醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)需求分析---5.4.doc

醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)需求分析一、系統(tǒng)目標1、通過系統(tǒng)實現(xiàn)人員信息的準確、可追蹤、動態(tài)化。用分布式錄入和自動提取信息的方式實現(xiàn)人員信息變化及時更新。實現(xiàn)對歷史信息的自動記錄，保證信息的完整性。2、根據工作需要實現(xiàn)深入的多角度的人力資源信息獲取。保證科研教學狀況、工作量和工作質量狀況、技術信息、醫(yī)療差錯及糾紛狀況等信息均能全面記錄。3、實現(xiàn)對科室、醫(yī)院兩級人員結構狀況的自動分析。能對科室或醫(yī)院的人力資源年齡結構、職稱結構、學歷結構、科研層次結構等信息進行分析。能以臨床重點專科標準為參照，分析判斷人力資源狀況。4、實現(xiàn)人力資源信息的多部門管理和使用。根據各部門權限實現(xiàn)信息的多部門審核、修改等系統(tǒng)管理工作；根據工作需要實現(xiàn)多部門對特定信息的共享。5、實現(xiàn)與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)數(shù)據共享。人力資源系統(tǒng)所需的部分數(shù)據信息能與現(xiàn)有的績效系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等實現(xiàn)即時信息共享。6、實現(xiàn)報表的自助設計。根據需要對報表的項目做相應的增減?？蒲?、學術信息（科研科）工作量、績效信息（經管辦）投訴、糾紛信息（黨辦、客服、醫(yī)患辦）技術信息（醫(yī)務部、 護理部）教學、繼續(xù)教育信息（教學辦）人事基礎信息（人事科）二、系統(tǒng)功能層次模塊：三、系統(tǒng)功能說明（一）人事基礎信息：1.人員檔案建立符合公司組織機構的組織模型和完整人事檔案庫，記錄一定范圍內的職工和雇工的檔案信息，并且這些信息可以和績效考核的成績關聯(lián)，方便存檔和查詢。系統(tǒng)重點圍繞數(shù)據維護、查詢和分析便捷的要求，并通過關鍵業(yè)務節(jié)點的業(yè)務流程化，提高人力資源管理業(yè)務的處理效率?；拘畔⒂涗泦T工基本信息，包括：工號、姓名、性別、身份證號碼、社保卡號、出生日期、科室、證件照、民族、籍貫、政治面貌、學歷、學位、畢業(yè)學校、畢業(yè)專業(yè)、畢業(yè)時間、聯(lián)系電話、電子郵箱、聯(lián)系地址。身份證號碼固定為18位寬；出生日期固定為yyyy-mm-dd格式；科室要求統(tǒng)一代碼和名稱設置；證件照要求是身份證頭像；政治面貌設置成子集(導向另外一個窗口)，記錄入黨時間或預備時間；學歷學位確定時間和名稱。學歷包括中專、大專、本科、碩士研究生、博士研究生；學位包括學士、碩士、博士。員工（在職、兼職、離退）基本信息的管理，包括：增加、刪除、修改；員工基本信息的瀏覽和打??；照片、身份證和學歷證書等圖片資料的管理；提供員工履歷表（查詢）；在系統(tǒng)提供的標準人事信息基礎上，用戶可自行定義其他人事信息子集及項目（即導向員工檔案、員工履歷、員工合同等界面）。根據選擇的條件可進行快速篩選、定位所需的人員信息，并方便地進行員工自然信息的修改，便于人員信息的維護。各級單位可分別對本單位員工進行管理，即可分別維護本部門員工的基本信息。能查詢曾經輪轉的科室及在該科室工作時間的歷史記錄。能以科室為單位分別生成年齡、學歷、職稱構成圖（表）；能以人員類別（醫(yī)生、護士、行政、后勤）類別生成年齡、學歷、職稱結構圖。與病案管理系統(tǒng)連接，可以在醫(yī)生檔案和患者病案之間互相查詢。