2012系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)精典試題

2012 系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)精典試題 1 正當(dāng)項(xiàng)目順利進(jìn)行時(shí) 客戶突然要求做沒有包括在合同中的額外的工作 這時(shí) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始對(duì)規(guī)格 交貨日期和進(jìn)度來作些變更 在調(diào)整進(jìn)行任何工作之前 項(xiàng) 目經(jīng)理應(yīng)該需要獲得什么溝通工具 A 與業(yè)主的會(huì)議 B 來自客戶的備忘錄 C 發(fā)給客戶的備忘錄 D D 與客戶的正式的與客戶的正式的 書面溝通書面溝通 2 如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面 淡化其它沖突 則說明項(xiàng)目經(jīng) 理運(yùn)用了下列哪一方式來對(duì)待處理矛盾沖突 A 回避 B 妥協(xié)處理 C 協(xié)商處理 D 正面對(duì)抗 3 為一個(gè)特定的項(xiàng)目目標(biāo)或目的指定分配資金是要 A 撥款 B 定位 C 授權(quán) D 委托 4 如果你想要承包商立刻開始進(jìn)行項(xiàng)目工作 你會(huì)做下列哪一事項(xiàng) A 先簽發(fā)一封合同意向書 然后盡快形成某種類型的最終合同書 B 對(duì)整個(gè)任務(wù)工作 簽一份個(gè)工時(shí)和原材料合同 C 談判達(dá)成實(shí)盤固定價(jià)合同 D 談判達(dá)成成本分?jǐn)傓k法 5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍 使項(xiàng)目相關(guān)者 A 作出了適當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn) B 對(duì)項(xiàng)目提供了日常指導(dǎo) C 盡可能不干預(yù)項(xiàng)目 D 在所有項(xiàng)目中能提供同樣的信息 6 一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生變更在所難免 即使是具有良好的范圍管理計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng) 理應(yīng)該確保讓項(xiàng)目相關(guān)者 特別是業(yè)主 注意到 A 在項(xiàng)目開發(fā)階段 變更成本較高 B 在項(xiàng)目開發(fā)階段 變更帶來的附加價(jià)值較低 C 在項(xiàng)目實(shí)施階段 變更成本較低 D 在項(xiàng)目開發(fā)階段 變更成本較低 7 當(dāng)建立項(xiàng)目政策和方式程序時(shí) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該 A 為所有的項(xiàng)目制定標(biāo)準(zhǔn) B 基于假定 C 確保他們是在組織的控制范圍內(nèi) D 在整個(gè)的項(xiàng)目生命周期內(nèi) 保持嚴(yán)格的控制 1 項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果 你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息 例如發(fā)生什么樣的成本 產(chǎn)生了什么可交付成果 以及還存在什么突出問題等等 你需要這些信息是為了什么 A 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃 B 全面的變更控制 C 報(bào)告績(jī)效 D 項(xiàng)目范圍認(rèn)證 2 你是一個(gè)大型項(xiàng)目的一位項(xiàng)目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)八人高級(jí)成員小組 每位成員是 他 她 所在領(lǐng)域的技術(shù)專家 這些成員都是具有創(chuàng)造力的人 樂于在工作時(shí)不顧 及所承擔(dān)的任務(wù)在整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間表中的順序 你擔(dān)心這種非正式的工作方式會(huì)危害 整個(gè)計(jì)劃 特別是考慮到項(xiàng)目時(shí)間表的限制和大量項(xiàng)目接口以及對(duì)外部因素的依賴 你因此召集了一次小組會(huì)議討論工作程序以確保工作進(jìn)行得適時(shí)并且順序正確 在 會(huì)議上 你將建立 A 時(shí)間表管理計(jì)劃 B 工作授權(quán)體系 C 變更控制系統(tǒng) D 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 3 你的技術(shù)小組領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備提出一項(xiàng)增值變更請(qǐng)求 該變更將導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大 為了評(píng)估執(zhí)行變更導(dǎo)致的變化的程序 你已經(jīng)要求進(jìn)行獲得價(jià)值分析 這種方法是 一種 A 績(jī)效衡量技術(shù) B 配置管理方法 C 成本核算程序 D 項(xiàng)目范圍報(bào)告機(jī)制 4 你的公司經(jīng)營(yíng)地區(qū)內(nèi)最大的化學(xué)品處理工廠 公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾 倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在 2 月 15 日前完成 法庭的時(shí)間限制是 A 關(guān)鍵事件 B 主要里程碑事件 C 強(qiáng)制日期 D 外部依賴 5 你正在進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目 在這個(gè)項(xiàng)目中 必須進(jìn)行大量測(cè)試 其中一些需要 進(jìn)行多次 項(xiàng)目包含的一些活動(dòng)的順序取決于前期進(jìn)行的活動(dòng)的結(jié)果 例如 如果 在檢查中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)誤 項(xiàng)目設(shè)計(jì)必須修改 由此需要進(jìn)行額外的測(cè)試 你將采 用什么樣的計(jì)劃方法 A PDM 網(wǎng)絡(luò) B PERT 網(wǎng)絡(luò) C GERT 網(wǎng)絡(luò) D XDM 網(wǎng)絡(luò) 6 由于你的項(xiàng)目的范圍發(fā)生變更 因此成本基線也發(fā)生變更 你的下一步將是 A 估計(jì)范圍變更的程度 B 更新預(yù)算 C 記錄獲得的經(jīng)驗(yàn) D 執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更 7 你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度 項(xiàng)目成本績(jī)效被作為決定 獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù) 如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效 A 考慮超時(shí)工作量 B 確定成本基線 C 利用獲得價(jià)值管理來監(jiān)督績(jī)效 D 