按月進(jìn)行調(diào)整，等等。而SCM則能夠滿足供應(yīng)鏈橫向一體化運(yùn)作的要求，它幫助企業(yè)更好地參與新環(huán)境的競爭，在資源約束、優(yōu)化和決策技術(shù)的支持下，有效地利用和整合外部資源，與上下游的企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)集成、共同協(xié)調(diào)制定兼顧各方利益的聯(lián)合計劃，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作。 另外，SCM 還能夠模擬和改善財務(wù)指標(biāo)，特別是收入、成本和資產(chǎn)利用率指標(biāo)。它不僅僅是簡單地降低成本，而是利用不同的方式來滿足市場和客戶的需求，使企業(yè)乃至整個供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)盈利最大化，它通過改善收益表和資產(chǎn)負(fù)債表中關(guān)鍵因素來實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化的策略方法。因此，ERP僅僅是實(shí)現(xiàn)了單個的企業(yè)價值最大化，而SCM則實(shí)現(xiàn)了整個社會價值最大化，在管理范圍上，二者間的比較見下表。ERP SCM管理范圍企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元整個供應(yīng)鏈、全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈計劃范圍企業(yè)內(nèi)部的計劃跨企業(yè)的協(xié)同、聯(lián)合計劃，供應(yīng)鏈上的可見性管理對象企業(yè)內(nèi)部資源全社會范圍內(nèi)的合理資源配置和優(yōu)化利用作用實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化單元的集成和業(yè)務(wù)處理自動化實(shí)現(xiàn)社會上的信息化孤島集成，跨企業(yè)間的信息共享和協(xié)同運(yùn)作目的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化實(shí)現(xiàn)這個供應(yīng)鏈乃至社會價值最大化 3在編制計劃上：SCM Vs ERP 首先，SCM是基于某些優(yōu)化規(guī)則進(jìn)行計劃的，是通過不同的規(guī)則來對不同業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了對單一目標(biāo)和多目標(biāo)的優(yōu)化，擴(kuò)大了計劃范圍。而ERP則難以實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)化；其次，SCM的計劃是并發(fā)的、計劃時段是連續(xù)的，綜合、完整地考慮了約束問題，生成的提前期具有彈性，計劃的能見度可達(dá)整個供應(yīng)鏈，設(shè)置是全球范圍。它可以對供應(yīng)鏈和全企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行計劃，一次性地考慮業(yè)務(wù)流程的縱向和橫向的協(xié)調(diào)，無需一個個地依次制定計劃。而ERP編制計劃是按順序進(jìn)行的、計劃時段是離散的，生成的提前期是固定的，僅面向某一功能的計劃，計劃的能見度只限于局部，幾乎不考慮約束；再次，SCM的計劃覆蓋了所有的業(yè)務(wù)，計劃模型可以做得足夠的詳細(xì)，覆蓋了長、中、短周期，可以實(shí)現(xiàn)倒排、順排和中間排，其精細(xì)程度可從年、月、周一直到天、小時，甚至可到分鐘。此外，SCM能夠隨時根據(jù)生產(chǎn)和客戶需求的變化進(jìn)行重排計劃，量化地反映甚至超前于市場的需求，具有對整個供應(yīng)鏈上的看見性，使得重排計劃能夠?qū)γ恳淮我馔庾兓M(jìn)行隨時處理。例如，計劃人員決定執(zhí)行延期一個生產(chǎn)訂單，這個信息會同時向雙向傳遞，該結(jié)果會影響到下游的活動，如產(chǎn)品完工和最終交付給客戶的計劃有效性；同時也會影響上游的活動，如其它生產(chǎn)訂單延遲的可能性，部件庫存水平和未來的采購需求等。相比之下，ERP有時按周和天做計劃都很困難，更無法精確到小時和分鐘，也很難做到快速地重排計劃；最后，在生成計劃后，SCM可以根據(jù)“評價計劃成本”標(biāo)準(zhǔn)評價計劃成本，并與企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對比和衡量，進(jìn)一步核實(shí)其可行性。