公選面試培訓(xùn)資料.doc

公選面試培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試答題技巧與方法一. 運(yùn)用三段論(明總體思路、方向)第一段：總體回答（大概講12點(diǎn)）需要上升到一定高度來(lái)回答，如從政治黨性原則、理論原理、全局大局、辯證分析、是非對(duì)錯(cuò)、概念鑒定、時(shí)代背景、形象職責(zé)、科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)、黨的性質(zhì)和宗旨、黨的執(zhí)政地位等的高度來(lái)說(shuō)一些原則性的話。第二段：具體回答（正面回答，就題答題，需1點(diǎn)以上，15點(diǎn)均可）第三段：結(jié)合身份、地位回答（講一大點(diǎn)），根據(jù)自己報(bào)考的職位（領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、選調(diào)生）具體回答，具體回答自己作為一名*，應(yīng)該怎樣做。例一：公正不是德性的部分，而是整個(gè)德性；不公正不是邪惡的一部分，而是整個(gè)邪惡。請(qǐng)對(duì)上述2句話，談?wù)勀愕目捶āＬ崾荆捍祟}需要用辯證分析的高度答題思路：（1）.對(duì)上述兩句話我們要進(jìn)行辯證分析，要一分為二地去分析。既要看到它有道理的一面，也要看到它的片面之處或錯(cuò)誤之處（此點(diǎn)是從辯證分析的高度來(lái)回答的）（2）這兩句話主要是講公正與德性，不公正與邪惡的關(guān)系，但其表述是錯(cuò)誤的，因?yàn)楣坏扔诘滦?，不公正不等于邪惡。（此點(diǎn)是從是非對(duì)錯(cuò)的高度來(lái)談的，需要抓關(guān)鍵詞，如公正德性、不公正邪惡）（3）第一句話強(qiáng)調(diào)公正的極端、重要性，但它忽視了德性其它方面的內(nèi)容的重要作用。公正即公平正義，是社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征之一，德性即品德性情，德性除了公正之外，還包括清正廉潔、奉公奉獻(xiàn)、艱苦樸素、光明磊落、大公無(wú)私等（此處屬于概念鑒定，有些概念可用自己的話表述出來(lái)，不一定需要和字典里的解釋一樣，大概意思到位即可，如社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征就需要平日積累，這樣就能在面試時(shí)靈活運(yùn)用），因此應(yīng)該說(shuō)公正是德性的一部分，而不是整個(gè)德性。（4）邪惡除不公正之外，還有其它方面的危害性，如貪污受賄、索拿卡要、欺騙訛詐、損人利己、損公肥私等，因此，應(yīng)該說(shuō)不公正是邪惡的一部分，而不是整個(gè)邪惡。（此點(diǎn)談的不公正的危害性）（5）作為公務(wù)員，我們要堅(jiān)持公平正義，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，還要不斷加強(qiáng)德性修養(yǎng)，堅(jiān)持公正執(zhí)法、公正辦事、公正為人，樹立公道正派的良好形象，同時(shí)還要與不公正等邪惡對(duì)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。（此點(diǎn)是結(jié)合自己的身份來(lái)回答的具體應(yīng)該怎樣做。例二：高學(xué)歷的人做低層次的活的現(xiàn)象請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)高學(xué)歷的人做低層次活的現(xiàn)象的看法。（提示：此題需要用辯證分析的高度）答題思路：（1）.對(duì)上述兩句話我們要進(jìn)行辯證分析，要一分為二地去分析。既要看到它的積極作用，又要看到它的消極影響。（此點(diǎn)是從辯證分析的高度來(lái)回答的，可以說(shuō)這是辯證分析的公式或者說(shuō)套路）（2）在當(dāng)前金融危機(jī)的大背景下 ，高學(xué)歷的人干低層次的活是非常正常的，很多人是不得已而為之，這同時(shí)也反映了人們就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，先就業(yè)后擇業(yè)，先求生存后求發(fā)展。（3）高學(xué)歷的人做低層次的活有利于他們深入了解國(guó)情、民情以及基層群眾的疾苦與艱辛生活，有利于培養(yǎng)他們艱苦奮斗的精神與作風(fēng)，有利于他們的成長(zhǎng)、成熟及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有利于黨和國(guó)家培養(yǎng)和鍛煉人才和干部。（此點(diǎn)談現(xiàn)象的積極作用）（4）如果高學(xué)歷的人長(zhǎng)期做低層次的活，那是對(duì)人才的一種浪費(fèi)，對(duì)社會(huì)的誤導(dǎo)，不利于形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，甚至有可能導(dǎo)致新的讀書無(wú)用論，從而嚴(yán)重影響黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展。（此點(diǎn)談現(xiàn)象的消極影響）（5）低層低的活也需要高學(xué)歷的人去推動(dòng)它的發(fā)展和進(jìn)步，如：發(fā)明農(nóng)業(yè)機(jī)械的人肯定是那些具有較高學(xué)歷、有技術(shù)的知識(shí)分子，而不是那些無(wú)學(xué)歷、無(wú)文化、無(wú)技術(shù)的農(nóng)民。（6）作為公務(wù)員，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作。要深入基層，深入群眾，從低層次的活做起，從小事做起，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，為將來(lái)干更高層次的活及擔(dān)當(dāng)重任奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。