剖析服裝行業(yè)電子商務(wù)(DOC 18頁).doc

剖析服裝行業(yè)電子商務(wù)【IT168 信息化】電子商務(wù)始于1997年(如果把EDI也作為電子商務(wù)來看待，則起始時(shí)間要追溯到九十年代初)，就整體而言，中國(guó)電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)，安全認(rèn)證等均處于初級(jí)探索過程。1998年里人們主要集中于電子商務(wù)概念的推廣和可行性的探討。1999年人們已將電子商務(wù)落實(shí)到了行動(dòng)上，電子商務(wù)進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展階段。到目前為止，證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域均已成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。 一、行業(yè)是紡織業(yè)中的支柱子行業(yè)，在拉動(dòng)整個(gè)紡織業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面起到極其重要作用，也是國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)中的熱點(diǎn)，更是我國(guó)對(duì)外出口貿(mào)易獲得外匯順差的主要產(chǎn)業(yè)之一 二、服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展史 從上個(gè)世紀(jì)六十年代起，服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入21世紀(jì)，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度，服裝產(chǎn)品品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。而競(jìng)爭(zhēng)的核心就在于服裝企業(yè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理解和追趕，也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點(diǎn)來抓。 電子商務(wù)正悄然興起。近幾年全球電子商務(wù)仍然處在高速發(fā)展的階段。聯(lián)合國(guó)2003年關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)報(bào)告中統(tǒng)計(jì)，發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)B2B交易量占全球電子商務(wù)交易量的95%，在紡織服裝領(lǐng)域跨國(guó)公司、批發(fā)零售商也已普遍應(yīng)用電子商務(wù)。美國(guó)官方統(tǒng)計(jì)，2003年與紡織有關(guān)的B2B交易超過800億美元。中國(guó)電子商務(wù)還處于成長(zhǎng)階段，2004年中國(guó)B2B電子商務(wù)成交額達(dá)到17億美元，紡織服裝類電子商務(wù)交易額為8.5億美元，占7.5%。雖然數(shù)額不大，但已經(jīng)開始起步。03年非典期間，具有一定信息化基礎(chǔ)和電子商務(wù)能力的企業(yè)就未受到太大影響，甚至有的企業(yè)。業(yè)務(wù)還有很大的增長(zhǎng)，就是電子商務(wù)使然。服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 服裝行業(yè)開展電子商務(wù)的益處-首先，對(duì)于服裝生產(chǎn)企業(yè)可以通過開展電子商務(wù)降低成本，提高效率來獲取利潤(rùn)。這是絕大多數(shù)公司開展電子商務(wù)的主要利潤(rùn)來源，特別是傳統(tǒng)的國(guó)有大中型企業(yè)。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)煩瑣，每年銷售額過億的大中型企業(yè)來講，節(jié)約費(fèi)用要比創(chuàng)造同等數(shù)額的利潤(rùn)困難得多。調(diào)查表明，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，利用電子商務(wù)技術(shù)(主要指內(nèi)部網(wǎng))來降低采購(gòu)管理成本的公司，投資回報(bào)率平均在10倍以上。 其次，時(shí)尚的變化要求服裝企業(yè)實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，預(yù)見客戶需求變化，迅速對(duì)客戶要求做出反應(yīng)，并以批量生產(chǎn)的價(jià)格，為客戶提供訂制化的產(chǎn)品，從而取得最大的市場(chǎng)利益。而電子商務(wù)，通過對(duì)用戶興趣度的調(diào)查，和客戶反饋信息的搜集，恰恰為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了一種低成本的技術(shù)手段。 第三，電子商務(wù)將促使信息與技術(shù)在國(guó)際間快速傳播，至少在獲取信息的能力上，我國(guó)服裝企業(yè)將縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家同行的距離。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的“新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，代表著發(fā)達(dá)國(guó)家又一次產(chǎn)業(yè)大升級(jí)，這將為我國(guó)帶來巨大的市場(chǎng)空間，而電子商務(wù)，則可以成為我國(guó)服裝企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)的利器。 