崗位測評方案.doc

有限公司職能部門崗位測評方案1、 目的崗位測評本著從公司發(fā)展和實(shí)際需要出發(fā)，堅持內(nèi)部公平原則， 根據(jù)有關(guān)測評標(biāo)準(zhǔn)、崗位任職資格、相關(guān)程序嚴(yán)格測評，集中體現(xiàn)“以崗為本，綜合評價”的指導(dǎo)原則，在與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致的基礎(chǔ)上，力求客觀、公正地反映公司職能部門中各個崗位的相對價值。2、 測評管理機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)（1）組織機(jī)構(gòu)：為了確保測評工作的順利開展，公司成立專門的崗位測評管理小組，負(fù)責(zé)公司所有職能部門崗位的測評工作。管理小組成員如下：組 長：總經(jīng)理副組長：生產(chǎn)副總、經(jīng)營副總、總經(jīng)理助理組 員：各部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)辦作為公司崗位測評管理小組的辦事機(jī)構(gòu)，在管理小組的指導(dǎo)下開展各項工作，負(fù)責(zé)公司各崗位的測評、考核等具體工作的實(shí)施。（2）職責(zé)（一）組長：全面負(fù)責(zé)公司崗位的測評、考核工作，對崗位測評有否決權(quán)。（二）副組長：協(xié)助組長做好崗位測評工作，監(jiān)督、指導(dǎo)崗位測評、考核的執(zhí)行過程和結(jié)果，接受和處理被測評崗位的合理建議和申述，對崗位測評有否決權(quán)。（三）組員（總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人）：在組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定公司崗位測評的標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法，負(fù)責(zé)實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作，對崗位測評結(jié)果有建議權(quán)。（四）組員：在組長的指導(dǎo)下，依照崗位測評管理小組要求參與部門、同級、下級測評工作，對崗位測評結(jié)果有建議權(quán)。三、崗位測評標(biāo)準(zhǔn)職能部門人員的測評標(biāo)準(zhǔn)（詳見：附件1：崗位測評評價表）4、 測評結(jié)果應(yīng)用 本結(jié)果應(yīng)用于員工的崗位薪資等級評定。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計測評成績，并出具公司崗位測評總評表（附件1），根據(jù)分值參照職級對照表，確定崗位薪資等級，由測評小組審核、總經(jīng)理審批。5、 附則本管理辦法解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦，且經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。6、 崗位測評方法1、主要從八個方面的因素來全面衡量各個崗位對企業(yè)價值的貢獻(xiàn)大小，進(jìn)而我們借助它來確定崗位價值，這八個方面的因素是：學(xué)歷職稱要求、能力、工作負(fù)荷難易度、工作獨(dú)立性、影響力及失職后果、溝通技巧、管理職能、思維控制。 2、各因素權(quán)重因素學(xué)歷職稱要求能力要求工作負(fù)荷難易度工作獨(dú)立性影響力及失職后果溝通技巧管理職能思維控制權(quán)重1030201015555% 3、八因素測評評估法（1）學(xué)歷職稱要求：指順利完成崗位工作所必須的最低學(xué)歷及相關(guān)技術(shù)職稱要求，具體評估標(biāo)準(zhǔn)見下表：任職要求等級定義描述對應(yīng)分值 本崗位工作不需要學(xué)歷或不需要職稱2本崗位工作需要高中學(xué)歷或不受職稱限制4本崗位工作需要中專學(xué)歷或具備初級助理以上職稱6本崗位工作需要大專學(xué)歷或具備初級以上職稱8本崗位工作需要本科以上學(xué)歷或具備中級以上職稱10（2）能力要求。