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靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn)管理,胸心泌尿外科 葉瓊,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,定義:對(duì)護(hù)理工作中存在的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件及預(yù)防方法進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià),并尋求處置對(duì)策和科學(xué)管理。 加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,可以避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,減少風(fēng)險(xiǎn)事件給病人造成的傷害和給醫(yī)院帶來的經(jīng)濟(jì)損失、法律訴訟。,靜脈輸液,給藥問題是常見的臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),而靜脈輸液是對(duì)患者最重要的搶救治療措施之一。 據(jù)資料統(tǒng)計(jì),在患者投訴中,涉及靜脈輸液的約占30%,靜脈輸液具體流程,主動(dòng)完成護(hù)理評(píng)估程序選擇適宜的穿刺工具執(zhí)行穿刺者的準(zhǔn)備(護(hù)士)穿刺部位的準(zhǔn)備靜脈輸液工具的應(yīng)用護(hù)理,維護(hù)及管理進(jìn)行病人教育 ( 在適當(dāng)情況下),穿刺工具的種類,外周靜脈輸液工具中心靜脈輸液工具,留置針操作的主要環(huán)節(jié),留置針沖管和封管,沖管的定義:用等滲鹽水將導(dǎo)管內(nèi)殘留的藥液沖入血管,避免刺激局部血管,并減少藥物之間的配伍禁忌,應(yīng)用于兩種藥物之間,或封管前。沖管液:等滲鹽水沖管方法:推一下停一下,在導(dǎo)管內(nèi)造成小漩渦,加強(qiáng)沖管效果。,留置針沖管和封管,封管的定義:保持靜脈輸液通路暢通, 用于輸液結(jié)束后。封管液種類 等滲鹽水 用量5-10ml,6-8小時(shí)沖管一次 稀釋肝素溶液 每毫升含肝素10-100單位,用量2- 5ml??鼓饔贸掷m(xù)12小時(shí)以上,封管方法,正壓封管法脈沖式封管法脈沖式正壓封管法,封管方法,正壓封管:在封管的過程中,邊推注封管液邊退針的方法脈沖式封管:推注的過程中,退一下停一下(每推注0.2ml,暫停1秒,再推注0.2ml,如此反復(fù)進(jìn)行),在注射最后0.5ml生理鹽水時(shí),邊注射邊向后拔針直至完成封管。,封管方法,脈沖式正壓封管法 上述二者合用,可使封管液在導(dǎo)管和導(dǎo)管附近的血管內(nèi)形成小漩渦,利于沖盡導(dǎo)管內(nèi)的殘留藥物,減少了藥物在局部血管內(nèi)的滯留時(shí)間,減輕了對(duì)血管及周圍組織的刺激,同時(shí)形成正壓防止血液回流。,肝素液的保存,配制好的肝素液(濃度10-100U/ml)放冰箱內(nèi)保存,24小時(shí)后失效,瓶口要求密封完好。軟袋上要求注明液體名稱、配制者、配制時(shí)間(年月日,具體到分)。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,一、執(zhí)行靜脈輸液醫(yī)囑: 由于醫(yī)囑錯(cuò)誤,護(hù)士盲目執(zhí)行,造成病人嚴(yán)重的傷害。 比如醫(yī)囑:胰島素60u+5%GS250ml VD (應(yīng)該胰島素6u +5%GS250ml VD ),靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,二、藥品管理環(huán)節(jié) 1.取藥環(huán)節(jié)(責(zé)任心): 護(hù)士取藥時(shí)如果沒有認(rèn)真的查對(duì):藥名、劑量、廠家及藥物失效期,就有可能發(fā)錯(cuò)藥、或?qū)⒘铀?、過期藥用于病人?;驊?yīng)該使用的未使用,造成停藥、出院時(shí)未及時(shí)清退。 2.配藥環(huán)節(jié):護(hù)士配藥前未認(rèn)真熟悉藥物的作用、副作用及配伍禁忌;配藥時(shí)未認(rèn)真核對(duì)患者的床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、效期;配藥時(shí)將同型、同類藥物混淆,或?qū)⒋嬖谂湮榻傻乃幬锘旌吓渲?,或?qū)⑺幬餄舛扔?jì)算錯(cuò)誤等。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,二、藥品管理環(huán)節(jié) 3.中藥注射劑: 滴速、劑量、濃度等均與其不良反應(yīng)的發(fā)生有一定的相關(guān)性。 滴速過快、用藥劑量過大及濃度過高,均可使瞬間進(jìn)入靜脈的藥物過多而出現(xiàn)藥物安全性問題。 如雙黃連注射液的不良反應(yīng)與劑量、濃度關(guān)系為:其劑量與嚴(yán)重程度無關(guān),與發(fā)生率有關(guān);而濃度則與不良反應(yīng)嚴(yán)重程度有關(guān),與發(fā)生率無關(guān),即濃度越高,不良反應(yīng)越嚴(yán)重。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,三、告知: 1.未主動(dòng)向患者介紹藥物的作用、副作用及注意事項(xiàng)。 2.未主動(dòng)詢問患者有無藥物過敏史。 3.未主動(dòng)向患者介紹輸液工具的選擇。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,四、輸液操作: 未嚴(yán)格按照“三查八對(duì)一注意”的原則執(zhí)行。有可能出現(xiàn):打錯(cuò)針、加錯(cuò)藥、給藥方法不當(dāng)、給藥時(shí)間延誤、該做皮試的藥物沒做。給病人造成傷害,導(dǎo)致護(hù)理糾紛。 排氣方法掌握不好或輸入貴重藥品拔針過早,造成藥液浪費(fèi); 搶救中未及時(shí)建立有效靜脈通路,影響搶救成功率; 反復(fù)穿刺,造成病人皮下組織、血管破壞。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,四、輸液操作:化療藥、多巴胺等刺激性強(qiáng)的藥物,如果沒有經(jīng)中心靜脈置入導(dǎo)管,而是經(jīng)外周靜脈輸入,發(fā)生液體滲漏,護(hù)士又沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致肢體壞死。