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文檔簡介

2017-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景分析報告中國市場調(diào)研在線 行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇,作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù),其研究成果以報告形式呈現(xiàn),通常包含以下內(nèi)容: 一份專業(yè)的行業(yè)研究報告,注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況,旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。 一份有價值的行業(yè)研究報告,可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作,使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后,能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢,確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。 中國市場調(diào)研在線基于多年來對客戶需求的深入了解,全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,注重信息的時效性,從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。2017-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景分析報告 報告編號:582084 市場價:紙介版7800元電子版8000元紙質(zhì)電子版8200元 優(yōu)惠價:¥7500元可開具增值稅專用發(fā)票 在線閱讀:/yjbg/qthy/qt/20170507/582084.html 溫馨提示:如需英文、日文、韓文等其他語言版本報告,請咨詢客服。 截至2015 年12 月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī) 模達(dá)到4.13 億。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015 年我國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá)3.8 萬億 元,同比增長36.2%,其中B2C 市場交易規(guī)模為2.0 萬億元,占我國整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模51.9%,增速達(dá)56.6%,遠(yuǎn)超C2C市場。2015 年我國企業(yè) 在線銷售比例達(dá)32.1%,33.8%的企業(yè)已開展互聯(lián)網(wǎng)營銷,企業(yè)觸網(wǎng)意愿強勁,線上消費者基 數(shù)擴大及消費者對于產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量要求提升將推動B2C 市場持續(xù)發(fā)快。我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)3.8 萬億元B2C 占網(wǎng)購市場 交易規(guī)模比例過半 博研咨詢發(fā)布的2017-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場深度調(diào)研及投資前景分析共十一章。首先介紹了網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概念及發(fā)展環(huán)境,接著分析了中國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模及消費需求,然后對中國網(wǎng)絡(luò)購物市場運行態(tài)勢進(jìn)行了重點分析,最后分析了中國網(wǎng)絡(luò)購物面臨的機遇及發(fā)展前景。您若想對中國網(wǎng)絡(luò)購物有個系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè),本報告將是您不可或缺的重要工具。 本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。正文目錄 網(wǎng)上閱讀:/ 第1章 網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述1.1電子商務(wù)的定義及分類1.1.1電子商務(wù)的定義1.1.2電子商務(wù)的分類1.1.3網(wǎng)購常見交易方式1.2網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類1.2.1網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念1.2.2網(wǎng)絡(luò)購物的分類1.2.3網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模定義1.3網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢及缺點1.3.1網(wǎng)絡(luò)購物帶來便利1.3.2網(wǎng)絡(luò)購物帶來經(jīng)濟利益1.3.3網(wǎng)絡(luò)購物存在諸多顧慮第2章 2014-2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析2.1經(jīng)濟環(huán)境2.1.1國內(nèi)生產(chǎn)總值 2016年上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值34.06萬億元,按可比價格計算,同比增長6.7%。