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銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 導(dǎo)讀：銀行年終工作總結(jié)范文精選大全想要把自己的工作完成得越來越出色，就要在自己的工作完 成之際寫出工作總結(jié)。下面,小編在這給大家?guī)磴y行年終工作 總結(jié)范文精選大全，歡迎大家借鑒銀行柜員年度個人工作總結(jié)范本.doc銀行年終工作總結(jié)范文精選大全想要把自己的工作完成得越來越出色，就要在自己的工作完 成之際寫出工作總結(jié)。下面,小編在這給大家?guī)磴y行年終工作 總結(jié)范文精選大全，歡迎大家借鑒參考!銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 1 歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著”道雖通不行不至， 事雖小不為不成”的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步 伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和 汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面 我從三方面對自己 20XX 年工作進行總結(jié): 一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自 己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作 必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三 揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成， 在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不 計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友， 通過自己不懈的努力，在 20XX 年的工作中，為自己交了一份滿 意的答卷。二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務(wù)在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入 工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客 戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把 客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所 欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努 力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款 180 萬,理財金卡 8 張， 信用卡 5 張，電子銀行簽約 50 戶，保險銷售 15 萬的業(yè)績,最令 我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享 受到了建行更加細致周到的服務(wù)。三、努力學(xué)習(xí)，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細 致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)， 向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高 自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜 合業(yè)務(wù)知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主 動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己， 決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政 治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合 格的建行人。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出 艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和 壯麗，興旺和發(fā)達。銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 220XX 年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài) 度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的， 服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所 學(xué)的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間 只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的 收獲體會如下：在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努 力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的 決策，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立 了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進一步地認識了建 行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課 堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留 在理