員工培訓(xùn)管理制度8.1.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除標題文號試行版V.1頁數(shù)制定部門人力行政部門實施日期批準人員工培訓(xùn)管理制度草案( 試行版V.1) 第一章總則第1條 為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。第2條 培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。第3條 本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。第4條 本制度適用于公司全體員工。第二章培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)第5條 公司的培訓(xùn)工作實行人力資源部歸口管理，各部門配合實施的原則。第6條 人力資源部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu)，人力資源部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。第7條 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu)，各部門負責(zé)人應(yīng)定期向人力資源部提交本部門的培訓(xùn)需求計劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。第8條 人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)。1公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂。2公司培訓(xùn)計劃的制訂與組織實施。3. 對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核。4. 培訓(xùn)教材、教具的購置、保管。5培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管。6培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)。7培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)。8外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。9年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報，培訓(xùn)報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。10參訓(xùn)員工的出勤管理。第9條 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)。1本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂。2積極配合人力資源部實施培訓(xùn)工作。3本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔。4本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核。5本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。6培訓(xùn)工作報告的撰寫與呈報。第三章培訓(xùn)方式與內(nèi)容第10條 公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。第11條 參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上?？偙O(jiān)級（含）以上員工參加外訓(xùn)由總經(jīng)理審批，總監(jiān)級以下員工參加外訓(xùn)由副總負責(zé)審批，必要時，公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同的具體格式見附表。第12條 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到人力資源部進行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。第13條 依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：1總監(jiān)級以上人員的培訓(xùn)。1）考察本行業(yè)先進企業(yè)或國內(nèi)外知名企業(yè)。2） 新管理模式的建立與施行。3） 國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等。4） 參加上級主管部門組織有關(guān)培訓(xùn)。2部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)。1）公司的重大改革。2）不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行。3）綜合技能的提高培訓(xùn)。4）參加人力資源部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。3普通員工的培訓(xùn)。普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。第14條 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。第4章培訓(xùn)的實施第15條 制定公司年度培訓(xùn)計劃前，人力資源部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面。1公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等。2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。3重點崗位所需人才培養(yǎng)需求。第16條 公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計劃，經(jīng)本部門最高負責(zé)人審核后，報送人力資源部。第17條 各部門提交的培訓(xùn)需求計劃應(yīng)詳細、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項目。第18條 人力資源部應(yīng)仔細審核各部門的培訓(xùn)需求計劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告，制訂年度培訓(xùn)計劃，上報總經(jīng)理審批。第19條 人力資源部將批準的年度培訓(xùn)計劃分解為月度培訓(xùn)計劃，上報總經(jīng)理批準后，下達給各部門實施。第20條 負責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃統(tǒng)一選聘和確定。第21條 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門提供候選人，由人力資源部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)人力資源部考核合格的培訓(xùn)師，由人力資源部發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。第22條 外聘培訓(xùn)師的聘用。1外部培訓(xùn)師資格確認依下表進行。2人力資源部經(jīng)批準聘任外聘培訓(xùn)師后，經(jīng)評估合格后向其頒發(fā)聘書。3培訓(xùn)之前，人力資源部應(yīng)向外聘培訓(xùn)師提供培訓(xùn)目的、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等培訓(xùn)背景資料。4人力資源部在收到外聘培訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)資料后，按照培訓(xùn)計劃正式安排培訓(xùn)。第23條 人力資源部負責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。第24條 培訓(xùn)出勤管理要求如下：1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時出勤。2.培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。3.員工培訓(xùn)時，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由人力資源部存檔備查。4.員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，須填寫參訓(xùn)員工請假單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，于開課前一天交人力資源部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向人力資源部申明原因，并補辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開，即應(yīng)辦理請假手續(xù)，并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。5.員工參訓(xùn)期間，未向人力資源部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處。