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班級(jí)心理輔導(dǎo)一、班級(jí)心理輔導(dǎo)內(nèi)涵(一)含義。所謂班級(jí)心理輔導(dǎo),是以團(tuán)體理論與技術(shù)為指導(dǎo),以解決學(xué)生成長(zhǎng)中的問(wèn)題為目標(biāo),以班級(jí)為單位的集體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。(二)特點(diǎn)。活動(dòng)性、趣味性、主體性、多元互動(dòng)、和諧有序、鼓勵(lì)性。(三)理論基礎(chǔ)。班杜拉-社會(huì)學(xué)習(xí)理論、勒溫-群體動(dòng)力學(xué)理論、羅杰斯-人本主義理論。二、班級(jí)心理輔導(dǎo)的常用技術(shù)(一)專注(接納)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的信息傳遞尊重、接納學(xué)生的基本態(tài)度:平行面對(duì)學(xué)生;保持視線接觸;采取開(kāi)放姿勢(shì);微微傾向?qū)W生;面帶微笑,保持輕松;注意聲調(diào)語(yǔ)氣。(二)傾聽(tīng)全神貫注于學(xué)生表達(dá)的信息,不輕易評(píng)判。傾聽(tīng)是輔導(dǎo)的根本,渴望別人的關(guān)注與理解是人之天性。班級(jí)輔導(dǎo)中教師要認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,并且放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn),設(shè)身處地的去感受學(xué)生的喜怒哀樂(lè),理解學(xué)生各種行為表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)。傾聽(tīng)的技巧:主動(dòng)表示傾聽(tīng)(趨前一小步);高度注意,表情全神貫注;用點(diǎn)頭、微笑或輕微的聲音做出適當(dāng)回應(yīng),以表示自己的理解或同感;耐心,不應(yīng)有絲毫的不耐煩、不悅或輕視的表現(xiàn),盡量不打斷學(xué)生的敘述;適時(shí)提問(wèn)、適用肢體語(yǔ)言等。(三)重述教師以另一種表達(dá)方式來(lái)澄清或確認(rèn)學(xué)生傳達(dá)的信息,以避免對(duì)學(xué)生的誤解,并表示教師對(duì)學(xué)生的專注態(tài)度。重述語(yǔ)氣不宜過(guò)于肯定,要保留適度的彈性;重述力求精煉,不宜過(guò)長(zhǎng);重述的目的在于引導(dǎo)學(xué)生表述,而不是中斷表述。(四)具體化避免學(xué)生籠統(tǒng)抽象或漫無(wú)目標(biāo)的陳述。具體化要側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)清“具體經(jīng)歷、具體表現(xiàn)、具體感受”;學(xué)生表述模糊的部分往往是他想逃避的部分,因此具體化不等于貿(mào)然對(duì)質(zhì),若是學(xué)生不想具體說(shuō)明,可給予接納和關(guān)懷,待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再深入聚焦;具體化應(yīng)采取開(kāi)放式問(wèn)句,不要用“對(duì)不對(duì)、是不是、該不該”等封閉式問(wèn)句;避免連續(xù)發(fā)問(wèn),以免造成壓力感;避免嚴(yán)肅的態(tài)度或焦急的表情;對(duì)學(xué)生的回答應(yīng)予以支持、鼓勵(lì)或引導(dǎo)。(五)引導(dǎo)這是理清學(xué)生思路、避免學(xué)生偏離主題或表述明顯錯(cuò)誤見(jiàn)解的重要技術(shù)。對(duì)學(xué)生的觀念偏差或負(fù)向認(rèn)知,不宜訓(xùn)斥、批評(píng),不必強(qiáng)求學(xué)生改正或服從,而只需激發(fā)學(xué)生群體的求異思維,并引導(dǎo)學(xué)生深入探討,便可澄清是非得失。對(duì)偏離主題的發(fā)言可采用輕松態(tài)度作提醒;涉及深層次情感的引導(dǎo),要考慮學(xué)生的承受力和時(shí)機(jī)的適宜性。