企業(yè)戰(zhàn)略與管理復習資料.doc

企業(yè)戰(zhàn)略管理思考題一、 選擇題：1.在產業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域，遵循相同或類似戰(zhàn)略的公司稱為( )。 A. 戰(zhàn)略單位 B戰(zhàn)略伙伴 C. 戰(zhàn)略集團 D戰(zhàn)略聯盟2( )是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標。 A企業(yè)愿景 B戰(zhàn)略目標 C. 戰(zhàn)術目標 D企業(yè)經營哲學3.肯德基快餐店自1981年進人北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領北京快餐市場，這屬于( )A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B.產品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市場滲透戰(zhàn)略4一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是（ ）A.嬰兒服裝 B.青少年奶粉 C.孕婦裝 D.鮮奶5戰(zhàn)略優(yōu)勢是企業(yè)在竟爭中奪取勝利的有力武器。云南王溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具優(yōu)勢而暢銷全國。玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢屬于( )A.技術優(yōu)勢 B.成本優(yōu)勢 C.資源優(yōu)勢 D.品牌優(yōu)勢6.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的( )A.差異性 B.獨特性 C.使用性 D.信譽性7長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是( )A，債券 B.優(yōu)先股 C.銀行借款 D.普通股8動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現在戰(zhàn)略運行中產生的( )的效果。A.有一形資源B.無形資源C.物質資源D.資金資源9.所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了( )或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略重點C;戰(zhàn)略控制范圍D.企業(yè)使命10競爭戰(zhàn)略主要是研究在產品和服務在市場上的競爭問題，其目的從企業(yè)內部來講是建立一定的( )。 A.協(xié)同效應 B競爭優(yōu)勢 C. 核心能力 D價值鏈11.生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是( )A.進人壁壘高，退出壁壘高B.進人壁壘低，退出壁壘低C進人壁壘低，退出壁壘高D.進人壁壘高，退出壁壘低12.美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”，這個口號表明了該公司的( )A.經營戰(zhàn)略B經營哲學C.社會責任D.企業(yè)愿景13紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服裝加工廠聯合這屬于( )。 A前向一體化 B. 后向一體化 C. 橫向一體化 D混合一體化14將經營重點放在不同需求的顧客群上，是( )的主要特點。 A. 產品線集中化戰(zhàn)略 B地區(qū)集中化戰(zhàn)略 C顧客集中化戰(zhàn)略 D市場集中化15產品組合是指企業(yè)向市場提供的全部產品線和( )的組合式搭配，它表明企業(yè)經營范圍和結構。 A產品項目 B特定產品 C. 相關產品 D現有產品16、當企業(yè)資金雄厚、技術先進、管理規(guī)范、人員素質整齊，而此時外部機會良好時，可以采用下面哪種戰(zhàn)略？（ ） A增長型戰(zhàn)略 B扭轉型戰(zhàn)略 C. 