XXX電子(無錫)有限公司QCC活動(dòng)圈手冊.doc

電子(無錫)有限公司 QCC活動(dòng)圈手冊1、目的 為了能向參加QCC活動(dòng)圈的人員提供活動(dòng)、技術(shù)支援以及學(xué)習(xí)之用，特編制本手冊。2、適用范圍 本手冊僅適用于開展的QCC活動(dòng)，同時(shí)可作為培訓(xùn)的資料。3、定義 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工圍繞企業(yè)方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的而自愿組織起來并通過質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。4、宗旨4.1尊重人，創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境；4.2激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，開發(fā)無限的人力資源；4.3提高職工素質(zhì)，愿為企業(yè)和社會(huì)做貢獻(xiàn)；4.4發(fā)揚(yáng)自主管理和民主精神。5、QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的特性5.1最主要的特性是自愿結(jié)合、自主管理，而不同于作為企業(yè)基層組織的行政班組。因此QCC活動(dòng)圈的建立無需行政命令，更不能下達(dá)指標(biāo)強(qiáng)求組建并開展活動(dòng)。應(yīng)該尊重職工的主觀能動(dòng)性，并調(diào)動(dòng)其潛在積極性，給予誘導(dǎo)及支持，使他們充分發(fā)揮各自的聰明才智，體現(xiàn)自身價(jià)值；5.2QCC活動(dòng)圈另一特性是動(dòng)用全面質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)，因此具有科學(xué)性。QCC活動(dòng)圈是開展全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，同時(shí)又是深化全面質(zhì)量管理的有力形式；5.3QCC活動(dòng)圈具有明確的目的性。QCC活動(dòng)圈在自愿組成之前，都會(huì)首先發(fā)現(xiàn)需要解決的實(shí)際問題。當(dāng)大家認(rèn)為有必要組織起來解決這些問題時(shí)，其目的非常明確，即QCC活動(dòng)圈都有既定的質(zhì)量目標(biāo)，否則，QCC活動(dòng)圈的建立將毫無意義。6、QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的特點(diǎn)6.1廣泛的群眾性 只要有明確的質(zhì)量目標(biāo)，掌握一定的全面質(zhì)量管理方法，誰都可以提議組建QCC活動(dòng)圈，并充分發(fā)揮QCC活動(dòng)圈群體優(yōu)勢解決實(shí)際問題；6.2組織的靈活性 QCC活動(dòng)圈不是行政班組，不需要固定不變，只在完成一個(gè)目標(biāo)，即可以解散而又開始新的目標(biāo)和進(jìn)行新的組合。這樣不斷解決新的問題，才能使QCC活動(dòng)圈具有生命力和競爭性。否則將死氣沉沉，毫無生氣；6.3明顯的自主性 QCC活動(dòng)圈以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自我教育，自主管理，不應(yīng)受行政命令的制約和班組崗位的限制；6.4高度的民主性 QCC活動(dòng)圈活動(dòng)充分發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，集思廣益，各顯其能，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性；6.5明確的目的性 QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的目的十分明確，它是為了提高職工的素質(zhì)，解決實(shí)際問題，創(chuàng)造效益為目的。如果做不到這些，QCC活動(dòng)圈的建立是毫無意義的。7、開展QCC活動(dòng)圈的原因7.1開展QCC活動(dòng)圈的主要任務(wù)7.1.1提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的理論和方法的學(xué)習(xí)及解決實(shí)際質(zhì)量問題；7.1.2改善質(zhì)量、成本、交貨期、安全、士氣五方面存在的問題。7.2開展QCC活動(dòng)圈的目的7.2.1建設(shè)健全的車間；7.2.2為改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量而建立起管理狀態(tài)；7.2.3提高員工的士氣；7.2.4改善人際關(guān)系；7.2.5善于思考并運(yùn)用智慧；7.2.6擴(kuò)大思路;7.2.7提高收入;7.2.8改善質(zhì)量管理體系;7.2.9技術(shù)人員可以專注于自己的工作。8、機(jī)構(gòu)圖 QCC活動(dòng)圈委員會(huì)委員長：1人副委員長：2人委 員：3人 QCC活動(dòng)圈事務(wù)局局長：1人成員：4人事務(wù)員：1人 各活動(dòng)圈1、 委員會(huì)與事務(wù)局人員任期二年；2、 由生產(chǎn)經(jīng)理及各主管推薦人員，總經(jīng)理批準(zhǔn)。9、各級(jí)人員在QCC活動(dòng)圈中的作用9.1委員會(huì)的作用9.1.1審批活動(dòng)方針、目標(biāo)、年度計(jì)劃；9.1.2為搞活QCC活動(dòng)圈創(chuàng)造一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境；9.1.3審批QCC活動(dòng)圈預(yù)算；9.1.4給QCC活動(dòng)圈提供支援；9.1.5評(píng)估結(jié)果；9.1.6聽取QCC活動(dòng)圈事務(wù)局的匯報(bào)并下達(dá)指示；9.1.7刊物編輯、發(fā)行。