高爾夫創(chuàng)業(yè)計劃書.doc

精品文檔吉林大學(xué)珠海學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書珠海市青少年高爾夫微店培訓(xùn)營系 別：旅游管理系 專 業(yè) 名 稱：旅游管理學(xué) 生 姓 名：學(xué) 號： 課 程 名 稱：旅游電子商務(wù)完成日期：2016年 6月 15 日II歡迎下載?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書參賽領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)+ 商務(wù)服務(wù)參賽組別：創(chuàng)意組珠海市青少年高爾夫微店培訓(xùn)營商 業(yè) 計 劃 書項目團隊 珠海市高爾夫球青少年培訓(xùn)營公司地 址 吉林大學(xué)珠海學(xué)院 聯(lián) 系 人 電 話 電子郵箱 提供日期 2016年06月15日 IIII歡迎下載。目 錄一、企業(yè)概況（1）二、市場評估（1） 1、計劃提要（1） 2、目標(biāo)顧客描述（2） 3、市場形勢（2） 4、競爭狀況（2） 5、機會與挑戰(zhàn)分析（3）3、 市場營銷計劃（4） 1、目標(biāo)市場（4） 2、產(chǎn)品（4） 3、價格（4） 4、地點（4） 5、推廣（5） 6、促銷（5）四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（6）五、流動資金（7）六、公司規(guī)章制度（7） 第一章 總則（7） 第二章 員工日常行為規(guī)范（7） 第三章 作息與考勤制度（9）IIIIII歡迎下載。 第四章 請假制度（9） 第五章 獎懲制度（10） 第六章 崗位管理制度（12） 第七章 衛(wèi)生與安全制度（13）IVIV歡迎下載。精品文檔一、企業(yè)概況 珠海市高爾夫球青少年訓(xùn)練營，集青少年高爾夫運動培訓(xùn)、高爾夫休閑娛樂、高爾夫規(guī)則禮儀學(xué)習(xí)、提高青少年綜合素質(zhì)為一體。本公司致力于高爾夫球運動的，推廣和普及，通過“青少年高爾夫免費體驗”“金鷹培訓(xùn)計劃”等活動，體驗和學(xué)習(xí)睿智、謙虛、優(yōu)雅高爾夫球的本質(zhì)，將高爾夫球文化和精神理念進行融合，讓更多的青少年參與了解和喜愛這項運動。從青少年的啟蒙階段到青少年的提高階段都設(shè)專職教練給予專業(yè)指導(dǎo)，為您的孩子打造一個高爾夫球生活地圖。本公司擁有專業(yè)及優(yōu)秀的教練團隊和專業(yè)的培訓(xùn)課程以及一流的訓(xùn)練場地，我們還有高爾夫球桿的品牌供應(yīng)商，為您提供更優(yōu)質(zhì)的打球體驗。主要經(jīng)營范圍：開通微店，設(shè)立兩部分的鏈接。一部分是高爾夫培訓(xùn)班報名鏈接，一部分是高爾夫球桿等用具的銷售鏈接主要針對珠海市青少年進行的基礎(chǔ)高爾夫教育，并出售對應(yīng)的高爾夫用具。 企業(yè)類型： 生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務(wù) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其他（教育） 二、市場評估 1、計劃提要本微店訓(xùn)練營推廣的主要目的是把本企業(yè)的品牌打入市場。第一階段：要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓青少年感受到高爾夫球帶來的新的享受。第二階段：在青少年有一定打球基礎(chǔ)的前提下，從而讓課堂講師提高青少年的高爾夫理論水平，技術(shù)教練來提高青少年的球技水平，使青少年具備初步下場打球的水平。2、目標(biāo)顧客描述： （1）、針對想學(xué)習(xí)高爾夫的青少年 （2）、需求高爾夫用具的青少年人群 3、市場形勢高爾夫運動已經(jīng)發(fā)展成為世界三大運動之一，隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民的生活水平得到極大地提高，不斷追求高品質(zhì)的生活方式，并逐漸融入廣大民眾的日常生活之中。但是國內(nèi)青少年高爾夫運動發(fā)展還處于未普及階段，18 歲以下青少年高爾夫參與者比例未到 4%，估計數(shù)量約 2 萬人而已，與美國青少年(5 11 歲)相比，高爾夫參與人數(shù)多達 280 萬，而青少年(12 17歲)有 330 萬，簡直小巫見大巫。如今世界各個高爾夫發(fā)達地方皆積極培養(yǎng)青少年打高爾夫球，隨著2009年10月國際奧委會將高爾夫列入2016年和2020年夏季奧運會正式比賽項目，2010年3月初，國家體育總局將高爾夫列入2013年第12屆全運會的正式比賽項目，高爾夫運動在中國更是掀起了一股浪潮?，F(xiàn)在，很多家長為孩子們沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等不良愛好而頭疼，而高爾夫讓孩子們有了一項可以“沉迷”的健康運動。經(jīng)過調(diào)查，一旦孩子們接觸到高爾夫，往往愛不釋手，再加上家長以及教練的正確引導(dǎo)，可以讓這一項時尚優(yōu)雅的運動成為孩子一生的“伙伴”，從而摒棄不良愛好。高爾夫運動最大的特點是在沒有裁判監(jiān)督的情形下進行，如果孩子們從小就在球場上遵守規(guī)則和禮儀，長大后一定會遵守社會規(guī)則和準(zhǔn)則。讓他們從小了解、掌握高爾夫，培養(yǎng)優(yōu)雅的舉止、氣質(zhì)以及良好的身體與心理素質(zhì)，讓孩子們在激烈的社會競爭中更加健康地成長。4、競爭狀況在廣州，不僅有每年暑假的青少年高爾夫球夏令營免費面向?qū)Ω郀柗蚯蚋信d趣的青少年，還有我國著名高爾夫球員馮珊珊的馮珊珊青少年工作室支持高爾夫球在青少年層面的推廣普及。在深圳同樣有在寒假舉辦的US kids青少年高爾夫冬令營供青少年參與。而珠海市，雖說是主打高爾夫旅游，但是卻并沒有做好青少年高爾夫的普及工作，至今仍未一家球場或者機構(gòu)開設(shè)青少年高爾夫培訓(xùn)班，使得珠海市青少年缺少平臺和教練人員，更沒有高爾夫培訓(xùn)營的微店。因此，我們認(rèn)為在珠海市開設(shè)青少年高爾夫培訓(xùn)營的微店是有市場需求的， 更重要的是這將促進高爾夫球運動在珠海市的普及，為珠海市高爾夫球梯隊建設(shè)出一份力，向珠海市輸送后備人才，反哺珠海市的高爾夫旅游經(jīng)濟。 競爭對手的主要優(yōu)勢： 1. 教學(xué)內(nèi)容相對比較專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗豐富2. 場地更加專業(yè) 競爭對手的主要劣勢： 1. 場地成本較高，利潤相對較少2.家長對對手企業(yè)信任度較低 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢： 1. 場地成本低，利潤較高2. 