市場營銷專業(yè)就業(yè)質(zhì)量分析報告.doc

市場營銷專業(yè)就業(yè)質(zhì)量分析報告我院連續(xù)多年聘請麥可思公司為我院畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，樣本豐富，數(shù)據(jù)較為客觀，為市場營銷專業(yè)的人才目標定位和人才培養(yǎng)模式的改革提供了有力的數(shù)據(jù)引導(dǎo)。2012年12月，麥可思公司再次發(fā)布黃河水院社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報告（2012），本次針對市場營銷專業(yè)2011屆畢業(yè)生共計46人，回收有效問卷28份，答題率60.9%，在全院各專業(yè)答題率排名中較為靠前，且與11年樣本答題率變化不大，因此數(shù)據(jù)具有較強的代表性。但由于樣本總量只有46人，絕對數(shù)量較少，因此數(shù)據(jù)波動較大，也存在一定的不確定性。一、報告數(shù)據(jù)及分析本調(diào)查報告分為就業(yè)狀況、就業(yè)特色、能力與知識、校友評價、課程評價、社團活動、求職服務(wù)和生源分析8個方面，重點為就業(yè)狀況和能力與知識分析，市場營銷教研室結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析得出如下結(jié)論：（一）市場營銷專業(yè)就業(yè)競爭力強，具有可持續(xù)發(fā)展能力1.市場營銷專業(yè)就業(yè)競爭力排名全院所有專業(yè)的第三名市場營銷2011年在全院各專業(yè)中就業(yè)競爭力排名第二，2012年在全院各專業(yè)中排名第三，不僅在全院文科專業(yè)中名列前茅（就業(yè)競爭力排名僅次于市場營銷專業(yè)的文科專業(yè)是酒店管理，排名第11名），與工科專業(yè)相比也毫不遜色。本次報告顯示，就業(yè)競爭力是根據(jù)就業(yè)率、收入水平、基本工作能力和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度四個指標決定的，結(jié)合后面的就業(yè)率和收入水平相關(guān)數(shù)據(jù)可以得出，市場營銷專業(yè)在基本工作能力和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度兩個指標得分較高，說明專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量高、定位準。2.市場營銷專業(yè)能夠連續(xù)兩年排名前三的原因分析市場營銷專業(yè)在2011、2012連續(xù)兩年在就業(yè)競爭力排名中名列前三名，主要原因在于：（1）市場營銷教學團隊整體實力較強。市場營銷教學團隊雖然沒有正高職稱教師，也沒有博士學歷教師，但教學團隊副高職稱比例達到50%，碩士學位教師比例達到60%，且大部分教師都具有企業(yè)鍛煉經(jīng)歷，特別是安予蘇、王凱等老師具有長期企業(yè)工作經(jīng)驗，具有較強的專業(yè)理論和技術(shù)水平。（2）教學團隊具有較強的責任心。教學團隊全體成員在教學中都較為認真負責，視學生為一家人，特別是中年教師，在學生中具有較高的威望。（3）教學團隊具有緊迫的危機意識，不斷創(chuàng)新教學模式和方法。市場營銷教學團隊面對越來越嚴峻的生源危機，以及學生學習能力的下降，在教研室主任的帶領(lǐng)下，不斷探索符合高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式、新方法，如根據(jù)崗位能力分析制訂了“層次遞進”的人才培養(yǎng)模式；從08級學生開始，與企業(yè)合作開展專業(yè)校內(nèi)綜合實訓(xùn)；從09年開始，通過市場營銷協(xié)會與企業(yè)合作共同開展專業(yè)技能比賽；從10年開始，與教務(wù)處溝通，周末不再安排理論教學任務(wù)，引導(dǎo)學生利用課余時間參與企業(yè)兼職工作，積累行業(yè)背景和營銷技能。（4）積極開展多種形式的校企合作，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)崗位要求對接。市場營銷近年來一直致力于校企合作的開發(fā)和探索，分別與開封市本地的河南萬寶、三毛集團、步步高開封分公司、青島啤酒開封辦事處等建立了穩(wěn)定的專業(yè)規(guī)劃、教學設(shè)計、校外實習、學生兼職等合作關(guān)系，與海螺水泥、深圳芭田、上海平安等大型上市公司建立了長期的頂崗實習和就業(yè)合作關(guān)系。為市場營銷專業(yè)學生的能力培養(yǎng)和就業(yè)提供了良好的氛圍。（5）教學團隊注重對外交流，不斷吸取先進經(jīng)驗，完善自身教學方案。市場營銷教學團隊不僅注重內(nèi)在建設(shè)，也非常注重對外交流。