員工檔案記錄員工檔案索引信息，包括：檔案ID、人員ID、檔案編號、檔案名稱、內容摘要、備注。對員工檔案進行分類、編號、保存。對每個員工的檔案進行分類維護（增加、刪除、編輯）。員工履歷記錄員工履歷信息，包括人事變動的部門、職位、學歷、工作內容、注意成績、開始和結束時間等信息。記錄員工，尤其是高級管理人員的個人工作信息，便于領導了解員工的歷史工作情況。對員工履歷按照時間排序，可以對每個員工履歷信息進行增加、刪除、編輯操作?？梢园磫T工姓名、編號等信息查找員工。員工合同提供標準的合同管理臺帳，便于員工勞動合同的管理和維護。主要信息包括：合同ID、人員ID、合同編號、合同的開始日期、結束日期、崗位、合同內容等?？梢詫⒐鞠嚓P協(xié)議納入合同管理，如：補充協(xié)議等。對員工合同按照時間排序，可以對每個員工合同信息進行增加、刪除、編輯操作?？梢园磫T工姓名、編號等信息查找員工。職稱管理：職稱名稱、任職文件、任職時間、聘任職務、聘任時間、職稱級別。操作：能夠對每個員工進行職稱維護（增加、刪除、編輯）?？记诠芾恚和獬鲱愋?、外出起止時間、外出地點、外出原因、備注。外出類型：學習、培訓、進修、學術會議、年會、考察、公務、公休、事假、婚假、產假、探親假、病假、喪假、遲到、早退、曠工。操作：能夠對每一位員工的考勤進行增加、刪除、修改。能夠根據不同條件查詢、篩選、定位。考評管理考評項目、考評期間、考評方式、考評等級、考評結果，評價說明。對員工的職責內容和工作業(yè)績進行評價，對績效要素進行量化，形成綜合評價模型，為薪酬福利，培訓開發(fā)提供依據。工資管理：退休工資套賬、正式工資賬套、工資表管理。 退休工資套賬：基本退休金、退休津貼、其他補助、應發(fā)工資、水電費、房租費、其他扣款、實發(fā)工資。 正式工資賬套：崗位工資、薪級工資、績差工資、特貼、津補貼、夜餐費、應發(fā)工資、請假扣款、水電費、房租費、公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、其他扣除、個人所得稅、其它扣款、實發(fā)工資。 工資表管理：按員工、按月份、按部門就行查詢、篩選、合并、統(tǒng)計、打印。獎懲管理可靈活設定獎懲類型，并記錄獎懲情況。主要信息包括：獲獎人員、獎懲時間、獎懲標題、獎懲內容、獎金類別等信息。對員工獎懲信息按照時間排序，可以對每個員工獎懲信息進行增加、刪除、編輯操作。可以按員工姓名、編號等信息查找員工。人員基本情況查詢可按照人員的各種情況組合條件查詢。比如：按照人員年齡、性別、文化結構、職稱結構、技術等級結構等信息。2.人事調配維護人事調動相關信息。并且可以按各種條件查詢相關信息。人事變動主要信息包括：調配人員、變動時間、變動前狀態(tài)、變動后狀態(tài)、變動類別等。l 人事調動管理針對人事調動（調入、調出）、內部調動、晉升、降職等人事變動業(yè)務的處理和查詢。查詢員工職稱證書信息。對員工職稱信息按照取得時間排序，可可以按員工姓名、編號等信息查找員工?？梢愿鶕毠ざ▎T、缺員信息及員工職稱信息，對員工崗位進行調配。根據員工年度職稱評定信息和年度考核結果，確定員工職稱信息是否有效，只有有效的職稱才可以被聘任，同一時間只有一種職稱被聘任。對員工人事調動信息按照時間排序，可以對每個員工人事調配信息進行增加、刪除、編輯操作?？梢园磫T工姓名、編號等信息查找員工。l 新進員工對于新進員工的相應信息（員工檔案、工資、社保、合同臺帳等），系統(tǒng)自動進行增加處理，并提示相應專責同步處理。l 離退員工用戶可根據實際情況，檢查系統(tǒng)中每個在職人員的年齡，列出符合退休標準的人員，生成退休人員預測表作為人員退休的參考。設定離職類型和離職原因，以便后續(xù)的統(tǒng)計分析。針對員工離職，記錄其離職類型、原因和時間，便于日后的分析處理以便進一步提出相關對策，同時其相關信息自動轉入離職人員檔案。