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文檔簡介
郵政局創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)經(jīng)驗(yàn)材料 共建共享創(chuàng)佳績水澆灌和諧花 湖南省縣位于湖南省西北部,洞庭湖西岸,北連長江,南通瀟湘,西控九,東出洞庭,自古就有 “九門戶 ”之稱。而坐落于縣大地上的縣郵政局,宛如出一支出水芙蓉,亭亭玉立于水岸邊。洞庭的沃土孕育了他的豐碩,水的滋潤澆灌了他的芬芳。 縣郵政局現(xiàn)有職工 387人,其中在職職工 251人。下設(shè)經(jīng)營部、辦公室兩個(gè)管理股室,技術(shù)中心、郵件處理中心、車隊(duì)三個(gè)支撐部門,六個(gè)生產(chǎn)專業(yè)、六個(gè)支局、28個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(其中電子化網(wǎng)點(diǎn) 20,委代辦網(wǎng)點(diǎn) 8個(gè)), 80個(gè) “三農(nóng) ”服務(wù)站。全縣郵路總長度 1641 公里,其中干線汽車郵路長度 395 公里,摩托車郵路長度861 公里,縣城郵路長度 385 公里。縣局收入達(dá)到了 元(不含銀行收入),郵儲(chǔ)余額達(dá)到 元,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到 7370 萬元。今年 1成各類收入 比增幅為 10%以上 ,同比增收 增郵儲(chǔ)余額 理保險(xiǎn)達(dá)到 5400萬元,同比增幅達(dá) 50%,在全省縣市局中排名第七。近年來,企業(yè)連續(xù)榮獲全省 “十強(qiáng) ”縣局、連續(xù)十年榮獲全市先進(jìn)單位、縣目標(biāo)管理先進(jìn)單位、縣社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。職工所得節(jié)節(jié)攀升,三年來,職工收入每年都以 10%以上的速度遞增。 一、抓認(rèn)識(shí)、促創(chuàng)建,深入宣傳齊推進(jìn) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重宣傳,將創(chuàng)建工作當(dāng)民生工程來抓。針對(duì)郵政隨著郵政體制改革的不斷深入,現(xiàn)業(yè)局與剝離專業(yè)公司的差距日漸顯現(xiàn),企業(yè)運(yùn)營困難,職工情緒波動(dòng)的狀況,縣局成立了以局長、黨委書記為組長,工會(huì)主席、副局長為副組長,辦公室、市場經(jīng)營部和各支局負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了縣郵政局勞動(dòng)關(guān)系和諧模范單位創(chuàng)建活動(dòng)辦法;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定了 “縣郵政局創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān) 系和諧企業(yè)三年規(guī)劃 ”,即從起至,用三年左右的時(shí)間,使創(chuàng)建 “勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè) ”完全達(dá)標(biāo)。同時(shí),為了促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,在郵局域網(wǎng)上開辟了 “爭創(chuàng)勞動(dòng)關(guān)系和諧模范單位 ”網(wǎng)頁,在局大門口建立宣傳窗,加大了創(chuàng)建工作的宣傳力度,促進(jìn)了創(chuàng)建工作的深入開展。 二、重民主、講文明,凝心聚力夯基礎(chǔ) 堅(jiān)持完善職代會(huì)和局務(wù)公開營造和諧制度。每年召開 1立了職工代表述職評(píng)議,確保職代會(huì)制度嚴(yán)格按照其職權(quán)范圍和規(guī)定認(rèn)真落實(shí),促進(jìn)了企業(yè)在和諧的環(huán)境中深化改革,健康發(fā)展;以局務(wù)公開為保證,創(chuàng)建 “勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè) ”。我局成 立了局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,制定了局務(wù)公開制度和實(shí)施辦法。