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文檔簡(jiǎn)介
目 錄(一)前言2市場(chǎng)推廣的作用2推廣的步驟3(二)網(wǎng)吧推廣4什么是網(wǎng)吧推廣4什么是推廣員5推廣員要具備的素質(zhì):5推廣員的職責(zé):6推廣員拜訪網(wǎng)吧的10項(xiàng)要求6推廣員網(wǎng)吧實(shí)戰(zhàn)81.推廣員的儀表和用語。82.到網(wǎng)吧我們應(yīng)該找誰?93.怎么和網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管打招呼?94.我們需要網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管做什么事情?95.我們可以給網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管帶來什么?96.怎樣才能和網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管搞好關(guān)系,并且讓他們喜歡上我們的游戲?10網(wǎng)吧宣傳布置工作101.張貼海報(bào)被拒絕怎么辦?102.海報(bào)應(yīng)該怎么張貼?103.橫幅應(yīng)該怎樣布置?104.X展架應(yīng)該怎樣布置?115.張貼完成以后怎么收集網(wǎng)吧信息?11客戶端安裝及升級(jí)工作111.網(wǎng)吧拒絕安裝客戶端軟件怎么辦?112.安裝的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣的?11推廣技巧示例111、初次拜訪網(wǎng)吧、店主話術(shù)112、怎樣說服網(wǎng)吧讓你貼海報(bào)、裝光盤12(三)高?;顒?dòng)13校園工作的主要分類:131.寢室推廣。132.路演派發(fā)。133.校園BBS發(fā)帖。13校園活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)141.選擇什么樣的學(xué)校進(jìn)行活動(dòng)?142.如果學(xué)校不允許我們進(jìn)入宿舍怎么辦?143.我們應(yīng)該怎么派發(fā)DM單及宣傳物品?144.學(xué)校周圍的小賣部和飲食店如何攻克?145.怎樣保證我們的公司和產(chǎn)品形象以及校園的環(huán)境衛(wèi)生?14(四)寫字樓日常派發(fā)活動(dòng)151.選擇什么樣的寫字樓152.怎么發(fā)放宣傳品15(五)網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)15網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)的定義15包機(jī)活動(dòng)的工作:161.網(wǎng)吧聯(lián)系。162.活動(dòng)預(yù)熱。163.活動(dòng)準(zhǔn)備。164.活動(dòng)執(zhí)行。165.活動(dòng)資料整理。166.活動(dòng)結(jié)束。17包機(jī)活動(dòng)流程指導(dǎo)171.選擇什么樣的網(wǎng)吧進(jìn)行活動(dòng)?172.怎么和網(wǎng)吧談判包機(jī)事宜,需要確定一些什么東西,需要注意什么事項(xiàng)?173.包機(jī)工作包含哪些工作步驟,具體時(shí)間怎么安排?174.包機(jī)活動(dòng)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)有哪些?185.包機(jī)活動(dòng)的效果和監(jiān)測(cè)怎么執(zhí)行?19(六)主題網(wǎng)吧建設(shè)19什么是主題網(wǎng)吧19主題網(wǎng)吧的制作大致有以下幾項(xiàng)工作:201.主題網(wǎng)吧建設(shè)規(guī)劃。202.網(wǎng)吧的甄選。203.網(wǎng)吧制作確認(rèn)。204.公司制作確認(rèn)。205.安裝后維護(hù)。20活動(dòng)案例21網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)案例21校園活動(dòng)案例23(七)合作推廣25異業(yè)合作25渠道合作26媒體合作27(八)經(jīng)驗(yàn)之談281.最基本的要求:推廣員對(duì)游戲的了解282.一種可行的方法:發(fā)放DM和新手卡283.最重要的方法:多跑幾趟284.深刻的理解:28xxxx推廣員日常工作手冊(cè)(一) 前言市場(chǎng)推廣的作用市場(chǎng)推廣工作,就是通常我們所說的地推工作。地推工作的主要目的,是更有效的通過在終端所做的推廣工作,來增加產(chǎn)品的用戶數(shù)量。同時(shí)可以通過終端與用戶的直接面對(duì)交流,得到市場(chǎng)的對(duì)產(chǎn)品的反映信息,直接反饋給公司,使產(chǎn)品能夠迅速的以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行改動(dòng),滿足市場(chǎng)需求。對(duì)于推廣工作是使公司的潛在用戶從 不了解公司產(chǎn)品-感覺到產(chǎn)品的存在-領(lǐng)會(huì)到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)-產(chǎn)生深刻記憶-對(duì)產(chǎn)品好奇并感興趣-體驗(yàn)并實(shí)施購買 的一系列過程。通過這個(gè)過程,地區(qū)辦事處能夠通過日常工作達(dá)到服務(wù)老用戶,開拓潛在用戶并培育新市場(chǎng)的目的。根據(jù)性質(zhì),推廣辦事處的主要工作有兩塊組成部分。1、執(zhí)行性工作。2、開拓性任務(wù)。執(zhí)行性工作:公司會(huì)根據(jù)游戲的運(yùn)營周期,制定整個(gè)地推的戰(zhàn)略部署。突出以推廣范圍為主或者以推廣效果為主的工作布置。再根據(jù)游戲的品質(zhì)與市場(chǎng)的接受度等情況,制定當(dāng)時(shí)的推廣策略。推廣策略就是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的細(xì)化要求,比如是通過何種形式完成面上的覆蓋-集中推廣、校園派發(fā)或和手卡的發(fā)放等。又如通過何種形式可以帶動(dòng)效果即用戶轉(zhuǎn)化率的提高-包機(jī)活動(dòng)、工作的細(xì)致化要求或深度體驗(yàn)活動(dòng)等。執(zhí)行性工作一般是全國范圍內(nèi)或者日常性的工作,是公司對(duì)市場(chǎng)的統(tǒng)一安排。重統(tǒng)籌重管理,需要辦事處經(jīng)理在細(xì)節(jié)上把握準(zhǔn)確,管理到位。拓展性工作:拓展性工作主要當(dāng)?shù)剞k事處根據(jù)當(dāng)?shù)氐貐^(qū)資源,以推廣目標(biāo)為主要目標(biāo)開展的一些整合資源、提高效率、多方向并行的推廣工作。也就是說,拓展性工作是地區(qū)自己制定的地方性推廣策略,而這種策略和資源是地方特有的,不是全國可以統(tǒng)一安排的。如地方媒體資源、電信支持、經(jīng)銷商關(guān)系等。通過這些資源的利用與合作,更有效的完成公司制定的市場(chǎng)目標(biāo)。拓展性工作是屬于辦事處自發(fā)性質(zhì)的工作,是辦事處為完成任務(wù)所使用的個(gè)性化手段。重目標(biāo)重效果,再不影響日常工作安排的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)進(jìn)行需要辦事處合理利用當(dāng)?shù)刭Y源為公司進(jìn)行服務(wù)。推廣策略是對(duì)推廣戰(zhàn)略的執(zhí)行,推廣戰(zhàn)略是推廣策略的目標(biāo)。公司通過對(duì)整體目標(biāo)的分解,把個(gè)地方目標(biāo)任務(wù)下達(dá)到各個(gè)辦事處。辦事處通過對(duì)資深目標(biāo)的分解再細(xì)化,找到執(zhí)行方案。各執(zhí)行部門通過高效的執(zhí)行力,把每一個(gè)子目標(biāo)都120%的執(zhí)行完成,最后公司的到的就是120%的整體效果推廣的步驟1讓玩家感覺到產(chǎn)品的存在:張貼海報(bào),制作噴繪,安裝客戶端,通過一些宣傳資源對(duì)用戶傳遞游戲信息。2讓玩家領(lǐng)會(huì)到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):發(fā)放激活碼或新手卡,讓玩家感覺到體驗(yàn)區(qū)別化,提升體驗(yàn)優(yōu)越感。突出游戲特色與賣點(diǎn),讓用戶了解游戲特色。3讓玩家對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生記憶:重復(fù)的覆蓋終端,通過多次推廣讓玩家形成記憶。4讓玩家對(duì)產(chǎn)品好奇并感興趣:在自身對(duì)產(chǎn)品的具有充分的體驗(yàn)和了解的基礎(chǔ)上。