分別對(duì)可控制成本和非可控制成本進(jìn)行估計(jì)和編制預(yù)算 8 最近 你所在的雞肉產(chǎn)品加工公司經(jīng)歷了幾起公司產(chǎn)品引起的健康恐慌事件 這是在三周內(nèi)在不同地點(diǎn)同時(shí)發(fā)生的幾起獨(dú)立事故 公司過去從未發(fā)生過類似事件 并且確信公司的質(zhì)量檢查體系沒有問題 但是 最近新引進(jìn)了加工系統(tǒng) 你是這個(gè) 新加工系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理 被要求領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查并執(zhí)行任何必要的項(xiàng) 目變更 為幫助分析新的加工流程 你和你的小組決定使用以下什么技術(shù) A 系統(tǒng)流程圖 B 試驗(yàn)設(shè)計(jì) C 帕累托分析 D 控制圖表 9 你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動(dòng)作 你贏得了一個(gè)重要的國(guó)際 合同 在你的客戶的酒店進(jìn)行場(chǎng)外馬賽 你被任命為這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理 你的客戶最 近贏得了 Malcolm Baldridge 獎(jiǎng) 對(duì)所有項(xiàng)目質(zhì)量要求很高 除了要求制定項(xiàng)目計(jì) 劃外 你的合同還要求制定單獨(dú)的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 該計(jì)劃作為合同的交付成果 你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 你的第一步工作是 A 為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn) B 為項(xiàng)目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C 為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策 D 為項(xiàng)目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任 10 你的管理層規(guī)定在項(xiàng)目每個(gè)階段末進(jìn)行質(zhì)量審計(jì) 這種審計(jì)是組織的什么流程 的一部分 A 質(zhì)量保障流程 B 質(zhì)量控制流程 C 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 D 流程調(diào)整計(jì)劃 11 你管理一個(gè)虛擬項(xiàng)目小組 你的小組成員所處的地理位置不同 只能見面開會(huì) 一到兩次 項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行幾個(gè)月 你強(qiáng)烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一 個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員 為了改變這個(gè)局面 你應(yīng)該 A 確保每位成員通過電子出件作為通訊手段 B 指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務(wù) C 創(chuàng)造出強(qiáng)化分散小組成員間團(tuán)結(jié)性的標(biāo)志事物和結(jié)構(gòu) D 向小組成員提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和工具并指導(dǎo)使用 12 作為項(xiàng)目經(jīng)理 你認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目小組建設(shè)對(duì)于項(xiàng)目的成功很重要 因此 你想考 察你的小組工作的技術(shù)環(huán)境如何 有關(guān)信息可以在以下哪項(xiàng)文件中找到 A 小組章程 B 項(xiàng)目計(jì)劃 C 人員配備管理計(jì)劃 D 組織政策和指導(dǎo)原則 13 你正在結(jié)束你的項(xiàng)目 在最后的工作中 大多數(shù)沖突源自 A 時(shí)間表的問題 B 成本超支 C 技術(shù)問題 D 客戶不接受 14 你是公司負(fù)責(zé)五個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理 其中一個(gè)項(xiàng)目正結(jié)束之中 大多數(shù)的項(xiàng)目小組 成員重新分配了工作 今天 該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理詢問是否可以在正式結(jié)束項(xiàng)目之前 離職以便接受新的任務(wù) 因?yàn)樗仨氃谌靸?nèi)到新工作上報(bào)到 否則將不得不放棄 你直到現(xiàn)在許多管理工作未完成 你最佳處理辦法是 A 任命一位新的經(jīng)理執(zhí)行最后的收尾工作 允許原來的項(xiàng)目經(jīng)理離職 同時(shí)詢問她 是否可以出席最后的與客戶的會(huì)議 B 要求項(xiàng)目經(jīng)理留任項(xiàng)目經(jīng)理職位 因?yàn)樗翘幚碜詈蠊芾砉ぷ鞯淖罴讶诉x C 自己進(jìn)行最后的收尾工作 而不顧你的多項(xiàng)職能 D 允許項(xiàng)目經(jīng)理離職向新工作報(bào)道 但要求她在業(yè)余時(shí)間做項(xiàng)目的收尾工作 包括 夜晚和周末 15 你負(fù)責(zé)一個(gè)為多個(gè)內(nèi)部客戶服務(wù)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目 正在制定項(xiàng)目計(jì)劃 因?yàn)榻M 織內(nèi)有許多人對(duì)這個(gè)系統(tǒng)很感興趣 你于是決定制定一個(gè)項(xiàng)目通信管理計(jì)劃 你制 定該計(jì)劃的第一步將是 A 進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評(píng)估所需的信息 B 確定一個(gè)生產(chǎn)時(shí)間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時(shí)生產(chǎn) C 描述你計(jì)劃發(fā)布的信息的情況 D 設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目文件庫以保證文件利用更加方便 16 作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理 你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見 在這樣做的 時(shí)候 你應(yīng)該 A 模擬信息的內(nèi)容 B 了解并評(píng)價(jià)信息內(nèi)容 C 評(píng)價(jià)信息內(nèi)容然后提出建議 D 重述內(nèi)容并表達(dá)感受 17 你管理一個(gè)涉及到一批不同承包商的項(xiàng)目 改進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)一種新的航空 電子系統(tǒng) 項(xiàng)目幾乎就要完成 四年來 你外包了 10 個(gè)不同的合同 一些承包商 完成得很好 也很好相處 但其中一個(gè)承包商造成了不少困難 而你不得不終止合 同 另一個(gè)承包商在獲得報(bào)酬前必須完成一些技術(shù)工作 還有一個(gè)承包商有一些發(fā) 票未報(bào)銷 