開(kāi)題報(bào)告淺析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化構(gòu)建及發(fā)展.doc

沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目： 淺析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化及其發(fā)展 院 系： 工程學(xué)院管理系 專業(yè)班級(jí)： 會(huì)計(jì)學(xué)0702班 學(xué)生姓名： 陳思 指導(dǎo)教師： 蘭瑩利（講師） 開(kāi)題時(shí)間： 2010 年 4 月 10 日1 課題的目的、意義、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.1 課題的目的 美國(guó)管理學(xué)大師加利哈默曾將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分為三個(gè)層面：一是“人手”的經(jīng)營(yíng)；二是“人腦”的經(jīng)營(yíng)；三十“人心”的經(jīng)營(yíng)。“人手”指的是勞動(dòng)力，是企業(yè)的硬性資源；“人腦”指的是知識(shí)，即通常所說(shuō)的企業(yè)的知識(shí)資源；“人心”是指人格、魅力、道德情操、價(jià)值觀等，也就是企業(yè)文化。換言之，企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性，是企業(yè)的核心價(jià)值觀，是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn)，就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的，而且都自覺(jué)自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習(xí)慣；再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀，習(xí)慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會(huì)反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于不同文化特征的重視正在形成千姿百態(tài)的企業(yè)行為。企業(yè)文化是一種知覺(jué)“難以給它下十分準(zhǔn)確的定義，但看到他的時(shí)候就明白”，是對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的描述，是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有一定特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織。企業(yè)文化是全體企業(yè)員工共有的價(jià)值體系，包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化具有指導(dǎo)全體企業(yè)員工行為表現(xiàn)一致、引導(dǎo)員工、約束員工的作用，有利于員工進(jìn)行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價(jià)值傳遞。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，是企業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化，更是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術(shù)，特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，動(dòng)態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整、更新倍顯重要。企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)像一只無(wú)形的手，調(diào)節(jié)著企業(yè)運(yùn)行方式以及全體員工的行為方式，決定著企業(yè)的興衰與存亡。先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展中倡導(dǎo)、積累、篩選、提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素和重要組成部分。1.2 課題的意義企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)實(shí)踐中形成的，被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準(zhǔn)則，以及企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想，約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無(wú)形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng)，統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過(guò)發(fā)展企業(yè)文化，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)的活力，使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在。 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。 企業(yè)的發(fā)展，根本的因素是人，是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用，是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。1.3 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.3.1 國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀自從20世紀(jì)80年代企業(yè)文化理論引入中國(guó)以來(lái)，企業(yè)文化的概念得到越來(lái)越多的關(guān)注，西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院蘆葦春指出企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的?！