可方便地查詢離職人員的各種信息，并提供離職人員和離職原因的統(tǒng)計分析。l 職稱聘任記錄記錄員工職稱聘任歷史信息，包括聘任職稱，聘任時間等信息。對員工職稱聘任信息按照取得時間排序，可以對每個員工職稱聘任信息進行增加、刪除、編輯操作?？梢园磫T工姓名、編號等信息查找員工。人事調配查詢按時間、人員、職稱、崗位等信息查詢人事變動信息，包括變動時間、變動前后狀態(tài)、變動原因等相關信息。3.其他功能能對各類員工名片、花名冊進行輸出打印。（二）科研、教學信息科研教學信息子系統(tǒng)功能：1.學術影響：學術兼職、雜志任職、承辦或主辦的學術會議2.科研項目：申報科研項目、承擔項目3.科研成果：科技獎勵、發(fā)表文章、專利、鑒定成果4.臨床教學：實習帶教、住院醫(yī)師培訓、本科生教育、研究生教育、繼續(xù)教育項目、教學成果、外出進修/參加會議5.繼續(xù)教育學分完成情況科研、教學信息指標數(shù)據全部通過換算轉換過成個人考核分值和專科建設分值，以分數(shù)的形式表現(xiàn)。6.員工證書記錄對參加其它教育培訓的人員取得證書進行維護，并對參加培訓的人員取得的證書進行補充錄入。主要信息包括：學員ID、培訓ID、證書名稱、證書號、證書日期等信息?？梢栽黾印h除、修改教育培訓人員證書信息?？蒲薪虒W信息子系統(tǒng)功能詳見附件?？蒲薪虒W信息子系統(tǒng)管理：1個人操作（1）基本情況可與人事庫基本數(shù)據捆綁，隨時更新。（2）科研與教學的相關指標，能夠通過衛(wèi)生專業(yè)人員自行錄入、系統(tǒng)管理員審核通過以及管理員直接錄入兩種方式進行數(shù)據的錄入。2管理人員操作這一部分僅由科教科管理人員根據專用用戶名和密碼登錄和操作，具體內容包括：（1）審核功能：對衛(wèi)生人員個人錄入數(shù)據進行審核，設計通過和不通過，將已核實數(shù)據通過并添加入庫。（2）對所有內容的修改、刪除和增加（3）查詢功能：可以根據第一部分的任一主題詞進行查詢并分類顯示，最好還設計在結果中查詢的功能；能夠以某一科教指標查詢到所有相關數(shù)據情況。（4）統(tǒng)計匯總功能：能夠自動按科室、年份、職業(yè)類別等分類統(tǒng)計論文、專著、科研成果等指標的清單和匯總數(shù)據；能夠自動計算個人學分完成情況；能夠根據錄入數(shù)據自動計算各項指標的考核加分和?？平ㄔO加分，并能計算個人總得分以及以科室為單位的匯總得分；（5）生成報表功能：報表分列表式報表和統(tǒng)計報表，不僅所有內容可以生成報表，每個分類查詢內容也可單獨生成報表。3、權限要求個人根據密碼（由計算機中心給予）只能實行個人數(shù)據的錄入、修改、查詢和下載，病區(qū)主任只能進行本病區(qū)人員的操作，科室主任只能進行本科室人員的操作，其他一切權限由科教科管理人員根據用戶名和密碼操作。（三）技術信息系統(tǒng)功能：1、執(zhí)業(yè)注冊信息 注冊二級科室、注冊時間2、手術權限等級3、進修信息：曾進修的時間、單位、科室、主修技術、進修規(guī)劃。4、各等級手術量統(tǒng)計：與HIS系統(tǒng)對接，自動提取更新各等級手術量。5、排班信息：科室管理員可以在終端輸入本科室排班信息?？梢圆樵兊郊磿r的個人班次?？梢陨僧斎崭骺剖遗虐嗫偙?。6、技術考核信息考核時間、考核結果（四）投訴、糾紛信息1、投訴信息2、退費信息3、醫(yī)療糾紛/事故：時間、原因、處理結果（五）績效信息績效信息與HIS系統(tǒng)中績效管理子系統(tǒng)對接?？剖抑魅喂ぷ髁颗c科室工作量完成情況掛鉤。能看到年度工作任務完成進度。其他員工工作量留出接口，待績效系統(tǒng)完善后與個人工作量對接。（六）科室人力資源狀況分析按照實際情況與省級臨床重點?？茦藴实膶Ρ壬舍t(yī)院人力資源分析表和科室人力資源分析表。能夠對分析表的項目做增加、刪除、修改操作。