但ERP無法對做出的計劃成本進(jìn)行評價。二者在計劃編制方面的比較見下表： ERP SCM計劃目標(biāo)單一目標(biāo)，基本無優(yōu)化作用完成優(yōu)化的多目標(biāo)計劃編制計劃按順序進(jìn)行的并發(fā)的(順排，倒排，中間排)計劃時段離散的連續(xù)的組織的計劃僅是面向某一功能的計劃綜合的、完整的計劃計劃精度有時按天做計劃都很困難精細(xì)到年、月、周、天、時、分計劃的能見度只限于局部在全球范圍內(nèi)重排計劃速度很慢，相當(dāng)費(fèi)時，相關(guān)計劃的重排十分困難根據(jù)市場需求的變化和需求、供給與約束的失衡情況快速重排評定計劃成本不能能夠，與財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對比，核實(shí) 4在業(yè)務(wù)管理上：SCM Vs ERP SCM在業(yè)務(wù)管理上具有比ERP更好、更多的功能。首先，SCM是根據(jù)需求來分配供給，它能夠?qū)⒐?yīng)鏈上的某種稀缺資源預(yù)先分派給具有高優(yōu)先級別的需求，如某個具體客戶或分銷渠道的需求，以避免其它需要此資源的客戶與它們爭奪該資源，來實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置；其二，它能夠動態(tài)地計算提前期，這是它優(yōu)于ERP的另一個特性，ERP邏輯使用了固定的提前期去計劃生產(chǎn)運(yùn)作，這對整個供應(yīng)鏈運(yùn)行具有若干負(fù)面的影響，而在SCM中，提前期是動態(tài)地進(jìn)行計算，它考慮了在供應(yīng)鏈活動中由軟、硬量種約束所可能造成的延遲；其三，它具有極強(qiáng)的實(shí)時承諾性，它的承諾標(biāo)準(zhǔn)能為客戶提供準(zhǔn)確的交貨日期。雖然ERP系統(tǒng)中的可用量檢查邏輯ATP也具有某種承諾能力，但僅是建立在對現(xiàn)有庫存檢查的基礎(chǔ)上，而SCM在ATP的基礎(chǔ)上，還通過對需求承諾CTD(capacity to demand)和對訂單承諾能力CTP (capacity to promise)、擴(kuò)展的生產(chǎn)可用性檢查EATP (Extend ATP)和對獲利能力承諾PTP (profitable to promise)的檢查等手段，對包括供應(yīng)商和服務(wù)商在內(nèi)的資源進(jìn)行動態(tài)地分析和物理檢查，以對客戶作出準(zhǔn)確的交貨承諾，并在商談訂單的第一時間就能確定該訂單是否能夠獲利，是否需要接受訂單； 而ERP不具備這種能力；其四，SCM的計劃范圍擴(kuò)展到了企業(yè)之外，能生成跨企業(yè)的協(xié)同計劃，實(shí)時了解伙伴們的業(yè)務(wù)變化情況，及時進(jìn)行重排計劃，保持高度的靈活性和預(yù)見性，以快速響應(yīng)市場需求。而ERP則無法滿足這種需求；第五，SCM可以對供應(yīng)鏈的需求、供給和約束進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時地將這三者進(jìn)行比較，一旦出現(xiàn)不匹配時立刻發(fā)出預(yù)警信號，比執(zhí)行智能的邏輯操作使供需之間重新恢復(fù)平衡，使需求、供給和約束之間重新達(dá)到同步，這也是ERP無法實(shí)現(xiàn)的；最后，與SCM相比，ERP缺少優(yōu)化和決策支持、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系管理、上下游業(yè)務(wù)協(xié)同管理和物流管理等功能，無法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作和更有效地利用企業(yè)外部的資源，二者的比較見下表。ERP SCM業(yè)務(wù)導(dǎo)航只能告訴你執(zhí)行什么幫助你決定怎樣去執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)最佳稀缺資源優(yōu)化調(diào)配無法實(shí)現(xiàn)根據(jù)需求優(yōu)先級分配資源承諾能力只具有可用量檢查ATP對庫存進(jìn)行檢查對需求承諾、對訂單承諾、擴(kuò)展的生產(chǎn)可用性和對獲利能力等的檢查實(shí)時監(jiān)測需求、約束與供給間變化不能能夠，當(dāng)三者的平衡被打破后，及時發(fā)出變化信號智能恢復(fù)供需平衡不能接到變化信號后，SCM能夠智能地執(zhí)行有關(guān)邏輯性的操作，實(shí)現(xiàn)需求、供給和供應(yīng)鏈約束之間的重新同步。