一、 建立服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái) 建立服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的原則是： 1、以推進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)的思想為目的。因?yàn)榫W(wǎng)站只有包含先進(jìn)的電子商務(wù)思想才會(huì)有生命力，網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，不應(yīng)局限于某個(gè)企業(yè)的一些眼前利益。網(wǎng)站的功能應(yīng)具誘導(dǎo)性，逐漸引導(dǎo)中小服裝企業(yè)正確地走到電子商務(wù)軌道上來。 2、不宜一蹴而就，應(yīng)逐步發(fā)展完善。網(wǎng)站的技術(shù)水平應(yīng)與企業(yè)的應(yīng)用能力和效率相配合，若網(wǎng)站一次實(shí)現(xiàn)設(shè)定的所有功能，其開發(fā)周期將會(huì)拖得較長(zhǎng)，將會(huì)延誤中小服裝企業(yè)利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的進(jìn)程。另外，我國(guó)的電子商務(wù)正處于探索階段，不確定因素很多，因此基于對(duì)投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)逐漸擴(kuò)大網(wǎng)站規(guī)模，將創(chuàng)意逐漸實(shí)現(xiàn)，使網(wǎng)站獨(dú)具特色，增加盈利。 3、企業(yè)提供良好服務(wù)。網(wǎng)站應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)提供先進(jìn)的商務(wù)技術(shù)手段和服務(wù)，為企業(yè)帶來實(shí)際利益。應(yīng)充分考慮到中小型服裝企業(yè)的計(jì)算機(jī)水平，做到操作簡(jiǎn)單。 4、信息準(zhǔn)確，更新快。網(wǎng)站上的信息應(yīng)由用戶自己提供，以保障網(wǎng)上信息的準(zhǔn)確性，提高信息發(fā)布的效率。網(wǎng)上信息應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，要采取手段使其及時(shí)更新，保持網(wǎng)站的活力。 5、組織結(jié)構(gòu)化。為了有利于網(wǎng)站信息的自動(dòng)化分析和處理，網(wǎng)站上的信息應(yīng)該具備嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。 二、建立有效的ERP管理系統(tǒng) 全球經(jīng)濟(jì)一體化使得國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)面臨更為嚴(yán)峻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立一個(gè) 全效的ERP管理系統(tǒng)，可以使企業(yè)擁有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)管理和控制，可以更快速地獲得業(yè)務(wù)信息。但服裝行業(yè)的生產(chǎn)、銷售與其它制造業(yè)有很多著的不同，這就決定了服裝企業(yè)需要有專業(yè)的ERP管理系統(tǒng)，服裝ERP系統(tǒng)，簡(jiǎn)單的說，它是一個(gè)對(duì)服裝企業(yè)資源進(jìn)行有效共享與利用的系統(tǒng)。ERP的標(biāo)準(zhǔn)定義來自于其英文原意，即企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)，ERP通過信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行充分整理、有效傳遞，使企業(yè)的資源在購(gòu)、存、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等各個(gè)方面能夠得到合理的配置與利用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高。服裝ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，達(dá)到降低庫存、提高資金利用率和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財(cái)務(wù)壞帳、呆帳金額等目的。 但是，服裝行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，單是服裝的款式和號(hào)碼就超出了標(biāo)準(zhǔn)ERP物流模塊所能滿足的范圍，因此供應(yīng)商需要在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn)制定應(yīng)用模塊及行業(yè)性解決方案；服裝產(chǎn)品生命周期較短，據(jù)統(tǒng)計(jì)，一類服裝從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)，平均壽命只有23周，這就意味著企業(yè)的ERP系統(tǒng)每?jī)扇芫鸵稣{(diào)整以適應(yīng)產(chǎn)品的變化，在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)應(yīng)把ERP開發(fā)的重點(diǎn)放在最終產(chǎn)品上，即銷售規(guī)劃支持系統(tǒng)MDSS(MERCHANDISING SUPPORT SYSTEM)，而將財(cái)務(wù)等管理模塊放到次要位置，做到總體規(guī)劃、分步實(shí)施。 