分季度看,一季度同比增長6.7%,二季度增長6.7%。分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增加值22097億元,同比增長3.1%;第二產(chǎn)業(yè)增加值134250億元,增長6.1%;產(chǎn)業(yè)增加值184290億元,增長7.5%。從環(huán)比看,二季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長1.8%。2008- 2016年上半年中國GDP增長趨勢(單位:億元,%)2.1.2經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型2.1.3消費品零售總額2.1.4居民消費價格2.1.5宏觀經(jīng)濟趨勢2.2政策環(huán)境2.2.1電子商務(wù)促進(jìn)政策2.2.2新消法網(wǎng)購規(guī)定解讀2.2.3跨境電商政策扶持密集2.2.4網(wǎng)絡(luò)團購政策環(huán)境分析2.2.5網(wǎng)絡(luò)購物支付政策分析2.3產(chǎn)業(yè)環(huán)境2.3.1技術(shù)層環(huán)境2.3.2商務(wù)層環(huán)境2.3.3社會層環(huán)境第3章 2014-2016年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析3.12014-2016年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展3.1.1全球網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模3.1.2全球網(wǎng)購市場消費格局3.1.3全球B2C市場規(guī)模分析3.2美國3.2.1美國網(wǎng)購市場結(jié)構(gòu)分析3.2.2美國移動電商發(fā)展規(guī)模3.2.3美國網(wǎng)購?fù)藫Q貨服務(wù)3.2.4美國服裝網(wǎng)購市場前景3.3英國3.3.1英國網(wǎng)購媒介分析3.3.2英國網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量3.3.3英國網(wǎng)購安全措施3.3.4英國網(wǎng)購市場機遇3.4德國3.4.1德國網(wǎng)購發(fā)展環(huán)境3.4.2德國網(wǎng)購市場規(guī)模3.4.3德國網(wǎng)購安全保障3.5法國3.5.1法國網(wǎng)購市場運行狀況3.5.2法國電商網(wǎng)站競爭格局3.5.3法國網(wǎng)絡(luò)購物市場問題3.6其他國家或地區(qū)3.6.1拉美地區(qū)網(wǎng)購規(guī)模3.6.2日本網(wǎng)購市場規(guī)模3.6.3俄羅斯網(wǎng)購規(guī)模第4章 2014-2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析4.1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場SWOT分析4.1.1優(yōu)勢(Strength)4.1.2劣勢(Weakness)4.1.3機會(Opportunity)4.1.4威脅(Threats)4.22014-2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展規(guī)模4.2.1網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模4.2.2網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模4.2.3網(wǎng)購市場品牌滲透率4.2.4網(wǎng)購市場行業(yè)熱點4.32014-2016年B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展態(tài)勢4.3.1B2C網(wǎng)購交易規(guī)模4.3.2B2C網(wǎng)購市場份額4.3.3B2C網(wǎng)購競爭格局4.42014-2016年C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析4.4.1C2C網(wǎng)購交易規(guī)模4.4.2C2C海淘模式分析4.4.3C2C電商稅收問題4.52014-2016年海外網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)顩r4.5.1海外網(wǎng)購用戶規(guī)模4.5.2海外網(wǎng)購品類分布4.5.3海外網(wǎng)購消費行為4.5.4海外網(wǎng)購存在問題4.62014-2016年社交化網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析4.6.1社交化網(wǎng)購市場潛力4.6.2社交化網(wǎng)購意愿分析4.6.3社交化網(wǎng)購消費行為第5章 