產(chǎn)品的提前期計算固定的，一般采用線性公式T=A+BX計算彈性和動態(tài)的，每一次的計算都是不相同的可預(yù)見性無具有對整個供應(yīng)鏈上的前向預(yù)見性報價期限靜態(tài)的動態(tài)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理無可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間的協(xié)同運(yùn)作伙伴關(guān)系管理無可實(shí)現(xiàn)上下游間的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系管理優(yōu)化、決策無有較好的優(yōu)化和決策功能供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計與優(yōu)化無對整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)決進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化 5在運(yùn)行速度上：SCM Vs ERP SCM采用了第4代常駐內(nèi)存運(yùn)行的技術(shù)，將所有相關(guān)的數(shù)據(jù)脫離主服務(wù)器讀入內(nèi)存，避免頻繁讀硬盤，比基于MRP法的ERP運(yùn)算速度快幾百倍，具有更快的運(yùn)送與決策速度和響應(yīng)能力，盡快捕捉和把握市場商機(jī)，先人一籌搶占市場；可視化的GUI技術(shù)支持它先進(jìn)的供應(yīng)鏈導(dǎo)航功能，為企業(yè)提供可視的戶圖化形界面，將實(shí)際的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、供需關(guān)系和連接路線等實(shí)況盡顯眼前，使管理人員能更容易地作出決策，實(shí)現(xiàn)盈利，二者的對比見下表：ERP SCM計算技術(shù)在主服務(wù)器內(nèi)的計算技術(shù)，常駐于內(nèi)存的計算技術(shù)計算速度慢，難以實(shí)現(xiàn)重排計劃快，比基于MRP法的ERP快數(shù)百倍 6在事務(wù)處理上：SCM Vs ERP 雖然SCM具有眾多的計劃、優(yōu)化和決策功能，但它卻不具備某些事務(wù)處理和數(shù)據(jù)維護(hù)的功能，例如，貨物的接收、盤點(diǎn)與出庫，工單/采購單發(fā)放、發(fā)票/文擋管理、會計管理，對項(xiàng)目主文件/BOM、列表進(jìn)行維護(hù)等。而ERP則可以完成這些功能。但近年來，有些SCM系統(tǒng)不斷在擴(kuò)展了它的執(zhí)行功能，增加了供應(yīng)鏈執(zhí)行SCE系統(tǒng)，可以代替以往有ERP所完成的業(yè)務(wù)處理工作，如訂單的流程管理，物料的接受確認(rèn)和發(fā)票處理等，同時增加了數(shù)據(jù)管理功能的SCM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化的管理。ERP SCM事務(wù)處理幾乎能完成所有的事務(wù)處理，如貨物出入庫接收、盤點(diǎn)，工單/采購單發(fā)放，發(fā)票/文擋管理、會計/人事管理等在不具備供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)SCE的SCM系統(tǒng)中，僅能完成極少的事務(wù)處理，數(shù)據(jù)維護(hù)與管理可對主文件、BOM、列表進(jìn)行維護(hù)等，但無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化處理在不具備數(shù)據(jù)管理的SCM系統(tǒng)中缺少對數(shù)據(jù)維護(hù)功能，但在增加了數(shù)據(jù)管理功能的SCM系統(tǒng)中，功能更強(qiáng)，能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的優(yōu)化處理 綜上所述，SCM更能滿足新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場競爭需求，能為企業(yè)和整個供應(yīng)鏈比ERP提供更多、更好地管理功能和手段去應(yīng)付復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的共贏。 三、SCM vs LM（Logistics Management） 談到物流管理，先要看一下物流的概念。