因?yàn)樗麤]有遵守合同的條款 為了結(jié)束所以這些合同項(xiàng)目你應(yīng)該 A 書面通知每個(gè)承包商項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束 B 為未來的查閱方便編制一個(gè)完整的附有索引的記錄和合同文件 C 進(jìn)行差異分析 D 進(jìn)行采購審計(jì) 18 你正在為你的組織的一個(gè)新項(xiàng)目工作 你的公司現(xiàn)有員工能夠滿足項(xiàng)目的要求 然而項(xiàng)目的某些方面對(duì)于你的公司是全新的 你意識(shí)到某些產(chǎn)品的專業(yè)供貨商也許 能滿足項(xiàng)目的許多 如果不是全部 要求 你正在制定項(xiàng)目計(jì)劃 需要決定如何最 好配備人員以及如何處理資源要求 你的第一步應(yīng)該是 A 進(jìn)行 購買 還是 自造 的分析 B 進(jìn)行市場(chǎng)分析 C 通過 RFP 向供應(yīng)商尋求建議以決定是否外包項(xiàng)目 D 審查采購部門的合格供應(yīng)商名錄 并發(fā)出 RFP 來選擇供應(yīng)商 19 你計(jì)劃將為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)的合同外包 你認(rèn)為潛在的承包者與能頒發(fā) 項(xiàng)目管理碩士文憑的重點(diǎn)大學(xué)有聯(lián)系將是挑選承包者時(shí)考慮的重要因素 這是哪一 種例子 A 進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估 B 為工作情況陳述制定要求 C 建立衡量體系 D 建立篩選體系 20 你決定將合同外包給過去一直為你的公司服務(wù)的一個(gè)承包商 這個(gè)承包商過去 的項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效記錄很好 與你的工作關(guān)系也不錯(cuò) 你現(xiàn)在的項(xiàng)目雖然與以 前的項(xiàng)目有所不同 但該承包商以前承包過的項(xiàng)目與此類似 在這種情況下 為了 減小風(fēng)險(xiǎn) 你應(yīng)該選擇何種類型的合同 A 固定價(jià)格 依據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整 B 固定價(jià)格激勵(lì) 固定目標(biāo) C 固定價(jià)格 D 成本加獎(jiǎng)勵(lì) 21 周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行 以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被 稱為 A 質(zhì)量保證 B 質(zhì)量控制 C 質(zhì)量計(jì)劃 D 質(zhì)量評(píng)審 22 監(jiān)測(cè)特定的項(xiàng)目結(jié)果 以便確定它們是否遵從特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程被稱為 A 質(zhì)量保證 B 質(zhì)量控制 C 質(zhì)量計(jì)劃 D 質(zhì)量評(píng)審 23 質(zhì)量計(jì)劃過程包括的工具和方法有 A 收益 成本分析 B 標(biāo)桿 C 質(zhì)量審計(jì) D 以上所有的 24 結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價(jià)值觀是基于如下誰的倡導(dǎo) A 戴明 B 克勞斯比 C 朱蘭 D 帕累托 25 質(zhì)量是 A 零缺陷 B 滿足需求 C 產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確和隱含需求的能力 D B 和 C 26 80 20 規(guī)則是誰提出來的 A 戴明 B 克勞斯比 C 朱蘭 D 帕累托 27 零庫存的概念來自于 A 6 西格瑪 B 持續(xù)改進(jìn) C 準(zhǔn)時(shí)制 D 零缺陷 28 由于下述原因 日本的質(zhì)量管理在過去 30 年里已經(jīng)被大幅度改進(jìn)了 除了 A 質(zhì)量環(huán)的使用 B 在質(zhì)量上的小的持續(xù)的改進(jìn) C 工人建議系統(tǒng)的使用 D 對(duì)質(zhì)量控制的付出和產(chǎn)品輸出的關(guān)注 29 建立項(xiàng)目變更管理的前提條件是 A 詳細(xì)的 WBS 計(jì)劃 B 項(xiàng)目基線 C 項(xiàng)目預(yù)算 D 明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 30 對(duì)成本進(jìn)行管理非常困難的原因是 A 大多數(shù)活動(dòng)可以通過技術(shù)手段進(jìn)行精確估算 B 項(xiàng)目中執(zhí)行的許多活動(dòng)不可能以相同的方式 在相同的環(huán)境下由相同的人員完成 C 項(xiàng)目缺乏合理的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 D 項(xiàng)目經(jīng)理沒有得到成本管理方面的培訓(xùn) 31 BCWS 是 10000 BCWP 是 7000 ACWP 是 5000 成本偏差為 A 48 B 50 C 60 D 29 32 質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量體系之間的區(qū)別在于 A 計(jì)劃的對(duì)象是具體的產(chǎn)品 項(xiàng)目 服務(wù)或合同 B 體系的對(duì)象是具體的產(chǎn)品 項(xiàng)目 服務(wù)或合同 C 體系由單個(gè)實(shí)體組織所采用 通常是質(zhì)量保證部門 D 計(jì)劃并非組織管理系統(tǒng)的一部分 33 控制圖中的上下控制界限表示的含義是 A 客戶的要求 B 規(guī)格要求 C 過程偏差的可接受范圍 D 產(chǎn)品偏差的可接受范圍 34 下面哪一點(diǎn)在項(xiàng)目溝通中最為重要 A 溝通應(yīng)局限于工作內(nèi)容 進(jìn)度 成本和質(zhì)量 B 嚴(yán)格控制溝通 避免信息擴(kuò)散 C 項(xiàng)目報(bào)告要通知給所有的項(xiàng)目干系人 D 項(xiàng)目經(jīng)理是客戶 高層經(jīng)理 職能經(jīng)理和項(xiàng)目成員之間溝通的焦點(diǎn) 35 從管理的角度分析 風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是 A 起因 Cause B 后果 Effect C 發(fā)生的概率 D 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別 36 目經(jīng)理估算一項(xiàng)目要花 14 周時(shí)間 成本 60 000 在簽合同文件時(shí) 客戶要求 延期完工賠償 2 000 項(xiàng)目工期的最大可能的趕工時(shí)間是 4 周 附加成本 9 000 假定成本是主要的衡量標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目經(jīng)理要作出決策 什么是預(yù)期的項(xiàng)目成本 A 69 000 B 71 000 C 70 000 D 62 000 37 適當(dāng)?shù)姆秶芾韺⒂兄诖_保 A 項(xiàng)目包括所有必需要做的工作并且也僅是那些要完成項(xiàng)目所必要的工作 B 批準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)計(jì)劃 C 制定和批準(zhǔn)項(xiàng)目章程 D 批準(zhǔn)詳細(xì)的規(guī)劃 包括預(yù)算 資源調(diào)配 