(六)同理心教師設(shè)身處地地站在學(xué)生的角度來(lái)思考問(wèn)題,并將自己共情、共感的結(jié)果反饋給學(xué)生,以傳遞自己充分理解學(xué)生的信息。同理心的前提是專注于傾聽(tīng),力求自己的語(yǔ)言與體態(tài)語(yǔ)言保持協(xié)調(diào)一致;同理心的關(guān)鍵是教師設(shè)身處地的辨識(shí),即體會(huì)學(xué)生明確表達(dá)或隱晦表達(dá)的感覺(jué)、行為、經(jīng)驗(yàn);同理心的反應(yīng)要把握“簡(jiǎn)述語(yǔ)言”的原則,力求簡(jiǎn)潔、富有彈性或試探性,并讓學(xué)生有修正、否定、解釋、澄清或確認(rèn)的機(jī)會(huì);并采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)同理心的開(kāi)頭語(yǔ)和詞匯,如“你好像說(shuō)”、“所以,你才處在一種 ”、“我覺(jué)得你的意思并不是 ”。(七)支持(回饋)給學(xué)生以充分的關(guān)懷、積極的鼓勵(lì)和正面的強(qiáng)化,以增強(qiáng)學(xué)生在團(tuán)體中的自信。支持必須建立在具體的事實(shí)、情感、行為的基礎(chǔ)上,不能言不由衷;口頭鼓勵(lì)、贊美、提供參考意見(jiàn)或引導(dǎo)學(xué)生的自我肯定;體態(tài)語(yǔ)言的支持,如點(diǎn)頭、微笑、信任的目光、肯定的手勢(shì)等。(八)面質(zhì)針對(duì)學(xué)生語(yǔ)言與非語(yǔ)言信息的矛盾,及前后看法的矛盾,與學(xué)生深入探討,協(xié)助學(xué)生面對(duì)本想逃避的思想、行為、感受,以促使學(xué)生更坦然地面對(duì)自我的挑戰(zhàn)。面質(zhì)應(yīng)該是建設(shè)性的,不應(yīng)帶有敵意、歧視、嘲笑等態(tài)度;面質(zhì)要以良好的師生關(guān)系和課堂氛圍為基礎(chǔ);態(tài)度要和藹,語(yǔ)氣必須明確;面質(zhì)后,要更加專注于傾聽(tīng)學(xué)生的說(shuō)明;防止引發(fā)學(xué)生的激動(dòng)情緒。(九)保護(hù)讓學(xué)生在團(tuán)體中免受不必要的心理傷害,讓學(xué)生在團(tuán)體中充分成長(zhǎng)。巡視各組互動(dòng)情況,可大大減少小組內(nèi)集中議論某人缺點(diǎn)、嘲笑羞辱某人等現(xiàn)象;制定明確的團(tuán)體活動(dòng)規(guī)范;引導(dǎo)而不斥責(zé)違規(guī)現(xiàn)象;不過(guò)分保護(hù),以免學(xué)生喪失自己解決問(wèn)題和自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);若出現(xiàn)的問(wèn)題有普遍性,必要時(shí)可使用“暫時(shí)中止”策略,待教師重述團(tuán)體規(guī)則后再進(jìn)行討論。(十)自我開(kāi)放教師投入團(tuán)體互動(dòng),表達(dá)出在團(tuán)體中此時(shí)此地的自我感受或人生經(jīng)歷,促進(jìn)團(tuán)體更深層的互動(dòng)。教師的開(kāi)放自我立足于團(tuán)體氛圍;注意適時(shí)性,過(guò)早或過(guò)多的自我開(kāi)放會(huì)使學(xué)生覺(jué)得不自在;開(kāi)放的內(nèi)容必須切和討論主題;開(kāi)放時(shí)機(jī)適合在團(tuán)體過(guò)程或結(jié)束階段;方式必須自然,內(nèi)容宜簡(jiǎn)潔。三、小學(xué)開(kāi)展班級(jí)心理輔導(dǎo)的策略(一)班級(jí)心理輔導(dǎo)的原則1傾聽(tīng)、尊重與理解的原則。2傾聽(tīng)的技巧。高度注意、耐心、不輕易打斷對(duì)方、有理解及相應(yīng)的反饋、適時(shí)提問(wèn)、使用體態(tài)語(yǔ)言等。注意尊重學(xué)生的隱私并為其保密。3面向同齡段學(xué)生共同心理需要的原則。個(gè)別問(wèn)題個(gè)別輔導(dǎo),不要糾纏。4主體參與、成員互動(dòng)原則。