三、服裝企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)要遵循的原則 服裝企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則包括： 首先，要確立“商務(wù)為本”思想。以商務(wù)為主，以技術(shù)為輔，將電子商務(wù)技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和提供電子商務(wù)技術(shù)支持的IT廠商在努力推廣電子商務(wù)技術(shù)的同時(shí)，企業(yè)要有針對(duì)性地進(jìn)行商務(wù)選擇和利益判斷，避免過度技術(shù)化的傾向，避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽略了商務(wù)活動(dòng)本身的需求；要認(rèn)真研究企業(yè)的商務(wù)需求，以此確立其技術(shù)方案和服務(wù)方式?，F(xiàn)在，一些三維實(shí)體造型、配色和展示技術(shù)被炒作得很火爆，但從用戶帶寬和該技術(shù)的成熟度等方面考慮，一定要慎重采用。 其次，加速服裝企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。服裝生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)，離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前我國(guó)服裝企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后的現(xiàn)狀，與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了我國(guó)服裝企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。應(yīng)當(dāng)從人員(特別是中高層管理人員)培訓(xùn)、技術(shù)建設(shè)、管理配套等多個(gè)方面加速企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)程。服裝企業(yè)不僅要有行業(yè)技術(shù)人員，而且要有一定量的電子商務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)人員。以便提高企業(yè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，跟上時(shí)代步伐。 第三，服裝行業(yè)中的大企業(yè)具有對(duì)上下游供應(yīng)商和經(jīng)銷商等中小企業(yè)的巨大吸引力。國(guó)內(nèi)不少名牌大企業(yè)擁有上百家原材料、小配件供應(yīng)商、產(chǎn)品經(jīng)銷商，彼此之間以大企業(yè)為核心構(gòu)成了龐大的供應(yīng)鏈體系。因此，以大企業(yè)為核心，按照供應(yīng)鏈關(guān)系建立企業(yè)電子商務(wù)體系，并帶動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展，是中國(guó)服裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的重要途徑。 一、中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 我國(guó)的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，自動(dòng)化程度還比較低.中國(guó)服裝業(yè)有四大特征：規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平低指的就是我們的服裝設(shè)計(jì)水平低，這也是我國(guó)服裝業(yè)只能替別人加工高檔名牌服裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。 中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式，由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開發(fā)周期長(zhǎng)，就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品，進(jìn)而造成庫存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。 眾所周知服裝是一種追求時(shí)尚的商品，庫存積壓只能帶來產(chǎn)品貶值，影響企業(yè)利潤(rùn)，形成惡性循環(huán)的怪圈。這也是我國(guó)服裝產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)上的附加值低，品牌優(yōu)勢(shì)不明顯之根本所在。國(guó)內(nèi)許多大規(guī)模的服裝企業(yè)，實(shí)際上是典型的“加工型企業(yè)”。其生產(chǎn)能力相對(duì)較強(qiáng)，設(shè)計(jì)能力和營(yíng)銷能力相對(duì)較弱，屬于“橄欖型”企業(yè)結(jié)構(gòu)。這類企業(yè)對(duì)生產(chǎn)管理和成本核算相對(duì)重視，但由于市場(chǎng)營(yíng)銷能力比較薄弱，難以承受較大的市場(chǎng)波動(dòng)。同時(shí)，由于設(shè)計(jì)能力不足，也限制了這類企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。 服裝企業(yè)的現(xiàn)狀是以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營(yíng)理念造成的，產(chǎn)品往往是先制造出來再?gòu)?qiáng)加給消費(fèi)者，消費(fèi)者沒有挑選的余地。