駕校公司XX年年終總結(jié)大會(huì)講話稿.doc

初中三年是我們?nèi)松贸痰囊粋€(gè)驛站，三年的學(xué)習(xí)生活漫長(zhǎng)卻又短暫。這三年，每個(gè)學(xué)生都在逐漸蛻變而逐步走向成熟。不同的人有不同的經(jīng)歷，也有著相同的回憶。為了讓即將畢業(yè)的學(xué)子留下最美好的回憶和對(duì)老師的感恩之情，表達(dá)我們?nèi)熒鷮?duì)他們深切留戀和最美好的祝福駕校公司XX年年終總結(jié)大會(huì)講話稿同志們：在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)XX年年終總結(jié)大會(huì)。受陳xx董事長(zhǎng)的委托，我向大家報(bào)告工作。一、XX年工作的回顧XX年，xx投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部XXxx號(hào)令作為公司全年的工作主線，突出“服務(wù)駕考”這個(gè)中心任務(wù)，切實(shí)做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年完成駕駛員考試的情況是：c1科目一考試xx人，全年合格率93.96%；c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人，全年平均合格率為64.43%；c1科目三從XX年10月11日開(kāi)考至今，已有31506名學(xué)員參加考試，其中合格人數(shù)為xx人，合格率為49%；B2科目一考試xx人，合格率85.16%；B2科目二考試xx人，合格率30.98%。追加投資近5000萬(wàn)元，全力推進(jìn)駕考智能化。XX年，公司追加近5000萬(wàn)元投資，按照公安部123號(hào)令對(duì)“駕考”的新要求，對(duì)駕考設(shè)施、設(shè)備進(jìn)了全方位改造。一是改造了c1科目二考場(chǎng)場(chǎng)地與設(shè)備，安裝了GPS“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用；二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購(gòu)置考試用車42輛并裝配了GPS“差分”系統(tǒng)，于10月11日投入使用；三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)并安裝民了GPS“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備，于11月10日投入使用；四是新征地60畝，擴(kuò)建大型貨車科目二考訓(xùn)場(chǎng)地并安裝GPS設(shè)備，于12月9日投入使用。至此，考訓(xùn)中心啟用新考場(chǎng)、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)了駕考智能化。各部門(mén)認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了各自的工作任務(wù)。xx駕校按照“做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌”的要求，千方百計(jì)擴(kuò)大招生，精心組織培訓(xùn)教學(xué)，按計(jì)劃安排學(xué)員考試等，克服市場(chǎng)低迷和場(chǎng)地吃緊等方面的困難，扎實(shí)開(kāi)展工作、完善管理，取得了較好的成績(jī)。xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購(gòu)置了42輛考試、訓(xùn)練用車，編印了c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南，組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運(yùn)行以來(lái)，共有31506參加考試，合格人數(shù)15384人，合格率49%。運(yùn)行3個(gè)多月，員工加班加點(diǎn)，保證了有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)。c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹(shù)立了良好口碑，加上全體員工的細(xì)心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高，合格率也明顯提升。大型貨車考試從12月9日開(kāi)始，共397人參加考試，合格123人，合格率30.98%。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的試運(yùn)行，逐步走上正軌。公司機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門(mén)，圍繞“服務(wù)一線”扎實(shí)工作，提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù)，做好日常保養(yǎng)，保障了考試、訓(xùn)練的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù)，確實(shí)是人員少、任務(wù)特別重，他們加班加點(diǎn)地工作，卻毫無(wú)怨言，值得充分肯定。按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改革公司管理體制。1月份，董事長(zhǎng)聘請(qǐng)董海濤先生擔(dān)任總裁來(lái)公司主政，正在著手理順公司管理體制，實(shí)行層級(jí)管理；制定并推行“四定一獎(jiǎng)懲”管理機(jī)制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門(mén)，試行三個(gè)月，“獎(jiǎng)懲”制度在新的一年將逐步完善實(shí)施。適應(yīng)新形勢(shì)，增加正能量，加大宣傳營(yíng)銷力度。去年底，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運(yùn)行，擴(kuò)大公司宣傳有了自己的平臺(tái)；年內(nèi)，我們邀請(qǐng)xx日?qǐng)?bào)和xx電視臺(tái)記者來(lái)公司進(jìn)行新聞采訪，xx電視臺(tái)“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，xx日?qǐng)?bào)12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點(diǎn)新聞。下一步，公司擬增設(shè)宣傳營(yíng)銷經(jīng)理，探索增加業(yè)務(wù)、擴(kuò)大效益的可行之路。加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨建帶群建。公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料，一月一次員工大會(huì)，宣講時(shí)事政治與交通安全，積極配合行政推進(jìn)工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被xx市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。按照開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經(jīng)啟動(dòng)工青婦群團(tuán)組織籌建工作。六、堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工辦實(shí)事。公司在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，每月一次員工會(huì)上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦，確保不違法、不出事故；XX年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)；公司增加中餐補(bǔ)貼，確保了員工用餐“二犖二素一個(gè)湯”的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是，公司在投資增大、效益下滑的情況下，員工的年終獎(jiǎng)金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給，不降低。我感覺(jué)這是董事會(huì)看重員工，是對(duì)員工最實(shí)際的關(guān)心?？