近幾年來，專業(yè)利用外出培訓(xùn)、考察、學生實習和專業(yè)比賽等機會，不斷與兄弟院校開展廣泛的交流活動，積極參與教指委和市場學會組織的各項活動，并注重開展內(nèi)部的總結(jié)交流，提升專業(yè)人才培養(yǎng)的水平。（二）市場營銷專業(yè)注重在校期間的專業(yè)介紹和職業(yè)規(guī)劃報告顯示，市場營銷專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀滿意度為68%，職業(yè)期待吻合度為59%，在全院各專業(yè)排名中都名列第二。此數(shù)據(jù)說明：市場營銷教研室重視學生在校期間的就業(yè)引導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)技能培養(yǎng)。使學生在入校時就對自己的就業(yè)崗位、工作內(nèi)容和能力素質(zhì)要求較為了解，對在校期間如何學習掌握專業(yè)技能和培養(yǎng)綜合素質(zhì)也有較為細致的規(guī)劃，以至于畢業(yè)后對工作崗位及能力要求較為熟悉，就業(yè)滿意度較高。（三）市場營銷專業(yè)生源比例變化與心態(tài)變化導(dǎo)致就業(yè)收入下降2012年調(diào)查報告顯示，市場營銷專業(yè)的月收入為2771元，低于我院平均水平2859元，比電子商務(wù)專業(yè)、物流專業(yè)的畢業(yè)生的月收入低，比市場營銷專業(yè)2011年數(shù)據(jù)3388元要低了500元左右。同時，市場營銷專業(yè)2012年的就業(yè)相關(guān)度為73%，而2011年就業(yè)相關(guān)度為90%。最后，市場營銷專業(yè)2012年的離職率較去年也有所提高，達到了45%，以上數(shù)據(jù)說明：1.專業(yè)生源的男女生比例的變化導(dǎo)致整體收入水平的下降市場營銷專業(yè)自2004年招生，到2012年新生入校，男女生比例的變化趨勢為女生比例逐漸增大，男生比例逐漸減少。男生由最初的70%左右，下降到2012級的35%。而企業(yè)的市場營銷崗位中，適合女生的就業(yè)崗位工資水平要明顯低于男生的工作水平，男女生的比例使得市場營銷專業(yè)未來的就業(yè)收入會持續(xù)在一個低位水平上。通過我院全部專業(yè)的收入水平排名上也能看出，前10位的都是工科專業(yè)，而工科專業(yè)生源比例中，男生占到80%以上。2.專業(yè)畢業(yè)生更愿意從事工作壓力相對較小的工作而放棄高收入崗位隨著家庭經(jīng)濟條件的不斷提高，越來越多的高職學生不再愿意吃苦，更愿意選擇工作壓力小、工作環(huán)境好的銷售內(nèi)勤工作。而這些崗位的工資水平相對于銷售一線崗位相對穩(wěn)定，但工資水平較低，且與營銷工作的相關(guān)度會隨著時間的推移而逐漸降低。（四）市場營銷專業(yè)缺乏企業(yè)和行業(yè)背景據(jù)數(shù)據(jù)顯示，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位是“銷售經(jīng)理”，但沒有明確的就業(yè)行業(yè)。依據(jù)目前掌握的數(shù)據(jù)，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)企業(yè)有海螺水泥、深圳芭田、深圳平安、漯河銀鴿、杜康就業(yè)等等，行業(yè)特征不明顯。這一情況要求市場營銷專業(yè)在未來的人才培養(yǎng)方案中，需要結(jié)合社會人才需求，開展校企合作，與一些重點企業(yè)合作，不斷引入行業(yè)標準，確立3-4行業(yè)做為專業(yè)人才培養(yǎng)的重點行業(yè)，提高人才培養(yǎng)的針對性和就業(yè)競爭力。（五）市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到學生的認可調(diào)查報告顯示，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生愿意推薦母校的比例為86%，對母校滿意度為95%，都高于全院平均水平。說明市場營銷專業(yè)畢業(yè)生對在校期間較為滿意。另外，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生認為該專業(yè)最重要的前3項基本工作能力及滿足度數(shù)據(jù)顯示，滿足度最低的有效的口頭溝通能力為81%，最高的積極聆聽為99%，也說明畢業(yè)生對專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量高度認可。