9.2事務(wù)局9.2.1局長的作用9.2.1.1負(fù)責(zé)編制QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的年度計(jì)劃、活動(dòng)方針、活動(dòng)目標(biāo)；9.2.1.2QCC活動(dòng)圈活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)及管理；9.2.1.3組織教育與培訓(xùn)工作；9.2.1.4組織成果發(fā)表會(huì)召開；9.2.1.5檢查各推進(jìn)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞑⑻岢鲆庖姡?.2.1.6向委員會(huì)報(bào)告QCC活動(dòng)圈活動(dòng)情況及請(qǐng)求支援.9.2.2各推進(jìn)擔(dān)當(dāng)?shù)淖饔?.2.2.1負(fù)責(zé)指定部門的QCC活動(dòng)圈活動(dòng)推進(jìn)工作；9.2.2.2為其他部門提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；9.2.2.3參加小組會(huì)議，提供咨詢及提出有益的建議；9.2.2.4支持和落實(shí)工作改進(jìn)意見；9.2.2.5向事務(wù)局報(bào)告工作。9.2.3事務(wù)員的作用9.2.3.1負(fù)責(zé)接受小組的登記，注冊、變更、活動(dòng)結(jié)果的登記；9.2.3.2會(huì)議聯(lián)絡(luò)及會(huì)議記錄的作成、發(fā)行；9.2.3.3QCC活動(dòng)圈活動(dòng)報(bào)告書的收集、整理；9.2.3.4活動(dòng)專用資金的管理；9.2.3.5其他聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)擔(dān)當(dāng)。9.2.4主管的作用9.2.4.1調(diào)節(jié)各QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的氣氛；9.2.4.2QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成立時(shí)給予援助與確認(rèn)；9.2.4.3給QCC活動(dòng)圈活動(dòng)作指導(dǎo)和幫助；9.2.4.4積極地有計(jì)劃地鼓勵(lì)員工參加座談會(huì)、交流會(huì)及教育；9.2.4.5把握和確認(rèn)活動(dòng)的經(jīng)過、結(jié)果。9.2.5圈長的作用9.2.5.1充分發(fā)揮小圈每個(gè)成員的作用，謹(jǐn)慎處事，卓有成效；9.2.5.2互相提醒、互相幫助；9.2.5.3重視和采納活動(dòng)圈成員的任何意見（包括細(xì)小的意見）；9.2.5.4經(jīng)常檢查活動(dòng)開展情況，找出問題的癥結(jié)并努力克服；9.2.5.5考慮活動(dòng)圈各成員的個(gè)性特長,合理分配工作；9.2.5.6有計(jì)劃地開展QCC活動(dòng)圈活動(dòng)；9.2.5.7加強(qiáng)與其它QCC活動(dòng)圈之間的信息與意見的交流；9.2.5.8領(lǐng)導(dǎo)和配合活動(dòng)圈活動(dòng)的開展；9.2.5.9必要時(shí)，可請(qǐng)求上司或其他部門人員幫助指導(dǎo)；9.2.5.10作為領(lǐng)導(dǎo)其它應(yīng)注意的事項(xiàng)9.2.5.10.1QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的登記；9.2.5.10.2安排QCC活動(dòng)圈活動(dòng)日程；9.2.5.10.3指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人。9.2.6QCC活動(dòng)圈成員的作用9.2.6.1按時(shí)參加活動(dòng),為活動(dòng)圈活動(dòng)做出貢獻(xiàn)；9.2.6.2按時(shí)完成任務(wù)，確保進(jìn)度和效果；9.2.6.3支持各成員工作；9.2.6.4配合其他圈員工作，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。10、QCC活動(dòng)圈小圈的組建原則10.1自愿參加,自由結(jié)合：不要強(qiáng)求或變相強(qiáng)行組建任何QCC活動(dòng)圈。應(yīng)該相信，職工是有積極性和愿意在生產(chǎn)中發(fā)揮作用的，問題是如何發(fā)現(xiàn)和支持職工的潛在積極性和創(chuàng)造力，誘導(dǎo)職工自己提出組建QCC活動(dòng)圈的要求，這是QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成功的重要基礎(chǔ)；10.2靈活多樣，不拘一格：因?yàn)榭陀^存在的質(zhì)量問題多種多樣并千變?nèi)f化，因此QCC活動(dòng)圈的建立和活動(dòng)也不要拘于幾種模式，應(yīng)該多種多樣；10.3實(shí)事求是，聯(lián)系實(shí)際：QCC活動(dòng)圈的組建要循序漸進(jìn)，可先組建少量能解決一些實(shí)際問題的QCC活動(dòng)圈；10.4自上而下，上下結(jié)合：自上而下是組建QCC活動(dòng)圈的過程，上下結(jié)合是組建活動(dòng)圈的基礎(chǔ)。“上”是指主管質(zhì)量工作的人員或比較了解實(shí)際質(zhì)量問題的人員，因?yàn)樗麄儽容^了解情況，對(duì)QCC活動(dòng)圈的成立可以起到引發(fā)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。因此，自上而下，上下結(jié)合是組建QCC活動(dòng)圈的成功途徑。11、QCC活動(dòng)圈的分類11.1管理型QCC活動(dòng)圈：以提高管理水平和工作質(zhì)量為目的而組成的QCC活動(dòng)圈稱為管理型活動(dòng)圈?；顒?dòng)圈成員以管理人員為主，以各類提高工作質(zhì)量的問題為議題進(jìn)行活動(dòng)。11.2現(xiàn)場型QCC活動(dòng)圈：以穩(wěn)定工序質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低物資消耗和改善生產(chǎn)環(huán)境為目的而組成的活動(dòng)圈稱為現(xiàn)場型QCC活動(dòng)圈。主要成員以現(xiàn)場職工為主，這類活動(dòng)圈的議題比較小，問題集中，活動(dòng)周期短，容易出成果，應(yīng)更加重視和給予以支持。11.3攻關(guān)型QCC活動(dòng)圈：以質(zhì)量攻關(guān)為目的而組建的活動(dòng)圈為攻關(guān)型QCC活動(dòng)圈。