2005年11月秘書三級(jí)考試國(guó)考題理論知識(shí)卷暫缺答案2017年07月27日20時(shí)44分01秒

2005 年 11 月秘書三級(jí)考試國(guó)考題理論知識(shí)卷（暫缺答案）(總分 95,考試時(shí)間 120 分鐘)卷 冊(cè)一：職業(yè)道德 勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 第一部分 職業(yè)道德 （第125 題，共 25 道題） 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第 116 題）答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一 個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。 （一）單項(xiàng)選擇題 1. 在我國(guó)，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，最根本的是堅(jiān)持（ ）原則。 A. 個(gè)人主義 B. 利益最大化 C. 平衡 D. 集體主義 2. 對(duì)從業(yè)人員來說，職業(yè)勞動(dòng)（ ） 。 A. 是謀生的手段，謀生包含了生活的全部?jī)?nèi)涵 B. 是從業(yè)人員通往幸福之門的金鑰匙 C. 只是積累物質(zhì)財(cái)富的過程 D. 遏制了人的自由和全面發(fā)展 3. 對(duì)從業(yè)人員而言，文明禮貌的基本要求是（ ） 。 A. 相貌端正 B. 熱情奔放 C. 張揚(yáng)個(gè)性 D. 語(yǔ)調(diào)自然 4. 關(guān)于職業(yè)選擇的說法中，你能夠認(rèn)可的是（ ） 。 A. 職業(yè)選擇是國(guó)家憲法賦予每個(gè)人公民的基本權(quán)利 B. 實(shí)現(xiàn)職業(yè)選擇，等于說員工可以自由、任意地選擇自己的職業(yè) C. “三百六十行，行行出狀元”，職業(yè)選擇徒勞無(wú)益 D. 賦予員工職業(yè)選擇的自由，會(huì)導(dǎo)致人們 “挑肥揀瘦” （請(qǐng)結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第 58 題） 日本松下電器公司有自己獨(dú)特的育人、選人、用人辦法和標(biāo)準(zhǔn)。例如，第五條是 “做出正確價(jià)值判斷的人” ，第六條是“有自主經(jīng)營(yíng)能力的人” ，第七條是“ 隨時(shí)隨地都是一個(gè)熱忱的人 ”，第八條是“ 能夠得體支使上司的人”，第九條則是“ 有責(zé)任意識(shí)” 的人，等等，松下電器公司的這些做法，為其發(fā)展成為世界著名電器公司發(fā)揮了重要作用。 5. 關(guān)于上述事例的“第六條” 的理解，你認(rèn)可的說法是（ ） A. 員工不要按照上司的要求去做 B. 在松下電器公司，并不特別強(qiáng)調(diào)員工要嚴(yán)格遵守紀(jì)律 C. 每個(gè)員工必須懷著當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事情 D. 劃小經(jīng)濟(jì)核算單位，便于績(jī)效考核 6. 關(guān)于上述事例的“第七條” ，其意思是（ ） A. “辦好事”是松下電器公司的根本指導(dǎo)思想 B. 同事之間多做好人好事，能夠增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力 C. 員工的熱忱表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的孜孜追求和不懈努力 D. 員工要講求文明禮貌 7. 關(guān)于上述事例的“第八條” ，核心目的是（ ） A. 員工要善于領(lǐng)導(dǎo)上司，使之按照自己的意圖行動(dòng) B. 對(duì)上司的指令提出的獨(dú)到見解，形成集體智慧 C. 要敢于挑戰(zhàn)上司的權(quán)威地位 D. 支使上司時(shí)要講究場(chǎng)合和方式方法不使其尷尬 8. 從上述松下電器公司對(duì)員工的要求中，我們能夠得到的啟示是（ ） A. 它是對(duì)從事一定職業(yè)活動(dòng)的人們而言的 B. 不聽話的員工總是最聰明的人，他們具有創(chuàng)新精神 C. 公司管理方式的改革應(yīng)該盡量減少紀(jì)律、制度等硬性規(guī)定 D. 增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，應(yīng)淡化上司與員工的界限 （二）多項(xiàng)選擇題 9. 關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（ ） A. 它是對(duì)從事一定職業(yè)活動(dòng)的人們而言的 B. 