線性責(zé)任圖表和管理支持 38 進(jìn)行可行性研究來有效確保組織實(shí)施完成項(xiàng)目的能力 這要根據(jù)所有下列事項(xiàng) 除 了 A 成本 效果 B 容易達(dá)成績(jī)效 C 技術(shù)的能力 D 內(nèi)部的回報(bào)率 39 在關(guān)鍵路線上增加資源不會(huì)總是縮短項(xiàng)目的時(shí)間長(zhǎng)度 這是因?yàn)?A 沒有活動(dòng)是依賴時(shí)間或依賴資源的 B 總是以最佳的資源數(shù)量來安排活動(dòng) C 項(xiàng)目經(jīng)理總選擇具有最高技能水平的初始資源 D 增加更多的資源可能產(chǎn)生額外的工作并且導(dǎo)致效率低 40 利用下圖數(shù)字計(jì)算 活動(dòng) D 最遲開始時(shí)間是 周和最遲完成時(shí)間是 周 A 2 10 B 4 12 C 6 14 D 7 15 B G 3 2 A C E H L 7 6 5 4 2 D I N 8 7 3 F J M 6 K 3 8 7 41 下列哪一項(xiàng)不代表關(guān)鍵路線 A 有高度風(fēng)險(xiǎn) B 如果這條路線上的活動(dòng)要比所預(yù)期的花更長(zhǎng)時(shí)間 項(xiàng)目時(shí)間將延長(zhǎng) C 必須保持按進(jìn)度 D 任何有最大數(shù)目活動(dòng)的路線 42 作為成本控制系統(tǒng)的一部份 要收集并且報(bào)告的四類成本數(shù)據(jù)是 A 人工 原材料 其它直接費(fèi)用 管理儲(chǔ)備 B 人工 原材料 管理儲(chǔ)備 管理費(fèi)用 C 管理儲(chǔ)備 人工 其它直接費(fèi)用 管理費(fèi)用 D 人工 原材料 其它直接費(fèi)用 管理費(fèi)用 43 某過程特性的真實(shí) 總體 均值 150 和真實(shí) 總體 標(biāo)準(zhǔn)差 20 從這個(gè)過程中抽 樣 25 項(xiàng) 樣品的標(biāo)準(zhǔn)差是 A 0 2 B 0 8 C 4 0 D 5 0 44 對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行了隨機(jī)的質(zhì)量審計(jì) 這樣的審計(jì)目標(biāo)通常是什么 A 總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 以便改進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效 B 確定框圖管理問題的原因 C 確定產(chǎn)品為什么沒有滿足規(guī)格 D 確定哪些人沒有達(dá)到項(xiàng)目績(jī)效要求 45 在討論一個(gè)控制圖表時(shí) 項(xiàng)目經(jīng)理注意到隨機(jī)的偏差 它們屬于正常的控制范 圍 項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)該 A 嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程 B 對(duì)過程進(jìn)行巴雷托 Pareto 分析 C 由于過程似乎處于控制范圍 不用做任何事情 D 記錄偏差并且提醒工人的注意 46 項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通 應(yīng)該了解并使用 A 符合項(xiàng)目利害相關(guān)者需要的適當(dāng)?shù)恼Z言 B 項(xiàng)目經(jīng)理的語言 C 非言語方式 D 書面?zhèn)渫?54 使用下表所示工作分解結(jié)構(gòu) 一個(gè)典型的工作包會(huì)是 A 軟件開發(fā) B 系統(tǒng)設(shè)計(jì) C 編碼 D 語言選擇 1 0 0 系統(tǒng)分析 1 0 1 需求調(diào)研 1 0 2 需求分析 1 1 0 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1 1 1 硬件要求 1 1 2 流程圖 1 2 0 編碼 1 2 1 語言選擇 D 55 在規(guī)劃過程中 業(yè)主或高層管理的角色作用包括所有下列事項(xiàng) 除了 A 優(yōu)先權(quán)的設(shè)定 B 政策和方式程序 C 關(guān)鍵的人員配置決策 D 范圍基準(zhǔn)計(jì)劃的制定 56 下列的哪一項(xiàng)不會(huì)必然地增加估算項(xiàng)目成本的準(zhǔn)確性 A 在工作分解結(jié)構(gòu)中 在較低的水平訂定工作價(jià)格 B 使用歷史數(shù)據(jù) C 與有類似項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行交流 D 花額外的時(shí)間進(jìn)行估算 57 項(xiàng)目生命周期中 客戶外購系統(tǒng)開支包括下列種類 A 研究開發(fā) R D 維修 操作和輔助服務(wù) B 收購 操作和維修 C R D 生產(chǎn)制造 操作和輔助服務(wù) D 生產(chǎn)制造 操作和維修 58 下列哪一聲稱最好地描述了屬性抽樣 A 基于合格 不合格或接受 拒絕來表示是否符合 B 在一個(gè)連續(xù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)尺度上 反映產(chǎn)品或服務(wù)的特性 C 表明管理層理解了變異性概念 D 是關(guān)于預(yù)防的主題 59 作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理 在項(xiàng)目進(jìn)行的什么階段 提供質(zhì)量保證的觀念是非常重要 的 A 在初始規(guī)劃階段 B 在項(xiàng)目所有階段 C 在確認(rèn)的檢查點(diǎn)上 D 在項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審期間 60 人力資源管理的主要程序是 A 組織設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 資源規(guī)劃 評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì) B 組織規(guī)劃 人員招募 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 C 業(yè)主管理 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 項(xiàng)目計(jì)劃編制 項(xiàng)目相關(guān)者管理 D 員工規(guī)劃 資源外購 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 業(yè)主管理 61 Herb 成功開始進(jìn)行他的項(xiàng)目 實(shí)際上其團(tuán)隊(duì)很多成員與 Herb 工作在同一辦公 樓 盡管有幾個(gè)成員遠(yuǎn)在它城 作為項(xiàng)目經(jīng)理 如果 Herb 要是能創(chuàng)建 這 需要審慎而且會(huì)引起關(guān)注項(xiàng)目 A 每周一次視屏?xí)h B 更新業(yè)主的過程 當(dāng)團(tuán)隊(duì)覺得必要時(shí) C 緊急辦公室 團(tuán)隊(duì)成員在一起匯集進(jìn)度安排和更新狀態(tài) D 所有項(xiàng)目文件的數(shù)據(jù)庫 所有項(xiàng)目利害相關(guān)者通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上獲得 62 在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi) 許多員工不愿意接受晉升 因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足 