成員可由領(lǐng)導(dǎo)干部、工程技術(shù)人員和現(xiàn)場工人“三結(jié)合”組成，課題可選擇質(zhì)量關(guān)鍵問題。由于課題難度較大，一般活動(dòng)周期也較長。11.4服務(wù)型QCC活動(dòng)圈：以提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和科學(xué)化為目的而成立的活動(dòng)圈稱為服務(wù)型QCC活動(dòng)圈。主要成員是由從事服務(wù)性的職工心。這類活動(dòng)圈多選擇如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快資金周轉(zhuǎn)和開展多功能服務(wù)等內(nèi)容為活動(dòng)課題，活動(dòng)周期有長有短，視實(shí)際情況而定。12、QCC活動(dòng)圈小組的注冊登記注冊登記是組建QCC活動(dòng)圈的必要程序。只有經(jīng)過注冊登記的QCC活動(dòng)圈才會(huì)得到QCC活動(dòng)圈委員會(huì)的承認(rèn)。注冊登記流程如下：組成QCC活動(dòng)圈，選好議題圈長從事務(wù)局領(lǐng)取“QCC活動(dòng)圈活動(dòng)新課題登記”表填寫表格交主管審核交事務(wù)局事務(wù)員進(jìn)行登記注冊交事務(wù)局長批準(zhǔn)復(fù)印件下發(fā)給圈長活動(dòng)展開。注意：QCC活動(dòng)圈注冊登記并不是永久性的，每年初要經(jīng)過一次重新登記和驗(yàn)收。如果QCC活動(dòng)圈停止活動(dòng)連續(xù)半年沒有任何成果，都將予以注銷。13、QCC活動(dòng)圈與事務(wù)局（管理人員）的關(guān)系圖事務(wù)局的活動(dòng)計(jì)劃 由事務(wù)局進(jìn)行指導(dǎo)、咨詢并給予支持組成QCC活動(dòng)圈選出活動(dòng)圈負(fù)責(zé)人表 彰解釋公司及部門制訂的方針發(fā)現(xiàn)問題發(fā)表會(huì)總結(jié)結(jié)果指導(dǎo)QCC活動(dòng)圈如何選擇電子(無錫)有限人公司選擇電子(無錫)有限人公司落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化并建立起管理制度評(píng)估成果制訂計(jì)劃檢查結(jié)果徹底理解現(xiàn)狀采取解決措施提出目標(biāo)分析原因徹底理解活動(dòng)的各種條件考慮采取怎樣的解決措施對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)并給予支持 事務(wù)局和管理人員的活動(dòng) QCC活動(dòng)圈的活動(dòng)14、組織和推行QCC活動(dòng)圈活動(dòng)組織QCC活動(dòng)圈 通常是在車間內(nèi)組織一個(gè)QCC活動(dòng)圈，但并不受部門限制成員在610人比較理想少于4人：不完整多于11人：形成分割局面選出圈長分擔(dān)職責(zé) 選出具有工作熱情和領(lǐng)導(dǎo)能力的QCC活動(dòng)圈負(fù)責(zé)人 使每個(gè)成品平均分?jǐn)偮氊?zé)為小組取一個(gè)獨(dú)特的名字 重要！圈的取名是圈象征 根據(jù)車間或者產(chǎn)品為QCC活動(dòng)圈取名到事務(wù)局進(jìn)行登記 為取得認(rèn)可及得到支援，最好 到事務(wù)局進(jìn)行登記15、QCC活動(dòng)圈活動(dòng)步驟QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的主要步驟，包括課題、制定計(jì)劃、調(diào)查現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)值、分析原因、制定對(duì)策、檢查效果、鞏固措施和下步計(jì)劃等。15.1選擇課題QCC活動(dòng)圈活動(dòng)能否取得成功，選擇課題。為使選擇課題做到有的放矢并能取得成果，應(yīng)該注意以下幾方面：a、 選題要小而實(shí)，避免大而籠統(tǒng)：有些質(zhì)量問題不一定顯得非常突出，但若能不斷加以解決，其意義非常重要。QCC活動(dòng)圈活動(dòng)如果能抓住這些看來是小的問題，但做起來很實(shí)在，能解決實(shí)際問題，就應(yīng)該組織展開活動(dòng)。如果只想搞較大的課題，有時(shí)圈力是不夠，反而效果不好。若大問題必須搞可采取分解的辦法，按進(jìn)度或難度把大問題分解為若干個(gè)小問題，這也是一種選題的好辦法。b、 選題要先易后難，避免攻克不下：先易后難是解決問題的一般規(guī)律，這樣可以鼓舞士氣，容易解決一些實(shí)際問題，并促使較難的問題向容易的方面轉(zhuǎn)化，對(duì)不斷開展QCC活動(dòng)圈活動(dòng)有促進(jìn)作用。c、 選題要具體明確，避免空洞模糊：選題具體明確，可使QCC活動(dòng)圈成員有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)明確，容易攻克。若選題模糊不清，空洞無物，圈員沒有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，很難取得成果。d、 選題要有依據(jù)，注意來源：選題應(yīng)以企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作為依據(jù)，集中現(xiàn)場關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，主要解決實(shí)際問題。選題來源可以從圈員工作中發(fā)現(xiàn)問題，也可根據(jù)企業(yè)中心工作需要推薦課題，還可以由上級(jí)招標(biāo)或指令性下發(fā)課題。總之，和企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)及需解決的課題都可以列入QCC活動(dòng)圈活動(dòng)之中。15.2制定計(jì)劃：制定活動(dòng)計(jì)劃有利于活動(dòng)有序進(jìn)行。明確計(jì)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)的擔(dān)當(dāng)人，要使QCC活動(dòng)圈每個(gè)成員都參與到活動(dòng)中去。計(jì)劃一旦確定，原則上要依計(jì)行事，以便及時(shí)完成課題。15.3調(diào)查現(xiàn)狀；選題確定后，應(yīng)從調(diào)查現(xiàn)狀開始活動(dòng)。