隨著經(jīng)濟(jì)改革開放，物質(zhì)生活逐漸豐富起來，消費(fèi)者有了更多的需求，“顧客就是上帝”，服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙允袌?chǎng)為中心”，開始意識(shí)到生產(chǎn)暢銷對(duì)路的產(chǎn)品了。但市場(chǎng)是一個(gè)模糊的范疇，隨著時(shí)間的變化和地域的區(qū)別，市場(chǎng)截然不同，如何把握市場(chǎng)的脈搏抓住商機(jī)，是幾代商海弄潮兒研而不透的永恒話題。在進(jìn)入信息時(shí)代的今天，現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)把社會(huì)發(fā)展帶入了光電快速的軌道，如何實(shí)施“需求帶動(dòng)制造系統(tǒng)”的先進(jìn)理念？就必須以客戶為中心。這是社會(huì)發(fā)展積淀下來的真理。服裝企業(yè)要做到用快速的反應(yīng)、準(zhǔn)確的理解來贏得先機(jī)，就必須進(jìn)行服裝信息的技術(shù)改造。 紡織服裝業(yè)在加入WTO以后，面臨關(guān)稅減免和市場(chǎng)準(zhǔn)入，如果只依靠依賴于較低的勞動(dòng)力成本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，增長(zhǎng)空間將越來越小。因此，紡織服裝行業(yè)要想在今后獲得更大的發(fā)展，就必須加快技術(shù)進(jìn)步，用信息技術(shù)武裝自己，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。信息化作為推動(dòng)工業(yè)化的重要措施，已經(jīng)成為眾多企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可缺少的重要手段。 二、 我國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式 服裝業(yè)信息技術(shù)發(fā)展模式是： 1、單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息技術(shù)到集成信息平臺(tái) 服裝企業(yè)信息化的過程必然從單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息技術(shù)開始的，如財(cái)務(wù)管理、人事管理、檔案管理、合同管理、庫存管理等，這些信息系統(tǒng)在某種程度上提高服裝企業(yè)的工作效率，但隨著應(yīng)用水平的提高及單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)量的增多，信息孤島的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，影響了企業(yè)整體效率的提高。因而實(shí)施集成的信息平臺(tái)成為必然。 2、單機(jī)本地的服裝設(shè)計(jì)到網(wǎng)絡(luò)化、異地的協(xié)同設(shè)完整的服裝設(shè)計(jì)過程從款式設(shè)計(jì)、樣板設(shè)計(jì)、推檔、排料等過程，需要多種設(shè)計(jì)人員的協(xié)作，其中包括藝術(shù)創(chuàng)作及工程技術(shù)，從地域上往往分布在不同區(qū)域，傳統(tǒng)的單機(jī)的服裝設(shè)計(jì)CAD系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需求，另外從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上看，跨地區(qū)甚至于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已成為趨勢(shì)，勢(shì)必要求服裝設(shè)計(jì)支持跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享及協(xié)同。 3、支持服裝大規(guī)模定制 對(duì)于服裝行業(yè)而言，大規(guī)模定制方式的營(yíng)銷模式在國(guó)外已形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，通過internet的大規(guī)模定制營(yíng)銷生產(chǎn)方式已經(jīng)成熟，并且成為未來服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的典范，作為解決面向大規(guī)模定制的最有效手段，支持大規(guī)模定制的服裝企業(yè)信息化平臺(tái)將成為技術(shù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。 因此服裝信息技術(shù)的發(fā)展，涉及了服裝信息化的系列產(chǎn)品，有服裝CAD(二維和三維)、服裝ERP、服裝PDM、服裝CAPP、服裝CRM、服裝DRP、服裝電子商務(wù)和服裝CAM等等。通過服裝信息系列產(chǎn)品的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了用信息技術(shù)改造紡織服裝業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)服裝信息業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 三、中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題 當(dāng)前我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題主要集中在如下方面： 1、由于缺乏有效的市場(chǎng)調(diào)查和研究，缺乏有效的引導(dǎo)，社會(huì)服裝生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張大都帶有一定盲目性和短視性。