在前期的推廣積累中,找到用戶群及潛在用戶群。對(duì)有意愿的用戶提供體驗(yàn)游戲的渠道。針對(duì)有可能發(fā)展為用戶的人群進(jìn)行深入介紹和溝通。對(duì)于沒有意愿但有可能產(chǎn)生意愿的用戶進(jìn)行重復(fù)宣傳。5讓玩家進(jìn)行體驗(yàn)并產(chǎn)生購買欲望:通過包機(jī)活動(dòng),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)拉新等細(xì)化的推廣工作,使用戶能更直觀的接觸游戲并實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)。6讓玩家形成購買可能:了解地區(qū)銷售渠道,了解購買及充值流程,能有效的實(shí)現(xiàn)玩家的沖動(dòng)型消費(fèi)。7維護(hù)公司形象及用戶利益,第一時(shí)間接觸并反饋市場(chǎng)信息:站在市場(chǎng)的前沿的推廣員,通過對(duì)游戲的了解程度,應(yīng)該能第一時(shí)間解決玩家的簡(jiǎn)單性問題。如果遇到解決不了的問題也能通過渠道第一時(shí)間幫玩家找到解決問題的途徑。并且積極的搜集游戲在市場(chǎng)中的各種信息,從而使公司能夠了即使了解市場(chǎng)情況。(二)網(wǎng)吧推廣什么是網(wǎng)吧推廣網(wǎng)吧是地推工作中最重要的終端之一,因?yàn)榫W(wǎng)吧的結(jié)構(gòu)決定了在網(wǎng)吧內(nèi)的人群與網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶群有高度的重合。并且,在一般城市內(nèi),網(wǎng)吧的密度和數(shù)量相對(duì)都是比較集中和具有規(guī)模的。在這種市場(chǎng)環(huán)境條件下,地推工作便有了非常大的便利性。網(wǎng)吧的推廣,使游戲廠家,網(wǎng)吧終端,玩家群體這三方面形成有效的聯(lián)系,也通過網(wǎng)吧這種終端,可以使信息溝通更順暢。網(wǎng)吧日常工作就是指地區(qū)辦事處推廣員每日的基礎(chǔ)工作,也就是推廣的最基本的工作,我們稱之為-網(wǎng)吧覆蓋。網(wǎng)吧覆蓋主要是通過推廣員進(jìn)入網(wǎng)吧,把我們公司產(chǎn)品的海報(bào)、DM單、新手卡等宣傳品在網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行合理的張貼或擺放,從而達(dá)到游戲的宣傳效果,從而增加游戲的知曉度,增加游戲的用戶群。并且,在網(wǎng)吧推廣的過程中,我們可以搜集網(wǎng)吧的地址,規(guī)模,上座率等網(wǎng)吧資料信息,也可以從推廣過程中搜集到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況,公司產(chǎn)品問題,玩家喜好因素等市場(chǎng)信息,為公司建立一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫,為日后公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與執(zhí)行提供有效地參考依據(jù)。網(wǎng)吧工作主要分為以下幾項(xiàng)工作:1.客戶端的安裝??蛻舳耸怯螒蛲茝V之本。網(wǎng)吧沒有客戶端,用戶就無從體驗(yàn),所以游戲推廣的第一步就是網(wǎng)吧客戶端的普及和安裝率,只有在客戶端安裝完成的前提下,推廣才能有效的進(jìn)行。2.海報(bào)、DM單等宣傳品的布置。通過在網(wǎng)吧內(nèi)張貼海報(bào),在網(wǎng)吧吧臺(tái)或玩家機(jī)器上贈(zèng)送DM單的形式,使公司的宣傳品有效的在網(wǎng)吧內(nèi)停留。使玩家可以清晰的看到游戲的介紹、特色、主題等信息。3.游戲新手卡的派發(fā)。游戲新手卡是玩家體驗(yàn)游戲的一個(gè)重要手段。新手卡是可以贈(zèng)送玩家一些初級(jí)的虛擬道具,從而使玩家在體驗(yàn)上形成差異化,產(chǎn)生優(yōu)越感。所以有效的發(fā)放新手卡,是增加用戶轉(zhuǎn)化的重要手段。4.網(wǎng)吧資料的收集。對(duì)于網(wǎng)吧一些有必要的資料,在推廣工作中就要逐步完善反饋。如網(wǎng)吧地址、電話、規(guī)模、配合、對(duì)手情況等。5.建立良好的客勤關(guān)系。在網(wǎng)吧覆蓋的過程中,通過反復(fù)的跟網(wǎng)吧接觸,建立一個(gè)良好的客勤關(guān)系,為以后更深入的進(jìn)行網(wǎng)吧工作建立基礎(chǔ)。什么是推廣員推廣員=推銷員:推廣員只有把產(chǎn)品的推廣過程與產(chǎn)品的銷售結(jié)果聯(lián)系到一起,才能真正的做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,作為游戲廠商與用戶之間的橋梁,達(dá)到信息疏通的作用。什么是推銷:是推銷人員運(yùn)用一定的方法和技巧,激活和滿足顧客的需要和欲求,并說服和幫助顧客購買某種商品或勞務(wù),以便雙方得到滿足的行為過程。推廣的實(shí)質(zhì):激發(fā)潛在客戶的需求。推銷的實(shí)質(zhì):就是滿足顧客需要。推廣的精神:分享。即先了解并認(rèn)同推銷的產(chǎn)品,然后用分享好東西的心態(tài)與被推銷者傳達(dá)信息,完成推銷。所謂“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”推廣員要具備的素質(zhì):具有正確的推廣道德和推銷思想強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓精神堅(jiān)定的自信心頑強(qiáng)的自制力豐富的想象力(態(tài)度決定一切,敢于嘗試,敢于創(chuàng)新)工作能力素質(zhì):觀察能力,判斷能力,創(chuàng)新應(yīng)變能力,表達(dá)能力,社交能力。業(yè)務(wù)素質(zhì):企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、顧客知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、推廣方法知識(shí)、社會(huì)與法律的知識(shí)。身體素質(zhì):生理健康、心理健康。推廣員的職責(zé):傳遞產(chǎn)品信息、搜集市場(chǎng)信息通過可實(shí)現(xiàn)手段實(shí)施產(chǎn)品的宣傳與推廣積極開拓新的目標(biāo)市場(chǎng)提供周到的推廣與服務(wù)做好善后工作推廣員拜訪網(wǎng)吧的10項(xiàng)要求隨著網(wǎng)游市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),游戲市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),游戲的種類與數(shù)量也漸漸從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變到供過應(yīng)求。那么如果能更好的利用有限的終端進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳已經(jīng)成為地退工作的重點(diǎn)。網(wǎng)吧中的網(wǎng)管因?yàn)檎矣螒蛲茝V員索要了幾個(gè)小禮品就歡天喜地的年代已經(jīng)遠(yuǎn)去,而現(xiàn)在面臨的是如何能進(jìn)入網(wǎng)吧,高校等媒介來推廣我們的產(chǎn)品。如何能讓網(wǎng)吧更好的配合我們的推廣工作,如何能更有效的在一次終端拜訪中達(dá)成更好的推廣效果。這就更需要強(qiáng)調(diào)我們推廣人員本身的個(gè)人能力,如何成為一個(gè)優(yōu)秀的推廣員,是作為推廣員建設(shè)職業(yè)素質(zhì)的第一步。網(wǎng)吧是地推只能夠一個(gè)非常重要的推廣渠道。管理好網(wǎng)吧資源,提高網(wǎng)吧拜訪的效率,可以使我們的地推工作事半功倍。1經(jīng)常溝通:地區(qū)經(jīng)理與推廣人員要經(jīng)常進(jìn)行溝通。掌握推廣政策和市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)還要通和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商、合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通來理解和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。綜合多方面的資料判斷出當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)游市場(chǎng)的變化,網(wǎng)吧經(jīng)營狀況以及其他游戲公司的近況,以確定推廣的力度與基調(diào)。