1、設定床護比、床醫(yī)比標準，統(tǒng)計醫(yī)院（科室）醫(yī)師數(shù)量、科室護士數(shù)量及達標率2、學科帶頭人職稱、學術職務：（1）職稱；（2）擔任的全國性學會主委、全國性學會副主委數(shù)量、省級學會主委、省級學會副主委職務；（3）擔任的國家級學術刊物（SCI收錄雜志/中華醫(yī)學會系列雜志）職務（主編/副主編/常務編委/編委）；（4）指導研究生數(shù)量：博士研究生、碩士研究生；3、年齡結構比例（醫(yī)護分開）：小于35歲，35歲-45歲，45歲以上醫(yī)生（護理）所占比例；4、學歷結構：博士學位者數(shù)量，碩士以上學歷人員應占科室醫(yī)生比例； 45歲以下的正高職人員數(shù)量。5、科研水平：（1）科研課題：國家級項目、省部級項目；（2）科研成果：國家級獎勵一等獎、國家級獎勵二等獎、國家級獎勵三等獎、省部級獎勵一等獎、省部級獎勵二等獎、省部級獎勵三等獎項數(shù)；6、學術水平：（1）SCI期刊論文、權威期刊論文、核心期刊論文數(shù)量；（2）參編書籍：任主編/副主編/編委。二 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理員進行后臺管理的模塊，包括機構級別維護、機構信息維護、用戶管理、角色管理、系統(tǒng)模塊管理。（一）機構級別維護制定組織機構級別，維護名稱、狀態(tài)等相關信息。用戶可以指定級別名稱等信息。并可設置該級別是否可用。不可用的級別，在組織機構的設置中不起作用。（二）機構信息維護維護部門的基本信息，可以對部門進行增加、修改、刪除等操作。應展示部門間的從屬關系。并可對部門進行合并、移動等操作。（三）用戶管理對使用本系統(tǒng)的用戶進行維護，維護信息包括用戶名、密碼、用戶狀態(tài)等。用戶登錄時要首先判斷用戶的合法性，只有合法用戶才能操作相應的功能界面。可以對用戶進行增加、修改、刪除等操作。（四）角色管理系統(tǒng)中采用角色的概念來建立用戶與對應功能的關系。一個角色可以對應多個功能界面，當賦予用戶某一角色后，該用戶即可操作所賦角色所對應的功能界面。權限設置：人事管理員、工資管理員、考勤管理員、系統(tǒng)管理員；部門主管（醫(yī)務部、護理部、人事科、科教科）；院領導。根據不同層次和部門設置不同的功能界面。可以對角色進行增加、修改、刪除等操作。（五）系統(tǒng)模塊管理對系統(tǒng)模塊進行維護，每個功能界面都是一個子模塊（或稱子功能）?？梢詫δK進行增加、修改、刪除等操作。附件：科研教學考核評分指標一、學術影響（一）專科人員的學術兼職學會名稱：學會級別：全國性學會/省級學會/市級學會職務：主委/副主委/常委/委員任職時間：20*年20*年時限：第_屆個人考核加分：*分（以最高計算）?？平ㄔO加分：*分（一人以最高計算，多人可以累積計算，但不超過標準分）登記日期：年/月/日（二）?？迫藛T雜志任職雜志名稱：雜志級別：SCI收錄雜志/中華醫(yī)學會系列雜志/統(tǒng)計源雜志/一般期刊雜志職務：主編/副主編/常務編委/編委任職時間：20*年20*年個人考核加分：*分（以最高計算）專科建設加分：*分（一人以最高計算，多人可以累積計算，但不超過標準分）登記日期：年/月/日（三）承辦或主辦的學術會議會議名稱：項目編號：會議級別：國際性學術會議/全國性學術會議/省級學術會議/市級學術會議舉辦時間：年/月/日會議時間：*天邀請專家名單：（姓名、單位、專業(yè)等）會議議程：（會議日程安排）個人考核加分：*分（可以累積計算，但不超過標準分）?？平ㄔO加分：*分（可以累積計算，但不超過標準分）登記日期：年/月/日二、科研項目（一）申報科研項目項目名稱：項目分類：國家自然科學基金/省衛(wèi)生廳/省科技廳/省教育廳/市科技局/校級項目級別：國家級項目/省、部級項目/市、州級項目資助類別：重點項目/面上項目 /青年項目/一般項目/指導性項目項目性質：橫向/縱向申請經費：申報結果：立項/未立項個人考核加分：*分（可以累積計算，但不超過標準分）?？