它是以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí) C. 它是一種非強(qiáng)制性的約束機(jī)制 D. 它是一種行為規(guī)范 10. 員工履行職業(yè)道德規(guī)范，需加強(qiáng)（ ）方面的修養(yǎng) A. 職業(yè)觀念 B. 職業(yè)情感 C. 職業(yè)理想 D. 職業(yè)良心 11. 職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是（ ） A. 許多職業(yè)責(zé)任沒有作明文規(guī)定，因此職業(yè)責(zé)任缺乏明確的規(guī)定性 B. 員工物質(zhì)利益的取得與其職業(yè)責(zé)任直接掛鉤 C. 以何種態(tài)度對(duì)待職業(yè)責(zé)任，反映著員工職業(yè)道德責(zé)任的狀況 D. 職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，與法律、紀(jì)律沒有任何關(guān)聯(lián) 12. 關(guān)于從業(yè)人員的做法中，違背辦事公道的要求的是（ ） A. 某公園告示：軍人免費(fèi)。但某軍人未帶證件，公園管理人員拒絕其免費(fèi)進(jìn)入 B. 某公交車的一名乘務(wù)員要求一個(gè)青年人為一位老年人讓座，但青年人未予理睬 C. 某列車乘警發(fā)現(xiàn)一個(gè)乘客行蹤詭秘，于是為安全起見，拒絕他乘坐該列火車 D. 某酒店來了一位穿著簡(jiǎn)樸的客人，服務(wù)員以影響酒店形象為由拒之于門外 13. 從業(yè)人員對(duì)顧客的說法中，屬于“忌語(yǔ)”的是（ ） A. “快點(diǎn)，別磨曾” B. “對(duì)不起，零錢不夠用了，你自己出去換去吧” C. “您已經(jīng)看了半天兒了，到底買不買，也該決定了吧” D. “這里是你說了算，還是我說了算” 14. 關(guān)于“誠(chéng)”、 “信”的說法中，正確的是（ ） A. “誠(chéng)”是不欺人，同時(shí)亦不自欺， “信”主要是履行諾言 B. “信” 是基礎(chǔ)，如果對(duì)對(duì)方的言行不信，那么對(duì)對(duì)方就不應(yīng)誠(chéng)實(shí) C. “誠(chéng)” 是“信”的前提，只要做到“ 誠(chéng)”，就自然能夠取得“信”的結(jié)果 D. “誠(chéng)”是“信”的心理品格基礎(chǔ)， “信”是“誠(chéng)”的具體體現(xiàn) 15. 從業(yè)人員做到保守企業(yè)秘密，正確的做法是（ ） A. 如果難以分清事物的性質(zhì)，閑談時(shí)則莫論企業(yè)的事情 B. 只能夠?qū)τH朋好友談企業(yè)的秘密，并提醒他們注意保密 C. 在對(duì)外交往中，為了防止言多語(yǔ)失，從業(yè)人員應(yīng)該少說話，多干活 D. 對(duì)陌生人問及企業(yè)的各種事情，從業(yè)人員都要緘口不語(yǔ) 16. 關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，正確的說法是（ ） A. 團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)，有錢就結(jié)；互助，互助，有利則助 B. 團(tuán)結(jié)互助不利于員工之間和企業(yè)之間營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)、向上的氛圍 C. 不管職務(wù)高低，上下級(jí)之間要努力做到平等尊重 D. 團(tuán)結(jié)互助符合包括員工在內(nèi)的各方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第 1725 題）答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 17. 如果你是飯店服務(wù)員，來了這樣一位顧客：他穿著考究，看起來很有錢，但所點(diǎn)飯菜卻很粗淡，而周圍顧客所點(diǎn)飯菜都是生猛海鮮、大魚大肉。你對(duì)這位顧客的感受是（ ） A. 有知識(shí)，大概是個(gè)教書的 B. 有點(diǎn)感興趣，想弄清楚是怎么回事兒 C. 也許油膩吃多了 D. 估計(jì)是個(gè)小氣鬼 18. 2005 年夏，國(guó)家有關(guān)部門發(fā)出倡議，號(hào)召家庭空調(diào)的溫度最好調(diào)到不低于 26 攝氏度的制冷狀態(tài)。對(duì)于這一倡議，你的看法是（ ） A. 開空調(diào)屬于私人的事情，只要不欠費(fèi)，開到什么溫度是每個(gè)家庭的事情 B. 沒有必要，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)消費(fèi)，發(fā)出這樣的倡議不起作用 C. 國(guó)家只管搞好生產(chǎn)，促進(jìn)電力供應(yīng)，而不應(yīng)該干預(yù)私家空調(diào)如何使用 D. 