母嬰行業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案.doc

母嬰行業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 現(xiàn)在,電商平臺(tái)上會(huì)遇到這種情況,各種燒錢(qián)直通車(chē)、淘寶客、刷單都上,產(chǎn)品也很有競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)格也有優(yōu)勢(shì),但是銷(xiāo)量就是起不來(lái),往往一個(gè)品類(lèi)只有3-5家商鋪熱賣(mài),其他商鋪都做了陪襯,形成了”十店九賠”的情況.但也同時(shí)存在另一種情況,有些品牌平時(shí)銷(xiāo)量一般,價(jià)格還偏中高,但在雙十一當(dāng)天,就能完成全年80%的銷(xiāo)量目標(biāo),一天就破億元.造成這兩種“兩極分化”的原因到底是什么呢？智仕團(tuán)隊(duì)認(rèn)為其根本原因是太過(guò)注重同質(zhì)化產(chǎn)品端競(jìng)爭(zhēng),而忽視基于用戶(hù)情感訴求的品牌化運(yùn)營(yíng).特別是前段時(shí)間,有個(gè)做母嬰的電商客戶(hù)找到我們,他們?cè)谌ツ?月上線(xiàn),前期花了一個(gè)月的時(shí)間在直通車(chē)、淘寶客投了不下二十多萬(wàn),后來(lái)通過(guò)刷單也沖到了行業(yè)前十的銷(xiāo)量,流量是引進(jìn)來(lái)了,但老客戶(hù)留不住又跑了,最后雙十一銷(xiāo)量只有幾千.我們發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品、活動(dòng)和客服、流量都是專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,本身沒(méi)有問(wèn)題,那銷(xiāo)量沖不上去的原因到底在哪呢？其實(shí)問(wèn)題就出在了品牌運(yùn)作上,他們還是按部就班的專(zhuān)注電商平臺(tái)本身的展現(xiàn)和流量,而忽視了其作為一個(gè)新品牌在互聯(lián)網(wǎng)其他渠道的傳播和粉絲化運(yùn)作.特別是針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群-準(zhǔn)媽媽們的關(guān)鍵溝通缺乏.當(dāng)然在和他們的溝通過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)他們也存在很多傳統(tǒng)電商身上出現(xiàn)的問(wèn)題.1 認(rèn)為品牌過(guò)于虛幻,不如打特價(jià)、做活動(dòng)、贈(zèng)禮品來(lái)的實(shí)際和效果快；2 認(rèn)為品牌運(yùn)作就是燒錢(qián),中小電商不需要花太多精力在這一塊上；3 認(rèn)為好產(chǎn)品就是好品牌,會(huì)自發(fā)帶來(lái)銷(xiāo)量；其實(shí)這些想法在當(dāng)今是非常錯(cuò)誤的.隨著資訊的透明化,精明的消費(fèi)者甚至買(mǎi)一塊尿布,都會(huì)在買(mǎi)之前在網(wǎng)上進(jìn)行搜索對(duì)比.而品牌運(yùn)作的作用就是在其搜索的過(guò)程中,不斷的幫助其建立購(gòu)買(mǎi)信心.而且現(xiàn)在做品牌運(yùn)作已不像以前,搞一句口號(hào),優(yōu)化一下形象動(dòng)輒收費(fèi)幾十萬(wàn)上百萬(wàn).現(xiàn)在我們的做法是圍繞產(chǎn)品和企業(yè)資源做整套的品牌生態(tài)化構(gòu)建,扎扎實(shí)實(shí)從細(xì)節(jié)去優(yōu)化,讓消費(fèi)者真切的感受到品牌的魅力,而成為其忠實(shí)粉絲.而且一般周期不會(huì)超過(guò)25天,收費(fèi)更是透明,一切看實(shí)際說(shuō)話(huà).其實(shí)智仕團(tuán)隊(duì)作為一家資深的品牌運(yùn)營(yíng)公司有很多種低成本的品牌運(yùn)作思路和成熟方案,今天限于篇幅也不能說(shuō)透,而且行業(yè)不同,品牌運(yùn)作方式也不一樣.當(dāng)然,你可以直接上我們官網(wǎng),里面有很多我們服務(wù)的品牌運(yùn)作電商