平ㄔO加分：*分（可以累積計算，但不超過標準分）登記日期：年/月/日（二）承擔項目項目名稱：項目批號：立項時間：年/月/日項目分類：國家自然科學基金/省衛(wèi)生廳/省科技廳/省教育廳/市科技局/校級項目級別：國家級項目/省、部級項目/市、州級項目資助類別：重點項目/面上項目 /青年項目/一般項目/指導性項目項目性質：橫向/縱向本人對項目貢獻：負責人/參與者項目參與者：（項目負責人填寫）撥款經費：配套經費：結題時間：年/月/日項目狀態(tài)：在研/已結題個人考核加分：*分（可以累積計算，不封頂）專科建設加分：*分（可以累積計算，不封頂）登記日期：年/月/日三、科研成果（一）科技獎勵獲獎項目名稱：獲獎批號：獲獎時間：年/月/日獲獎情況：國家/湖北省/荊州市/長江大學 第*屆/*年 科技進步獎獲獎等級：一等獎/二等獎/三等獎獎勵級別：國家級獎勵/省、部級獎勵/市、校級項目本人對項目貢獻：負責人/參與者項目參與人：（項目負責人填寫）個人考核加分：*分（同一項目只計最高分，不同項目可以累積計分，不封頂）專科建設加分：*分（同一項目只計最高分，不同項目可以累積計分，不封頂）登記日期：年/月/日（二）發(fā)表文章文章題目：發(fā)表期刊：發(fā)表時間：20*年期卷號：第*卷 第*期起止頁碼：*頁*頁文章類型：論著/綜述/個案/短篇雜志級別：SCI/權威/核心/統(tǒng)計源/一般署名順序：第一作者/通訊作者/第二作者/版面：正刊/增刊版面費報銷金額：獎勵金額：個人考核加分：*分（可以累積計算，不封頂）?？平ㄔO加分：*分（可以累積計算，不封頂）登記日期：年/月/日（三）專利專利名稱：專利類別：發(fā)明專利/實用新型專利/外觀設計專利發(fā)明人：專利號：專利申請日：年/月/日專利權人：授權公告日：年/月/日個人考核加分：*分（可以累積計算，不封頂）?？平ㄔO加分：*分（可以累積計算，不封頂）登記日期：年/月/日（四）鑒定成果成果名稱：鑒定時間：年/月/日項目批號：鑒定結果：國際領先/國際先進/國內領先/國內先進/省內領先/省內先進本人對成果貢獻：負責人/參與者項目參與人：（除項目負責人外）個人考核加分：*分（可以累積計算，不封頂）?？平ㄔO加分：*分（可以累積計算，不封頂）登記日期：年/月/日四、臨床教學（一）實習帶教考核：年/月/日是否為帶教老師： 是/否帶教科室：業(yè)務學習：*次教學查房：*次病案討論：*次 考核得分情況： 醫(yī)德醫(yī)風示范：3/2/1/0 老師帶教態(tài)度：3/2/1/0 帶教技巧：3/2/1/0 病歷評改質量：3/2/1/0 疑難復雜病例分析：3/2/1/0 指導操作：3/2/1/0 無菌觀念：3/2/1/0 總分：個人考核加分：*分專科建設加分：*分登記日期：年/月/日 （二）住院醫(yī)師培訓考核：年/月/日是否為住院醫(yī)師指導教師：是/否指導科室：*次業(yè)務學習：*次教學查房：*次病案討論：*次考核得分情況：能夠支持并履行科室分派的帶教任務（10分）根據教學大綱要求，明確教學目的，了解教學內容，明確教學內容和教學要求（12分）教學資料準備充分、翔實，每月小講課次數(shù)不少于兩次（12分）帶領住院醫(yī)師進行查房，進行床邊教學，每周不得少于三次（12分）指導教師能夠耐心指導住院醫(yī)師進行手術或臨床操作（12分）指導教師素質（10分）工作態(tài)度（10分）教學效果（12分）教研能力（10分）總分：*分個人考核加分：*分?？平ㄔO加分：*分登記日期：年/月/日（三）本科生教育20*年授課學時總授課：*學時理論課：*學時實驗課：*學時個人考核加分：*分?？平ㄔO加分：*分登記日期：年/月/日（四）研究生教育指