捌髽I(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與意識(shí)的結(jié)晶”。而且企業(yè)文化的影響范圍也十分的廣泛，“從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)行為到市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、員工的招聘、工作的總結(jié)等，企業(yè)文化每時(shí)每刻都在通過(guò)多種方式發(fā)生作用?！逼髽I(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展不能夠僅僅依靠一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，也不是依靠意識(shí)的機(jī)遇，更長(zhǎng)久的發(fā)展必須建立適應(yīng)企業(yè)特征的企業(yè)文化。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始注重自身企業(yè)文化的建設(shè)。目前，中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀喜憂參半。一方面，國(guó)內(nèi)公司隨著管理水平逐漸提高，越來(lái)越重視企業(yè)文化建設(shè)。但由于自身水平所限，企業(yè)往往不能系統(tǒng)地對(duì)自身企業(yè)文化作出準(zhǔn)確的分析判斷、亦不知企業(yè)文化應(yīng)從何著手，缺乏有效的指導(dǎo)。不少公司轉(zhuǎn)而求助于專業(yè)的管理咨詢公司，希望借助咨詢公司的實(shí)力其量身打造出適合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化方案。 另一方面，咨詢行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜，不少咨詢公司缺乏專業(yè)的企業(yè)文化咨詢顧問(wèn)，多數(shù)尚未形成成熟的企業(yè)文化咨詢體系，生搬硬套國(guó)外理論，從而使企業(yè)花費(fèi)大量資源做出來(lái)的企業(yè)文化方案流于口號(hào)，缺乏實(shí)際效用。甚至有不少咨詢公司向企業(yè)吹虛他們引進(jìn)的是美國(guó)式、日本式、或者臺(tái)灣式的企業(yè)文化，引入這些文化勢(shì)必能讓企業(yè)得到意想不到的效果。然而，企業(yè)文化雖然是舶來(lái)品，但它并不等同于管理工具。從管理工具來(lái)講，美國(guó)的、日本的、臺(tái)灣的管理工具對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多都是適用的，是可以引進(jìn)和克隆的。而企業(yè)文化不同，它屬于管理文化的范疇，它最大的特點(diǎn)就是差異化，正如民族文化不能國(guó)際化一樣，管理文化也不能國(guó)際化。管理文化不能單靠引進(jìn)解決問(wèn)題，必須立足于中國(guó)民族文化特點(diǎn)，使中國(guó)的傳統(tǒng)文化與國(guó)際先進(jìn)的管理工具相結(jié)合，這樣才能確保做出來(lái)的企業(yè)文化方案不會(huì)流于形式，使企業(yè)得到永葆青春的活力。1.3.2 國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀隨著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，歐洲企業(yè)的管理理念不斷的作出適應(yīng)性調(diào)整。其中，重視企業(yè)文化，人性化管理，注重員工潛能開(kāi)發(fā)，追求非權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)等逐漸成為歐洲企業(yè)現(xiàn)代化管理理念的象征。重視企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神，讓個(gè)人的愿景與組織遠(yuǎn)景相統(tǒng)一。這是歐洲企業(yè)先到管理理念的一大進(jìn)步。在歐洲，以人為本的理念處處得以體現(xiàn)，特別表現(xiàn)在人才的培養(yǎng)使用上。一個(gè)題為著眼點(diǎn)，個(gè)人以充分的發(fā)展空間，鼓勵(lì)冒尖，張揚(yáng)個(gè)性。歐洲企業(yè)在對(duì)人的考察上，認(rèn)為績(jī)效是對(duì)員工現(xiàn)實(shí)的評(píng)價(jià)，而潛質(zhì)是對(duì)員工未來(lái)的評(píng)估，潛質(zhì)是人才開(kāi)發(fā)的重要因素。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展取決于人才，潛能決定人才的發(fā)展；人才代表著企業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)、未來(lái)的優(yōu)勢(shì)、未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，只有具備較大潛力的人才能不斷得到提升，也才能帶領(lǐng)組織不斷發(fā)展壯大。美國(guó)是一個(gè)由移民組成的年輕國(guó)家，其文化根基很淺，僵化的傳統(tǒng)不多，全社會(huì)都重視突出個(gè)人的作用，提倡個(gè)人主義，英雄主義和理性主義。這種民族文化成為美國(guó)管理文化的基礎(chǔ)。與其他國(guó)家相比較，其實(shí)質(zhì)和核心是兩條，一是個(gè)人作用，或叫強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力主義；二是重視管理硬件，追求理性化管理。重視個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)理性主義。由于只重理性，不重感情，等級(jí)森嚴(yán)的人事制度和各種硬性規(guī)定，是企業(yè)管理剛性過(guò)分，柔性不足，壓抑人的情感需要和創(chuàng)造力。不過(guò)，近年來(lái)，美國(guó)企業(yè)已開(kāi)始改變對(duì)員工行為的控制方法，強(qiáng)調(diào)員工獨(dú)立自主的選擇行為i，進(jìn)行自我檢查和相互檢查，斌通過(guò)“情感投資”，“協(xié)商溝通”等來(lái)實(shí)現(xiàn)硬管理和軟管理的結(jié)合，發(fā)揮他們的各自優(yōu)勢(shì)。