2014-2016年移動網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析5.1移動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展概況5.1.1移動網(wǎng)購生命周期5.1.2移動網(wǎng)購發(fā)展優(yōu)勢5.1.3移動網(wǎng)購發(fā)展問題5.22014-2016年移動網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展態(tài)勢5.2.1移動網(wǎng)購規(guī)模分析5.2.2移動網(wǎng)購競爭格局5.2.3移動網(wǎng)購需求分析5.32014-2016年移動網(wǎng)絡(luò)購物APP使用分析5.3.1移動網(wǎng)購APP覆蓋率5.3.2移動網(wǎng)購APP活躍用戶數(shù)5.3.3移動網(wǎng)購APP首選率5.42014-2016年移動網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)分析5.4.1性別結(jié)構(gòu)5.4.2年齡結(jié)構(gòu)5.4.3地域結(jié)構(gòu)5.4.4學(xué)歷結(jié)構(gòu)5.4.5職業(yè)結(jié)構(gòu)5.4.6收入結(jié)構(gòu)第6章 2014-2016年網(wǎng)購市場重點品類發(fā)展分析6.1服裝網(wǎng)購市場分析6.1.1服裝網(wǎng)購發(fā)展歷程6.1.2服裝電商發(fā)展模式6.1.3服裝網(wǎng)購市場規(guī)模6.1.4互聯(lián)網(wǎng) 服裝發(fā)展?jié)摿?.2家電網(wǎng)購市場分析6.2.1家電網(wǎng)購市場規(guī)模6.2.2家電網(wǎng)購競爭格局6.2.3家電網(wǎng)購營銷手段6.2.4家電網(wǎng)購發(fā)展走勢6.3美妝網(wǎng)購市場分析6.3.1美妝網(wǎng)購市場規(guī)模6.3.2移動美妝運營模式6.3.3移動美妝未來趨勢6.4母嬰網(wǎng)購市場分析6.4.1母嬰電商生態(tài)圈6.4.2母嬰網(wǎng)購市場規(guī)模6.4.3母嬰電商發(fā)展趨勢6.5圖書網(wǎng)購市場分析6.5.1圖書網(wǎng)購消費兩極分化6.5.2天貓發(fā)力圖書網(wǎng)購市場6.5.3圖書網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展前景6.6食品網(wǎng)購市場分析6.6.1食品網(wǎng)購交易規(guī)模6.6.2食品網(wǎng)購用戶分析6.6.3食品網(wǎng)購競爭格局6.6.4生鮮電商發(fā)展態(tài)勢第7章 2014-2016年中國團購市場發(fā)展分析7.12014-2016年中國團購市場發(fā)展規(guī)模7.1.1行業(yè)生命周期7.1.2團購用戶規(guī)模7.1.3團購成交規(guī)模7.1.4團購競爭格局7.1.5區(qū)域市場格局7.22014-2016年中國團購網(wǎng)站運行分析7.2.1團購網(wǎng)站競爭力比較7.2.2團購網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)口碑7.2.3團購網(wǎng)站品牌滲透率7.3中國團購售后服務(wù)用戶滿意度分析7.3.1團購用戶整體滿意度7.3.2團購單品滿意度分析7.3.3用戶滿意度影響因素7.4中國團購市場前景預(yù)測7.4.1團購市場規(guī)模預(yù)測7.4.2團購市場趨勢分析7.4.3團購市場影響因素預(yù)測第8章 2014-2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析8.1網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)特征8.1.1性別結(jié)構(gòu)8.1.2年齡結(jié)構(gòu)8.1.3學(xué)歷結(jié)構(gòu)8.1.4職業(yè)結(jié)構(gòu)8.1.5收入結(jié)構(gòu)8.2網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為特征8.2.1網(wǎng)購場景8.2.2網(wǎng)購決策8.2.3網(wǎng)購行為8.2.4網(wǎng)購花費8.3網(wǎng)購用戶購物偏好分析8.3.1優(yōu)惠方式偏好8.3.2品類偏好分布8.3.3網(wǎng)購手機偏好8.4網(wǎng)購用戶滿意度分析8.4.1網(wǎng)購滿意度影響因素8.4.2網(wǎng)購零售滿意度分析8.4.3退換貨服務(wù)滿意度8.4.4網(wǎng)購商品評論分析8.5網(wǎng)絡(luò)購物用戶培育分析8.5.1抓取新用戶8.5.2提高重復(fù)購買率8.5.3減少用戶流失章2014-2016年綜合類網(wǎng)絡(luò)購物平臺發(fā)展分析9.1淘寶9.1.1淘寶商業(yè)模式分析9.1.2無線淘寶發(fā)展現(xiàn)狀9.1.3無線淘寶盈利模式9.1.4淘寶村的發(fā)展規(guī)模9.1.5淘寶發(fā)展新動向9.2天貓9.2.1天貓商業(yè)模式分析9.2.2天貓準(zhǔn)入政策調(diào)整9.2.3天貓布局商超領(lǐng)域9.2.4天貓國際發(fā)展問題9.2.5供銷平臺發(fā)展預(yù)測9.3京東9.3.1京東商業(yè)模式分析9.3.2京東業