卓越領(lǐng)導(dǎo)力考題答案版.docx

卓越領(lǐng)導(dǎo)力 - 如何做好優(yōu)秀的管理者 課后測(cè)試題一、單選題（1分/題，小計(jì)35分）1. 真正的好的批評(píng)是（A ）A先弄清事實(shí)，然后融通情感B先融通情感，然后弄清事實(shí)C先弄清事實(shí)，然后不要融通情感D先不要弄清事實(shí)，然后融通情感2. 領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源，一部分是來(lái)自職位，但更重要的一部分來(lái)自于（C ）A自我發(fā)展B社會(huì)輿論C個(gè)人能力D潛移默化3. 企業(yè)在人才招聘中其中一個(gè)誤區(qū)是（C）A盡量招聘低學(xué)歷的人才B盡量招聘女性C招聘一流人才D招聘二流人才4. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的素能模型分別是（C ）A思辨力、感召力、操作力、組織力B思辨力、感召力、執(zhí)行力、專注力C思辨力、感召力、操作力、專注力D創(chuàng)造力、感召力、操作力、專注力5. 對(duì)于一個(gè)精英來(lái)說(shuō)，更多的是靠努力，但是作為一個(gè)資源整合的中心角色業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人更多的是靠（A）A借力B用力C 選人D留人6. 用人除了合理配置之外，更重要的是（A ）A激發(fā)員工內(nèi)在的能量B激發(fā)員工外在的能量C留著核心員工D讓高層領(lǐng)導(dǎo)入股7. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后其實(shí)是（D ）A產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)B技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)C資金的競(jìng)爭(zhēng)D人才的競(jìng)爭(zhēng)8. 對(duì)組織績(jī)效進(jìn)行全方位、全過(guò)程的管理就是（A ）A全面績(jī)效管理B部分績(jī)效管理C全面薪酬管理D部分薪酬管理9. 在領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格中，如果定力和活力都不夠，就是（B）A活力型B隨和型C獨(dú)行型D標(biāo)型10.在糾正員工的錯(cuò)誤時(shí)，你認(rèn)為哪一種效果最好（C ） A把犯錯(cuò)誤的員工叫到面前，嚴(yán)厲地訓(xùn)斥一頓 B按照規(guī)矩和慣例記上一筆，到年終的時(shí)候一起算總賬 C雖然是公事，但是私下里解決 D無(wú)視員工的錯(cuò)誤 11.哪一個(gè)不是影響領(lǐng)導(dǎo)威信的外因（C ） A職位高低B助手的水平C下屬的期望值D領(lǐng)導(dǎo)者的能力12.與不同類型老板相處時(shí)，你認(rèn)為哪種做法不正確（B） A對(duì)于洋老板，最大的問(wèn)題是讓他了解我國(guó)的國(guó)情 B對(duì)那些只記過(guò)、不記功的老板，對(duì)他們要采取回避的方法 C應(yīng)對(duì)知識(shí)型老板，請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)要有一定的水平 D對(duì)于好好先生型老板，作為領(lǐng)導(dǎo)就要給他多提建議，主動(dòng)承擔(dān)一些責(zé)任正確答案： 13.與上級(jí)相處時(shí)，哪一項(xiàng)是很忌諱的（A ） A拼命表現(xiàn)自己 B突出上級(jí)的職位 C爭(zhēng)取機(jī)會(huì)與上級(jí)交流 D真心贊賞上級(jí)的才華與能力14.作為新任經(jīng)理，你認(rèn)為哪一點(diǎn)是不恰當(dāng)?shù)模–） A確定目標(biāo)比馬上開(kāi)始行動(dòng)更重要 B花更多時(shí)間在員工身上 C對(duì)每件事情的處理都要付出全部的精力 D要從容不迫的處理事情15.領(lǐng)導(dǎo)在處理人際關(guān)系時(shí)，哪一點(diǎn)不正確（C） A了解員工的長(zhǎng)處與短處 B關(guān)心員工的個(gè)人績(jī)效 C讓員工更多的了解與其業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的優(yōu)點(diǎn)，而不是不足 D決策時(shí)聽(tīng)取員工的看法16.評(píng)價(jià)下屬時(shí)，哪一點(diǎn)不正確（C） A對(duì)事不對(duì)人B給下屬一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)C以成敗論英雄D批評(píng)要適度17.為確保首戰(zhàn)告捷，新任經(jīng)理要確認(rèn)一項(xiàng)基本的任務(wù)，下面哪種說(shuō)法不正確（D） A該任務(wù)可以是下屬最為關(guān)心的而被前任領(lǐng)導(dǎo)忽視的那些內(nèi)容B一定要確保該任務(wù)在1-3個(gè)月內(nèi)取得成功C如果發(fā)現(xiàn)任務(wù)無(wú)法完成，應(yīng)該馬上放棄D確定的任務(wù)一定要做到公開(kāi)18.你認(rèn)為哪個(gè)不屬于授權(quán)的工作（D ） A需要專業(yè)技術(shù)的工作B某些特定領(lǐng)域中的決定C日常工作D解決部門之間的沖突19.在處理人際關(guān)系時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的哪一點(diǎn)做的不合適（ D）A讓員工了解與其有關(guān)的公司事物B贏得員工的尊敬C在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表?yè)P(yáng)員工D僅僅按照自己的意志進(jìn)行決策20.下列哪種說(shuō)法不正確（A ） A領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的能力僅僅指在日常的工作中解決問(wèn)題B領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要能力是談判能力C作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要信任自己的團(tuán)隊(duì)D作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要認(rèn)識(shí)和控制壓力21.批評(píng)下屬時(shí)，你認(rèn)為哪一點(diǎn)不正確（A）A批評(píng)的目的就是明確事情的對(duì)錯(cuò)與否B要避免當(dāng)眾批評(píng)C批評(píng)的時(shí)候要對(duì)事不對(duì)人D只批評(píng)一次，不要舊帳重提22.認(rèn)為只要自己付出努力，就能得到相應(yīng)的回饋和獎(jiǎng)勵(lì)，屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本取向（ A）A卓越型B行動(dòng)型C理智型D和諧型23.