通過調(diào)查現(xiàn)狀，可以掌握必要的材料和數(shù)據(jù)，以此可以發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵和主攻方向，同時(shí)也為確定目標(biāo)值打下基礎(chǔ)。調(diào)查現(xiàn)狀時(shí)，為掌握第一手資料的準(zhǔn)確可靠，應(yīng)注意以下各點(diǎn)：a、 注意調(diào)查的客觀性；所謂客觀性，要保證真實(shí)可靠，調(diào)查的數(shù)據(jù)要有根據(jù)，并做到準(zhǔn)確無誤，更不能主觀臆造。對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理應(yīng)采用較科學(xué)的方法，避免產(chǎn)生差錯(cuò)為偽假現(xiàn)象。b、 注意調(diào)查的時(shí)間性；所謂時(shí)間性，即對(duì)調(diào)查的有一定約束，起止時(shí)間至少有一端要為QCC活動(dòng)圈活動(dòng)時(shí)間所覆蓋，否則情況離該小組活動(dòng)時(shí)間太遠(yuǎn)，很可能不是現(xiàn)狀而是歷史，這樣的調(diào)查對(duì)活動(dòng)提供的現(xiàn)狀就不準(zhǔn)確、不可靠，因此應(yīng)注意調(diào)查現(xiàn)狀的時(shí)間性。15.4設(shè)定目標(biāo)值：設(shè)定目標(biāo)值是為QCC活動(dòng)圈活動(dòng)指出明確的方向和具體目標(biāo)，也為活動(dòng)圈活動(dòng)效果的檢查提供依據(jù)。設(shè)定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意：a、 目標(biāo)值應(yīng)明確并和課題司一致：課題所要解決的問題應(yīng)在目標(biāo)值中得到反映，例如課題為“加強(qiáng)工序管理，提高關(guān)鍵工序一次合格率”，那么，目標(biāo)值就應(yīng)明確提高一次合格率的指標(biāo)，而不應(yīng)該確定要節(jié)約多少費(fèi)用。b、 目標(biāo)值不要定得太多：QCC活動(dòng)圈活動(dòng)每次的目標(biāo)值最好定1個(gè)最多不超過2個(gè)，若目標(biāo)值太多，勢必目標(biāo)過于分散，很難取得明顯效果。c、 目標(biāo)值不要定得太高：對(duì)課題應(yīng)進(jìn)行可行性分析，對(duì)目標(biāo)值定得應(yīng)既有高水準(zhǔn)但又能切實(shí)可行，不要定得力不從心，有時(shí)因目標(biāo)值過高，達(dá)不到預(yù)期目的而影響士氣。d、 目標(biāo)值應(yīng)從實(shí)際出發(fā)：不要怕目標(biāo)值太低或覺得不值得搞，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，只能解決存在的質(zhì)量問題有所收益就應(yīng)積極活動(dòng)。15.5分析原因：QCC活動(dòng)圈進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查后，并初步找到主要質(zhì)量總是體制改革在，然后可按人、機(jī)、料、環(huán)、法、測6大因素進(jìn)行分析，從中找出造成質(zhì)量問題的原因。在分析原因時(shí)，可能發(fā)現(xiàn)各種各樣的原因，這時(shí)還從別的原因中找出這個(gè)主要原因。在分析原因時(shí)，要結(jié)合實(shí)際，找出質(zhì)量問題的具體原因，不要籠統(tǒng)地找出幾個(gè)原因，而應(yīng)針對(duì)具體情況分析具體原因，才能有的放矢采取改進(jìn)措施。分析原因時(shí)，通常用因果圖。確定主要原因時(shí)常用統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)方法，如按關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)原理進(jìn)行排列。同時(shí)要注意抓住主要矛盾，但主要原因不能定得太多，否則將失去確定要因的作用。15.6制定對(duì)策：分析原因并確定主要原因后，要針對(duì)不同原因采取不同的對(duì)策，應(yīng)對(duì)照目標(biāo)值采取相應(yīng)的措施以達(dá)到預(yù)期目的。制定對(duì)策，通常要回答5W1H：WHY（為什么），回答為什么要制定對(duì)策；WHAT（做什么），回答需要做些什么；WHERE（在哪里），回答應(yīng)在哪里進(jìn)行；WHO（誰），回答由誰來做；WHEN（何時(shí)），回答何時(shí)進(jìn)行和完成；HOW（怎樣），回答怎樣來進(jìn)行和完成。制定對(duì)策應(yīng)注意的問題：a、 對(duì)策應(yīng)與項(xiàng)目（要因）相對(duì)應(yīng)，針對(duì)原因制定對(duì)策，具體措施解決具體問題。b、 對(duì)策不能實(shí)施和檢查，不應(yīng)只羅列空洞口號(hào)，而使執(zhí)行者無所適從，也不能檢查。c、 對(duì)策應(yīng)由不同圈員提出和承擔(dān)，做到全員參與，全員做貢獻(xiàn)，共同完成目標(biāo)值。15.7實(shí)施對(duì)策實(shí)施對(duì)策是QCC活動(dòng)圈活動(dòng)實(shí)施性的具體步驟：這一環(huán)節(jié)做得好才能使小組活動(dòng)有意義，否則會(huì)使選題等前期工作失去作用。實(shí)施對(duì)策時(shí)應(yīng)注意：a、嚴(yán)格按照對(duì)策計(jì)劃行事：因?yàn)閷?duì)策計(jì)劃是經(jīng)過分析，找出主要原因和對(duì)策的結(jié)果，這樣就有利于活動(dòng)能集中目標(biāo)，有的放矢地取得的效果；b、保持經(jīng)常性和全員性：實(shí)施對(duì)策的有些活動(dòng)，需保持一定的連續(xù)性，不可斷斷續(xù)續(xù)；另外還需要全員配合，也不可只有部分圈員參加，一定要保持全員參與；c、必要時(shí)應(yīng)修改對(duì)策：有時(shí)實(shí)施中會(huì)發(fā)現(xiàn)新問題，或?qū)Σ哂?jì)劃中所列的對(duì)策無法實(shí)施，這時(shí)應(yīng)及時(shí)個(gè)性對(duì)策，經(jīng)QCC活動(dòng)圈成員討論通過后，再進(jìn)行實(shí)施；d、注意記錄和檢查：把實(shí)施的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員和結(jié)果等項(xiàng)記錄在冊，以便為整理成果時(shí)提供依據(jù)。