估計(jì)不合規(guī)格有許多人響應(yīng)，這樣的倡議會(huì)起些作用 19. 鄰居李老太太是個(gè)從舊社會(huì)過來的人，她穿過的舊衣服總是不愿舍棄。最近她把自己的舊衣服拿出來，洗干凈，縫補(bǔ)起來，嘴里不停地嘮叨：“新三年舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”。你聽到這樣的話，會(huì)有（ ）的感受。 20. 許多人持這樣的觀點(diǎn)，認(rèn)為社會(huì)越發(fā)展，人的機(jī)能越退化。例如，能躺著，就不站著；能坐A. 就是這么個(gè)道理 B. 事情正是這樣 C. 有部分道理 D. 不能一概而論 21. 工作中每個(gè)人都會(huì)結(jié)交一些朋友。你和朋友在一起時(shí)，多數(shù)是在（ ）中度過的。 A. 室外的體育、文藝活動(dòng) B. 寢室下棋、打牌或郊游等活動(dòng) C. 寢室里聊天 D. 飯館聊天 22. 有人要做個(gè)試驗(yàn)：將 2 分錢、5 分錢硬幣丟在路上，看看有沒有人會(huì)停下來揀。你事先推測(cè)一下，過馬路的人會(huì)（ ） A. 看見了也不揀，因?yàn)殄X不屬于自己 B. 有的會(huì)停下揀起來，裝進(jìn)自己的腰包 C. 揀起來，交給警察 D. 錢太少，不值得彎腰 23. 周末，幾個(gè)平時(shí)聯(lián)系就比較多的朋友邀請(qǐng)你參加聚會(huì)。你會(huì)（ ） A. 由于他們吃飯時(shí)間太長(zhǎng)，一般不去 B. 一般會(huì)去，但聊一會(huì)兒就會(huì)走 C. 盡量陪他們多待一會(huì)兒 D. 由于平時(shí)聯(lián)系多，沒必要去24. 政府號(hào)召向貧困山區(qū)的孩子損款。你認(rèn)為，為了有效解決問題， （ ） A. “大款”、老板們應(yīng)該多捐些 B. 一般的從業(yè)人員象征性地捐點(diǎn)就可以了 C. 多處理幾個(gè)貪污犯，孩子們上學(xué)的錢就有保障了 D. 社會(huì)各界都應(yīng)該捐一點(diǎn) 25. 城市里有一種被稱作 “拉鏈”的現(xiàn)象，原本平整的道路、街面，今天被挖開，明天被填 平，后天又有人將其挖開，當(dāng)然是在進(jìn)行某項(xiàng)施工。對(duì)此，你的感受是（ ） 。 A. 對(duì)行人車輛通行造成很多不便 B. 缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，否則可節(jié)省不少勞動(dòng) C. 瞎指揮，沒效率 D. 難看，造成了城市路面不美觀第二部分 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì) （2695 題，共 70 道題，滿分為 70 分） 選擇題（2695 題，每題 1 分，共 70 分。每題有一個(gè)或多個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 26. 述職報(bào)告的特點(diǎn)是（ ） A. 主觀性 B. 個(gè)人性 C. 真實(shí)性 D. 通俗性 27. 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分包括（ ） A. 情況部分 B. 分析部分 C. 預(yù)測(cè)部分 D. 建議部分 28. 公文的抄送機(jī)關(guān)是指（ ） A. 擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān) B. 對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān) C. 對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān) D. 除主送機(jī)關(guān)外需對(duì)公文執(zhí)行和知曉的其他機(jī)關(guān) 29. 當(dāng)幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，應(yīng)將（ ）的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)排列在前。 A. 由上級(jí)組織決定的機(jī)關(guān) B. 聯(lián)合行文的幾個(gè)機(jī)關(guān)協(xié)商決定 C. 主辦機(jī)關(guān) D. 提出問題的機(jī)關(guān) 30. 函適用于（ ）之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題。 A. 不相隸屬的機(jī)關(guān) B. 上級(jí)機(jī)關(guān) C. 下級(jí)機(jī)關(guān) D. 上下級(jí)機(jī)關(guān) 31. 可以用作上行文的文書包括（ ） A. 請(qǐng)示 B. 通知 C. 