2理解推廣目標(biāo):推廣活動(dòng)用什么方式,要達(dá)到什么效果,產(chǎn)品游戲運(yùn)營進(jìn)行到什么階段,推廣需要多大的力度,什么能做什么不能做,禮品、宣傳品什么時(shí)候到,到多少,分配的原則是什么。通過對(duì)地區(qū)的全盤考慮,才能對(duì)市場(chǎng)做出有效行為。3明確拜訪目的:在每次業(yè)務(wù)代表出發(fā)拜訪網(wǎng)吧之前必須明確,這次拜訪是去張貼海報(bào)、安裝客戶端、勸說網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人下載補(bǔ)丁、還是POP海報(bào)的維護(hù)更新、弓型展架的安放、或者是與老板溝通活動(dòng)方式和獎(jiǎng)勵(lì)政策、甚至是與網(wǎng)吧中相關(guān)人員加強(qiáng)感情等。不同的目的直接影響了拜訪的形式與方法。4設(shè)計(jì)行走路線:事先計(jì)劃的時(shí)候,推廣員要根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧分布和交通線路設(shè)計(jì)拜訪網(wǎng)吧的路線。先拜訪哪家,每家網(wǎng)吧停留的時(shí)間是多少。要把每次拜訪線路寫下來,以及標(biāo)記制作網(wǎng)吧地圖,作為工作記錄留底存檔。5準(zhǔn)備各種資料:各種資料要及時(shí)更新,才能通過分析客戶的基本資料獲得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況動(dòng)態(tài),做到有備無患。(如:網(wǎng)吧資料表;活動(dòng)登記表;POP海報(bào),光盤,禮品等。)6了解網(wǎng)吧規(guī)律:要了解到網(wǎng)吧以及網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人的工作規(guī)律,網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人的空閑時(shí)間可能是在特定的某個(gè)時(shí)間區(qū)域內(nèi),如上午9:00-10:00這個(gè)區(qū)間,或者是下午6:00-7:00的這個(gè)區(qū)間(具體情況具體分析)。如果是重要的活動(dòng)或促銷事宜需要和網(wǎng)吧談,就要選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合,最好在拜訪前進(jìn)行電話預(yù)約。 7觀察網(wǎng)吧環(huán)境:到達(dá)網(wǎng)吧的第一件事情應(yīng)該是細(xì)心觀察網(wǎng)吧的內(nèi)外環(huán)境。我們可以看到網(wǎng)吧裝修環(huán)境的好壞,是否網(wǎng)吧內(nèi)有其他游戲的海報(bào),是否有專門的位置用來張貼游戲海報(bào),可以張貼海報(bào)的最好位置以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)的情況等。通過以上觀察,可以使我們找到網(wǎng)吧對(duì)推廣員的態(tài)度以及與游戲公司的配合,也可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的情況,從而使我們能更好的進(jìn)行網(wǎng)吧工作。8建立良好的客勤關(guān)系:推廣員不只要利用網(wǎng)吧資源,也要為網(wǎng)吧提供機(jī)會(huì)與服務(wù)。為網(wǎng)吧老板提出一些建議,如:如何依靠網(wǎng)游活動(dòng)達(dá)到聚攏人氣的目的、如何營造游戲氛圍。如果公司的推廣計(jì)劃允許,還可以為網(wǎng)吧免費(fèi)制作噴繪、KT板等裝飾品,甚至可以根據(jù)網(wǎng)吧IP開通多倍經(jīng)驗(yàn)的支持。通過這種手段使網(wǎng)吧與公司形成利益共同體,達(dá)到雙贏的目的。通過長(zhǎng)期的溝通與關(guān)系的建設(shè),爭(zhēng)取把越來越多的網(wǎng)吧變?yōu)楣镜摹昂匣锶恕薄?善于解決問題:網(wǎng)吧是推廣員工作的陣地和信息的主要來源,只有通過對(duì)網(wǎng)吧的掌控才能更好地掌控玩家,甚至掌控市場(chǎng)。所以業(yè)務(wù)代表要不斷地解決網(wǎng)吧推廣中發(fā)生的問題,完成推廣目標(biāo)。1推廣合作:是否有強(qiáng)大的宣傳力量和政策能幫助網(wǎng)吧,通過與網(wǎng)吧的合作達(dá)到雙贏。官網(wǎng)和主流媒體是否能夠及時(shí)更新網(wǎng)吧活動(dòng)的信息等;2業(yè)務(wù)問題:游戲安裝是否成功,登陸是否順利,游戲內(nèi)出現(xiàn)的問題是否能夠解釋。游戲的配置、設(shè)置、需求。官網(wǎng)地址、論壇地址、客服電話是否能夠脫口而出。新手玩家的引導(dǎo),老手玩家的疑問等;3活動(dòng)組織:如何吸引廣大玩家進(jìn)入本網(wǎng)吧參與活動(dòng)(網(wǎng)吧老板更在乎的是吸引玩家進(jìn)網(wǎng)吧,而不是讓已經(jīng)在網(wǎng)吧內(nèi)的玩家玩某款游戲。公司在乎的是通過活動(dòng)盡量多感染新人群,而不是用老人來充數(shù))?;顒?dòng)的細(xì)節(jié)控制,活動(dòng)效果的達(dá)成,活動(dòng)過程中遇到的問題,禮品是否能及時(shí)到位,出現(xiàn)糾紛如何解決;4突發(fā)狀況:如與其他公司推廣員沖突,意外受傷等問題。遇到突發(fā)狀況的解決需要對(duì)公司目標(biāo)的貫徹與理解。在推廣中有可能遇到其他公司的推廣員并產(chǎn)生沖突,地區(qū)經(jīng)理要明確工作制度,推廣員應(yīng)明確工作目的。杜絕義氣用事,更不能發(fā)生對(duì)抗事件,必要時(shí)聯(lián)系地區(qū)經(jīng)理和警察予以解決。遇到意外受傷的情況,推廣員要以自身安全為第一要素,并及時(shí)聯(lián)系地區(qū)經(jīng)理。地區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)妥善安排推廣員并在推廣空缺上及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)待突發(fā)事件,要做到不急不噪,溝通及時(shí),處理妥當(dāng),安全第一這四個(gè)原則。10拜訪記錄整理:業(yè)務(wù)代表一天要拜訪的網(wǎng)吧,必須要有書面記錄。記錄信息包括網(wǎng)吧名稱、電話、聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人QQ、機(jī)器臺(tái)數(shù)、裝修情況、配合度等必要信息。對(duì)于網(wǎng)吧的推廣,活動(dòng)的執(zhí)行等具體工作要有照片。對(duì)于網(wǎng)吧資料要提交公司備份以便于公司進(jìn)行數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析。對(duì)于工作照片等提交辦事處經(jīng)理或推廣經(jīng)理進(jìn)行審核或抽查。同時(shí)也要對(duì)網(wǎng)吧地圖、高校資料等數(shù)據(jù)及時(shí)整理及時(shí)完善??梢詾楣镜臄?shù)據(jù)庫建設(shè)以及工作日后的傳接做好充分的準(zhǔn)備。推廣員網(wǎng)吧實(shí)戰(zhàn)1.推廣員的儀表和用語。(1) 儀表規(guī)范干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,推廣員是公司形象代表。因此作為一名優(yōu)秀的推廣員應(yīng)該時(shí)刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求:注意發(fā)型不宜太夸張,包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀; 不得打扮成嘻哈類型的造型走訪網(wǎng)吧; 不得佩戴耳環(huán)夸張的首飾 指甲不要留得太長(zhǎng),也不要染色; 著裝要求整潔大方,不能穿奇裝異服,有工作服裝一定要按照要求穿廣告服裝; 不要吃有異味的東西,避免口中的異味。(2) 規(guī)范用語推廣員應(yīng)保持熱情主動(dòng)的推廣意識(shí),針對(duì)不同的情況,及時(shí)對(duì)光臨的顧客禮貌問候,主動(dòng)介紹,讓玩家在愉快的氣氛中接受推薦,促成合作。推廣員在整個(gè)活動(dòng)過程中,盡量要做到熱情大方,但不必過于謙卑,用熱情的服務(wù)來打動(dòng)用戶,感染玩家。工作中使用禮貌用語,做到彬彬有禮,和藹可親,用語最好用普通話表達(dá),如果地方語言及其嚴(yán)重的地區(qū)可以用方言來表達(dá),便于和網(wǎng)吧老板和網(wǎng)管溝通。2.到網(wǎng)吧我們應(yīng)該找誰?網(wǎng)吧老板、網(wǎng)管、收銀員3.怎么和網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管打招呼?網(wǎng)吧業(yè)主的接觸,例如:最近生意怎么樣?這里玩家的玩的最多的游戲是什么?老板玩不玩游戲?