防御型戰(zhàn)略 D多種經營戰(zhàn)略二、名詞解釋1、密集性成長戰(zhàn)略2、多元化戰(zhàn)略3、清算4、經驗曲線5、許可證貿易6、BCG Matrix7、BOT（Build-Operate-Transfer）8、國際分包合同三、簡答題：1、簡述以資源為基礎的戰(zhàn)略管理理論的主要觀點。2、簡述EFE矩陣分析的一般步驟。3、簡述對產品競爭力分析的主要指標。4、簡述QSPM矩陣的運用步驟。5、簡述企業(yè)使命陳述的要求。6、簡述市場滲透(market penetration)的主要方法。7、簡述企業(yè)進入國際市場的模式。8、簡述影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的非理性因素。9、簡述戰(zhàn)略方案的內容結構。10、簡述企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略應注意的問題。四、論述題1、試用五力模型分析國內的高教行業(yè)。（字數不少于600字）2、聯系實際，論述多元化經營的“大數法則”。（字數不少于600字）參考要點：一、 選擇題：12345678910CBDBCBABAA11121314151617181920DBACAA二、名詞解釋1、密集性成長戰(zhàn)略：又叫專業(yè)化成長、產品-市場增長。是指企業(yè)在原有經營范圍內充分利用在產品和市場方面的潛力來求得成長發(fā)展。2、多元化戰(zhàn)略：是指企業(yè)的經營業(yè)務超出一個行業(yè)的范圍，同時提供多種產品或服務的一種經營發(fā)展戰(zhàn)略。3、清算是指通過拍賣某一經營單位的資產或關閉其經營業(yè)務來結束該經營單位或經營業(yè)務的生命。4、經驗曲線是指某種產品的生產成本隨著其累積生產量的增長而表現出有規(guī)律地下降的趨勢。其根源來自兩個因素，即學習效應和規(guī)模經濟。5、許可證貿易：許可人把“無形財產的權利”授予被許可人，供后者使用特定一段時期。作為回報，許可人將從被許可人那里獲得特許權使用費。無形財產包括專利權、發(fā)明、配方、工藝、設計、版權以及商標等。6、BCG Matrix：它以企業(yè)生產經營的全部產品或業(yè)務的組合為分析、研究對象，按每種產品或業(yè)務的銷售增長率和相對市場占有率，將其分為四種類型，根據它們在矩陣中的位置而采取相應的策略。7、BOT（Build-Operate-Transfer）：即“建設運作轉讓”的境外投資方式。企業(yè)與當地政府簽訂特許權協(xié)議，在一定期限內，按合同要求對東道國的某一基礎設施項目進行建設和經營，所得收益用于償還項目債務及投資回報。合同期滿后，將該設施無償移交給當地政府。4、國際分包合同：某個國家的總承包商向其他國家分包商定貨，后者負責生產部件或組裝成品，由總承包商負責出售。三、簡答題：1、簡述以資源為基礎的戰(zhàn)略管理理論的主要觀點。(1)同一行業(yè)內相互競爭的企業(yè)所擁有的資源和能力中，有相當部分是獨特的、難以模仿的，并且也是無法輕易轉移或流動的。(2)各個企業(yè)在收益上差異主要不是因為行業(yè)不同，而是因為其所擁有的資源和能力上的差異。(3)一個企業(yè)之所以獲得超額利潤主要是因為它擁有同行企業(yè)沒有的核心能力。(4)形成有效戰(zhàn)略的關鍵在于客觀、準確地評價企業(yè)現有的資源和能力，企業(yè)戰(zhàn)略管理就是要充分發(fā)揮和不斷加強自己的優(yōu)勢，使之最有效地被利用。2、簡述EFE矩陣分析的一般步驟。（1）確定關鍵要素（515個）；（2）確定其權重值（0.01.0）；（3）評價各要素（14分）；（4）計算加權評價值并匯總。3、簡述對產品競爭力分析的主要指標。（1）產品的市場地位分析：指標-市場占有率、市場覆蓋率 （2）產品成長性分析：指標-銷售增長率（3）產品收益性分析：指標-銷售利潤率（4）產品結構性分析：指標-產品線組合圖4、簡述QSPM矩陣的運用步驟。步驟1.列出至少五項企業(yè)內部優(yōu)勢及弱點與五項企業(yè)外部機會及威脅的要素。步驟2.為每個要素確定一個權重。步驟3.列出經篩選后的備選戰(zhàn)略方案 。 步驟4.確定戰(zhàn)略方案對應于每個戰(zhàn)略要素的吸引力得分值。步驟5.計算戰(zhàn)略方案對應于各要素的加權吸引力得分值。步驟6.