在局務(wù)公開內(nèi)容上,將企業(yè)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為公開內(nèi)容;在形式上堅(jiān)持以職代會(huì)為基本形式,除此之外還通過文件、公開欄、局域網(wǎng)、局情發(fā)布會(huì)、關(guān)注郵報(bào)刊上發(fā)表等形式定期或不定期通報(bào),使企業(yè)重大決策和管理措施得到職工的支持和理解,有力地促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定。通過局務(wù)公開規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的決策水平。 堅(jiān)持構(gòu)建員工建言獻(xiàn)策,搭建和諧平臺(tái)。我局開展員工建言獻(xiàn)策工作已經(jīng)多年,每年組織召開勞模和先進(jìn)代表座談會(huì)、班組長座談會(huì)、新員 工座談會(huì)、退休職工座談會(huì)等,不僅傳遞了信息,而且從不同層面征詢到員工很多富有實(shí)效的意見和建議,收到非常好的效果。除此之外,還構(gòu)建了 “我參與、我建議 ”的新型合理化建議機(jī)制,通過這個(gè)平臺(tái)讓全局職工建言獻(xiàn)策,共同參與企業(yè)管理。廣開言路讓職工的熱情被充分調(diào)動(dòng),大量的優(yōu)秀合理化建議涌現(xiàn)出來,僅我局在如何做到 “三精管理 ”方面就采納收集到了 20余條建議,為企業(yè)實(shí)施良好的管理提供了好的依據(jù)。 堅(jiān)持用優(yōu)秀的企業(yè)文化打造和諧團(tuán)隊(duì)??h局局黨委提出了 “以文化強(qiáng)穩(wěn)定、以文化強(qiáng)管理、以文化強(qiáng)效益、以文化強(qiáng)活力、以文化強(qiáng)發(fā)展 ”的企業(yè)文化 戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化的貫宣已成為我局職工大會(huì)、職代會(huì)、經(jīng)營會(huì)、班前會(huì)等各種會(huì)議不可缺少的內(nèi)容。 “想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、干成事的給地位 ”的人才觀激勵(lì)著員工奮發(fā)圖強(qiáng),積極向上。在郵企業(yè)文化的熏陶下,涌現(xiàn)出了 “全國優(yōu)秀支局長 ”皮紅梅、 “感動(dòng)州十大人物 ”李傳惠、省愛心信使毛冬平、省優(yōu)秀營銷員馬濤等先進(jìn)典型。 堅(jiān)持落實(shí)系列合同,融洽勞動(dòng)和諧關(guān)系。近幾年來,縣局將職工的合法權(quán)益通過平等協(xié)商、簽訂集體合同、專項(xiàng)合同、目標(biāo)管理考核等方式予以保障。堅(jiān)持對(duì)集體合同及其實(shí)施方案、女職工專項(xiàng)集體合同的履行情況進(jìn) 行定期通報(bào)。通過組織職工代表巡視、監(jiān)督小組檢查、職代會(huì)通報(bào)等多種機(jī)制來保證合同落實(shí)。,我局通過對(duì)集體合同的落實(shí)情況進(jìn)行了巡查,特別是對(duì)女員工的合法權(quán)益維護(hù)問題進(jìn)行了專題研討,把女職工的健康體檢納入合同文本,同時(shí)對(duì)員工醫(yī)療期的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修訂補(bǔ)充。目前履約率、職工滿意率都達(dá)到了 100%。三年來,多方籌集資金 160多萬元解決了分營之初拖欠職工的補(bǔ)充養(yǎng)老金、住房公積金、集資款,目前我局不欠職工一分錢。通過合同的兌現(xiàn)、年休假的落實(shí)增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、歸屬感,促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧。 三、愛員工、樹形象、共建共享筑和諧 規(guī)范勞動(dòng)用工,維護(hù)員工的切身利益。這幾年來,我局與員工依法簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到 100%。從開始,積極吸納勞務(wù)工入會(huì),逐步對(duì)勞務(wù)工實(shí)行同工同酬,在思想教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、評(píng)模推先、選才用人、勞動(dòng)保護(hù)等方面一視同仁。為勞務(wù)工購買基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。 為從根本上維護(hù)職工權(quán)益,我局積極做好崗位技能培訓(xùn)和勞動(dòng)競賽活動(dòng),開展職業(yè)技能鑒定考試推廣工作。鼓勵(lì)全局干部職工參加成人高考和自學(xué)考試,對(duì)自學(xué)考試成績合格者給予報(bào)銷考試費(fèi)用,對(duì)技能鑒定合格者按照初、中 、高級(jí)享受一定的崗位工資。