如果不玩游戲,那么可以詢問寫關(guān)于網(wǎng)吧生意的情況,或者關(guān)于活動(dòng)的情況,或者關(guān)于網(wǎng)吧裝修的情況,表達(dá)自己的來意,也可以同時(shí)考察網(wǎng)吧是否有意愿更換自己的門頭或者其他可以做宣傳的廣告,其中包括網(wǎng)吧門頭,噴繪,地貼,鼠標(biāo)墊,等等。 *一個(gè)重要的人物:網(wǎng)管 網(wǎng)管往往是比網(wǎng)吧老板更加重要的人物,在網(wǎng)吧當(dāng)中往往成為一個(gè)游戲的推薦者,游戲的帶練者,是核心玩家,是網(wǎng)吧老板的重要助手,抓住網(wǎng)管相當(dāng)于抓住了網(wǎng)吧。網(wǎng)管分為兩種類型:一種是經(jīng)營型,他們?yōu)檎麄€(gè)網(wǎng)吧著想,思路很象網(wǎng)吧老板,關(guān)心網(wǎng)吧的生意,有較好的經(jīng)營頭腦,對(duì)于該類網(wǎng)管,應(yīng)該利用和網(wǎng)吧老板溝通的思路,強(qiáng)調(diào)合作強(qiáng)調(diào)利益;另外一種是玩家型:他們更加關(guān)注游戲本身,興趣放在游戲上,往往這樣的網(wǎng)管更加是我們所需要爭(zhēng)取的網(wǎng)管,因?yàn)橹挥羞@樣的網(wǎng)管會(huì)帶動(dòng)大批的網(wǎng)吧玩家加入到我們的游戲中來,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該著力介紹游戲的亮點(diǎn),促成他們玩我們的妖怪A夢(mèng),喜歡并且推薦我們的游戲,對(duì)我們的活動(dòng)自然就會(huì)支持。同時(shí)在公司方面盡量上報(bào)他們的需求,盡量滿足這些網(wǎng)管對(duì)虛擬寶物的需求。4.我們需要網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管做什么事情?幫助推廣員進(jìn)行網(wǎng)吧打卡向在網(wǎng)吧游戲的玩家推薦我們的產(chǎn)品,帶動(dòng)他們對(duì)我們產(chǎn)品的熱情游戲的宣傳包括海報(bào)張貼,DM以及新手卡的派發(fā),活動(dòng)的組織包括包機(jī)活動(dòng),網(wǎng)吧活動(dòng)等,禮品的派發(fā),都由我們的工作人員上門服務(wù)。5.我們可以給網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管帶來什么?必須把每次的活動(dòng)能帶給網(wǎng)吧的利益整理清楚,表達(dá)給網(wǎng)吧老板,但是無論是獎(jiǎng)品、網(wǎng)吧包裝還是活動(dòng)費(fèi)用,歸根到底應(yīng)該是為網(wǎng)吧發(fā)展用戶,為網(wǎng)吧帶來人氣。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而調(diào)動(dòng)網(wǎng)吧老板的積極性。設(shè)置在難以攻克的網(wǎng)吧進(jìn)行多次的走訪,贈(zèng)送我們的周邊禮品來搞好和網(wǎng)吧的關(guān)系。另外,強(qiáng)調(diào)一個(gè)活動(dòng)的長(zhǎng)期性,我們的活動(dòng)是經(jīng)常性開展的,我們的宣傳是本地化的,如果能夠配合并支持我們的產(chǎn)品,對(duì)于網(wǎng)吧人氣來說是有切實(shí)的好處,這和很多游戲只是跑來網(wǎng)吧做一場(chǎng)活動(dòng)就跑人的態(tài)度是不同的,也是我們更加有誠意的地方。原則:網(wǎng)吧老板永遠(yuǎn)希望有利益;對(duì)網(wǎng)吧老板來說最大的利益來自于上網(wǎng)費(fèi)用,他們最為關(guān)注的是網(wǎng)吧的上座率。所以我們?cè)谔岣呔W(wǎng)吧老板上座率的提前下來搞各項(xiàng)網(wǎng)吧活動(dòng)。6.怎樣才能和網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管搞好關(guān)系,并且讓他們喜歡上我們的游戲?方法1:建立感情,要在不斷的走訪過程中積極的和對(duì)方聯(lián)系,幫助對(duì)方解決希望解決的問題,為網(wǎng)吧多多的著想.真正讓對(duì)方感覺到你的誠意.成為網(wǎng)吧老板或者網(wǎng)管的朋友.方法2:經(jīng)常給予小恩小惠,給他們一些小禮品和幫助,讓他們從內(nèi)心接受你.方法3:談?dòng)螒?,聊游戲,談我們游戲?dāng)中真正好玩的地方,讓他們慢慢接受網(wǎng)吧宣傳布置工作1.張貼海報(bào)被拒絕怎么辦?如果是因?yàn)榫W(wǎng)吧本身裝修比較高檔,確實(shí)沒有張貼過海報(bào),可以進(jìn)行商量,同時(shí)溝通,說明我們張貼海報(bào)可以采取一些不破壞裝修的方式,在固定的位置做一些海報(bào)的布置,另外可以在旁邊附近的小賣部、通道等地方張貼。如果是因?yàn)榫W(wǎng)吧態(tài)度不好拒絕張貼,可以通過溝通以及談合作的態(tài)度去說服,提出海報(bào)的質(zhì)量、游戲的品質(zhì)、長(zhǎng)期的合作等。需要通過耐心的解釋和臉上的微笑來達(dá)到張貼的目的。2.海報(bào)應(yīng)該怎么張貼? 至少離開地面1.4M,基本和人的視線平行,背面背膠,四邊用寬膠帶封邊,通道或者大幅墻面至少3張以上連貼;樓道連貼需要每張錯(cuò)開一定高度呈齒狀;門口可以對(duì)門貼,網(wǎng)吧內(nèi)部顯眼處也需要張貼;天花板有水管或者細(xì)梁的網(wǎng)吧可以用對(duì)貼的懸掛海報(bào)做布置;有條件的可以張貼收銀臺(tái)后、收銀臺(tái)前、小賣部門口、通道甚至廁所等地點(diǎn)。海報(bào)張貼的技巧按照示范動(dòng)作進(jìn)行.每個(gè)推廣人員必須必備的技能.3.橫幅應(yīng)該怎樣布置?橫幅需要四角用繩子拉開,離開地面2M以上,同時(shí)再用寬膠帶粘貼固定繩子的結(jié)和掛桿,以防繩子滑落。橫幅的位置在申請(qǐng)制作的時(shí)候,要求當(dāng)?shù)刂鞴芤疆?dāng)?shù)剡M(jìn)行審核,當(dāng)?shù)刂鞴芡獾那闆r下才能設(shè)計(jì)制作.位置要求一定要把握好,不要做掛上去看不到的噴繪.4.X展架應(yīng)該怎樣布置?X展架應(yīng)該在網(wǎng)吧的樓梯轉(zhuǎn)角以及進(jìn)門第一眼處,最好配合海報(bào)張貼擺放;活動(dòng)期間可以使用來劃分包機(jī)區(qū)域,顯示包機(jī)區(qū)域。X展架三腳需要用寬膠帶粘貼固定在地上以免吹動(dòng)。注意展架使用后的擺放位置,在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,把展架放在醒目而且穩(wěn)定的地方, 囑咐網(wǎng)吧能長(zhǎng)期保留, 這樣可以起到進(jìn)一步宣傳的作用.5.張貼完成以后怎么收集網(wǎng)吧信息?請(qǐng)按照實(shí)際情況填寫“網(wǎng)吧海報(bào)鋪設(shè)表”并進(jìn)行拍照歸檔。按照工作日期建立文件夾,文件夾命名格式為“XXX辦事處X月X日網(wǎng)吧照片”,圖片文件命名格式為“XX網(wǎng)吧(門頭、海報(bào)、環(huán)境)”。客戶端安裝及升級(jí)工作1.網(wǎng)吧拒絕安裝客戶端軟件怎么辦?網(wǎng)吧拒絕安裝的情況往往是因?yàn)楦杏X安裝以及還原卡設(shè)置過程麻煩,這個(gè)時(shí)候需要對(duì)網(wǎng)吧的老板特別是網(wǎng)管公關(guān),首先我們的游戲并不是很大,其次我們的游戲推廣力度是相當(dāng)大的,確實(shí)會(huì)有很多玩家,盡量說明安裝對(duì)玩家的好處。同樣需要良好的溝通和多次的回訪去完成任務(wù)。小技巧:可以詢問網(wǎng)吧的維護(hù)時(shí)間上門安裝客戶端;也可以邀人當(dāng)作玩家前去詢問游戲,引起網(wǎng)吧關(guān)注;最重要的是能讓網(wǎng)吧老板或者網(wǎng)管或者網(wǎng)吧當(dāng)中的玩家喜歡上我們的游戲,玩我們的游戲,安裝和升級(jí)問題就會(huì)輕松解決。網(wǎng)吧客戶端的安裝是推廣過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所以作為推廣員來說,客戶端的安裝成功和海報(bào)的張貼才能說是成功推廣這家網(wǎng)吧的第一步,所以務(wù)必要努力將客戶端安裝進(jìn)網(wǎng)吧的機(jī)器.2.安裝的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣的?80的電腦安裝我們的游戲,同時(shí)升級(jí)到最新版本,服務(wù)器上保留最新升級(jí)包和客戶端,游戲相關(guān)驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁安裝正確;如果是無盤工作站,安裝使用率應(yīng)該是100;電腦桌面或游戲文件夾顯示我們游戲的快捷方式;推廣技巧示例1、初次拜訪網(wǎng)吧、店主話術(shù) 老板你好,打擾一下,我叫(不要找網(wǎng)吧前臺(tái),要找大基管或者值班經(jīng)理)我是北京XX科技公司的游戲推廣員。