煤礦醫(yī)院行政工作報(bào)告[范本]

煤礦醫(yī)院行政工作報(bào)告各位代表，現(xiàn)在我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。 今年來，醫(yī)院在礦黨政和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)抓精細(xì)化管理，外求開拓發(fā)展，依靠管理創(chuàng)新，在醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)管理等方面取得了較好的成績，具體工作如下：一、全面推行精細(xì)化管理，建立健全醫(yī)院內(nèi)部各種管理制度，使醫(yī)院內(nèi)部管理趨于科學(xué)化、規(guī)范化。今年來，通過全面推行精細(xì)化管理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行所制定的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，重在逐級(jí)落實(shí)。每月定期對(duì)全院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、各項(xiàng)登記臺(tái)帳進(jìn)行檢查，并不定期的隨機(jī)抽查門診劃價(jià)、收費(fèi)等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，按精細(xì)化管理文件的相關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰，并與雙文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，每月嚴(yán)格按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從工作突出的醫(yī)務(wù)人員中評(píng)選出一名星級(jí)人物，每季度評(píng)選一個(gè)星級(jí)班組，在醫(yī)院內(nèi)部產(chǎn)生了人心思上、工作爭先的良好氛圍，全面提高了醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年初礦對(duì)醫(yī)院的承包經(jīng)營方案下發(fā)后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“礦對(duì)醫(yī)院考核、醫(yī)院對(duì)科室考核”相掛鉤的原則，深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵，制定并實(shí)施了，對(duì)工傷、矽肺費(fèi)用實(shí)行包干使用，并充分利用好醫(yī)保政策。在今年1至8月份，根據(jù)礦對(duì)醫(yī)院審計(jì)的結(jié)果，工傷費(fèi)用較礦對(duì)醫(yī)院的核定費(fèi)用節(jié)約 萬元，矽肺病費(fèi)用超支 萬元，基本上完成了礦對(duì)醫(yī)院下達(dá)的工傷矽肺核定的指標(biāo)和任務(wù)，使得精細(xì)化管理在醫(yī)院收到了較好的效果。醫(yī)院在藥品采購工作中注重實(shí)效，堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)采購，既確保藥品質(zhì)量，又防止片面追求低價(jià)位。為進(jìn)一步規(guī)范藥品采購工作，我院建立了公開、公平、透明、集體決策的監(jiān)督制約機(jī)制，成立了藥事管理委員會(huì)，制定的藥品器械采購制度，每月定時(shí)召開藥品采購計(jì)劃會(huì)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力做到讓群眾對(duì)藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)“三放心”。二、不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。 醫(yī)院要生存，技術(shù)是根本。隨著醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展，今年來，我們繼續(xù)加大學(xué)習(xí)力度，把某醫(yī)附院、市四院作為醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修培訓(xùn)基地，根據(jù)我院技術(shù)力量水平及各科室的技術(shù)均衡情況制定繼續(xù)教育計(jì)劃，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的崗位技術(shù)培訓(xùn)。這樣既拓寬醫(yī)護(hù)人員的視野，提高了他們的理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，又使最新的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用到了臨床上，適應(yīng)了醫(yī)療發(fā)展的需要，保證了本社區(qū)人群的身體健康。目前，已進(jìn)修學(xué)習(xí)的醫(yī)生占95以上，護(hù)師也將在今后二年的時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)一遍。醫(yī)院內(nèi)部也形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，在刻苦鉆研業(yè)務(wù)的同時(shí)，全院90%以上的人參加了全國各類考試；全體醫(yī)師參加了全國職業(yè)醫(yī)師資格考試，醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平大大得到提高。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)療質(zhì)量和工作效率指標(biāo)均比去年同期有所提高。