師資雄厚，培訓(xùn)費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場平均價格，性價比高，屬于珠海市為數(shù)不多的青少年高爾夫培訓(xùn)中心。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢： 1. 設(shè)備相對于對手企業(yè)較為簡化2. 公司任職人員為在校學(xué)生，教學(xué)經(jīng)驗不足，市場較小。 5、機會與挑戰(zhàn)分析機會：高爾夫成為奧運項目，并且越來越成為進入上層社會的重要工具，家長愈發(fā)重視孩子的課外技能培訓(xùn)，發(fā)展?jié)摿薮?。挑?zhàn)：目前我國的青少年高爾夫培訓(xùn)水平較低，高爾夫的普及度低，招生難度較大。三、市場營銷計劃 1、目標(biāo)市場珠海市高爾夫球青少年訓(xùn)練營把初中以下的學(xué)生及其家長作為目標(biāo)市場，因為中國的青少年學(xué)高爾夫的起步晚，基礎(chǔ)差，缺少好的學(xué)校和老師，青少年教練數(shù)量少，水平低，培養(yǎng)模式比較單一。另外，高爾夫的發(fā)展不夠平民化，普及力度不夠，政府對高爾夫的發(fā)展支持力度也不夠。中國的家長送孩子學(xué)習(xí)打高爾夫球，也遇到很多的困難和麻煩，青少年學(xué)打高爾夫球主要是父母帶孩子去學(xué)，父母的意識占主體。2產(chǎn)品教學(xué)課程以及教學(xué)用具3、價格月季課：雛鷹啟蒙班/小鷹入門班/雄鷹成長班/金鷹養(yǎng)成班 1000元 /1500元 /1800元 /2100元學(xué)期課：雛鷹啟蒙班/小鷹入門班/雄鷹成長班/金鷹養(yǎng)成班 3600元 / 5400元 /6900元 /8100元教學(xué)用具根據(jù)需求不同價格不同。（如一套完整高爾夫球桿3000元）單買另計4、地點（1）選址細(xì)節(jié)：地址面積（平方米）租金或建筑成本吉林大學(xué)珠海學(xué)院高爾夫教學(xué)中心10萬（2）選擇該地址的主要原因：因為練習(xí)場成本較低；位于校內(nèi)提高安全度；擁有學(xué)校師資力量；獲得學(xué)校支持；靠近校區(qū)顧客資源較多。 5、推廣（1）推廣方式1 設(shè)計宣傳單，設(shè)立微店2 選擇目標(biāo)市場進行擺攤宣傳，一部分員工負(fù)責(zé)派傳單，一部分員工負(fù)責(zé)攤位報名項目，在擺攤現(xiàn)場體驗推桿游戲吸引消費者。3 通過微店設(shè)置兩個大的鏈接，一個是培訓(xùn)營報名，家長通過微信了解到本企業(yè)的訓(xùn)練營后，可以在微店進行線上報名；一個是高爾夫用具（球桿）銷售，與高爾夫用具品牌公司合作，提高本企業(yè)的知名度。4 通過建立微信公眾平臺，向廣大消費群體發(fā)送微信推送，從而為本微店提高宣傳力度和影響力。5 根據(jù)每周學(xué)員培訓(xùn)班教學(xué)成果，編輯微信公眾號，向消費群體展示教學(xué)成果，通過群眾傳播提高本微店的知名度。（2）選擇該推廣方式的原因：通過微店以及公眾號進行宣傳與銷售。直接面對顧客本身，減少中間差價。降低宣傳成本，提高客流量。 6促銷人員促銷在各小學(xué)發(fā)放傳單成本預(yù)測2000元左右廣告公眾號平臺推廣成本預(yù)測0公共關(guān)系成本預(yù)測營業(yè)推廣體驗課免費成本預(yù)測1萬以內(nèi)四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊成： 個體工商戶 有限責(zé)任公司個人獨資企業(yè) 其他合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱: 珠海市高爾夫球青少年培訓(xùn)營公司 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù) 月薪 業(yè)主或經(jīng)理 員工 實操課教練：5 分紅制，每一個學(xué)生分紅10理論講師：2 2000元（起） 秘書：2 1800元（起） 宣傳：2 1800元（起） 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證: 類型 預(yù)計費用 營業(yè)執(zhí)照 600元 企業(yè)的法律責(zé)任(保險、納稅): 種類 預(yù)計費用 員工社會保險 3000元 勞動合同 25元 納稅 2萬 五、流動資金 1.其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息)項 目費用(元)備 注業(yè)主的工資分紅雇員的工資2000租金10萬營銷費用3000公用事業(yè)費2000寬帶費寬帶費等保險費3000登記注冊費600其他合計2萬6千六、公司規(guī)章制度第一章 總則本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，以本規(guī)則辦理。第二章 員工日常行為規(guī)范第一條 員工必須自覺維護社會公共秩序。第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)；對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密，維護公司形象。第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；第十一條 熱情接待公司來訪人員；第十二條 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終；第十三條 對公司輸出的郵件、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。 第十四條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十五條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十六條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離開公司時須交還。第十七條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為第十八條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。 第十九條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：1確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；2處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢；3交辦事情完成后，應(yīng)主動報告上級知曉；4服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；5工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。 