所謂的能力要求，由兩個子因子構(gòu)成：一是技能，它要求評估人員要該崗位在技能知識的最低要求做出界定；二是：工作背景要求，它主要要求評估人員考慮職位任職者相關(guān)的最低工作背景（年限）要求。具體要求見下表：能力要求技能技能要求等級定義描述對應(yīng)分值該崗位工作只需掌握基本動作，基本不需要任何專業(yè)知識4該崗位工作要掌握一套操作步驟，無特定的專業(yè)知識要求6該崗位工作要掌握特定專業(yè)知識技能，同時在工作中要涉及其它領(lǐng)域技能10全面掌握一種類別知識，并對其它專業(yè)領(lǐng)域與本專業(yè)的邏輯關(guān)系有準(zhǔn)確的了解12知識掌握全面，在大多數(shù)領(lǐng)域都擅長運(yùn)用這種全面的知識15能力要求工作背景工作背景等級定義描述對應(yīng)分值經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就可以上崗（1年以下或不具備工作經(jīng)驗也可以）4必須有處理專門工作或設(shè)備的從業(yè)經(jīng)驗，入職后通過短時間培訓(xùn)、磨合就可以勝任6經(jīng)驗要有深度的廣度，該經(jīng)驗?zāi)苤С制湓诩夹g(shù)領(lǐng)域獨(dú)立操作10職務(wù)視野廣泛，經(jīng)驗?zāi)苤С制鋵ζ渌毮苡兴私猓摻?jīng)驗?zāi)苤С制洫?dú)立操作，并對其它相關(guān)技術(shù)有所積累12又深又廣的職務(wù)經(jīng)驗或跨幾個職務(wù)的一些經(jīng)驗，在本技術(shù)領(lǐng)域有濃度的時間積累，可成為中流砥柱人物15（3） 工作負(fù)荷及難易度。具體考核指標(biāo)見下表工作負(fù)荷度等級定義描述對應(yīng)分值崗位工作任務(wù)的負(fù)荷率約為50%-60%2崗位工作任務(wù)的負(fù)荷率約為61%-70%4崗位工作任務(wù)的負(fù)荷率約為71%80%6崗位工作任務(wù)的負(fù)荷率約為81%90%8崗位工作任務(wù)的負(fù)荷率約為90%以上10工作難易度等級定義描述對應(yīng)分值 工作內(nèi)容大體或基本確定，工作步驟和過程交叉少，相對獨(dú)立地工作2 工作內(nèi)容有一定的確定性，但涉及較復(fù)雜的專業(yè)和業(yè)務(wù)問題，工作步驟和實(shí)施過程可在他人指導(dǎo)或參考有關(guān)經(jīng)驗的情況下，獨(dú)立完成5工作內(nèi)容具有不確定，涉及較多和較為復(fù)雜的專業(yè)、業(yè)務(wù)問題，需要綜合分析眾多問題或與其他部門協(xié)調(diào)解決。擬定和實(shí)施工作方案時需要借鑒多種信息，或需要運(yùn)用先進(jìn)的工藝技術(shù)或新的管理思路和方法8 工作內(nèi)容有較大的不確定性，工作任務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)重要的業(yè)務(wù)項目，擬訂復(fù)雜的工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)；或為企業(yè)和專業(yè)的疑難問題提供解決方案；或需要統(tǒng)籌考慮相關(guān)的管理和技術(shù)目標(biāo)，了解國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和管理知識10（4）工作獨(dú)立性。所謂工作獨(dú)立性是指被評估崗位在工作問題決策上的獨(dú)立性，主要考慮這種決策受到多大程度的約束。這種決策不僅是管理決策，還包括技術(shù)決策。詳細(xì)測評見下表：工作獨(dú)立性等級定義描述對應(yīng)分值工作簡單，獨(dú)立性差，基本上是所有問題都需要上報上級，基本沒有任何獨(dú)立的非常規(guī)處理權(quán)力2由于工作具有一定的復(fù)雜性，有時需要獨(dú)立處理，但一般問題基本上都需上報處理4不僅獨(dú)立處理事情，權(quán)限范圍內(nèi)還有一定的決定權(quán)，但受到上級監(jiān)控力度較大6受制度限制，在制度規(guī)定原則下有決策權(quán)限，在執(zhí)行過程中有獨(dú)立性8其決策不受制度限制，能在公司基本政策下獨(dú)立決策，雖然也征詢其他中高層意見，但僅是征求意見而已10（5）溝通技巧。