其 需要的源動(dòng)力 A 自尊 B 歸屬 C 自我實(shí)現(xiàn) D 安全 63 是這樣的準(zhǔn)備過程 不斷改進(jìn)項(xiàng)目工作以制定出一個(gè)文件或稱為范 圍說明書 包括項(xiàng)目論證 項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo) A 讓成員知道他們?yōu)槭颤N不是項(xiàng)目經(jīng)理 B 使員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)比任何個(gè)人更重要 C 分配安排個(gè)人去進(jìn)行技術(shù)上非常具有挑戰(zhàn)性的工作 D 讓人們知道他們的工作努力是如何形成實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目宏偉藍(lán)圖 64 如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理向下屬傳達(dá)了一個(gè)口述的信息 并且下屬?zèng)]有說話就離開走 了 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該假定 A 信息被理解了 B 信息沒被理解 C 信息可能被理解 D 信息不適當(dāng) 65 為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通 信息應(yīng)該被導(dǎo)向到 A 始發(fā)者 B 收受者 C 傳輸媒介 D 業(yè)主 B 66 下列哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目的采購微觀環(huán)境的一部份 A 合同管理方式程序 B 探標(biāo)周期 C 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇 D 授標(biāo)周期 C 67 客戶的項(xiàng)目經(jīng)理尋求固定價(jià)合同 通常是當(dāng) A 所簽合同項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)及其后果很大 B 客戶很善于處理所簽合同項(xiàng)目的活動(dòng) C 承包商與項(xiàng)目經(jīng)理都沒有理解工作任務(wù)的范圍 D 項(xiàng)目經(jīng)理所在的公司其生產(chǎn)能力過剩 A 68 在哪一類型的合同安排中 承包商對(duì)于控制成本最不感興趣 A 成本百分比加成 B 工時(shí)和原材料 C 固定成本加成 D 固定價(jià)實(shí)盤目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) A 69 在哪一類型的合同安排中 對(duì)于消化過度的成本超支 客戶承擔(dān)著最大的風(fēng)險(xiǎn) A 成本百分比加成 B 工時(shí)和原材料 C 按照經(jīng)濟(jì)價(jià)格指數(shù)調(diào)整的實(shí)盤固定價(jià) D 固定價(jià)實(shí)盤目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) A 70 框圖管理是格式化工作方法流程 應(yīng)用技術(shù)和管理的引導(dǎo)和監(jiān)督來 A 不斷衡量項(xiàng)目狀態(tài) B 控制產(chǎn)品特性的變更 C 確保高層管理的關(guān)注 D 定義掙值目標(biāo)績(jī)效 B 71 職能部門或組織在表述所分配的工作要素時(shí) 哪一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)會(huì)最有效 A CWBS B OBS C RBS D PBS B 72 工作分解結(jié)構(gòu)是被項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用的一個(gè)重要工具 其理由是所有下 列項(xiàng) 除了 A 改進(jìn)的溝通 B 表明所有的項(xiàng)目工作的依賴關(guān)系 C 改進(jìn)對(duì)于成本和工期估算的準(zhǔn)確性 D 確認(rèn)主要的項(xiàng)目交付物 B 73 保持項(xiàng)目規(guī)劃符合目標(biāo)的一個(gè)有效方法是要 A 不要讓業(yè)主和主管參與規(guī)劃過程 B 在開始規(guī)劃之前建立目標(biāo) C 向職能經(jīng)理提供預(yù)先決定的計(jì)劃 D 只考慮短期利益 B 74 利用下圖所示數(shù)字計(jì)算的關(guān)鍵路徑時(shí)長(zhǎng)是 周 A 21 B 22 C 23 D 24 B G 3 2 A C E H L 7 6 5 4 2 D I N 8 7 3 F J M 6 K 3 8 7 D 75 一旦制定出網(wǎng)絡(luò)邏輯圖 項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行順推計(jì)算然后逆推計(jì)算 這 樣做將會(huì)提供關(guān)于 的信息并且可確認(rèn) A 每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差 關(guān)鍵路線 B 每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差 高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng) C 人力短缺 高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng) D 高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng) 非關(guān)鍵路線 A 76 對(duì)活動(dòng)工時(shí)估算的輸入不包括 A 專家判斷 B 限制因素 C 假定 D 資源能力 A 77 開始和完成日期反映著預(yù)期的資源可行性 這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為 A 資源限制的進(jìn)度 B 資源分配進(jìn)度 C 資源平衡進(jìn)度 D 資源定量化進(jìn)度 A 78 要縮短關(guān)鍵路徑 下列哪一方法對(duì)降低項(xiàng)目成本有最大潛力但是可能增大風(fēng)險(xiǎn) A 趕工 B 工作外包而不是內(nèi)部實(shí)施 C 減少工作的范圍 D 以并行方式而不是按序列方式來實(shí)施進(jìn)行工作 D 79 用于審核成本和有關(guān)數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)被稱為可行性研究 可行性研究考慮的 經(jīng)濟(jì)方面包括利率 折現(xiàn)因素 操作成本 折舊和 A 資本化成本 B 技術(shù)性技能要求 C 技術(shù)預(yù)測(cè) D 戰(zhàn)略行銷情報(bào) A 80 用于決定經(jīng)濟(jì)成本 環(huán)境影響 經(jīng)濟(jì)回報(bào)和成功概率的方法和技術(shù) 被稱為 A 可行性研究 B 材料單 C 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) PERT 圖 D 管理儲(chǔ)備 A 81 利用下表數(shù)據(jù)計(jì)算 我們應(yīng)該研究而且試著首先減少哪一缺陷 假定為每個(gè)賣 主更正每個(gè)缺陷與為所有的供應(yīng)商更正每個(gè)缺陷對(duì)你來說成本相同 A 不正確的發(fā)貨 B 不正確的存貨 C 不正確的檢查測(cè)試文件 D 根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù) 不能確定正確的答案 供應(yīng)商供應(yīng)商 