日本的企業(yè)采用終身雇傭制度，起源于上世紀(jì)50年代，是勞資雙方一種不成文的默契。20世紀(jì)70年代初，日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，日本企業(yè)大量進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，搶走了美國(guó)企業(yè)在本土的市場(chǎng)份額。企業(yè)文化“四重奏”的出版及奠基作用，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)文化理論研究和發(fā)展的新階段。即“Z理論”，以爭(zhēng)取追求效率又盡可能減少當(dāng)局與職工的對(duì)立，盡量去的行動(dòng)上的統(tǒng)一；“7S”模式，即：結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度、作風(fēng)、最高目標(biāo)、人員和技能；“八大原則”，即個(gè)貴在行動(dòng)、僅靠用戶、自主創(chuàng)新、以人促產(chǎn)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)、不離本行、精兵簡(jiǎn)政、寬嚴(yán)并濟(jì)；“五要素”，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)。2 課題主要工作（設(shè)計(jì)思想、擬采用的方法及手段）2.1 課題設(shè)計(jì)思想首先了解企業(yè)文化的含義，理解真正意義，對(duì)比中外國(guó)家文化差距，接見(jiàn)外國(guó)企業(yè)文化成功案例，理解其中奧秘，結(jié)合我國(guó)各個(gè)國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)各自特點(diǎn)，為我國(guó)企業(yè)文化的良好發(fā)展做好詳細(xì)規(guī)劃，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)大前提下，結(jié)合各自自身不同條件，使得各企業(yè)能在最適合自己的道路上前進(jìn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展2.2 本課題擬采用的方法及手段本論文首先采用文獻(xiàn)閱讀法，對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者在企業(yè)文化理論方面的研究基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)文化的生成和塑造以及企業(yè)文化的反不行進(jìn)行研究。案例論證法主要是針對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)成上，進(jìn)而闡述企業(yè)文化的意義和作用。對(duì)比分析、歸納、演繹、推理等方法，通過(guò)所學(xué)的知識(shí)和查找的資料來(lái)分析中國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀，中國(guó)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的時(shí)代價(jià)值，民營(yíng)企業(yè)文化，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際數(shù)據(jù)佐證的方法找出存在的問(wèn)題，并予以解決，對(duì)比國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化，建立健全我國(guó)企業(yè)文化，構(gòu)建具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。3、完成課題的條件、預(yù)計(jì)研究過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題以及解決的方法和措施3.1 完成課題的條件上網(wǎng)或到書(shū)店閱讀與課題有關(guān)的書(shū)籍；到圖書(shū)館查詢有關(guān)的期刊資料；借鑒優(yōu)秀的博碩論文；向指導(dǎo)老師請(qǐng)教。3.2 預(yù)計(jì)研究過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題以及解決的方法和措施3.2.1 預(yù)計(jì)研究過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題（1）課題涉及的知識(shí)面較廣，難以把握。（2）搜集的資料中所涉及的研究方法不盡相同，對(duì)確認(rèn)研究方法有些困難。3.2.2 解決的方法和措施（1）對(duì)搜集的資料進(jìn)行研讀去其糟粕，取其精華。（2）閱讀與課題相關(guān)的論文，掌握其寫(xiě)作方法。（3）不懂問(wèn)題請(qǐng)老師指導(dǎo)。4 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施計(jì)劃課題進(jìn)度安排畢業(yè)論文分為四個(gè)階段第一階段（1 - 4周）：主要工作是加深對(duì)題目認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)及要求，收集相關(guān)資料，并對(duì)有關(guān)的資料進(jìn)行整理，為下步工作奠定基礎(chǔ)。第二階段（5 - 7周）：主要工作是根據(jù)題目及所搜集的資料、信息，草擬提綱，之后上交提綱草案；通過(guò)指導(dǎo)教師審閱，依據(jù)教師的意見(jiàn)修改，完善提綱，最終確定提綱。上交開(kāi)題報(bào)告供指導(dǎo)教師審閱。第三階段（8 -14周）：主要工作是依據(jù)提綱及撰寫(xiě)規(guī)范寫(xiě)論文初稿，上交完整的初稿供教師審閱，依據(jù)審閱意見(jiàn)修改、完善初稿，并最終定稿。第四階段（15-16周）：主要工作是依據(jù)撰寫(xiě)規(guī)范及排版要求對(duì)定稿進(jìn)行排版。對(duì)排版后的論文進(jìn)行打印、裝訂，最后上交論文及相關(guān)資料。第五階段（17-18周）：進(jìn)一步熟悉掌握論文中所涉及到的知識(shí)，深入理解論文中的主要內(nèi)容。撰寫(xiě)答辯提綱，做好答辯前的一切準(zhǔn)備工作并進(jìn)行答辯。5 參考文獻(xiàn)、羅長(zhǎng)海：企業(yè)文化學(xué)（第3版），中國(guó)人民大學(xué)出版社2006年版。.