第25條 參訓(xùn)員工的課堂紀律：1參訓(xùn)員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽、記錄。2專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負，且視情節(jié)予以處罰。第五章培訓(xùn)考核第26條 培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進行：1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實際知識水平。2培訓(xùn)過程當(dāng)中進行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。3培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。第27條 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行：1現(xiàn)場操作；2書面答卷；3書面測試等。第28條 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，人力資源部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實施，人力資源部派人監(jiān)考。第29條 考場紀律：1員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。2員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。4因請假、出差等未參考者，應(yīng)及時到人力資源部申請補考。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。5考場內(nèi)嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。第30條 員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。第六章培訓(xùn)檔案管理第31條 培訓(xùn)檔案的管理。1培訓(xùn)檔案的管理工作由人力資源部負責(zé)。管理職責(zé)如下：1）定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓(xùn)資料。2）定期對培訓(xùn)檔案進行檢查，保證其安全性和完整性。3）做好培訓(xùn)檔案的保密工作。2培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：1）培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等。2）培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。3） 參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。第七章培訓(xùn)設(shè)施管理第32條 人力資源部總監(jiān)根據(jù)培訓(xùn)工作的需要，制定培訓(xùn)設(shè)施采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后批準。第33條 培訓(xùn)資料（如培訓(xùn)教材）由人力資源部負責(zé)購買，培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實施采購。第34條 人力資源部在接收培訓(xùn)設(shè)施時，一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，并對培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護負責(zé)。第35條 所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進行登記，注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。人力資源部每半年對所有培訓(xùn)設(shè)施進行一次清點、檢修與核對。第36條 培訓(xùn)設(shè)施的借用由人力資源部負責(zé)。本公司其它部門如有需求可向人力資源部辦理借用手續(xù)。第37條 培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊，注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。第38條 預(yù)計借用期限到期未還時人力資源部將及時催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則，設(shè)施損壞，由第一借用人負責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價賠償。第八章附則第39條 本制度由人力資源部制訂并負責(zé)解釋。第40條 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。第41條 本制度自頒布之日起施行。附表1、培 訓(xùn) 申 請 表附表2、外聘講師申請表附表3、參訓(xùn)人員簽到表附表4、員工外出培訓(xùn)申請表附表5、外部培訓(xùn)費用報銷審批表附表6、員工外出培訓(xùn)協(xié)議 附表一培 訓(xùn) 申 請 表培訓(xùn)名稱時間培訓(xùn)執(zhí)行人培訓(xùn)地點受訓(xùn)部門培訓(xùn)方式預(yù)定參加人員培訓(xùn)目標培訓(xùn)內(nèi)容及課程概述培訓(xùn)所需經(jīng)費預(yù)估部門領(lǐng)導(dǎo)審批 日期：人資部門審批 日期：公司領(lǐng)導(dǎo)審批 日期：附表二外聘講師申請表填報日期： 年 月 日申請部門培訓(xùn)題目培訓(xùn)日期年 月 日至年 月 日培訓(xùn)地點培訓(xùn)時數(shù)時 分至 時 分外聘教師情 況姓 名工作單位性 別聯(lián)系方式職 稱擅長領(lǐng)域培訓(xùn)費用授課費（含資料費）： 交通費： 食宿費： 合計：培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容參訓(xùn)人員總經(jīng)理意見人力資源中心負責(zé)人意見董事長意見附表三參訓(xùn)人員簽到表培訓(xùn)地點開始時間結(jié)束時間培訓(xùn)主題主講老師記 錄 人參訓(xùn)人員到場時間所在部門參會人簽字缺席人員備 注合 計年 月 日 星 期附表四員工外出培訓(xùn)申請表 填表日期： 年 月 日姓名部門工作崗位培訓(xùn)課程培訓(xùn)時間培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點培訓(xùn)費用培訓(xùn)原因：申請人： 日期： 年 月 日申請人部門負責(zé)人意見：同意該員工參加此次培訓(xùn)。不同意，具體原因：簽名： 日期： 年 月 日人事行政部審核意見：同意該員工參加此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)費用為 元，需花 個工作日，工資、交通費、補貼等預(yù)計 元。此次培訓(xùn)預(yù)計費用（含工資、補貼等）達 元，需要簽訂 年服務(wù)協(xié)議。不同意，具體原因：簽名： 日期： 年 月 日總經(jīng)理審批意見：同意該員工參加此次培訓(xùn)。不同意，具體原因：簽名： 日期： 年 月 日備注1、員工外出培訓(xùn)必須附上相關(guān)培訓(xùn)資料。2、根據(jù)培訓(xùn)費用與公司簽訂服務(wù)協(xié)議。附表五外部培訓(xùn)費用報銷審批表 年 月 日培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間姓 名部 門崗 位實際培訓(xùn)費（元）根據(jù)公司培訓(xùn)費用的相關(guān)規(guī)定填寫費用明細單（元）學(xué)費考試費報名費職稱評審費交通費餐費住宿費其它應(yīng)報銷金額合計培訓(xùn)資料名稱（包括證件）部門領(lǐng)導(dǎo)人事部總經(jīng)理審批董事長審批說明：1、外派人員培訓(xùn)結(jié)束后，其培訓(xùn)資料交與人事勞資處備檔，作為公司內(nèi)訓(xùn)教材。 2、外部培訓(xùn)項目包括自行考證、學(xué)歷進修，技能培訓(xùn)等。 3、此表審批結(jié)束后，原件交財務(wù)，復(fù)印件交人事勞資處備檔。 4、以上報銷相關(guān)費用，必須有符合財務(wù)規(guī)定的相關(guān)票據(jù)附后。附表六培 訓(xùn) 協(xié) 議甲方： 乙方： 根據(jù)勞動合同法等有關(guān)規(guī)定，具備合法勞動關(guān)系的甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就培訓(xùn)事宜達成如下條款，以共同遵守。第一條 員工培訓(xùn)管理制度草案 、員工外出培訓(xùn)申請表、外部培訓(xùn)費用報銷審批表作為本協(xié)議正式附件。第二條 甲方的責(zé)任與義務(wù)（一）向乙方提供必要的學(xué)習(xí)條件和服務(wù)；（二）及時為乙方報銷約定范圍內(nèi)的各項培訓(xùn)費用；（三）在培訓(xùn)期間，做好監(jiān)督、協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。第三條 乙方責(zé)任與義務(wù)（一）完成培訓(xùn)目標及學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證明材料；（二）在培訓(xùn)期間服從管理，不違反甲方及合作單