同時(shí)，在實(shí)施過程中，每月應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題再進(jìn)行協(xié)調(diào)。15.8檢查效果檢查的目的是確認(rèn)實(shí)施的效果，其方法是通過活動(dòng)前后的對(duì)比即可以看出活動(dòng)的效果。如果采用排列圖對(duì)比時(shí)，主要項(xiàng)目的頻數(shù)急劇減少，排列次序后移，總頻數(shù)也相應(yīng)減少，說明對(duì)策措施有效。如果各項(xiàng)目和頻數(shù)雖然都有少量變化，擔(dān)排列次數(shù)未變，說明對(duì)策效果不明顯。如果主要項(xiàng)目雖然后移，次要項(xiàng)目前移，而總頻數(shù)無多大變化，則說明幾個(gè)項(xiàng)目之間存在著相互影響，有些措施可能有副作用。如果出現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)值，這也是正常和允許的，但是應(yīng)進(jìn)一步分析原因，這可以從現(xiàn)狀開始，再次設(shè)定目標(biāo)值，重新開始一輪PDCA循行。15.8.1檢查效果時(shí)應(yīng)注意a、實(shí)事求是，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具處理后得出相應(yīng)的結(jié)論，不應(yīng)未做對(duì)比分析即直接展示活動(dòng)的效果；b、對(duì)于經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)的檢查和認(rèn)識(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)主管部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加；c、對(duì)于技術(shù)性的目標(biāo)，應(yīng)邀請(qǐng)工程主管部門有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)參加；d、檢查項(xiàng)目應(yīng)與目標(biāo)值相一致，針對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)值進(jìn)行檢查。15.9鞏固措施15.9.1鞏固措施的目的是防止問題再次發(fā)生，把活動(dòng)中有效的實(shí)施措施納入有關(guān)技術(shù)和管理文件之中，使之防止質(zhì)量問題再次出現(xiàn)。采取鞏固措施應(yīng)注意：a、必須是經(jīng)過活動(dòng)實(shí)踐證明是行之有效的措施，其納入有關(guān)文件或有關(guān)規(guī)定中，未經(jīng)證明的方法不能隨意列入鞏固措施內(nèi)；b、任何文件的修改都必須通過文件控制程序進(jìn)行，不得隨意進(jìn)行文件修改；d、 鞏固措施要具體可行，不能抽象空洞。15.10下步計(jì)劃有些問題可能是一次性的解決問題，對(duì)于這類問題，解決之后即可再尋找新的問題。還有些問題是一次很難解決全部問題的，因些必須不斷制定新的目標(biāo)，使之具有明顯的連續(xù)性。對(duì)于這類問題必須在每完成一次PDCA循環(huán)之后，就應(yīng)考慮下步計(jì)劃，制定新的目標(biāo)，再展開新的PDCA循環(huán)。不論哪類問題，QCC活動(dòng)圈活動(dòng)都應(yīng)強(qiáng)調(diào)其連續(xù)性，使活動(dòng)不斷搞下去。16、QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成果報(bào)告的編寫和發(fā)表成果報(bào)告的編寫和發(fā)表是QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的重要內(nèi)容和主要階段。為了搞好成果發(fā)表和評(píng)價(jià)，應(yīng)明確QC小成果發(fā)表的意義和作用，如何編寫QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成果報(bào)告，怎樣組織QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成果發(fā)表，以及如何評(píng)價(jià)QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成果報(bào)告。16.1QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成果發(fā)表的意義和作用QCC活動(dòng)圈活動(dòng)無論是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，都要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，其意義和作用是：a、 有利于成果的交流和推廣。b、 有利于提高QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的能力。c、 有利于提高QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的有效性。d、 有利于曾加評(píng)選成果的群眾基礎(chǔ)。e、 有利于成果的認(rèn)證和評(píng)述。f、 有利于鼓舞士氣，吸引更多的職工參加。g、 有利于引相啟發(fā)，互相學(xué)習(xí)。h、 有利于鞏固成果，不斷進(jìn)取。16.2如何編寫QCC活動(dòng)圈成果報(bào)告QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成果報(bào)告是QCC活動(dòng)圈活動(dòng)全過程的總結(jié)和真實(shí)寫照。為了總結(jié)QCC活動(dòng)圈活動(dòng)取得的有形成果或無形成果，編寫完整的文字材料，就應(yīng)該掌握編寫成果報(bào)告的主要內(nèi)容、寫作技巧及一般要求。