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銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 導(dǎo)讀:銀行年終工作總結(jié)范文精選大全想要把自己的工作完成得越來越出色,就要在自己的工作完 成之際寫出工作總結(jié)。下面,小編在這給大家?guī)磴y行年終工作 總結(jié)范文精選大全,歡迎大家借鑒銀行柜員年度個人工作總結(jié)范本.doc銀行年終工作總結(jié)范文精選大全想要把自己的工作完成得越來越出色,就要在自己的工作完 成之際寫出工作總結(jié)。下面,小編在這給大家?guī)磴y行年終工作 總結(jié)范文精選大全,歡迎大家借鑒參考!銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 1 歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著”道雖通不行不至, 事雖小不為不成”的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步 伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和 汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面 我從三方面對自己 20XX 年工作進行總結(jié): 一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自 己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作 必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三 揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成, 在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不 計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友, 通過自己不懈的努力,在 20XX 年的工作中,為自己交了一份滿 意的答卷。二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入 工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客 戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把 客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所 欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努 力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款 180 萬,理財金卡 8 張, 信用卡 5 張,電子銀行簽約 50 戶,保險銷售 15 萬的業(yè)績,最令 我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享 受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。三、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì) 致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí), 向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高 自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜 合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主 動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己, 決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政 治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合 格的建行人。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出 艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和 壯麗,興旺和發(fā)達。銀行年終工作總結(jié)范文精選大全 220XX 年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài) 度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,明確鍛煉目的, 服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把大學(xué)所 學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間 只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的 收獲體會如下:在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努 力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護黨中央的 決策,擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面,樹立 了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐,進一步地認(rèn)識了建 行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課 堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的認(rèn)識只是停留 在理

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