一些新增生產(chǎn)能力都集中在利潤(rùn)率相對(duì)較高的常規(guī)產(chǎn)品，如羽絨服、男裝中的西服、襯衫等產(chǎn)品上。男裝生產(chǎn)漸成格局，知名品牌求系列化、層次化趨勢(shì)明顯，在擴(kuò)大規(guī)模效益、經(jīng)銷策略和營(yíng)銷方式上大動(dòng)腦筋，但鮮有企業(yè)花大力氣在深入市場(chǎng)調(diào)研、提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力、提高企業(yè)人員素質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、研究服裝板型設(shè)計(jì)以及相關(guān)基礎(chǔ)研究等方面下真功夫。其實(shí)這些都是動(dòng)搖企業(yè)發(fā)展根基，妨礙企業(yè)和產(chǎn)品提高附加值、持續(xù)擴(kuò)大和保持市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素，因此才會(huì)出現(xiàn)一方面服裝供量過剩、價(jià)格猛跌，另一方面消費(fèi)者仍有買不到稱心如意的服裝的局面。這也是我國(guó)服裝產(chǎn)品難敵進(jìn)口品牌的原因所在。 2、行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡，東西部差距沒有得到改善。大、中、小型企業(yè)發(fā)展不均衡，盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象還廣泛存在，特別是相當(dāng)多的中小企業(yè)不能根據(jù)自己能力的大小，開發(fā)適合企業(yè)特點(diǎn)的產(chǎn)品來吸引和滿足特定的市場(chǎng)，不論條件地克隆好銷的產(chǎn)品、成功的營(yíng)銷模式等的一窩蜂現(xiàn)象常見于市，妨礙了中小企業(yè)的發(fā)展。服裝行業(yè)的主體應(yīng)在中小企業(yè)，中小企業(yè)可以發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。 由于缺乏交流和合作，東西部服裝業(yè)不論是在經(jīng)營(yíng)理念、管理模式上，還是在產(chǎn)品檔次、人員素質(zhì)上，以及在信息集散等方面都存在相當(dāng)大的反差，東部的能力得不到延伸，西部的水平無法提高，影響了我國(guó)服裝行業(yè)的整體均衡發(fā)展。 3、供需失衡，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整難以到位。由于國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，加之國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚不規(guī)范，生產(chǎn)同一類型、同等檔次產(chǎn)品企業(yè)多；而認(rèn)真研究市場(chǎng)、調(diào)查市場(chǎng)，生產(chǎn)符合特定消費(fèi)群、并能進(jìn)一步研究其愛好和變化，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)群體的企業(yè)少。這種情況造成市場(chǎng)上有的產(chǎn)品積壓過剩，有的產(chǎn)品難覓其蹤，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整始終難以到位，市場(chǎng)的有效供給能力急待得到提高。 4、重視硬件，輕視軟件；注重外功，忽視內(nèi)功。對(duì)于許多服裝企業(yè)來說，投入大量資金對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形象進(jìn)行策劃和宣傳，引進(jìn)先進(jìn)服裝生產(chǎn)設(shè)備和電腦系統(tǒng)，都已不成問題，但聲勢(shì)浩大的外表后面到底有多少貨真價(jià)實(shí)的內(nèi)容，如先進(jìn)設(shè)備的利用率有多高、投入產(chǎn)出是否合理、企業(yè)的發(fā)展后勁如何等，企業(yè)家心里難有一本明白帳，這直接影響到每個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第一節(jié) 世界服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 二十一世紀(jì)服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)主要將呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：專用設(shè)備的功能更趨集成化，即一個(gè)操作工可操作幾臺(tái)設(shè)備；電腦控制技術(shù)進(jìn)一步向縱深發(fā)展，服裝的設(shè)計(jì)將采用三維立體設(shè)計(jì)；特種服裝的門類越來越多，制造具有永久件的防水、防火、防污、防腐蝕等特種要求的服裝品種將在世界服裝業(yè)掀起高潮；服裝的設(shè)計(jì)研究趨于個(gè)性化；時(shí)裝款式更趨向于個(gè)性化；先進(jìn)的粘合技術(shù)不斷發(fā)展，將會(huì)采用先進(jìn)的粘合技術(shù)，生產(chǎn)出“無縫西裝”與“粘合襯衫”；電子商務(wù)技術(shù)在服裝界廣泛應(yīng)用將大大縮短了原料成本貨幣的轉(zhuǎn)換時(shí)間，使商品和原料的規(guī)劃同步進(jìn)行，降低了生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價(jià)格。 