陀^地看待XX年工作，有一些值得重視的問(wèn)題：一是受特殊原因的影響，模擬訓(xùn)練場(chǎng)參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上，公司減收超過(guò)千萬(wàn)元，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映，有待進(jìn)一步改善和提升。二是由于國(guó)家考試政策的調(diào)整，駕培生源市場(chǎng)出現(xiàn)新變化，xx駕校招生出現(xiàn)下降情況，教練工作也受到“場(chǎng)地吃緊”的影響。三是目前大車考試時(shí)間的安排，考生基本集中在考前2天練車，導(dǎo)致訓(xùn)練場(chǎng)地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問(wèn)題。四是考試合格率不高，相對(duì)增加了公司的運(yùn)行成本。五是有的員工缺乏責(zé)任心，對(duì)車輛的日常保養(yǎng)做得不好，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)送修，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。以上問(wèn)題值得認(rèn)真對(duì)待，研究可行辦法。切實(shí)加以解決。在過(guò)去的一年里，公司全體員工敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)信服務(wù)，在考場(chǎng)改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下，顧全大局、克服困難，為公司的安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)了智慧和汗水，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)誠(chéng)信務(wù)實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù)。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝！二、XX年工作的展望XX年，xx投資發(fā)展有限公司是推進(jìn)改革之年、實(shí)干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰浴胺?wù)駕考”為中心任務(wù)，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全運(yùn)行；xx駕校要努力做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌，擴(kuò)大招生，提高教學(xué)質(zhì)量，提高考試合格率；我們要團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策，準(zhǔn)確把握好方向，以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng)來(lái)做好新一年的各項(xiàng)工作，努力開(kāi)創(chuàng)xx投資發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理的新局面。進(jìn)入馬年，我們要在去年建設(shè)、改造、更新“硬件”的基礎(chǔ)上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”，并從如下幾個(gè)方面努力：實(shí)行科學(xué)管理，提升運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。如果說(shuō)過(guò)去的一年是建設(shè)履新之年，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實(shí)行層級(jí)管理，實(shí)施“四定一獎(jiǎng)懲”機(jī)制，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前，“四定”方案已下發(fā)各部門(mén)，擬試行3個(gè)月，各部門(mén)要認(rèn)真抓好實(shí)施，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)完善的辦法，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真思考建立“考核辦法”和“獎(jiǎng)懲制度”。各部門(mén)都要增強(qiáng)大局意識(shí)，帶領(lǐng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、愛(ài)崗奉獻(xiàn)，切實(shí)做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，積極建言獻(xiàn)策，共同維護(hù)公司的良好形象，努力提升正能量。牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量。我們公司是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)?？傮w上說(shuō)，全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門(mén)更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大。模擬訓(xùn)練場(chǎng)要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù)；xx駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢(mèng)”服務(wù)；大車考訓(xùn)部要抓好B2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù)，盡量讓駕校和考生滿意；xx駕校要努力擴(kuò)大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實(shí)在的服務(wù)，不斷提高駕考的合格率。機(jī)關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù)，為公司的開(kāi)展運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)安全、正常，為公司環(huán)境改善和形象的樹(shù)立而努力工作。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升工作質(zhì)量。XX年上半年，要開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們要認(rèn)真制定好活動(dòng)方案，抓好學(xué)習(xí)教育工作，共產(chǎn)黨員要邊學(xué)邊查邊整改，確保活動(dòng)有序開(kāi)展，在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用；公司工青婦群團(tuán)組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)；廣大員工要敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)，以良好的心態(tài)對(duì)待工作，以精細(xì)的要求做好事情，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升安全質(zhì)量。安全是企業(yè)的生命，駕培行業(yè)尤其要重視安全！確保安全無(wú)事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo)，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī)，來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和疏忽。必須堅(jiān)持安全教育常抓不懈，安全警鐘長(zhǎng)鳴，做到思想上高度重視，行動(dòng)上高度自覺(jué)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故，確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效，希望大家共同努力。春回大地，萬(wàn)象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的蛇年，迎來(lái)了充滿希望的馬年。我堅(jiān)信：新的一年，新的耕耘，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，