會(huì)議溝通二PPT課件.ppt

可編輯 會(huì)議溝通 課件人文系 唐永峰 1 可編輯 2 可編輯 3 可編輯 第四節(jié)會(huì)議議程 4 可編輯 會(huì)議議程實(shí)例 開(kāi)會(huì)啦 5 可編輯 M計(jì)算機(jī)公司 一號(hào)項(xiàng)目檢查會(huì)議會(huì)議時(shí)間 2001年12月4日下午2 30 3 45會(huì)議地點(diǎn) B大廈第二會(huì)議室會(huì)議目的 研究一號(hào)項(xiàng)目進(jìn)展情況會(huì)議議程 1 公司第四季度銷售情況 2 上次會(huì)議記錄 3 上次會(huì)議記錄中提出的問(wèn)題 4 關(guān)于CPU進(jìn)展報(bào)告 5 關(guān)于軟件進(jìn)展報(bào)告 6 下次會(huì)議日期 時(shí)間 地點(diǎn) 附件1 軟件進(jìn)展報(bào)告 第7號(hào) 2 Case設(shè)計(jì)進(jìn)展報(bào)告 第2號(hào) 6 可編輯 國(guó)際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì) CILT 會(huì)議議程安排 部分 非洲加納阿克拉市2007年4月29日 5月4日贊助人 英國(guó)女王伊麗莎白二世理事 會(huì)長(zhǎng)二位副會(huì)長(zhǎng) 英國(guó) 名譽(yù)法律顧問(wèn)出席人 安妮公主殿下聲明 英王伊麗莎白二世是我們的贊助人 安妮公主作為學(xué)會(huì)上屆榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)出席本次會(huì)議 公主將繼續(xù)關(guān)注并支持我們學(xué)會(huì)的工作 注意 除國(guó)際會(huì)議外 所有其他的會(huì)議都在LaPalm皇家海岸大酒店舉行 5月2日的國(guó)際會(huì)議在阿克拉國(guó)際會(huì)議中心舉行 屆時(shí)將有專車從LaPalm皇家海岸大酒店接送到國(guó)際會(huì)議中心 7 可編輯 連載 CILT委員會(huì)會(huì)議 僅限委員會(huì)成員參加 4月29日周日09 30執(zhí)行總裁會(huì)議10 45副會(huì)長(zhǎng)會(huì)議13 15通訊與推廣委員會(huì)會(huì)議15 00審計(jì)與財(cái)務(wù)委員會(huì)會(huì)議晚上自由活動(dòng)4月30日周一09 00管理委員會(huì)會(huì)議13 00教育研討會(huì)16 00會(huì)員與教育委員會(huì)會(huì)議18 30CILT加納分會(huì)舉辦歡迎招待會(huì)著裝方式 非正式 邀請(qǐng)所有參會(huì)代表和隨同人員參加 必須提前登記 8 可編輯 連載 5月1日周二國(guó)際理事會(huì)會(huì)議會(huì)議地點(diǎn) LaPalm皇家海岸大酒店著裝 半正式男士 夾克和領(lǐng)帶女士 合適即可08 30國(guó)際理事會(huì)會(huì)議開(kāi)始特別提示 除了理事會(huì)一般的事務(wù)需要討論外 提議在上午的會(huì)議期間討論CILT如何應(yīng)對(duì)人道主義物流和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題 這也是緊隨理事會(huì)會(huì)議之后的國(guó)際會(huì)議的主題 討論的主張和決議將作為最后一個(gè)部分在國(guó)際會(huì)議上宣布 完整的會(huì)議議程將在會(huì)上發(fā)給大家 9 可編輯 討論 請(qǐng)同學(xué)們討論 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)原則 10 可編輯 知識(shí)點(diǎn) 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)原則 1 明確議題2 確定主次 提問(wèn) 3 注重實(shí)效4 適時(shí)調(diào)整5 提供背景資料 11 可編輯 知識(shí)點(diǎn) 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)步驟 突出問(wèn)題提出新議題選擇重要議題分清主次順序確定時(shí)間表明順序結(jié)束議程 12 可編輯 第五節(jié)會(huì)議記錄 13 可編輯 會(huì)議記錄實(shí)例 飛熊公司項(xiàng)目會(huì)議時(shí)間 1998年9月1日地點(diǎn) 公司會(huì)議室出席人 公司各部門(mén)主任主持人 馬燕 公司副總經(jīng)理 記錄 祁迎峰 辦公室主任 一 主持人講話 今天主要討論一下 中國(guó)辦公室 軟件是否投入開(kāi)發(fā)以及如何開(kāi)展前期工作的問(wèn)題 二 發(fā)言 技術(shù)部朱總 類似的辦公軟件已經(jīng)有不少 如微軟公司的WORD 金山公司的WPS系列 以及眾多的財(cái)務(wù) 稅務(wù) 管理方面的軟件 我認(rèn)為首要的問(wèn)題是確定選題方向 如果沒(méi)有特點(diǎn) 