我們公司新推出了一款2D回合制Q版游戲妖怪A夢(mèng),這是我的名片。我們公司的游戲非常有特色,是自主研發(fā)的,里面有很多元素都是非常有趣兒的。給你送幾個(gè)宣傳品!過兩天我們還要在你們網(wǎng)吧做活動(dòng)呢,多多關(guān)照啊,公司要是有什么好的資源我也會(huì)多給您拉拉,比如免費(fèi)的噴畫制作啊,或者雙倍經(jīng)驗(yàn)IP綁定啊。(注:首先說明身份,說明你公司經(jīng)銷的產(chǎn)品和特點(diǎn)。當(dāng)你談到要送他幾個(gè)小禮品時(shí),一般就不會(huì)拒絕你以下的工作。其次承諾未來會(huì)帶給他好處,會(huì)讓他對(duì)你加深印象產(chǎn)生好感)。 2、怎樣說服網(wǎng)吧讓你貼海報(bào)、裝光盤 引起競(jìng)爭(zhēng):我們游戲剛上,現(xiàn)在在線人數(shù)還挺多的,公司想花大力氣做,自己研發(fā)的么!所以我們可能下個(gè)月要大量的做包機(jī)活動(dòng)。在你們這條街上可能就要做十幾場(chǎng),我已經(jīng)把附近的網(wǎng)吧都裝上了,麻煩你們網(wǎng)管也給我更新下,下次我來做包機(jī)就省事了。利益誘惑:老板您好,我們新出了個(gè)游戲,幫我們安裝下客戶端,我也貼貼海報(bào)。我到時(shí)候給你拿些小禮品,或者給你們申請(qǐng)做一些免費(fèi)的噴繪和裝潢。對(duì)了,我們可能下個(gè)月就做活動(dòng)了,到時(shí)候在你們家多做兩場(chǎng)包機(jī)活動(dòng),在我們官網(wǎng)上也把你們的地址和照片宣傳下,保證給你們帶人氣。博得同情:網(wǎng)管大哥,麻煩幫我把客戶端安裝上吧,我們還想貼幾張海報(bào)。幫我們過兩天我們經(jīng)理要下來檢查,發(fā)現(xiàn)不合格我工作就沒了。您放心,我們海報(bào)設(shè)計(jì)得很漂亮,我給你貼的整齊點(diǎn),絕對(duì)給你們網(wǎng)吧提氣。你也知道,現(xiàn)在混口飯吃不容易,拜托了,謝謝。(網(wǎng)管幫你忙后一定要對(duì)網(wǎng)管表示再三感激)軟磨硬泡:對(duì)于比較強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)吧,可以通過重復(fù)拜訪,軟磨硬泡的方法進(jìn)行溝通,多次重復(fù)溝通之后,網(wǎng)吧有可能打開心扉,接納推廣員以及產(chǎn)品。以上只是簡(jiǎn)單的思路提示,通過推廣員的走訪會(huì)發(fā)現(xiàn)各種不同的問題和困難,以及問題和困難的各種解決方法。關(guān)鍵是要多溝通,多交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。在個(gè)人能力的提高中提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,在團(tuán)隊(duì)的不斷進(jìn)步當(dāng)中每個(gè)個(gè)成員也會(huì)得到提升。(三)高校活動(dòng)校園也是用戶群相對(duì)集中的一個(gè)終端,重合率雖然可能不能與網(wǎng)吧相比,但是由于人員基數(shù)大,地點(diǎn)清晰,區(qū)域集中,上網(wǎng)條件好等特點(diǎn)。也是進(jìn)行地推活動(dòng)不可放棄的一塊領(lǐng)域。校園終端不同于網(wǎng)吧終端,相對(duì)于社會(huì)有一定的進(jìn)入門檻,所以需要地方辦事處具有相關(guān)資源或相應(yīng)的公關(guān)能力。校園日常工作指的是在所在地區(qū)高校內(nèi),通過進(jìn)入高校執(zhí)行規(guī)模性宣傳活動(dòng),使產(chǎn)品的宣傳到達(dá)人群基數(shù)大量增加。并通過地方辦事處的推廣經(jīng)驗(yàn)、對(duì)學(xué)校的了解程度、產(chǎn)品的適合人群等因素,對(duì)校園內(nèi)的人群進(jìn)行甄選推廣,提高用戶轉(zhuǎn)化率,從而使用戶轉(zhuǎn)化數(shù)量大幅度增加。我們稱之為-校園覆蓋。校園工作的主要分類:1.寢室推廣。推廣員對(duì)高校寢室所做的入寢推廣工作。推廣員對(duì)校園里的寢室樓進(jìn)行了解,通過進(jìn)入寢室樓對(duì)樓里的寢室進(jìn)行逐一走訪,把產(chǎn)品相關(guān)的信息和資料介紹給寢室里的學(xué)生,并鼓勵(lì)其進(jìn)行體驗(yàn),從而達(dá)到增加知曉人群的宣傳目的。寢室推廣需要的是一個(gè)“細(xì)”字,注意細(xì)節(jié),注意溝通,把產(chǎn)品最好的信息傳遞給學(xué)生,并且呈遞DM單、新手卡、海報(bào)等宣傳品,使學(xué)生產(chǎn)生興趣并有體驗(yàn)的欲望,在學(xué)生群體中產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)。2.路演派發(fā)。推廣員通過跟校園的聯(lián)系或者通過第三方資源,獲得可以進(jìn)入校園進(jìn)行活動(dòng)的資格后,在校園人流明顯的地方如食堂門口,體育場(chǎng)附近等,搭建展臺(tái)并進(jìn)行派發(fā)宣傳。通過對(duì)高密度學(xué)生的集中派發(fā),達(dá)到短時(shí)間內(nèi)增加受眾人群的效果。路演派發(fā)需要的是一個(gè)“新”字,因?yàn)槭窃诠矆?chǎng)地,所以我們要突出形式新穎、風(fēng)格新潮、感覺新鮮等特點(diǎn),從而引起學(xué)生的注意,并使其對(duì)你所宣傳的東西產(chǎn)生興趣。3.校園BBS發(fā)帖。通過與高校學(xué)生會(huì)或者第三方資源的溝通,得到高校的BBS賬號(hào)或管理權(quán)限。定時(shí)定期進(jìn)入校園BBS進(jìn)行發(fā)帖和軟文的宣傳。因?yàn)橐话愦髮W(xué)的論壇都是針對(duì)學(xué)校內(nèi)部師生的,所以想要進(jìn)入必須要有一定的公關(guān)能力。在BBS工作中,要注意的是一個(gè)“連”字,因?yàn)檎搲系钠毡樘匦允切绿啵咸恋目?,所以一般一片文章,尤其在人氣高的論壇,?jiān)持不了多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被刷到第二頁之后。所以對(duì)于論壇我們要定周期,定方式連續(xù)的發(fā),使產(chǎn)品的文章始終排在前面。還要做到各個(gè)高校的BBS聯(lián)合起來發(fā),形成規(guī)模性。校園活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)1.選擇什么樣的學(xué)校進(jìn)行活動(dòng)?我們應(yīng)該選擇非一類重點(diǎn)學(xué)校,學(xué)校氣氛相對(duì)比較輕松活潑的進(jìn)行活動(dòng),另外校方的態(tài)度也將會(huì)是我們選擇活動(dòng)學(xué)校的重要考慮因素。2.如果學(xué)校不允許我們進(jìn)入宿舍怎么辦?我們可以聯(lián)系一些學(xué)校內(nèi)部的學(xué)生進(jìn)行派發(fā),避開學(xué)校寢室的一樓傳達(dá)室,自己背著書包進(jìn)學(xué)校寢室派發(fā)。3.我們應(yīng)該怎么派發(fā)DM單及宣傳物品?應(yīng)該保證份宣傳品到位寢室并對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭的宣傳,應(yīng)該禮貌的敲開學(xué)生寢室的門,表示打擾一下,用簡(jiǎn)短的兩、三句話介紹贈(zèng)送的禮品并進(jìn)行宣傳,同時(shí)希望學(xué)生幫忙簽字證明,然后表示謝謝,離開。4.學(xué)校周圍的小賣部和飲食店如何攻克?在學(xué)校周圍的小賣部和飲食店張貼我們產(chǎn)品的海報(bào)以及貼紙是一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力的地方,因?yàn)橥芏嘤螒蚬镜暮?bào)會(huì)搶占網(wǎng)吧的位置,我們?cè)谳椛涞侥切┪恢玫那疤嵯?,再加?qiáng)小賣部和飲食店的墻壁和門口,這樣可以大大起到到處可以看到我們產(chǎn)品的效果。這些市場(chǎng)屬于曝光面強(qiáng),但是很少有其他游戲公司競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),所以我們抓住這點(diǎn),可以做很多文章。5.怎樣保證我們的公司和產(chǎn)品形象以及校園的環(huán)境衛(wèi)生?有條件的可以張貼海報(bào),但是不能鋪天蓋地到處亂貼,引起校方和學(xué)生的反感。建議可以在食堂門口宣傳欄、寢室樓宣傳欄、球場(chǎng)等活動(dòng)場(chǎng)地邊宣傳欄張貼。(四)寫字樓日常派發(fā)活動(dòng)1. 選擇什么樣的寫字樓什么樣的寫字樓適合派發(fā)?高新產(chǎn)業(yè),電子產(chǎn)品類公司集中的寫字樓。