報(bào)告 D. 意見 32. 文章的要素包括材料（ ） A. 主題 B. 段落 C. 結(jié)構(gòu) D. 語(yǔ)言 33. 在請(qǐng)示中一般要說明（ ） A. 密級(jí) B. 簽署人 C. 簽發(fā)人 D. 聯(lián)系電話 34. 詞組略寫法是根據(jù)（ ）而制成的。 A. 語(yǔ)法要求 B. 詞組構(gòu)成規(guī)律 C. 自己的書寫習(xí)慣 D. 交流的需要 35. “規(guī)章制度”最好略寫為（ ） A. 規(guī)章一 B. 規(guī)制 C. 規(guī)制 D. 規(guī) z 36. 關(guān)于 Windows 98 操作的敘述中，不正確的是（ ） 。 A. 記不清文件放在哪個(gè)硬盤哪個(gè)文件夾時(shí)，最好的方法是通過查找窗口進(jìn)行搜索 B. 執(zhí)行一個(gè)應(yīng)用程序，表示將這個(gè)應(yīng)用程序調(diào)入內(nèi)存，磁盤上該應(yīng)用程序?qū)⒈粍h除 C. 在資源管理器窗口中，單擊要執(zhí)行程序的圖標(biāo)，可以執(zhí)行這個(gè)應(yīng)用程序 D. 剪貼板是程序和文件用于傳遞信息的臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)，它占有一部分硬盤 37. 在 Word 編輯狀態(tài)下，下列操作中， （ ）能選取全部文檔 A. 執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令或按Ctrl+A 鍵 B. 將光標(biāo)移到頁(yè)面?zhèn)瓤瞻讌^(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)橹赶蛴覀?cè)的空心箭頭時(shí)，按住 Ctrl 鍵，單擊文檔 C. 將光標(biāo)移到頁(yè)面左側(cè)空域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)橹赶蛴覀?cè)的空心箭頭時(shí)，連續(xù)三擊文檔 D. 將光標(biāo)移到頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)橹赶蛴覀?cè)的空心箭頭時(shí)，雙擊文檔 38. 調(diào)制解調(diào)器的功能是實(shí)現(xiàn)（ ） A. 數(shù)字信號(hào)的編碼 B. 數(shù)字信號(hào)的整形 C. 模擬信號(hào)的放大 D. 數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)的轉(zhuǎn)換 39. 勞動(dòng)法規(guī)定，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下，延長(zhǎng)時(shí)間每日不得超過（ ） A. 1 小時(shí) B. 2 小時(shí) C. 3 小時(shí) D. 4 小時(shí) 40. 根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立時(shí)間是（ ） A. 工商行政管理機(jī)關(guān)作出予以核準(zhǔn)登記的決定之日 B. 工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā) 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日 C. 公司股東大會(huì)召開之日 D. 公司成立公告發(fā)布之日 41. （ ）行政屬于要約。 A. 某公司向客戶寄送價(jià)目表 B. 某拍賣公司在報(bào)紙上發(fā)布拍賣公告 C. 某股份公司在報(bào)紙上登載招股說明書 D. 某公司向另一公司發(fā)去訂單 42. 趙某于 2002 年 4 月 1 日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003 年 2 月 8 日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于（ ） A. 2012 年 4 月 1 日 B. 2013 年 2 月 8 日 C. 2022 年 4 月 1 日 D. 2023 年 2 月 8 日 43. 表現(xiàn)世界貿(mào)易組織體制的附件一包含的文件有（ ） A. 多邊貨物貿(mào)易協(xié)議 B. 服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定 C. 與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議 D. 貿(mào)易政策審議機(jī)制 44. 海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這是企業(yè)文化構(gòu)成中的（ ） A. 