缺陷 ABCD 總數(shù) 不正確的發(fā)貨 7 不正確的存貨 9 損壞的原材料 8 不正確的測(cè)試文件 10 總數(shù) 1367834 C 82 當(dāng)晉升一位技術(shù)上的專家到一個(gè)項(xiàng)目管理位置的時(shí) 公司通常在承擔(dān)下列哪一 風(fēng)險(xiǎn) A 造就一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理 B 把一位專家轉(zhuǎn)變成一位全能家 C 形成技術(shù)上不健全的團(tuán)隊(duì) D 滿足其他人的需要 B 83 組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列哪一項(xiàng)特性 A 職權(quán)明確的渠道 B 角色沖突爭(zhēng)斗 C 信任 D 認(rèn)識(shí)了解團(tuán)隊(duì) B 84 職能組織的主要的一個(gè)缺點(diǎn)是 A 對(duì)于項(xiàng)目員工 沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會(huì) B 沒有單個(gè)人直接地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé) C 沒有建立好溝通渠道 D 預(yù)算和成本控制的困難 B 85 經(jīng)理有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需要的信息 但是隱瞞住該信息 這是一種 A 正面對(duì)抗 B 信息過濾 C 影響區(qū)域 D 基本溝通力 B 86 了使項(xiàng)目經(jīng)理完全而且有效地回應(yīng)項(xiàng)目干系者的個(gè)人擔(dān)憂或委屈 可能有必要 A 要求對(duì)問題的書面描述 并且經(jīng)過項(xiàng)目辦公室來遞交 B 安排與項(xiàng)目利害相關(guān)方的經(jīng)理進(jìn)行討論 C 與項(xiàng)目利害相關(guān)者建立更清楚的溝通聯(lián)系 D 讓項(xiàng)目業(yè)主作為一個(gè)仲裁人 C 87 算風(fēng)險(xiǎn)事件的期望值是 A 事件發(fā)生的可能性乘以事件發(fā)生的結(jié)果 B 事件發(fā)生的可能性乘以風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生次數(shù) C 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生次數(shù)乘以事件發(fā)生的結(jié)果 D 最大風(fēng)險(xiǎn)的事件發(fā)生可能性乘以最小風(fēng)險(xiǎn)的事件的發(fā)生的結(jié)果 A 88 在采購周期中 哪一項(xiàng)工作介于 需求定義 和 市場(chǎng)分析 之間 A 定價(jià)和期限 B 描述 表達(dá)需求 C 準(zhǔn)備 簽發(fā)訂單 D 收貨 驗(yàn)貨 B 89 下列哪一請(qǐng)求方式通常給客戶許多選擇的余地 A 請(qǐng)求報(bào)價(jià)單 RFQs B 請(qǐng)求建議書 RFPs C 競(jìng)標(biāo)要求 RFBs D 邀標(biāo) IFBs B 90 某項(xiàng)目業(yè)主要求項(xiàng)目經(jīng)理保證回答了有關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)所有關(guān)鍵問題 為了滿足業(yè) 主的要求 下列哪一個(gè)問題最恰當(dāng) A 項(xiàng)目經(jīng)理能轉(zhuǎn)移項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)嗎 B 是否有項(xiàng)目進(jìn)度安排 具有適當(dāng)?shù)?WBS 的支持 C 會(huì)計(jì)系統(tǒng)最近是否更新 D 是否有能用的相關(guān)項(xiàng)目基準(zhǔn) B 91 變更控制系統(tǒng)必須包括下列所有內(nèi)容 除了 A 文書工作 B 跟蹤系統(tǒng) C 授權(quán)核準(zhǔn)級(jí)別 D 成功談判的動(dòng)機(jī) D 92 作為進(jìn)度控制的一項(xiàng)輸入 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的是 A 反映如何管理進(jìn)度變更 B 探供進(jìn)度執(zhí)行績(jī)效的信息 C 充當(dāng)進(jìn)度基線 D 確定是否需要修訂進(jìn)度計(jì)劃 C 93 在建立項(xiàng)目變更控制之前必須先完成 A 項(xiàng)目章程 Project Charter B 工作分解結(jié)構(gòu) Work Breakdown Structure C 基線 Baseline D 項(xiàng)目預(yù)算 Project Budget C 94 下列除哪一項(xiàng)外都是項(xiàng)目失敗的因素 A 在太短的時(shí)間內(nèi)計(jì)劃了太多的內(nèi)容 B 拙劣的財(cái)務(wù)估算 C 由集中的計(jì)劃編制單位進(jìn)行計(jì)劃編制工作 D 管理層在項(xiàng)目管理方面缺乏經(jīng)驗(yàn) D 95 項(xiàng)目章程對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的作用是什么 A 介紹需要完成的活動(dòng)的詳細(xì)情況 B 介紹隊(duì)伍所有成員的名字 C 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán) D 介紹項(xiàng)目歷史 C 96 下列有關(guān)投標(biāo)文件的陳述 哪項(xiàng)是正確的 A 詳細(xì)定義的投標(biāo)文件可以簡(jiǎn)化對(duì)回應(yīng)的比較 B 投標(biāo)文件必須嚴(yán)格不留余地 不允許考慮賣方的建議 C 投標(biāo)文件通常不包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) D A 和 C A 97 最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)影響通常出現(xiàn)在下面的哪一個(gè)項(xiàng)目生命期階段 A 概念形成和計(jì)劃階段 B 執(zhí)行和收尾階段 C 計(jì)劃和執(zhí)行階段 D 概念形成和收尾階段 B 98 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過 幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種團(tuán)體認(rèn)同感 A 定期用電子郵件溝通 B 對(duì)項(xiàng)目建立一種神秘的氣氛 C 建立一個(gè) 作戰(zhàn)室 D 發(fā)布團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人相互交流的指導(dǎo)方針 C 99 下列哪一種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果 A 持續(xù)改進(jìn) B 增加檢驗(yàn) C 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 D 客戶跟蹤過程 B 100 部收益率是項(xiàng)目預(yù)期盈利率的測(cè)量指標(biāo) 它被認(rèn)為是 A 報(bào)告給政府的稅后利潤(rùn) B 項(xiàng)目沒有虧損的情況下為投資期內(nèi)所用資金支付的最大利率 C EAC 減 BAC D 折現(xiàn)收入與折現(xiàn)成本的比率 B 101 