二 注重五種思維（一） 理論思維：上升到理論、原理的高度去分析和回答面試題例：溫總理在今年的政府工作報(bào)告中明確指出我們所做的一切都是為了讓人民生活得更幸福，更有尊嚴(yán)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)上述話的認(rèn)識(shí)1.（總體回答）溫總理的這句話高屋建瓴、高瞻遠(yuǎn)矚、內(nèi)涵豐富、論述深刻，體現(xiàn)了黨和政府的性質(zhì)和宗旨，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的要求，體現(xiàn)了以人為本的思想，體現(xiàn)了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，對(duì)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義國(guó)家具有重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。2.（具體回答）讓人民生活得更幸福就是讓人們過(guò)上更好的日子。幸福是一種感覺(jué)，一種心態(tài)，是人的需要的滿足。衡量幸福的指標(biāo)主要有幸福感和幸福指數(shù)，改革開放以來(lái)，在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)人民過(guò)上了較幸福的日子。3.（具體回答）讓人民生活得更有尊嚴(yán)就是要讓人民過(guò)上更體面的生活。人的尊嚴(yán)包括物質(zhì)生活水平的提高、精神生活得滿足以及人的各種權(quán)益的維護(hù)與保障。改革開放以來(lái)，黨和政府非常關(guān)注人權(quán)問(wèn)題，非常注重維護(hù)和保障人民群眾的合法權(quán)益，我國(guó)人民過(guò)上了比較體面的生活。4.作為公務(wù)員，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，不斷提高自己的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，深入基層，深入群眾，多為群眾辦實(shí)事，做好事，解難事，力爭(zhēng)使自己服務(wù)的群眾生活得更幸福，更有尊嚴(yán)的生活。（二） 發(fā)散思維：就是從不同角度、側(cè)面、層次、高度、角色來(lái)分析和回答面試題，具體說(shuō)，就是多用幾個(gè)假如或如果。例：你認(rèn)為在能力、知識(shí)水平、性格、氣質(zhì)、人際關(guān)系這5個(gè)方面中，哪個(gè)對(duì)工作最重要？并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由?；卮鹚悸罚?. 我認(rèn)為這五個(gè)方面對(duì)工作都很重要，他們是相互聯(lián)系，相互影響，相互制約，相輔相成的，這五方面缺一不可，缺任何一個(gè)方面，都可能導(dǎo)致工作失誤、失敗。2. 就我現(xiàn)有的工作而言，我認(rèn)為能力是最重要的，理由如下：（1）能力是干好工作的本領(lǐng)。（2）能力是干好工作的前提。（3）能力是干好工作的根本保證。（4）能力是知識(shí)水平的升華，處理好人際關(guān)系本身就是一種能力，能力強(qiáng)的能夠不斷改進(jìn)和完善自己的性格和氣質(zhì)。（5）但是還有一點(diǎn)，工作的性質(zhì)和類型不同，這五個(gè)方面對(duì)工作的重要性和作用也會(huì)有所不同：I 如從事業(yè)務(wù)性工作，研究性工作，我認(rèn)為能力是最重要的。 如果從事中小學(xué)教師工作,我認(rèn)為知識(shí)水平最為重要 如果從事服務(wù)性工作,群眾工作領(lǐng)導(dǎo)管理工作,則性格最重要 如果從事電視臺(tái)新聞播音工作,企業(yè)形象代言工作,則氣質(zhì)最重要 如果從事社交型工作接待工作談判工作,則處理好人際關(guān)系較為重要3.作為公務(wù)員,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,力爭(zhēng)使自己成為一位能力強(qiáng)，知識(shí)水平高，性格好，氣質(zhì)佳，善于處理人際關(guān)系的復(fù)合型人才。例2：在工作中，你的意見和領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生沖突時(shí)，你怎么辦？1. 我認(rèn)為在今后的工作中，自己的意見與領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生沖突是不可避免的，也是正常的。總的來(lái)說(shuō)，當(dāng)我的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生沖突時(shí)，我首先會(huì)考慮按領(lǐng)導(dǎo)的意見去處理問(wèn)題，因?yàn)橄录?jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織是每一位公務(wù)員應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律和政治紀(jì)律，也是民主集中制的要求。2. 我會(huì)根據(jù)不同情況作如下處理：（1） 若我的意見是正確的，我就會(huì)選擇一個(gè)合適的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡力說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)來(lái)采納自己的正確意見；說(shuō)服不了，我還是會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)意見。