5促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的原則。(二)主要內(nèi)容1自我意識(shí),學(xué)會(huì)自尊。羅杰斯認(rèn)為:自我意識(shí)是人格形成、發(fā)展和改變的基礎(chǔ),是人格能否正常發(fā)展的重要標(biāo)志。自我認(rèn)知輔導(dǎo),從自我知覺(jué)、自我概念、自我評(píng)價(jià)等角度展開(kāi);自我體驗(yàn)輔導(dǎo),從自尊、自信、自強(qiáng)、自立等角度展開(kāi);自我監(jiān)控輔導(dǎo),從自我監(jiān)督、自我完善、自我調(diào)控等角度展開(kāi)。2學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。3人際關(guān)系輔導(dǎo),學(xué)會(huì)交往。同伴交往輔導(dǎo)、師生交往輔導(dǎo)、親子交往輔導(dǎo)、陌生人交往輔導(dǎo)。4生活適應(yīng)輔導(dǎo),學(xué)會(huì)生活。青春期適應(yīng)輔導(dǎo)、環(huán)境適應(yīng)輔導(dǎo)、升學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)、消費(fèi)休閑輔導(dǎo)。(三)班級(jí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)的組織策略游戲。在小學(xué)和幼兒園多用游戲輔導(dǎo)。 1精心營(yíng)造和維護(hù)團(tuán)體輔導(dǎo)氛圍良好的輔導(dǎo)氛圍的要求:信任、安全、真誠(chéng)、坦率、合作、互動(dòng)、活躍、有序。不良輔導(dǎo)氛圍的表現(xiàn):無(wú)序、調(diào)侃、應(yīng)付、迎合、渙散、緊張、呆板、防衛(wèi)。氛圍營(yíng)造的技巧:開(kāi)好頭做好熱身活動(dòng),設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)白,設(shè)計(jì)好第一個(gè)活動(dòng)情境(注意情節(jié)的合理性與可探討性)。配好開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)(例:對(duì)抗挫折),不一定有致敬禮,注意座位的排列(直、平、疏、密),不要因多余的環(huán)節(jié)(如不恰當(dāng)?shù)牟鍐?wèn)或使用多媒體等)中斷已經(jīng)形成的氛圍。2靈活控制活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)好活動(dòng)板塊,控制討論的時(shí)間,注意分和的節(jié)奏,及時(shí)制止調(diào)侃或傷害,講清游戲規(guī)則(例:穿越情感的風(fēng)暴),想清楚活動(dòng)細(xì)節(jié),指令明確,問(wèn)題具體,少而精,資源的現(xiàn)場(chǎng)生成,精心提煉引導(dǎo)性語(yǔ)言。3注意塑造輔導(dǎo)老師形象(1)可供選擇的活動(dòng)形式團(tuán)體討論,腦力激蕩,涂色,故事接龍,辯論賽,家庭樹(shù),搶答賽,角色扮演,填字找字,啞劇,句子完成,游戲,優(yōu)點(diǎn)轟炸,意義連線,贈(zèng)送禮物,行為訓(xùn)練,密碼翻譯,韻律活動(dòng),鏡中人,想象畫(huà)自由聯(lián)想,放松體操,走跳棋,信件會(huì)串,自畫(huà)像,時(shí)空隧道,走迷宮,制作卡片,制定計(jì)劃。 (2)角色扮演的操作技術(shù)。實(shí)施角色扮演的要素:教師、劇本、扮演者、觀看扮演的學(xué)生、舞臺(tái)。4角色扮演的基本過(guò)程(1)第一階段:準(zhǔn)備階段。主要包括:擇扮演的主題;計(jì)小品或情景劇本的內(nèi)容;確定角色扮演者;指導(dǎo)扮演者創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的情感,將自己的體驗(yàn)注入角色之中;指導(dǎo)學(xué)生觀眾觀察扮演者

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