精神層 B. 物質(zhì)層 C. 制度層 D. 行為層 45. 貨幣執(zhí)行支付手段職能時(shí)的情況是（ ） A. 償還債務(wù) B. 支付稅金 C. 納稅主體 D. 支付工資 46. 反映了稅收廣度的稅收制度構(gòu)成要素是（ ） A. 稅率 B. 征稅主體 C. 納稅主體 D. 稅目 47. 非銀行類金融機(jī)構(gòu)包括（ ） A. 作用合作社 B. 信托投資公司 C. 保險(xiǎn)公司 D. 證券公司 48. 秘書人員應(yīng)根據(jù)組織（ ）合理選擇辦公結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)辦公布局。 A. 經(jīng)營(yíng)狀況 B. 管理理念 C. 實(shí)際需求 D. 企業(yè)規(guī)劃 49. 開放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是（ ） A. 易于保證工作的機(jī)密性 B. 便于員工集中注意力 C. 易于保證個(gè)人隱私 D. 便于溝通和交流 50. 秘書人員面對(duì)緊急情況應(yīng)（ ） A. 能充分利用各種條件進(jìn)行應(yīng)急處理 B. 盡可能減輕后果的嚴(yán)重程度 C. 做好緊急情況發(fā)生過程的記錄 D. 做好緊包情況處理過程的記錄 51. 預(yù)防緊急情況的措施有（ ） A. 以書面形式確定緊急情況處理程序 B. 對(duì)部分工作人員進(jìn)行緊急情況處理程序培訓(xùn) C. 實(shí)行緊急情況模擬演練 D. 明確發(fā)生情況時(shí)由業(yè)余消防員負(fù)責(zé)處理 52. 解決日常辦公事務(wù)工作流程存在問題的正確程序是（ ） A. 確定問題 B. 分析有關(guān)資料 C. 確定造成問題的可能原因 D. 提出可能的解決方案 53. 日常辦公事務(wù)的各項(xiàng)工作流程（ ） A. 應(yīng)受組織性或功能性結(jié)構(gòu)的束縛 B. 不能相互獨(dú)立而應(yīng)在整體上嚴(yán)密配合 C. 復(fù)檢的次數(shù)越少越理想 D. 應(yīng)由職責(zé)明確的專人負(fù)責(zé) 54. 文稿在用印前，秘書人員還要對(duì)（ ）進(jìn)行再次審核。 A. 文稿內(nèi)容 B. 文稿格式 C. 制發(fā)程序 D. 簽發(fā)手續(xù) 55. 為節(jié)省購(gòu)買辦公設(shè)備和易耗品的資金，可考慮（ ） A. 購(gòu)買降價(jià)處理物品 B. 將供應(yīng)商指定為辦公用品的唯一供應(yīng)商 C. 待優(yōu)惠酬賓時(shí)購(gòu)買 D. 以批量形式購(gòu)買 56. 檢查庫(kù)存物品申請(qǐng)表和庫(kù)存卡的目的是（ ） A. 防止物品的浪費(fèi)性使用 B. 準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存價(jià)值 C. 進(jìn)行檢查，保證所需資源的滿足 D. 及時(shí)溝通，使大家了解工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況 57. 在辦公室工作中，工作計(jì)劃的的定與實(shí)施，應(yīng)注意（ ） A. 善于用權(quán)，明確分工 B. 定期檢查，保證所需資源的滿足 C. 進(jìn)行監(jiān)控，適時(shí)應(yīng)變 D. 及時(shí)溝通，使大家了解工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況 58. 涉外禮節(jié)要區(qū)分（ ） A. 接待對(duì)象的不同 B. 接待場(chǎng)合的不同 C. 接待規(guī)格的不同 D. 接待目標(biāo)的不同 59. 能夠融洽溝通氣氛的要素有（ ） A. 提出要求 B. 贊美 C. 幽默 D. 提出建議 60. 與俄羅斯人交往忌諱（ ） A. 贈(zèng)送錢財(cái) B. 贈(zèng)送單數(shù)鮮花 C. 贈(zèng)送雙數(shù)鮮花 D. 贈(zèng)送面包、食鹽 61. 待客過程中與自己人形成談話圈會(huì)使客人（ ） A. 感到不快和戒備 B. 產(chǎn)生誤解 C. 受到冷落 D. 盡快結(jié)束交談 62. 了解不同國(guó)家的體態(tài)語(yǔ)，有助于秘書（ ） A. 準(zhǔn)確了解對(duì)方的意圖 B. 避免誤解 C. 了解對(duì)方的習(xí)俗 D. 盡快了解對(duì)方的要求 63. 西餐刀叉的取用順序是按（ ）取用。 A. 上菜的順序 B. 由外至內(nèi) C. 由內(nèi)至外 D. 上點(diǎn)心的順序64. 管理溝通的最主要形式是（ ） A. 上行溝通 B. 現(xiàn)行溝通 C. 下行溝通 D. 群體溝通 65. 急于表白、口若懸河、打斷別人的談話等都是（ ） 。 A. 進(jìn)行溝通的障礙 B. 不善聆聽的表現(xiàn) C. 