工作人群年輕化采用無紙化辦公或可以上網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)2. 怎么發(fā)放宣傳品應(yīng)該保證份宣傳品到位并行口頭的宣傳,表示打擾一下,用簡(jiǎn)短的一到兩句話介紹贈(zèng)送的禮品并進(jìn)行宣傳,然后表示謝謝。(五)網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)的定義網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)是指在網(wǎng)吧推廣中,用合理費(fèi)用買斷網(wǎng)吧內(nèi)一定數(shù)量網(wǎng)吧機(jī)器的時(shí)長(zhǎng)。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),玩家可以在這些機(jī)器上免費(fèi)體驗(yàn)公司游戲,同時(shí)根據(jù)活動(dòng),還會(huì)發(fā)給達(dá)到要求的玩家特定的獎(jiǎng)品作為紀(jì)念。包機(jī)活動(dòng)主要是能夠把推廣步驟簡(jiǎn)化,從 “不知道產(chǎn)品”直接到“體驗(yàn)產(chǎn)品”,成為一個(gè)一步到位的活動(dòng)方式進(jìn)行推廣。并且降低了玩家體驗(yàn)的門檻,為玩家提供體驗(yàn)環(huán)境與入門講解。從而實(shí)現(xiàn)新用戶的拉新工作。這項(xiàng)推廣工作是一項(xiàng)高轉(zhuǎn)化率的推廣工作,講究的是一個(gè)“拉”字,實(shí)現(xiàn)真正的把人拉過來。通過活動(dòng)前期的甄選,找到符合游戲的用戶群,然后用禮品或免費(fèi)游戲的利益刺激他們體驗(yàn)游戲,在體驗(yàn)過程中對(duì)其進(jìn)行新手指導(dǎo)和游戲培訓(xùn)等工作,使其在包機(jī)活動(dòng)中的2-3個(gè)小時(shí)內(nèi),能夠迅速的體驗(yàn)到游戲的樂趣并對(duì)游戲產(chǎn)生黏著度,并且已經(jīng)有用了一個(gè)有一定級(jí)別的初級(jí)賬號(hào),這種體驗(yàn)者一般變成穩(wěn)定玩家的轉(zhuǎn)化率很高。并且通過包機(jī)的過程,對(duì)網(wǎng)吧整體內(nèi)部也是一個(gè)宣傳,并且有游戲體驗(yàn)的直觀宣傳,效果也會(huì)比單純進(jìn)行網(wǎng)吧鋪設(shè)要好。包機(jī)活動(dòng)的成效與推廣員的能力與執(zhí)行力有著非常大的關(guān)系,良好的執(zhí)行力再配合生動(dòng)的拉新與指導(dǎo),給玩家能帶來對(duì)游戲的更深刻的印象和更深入的體驗(yàn)。所以,對(duì)包機(jī)活動(dòng)的培訓(xùn)是地區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在包機(jī)活動(dòng)之前首先要完善的。包機(jī)活動(dòng)的工作:1.網(wǎng)吧聯(lián)系。根據(jù)在日常的網(wǎng)吧覆蓋當(dāng)中,推廣員必然會(huì)與所負(fù)責(zé)的網(wǎng)吧群體產(chǎn)生一個(gè)客勤關(guān)系的優(yōu)良分類。對(duì)于一些我們關(guān)系好的,可以積極的配合我們并提供一些資源的網(wǎng)吧,可以在其進(jìn)行包機(jī)活動(dòng)。我們需要做得就是提前聯(lián)絡(luò)好活動(dòng)時(shí)間和市場(chǎng),讓網(wǎng)吧給我們做好準(zhǔn)備。2.活動(dòng)預(yù)熱。因?yàn)榛顒?dòng)主要是要吸引新玩家體驗(yàn)游戲,并且網(wǎng)吧也希望通過活動(dòng)來增加網(wǎng)吧的人氣,達(dá)到雙贏的目的。所以我們不能在活動(dòng)當(dāng)時(shí)才在網(wǎng)吧內(nèi)拉攏玩家。這樣會(huì)形成與網(wǎng)吧的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),不但發(fā)揮不了拉新的作用,也對(duì)網(wǎng)吧沒有任何好處,容易形成網(wǎng)吧的反感。所以,在活動(dòng)前2-3天,我們就要通過在網(wǎng)吧內(nèi)張貼活動(dòng)公告,告知網(wǎng)吧內(nèi)的玩家、在網(wǎng)吧周圍做宣傳以及在官網(wǎng)上發(fā)通知等方法,讓感興趣的玩家當(dāng)天來參加活動(dòng)。3.活動(dòng)準(zhǔn)備。在進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱的同時(shí),要在網(wǎng)吧內(nèi)安裝游戲客戶端,在預(yù)熱的同時(shí)可以進(jìn)行游戲的拉新?;顒?dòng)當(dāng)天,要提前1-2個(gè)小時(shí)到達(dá)網(wǎng)吧,對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行海報(bào)覆蓋、客戶端檢查、機(jī)器確認(rèn)、網(wǎng)吧內(nèi)活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)者拉新,活動(dòng)流程確認(rèn)等準(zhǔn)備工作,避免活動(dòng)出現(xiàn)問題。4.活動(dòng)執(zhí)行。一般來說,通過活動(dòng)預(yù)熱,活動(dòng)準(zhǔn)備等工作,活動(dòng)一開始上座率就要保證在50%以上,否則活動(dòng)時(shí)間大量耽誤在拉人上座的工作上,活動(dòng)效果可能就不會(huì)很理想,然后再根據(jù)情況繼續(xù)拉人體驗(yàn)。一般規(guī)模的活動(dòng)執(zhí)行人都是在2人以上,一個(gè)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)玩家,一個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行體驗(yàn)者的拉新?;顒?dòng)一般要求平均上座率要在90%以上,有效的體驗(yàn)者最少不能短于半個(gè)小時(shí)的游戲體驗(yàn),等級(jí)不能低于公司規(guī)定級(jí)別,并且有后續(xù)持續(xù)游戲或消費(fèi)等行為。要達(dá)到這些要求,就需要推廣員對(duì)包機(jī)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)游戲產(chǎn)品了解,熱愛。5.活動(dòng)資料整理。推廣員要對(duì)體驗(yàn)者的姓名,電話,年齡,游戲服務(wù)器,角色名,QQ號(hào)等級(jí)等個(gè)人資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在活動(dòng)結(jié)束后,辦事處經(jīng)理要對(duì)所有活動(dòng)的資料進(jìn)行統(tǒng)一錄入,建立玩家QQ群予以交流,以備公司后續(xù)跟蹤體驗(yàn)者發(fā)展情況,為公司進(jìn)一步的分析市場(chǎng)導(dǎo)向做為數(shù)據(jù)支持。6.活動(dòng)結(jié)束?;顒?dòng)完成后,推廣員支付網(wǎng)吧相應(yīng)的活動(dòng)費(fèi)用,并讓網(wǎng)吧開出收據(jù)。對(duì)活動(dòng)沒有用完的物料和禮品要帶回辦事處入庫,對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要整理干凈,不要虎頭蛇尾。回到辦事處,要把資料整理清楚,提交辦事處經(jīng)理。把活動(dòng)出現(xiàn)的問題和玩家反映的意見與辦事處進(jìn)行交流,找到解決問題的方法,經(jīng)驗(yàn)互換,為下一次更好的執(zhí)行活動(dòng)做好準(zhǔn)備。包機(jī)活動(dòng)流程指導(dǎo)1.選擇什么樣的網(wǎng)吧進(jìn)行活動(dòng)?什么樣的網(wǎng)吧是最合適的網(wǎng)吧?網(wǎng)吧老板和網(wǎng)管自己在玩這個(gè)游戲,推薦游戲網(wǎng)吧里面有幾個(gè)或者一個(gè)核心玩家網(wǎng)吧中上網(wǎng)以玩游戲?yàn)橹?,而非上QQ、看電影、玩CS網(wǎng)吧當(dāng)中年輕人比較多,樂意嘗試新事物網(wǎng)吧配置比較好,人氣比較旺,從下午開始滿座網(wǎng)吧機(jī)器臺(tái)數(shù)超過100,交通便利,根據(jù)各地的情況來定,如果是普遍沒有達(dá)到100臺(tái)機(jī)器的地區(qū)按照60臺(tái)計(jì)算。2.怎么和網(wǎng)吧談判包機(jī)事宜,需要確定一些什么東西,需要注意什么事項(xiàng)?對(duì)于熟悉的網(wǎng)吧,不要一上去就和對(duì)方談包機(jī),談價(jià)格,應(yīng)該和拉家常似的聊一下游戲,聊一下網(wǎng)吧情況,自然的提出“不如做一些活動(dòng),拉動(dòng)一下人氣”;對(duì)于一些不熟悉的網(wǎng)吧,也要多聊一些長(zhǎng)期的合作和利益;對(duì)于包機(jī)談判還是應(yīng)該多跑幾次,和網(wǎng)吧打好關(guān)系,讓他們對(duì)我們的游戲有信心,而不是單純的做生意,甚至可以談一些網(wǎng)吧出一些優(yōu)惠條件提供我們的玩家,發(fā)展用戶。