第三章 作息與考勤制度第一條 作息時間：1、星期六至日：8：3011：30；14：3017：302、中午休息時間：12：0014：00 ；第二條 員工上下班一律親自簽到。第三條 遲到（早退）：1朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。2上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。3上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計；4無故遲到1小時以上者，以曠職1天計；5提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。6提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計；7提前下班1小時以上者，以曠職1天計；8于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎金；9于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。10以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。第四條 秘書負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。第四章 請假制度第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條 事假：1每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定；2全學(xué)期請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天；3一次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù)；4事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。第三條 病假：1、凡請病假經(jīng)上級簽字，學(xué)期累積不得超過四天；2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；第四條 公假：1公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；2請假期間薪資照發(fā)。第五條 工傷假：1員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假；2工傷假在一月（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)；第六條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負(fù)責(zé)人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。第七條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。第八條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪兩天以示懲戒。1未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者；2無故遲到或早退1小時以上者；3凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者；4凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者；5停薪留職，未辦妥手續(xù)者。第五章 獎懲制度第一條 員工的獎勵分下列二種：1嘉獎根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎；2特別貢獻獎獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司董事會視具體情況而定。第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：1對公司有特殊良好表現(xiàn)者；2品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；3熱心服務(wù)，有具體事實并經(jīng)上級提報批準(zhǔn)者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：1對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有一定成效者；2全年全勤，無遲到、早退及請假者；3檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：1為公司有重大貢獻者；2替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準(zhǔn)者；3揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎：1一年內(nèi)記大功三次者；2對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者；3工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者；4對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒：1上班時間后有吃早餐、零食等行為；2上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者；3公話私用，屢教不改者。第七條 員工有下列行為之一者，予以警告：1未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；2未經(jīng)許可，帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者；3態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。第八條 員工有下列行為之一者，予以小過：1工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋；2利用職權(quán)為自己或他人圖利者；3為他人做不實的證明者；4偷拆他人或公司的信件者；5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者；6、代人簽到（托人者同）而證據(jù)確鑿者；7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。第九條 員工有下列行為之一者，予以