二、市場營銷教學團隊的應(yīng)對調(diào)研報告數(shù)據(jù)的具體措施根據(jù)調(diào)查報告所顯示的數(shù)據(jù)，結(jié)合當前生源特征、高職教育發(fā)展趨勢和專業(yè)特點，市場營銷教研室計劃在未來的人才培養(yǎng)過程中，將以下內(nèi)容作為工作的重點：（一）人才培養(yǎng)注重知識、能力和素質(zhì)的全面提高根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，結(jié)合目前學生心態(tài)和企業(yè)用人標準，市場營銷教研室總結(jié)出學生就業(yè)質(zhì)量與學生的吃苦耐勞精神、創(chuàng)新意識、職業(yè)責任感等密切相關(guān)。即使學生掌握專業(yè)能力，如果學生不愿意吃苦，缺乏責任意識，也無法勝任營銷崗位要求，就業(yè)質(zhì)量也無法保證。素質(zhì)的培養(yǎng)不可能通過一門課程得到提高，而是長期的、全方位的訓(xùn)練加以培養(yǎng)的。因此，未來市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在保持現(xiàn)有的知識和能力培養(yǎng)標準的基礎(chǔ)上，開展全方位的素質(zhì)質(zhì)量提高工作。市場營銷教學團隊計劃未來2年通過以下方面提升學生綜合素質(zhì)：1.加強“教學練做”一體化的落實和考核通過教學練做一體化，給予學生更多的溝通表達機會，培養(yǎng)學生良好的自主學習習慣、語言表達能力和創(chuàng)新意識。2.邀請企業(yè)營銷專家開展交流座談通過企業(yè)專家座談，讓學生充分了解企業(yè)運作模式和用人制度，了解企業(yè)用人標準最重要的是工作態(tài)度，而不是工作能力，使學生具備正確的就業(yè)心態(tài)。3.開展生產(chǎn)性實訓(xùn)市場營銷與三毛集團合作開發(fā)商務(wù)運營實訓(xùn)室，為下學期學生開展生產(chǎn)性實訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)平臺。市場營銷教研室將圍繞商務(wù)運營實訓(xùn)室，制定系統(tǒng)的生產(chǎn)性實訓(xùn)教學計劃。將專項技能實訓(xùn)、專業(yè)綜合實訓(xùn)、頂崗實習等逐漸改造為校企合作模式的生產(chǎn)性實訓(xùn)，既可以為實訓(xùn)提供全面的數(shù)據(jù)、場地、設(shè)備和企業(yè)氛圍，又可以讓學生親身參與企業(yè)經(jīng)營，通過實際經(jīng)營更好地培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，還可以通過實戰(zhàn)進行效果檢驗，開展學生實訓(xùn)的自我評價，最后，通過項目化實訓(xùn)，以及企業(yè)的參與，可以在提升學生專業(yè)能力的同時，提高學生的整體素質(zhì)水平。4.將第二課堂制度化市場營銷教學團隊依據(jù)自身專業(yè)特點，不斷企業(yè)資源，開展廣泛的校企合作。在未來的工作中，市場營銷教學團隊還將繼續(xù)挖掘與河南萬寶的服務(wù)質(zhì)量暗訪合作，和步步高開封分公司的促銷兼職合作，和三毛集團的店長培訓(xùn)計劃合作，加強市場營銷協(xié)會的管理和協(xié)調(diào)機制，制定學生企業(yè)兼職管理制度，讓學生在校期間，養(yǎng)成從事兼職工作的良好習慣，提高學生的抗壓能力，了解企業(yè)和積累行業(yè)背景，提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。（二）優(yōu)化課程體系1.優(yōu)化理論課程體系根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，有些課程較為重要，有些課程作用不大。因此，市場營銷教研室未來的工作需要進一步優(yōu)化課程體系，開展調(diào)查工作，在我院課程類型的基礎(chǔ)上，進一步劃分為重要課程和一般課程。對于重點課程增加課時，對于一般課程減少課時，甚至取消課程。同時按照能力培養(yǎng)層次，進一步調(diào)整課程的先后順序，實現(xiàn)課程體系由知識體系向能力體系的轉(zhuǎn)變。2.優(yōu)化實踐教學體系結(jié)合報告數(shù)據(jù)，學生認為當前最需改進的實踐教學工作包括“實習和實踐環(huán)節(jié)不夠”、“無法調(diào)動學生學習興趣”和“課程內(nèi)容不實用或陳舊”等。為了改進實踐教學以上的不足，市場營銷教研室計劃通過校企合作，由企業(yè)提供實訓(xùn)項目和數(shù)據(jù)，共同制定實訓(xùn)內(nèi)容和標準，構(gòu)建系統(tǒng)化的實訓(xùn)教學體系和標準，激發(fā)學生參與實踐教學的興趣，提高實踐教學質(zhì)量。3.優(yōu)化理論教學與實踐教學的銜接過去，我們簡單的采用2+1模式，使理論教學與實踐教學脫節(jié)，教學效果不理想。但理論教學與實踐教學應(yīng)該是互為補充，相互促進的一個整體，學生通過理論學習為實踐學習提供理論支持，而學生通過實踐學習可以較好的將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力，同時還可以驗證理論知識，提高對理論知識的掌握程度。