a、成果報(bào)告的主要內(nèi)容：成果報(bào)告是QCC活動(dòng)圈活動(dòng)全過程的寫照，因此主要內(nèi)容通常也按活動(dòng)有全過程的順序來寫，而活動(dòng)的過程又經(jīng)常采用PDCA循環(huán)的4個(gè)階段8個(gè)步驟，因而主要內(nèi)容通常包括；QCC活動(dòng)圈概況；選題理由；活動(dòng)調(diào)查及分析；確定目標(biāo)值并對(duì)其進(jìn)行可行性分析，明確主要問題和原因；確定主要原因并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證；制定對(duì)策；實(shí)施；檢查效果；制定鞏固措施、明確遺留問題及今后計(jì)劃。當(dāng)然，上述各項(xiàng)不一定都作為一個(gè)標(biāo)題來描述，其順序也不一定一成不變?？筛鶕?jù)實(shí)際情況，把要突出的內(nèi)容重點(diǎn)列成幾個(gè)小標(biāo)題詳細(xì)描述，而非重點(diǎn)內(nèi)容可歸納到一個(gè)小標(biāo)題之中再加說明。b、成果報(bào)告的編寫技巧：為使成果報(bào)告編寫成功，應(yīng)注意以下技巧和安排：課題名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡潔。開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味；成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。成果報(bào)告的結(jié)構(gòu)可按QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的經(jīng)過和時(shí)間順序連貫地按PDCA層次，也可按并列式結(jié)構(gòu)安排報(bào)告內(nèi)容。后種結(jié)構(gòu)適合于主要問題是通過兩個(gè)以上PDCA循環(huán)才能完成，并且這幾個(gè)循環(huán)是并列關(guān)系。還可以采取多步驟之間的內(nèi)容層層深入的遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)，即先介紹，再分別詳細(xì)描述，最后總結(jié)說明的總分式結(jié)構(gòu)。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間的過渡要連貫自然，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱也要呼和浩特應(yīng)。c、成果報(bào)告的編寫準(zhǔn)備和要求：編寫準(zhǔn)確工作包括：制定成果報(bào)告編寫計(jì)劃和進(jìn)度表。擬定編寫提綱。收集整理原始記錄和資料。QCC活動(dòng)圈講座統(tǒng)一看法，開始編寫。成果報(bào)告編寫要求包括：文字炷練，整潔。條理清楚，邏輯性強(qiáng)。成果報(bào)告內(nèi)容真實(shí)可靠，避免虛假。根據(jù)選題，抓住重點(diǎn)，切忌節(jié)外生枝。盡量采用圖表形象化表達(dá)方式?？萍夹g(shù)語和計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。16.3成果報(bào)告的發(fā)表和評(píng)價(jià)成果報(bào)告是QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的重要結(jié)晶。發(fā)表成果報(bào)告是展現(xiàn)QCC活動(dòng)圈活動(dòng)成就的機(jī)會(huì)，不僅便于交流，更能促進(jìn)小組活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。為搞好成果報(bào)告的發(fā)表，應(yīng)注意成果的發(fā)表形式和如何組織好發(fā)表。a、 成果發(fā)表的形式：成果發(fā)表的形式多種多樣，主要有現(xiàn)場發(fā)表型、大會(huì)發(fā)表型和文娛發(fā)表型?，F(xiàn)場發(fā)表型是指在車間范圍進(jìn)行成果發(fā)表交流。因?yàn)閰⒓诱邔?duì)成果有關(guān)情況都比較了解，因此發(fā)表時(shí)只介紹主要內(nèi)容而不必面面俱到，也沒有必要按PDCA循環(huán)的4個(gè)階段8個(gè)步驟來介紹通常采用實(shí)物對(duì)比、重點(diǎn)活動(dòng)階段的介紹或集體共同發(fā)表的方式。大會(huì)發(fā)表型是指很多QCC活動(dòng)圈同時(shí)在大會(huì)一定次序先后發(fā)表自己的成果，以便交流和評(píng)比。大會(huì)發(fā)表型由于發(fā)表目的不同，可能有評(píng)選表彰式發(fā)表成果，只是出于評(píng)選表彰優(yōu)秀QCC活動(dòng)圈并向上級(jí)推薦的目的。還有發(fā)表分析式，其目的是為提高小組活動(dòng)有效性和總結(jié)編寫報(bào)告的水平。這種方式在發(fā)表之后，將由評(píng)委分析其優(yōu)缺點(diǎn)，指出不足之處，找出原因，以便提高。另外還有經(jīng)驗(yàn)交流式，其目的是學(xué)習(xí)交流，溝通信息。因此，可以通過提問、探討一些共同關(guān)心的問題。文娛發(fā)表型是指把發(fā)表的成果內(nèi)容用小品及其他文娛形式來體現(xiàn)的一種發(fā)表形式。有時(shí)一人介紹，多人表演成果內(nèi)容，或配以漫畫、連環(huán)畫及音響等表現(xiàn)形式進(jìn)行成果發(fā)表。這種形式活潑、生動(dòng)，引人入勝，能體現(xiàn)QCC活動(dòng)圈活動(dòng)的特點(diǎn)。b、成果發(fā)表的組織工作；主要包括：整理成果資料；判定成果，部分發(fā)表的成果，介紹各圈活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及介紹內(nèi)容，建議采取的發(fā)表形式，并將其登記注冊。 制定成果評(píng)價(jià)方案是指制訂評(píng)價(jià)方法和原則，并應(yīng)體現(xiàn)活動(dòng)圈現(xiàn)場活動(dòng)評(píng)價(jià)和成果發(fā)表評(píng)價(jià)相結(jié)合，以活動(dòng)評(píng)價(jià)為主原則。組建成果評(píng)價(jià)活動(dòng)圈應(yīng)選擇有一定經(jīng)驗(yàn)、資歷和與會(huì)代表都可以進(jìn)行簡短提問，這樣不僅可以了解發(fā)表人對(duì)成果的掌握程序，還可以確認(rèn)該成果的科學(xué)性和可靠性。更重要的是可以通過雙交流和研討，其評(píng)價(jià)提綱主要包括：活動(dòng)圈概況能否反映活動(dòng)圈構(gòu)成及分工和歷次活動(dòng)情況。選題理由充分合理。