在項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí) 復(fù)審可交付成果和項(xiàng)目績(jī)效的目的是 A 根據(jù)項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃 決定需要多少資源才能完成項(xiàng)目 B 根據(jù)過去的執(zhí)行結(jié)果 調(diào)整進(jìn)度和成本的基準(zhǔn)計(jì)劃 C 獲得客戶對(duì)可交付成果的接受 D 決定項(xiàng)目是否繼續(xù)向下一個(gè)階段發(fā)展 D 102 目計(jì)劃由 來制訂 A 高級(jí)管理層 B 職能經(jīng)理 C 項(xiàng)目經(jīng)理 D 項(xiàng)目隊(duì)伍 D 103 為了評(píng)估因趕工對(duì)項(xiàng)目可能造成的影響 項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該計(jì)算 A 能夠進(jìn)行加速的每一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)的成本和時(shí)間的坡度 B 被增加到項(xiàng)目關(guān)鍵路線中的額外資源成本 C 當(dāng)在關(guān)鍵路線中某些任務(wù)因趕工而使總進(jìn)度節(jié)省的時(shí)間 D 對(duì)每個(gè)處于關(guān)鍵路線中的活動(dòng)的三種概率時(shí)間的 PERT 估計(jì) A 104 什么是掙值 earned value 概念的基本缺點(diǎn) A 由于它與當(dāng)前的 WBS 有關(guān) 故無法知道客戶的項(xiàng)目范圍 B 等到 BCWP 計(jì)算出來 再對(duì)項(xiàng)目成本來取糾正措施就太晚了 C 要對(duì)完工的百分比作出準(zhǔn)確評(píng)估是很困難的 D 這個(gè)概念中沒有缺點(diǎn) C 105 總歷時(shí) total duration 是多少 A 20 周 B 17 周 C 18 周 D 16 周 C 106 在項(xiàng)目收尾階段 很多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配 這是 因?yàn)?A 他們被迫面對(duì)這一過程中可能發(fā)生的人際沖突 B 他們相信沒有人想離開項(xiàng)目 C 職能經(jīng)理不愿意讓項(xiàng)目成員回到職能部門 D 項(xiàng)目隊(duì)伍成員不愿意轉(zhuǎn)到一個(gè)新分配的崗位上 A 107 一位承包商簽署了一份固定金額的正式書面合同 承建一幢辦公大樓 當(dāng)承 包商開始實(shí)地工作時(shí) 他發(fā)現(xiàn)實(shí)際用時(shí)與用料都要超過他在投標(biāo)中包括的工時(shí)與材 料 承包商告訴客戶 他要么擁有更多資金 要么就拒絕完成項(xiàng)目 承包商可以這 么做嗎 A 可以 因?yàn)槌邪虖倪@個(gè)合同賺不到錢 客戶應(yīng)該理解 并且客戶要么再 付一部分費(fèi)用 要么就取消合同 B 可以 承包商可以宣布合同無效 無用 C 可以 理由是承包商不愿意執(zhí)行 D 可以 但客戶有權(quán)對(duì)承包商提出違約訴訟 D 108 如果一項(xiàng)商業(yè)投資有 60 的機(jī)會(huì)去賺得 200 萬美元 也有 20 的可能而損失 150 萬美元 那么 這次投資的預(yù)期貨幣價(jià)值是多少 A 一 50000 B C D D 109 高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)何時(shí)進(jìn)行定期的項(xiàng)目審查 A 完成一個(gè)里程碑時(shí) B 完成一個(gè)生命期階段時(shí) C 客戶提出大的索賠時(shí) D 項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告成本超支的任何時(shí)候 B 110 談判的根本目標(biāo)是 A 從另一方獲取最大的利益 B 保護(hù)雙方的關(guān)系 C 成為贏家 D 預(yù)先確定你的目標(biāo) 并堅(jiān)持目標(biāo) B 111 對(duì)項(xiàng)目來說 暫時(shí)的意思是 A 項(xiàng)目的工期短 B 每項(xiàng)項(xiàng)目都確定的開始和結(jié)束時(shí)間 C 項(xiàng)目未來完成時(shí)間未定 D 項(xiàng)目隨時(shí)可以取消 B 112 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給 A 執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的關(guān)系人 B 項(xiàng)目所有關(guān)系人 C 項(xiàng)目管理小組成員和項(xiàng)目主辦單位 D 溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的人員 D 113 總體變更控制主要與什么相關(guān) A 引起變更的影響因素 確定變更已經(jīng)出現(xiàn)和在變更出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行管理 B 保持基線的完成 統(tǒng)一產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍 協(xié)調(diào)所有已知的變更 C 整合項(xiàng)目中不同職能部門的結(jié)果 D 成立變更控制委員會(huì) 監(jiān)督項(xiàng)目所有的變更 A 114 下列關(guān)于客戶期望值的論述有哪一項(xiàng)是不正確的 A 產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具備預(yù)期的使用價(jià)值 B 當(dāng)履行合同規(guī)定的內(nèi)容 包括時(shí)間安排與性能標(biāo)準(zhǔn) C 應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變 及時(shí)滿足客戶的所有要求 不應(yīng)當(dāng)相互推諉 D 賣方應(yīng)當(dāng)理解客戶的需求并給以有效答復(fù) C 115 WBS 之所以成為范圍變化控制的一個(gè)輸入量是因?yàn)?A 提供有關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)的信息 B 它可以界定項(xiàng)目目標(biāo)的信息 C 它可以界定所有項(xiàng)目基線 D 它可以提供有關(guān)范圍執(zhí)行情況的信息 B 116 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果包括 A 工作結(jié)果和變更請(qǐng)求 B 項(xiàng)目計(jì)劃最新進(jìn)展和糾正措施 C 基線變更和工作授權(quán) D 額外的計(jì)劃和結(jié)果 A 117 鏈接管理是 A 被認(rèn)為是項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中最容易的一個(gè)方面 B 主要與項(xiàng)目配置中連接各單元的技術(shù)問題有關(guān) C 通過運(yùn)用 WBS 而更加容易地規(guī)定人員如何相互合作以及他們的職責(zé) D 規(guī)定項(xiàng)目各要素協(xié)調(diào)的方式 以完成績(jī)效 進(jìn)度和預(yù)算目標(biāo) D 118 你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作需要 50 周完成 如果一切順利的話 該項(xiàng)工作 可在 40 周內(nèi)完成 如不順利的話 最多將會(huì)用 