千萬(wàn)不能動(dòng)手 14 可編輯 資料部祁主任 應(yīng)該看到的是 辦公軟件雖然很多 但從專業(yè)角度而言 大都不很規(guī)范 我指的是編輯方面的問(wèn)題 如WORD中對(duì)于行政公文這一塊就干脆忽略掉 而書(shū)信這一部份也大多是英文習(xí)慣 中國(guó)人使用起來(lái)很不方便 WPS是中國(guó)人開(kāi)發(fā)的軟件 在技術(shù)上很有特點(diǎn) 但中國(guó)運(yùn)用文方面的編輯十分簡(jiǎn)陋 離專業(yè)水準(zhǔn)很遠(yuǎn) 我認(rèn)為我們定位在這一方面是很有市場(chǎng)的 市場(chǎng)部唐主任 這是在眾多航空母艦中間尋求突破 我認(rèn)為有成功的希望 關(guān)鍵的問(wèn)題就是必須小巧 并且速度極快 因?yàn)槲覀兘ㄔ斓牟皇呛娇漳概?這就必須考慮到兼容問(wèn)題 各部門(mén)都同意立項(xiàng) 初步的技術(shù)方案將在十天內(nèi)完成 資料部預(yù)計(jì)需要三個(gè)月完成資料編輯工作 系統(tǒng)集成約需要二十天 該軟件預(yù)定于元旦投放市場(chǎng) 散會(huì) 主持人 簽名 記錄人 簽名 15 可編輯 思考 通過(guò)實(shí)例 請(qǐng)同學(xué)們分析思考 正式會(huì)議記錄應(yīng)該包括哪些基本要素 16 可編輯 會(huì)議記錄 會(huì)議名稱地點(diǎn) 日期起止時(shí)間主辦者出席人員缺席人員會(huì)議主席致開(kāi)幕詞并宣布會(huì)議議程會(huì)議過(guò)程會(huì)議決議下次會(huì)議的時(shí)間及地點(diǎn) 17 可編輯 照本宣科有領(lǐng)導(dǎo)講話 照著稿子念 稿子沒(méi)有打印 該領(lǐng)導(dǎo)念完一頁(yè) 翻到下一頁(yè)念道 某市革命委員會(huì)稿紙 開(kāi)心一刻 18 可編輯 詞不達(dá)意有領(lǐng)導(dǎo)講過(guò)話 其下屬也發(fā)言 想討好領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)道 好 我說(shuō)兩句 剛才領(lǐng)導(dǎo)講得很好 起到了拋磚引玉的作用 開(kāi)心一刻 19 可編輯 第六節(jié)有效會(huì)議的策略 20 可編輯 會(huì)議實(shí)例圖片 開(kāi)會(huì)的問(wèn)題 開(kāi)會(huì)是一種自我表現(xiàn)欲的外在表現(xiàn) 開(kāi)會(huì)的通病 就是影響會(huì)議溝通的障礙 21 可編輯 案例分析 某個(gè)系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理 他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好 溝通不足 老張非常希望能夠通過(guò)自己的努力來(lái)改善這一狀況 因此他要求項(xiàng)目組成員無(wú)論如何每周必須按時(shí)參加例會(huì)并發(fā)言 但對(duì)例會(huì)具體應(yīng)如何進(jìn)行 他卻不知如何規(guī)定 很快項(xiàng)目組成員就開(kāi)始抱怨例會(huì)目的不明 時(shí)間太長(zhǎng) 效率太低 缺乏效果等等 而且由于在例會(huì)上意見(jiàn)相左 很多組員開(kāi)始相互爭(zhēng)吵 甚至影響到了人際關(guān)系的融洽 為此 他非?？鄲?請(qǐng)問(wèn)產(chǎn)生問(wèn)題的可能原因是什么 應(yīng)該怎樣提高項(xiàng)目例會(huì)的效率 你認(rèn)為除了項(xiàng)目例會(huì)之外 他還可以采取哪些措施來(lái)改善團(tuán)隊(duì)氛圍 促進(jìn)溝通 請(qǐng)同學(xué)們積極發(fā)言 22 可編輯 溫馨提示 不開(kāi)會(huì)的原則如果已經(jīng)有每周的例會(huì)如果會(huì)議的成本過(guò)高如果還有比開(kāi)會(huì)更好的方法如果沒(méi)什么特別重要的事如果你是唯一能做決策且知道該怎樣正確處理的人 23 可編輯 開(kāi)會(huì)的原則如果必須把信息同是傳達(dá)給很多人如果需要當(dāng)眾表?yè)P(yáng)或批評(píng)一些人如果要讓多些人參與決策的問(wèn)題如果需要聽(tīng)取部門(mén)匯報(bào)工作如果要給小組委派任務(wù) 溫馨提示 24 可編輯 影響會(huì)議成效的因素 會(huì)議時(shí)間不當(dāng)會(huì)議目的不明確會(huì)議持續(xù)太久簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化發(fā)言者過(guò)于健談 25 可編輯 繁忙的周一OR周五下午會(huì)議時(shí)間沖突已經(jīng)有約在先準(zhǔn)備不充分或根本來(lái)不及準(zhǔn)備 會(huì)議時(shí)間不當(dāng) 26 可編輯 有效會(huì)議的策略 不搞形式主義明確會(huì)議的目的和目標(biāo)選擇合適的與會(huì)者合理安排會(huì)議議程合理安排會(huì)務(wù)控制好會(huì)議