目標(biāo)值是否切實(shí)可行性說明?，F(xiàn)狀分析是否合理，并確定要因。對(duì)策是否可行具體，并有針對(duì)性。措施是否落實(shí)，并全組行動(dòng)。對(duì)措施實(shí)施情況是否檢查，效果如何。有效措施是否納入標(biāo)準(zhǔn)化管理或技術(shù)檔案。今后計(jì)劃是否合理、落實(shí)。QCC活動(dòng)圈活動(dòng)按PDCA循環(huán)效果如何。成果報(bào)告文字是否精練，圖表是否清楚。成果重點(diǎn)是否突出，效果明顯。成果報(bào)告中QC工具(QC七大手法)是否運(yùn)用合理正確。發(fā)表效果是否簡法明快。回答問題是否正確簡明。17、QCC活動(dòng)圈活動(dòng)會(huì)議程序程 序參考事項(xiàng)1、 會(huì)議前的準(zhǔn)備a、 作為負(fù)責(zé)人必須在會(huì)議前2-4天把會(huì)議召開日期，場所，將要講座的內(nèi)容提要通知所參加會(huì)議的人員；b、 參加的對(duì)象由負(fù)責(zé)人決定（是否需要全員參加）；c、 作為負(fù)責(zé)人必須對(duì)上次布置的課題的完成程序進(jìn)行檢查（對(duì)圈員，包括自己）；d、 作為負(fù)責(zé)人必須把課題進(jìn)行整理，以便提高會(huì)議效果。會(huì)議的當(dāng)天能否出席，需要考慮；會(huì)場能否在當(dāng)天使用再一次確認(rèn)；會(huì)議時(shí)間的預(yù)定。2、 會(huì)議進(jìn)行進(jìn)負(fù)責(zé)人把上次的問題復(fù)習(xí)一下，并說明本次的課題；a、 上次會(huì)議會(huì)談的事項(xiàng)，布置的問題進(jìn)行簡單的說明本次的課題；b、 對(duì)本次會(huì)議的召開目的進(jìn)行簡單說明；上次的提議即使被采納了，但為了再一次確認(rèn)再進(jìn)行說明。3、 上次會(huì)議所布置的問題處理的報(bào)告a、 各擔(dān)當(dāng)者就上次所布置的問題進(jìn)行匯報(bào)；b、 互相交換問題報(bào)告的意見。根據(jù)所布置問題的內(nèi)容除了進(jìn)行匯報(bào)外，可采用閱讀形式。4、 本次課題的進(jìn)程a、 每一個(gè)問題解決后馬上可進(jìn)入下面的問題的討論；b、 所布置的問題對(duì)每一個(gè)相應(yīng)的擔(dān)當(dāng)者，要有一個(gè)明確的完成期限；c、 如果會(huì)議時(shí)間有限，而所提議的課題,預(yù)想到有爭議的話，有必要進(jìn)行預(yù)先選擇。5、 把本次的課題進(jìn)行歸納a、 作為負(fù)責(zé)人，在會(huì)議結(jié)束前要把課題的要點(diǎn)進(jìn)行歸納；b、 有關(guān)所布置的課題各相關(guān)的擔(dān)當(dāng)者，內(nèi)容、期限再一次的確認(rèn)。6、下次會(huì)議的日期預(yù)定 a、下次會(huì)議的日期預(yù)謀。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該是這樣進(jìn)行說明：“下次的會(huì)議預(yù)定日期具體情況過幾天再和各位聯(lián)系”。6、 會(huì)議后的整理a、 會(huì)議室的整理；b、 布置的問題等資料整理后裝入文件夾。白板、桌子、椅子的整理。7、 會(huì)議記錄的提出會(huì)議后，在3天內(nèi)QCC活動(dòng)圈的會(huì)議記錄要向上司提交，其中可提出要其它QCC活動(dòng)圈或部門協(xié)力幫助的事項(xiàng)或是要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)力幫助的要求。會(huì)議記錄要采用指定格式的專用紙。注意事項(xiàng)：1、主持人應(yīng)造成一個(gè)誰都能發(fā)言的氣氛； 2、有效利用時(shí)間； 3、對(duì)于某個(gè)問題和課題，必須充分討論直至大體有眉目。18、報(bào)告程序18.1QCC活動(dòng)圈小組月報(bào)的報(bào)告程序：每月7日前交部門主管部門主管作好評(píng)價(jià)及建議活動(dòng)圈負(fù)責(zé)人作成報(bào)告書復(fù)印件返回QCC活動(dòng)圈交事務(wù)員18.2QCC活動(dòng)圈活動(dòng)變更程序：交主管審核QCC活動(dòng)圈負(fù)責(zé)人填寫理由從事務(wù)員領(lǐng)取“QCC活動(dòng)圈活動(dòng)變更”表復(fù)印件返回活動(dòng)圈交事務(wù)員填寫意見事務(wù)局長批準(zhǔn)18.3QCC活動(dòng)圈課題結(jié)束報(bào)告程序：活動(dòng)圈負(fù)責(zé)人以事務(wù)局領(lǐng)取“QCC活動(dòng)圈課題活動(dòng)結(jié)果”及“QCC活動(dòng)圈活動(dòng)履歷表”課題結(jié)束復(fù)印件返回QCC活動(dòng)圈QCC活動(dòng)圈豕事務(wù)局進(jìn)行評(píng)論主管進(jìn)行評(píng)價(jià)填好表格交主管19、活動(dòng)圈用表格樣式19.1表一：QCC活動(dòng)圈活動(dòng)新課題登記事務(wù)局長主 管以下由圈長填寫：1提出登記日期： 年 月 日2所在廠、部、組：3QCC活動(dòng)圈名稱：4圈成立日期： 年 月 日5已完成課題： 個(gè)6登記課題：7圈長：8QCC活動(dòng)圈成員： （平均 歲）9選題理由：以下由事務(wù)局填寫：事務(wù)局10登記號(hào)碼：11登記日期：12請(qǐng)持續(xù)開展活動(dòng)，并將活動(dòng)報(bào)告于每月7前交部門主管19.2表二： QCC活動(dòng)圈活動(dòng)變更事務(wù)局長主管登記號(hào)碼活動(dòng)圈名稱提出日期課題變更項(xiàng)目變更內(nèi)容變更理由舊新1、成員變更員工新進(jìn)公司員工離開公司員工調(diào)換崗位其他原因2、圈長變更3、圈名變更4、課題變更5、活動(dòng)圈登記詳情：6、活動(dòng)圈取消事務(wù)局意見：事務(wù)局備注：QCC活動(dòng)圈活動(dòng)報(bào)告書 年 月 日課題：作成：工作崗位名稱活動(dòng)圈名稱圈 