醫(yī)院在1-10月份，入院總?cè)藬?shù)408人，出院總?cè)藬?shù)422人，平均床位周轉(zhuǎn)率為 （次），平均床位使用率 %,手術(shù)80余例，其中斷指再植手術(shù)一例，膝人關(guān)節(jié)植換一例，門診處方總量21721張，門診處方合格率、門診病歷、住院病歷等五種文件書寫基本上達(dá)到規(guī)定要求。安全醫(yī)療管理也進(jìn)一步得到落實(shí)，安全醫(yī)療小組成員在每周的檢查活動(dòng)中，做到責(zé)任明確，分工細(xì)致，使醫(yī)院的安全醫(yī)療工作處于良好的應(yīng)急狀態(tài)，及時(shí)把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“安全第一”的思想，平時(shí)工作時(shí)刻繃緊安全弦，把不安全因素降低到零，今年沒發(fā)生等級(jí)醫(yī)療差錯(cuò)事故，工傷搶救率達(dá)到100% ，受到領(lǐng)導(dǎo)、工傷家屬的好評(píng)。 護(hù)理質(zhì)量的提高，護(hù)理觀念的更新，有力的推動(dòng)了醫(yī)院整體工作的發(fā)展。今年來，為更好的滿足臨床一線的需要，醫(yī)院護(hù)理工作嚴(yán)格管理制度，增強(qiáng)護(hù)理人員“一切為病人服務(wù)”的護(hù)理理念。護(hù)理人員上崗后必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，今年有四名護(hù)士在“三查七對(duì)”時(shí)發(fā)現(xiàn)了輸液鹽不中的微小異物，避免了醫(yī)院差錯(cuò)糾紛的發(fā)生，輸液時(shí)能夠做到透明服務(wù)，定時(shí)巡視，無菌觀念顯著增加，讓患者產(chǎn)生安全感、信任感和被尊重感，患者的怨言少了，贊揚(yáng)的話多了。使我院的護(hù)理質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)有了進(jìn)一步的提高，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。三、加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力開拓外部市場，通過形之有效的各種方式，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階。首先，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，今年來，根據(jù)臨床需要，醫(yī)院按規(guī)定進(jìn)行審批比質(zhì)比價(jià)采購，增加了硬件設(shè)備20余萬元，為五官科配置了牙科綜合治療儀，化驗(yàn)室配置了血球計(jì)數(shù)儀，新更換了130張病床與床頭柜，給病區(qū)配備了2臺(tái)空調(diào)，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要，返聘了三名醫(yī)護(hù)人員。其次，在外拓市場方面，醫(yī)院首先充分利用所成立的發(fā)展部與周邊診所加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，吸引周邊農(nóng)村病員來院就診，增加部外收入。并開設(shè)了便民門診，每月平均收入6000余元。在民馨園開設(shè)社區(qū)服務(wù)站也正在籌化之中，此外，醫(yī)院還為病人就醫(yī)開設(shè)了一條綠色通道，免收掛號(hào)費(fèi)?？傊?，今年來，我們?cè)诟鞣矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和職工的共同努力是分不開的。但因受非典、醫(yī)保等其它各方面原因的影響，今年礦對(duì)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)未能完成，職工工資較去年同期相比也有所降低。此外，醫(yī)院服務(wù)水平目前雖已能適應(yīng)工作的需求，但與市里各大醫(yī)院相比還存在一定差距，醫(yī)院外部市場的拓展力度也有待于進(jìn)一步加大。目前集團(tuán)公司三線分離已是必然趨勢，形勢更加嚴(yán)峻，我們還面臨著巨大的挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)面前，我們更要轉(zhuǎn)變觀念，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，進(jìn)一步挖掘醫(yī)院潛在的醫(yī)療資源市場，使醫(yī)院走向健康發(fā)展的快速道。在今后的工作中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的主要工作思路有以下幾點(diǎn)：1、 繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)，增加乳腺診斷儀一臺(tái)、500毫安X光機(jī)一臺(tái)、多功能手術(shù)床一臺(tái)、無影燈一臺(tái)。改造醫(yī)院病房，新增床位15張，擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間。2、 在民馨園開設(shè)社區(qū)服務(wù)站，并充分利用發(fā)展部與周邊診所加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，吸引周邊農(nóng)村病員來院就診，增加部外收入，使醫(yī)院部外收入占總收入的20以上。3、 與局總院、市一、二、三、四、九七醫(yī)院建立專家網(wǎng)絡(luò)，定期請(qǐng)專家到我院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、開展手術(shù)等。4、 繼續(xù)加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明年計(jì)劃有10名護(hù)師到兒童醫(yī)院輪修，2名