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢9.3.3京東金融布局征信9.3.4京東發(fā)展農(nóng)村電商9.3.5京東未來發(fā)展規(guī)劃9.4蘇寧易購9.4.1蘇寧商業(yè)模式創(chuàng)新9.4.2蘇寧易購入駐天貓9.4.3蘇寧易購萬達(dá)合作9.4.4蘇寧易購818戰(zhàn)績9.5亞馬遜中國9.5.1亞馬遜商業(yè)模式變革9.5.2開通直郵中國服務(wù)9.5.3第三方平臺的發(fā)展9.5.4助力美國中小企業(yè)9.5.5亞馬遜跨境戰(zhàn)略2.09.6其他網(wǎng)站9.6.1國美在線發(fā)展戰(zhàn)略分析9.6.2沃爾瑪全資控股1號店9.6.3當(dāng)當(dāng)合作步步高布局線下章2014-2016年垂直類網(wǎng)絡(luò)購物平臺發(fā)展分析10.1唯品會10.1.1唯品會商業(yè)模式10.1.2唯品會發(fā)展規(guī)模10.1.3唯品會競爭格局10.1.4唯品會發(fā)力女性經(jīng)濟10.1.5唯品會存在的問題10.2聚美優(yōu)品10.2.1聚美優(yōu)品商業(yè)模式分析10.2.2聚美優(yōu)品競爭環(huán)境分析10.2.3聚美優(yōu)品發(fā)力跨境電商10.2.4聚美優(yōu)品轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略10.3我買網(wǎng)10.3.1我買網(wǎng)的商業(yè)模式10.3.2我買網(wǎng)競爭力分析10.3.3我買網(wǎng)的生鮮戰(zhàn)略10.4酒仙網(wǎng)10.4.1酒仙網(wǎng)的商業(yè)模式10.4.2酒仙網(wǎng)發(fā)力啤酒電商10.4.3酒仙網(wǎng)的上市計劃第11章 網(wǎng)絡(luò)購物市場前景趨勢分析(ZY ZM)11.1網(wǎng)絡(luò)購物市場前景展望11.1.1全球網(wǎng)購市場前景分析11.1.2中國網(wǎng)購市場前景廣闊11.1.3跨境電商市場發(fā)展?jié)摿?1.1.4跨境B2C電商規(guī)模預(yù)測11.1.52017-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場預(yù)測分析11.2中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展趨勢11.2.1中國網(wǎng)購市場未來方向11.2.2移動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展走向11.2.3用戶做主的網(wǎng)購新趨勢11.2.4移動網(wǎng)絡(luò)購物新趨勢附錄:附錄一:網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范附錄二:網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法附錄三:網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)圖表目錄(部分) :圖表:中國電子商務(wù)的三大典型模式圖表:Internet、web和購物界面技術(shù)化圖表:中國網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈圖表:網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模不同指標(biāo)定義說明圖表:2010-2016年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增速圖表:2010-2016年社會消費品零售總額圖表:2015-2016年全國居民消費價格漲跌幅圖表:2015-2016年豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況圖表:2015-2016年鮮菜、鮮果價格變動情況圖表:2016年電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策圖表:中國電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)示意圖圖表:2016-2023年美國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模預(yù)測圖表:Top3品類的網(wǎng)上銷售集中度圖表:2016年在線品類份額圖表:2016-2023年美國服裝及配件電商零售額圖表:美國服裝零售商在店銷售和電商銷售收入圖表:法國電商銷售額圖表:法國電商數(shù)量圖表:法國電商網(wǎng)站平均月訪問人數(shù)排名圖表:拉美地區(qū)電子商務(wù)營業(yè)額分布情況圖表:拉美地區(qū)消費者在線購物平均支出圖表:2015-2016年網(wǎng)購/手機網(wǎng)購用戶規(guī)模及使用率圖表:2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模圖表:2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場PC端及移動端交易規(guī)模圖表:2016年網(wǎng)絡(luò)購物市場品牌滲透率圖表:2015-2016年中國B2C交易規(guī)模走勢圖表:中國B2C在網(wǎng)購交易規(guī)模占比走勢圖表:2016年中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