長QCC活動(dòng)圈人員名登記號(hào)碼活動(dòng)內(nèi)容：今后的進(jìn)展方向：對(duì)活動(dòng)的建議：部門主管每月7日以前提交部門主管19.3表三： QCC活動(dòng)圈課題活動(dòng)結(jié)果事務(wù)局長主管登記號(hào)碼登記日期QCC活動(dòng)圈名稱登記課題QCC活動(dòng)圈成員人提出日期活動(dòng)周期自我評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)設(shè)定目標(biāo)：完成狀況：達(dá)成率：意外效果活動(dòng)感受QCC活動(dòng)圈會(huì)議次數(shù)集計(jì)：QCC活動(dòng)圈會(huì)議時(shí)間集計(jì)：參加人員集計(jì)：參加率：主管評(píng)價(jià) 主管：事務(wù)局評(píng)價(jià)備注：請(qǐng)附上QCC活動(dòng)圈活動(dòng)履歷QCC活動(dòng)圈活動(dòng)履歷作成登記號(hào)碼活動(dòng)圈名稱課題選題理由：原因分析：活動(dòng)效果：現(xiàn)狀調(diào)查：制定對(duì)策：鞏固措施：設(shè)定目標(biāo)：對(duì)策實(shí)施情況：課題:19.4表四：編號(hào)： 會(huì)議紀(jì)要 第 頁 年 月 日發(fā) 送份時(shí)間： 年 月 日地點(diǎn)：主持人： 時(shí) 分 時(shí) 分出席者：議 題：內(nèi) 容：負(fù)責(zé)人簽名記錄者電子(無錫)有限公司會(huì)議紀(jì)要編號(hào)： 第 頁電子(無錫)有限公司19.5表五：年度 QCC活動(dòng)圈活動(dòng)發(fā)表會(huì)評(píng)分表 日期：發(fā)表順序12345678910111、題目及選定理由10分2、把握現(xiàn)狀（明確課題）15分3、設(shè)定目標(biāo)5分4、分析主要原因（起草對(duì)策方案）5、起草并實(shí)施對(duì)策方案（委托和實(shí)施最合適的方案）10分6、效果和反省10分7、措施的標(biāo)準(zhǔn)化5分8、運(yùn)營方法15分9、發(fā)表方法5分10、活用手法5分11、特別評(píng)論10分合計(jì)100分請(qǐng)根據(jù)個(gè)人印象計(jì)入前3名注：（）是指課題達(dá)成型QC活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)份標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目評(píng)分項(xiàng)目規(guī)定分?jǐn)?shù)1、題目和選擇理由10分全員領(lǐng)會(huì)配合上級(jí)方針是QCC活動(dòng)圈成員的課題小計(jì)3-53-56-102、把握現(xiàn)狀15分現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀的把握用數(shù)據(jù)進(jìn)行把握9-103、設(shè)定目標(biāo)5分經(jīng)過努力可以達(dá)成的目標(biāo)值做什么、到何時(shí)、可以達(dá)到何種程度全員的任務(wù)分配3-54、分析主要原因10分用QC手法進(jìn)行分析追究原因研究數(shù)據(jù)6-105、起草和實(shí)施解決對(duì)策10分將原因和對(duì)策結(jié)合起來從解決對(duì)策中選出最有效果的一個(gè)反映出大家的意見（成員、上級(jí)、管理人員）小計(jì)3-53-56-106、效果和反省10分目標(biāo)的達(dá)成度無形效果附帶效果活動(dòng)過程的反響今后的活動(dòng)方向小計(jì)3-53-56-107、對(duì)策的標(biāo)準(zhǔn)化5分防止再次發(fā)生的具體措施（標(biāo)準(zhǔn)書、教育、培訓(xùn)）定位程序3-58、運(yùn)營方式按計(jì)劃推進(jìn)同上級(jí)、管理人員、關(guān)聯(lián)部門相連接提高士氣、自我啟發(fā)、QCC活動(dòng)圈的能力全員參加并分配任務(wù)小計(jì)3-53-53-59-159、發(fā)表方法5分抓住要點(diǎn)、簡明扼要的發(fā)表發(fā)揮自我3-510、活用手法5分恰當(dāng)?shù)氖址?-511、特別評(píng)價(jià)10分特別優(yōu)秀分能打動(dòng)人的分?jǐn)?shù)4-400合計(jì)58-10020、活動(dòng)資金的管理和使用20.1活動(dòng)專用資金由事務(wù)局長向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由事務(wù)局長逐月從財(cái)務(wù)室領(lǐng)?。?0.2要使用活動(dòng)資金時(shí)，必須由事務(wù)局書面申請(qǐng)，委員長同意后方可使用；20.3可使用活動(dòng)專用資金的場合如下：a、 QCC活動(dòng)圈進(jìn)行課題登記后，發(fā)給100元金額的活動(dòng)資料（包括文具及工具書），資料由事務(wù)局統(tǒng)一購置；b、 每個(gè)QCC活動(dòng)圈活動(dòng)結(jié)束后，驗(yàn)證取得成績的，由事務(wù)局根據(jù)其活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)給120元，100元，80元不等的獎(jiǎng)金；c、 活動(dòng)宣傳欄評(píng)比（一年二次）的獎(jiǎng)勵(lì)： A級(jí)B級(jí)C級(jí)參與獎(jiǎng)1圈1圈1圈其余圈300元200元100元50元d、 所有參與活動(dòng)的人員每年舉行聯(lián)誼會(huì)所需的活動(dòng)資金；e、 各圈長及事務(wù)局成員的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)所需的活動(dòng)資金；f、 召開學(xué)習(xí)會(huì)需配置學(xué)習(xí)資料所需資金。20.4下面二種情況的活動(dòng)資金不在專用資金范圍內(nèi)，屆時(shí)由事務(wù)局特別申請(qǐng)。20.4.1全公司年度發(fā)表會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì): A級(jí)B級(jí)C級(jí)參與獎(jiǎng)1圈1圈1圈其余圈600元400元300元150元20.4.2去外公司進(jìn)行活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流所需資金。20.5領(lǐng)用、報(bào)帳程序：a、 每月初由事務(wù)局長依據(jù)提出的申請(qǐng)從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)