網(wǎng)吧包機(jī)需要確定的是包機(jī)數(shù)量、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、提前準(zhǔn)備、包機(jī)區(qū)域、配合人員、付款方式、價(jià)格、禮品。注意要和網(wǎng)吧明確細(xì)節(jié),措辭得體,不要讓網(wǎng)吧反覆和反悔。特別沒有把握的網(wǎng)吧要反復(fù)走訪。3.包機(jī)工作包含哪些工作步驟,具體時(shí)間怎么安排?包機(jī)工作從開始到結(jié)束一共有以下幾個(gè)步驟:預(yù)先宣傳、網(wǎng)吧宣傳、開機(jī)準(zhǔn)備、玩家入座、注冊(cè)帳號(hào)、熟悉游戲、參與活動(dòng)、獲獎(jiǎng)宣布、獎(jiǎng)品頒發(fā)、登記玩家、登記活動(dòng)情況、清場(chǎng)、結(jié)束以上的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和執(zhí)行工作,注意隨時(shí)填寫各項(xiàng)相對(duì)表格,做好統(tǒng)計(jì)工作,這樣便于后期總結(jié)活動(dòng)的成敗,和活動(dòng)的效果,也便于稽核人員檢查。具體應(yīng)該至少在活動(dòng)開始前兩個(gè)小時(shí)前去附近的輻射網(wǎng)吧做宣傳和拉人的動(dòng)作;至少提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)入網(wǎng)吧熟悉網(wǎng)吧當(dāng)時(shí)的情況,準(zhǔn)備開機(jī);前30分鐘基本為準(zhǔn)備和熟悉游戲時(shí)間,給玩家一定時(shí)間注冊(cè)和熟悉游戲;活動(dòng)安排基本控制在3小時(shí)左右;4.包機(jī)活動(dòng)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)有哪些? 一定要對(duì)輻射網(wǎng)吧進(jìn)行宣傳,同時(shí)打卡,這樣總部通過平臺(tái)可以隨時(shí)了解各地包機(jī)活動(dòng)的情況,便于掌握網(wǎng)吧內(nèi)參與活動(dòng)的玩家數(shù)量。 宣傳方式主要以口頭宣傳結(jié)合DM派發(fā)和新手卡的派發(fā),發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):表示打擾大家一下,做到語言簡(jiǎn)潔明了的三,四句話的介紹,有興趣的請(qǐng)來參加我們的包機(jī)活動(dòng)來嘗試一下,禮貌的走開。對(duì)于表示出興趣的玩家,多花一分鐘解答他們的疑問,送一些周邊之類的小禮品。 打卡系統(tǒng)一定要注意網(wǎng)吧多個(gè)IP的情況,務(wù)必向網(wǎng)管了解該網(wǎng)吧IP狀況,保證每個(gè)新注冊(cè)用戶都能夠被記錄,以免活動(dòng)進(jìn)行時(shí),總部這里無法觀察到網(wǎng)吧上線人數(shù)。 由于校園附近網(wǎng)吧目前上機(jī)情況較為火爆,務(wù)必和網(wǎng)吧提前溝通好,保證活動(dòng)時(shí)間電腦數(shù)量,提前清場(chǎng)準(zhǔn)備,不要到活動(dòng)開始了才開始匆忙準(zhǔn)備?;顒?dòng)區(qū)域一定要是進(jìn)門口處或者中心游戲區(qū)域,切忌讓網(wǎng)吧安排在最里面的位置影響活動(dòng)效果。 網(wǎng)吧提前準(zhǔn)備電腦之時(shí)可以先讓網(wǎng)吧人員打開電腦,在電腦上面放置海報(bào)或者宣傳單作為標(biāo)志,如果有人上機(jī)試玩就直接登記身份證,避免網(wǎng)吧備查的風(fēng)險(xiǎn)。 在有條件的網(wǎng)吧進(jìn)門處的一個(gè)區(qū)域作為演示區(qū)域,在網(wǎng)吧先基本介紹游戲,包括:界面、人物、裝備、動(dòng)作、魔法等,有條件的找玩家或者網(wǎng)管演示。如果網(wǎng)吧配有投影設(shè)備最好配合投影設(shè)備來演示我們的產(chǎn)品。 活動(dòng)過程中積極解答玩家的提問,但是對(duì)活動(dòng)過程中的新手指導(dǎo)切忌一口吃成胖子,一開始就給玩家灌輸過多導(dǎo)致對(duì)方的反感,應(yīng)該用適時(shí)提點(diǎn),及時(shí)突破的方法進(jìn)行指導(dǎo)和帶練,多利用線上小活動(dòng)慢慢引導(dǎo)玩家上手。 活動(dòng)時(shí)間到點(diǎn),登記玩家級(jí)別,按照活動(dòng)要求發(fā)放物品,在網(wǎng)吧收銀結(jié)帳,同時(shí)告知玩家活動(dòng)時(shí)間結(jié)束,如果還有意愿要玩的,請(qǐng)自己開機(jī)繼續(xù)試玩。5.包機(jī)活動(dòng)的效果和監(jiān)測(cè)怎么執(zhí)行?每次網(wǎng)吧包機(jī)需要根據(jù)活動(dòng)情況認(rèn)真填寫OA系統(tǒng)中相關(guān)的表格,推廣部將從提交數(shù)據(jù)中對(duì)網(wǎng)吧包機(jī)效果進(jìn)行評(píng)估,推廣員若將數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤,系統(tǒng)將會(huì)判定該場(chǎng)次網(wǎng)吧活動(dòng)失敗,推廣部將根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理。每次活動(dòng)千萬不要忘記統(tǒng)計(jì)活動(dòng)效果,我們將通過系統(tǒng)判定每次的玩家數(shù)量和有效玩家數(shù)量,以監(jiān)測(cè)活動(dòng)的效果。還會(huì)通過稽核人員到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。如果有不符合規(guī)定者,一次警告,2次的立刻解除雇傭關(guān)系。注: 包機(jī)完畢一定記住對(duì)網(wǎng)吧相關(guān)人員道謝,并且再次宣傳一下我們的產(chǎn)品,也歡迎他們繼續(xù)嘗試我們的游戲,保證我們將持續(xù)的保持聯(lián)系和服務(wù),提升他們的興趣。(六)主題網(wǎng)吧建設(shè)什么是主題網(wǎng)吧所謂主題網(wǎng)吧,是指游戲廠商通過某種形式贊助網(wǎng)吧,網(wǎng)吧也提供自身的平臺(tái)為游戲做宣傳,并且對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行整體包裝,使其內(nèi)外到處都能看到這款游戲的信息,形成主體建設(shè)。是一種商業(yè)化的合作模式。較早的主題網(wǎng)吧主要是游戲廠商對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行一些經(jīng)濟(jì)支持或者游戲銷售支持,使網(wǎng)吧同意讓自身成為這個(gè)游戲的專一宣傳平臺(tái)。比如廠商出一定的費(fèi)用支持,把網(wǎng)吧門頭換成帶有游戲宣傳的新門頭,把網(wǎng)吧比較臟舊的墻面裝潢成漂亮的游戲畫面,并簽訂合同,在一定時(shí)間內(nèi)不允許更換,同時(shí)也不允許別的游戲宣傳進(jìn)入此網(wǎng)吧。以此來達(dá)到網(wǎng)吧內(nèi)的宣傳壟斷。但因?yàn)橥度胩?,形成不了?guī)模,所以達(dá)不到效果。后期,游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,推廣策略把主題網(wǎng)吧模式簡(jiǎn)化,即只要在網(wǎng)吧內(nèi)明顯位置,進(jìn)行一塊墻面的裝潢或單一門頭的更換,即可。并不要求網(wǎng)吧的專一性,也不對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行整體包裝。這種模式大大降低了主題網(wǎng)吧建設(shè)成本,可以進(jìn)行規(guī)?;募?,使宣傳效果折扣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于費(fèi)用折扣,所以被游戲廠家廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)吧推廣當(dāng)中。主題網(wǎng)吧建設(shè)數(shù)量一般在地區(qū)所有網(wǎng)吧的10%-30%左右就會(huì)起到非常明顯的效果。主題網(wǎng)吧的建設(shè)要求以游戲推廣和網(wǎng)吧雙方互惠的原則進(jìn)行合作,在網(wǎng)吧內(nèi)最少要求置放3個(gè)月的時(shí)間,以醒目的畫面,特色的介紹,官網(wǎng)的宣傳給玩家以視覺上的反復(fù)刺激,使其加深印象,屬于海報(bào)覆蓋的一種延伸策略。