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物流管理 第一章緒論 1 1物流概述 物流概念的來源和發(fā)展 物流是 物的流通 physicaldistribution 的簡稱 在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是商業(yè)活動(dòng)中 離不開物的流通 它是和商流聯(lián)系在一起 隨著商流的產(chǎn)生而產(chǎn)生的 1 物流和銷售相關(guān) 2 物流與商流的融合和系統(tǒng)化 后勤學(xué) 的物流觀 3 從戰(zhàn)略的高度看物流 供應(yīng)鏈與物流 物流的定義 物流是物的流通過程 是指計(jì)劃 執(zhí)行與控制原材料和最終產(chǎn)品從產(chǎn)地到使用地點(diǎn)的實(shí)際流程 并在贏利的基礎(chǔ)上滿足顧客的需要 第205頁 菲力普 科特勒 市場營銷管理 亞洲版下 物流是控制過程 是一個(gè)對原材料 制成品和信息的控制過程 物流是價(jià)值活動(dòng)過程 是創(chuàng)造價(jià)值的過程 是創(chuàng)造時(shí)間和空間價(jià)值 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程 物流是為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值 物質(zhì)實(shí)體從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 具體地說 包括運(yùn)輸 保管 搬運(yùn) 包裝 流通加工 信息活動(dòng)等過程 在這一過程中實(shí)現(xiàn)了物的價(jià)值增值和組織目標(biāo) 物流不只是物品的機(jī)械性流動(dòng) 而是指具有經(jīng)濟(jì)流通活動(dòng)特點(diǎn)的物理性側(cè)面 也是一個(gè)綜合性過程 物流概念的內(nèi)含 物流是指有關(guān) 物 的流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 包括物資流通和信息流通 物流是經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場所價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 物流是關(guān)于物的信息活動(dòng)過程 具體地說是與上述生產(chǎn) 運(yùn)輸 保管 包裝 搬運(yùn)等物資流通活動(dòng)相關(guān)的信息活動(dòng) 物流是集成性活動(dòng) 是多種活動(dòng)的統(tǒng)一 物流的功能 1 物流保障再生產(chǎn)過程 1 物流是生產(chǎn)過程的基本保證 2 物流是實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)2 以盡可能低的物流成本 給顧客以盡可能好的物流服務(wù)3 提高效益 增加銷售和盈利 1 運(yùn)營過程的集約化 2 獲得外部的關(guān)系的最佳化4 提高企業(yè)的核心能力 1 通過物流提高企業(yè)的管理能力 2 通過物流增強(qiáng)企業(yè)競爭力 物流管理的含義和內(nèi)容 所謂物流管理是指 根據(jù)物質(zhì)實(shí)體資料流動(dòng)的規(guī)律 應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法 對物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào) 控制和監(jiān)督 使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合 通過降低物流成本和滿足市場需求來提高社會(huì)效率和經(jīng)濟(jì)效益的過程 物流管理的特點(diǎn) 1 物流管理是戰(zhàn)略管理的重要方面物流管理從企業(yè)的市場需求和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā) 通過合理和科學(xué)化的管理達(dá)到降低成本 提高物流過程效率的目標(biāo) 也是對于再生產(chǎn)過程中的資源的整體配置和利用 是考慮到企業(yè)總體價(jià)值增長的長遠(yuǎn)大計(jì) 所以它也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本問題之一 物流管理解決的問題具有戰(zhàn)略意義 2 物流管理是系統(tǒng)化管理物流管理是從生產(chǎn)到銷售的一體化管理 要對于生產(chǎn) 倉儲(chǔ) 運(yùn)輸 銷售等不同過程中的物流 商流 信息流進(jìn)行統(tǒng)一組織和構(gòu)建 使得它們之間相互聯(lián)系 銜接和匹配 是一個(gè)有計(jì)劃 有目標(biāo)的大系統(tǒng) 3 物流管理要運(yùn)用現(xiàn)代化手段和工具 物流管理的內(nèi)容 物流管理的主要內(nèi)容可以從縱 橫向構(gòu)成即從基本過程 組成要素和管理職能等方面來看 它應(yīng)當(dāng)包括以下三大部分 1 對物流活動(dòng)過程諸要素的管理 包括諸如運(yùn)輸 儲(chǔ)存等實(shí)體環(huán)節(jié)的管理 2 對物流各活動(dòng)過程中諸要素的管理 即對其中人 財(cái)物 設(shè)備 方法和信息等六大要素的管理 3 對物流活動(dòng)中具體職能實(shí)施的管理 主要包括物流計(jì)劃 質(zhì)量 技術(shù) 經(jīng)濟(jì)等職能的管理等 1 2電子商務(wù)與物流 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 電子商務(wù)條件下的物流特點(diǎn) 當(dāng)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 電子商務(wù)雖然是一種虛擬方式進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng) 但它與物流也有著密切的聯(lián)系 1 虛擬方式需要物流實(shí)體系統(tǒng)的支持2 電子商務(wù)提供了新的物流手段和工具 電子商務(wù)條件下的物流特點(diǎn) 1 信息化 1 物流信息收集 處理的數(shù)字化和代碼化 2 物流管理與先進(jìn)的集成化管理技術(shù)相結(jié)合 3 物流信息商品化2 自動(dòng)化和智能化 1 物流作業(yè)自動(dòng)化 2 物流的智能化3 網(wǎng)絡(luò)化 1 物流配送系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)化 2 組織的網(wǎng)絡(luò)化4 柔性化 當(dāng)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢 1 基本觀念上的變革 1 物流業(yè)的價(jià)值觀 2 建立伙伴合作關(guān)系2 參與全球化競爭 1 全球性組織資源 2 全球化定位3 進(jìn)一步采用信息化等高技術(shù)手段 1 良好的信息處理和傳輸系統(tǒng) 2 建立ECR和JIT系統(tǒng)4 物流業(yè)的多功能化 1 一體化配送中心 2 契約型物流方式 3 物流企業(yè)服務(wù)多樣化 1 3電子商務(wù)物流模式 物流方案的不同思路 當(dāng)代先進(jìn)的物流模式 國際物流 物流方案的不同思路 1 整體化物流系統(tǒng)一種典型的整體化物流模式在美國比較流行 許多企業(yè)采取了 物流整體化 的模式 即從物流管理的整體格局出發(fā) 進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃 統(tǒng)一管理 使物流形成以公司總體利益為最高目標(biāo)的整合體制 這種物流模式的思路是 公司目標(biāo) 整體效益 資源組織 投入產(chǎn)出 過程運(yùn)作 整體規(guī)范 這種模式的基本特點(diǎn)是 消除部門界限 統(tǒng)一運(yùn)行過程 2 圍繞配送中心構(gòu)建物流系統(tǒng)這是日本企業(yè)由其一貫的低成本思想指導(dǎo)下建立的物流模式 這種模式以降低物流成本作為解決問題的核心 構(gòu)建一個(gè)低耗 高效的配送中心 由此引申出去 形成物流的其它方面和過程 當(dāng)代先進(jìn)的物流模式 1 物流一體化 1 物流一體化的含義 2 物流一體化的不同水平2 第三方物流指由物流服務(wù)的供方 需方之外的第三方去完成物流
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