你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法不正確（C ） A 如果你想升任經(jīng)理或者更高職位，就不要成為一個(gè)難以取代的人B 培養(yǎng)接班人并不是在給自己找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C 領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬，以保證他們能夠正確地做工作D 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊敬24.哪種方法不能很好的激發(fā)自信（C ） A只關(guān)注有可能發(fā)生的事情B管理好自己的時(shí)間C做決策時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)最大化D嘗試從別人那里得到積極的反饋25.在領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系中，哪一點(diǎn)不正確（C ） A領(lǐng)導(dǎo)著眼于將來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)著眼于眼前B領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)慣例，尋找新的途徑，領(lǐng)導(dǎo)安于現(xiàn)狀，忙于行政管理C領(lǐng)導(dǎo)正確的做事情，領(lǐng)導(dǎo)做正確的事情D領(lǐng)導(dǎo)帶人帶心，讓人心悅誠(chéng)服，領(lǐng)導(dǎo)需要管理制度加以規(guī)范26.哪一個(gè)違反了有效溝通的原則（ C） A溝通必須有一個(gè)明確的目標(biāo)B積極的傾聽(tīng)C忽視細(xì)節(jié)D有明確的時(shí)間約束27.在領(lǐng)導(dǎo)的管理角色中，哪個(gè)是錯(cuò)誤的（ B）A正確的做事情B安于現(xiàn)狀，忙于行政管理C需要管理制度加以規(guī)范D順利達(dá)成效果28.管理不同類型員工時(shí)，哪種說(shuō)法不正確（ D） A對(duì)于脾氣暴躁的員工，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量采用表?yè)P(yáng)和建議的語(yǔ)氣B對(duì)于缺勤的員工，要堅(jiān)持懲罰制度C對(duì)于平庸的員工，要加強(qiáng)情感上的交流D對(duì)于有后臺(tái)的員工，要回避他的身份29.在部門逐漸步入正軌的開(kāi)始階段，可以采用哪種管理方式（C ） A命令型的領(lǐng)導(dǎo)方式B輔導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)方式C指導(dǎo)型的管理方式D授權(quán)型的管理方式30.在處理沖突時(shí)，哪一點(diǎn)不正確（ D） A沖突可以分為兩種，一種是工作上的沖突，一種是人際關(guān)系上的沖突B有效沖突是指對(duì)部門或個(gè)人有利的沖突C有效沖突也可能轉(zhuǎn)化成有害沖突D沖突經(jīng)常是突然產(chǎn)生的31.下面哪一項(xiàng)不能保證與上級(jí)有效的相處（A ） A拒絕上級(jí)時(shí)，把重心放在要拒絕的內(nèi)容上B向上級(jí)提忠告時(shí)一定要使用委婉的語(yǔ)言C抓住合適的時(shí)機(jī)，主動(dòng)表達(dá)自己的想法和愿望有利于得到上級(jí)的信賴D向上級(jí)提建議時(shí)，采取的方式比建議的內(nèi)容更重要32.如果管理程度和溝通程度都比較低，屬于哪種類型的管理方式（D ） A命令型的領(lǐng)導(dǎo)B指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)C輔導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)D授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)33.哪一個(gè)屬于消極的激勵(lì)方法（D ） A運(yùn)用批評(píng)激勵(lì)B進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C給員工灌輸危機(jī)意識(shí)D過(guò)分強(qiáng)調(diào)過(guò)程，不注重結(jié)果34.哪一個(gè)不是行動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)的特征（ D） A行動(dòng)迅速，愿意冒險(xiǎn)B專注于成就C具有開(kāi)創(chuàng)性D過(guò)度控制別人35.哪一個(gè)處理沖突的策略屬于一種雙贏策略（C ） A妥協(xié)策略B遷就策略C協(xié)作策略D回避策略二、填空題（1分/空，小計(jì)20分）1、優(yōu)秀管理者的十大要求： 解決問(wèn)題的能力 ，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，執(zhí)行任務(wù)的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力， 教練下屬的能力 ， 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力，上下左右溝通能力，控制情緒壓力能力，創(chuàng)新思維的能力 ，談判交際的能力。2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型：卓越型，行動(dòng)型，理智型，和諧型。3、與下級(jí)溝通最難的是批評(píng)和懲罰，與同事溝通最難的是利益和沖突。4、小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件，大目標(biāo)是小目標(biāo)的 結(jié)果 。5、評(píng)估與檢查的五定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、 定量、定責(zé)。6、目標(biāo)管理干部三要訣： ， ， 。7、提高領(lǐng)導(dǎo)力能力包含：自我領(lǐng)導(dǎo)能力，承受壓力能力， 學(xué)習(xí)能力，溝通技巧能力，知人善用能力，輔導(dǎo)員工能力，帶領(lǐng)員工能力，獲得認(rèn)同能力 。三、判斷題（1分/題，小計(jì)5分）1、用人除了合理的配置之外，更重要的是留住核心員工。（）2、敢于為員工承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)并不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。（）3、有效沖突也可以轉(zhuǎn)化為有害沖突。（）4、拒絕上級(jí)時(shí)，把重心放在要拒絕的內(nèi)容上。（）5、在激勵(lì)員工時(shí)可以運(yùn)用批評(píng)的激勵(lì)方法，但是要合適有度，不能