額圖表:2016年中國自主銷售為主B2C網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額圖表:2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)圖表:2016年有海外網(wǎng)購經(jīng)歷人群占比圖表:2016年海外網(wǎng)購商品品類分布圖表:2016年海外網(wǎng)購主要購買國家圖表:2016年海外網(wǎng)購主要方式圖表:2016年海外網(wǎng)購和整體網(wǎng)購金額及次數(shù)圖表:2016年中國網(wǎng)購用戶海外網(wǎng)購遇到的問題圖表:2016年網(wǎng)購用戶社交網(wǎng)站使用情況圖表:2016年網(wǎng)購用戶接受社交化網(wǎng)站商品信息的意愿圖表:2016年網(wǎng)購用戶接受社交網(wǎng)站商品信息占比分布圖表:2016年網(wǎng)購用戶社交化網(wǎng)購和整體網(wǎng)購金額及次數(shù)對比圖表:移動網(wǎng)購發(fā)展生命周期圖表:2013-2016年移動網(wǎng)購用戶規(guī)模增長情況圖表:2010-2016年移動網(wǎng)購交易規(guī)模增長情況圖表:2016年中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比圖表:2016年網(wǎng)購APP覆蓋率TOP20圖表:2016年網(wǎng)購APP月均活躍用戶數(shù)圖表:2016年網(wǎng)購APP日均活躍用戶數(shù)圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶首選APP圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶選擇APP的原因圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶性別分布圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶年齡分布圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶地域分布圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶學(xué)歷分布圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶職業(yè)分布圖表:2016年移動網(wǎng)購用戶收入分布圖表:傳統(tǒng)服裝企業(yè)電子商務(wù)渠道圖表:2009-2016年服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模圖表:2011-2018年中國化妝品線上渠道交易規(guī)模圖表:中國移動美妝運營模式圖表:母嬰電商生態(tài)圈圖表:2012-2016年中國B2C母嬰品類市場交易規(guī)模圖表:2016年中國食品網(wǎng)購市場份額分布圖表:團購市場AMC模型圖表:2014-2016年團購/手機團購用戶規(guī)模及使用率圖表:2016年團購市場廠商交易份額圖表:2016年團購市場城市交易份額圖表:2016年團購市場實力矩陣圖表:2016年團購網(wǎng)站品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)圖表:2016年團購網(wǎng)站品牌口碑TOP10構(gòu)成圖表:2016年團購市場品牌滲透率圖表:用戶對團購售后服務(wù)的整體滿意度圖表:團購單品售后服務(wù)不滿意用戶比例圖表:影響團購售后服務(wù)用戶滿意度的因素圖表:中國團購市場交易規(guī)模預(yù)測圖表:影響團購市場的促進(jìn)因素分析圖表:影響團購市場的阻礙因素分析圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶性別結(jié)構(gòu)圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶年齡結(jié)構(gòu)圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶收入結(jié)構(gòu)圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶瀏覽時段分布圖表:2016年不同年齡網(wǎng)購用戶瀏覽時段分布圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶購買不熟悉產(chǎn)品的影響因素圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶購買熟悉產(chǎn)品的影響因素圖表:2016年不同年齡網(wǎng)購用戶購買不熟悉產(chǎn)品的影響因素圖表:2016年不同年齡網(wǎng)購用戶購買熟悉產(chǎn)品的影響因素圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶月均瀏覽交易次數(shù)圖表:2016年不同年齡網(wǎng)購用戶月均瀏覽交易次數(shù)圖表:2016年不同區(qū)域網(wǎng)購用戶半年度網(wǎng)購花費圖表:2016年不同年齡網(wǎng)購用戶年度網(wǎng)購金額占日常支出比例圖表:2016年中國網(wǎng)購用戶最

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