第二節(jié) 中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 一、我國(guó)服飾市場(chǎng)概況 1、大部分的中國(guó)服飾企業(yè)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，因我國(guó)自開放至今只有20幾年的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展時(shí)間短、底子薄、實(shí)力弱是服飾業(yè)的基本情況，所以我國(guó)的服飾企業(yè)規(guī)模和實(shí)力與世界各國(guó)的大型服飾企業(yè)根本無法相比； 2、近幾年，中國(guó)服飾市場(chǎng)進(jìn)程雖然很快，但目前市場(chǎng)化程度仍然不夠、存在信息流通不暢、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)不平等、商企不分等現(xiàn)象；絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)，主要依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)與模式在做營(yíng)銷，造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本居高不下；另一方面，在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上，存在著信用危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)手段不規(guī)則等現(xiàn)象； 3、中國(guó)地域廣闊、發(fā)展水平的差異性極大；國(guó)內(nèi)最發(fā)達(dá)的三個(gè)城市，北京、上海、深圳的人均GDP是西藏的10多倍；在這三大城市，終端市場(chǎng)已經(jīng)高度連鎖，而在中西部地區(qū)，連鎖業(yè)態(tài)還剛剛起步； 4、國(guó)內(nèi)的服飾企業(yè)雖然整體上發(fā)展很快，但與國(guó)際知名服飾企業(yè)和服飾品牌相比，在管理、服飾研發(fā)、人力資源、及品牌建設(shè)等諸多方面存在著非常大的差距。 5、入關(guān)后，大量國(guó)外知名服飾品牌紛紛涌入我國(guó)市場(chǎng)，對(duì)我國(guó)服飾企業(yè)的生存與發(fā)展構(gòu)成極大的威脅，加上國(guó)內(nèi)消費(fèi)大眾的銷費(fèi)觀念崇洋媚外，更加深了我國(guó)服飾品牌的危機(jī)感。 6、服飾企業(yè)的門檻越來越高，致使中小企業(yè)生存困難，只有少數(shù)大型、超大型企業(yè)有豐厚利潤(rùn)；2002年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服飾銷售總額的60%被極少數(shù)的名優(yōu)品牌獲得(其中包括外來服飾品牌)。而多數(shù)企業(yè)因產(chǎn)品同質(zhì)化等因素在剩余市場(chǎng)份額內(nèi)作激烈的競(jìng)爭(zhēng)； 7、服飾業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，我國(guó)的人工比發(fā)達(dá)國(guó)家便宜，形成較低的生產(chǎn)成本。與發(fā)展中國(guó)家的人工相比，我們的人工又較高，直接影響部分服飾企業(yè)(專做委托加工)的發(fā)展前景。 總體上講國(guó)內(nèi)服飾市場(chǎng)的整體發(fā)展速度仍在持續(xù)增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家較低，并存有大量發(fā)展的機(jī)會(huì)。 以上市場(chǎng)概況說明，中國(guó)服飾企業(yè)賴以生存的環(huán)境，與世界上其它國(guó)家的服飾企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境截然不同，企業(yè)的總體水平也存在著太大的差距。在這種環(huán)境下我國(guó)服飾企業(yè)如何生存、發(fā)展、壯大，與大量涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外品牌相抗衡，已到了需要行業(yè)關(guān)注并積極尋求解決方案的關(guān)鍵時(shí)刻。 二、中國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 近年來，已有部分實(shí)力雄后的服飾企業(yè)運(yùn)用物流理論改變企業(yè)的營(yíng)運(yùn)結(jié)構(gòu)使資金在中間環(huán)節(jié)上停留的時(shí)間降到最低，從而降低企業(yè)的成本，這使得許多企業(yè)增加了利潤(rùn)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件和CAD設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用相對(duì)來說比較普遍，而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用比較少，且自行開發(fā)和購(gòu)買的比例相當(dāng)。也許他們有一套最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)軟件或是一套進(jìn)銷存系統(tǒng)來管理企業(yè)的物流，但許多中型甚至大型服裝企業(yè)的運(yùn)作都沒有使用MRP(物料需求計(jì)劃)或MRP(制造資源計(jì)劃)系統(tǒng)來集成預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)管理，更提不上通過ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)來集成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程。企業(yè)所擁有的這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很多是他們自己開發(fā)的。 剛開始