計算綜合加權吸引力得分值。5、簡述企業(yè)使命陳述的要求。（1）對企業(yè)進行定義并表明企業(yè)的追求；（2）內容要窄到足以排除某些風險，寬到足以使企業(yè)有創(chuàng)造性地增長；（3）將本企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)別；（4）可作為評價現實及將來活動的基準體系；（5）敘述足夠清楚，以便在組織內廣泛理解。6、簡述市場滲透(market penetration)的主要方法。主要辦法有：(1)盡量使老顧客增加購買數量；(2)奪走競爭對手的顧客；(3)爭取一些潛在的新用戶。 7、簡述企業(yè)進入國際市場的模式。（1）企業(yè)的目標市場選定之后，市場進入模式主要回答兩大問題:一是產銷活動的布局問題，也就是“在哪里生產，到哪里銷售”；二是產銷活動的控制問題，也就是“誰來組織，誰來協(xié)調”目標市場的產銷活動。（2） 根據產銷活動的布局和組織協(xié)調方式的不同，企業(yè)進入國外市場的模式一般有：出口、許可證貿易（技術授權)、特許經營、交鑰匙工程、合資以及獨資六種模式。（3） 每一種進入模式都有自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)可以根據自身的條件選擇最符合產品特性、企業(yè)實力和目標市場環(huán)境要求的模式進入市場。8、簡述影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的非理性因素。（1）企業(yè)管理階層對于風險的態(tài)度（2）源自外部環(huán)境的壓力（3）企業(yè)文化的影響（4）企業(yè)戰(zhàn)略決策者個人需要與欲望（5）企業(yè)內部政治關系（6）過去戰(zhàn)略的影響9、簡述戰(zhàn)略方案的內容結構。（1）戰(zhàn)略思想是企業(yè)生存和發(fā)展的指導思想，是整個戰(zhàn)略管理的靈魂；（2）戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略思想和企業(yè)使命的具體體現，是戰(zhàn)略管理的核心；（3）戰(zhàn)略階段實施戰(zhàn)略目標的分級臺階和過程步驟；（4）戰(zhàn)略重點實施戰(zhàn)略推進的重點和關鍵環(huán)節(jié)；（5）戰(zhàn)略措施實現戰(zhàn)略目標的重要保證措施和手段。10、簡述企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略應注意的問題。q 產品的某些方面具有獨特性并不意味著就是差異化。產品的獨特性只有被顧客接受才有可能實現差異化。要避免由于對顧客需要的差異化因素的不了解，而主觀設計出差異化的產品。q 沒有能從自己生產經營活動的各個環(huán)節(jié)去發(fā)掘形成差異化的機會。q 差異化并不局限于重大的產品創(chuàng)新和突破。如日本企業(yè)對冰箱的改進。四、論述題1、試用五力模型分析國內的高教行業(yè)。（字數不少于600字）（1）潛在進入者：民辦高校等（分析）（2）供應者：中學、家庭等（分析）（3）國內普通高校之間的競爭（分析）（4）購買者；企業(yè)事業(yè)用人單位等（分析）（5）替代品：國外高等教育、職業(yè)培訓、成人教育等（分析）2、聯系實際，論述多元化經營的“大數法則”。所謂“大數”,是借用數學語言,它表示在大多數情況下成立，同時并不排除少數或個別的例外。 （1）相關多元化已成為當前世界范圍的企業(yè)成長的普遍方式之一，尤其是在大企業(yè)中的作用已明顯地超過專業(yè)方式。 （2）行業(yè)特性不同導致各行業(yè)中的企業(yè)專業(yè)化或多元化的程度不同。 當一個行業(yè)的技術結構呈收斂型時，該行業(yè)中的企業(yè)不太適合搞多元化而較適合從事專業(yè)化，例如汽車、飛機和電腦業(yè)；而當一個行業(yè)的技術結構呈發(fā)散型時，該行業(yè)中的企業(yè)比較適合搞多元化，例如化工、電子和煤炭行業(yè)。（3）處于行業(yè)生命周期后期的企業(yè)應積極發(fā)展多元化，特別是衰退行業(yè)須盡早開展多元化。這一類行業(yè)主要有自然資源采掘業(yè)，最典型的是煤炭企業(yè)；比較優(yōu)勢變遷導致衰落的行業(yè)，先進國家