主題網(wǎng)吧的制作大致有以下幾項(xiàng)工作:1.主題網(wǎng)吧建設(shè)規(guī)劃。推廣辦事處要根據(jù)公司對(duì)整體網(wǎng)吧建設(shè)的規(guī)劃來進(jìn)行區(qū)域內(nèi)主題網(wǎng)吧的甄選和建設(shè)。對(duì)每一個(gè)地區(qū),公司會(huì)有時(shí)段、數(shù)量、價(jià)格、規(guī)模、尺寸等要求,辦事處應(yīng)當(dāng)以公司要求為基礎(chǔ),并從分考慮地區(qū)的情況開展工作。如果遇到特殊情況,可以上報(bào)審批。2.網(wǎng)吧的甄選。在推廣員的日常網(wǎng)吧覆蓋中,對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行裝潢需求了解,推廣員應(yīng)該知道自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域中,有哪些網(wǎng)吧可以進(jìn)行噴繪安裝,并且在這些網(wǎng)吧當(dāng)中,那些網(wǎng)吧的人氣、位置、配合等最好,確保進(jìn)行主題安裝后的效果達(dá)到最大化。并優(yōu)先選擇這些網(wǎng)吧進(jìn)行主題網(wǎng)吧的建設(shè)。3.網(wǎng)吧制作確認(rèn)。對(duì)網(wǎng)吧要確認(rèn)尺寸,位置,材質(zhì)等細(xì)節(jié)問題。對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行噴繪安裝的位置要在網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人陪同的情況下進(jìn)行測(cè)量,確認(rèn)尺寸無誤。材質(zhì)要經(jīng)過網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人明確的同意。一般來說進(jìn)行主題網(wǎng)吧裝飾的材質(zhì)有3種:(1)噴繪布,又叫寶麗布,是大量用于室外廣告的一種材質(zhì)。優(yōu)點(diǎn):價(jià)格低廉。缺點(diǎn)是畫質(zhì)分辨率低,圖線不清晰不適合做尺寸小的圖片。并且有較大的氣味,如果進(jìn)行室內(nèi)安裝需要提前把味道晾除。(2)寫真相紙。一般是比較常用的室內(nèi)裝飾材料,帶背膠。優(yōu)點(diǎn):畫質(zhì)清晰。缺點(diǎn):安裝不方便,價(jià)格較高。(3)KD板。就是把寫真相紙后面附加一個(gè)泡沫的板子。優(yōu)點(diǎn):畫質(zhì)清晰,安裝方便,效果最好。缺點(diǎn):價(jià)格太高。4.公司制作確認(rèn)。網(wǎng)吧談好之后,要對(duì)公司進(jìn)行費(fèi)用和方案的確認(rèn)。確認(rèn)有兩個(gè)方面:(1)所選擇網(wǎng)吧是否符合要求,即費(fèi)用是否超標(biāo)、位置是否有效果、尺寸是否能夠安裝、設(shè)計(jì)制作是否可行等問題。(2)對(duì)安裝方式進(jìn)行確認(rèn)。即是推廣員自己進(jìn)行安裝,還是通過布展公司進(jìn)行安裝。如果自己安裝,需要辦事處培訓(xùn)安裝方法。如果布展公司進(jìn)行安裝,則要對(duì)安裝費(fèi)用和周期進(jìn)行協(xié)調(diào)。5.安裝后維護(hù)。在主題網(wǎng)吧建設(shè)之后,要定期進(jìn)行維護(hù),反饋網(wǎng)吧對(duì)安裝后的反映,所安裝的噴繪或門頭保持情況等等,如果出現(xiàn)輕微損壞或者污染等現(xiàn)象,推廣員要負(fù)責(zé)予以整理好,以堅(jiān)持其保持的時(shí)間?;顒?dòng)案例網(wǎng)吧包機(jī)活動(dòng)案例“AMD”杯武林群俠轉(zhuǎn)OL網(wǎng)吧大賽活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題:龍炫神州,芯系武林二、活動(dòng)背景及目的由中廣網(wǎng)攜代理產(chǎn)品-國內(nèi)首款動(dòng)感武俠大作武林群俠傳與世界頂級(jí)芯片制造商“AMD”公司聯(lián)手打造本次網(wǎng)吧巡回大賽,旨在回饋廣大網(wǎng)吧業(yè)主對(duì)AMD產(chǎn)品的支持和厚愛,并以武林群俠傳為本次網(wǎng)吧活動(dòng)的指定游戲項(xiàng)目,共同宣傳產(chǎn)品,發(fā)展網(wǎng)吧用戶,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)時(shí)間:2008. 10.1 -2008.10.30 在14:00以后開始每場(chǎng)控制在20臺(tái)以內(nèi),3個(gè)小時(shí)。四、活動(dòng)安排與執(zhí)行辦事處包機(jī)場(chǎng)次辦事處包機(jī)場(chǎng)次辦事處包機(jī)場(chǎng)次辦事處包機(jī)場(chǎng)次北京5哈爾濱5長(zhǎng)春5石家莊5上海5廣州5深圳5武漢5長(zhǎng)沙5成都5南昌5西安5南京5湛江5杭州5重慶5南寧5寧波5吉林5徐州5合計(jì)100場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行流程1.網(wǎng)吧宣傳準(zhǔn)備工作:活動(dòng)前一周,各辦事處正式向公司提交活動(dòng)方案,注明活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)聯(lián)系人等,并督促在3天內(nèi)在官方網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)新聞;各區(qū)域結(jié)合POP,高校,經(jīng)銷商,論壇,QQ群,媒介網(wǎng)站等進(jìn)行有效的宣傳以豐富玩家和網(wǎng)吧參賽報(bào)名方式和達(dá)到有效的宣傳效果。整合各自區(qū)域異業(yè)和資源進(jìn)行有效的豐富比賽活動(dòng)內(nèi)容,接受武林群俠傳OL玩家和幫會(huì)報(bào)名; 活動(dòng)前2天宣傳,具體包括:現(xiàn)場(chǎng)布置(包括X展架的擺放位置和海報(bào)張貼),具體活動(dòng)詳情預(yù)告的POP海報(bào),并標(biāo)明活動(dòng)專區(qū)來渲染活動(dòng)氣氛;該活動(dòng)網(wǎng)吧客戶端全部安裝并更新、最好將活動(dòng)機(jī)器桌面為武林群俠傳OL人物壁紙,桌面上直接顯示武林群俠傳OL客戶端;活動(dòng)前一天下午或晚上對(duì)活動(dòng)網(wǎng)吧周圍附近的23家網(wǎng)吧進(jìn)行覆蓋宣傳,派發(fā)一定數(shù)量宣傳單,告知活動(dòng)內(nèi)容?;顒?dòng)當(dāng)天:11:0013:00回訪活動(dòng)網(wǎng)吧,登錄游戲測(cè)試客戶端是否正常運(yùn)行,進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備工作,活動(dòng)開始前使用新手卡、DM單向網(wǎng)吧內(nèi)所有玩家傳達(dá)游戲內(nèi)容和活動(dòng)信息,提前把活動(dòng)機(jī)器的顯示器下角貼上玩家登錄帳號(hào)、密碼,活動(dòng)開始后,人氣不足時(shí),推廣員需要在網(wǎng)吧內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、拉人,直到100%上座率.2.現(xiàn)場(chǎng)工作流程:1、 辦事處經(jīng)理對(duì)活動(dòng)網(wǎng)吧進(jìn)行主持,指導(dǎo)及監(jiān)督,兩名推廣員指導(dǎo),如有突發(fā)事故不能解決時(shí)應(yīng)向所屬大區(qū)及時(shí)匯報(bào);2、 推廣員工作職責(zé):1、積極帶領(lǐng)新手練級(jí),解答玩家的疑問,給予玩家足夠的指導(dǎo);2、組織好各環(huán)節(jié)比賽活動(dòng),公平、公正的發(fā)放獎(jiǎng)品;3、收集玩家資料,反饋玩家意見。3、 玩家坐好后,去吧臺(tái)統(tǒng)一開機(jī),宣布活動(dòng)規(guī)則,要求玩家配合各環(huán)節(jié),指導(dǎo)所有玩家進(jìn)入游戲,發(fā)現(xiàn)不會(huì)操作的及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);3.活動(dòng)內(nèi)容寵物飚騎術(shù):玩家都登錄游戲后,指導(dǎo)如何使用騎寵和地圖,打開背包雙擊坐上騎寵,打開地圖騎乘寵物到大都南門傳點(diǎn),到綠茵平原傳點(diǎn)統(tǒng)一不要?jiǎng)?,辦事處經(jīng)理上MSN與GM進(jìn)行溝通,GM線上喊話先帶領(lǐng)玩家熟悉路線,進(jìn)入絕世嶺傳點(diǎn)后,玩家集體反回原地,回到大都進(jìn)入綠茵平原傳點(diǎn),主持人宣布比賽開始,大家同
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