溝通技巧主要從崗位溝通的復(fù)雜度上評價崗位價值的大小，溝通復(fù)雜度越高，分值就越大。具體考核指標(biāo)見下表：溝通技巧溝通技巧等級定義描述對應(yīng)分值溝通的對象是限定的幾個人，基本上在部門范圍內(nèi)，內(nèi)容上也非常簡單1溝通的主要對象比較多，但內(nèi)容非常簡單，一般是信息溝通2溝通的主要對象比較多，溝通內(nèi)容多是針對某個中難度的問題和別人進(jìn)行探討，理解別人的意圖，但一般不需要遠(yuǎn)見的提出主體思路，不需要引導(dǎo)別人的思路3溝通內(nèi)容復(fù)雜，需要引導(dǎo)、說服別人，在專業(yè)上提出遠(yuǎn)見性的意見4對公司整體的政策制訂有極大的影響力，甚至在部分政策與技術(shù)上需要與內(nèi)部各個方面的人員溝通、協(xié)調(diào)5（6） 影響力及失職后果。所謂影響力，是指補(bǔ)評估崗位在整個公司中的工作影響范圍，影響力的最低程度是基本對其它崗位沒有影響，最高程度是對忠心影響組織全部職能的運(yùn)作。影響力影響力等級定義描述對應(yīng)分值工作本身的影響面很小，自己工作的好壞幾乎不直接影響其他人的工作1工作活動帶有標(biāo)準(zhǔn)化程度作業(yè)的形式，其工作未完成會影響他人的工作進(jìn)度2需要處理變化的情形或問題，在跨職能上影響他人，影響職能之間的配合3需要在公司不同部門之間做協(xié)調(diào)，并全權(quán)影響、處理本職能的工作4完全影響、管理完全不同業(yè)務(wù)單位及部門工作5失職后果：它指被評估崗位工作失職后可能給公司帶來的損失大小，失職可能造成的后果越嚴(yán)重，給予的分值越高。 失職后果失職后果等級定義描述對應(yīng)分值工作失誤屬于沒有盡力而為而造成的，其結(jié)果糾正起來比較容易2工作具有相對復(fù)雜性，大部分失誤屬于沒有盡力而為而造成的，依常規(guī)不應(yīng)該經(jīng)常發(fā)生，即發(fā)生的可能性不高，或雖然會發(fā)生，但結(jié)果可能會影響其他部門人員，糾正錯誤要花費(fèi)一定的精力，工作上會造成一定的反復(fù)4失誤導(dǎo)致整個部門工作出現(xiàn)較大的問題，但是由于有上級嚴(yán)格監(jiān)控，不好的結(jié)果難以形成，一旦形成，造成信息不全面或增加公司開支的后果將難以避免6控制失誤發(fā)生的不確定性高，失誤對公司財務(wù)業(yè)績產(chǎn)生間接影響，主要影響直接創(chuàng)造業(yè)績的業(yè)務(wù)部門，一般是公司重點(diǎn)部門8失誤后果對整個公司的財務(wù)后果產(chǎn)生直接的影響，無論從目前還是將來，都有相當(dāng)?shù)姆至俊?0（7）管理職能。管理職能主要是指其管理、監(jiān)控的難度管理職能等級定義描述對應(yīng)分值負(fù)責(zé)本職位的工作，基本無任何管理控制1和別人做一樣的事情，但是需要給他人布置工作并監(jiān)督2根據(jù)計劃要求管控他人，分配任務(wù)，其時間大部分用于排隊下屬遇到的一般性問題3不僅自己的大部分時間屬于控制，而且通過控制一線管理者來實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)職責(zé)4控制專業(yè)管理人員（主要職責(zé)的管理）來管理下級，大部分工作時間還需要用于制定長期政策與程序、方案5（8）思維要求。主要指工作思維復(fù)雜度的要求，簡單的思維分析得分低，反之越高。思維要求思維要求等級定義描述對應(yīng)分值按照簡單、現(xiàn)成的方法進(jìn)行思考，如數(shù)據(jù)處理2需要選擇方法對信息進(jìn)行重新加工、處理3不僅要重新組織數(shù)據(jù)，還要有一定的思辨能力，運(yùn)用不確定性分析方法，得出邏輯性的結(jié)論4具有能對方法進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展的思維能力5附件1序號評估對象能力學(xué)歷職稱工作獨(dú)立性溝通技巧工作性質(zhì)工作影響思維要求管理職能得分技能工作背景