物流在西方國家被稱為Logistics，并被理解為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對物資履行保管、運(yùn)輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控制這些功能后援的信息功能，它在物資銷售中起了橋梁作用”。Logistics在我國最初被翻譯為“后勤”，它的另一條途徑是60年代從日本引入，Logistics在日文中被翻譯成“物的流動”，后簡稱為日文“物流”。由于“物流”比“后勤”在稱謂上更形象，因而被更多的人接受，成為我國今天流行的叫法。 而物流管理LM（Logistics Management）是對物流業(yè)務(wù)進(jìn)行的管理。 物流的定義是隨著物流業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷演變的。長期以來， SCM與物流管理在概念上有著一段模糊的經(jīng)歷，但在最近，國際上大多數(shù)管理界的研究和應(yīng)用人士對SCM和LM的理解有了更深一層次的的認(rèn)識。然而在我國，人們常常把供應(yīng)鏈與物流、以及供應(yīng)鏈管理與物流管理混為一談，其實(shí)，它們之間是存在著某些區(qū)別的。下面，就對它們之間的不同之處進(jìn)行簡要的論述。美國物流管理協(xié)會CLM(Council of Logistics Management)，一個國際物流研究領(lǐng)域較權(quán)威的機(jī)構(gòu)最初給出的定義為：供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)外部的物流，包括了客戶和供應(yīng)商；而對物流的定義則是：總是代表著供應(yīng)鏈的方向“從資源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)”。這個定義聽上去十分模糊，使人感覺到物流是一個企業(yè)內(nèi)部的功能環(huán)節(jié)，給人們帶來了一定程度上的誤解。為此，CLM在1985年把物流定義為：“以滿足客戶需求為目的，對原材料、在制品、產(chǎn)成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的高效率、低成本流動和儲存而進(jìn)行的計劃、實(shí)施和控制過程”。到了1992年，CLM又修訂了物流定義，將“原材料、在制品、產(chǎn)成品”修改為“產(chǎn)品、服務(wù)”修改為“產(chǎn)品、服務(wù)”。這實(shí)際上大大拓展了物流的內(nèi)涵與外延，既包括生產(chǎn)物流，也包括服務(wù)物流，但仍為闡明二者間的關(guān)系。隨著供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)和不斷地應(yīng)推廣用，1998年10月，CLM又宣布了對物流定義的修改，該修改明確地聲明物流管理僅僅是SCM的一部分。新定義變?yōu)椋骸拔锪魇枪?yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足客戶需求而對商品、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、高效益的流動及儲存進(jìn)行的計劃、實(shí)施與控制過程”。這一過程是產(chǎn)品從供應(yīng)商的供應(yīng)商一直到客戶的客戶業(yè)務(wù)之間復(fù)雜的空間流轉(zhuǎn)過程，不但涉及到運(yùn)輸倉儲、還涉及到生產(chǎn)、消費(fèi)等諸多領(lǐng)域。其中，“物”的概念是指一切有經(jīng)濟(jì)意義的物質(zhì)實(shí)體，即指商品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的物質(zhì)對象，它既包括有形的物又包括無形的物；而“流”指的是物質(zhì)實(shí)體的定向移動，既包含其空間位移，又包括其時間延續(xù)。它是一種經(jīng)濟(jì)活動。 這里明確地指出物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，澄清了長期以來人們把物流和供應(yīng)鏈概念混為一談的觀念。因此，如果從物理范疇來解釋二者間區(qū)別的話，筆者認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€由多個設(shè)施(如企業(yè)、工廠、倉儲中心、港口等)、交通工具(卡車、火車、飛機(jī)、船等)和物流信息系統(tǒng)、金融結(jié)算和交易系統(tǒng)連接在一起的多業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)系