源于草率評(píng)判 D. 違背秘書應(yīng)自我克制的要求 66. 相對(duì)于組織溝通而言，網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有（ ） A. 網(wǎng)絡(luò)管理 B. 電子郵件 C. 網(wǎng)絡(luò)傳真 D. 網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布 67. 網(wǎng)絡(luò)溝通不可避免地存在一些問題，主要有（ ） A. 溝通技術(shù)趨勢(shì)不明顯 B. 縱向溝通弱化，橫向溝通擴(kuò)張 C. 溝通安全性能差 D. 溝通信息呈現(xiàn)超負(fù)荷狀態(tài) 68. 在簽署多邊性合同儀式時(shí)，助簽人一般應(yīng)（ ） A. 依“左高右低”的規(guī)則立于己方簽字人的右側(cè) B. 先在對(duì)方的簽字文本上簽字、 C. 隨時(shí)對(duì)簽字人提供幫助 D. 在雙方合同文本均簽完字后充當(dāng)文本交換人 69. 簽字儀式中的“輪換制” （ ） A. 是指座位上的輪換，即輪流使有關(guān)各方均有機(jī)會(huì)在上座就從 B. 是指簽名位的排列，即輪流使有關(guān)各方均有機(jī)會(huì)居于首位一次 C. 可顯示機(jī)會(huì)均等，各方平等 D. 要求簽字人首先簽署他方的合同文本，然后再交由己方簽字 70. 企業(yè)可采用（ ）等方法進(jìn)行開業(yè)典禮的輿論宣傳 A. 運(yùn)用傳播媒介發(fā)布廣告 B. 在告示欄張貼告示 C. 邀請(qǐng)記者到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪和報(bào)道 D. 到社區(qū)發(fā)放小廣告 71. 準(zhǔn)備開業(yè)典禮的開幕詞要注意（ ） A. 控制字?jǐn)?shù)以保證發(fā)言時(shí)間 B. 辭藻要華麗豐富 C. 內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅 D. 語(yǔ)氣要熱情莊重 72. 一般的請(qǐng)柬可以（ ）的形式發(fā)出。 A. 邀請(qǐng)電報(bào) B. 寄發(fā)邀請(qǐng)信函 C. 發(fā)電子郵件 D. 派員送達(dá) 73. 若典禮活動(dòng)的來賓較多則要考慮做好（ ）等的后勤準(zhǔn)備 A. 宣傳資料 B. 休息室 C. 專用停車場(chǎng) D. 茶水飲料 74. 信息發(fā)布會(huì)（ ） A. 是一種公共關(guān)系專題活動(dòng) B. 發(fā)布信息的形式比較正規(guī)、隆重 C. 專用停車場(chǎng) D. 是一種媒介復(fù)合傳播的專題活動(dòng) 75. 信息發(fā)布會(huì)主持人開場(chǎng)發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)包括（ ） A. 宣布會(huì)議開始 B. 說明召集會(huì)議的目的 C. 對(duì)新聞媒體的介紹 D. 對(duì)所發(fā)布信息的全面介紹 76. 秘書在制定大型團(tuán)隊(duì)出訪計(jì)劃時(shí)，對(duì)于出訪人員要（ ） A. 進(jìn)行編組 B. 制定名單 C. 協(xié)助準(zhǔn)備物品 D. 提出出訪要求 77. 秘書為大型團(tuán)隊(duì)出國(guó)旅行準(zhǔn)備的出境文件有（ ） A. 出入境記錄卡 B. 訪問國(guó)海關(guān)申報(bào)書 C. 旅行手冊(cè) D. 本國(guó)海關(guān)申報(bào)書 78. 在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)（ ） A. 各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量做多些 B. 考慮到各種不可預(yù)見的開支 C. 不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表 D. 追蹤落實(shí) 79. 單位內(nèi)部所發(fā)書面通知由別人代為簽領(lǐng)的，秘書于事后應(yīng)（ ） A. 代為簽名 B. 要求通知人簽名 C. 要求本人簽名 D. 執(zhí)行性會(huì)議 80. 擁有立法權(quán)或決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)層召開的進(jìn)行商討和表決的會(huì)議屬于（ ） A. 非決策性會(huì)議 B. 決策性會(huì)議 C. 代表性會(huì)議 D. 執(zhí)行性會(huì)議 81. 會(huì)議的程序安排應(yīng)做到（ ） A. 議題要多 B. 時(shí)間要長(zhǎng) C. 內(nèi)容要單一 D. 議題要具體 82. 立法性會(huì)議的簽到和人