（2） 如果我的意見是錯(cuò)誤的，我就會(huì)主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，做自我批評(píng)，檢討自己的錯(cuò)誤。（3） 如果領(lǐng)導(dǎo)意見違反法律法規(guī)，甚至有可能犯罪，我就會(huì)明確提出其違反了法律法規(guī)的哪些條款，不能眼看著領(lǐng)導(dǎo)去違反犯罪，在再三勸說(shuō)無(wú)效的情況下，我會(huì)保留向上級(jí)反映的權(quán)利或找領(lǐng)導(dǎo)最親近的人（如妻子、秘書、朋友等）去勸說(shuō)。（4） 如果領(lǐng)導(dǎo)的意見沒(méi)有違反法律法規(guī)，只是方式、方法不妥，經(jīng)過(guò)適當(dāng)交流后，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的最后意見。3. 作為下屬，我們?cè)诠ぷ髦?，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，同時(shí)也要敢于和善于堅(jiān)持原則，堅(jiān)持自己的正確意見。（三） 辯證思維：堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的有機(jī)統(tǒng)一，具體問(wèn)題具體分析，一分為二去分析和回答面試題，具體地說(shuō)，就是答題時(shí)不要講絕對(duì)話，不要把話講死了。對(duì)某些名言警句的理解，對(duì)某些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、現(xiàn)象的理解，都要用辯證思維。例：請(qǐng)你談?wù)剬?duì)干部開會(huì)打瞌睡被免職現(xiàn)象的看法1. （總的來(lái)說(shuō)）對(duì)這種現(xiàn)象我們要進(jìn)行辯證分析，要一分為二地去分析，既要看到它的積極作用，也要看到它的消極影響。2. （具體說(shuō)積極作用）這種做法體現(xiàn)了從嚴(yán)治吏的原則，有利于嚴(yán)肅紀(jì)律，端正干部的工作作風(fēng)和會(huì)風(fēng)，有利于教育和警示其它干部，有利于塑造干部隊(duì)伍的良好形象，有利于認(rèn)識(shí)聽取、貫徹落實(shí)會(huì)議精神，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。3. （具體是消極影響錯(cuò)誤之處）這種現(xiàn)象不符合法制原則,因?yàn)楣珓?wù)員法黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例、中共紀(jì)律處分條例以及各部門、各單位制定的規(guī)章制度都不可能明確規(guī)定開會(huì)時(shí)打瞌睡要免職。4. 這種現(xiàn)象不符合干部任免程序，因?yàn)榘凑沼嘘P(guān)規(guī)定，任何領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人不經(jīng)法定程序都無(wú)權(quán)決定和宣布干部的任免，那樣做是人治的表現(xiàn)，是唯領(lǐng)導(dǎo)意志論的表現(xiàn)，是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)為樹立自己權(quán)威的表現(xiàn)。5. 這種現(xiàn)象不利于建設(shè)和穩(wěn)定高素質(zhì)干部隊(duì)伍，因?yàn)槿魏胃刹慷加锌赡芤蚬蛞蛩降⒄`睡眠，而出現(xiàn)開會(huì)打瞌睡的現(xiàn)象，如果這樣的輕微違紀(jì)行為也要被免職，那就會(huì)傷害一大批干部，甚至有可能導(dǎo)致冤案錯(cuò)案。6. 作為公務(wù)員，我們要遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，認(rèn)真聽取、深刻領(lǐng)會(huì)并全面貫徹落實(shí)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極努力干好本職工作。（四） 創(chuàng)新思維：用與眾不同的新思想、新觀點(diǎn)、新思路、新語(yǔ)言、新舉措、新辦法去分析和回答面試題，具體說(shuō)就是要有獨(dú)特的見解。例：請(qǐng)談?wù)剬?duì)“上有政策，下有對(duì)策”觀點(diǎn)的看法。（1）.（總體回答）對(duì)這句話我們要進(jìn)行辯證分析，要一分為二去分析，既要看到它的錯(cuò)誤之處，也要看到它的積極作用。（2）“上有政策，下有對(duì)策”是指一些地方、部門、單位在貫徹、執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策以及上級(jí)的重大決策時(shí)出現(xiàn)的一種錯(cuò)誤做法（從概念鑒定的高度來(lái)答的）（3）“上有政策，下有對(duì)策”實(shí)質(zhì)上是地方保護(hù)主義、小團(tuán)體主義、個(gè)人主義的表現(xiàn)，其目的是為了地方利益、小團(tuán)體利益和個(gè)人利益，其突出表現(xiàn)是政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化，有益的事爭(zhēng)著干，無(wú)利之事不愿干、回避干，遇到紅燈繞道走，打所謂的擦邊球。使黨和國(guó)家的路線、方針、政策以及上級(jí)的重大決策得不到全面貫徹實(shí)施，嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的切身利益，嚴(yán)重影響了黨群干群關(guān)系，嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。