這幾年我局共有 50 多名職工通過了省級(jí)職業(yè)技能鑒定考試,有5名職工參加了自學(xué)考試。目前,我局具有中專以上學(xué)歷的人數(shù)已達(dá) 80。同時(shí),在全局推行營業(yè)員、投遞員 “星級(jí)評(píng)定 ”工作,對(duì) “星級(jí)評(píng)定 ”人員按不同星級(jí)按月給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)廣大涉外人員提高服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)提供了人才保證,同時(shí)對(duì)員工自身素質(zhì)的提高提供了發(fā)展平臺(tái)。 建立健全幫扶困難職工的長效機(jī)制。我局工會(huì)成立了幫扶中心,建立了幫扶基金,用于困難職工的幫扶,改變單一的重大節(jié)日由工會(huì)慰問送溫暖的形式,建立特困職工動(dòng)態(tài)信息和定 期上報(bào)制度,特困職工救助情況及時(shí)上報(bào)市局郵政工會(huì)。同時(shí)通過生日送鮮花、生病探望、節(jié)日慰問、春節(jié)送溫暖等方式,表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛。三年來,我局看望、慰問生病職工人次達(dá)到了 150余人次,包括春節(jié)慰問,累計(jì)發(fā)放的資金達(dá)到了 6萬多元。企業(yè)的關(guān)愛感染著每一名員工,互幫互助已成為郵人的自覺行動(dòng),在去年的汶川地震中僅半天時(shí)間工會(huì)就收到了愛心捐款18600元。 在農(nóng)村支局所開展 “三小 ”建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),努力改善農(nóng)村支局的生產(chǎn)生活條件。確保支局所職工吃飯有伙房、夏天有淋浴、冬天有火爐、娛樂有電視、有棋牌。全局 18個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)( 6個(gè)支局 12個(gè)所),目前已有 6個(gè)支局、 3個(gè)所完成了 “三小建設(shè) ”,其中雷公塔支局 “三小建設(shè) ”被評(píng)為全國支局 “三小建設(shè) ”示范單位。 積極組織開展各類活動(dòng),豐富職工文化生活。企業(yè)和諧在于人與人之間的溝通,豐富多彩的企業(yè)文化是連接員工情感的七彩紐帶。通過開展 “三個(gè)一 ”讀書活動(dòng),組織理論研討,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,塑造優(yōu)秀人才隊(duì)伍;舉辦征文、演講大賽,增長了才干,凝聚了人心,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。同時(shí)在縣局建立了圖書室、乒乓球室等文體活動(dòng)場所;每年組織全局職工舉行拔河賽、乒乓球賽、自行車慢賽等多種有益文體活動(dòng),每季組織退 休職工舉行一次老年人門球賽;今年五月以來在全局開展 “踐行科學(xué)發(fā)展觀、爭當(dāng)優(yōu)秀營銷員 ”演講比賽、舉辦了女職工健康知識(shí)講座、職工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)、儲(chǔ)匯營業(yè)員技能大比武等活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工們放松了心情,融洽了感情,增進(jìn)了友誼,同時(shí)也提升了企業(yè)的凝聚力。 縣城頭山遺址是歷史文化瑰寶,我局通過營銷政府,使其成功走上了國家名片 “郵票 ”,結(jié)束了無縣級(jí)單位舉辦郵票首發(fā)式的歷史。提高了郵社會(huì)知名度,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,提升了職工的歸屬感。 和諧企業(yè)是保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的核心。這幾年開展創(chuàng)建 活動(dòng)的實(shí)踐使我們深深體會(huì)到,勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,同時(shí)也是一項(xiàng)長期的工作。抓好創(chuàng)建活動(dòng),必須緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在理順關(guān)系、主動(dòng)協(xié)調(diào)、相互配合、通力協(xié)作,充分發(fā)揮工會(huì)職能作用上下功夫;必須堅(jiān)持以員工
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