未來市場營銷教研室將不斷探討理論教學與實踐教學的銜接工作，將理論教學與實踐教學融為一體，提高整體教學質(zhì)量。（三）計劃實施在校生的年度考核制度加強人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須注重對學生不同階段的考核。目前學校對學生的考核僅僅是對學習成績的考核，缺乏系統(tǒng)性，市場營銷教研室計劃引入企業(yè)績效考核模式對專業(yè)學生實施目標管理制度。讓學生確定自己的奮斗目標，再制定在校期間年度目標，年終進行自評，對于達到年終目標的學生給予獎勵，對于未能達到年終目標的學生給予重點關(guān)注，促進其提高。（四）進一步加強師資隊伍建設(shè)師資隊伍建設(shè)是專業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，雖然目前市場營銷教學團隊擁有副高職稱人數(shù)4人，占整個教學團隊專職教師比例的50%，但還缺乏正高職稱。在學歷方面，研究生人數(shù)達5%，比例超過50%，但還沒有博士學位的專職教師。雖然教學團隊成員都具有下企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷，但服務(wù)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平還參差不齊。因此，市場營銷教學團隊未來的工作重點是提高團隊整體職稱水平，爭取在未來幾年中有一兩位專職教師能夠評上正高職稱，如果現(xiàn)有生源不發(fā)生改變的情況下，計劃在未來幾年中，支持在職教學繼續(xù)攻讀博士學位，提高團隊整體科研實力。在此基礎(chǔ)上，教學團隊繼續(xù)安排專職教師下企業(yè)鍛煉，每年不少于2人次，時間累積不少于6個月。同時安排教學團隊成員參加各類專業(yè)學習和研討活動，增加對外交流，提升提升整體教學和科研水平。最后，加強對專業(yè)兼職教師的聘用、考核和管理，提高企業(yè)兼職教師在理論與實踐教學質(zhì)量。（五）進一步加強畢業(yè)生和用人單位的的聯(lián)系市場營銷教學團隊在畢業(yè)生方面做了大量的工作，如利用QQ群定期與學生交流溝通，在重要節(jié)日向畢業(yè)生問候等。但由于缺乏經(jīng)費，許多學生幾年來都是通過QQ或短息等方式聯(lián)系，卻沒有見過面，特別是一些優(yōu)秀的畢業(yè)生由于工作較忙，聯(lián)系較少，以至于在2012年推薦優(yōu)秀校友時并不能夠?qū)⒏嗟膬?yōu)秀校友推薦給學院，因此市場營銷教學團隊計劃未來加大走出去的力度，不斷到優(yōu)秀畢業(yè)生身邊，獲得更加準確的畢業(yè)生信息和用人單位意見，提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。（六）重點選擇2-3個行業(yè)及企業(yè)開展深度合作，確立優(yōu)勢行業(yè)背景調(diào)研報告中顯示，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)行業(yè)中沒有數(shù)據(jù)，說明市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)較為分散。這種行業(yè)分散的結(jié)果說明，市場營銷專業(yè)沒有明確的行業(yè)背景，畢業(yè)生就業(yè)具有較強的隨機性。為此市場營銷教學團隊將根據(jù)近3年學生就業(yè)情況，選擇2-3個最重要的就業(yè)企業(yè)及行業(yè)，開展針對性更加的校企合作和專業(yè)技能培養(yǎng)，達到在特定行業(yè)內(nèi)營銷專業(yè)具有較高知名度，增強畢業(yè)生在這些行業(yè)的就業(yè)競爭力。三、市場營銷教學團隊的期望市場營銷專業(yè)在麥可思調(diào)查報告中連續(xù)兩年就業(yè)競爭力排名前三名，綜合數(shù)據(jù)較好，得益于市場營銷教學團隊的整體優(yōu)勢和不懈努力，但市場營銷專業(yè)在實訓(xùn)條件和硬件設(shè)備方面還存在不足，例如在管理系現(xiàn)代商務(wù)實訓(xùn)中心建設(shè)中，市場營銷專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)直接使用經(jīng)費不到10%，專業(yè)所需的應(yīng)用軟件、必要的特定設(shè)備還需要進一步完善。因此，市場營銷教學團隊希望學院和管理系領(lǐng)導(dǎo)針對市場營銷良好的發(fā)展前景，加大對市場營銷專業(yè)的支持力度，在資金和政策上給予支持，使市場營銷專業(yè)得到更好更快的發(fā)展，建設(shè)成為省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌專業(yè)。此外，希望在招生生源結(jié)構(gòu)上