（4）“上有政策，下有對(duì)策”的存在說(shuō)明上面的政策有一些不完善的地方，有一些制度漏洞，有一些空子可鉆，這就是提醒上級(jí)在出臺(tái)政策時(shí)，要充分考慮各地、各部門、各單位實(shí)際，充分調(diào)查取證,全面慎重地出臺(tái)政策。（套話）作為公務(wù)員，我們對(duì)上面的政策要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻體會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)，不能隨意打折扣，不能對(duì)自己有利的政策就執(zhí)行，不利政策就不執(zhí)行，如果經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和研究，發(fā)現(xiàn)上面的政策有一些不完善的地方，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并提出結(jié)合本地、本部門、本單位實(shí)際，創(chuàng)造性貫徹執(zhí)行上面政策的具體意見與建議。(五)邏輯思維：按事物發(fā)展的邏輯來(lái)分析和回答面試題（用點(diǎn)答題）1.觀點(diǎn)要正確，符合邏輯2.觀點(diǎn)之間，邏輯嚴(yán)密（如果你講5個(gè)觀點(diǎn)，要么是總-分關(guān)系，要么是并列關(guān)系，不能重復(fù)交叉）3.答題要遵循邏輯順序（如時(shí)間的先后順序，空間的排列順序、事物發(fā)展的過(guò)程順序、階段順序、步驟順序、環(huán)節(jié)順序，不能前后顛倒）舉例：接上級(jí)通知，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到你們單位來(lái)檢查、指導(dǎo)電子政務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)把這件事交由你負(fù)責(zé)安排，然而就在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)之前半小時(shí)突然停電，這時(shí)你怎么辦？思路分析：1.保持冷靜：面對(duì)突然停電，我不會(huì)驚慌失措，束手無(wú)策，而是沉著冷靜、理智、積極地應(yīng)對(duì)和處理。2.及時(shí)匯報(bào)立即把突然停電的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，就如何處理請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)作指示。3.啟動(dòng)預(yù)案立即啟動(dòng)發(fā)電機(jī)或停電寶，解決停電問(wèn)題。4.查找原因.若停電原因是供電局的問(wèn)題，我會(huì)立即自己或派人聯(lián)系供電局，問(wèn)清何時(shí)恢復(fù)供電。.停電是因?yàn)榫€路問(wèn)題，立即派人去檢查并搶修線路。5.積極應(yīng)對(duì)如在半小時(shí)內(nèi)不能解決停電問(wèn)題，建議請(qǐng)單位主管電子政務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)首先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)電子政務(wù)工作或者請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先去參觀指導(dǎo)本單位的其它特色工作或重點(diǎn)工程、項(xiàng)目，以來(lái)緩沖時(shí)間。6. 善于總結(jié)作為公務(wù)員，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，努力提高自己獨(dú)當(dāng)一面的工作能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)溝通的能力。答題總結(jié)：1.按意思列點(diǎn)答題，思考從哪幾個(gè)方面來(lái)回答。2.用整齊的點(diǎn)答題：要求高度概括，需要扎實(shí)的基本功，能體現(xiàn)答題者的水平平時(shí)多注意積累相關(guān)的句子，如在人民日?qǐng)?bào)，湖南晚報(bào)等報(bào)紙的頭版頭條、各大門戶網(wǎng)常可見到。三 做到6個(gè)善于1.善于從總體上、宏觀上答題（總體回答）（1）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該管什么，毛澤東曾提出“8字方針”，即“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”，請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)它的認(rèn)識(shí)答題思路：此題需抓住關(guān)鍵字“權(quán)”字。公務(wù)員手中或多或少都有一定的權(quán)力，如何正確認(rèn)識(shí)合理掌握權(quán)力，是擺在每一位公務(wù)員眼前的重要任務(wù)，也是當(dāng)好公務(wù)員非常重要的一門藝術(shù)。（2）請(qǐng)對(duì)跑官、買官現(xiàn)象產(chǎn)生的根源進(jìn)行分析。跑官、買官的行為是錯(cuò)誤的，這是一種投機(jī)、腐敗行為，歪風(fēng)邪氣，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)與抵制。2.善于用點(diǎn)答題如果你這次考試成功，被分配到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，該鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)長(zhǎng)矛盾很深，某天一上班鄉(xiāng)長(zhǎng)就交給你一項(xiàng)工作任務(wù)，不久，黨委書記又交給你另一項(xiàng)工作任務(wù)，面對(duì)這種情況，你會(huì)怎么辦？（1） 統(tǒng)籌兼顧