輸液時(shí)違反無菌技術(shù)操作原則,導(dǎo)致導(dǎo)管感染、敗血癥、靜脈炎等感染發(fā)生,都可能使護(hù)士陷入糾紛中。 PICC導(dǎo)管維護(hù)不當(dāng),造成導(dǎo)管堵塞、導(dǎo)管滑出、不認(rèn)識(shí)導(dǎo)管而將導(dǎo)管拔出。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,四、輸液操作: 因護(hù)理操作不當(dāng)(微粒污染)造成的糾紛 如:配藥時(shí)瓶蓋的橡膠被吸到輸液袋內(nèi),靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,五、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度 在輸液病人多時(shí),對(duì)于病人及家屬的反復(fù)詢問,護(hù)理人員的解釋可能簡單,生硬或不恰當(dāng)?shù)恼Z言傷害對(duì)方,或表現(xiàn)出不耐煩、不體諒,懶于解釋也可促進(jìn)糾紛的發(fā)生。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,六、護(hù)理記錄: 護(hù)士在記錄靜脈輸液藥名、劑量或總結(jié)出入量時(shí)如果寫錯(cuò),進(jìn)行涂改或刮痕,這些證據(jù)材料,都可能成為偽證的主體。 大家請(qǐng)記?。?記錄有涂改,再有理也會(huì)輸官司的。,靜脈輸液中有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,七、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn): 靜脈輸液需要使用:液體、藥物、一次性耗材 (空針、輸液器)。 病人及家屬非常關(guān)注這一項(xiàng),只要有疏忽,帳不吻合,隨時(shí)查詢護(hù)理糾紛發(fā)生。,風(fēng)險(xiǎn)管理,“風(fēng)險(xiǎn)管理”是將發(fā)生不安全事件后的消極處理,變?yōu)椴话踩录l(fā)生前的積極預(yù)防,使護(hù)理人員積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)因素。,靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn)管理原則,使護(hù)士從“怕出錯(cuò)”的意識(shí),轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極思考:“哪里可能出錯(cuò)”。 管理者對(duì)差錯(cuò)的處置行為,改變成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制行為。 將危險(xiǎn)管理提高到安全管理的角度,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 因此積極而超前的風(fēng)險(xiǎn)管理,比消極的事后處理更全面、更科學(xué)。,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),1.加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的培養(yǎng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。(要求護(hù)士接到靜脈輸液單時(shí),要正確判斷,認(rèn)真核對(duì)。) 當(dāng)醫(yī)囑本身有缺陷或疑問時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)與醫(yī)師溝通,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,避免差錯(cuò)事故發(fā)生,從而降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),2.提高護(hù)士用藥風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 熟悉藥物性能,注意事項(xiàng); 熟悉常用藥物的配伍禁忌; 熟悉用藥目的,用藥反應(yīng)及應(yīng)急處理; 檢查藥物質(zhì)量、效期,安全用藥,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),3.控制院內(nèi)感染建議:有條件的醫(yī)院配備液體配置中心,藥物配置在層流室配置,病房護(hù)士只負(fù)責(zé)輸注; 不能重復(fù)使用一次性物品; 嚴(yán)格按照無菌技術(shù)操作原則執(zhí)行等。,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),4.規(guī)范操作,加強(qiáng)培訓(xùn): 配藥時(shí),針頭最好使用側(cè)孔配液,防止膠塞脫落及泡沫的產(chǎn)生; 輸液時(shí),嚴(yán)格按照操作程序執(zhí)行;使用PICC導(dǎo)管的科室,集中培訓(xùn)導(dǎo)管的維護(hù),盡量避免導(dǎo)管堵塞、滑出、感染等并發(fā)癥的發(fā)生等。,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),5.履行告知義務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通病人在需要輸化療藥物、靜脈高營養(yǎng)等刺激性強(qiáng)的藥物時(shí),因藥物特性,易導(dǎo)致靜脈炎、皮下壞死等,在輸液前將可能出現(xiàn)的并發(fā)癥對(duì)病人及家屬介紹。做中心靜脈置管,簽知情同意書,加強(qiáng)溝通,減少并發(fā)癥發(fā)生。,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),5.履行告知義務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通根據(jù)醫(yī)囑、病情、年齡、藥物作用決定輸液滴速,并告知患者及家屬不要隨意調(diào)節(jié),滴管應(yīng)高于穿刺部位。若出現(xiàn)不滴或穿刺部位有腫脹、疼痛以及其他異常情況,需立即與當(dāng)班護(hù)士聯(lián)系。輸液結(jié)束拔針后,護(hù)士應(yīng)告知按壓針眼的技巧及時(shí)間,保證穿刺部位不淤血。,如何降低靜脈輸液風(fēng)險(xiǎn),6.加強(qiáng)觀察巡視,
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