180 周的時(shí)間完成 那么 此項(xiàng)工 作預(yù)期完成周期的 PERT 值是 A 45 周 B 70 周 C 90 周 D 140 周 B 119 WBS 是項(xiàng)目構(gòu)成單元的一個(gè) 產(chǎn)品導(dǎo)向 的構(gòu)架 WBS 中的每一項(xiàng)一般都只有 一個(gè)確定指標(biāo) 這些指標(biāo)是 A 帳戶一覽表 B 帳戶編碼 C 工作包控制號(hào)碼 D WBS ID 號(hào)碼 B 120 項(xiàng)目控制最重要的因素是 A 管理向上負(fù)責(zé) B 對(duì)資源負(fù)責(zé) C 需求清晰 D 充足的管理資源 C 121 進(jìn)度計(jì)劃控制一項(xiàng)重要的目的是 A 確定進(jìn)度修改是否需要進(jìn)行的工作 B 確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要進(jìn)行的工作 C 評(píng)估對(duì)范圍的界定是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃 D 保證項(xiàng)目小組成員較高的首先水準(zhǔn) 使他們充分發(fā)揮自己的潛力進(jìn)行工作 A 122 項(xiàng)目進(jìn)度變更控制系統(tǒng)包括 A 項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行報(bào)告的要求 B 項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行估算的要求 C 項(xiàng)目進(jìn)度變更程序評(píng)估的方法 D 項(xiàng)目進(jìn)度變更授權(quán)批準(zhǔn)的等級(jí) D 123 工作 A 悲觀估計(jì)需要 36 天完成 很有可能 21 天完成 樂觀估計(jì)只用 6 天完 成 那么工作 A 從 16 天到 26 天之間完成的可能性是 A 55 7 B 68 26 C 95 46 D 99 73 B 124 以下哪項(xiàng)陳述最好的說明了屬性取樣和變更取樣的區(qū)別 A 前者關(guān)注預(yù)防 后者關(guān)注檢查 B 前者關(guān)注是否與標(biāo)準(zhǔn)一致 后者關(guān)注與標(biāo)準(zhǔn)一致的程度 C 前者關(guān)注某些特殊因素 后者關(guān)注所有因素 D 兩者是同一概念 B 125 投資回收期的財(cái)務(wù)分析確定 A 貼現(xiàn)收益與貼現(xiàn)成本的比率 B 當(dāng)前投資的未來價(jià)值 C 凈現(xiàn)金流量變?yōu)檎抵八钑r(shí)間 D 成本超過收益的時(shí)間 C 126 產(chǎn)品能否獲得取決于兩個(gè)要素 A 可使用和可維護(hù) B 可生產(chǎn)和可維護(hù) C 可使用和可靠性 D 可靠性和可維護(hù) D 127 有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是 A 項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善 B 高效率工作的小組 C 小組成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任 D 關(guān)系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的作用得以加強(qiáng) A 128 以下都是不良的小組合作情況 除了 A 低落的工作氣氛 B 過多的會(huì)議 C 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任 D 會(huì)議效率低下 B 129 可能影響項(xiàng)目小組的人員建設(shè)的一個(gè)制約因素 A 執(zhí)行機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu) B 小組成員之間溝通不良 C 不夠明確的人員配備方面的要求 D 小組的士氣 A 130 以下選項(xiàng)中 哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通的阻礙 A 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度 B 由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難 C 固定總價(jià)合同中的確定損失額 D 缺乏清晰的溝通渠道 C 131 感情移入的傾聽需要理解別人的思維框架 在展示感情移入的傾聽的技巧時(shí) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)說 A 仿效該信息的內(nèi)容 B 調(diào)查后再評(píng)價(jià)內(nèi)容 C 評(píng)價(jià)內(nèi)容后再作出建議 D 改變措詞 并表達(dá)自己的感情 D 132 在談判中通常出現(xiàn)的溝通問題是 A 談判的一方誤解另一方的表述 B 談判的一方放棄談判 C 談判的一方企圖使另一方迷惑 D 談判的一方在聽到另一方的陳述后忙于思考接著該說什么 A 133 范圍估計(jì)時(shí)不用考慮以下哪項(xiàng) A 費(fèi)用超支發(fā)生的可能性 B 處于底線重要性的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì) C 在一定置信區(qū)間的或有事項(xiàng) D 影響估計(jì)的特殊風(fēng)險(xiǎn)事情 D 134 識(shí)別和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān) A 項(xiàng)目發(fā)起者 B 項(xiàng)目經(jīng)理 C 項(xiàng)目隊(duì)伍 D 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起者 A 135 以下哪個(gè)管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執(zhí)行 A 準(zhǔn)備合同完成聲明 B 審計(jì)采購過程 C 對(duì)合同記錄進(jìn)行更新歸檔 D 清償分包商 D 136 以下哪種類型的合同不鼓勵(lì)賣方控制成本 由此使買方的風(fēng)險(xiǎn)最大 A 成本加獎(jiǎng)勵(lì) B 成本加固定費(fèi) C 成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi) D 成本加成本的一定比例 D 137 無成本解決有時(shí)用于 A 結(jié)束一個(gè)成功的合同 B 替代正式的結(jié)束程序 C 買方財(cái)產(chǎn)受配于合同 D 當(dāng)該協(xié)議能被合同的一方的接受時(shí) B 138 以下哪一術(shù)語表示一方在另一方對(duì)于特定條款表示同意時(shí) 自己也對(duì)相同條 款表示同意 A 建議 B 議價(jià) C 發(fā)盤 D 互換 C 139 項(xiàng)目管理的過程管理和功能管理 知識(shí)領(lǐng)域 的關(guān)系是 A 過程管理是項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 功能管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo) B 過程管理是執(zhí)行項(xiàng)目 功能管理是監(jiān)督和控制項(xiàng)目 C 過程管理體現(xiàn)了項(xiàng)目的進(jìn)度 而功能管理體現(xiàn)項(xiàng)目的成本控制 資源使用和質(zhì)量 控制 D 過程活動(dòng)支持功能管理的實(shí)現(xiàn) 功能管理確保項(xiàng)目的進(jìn)展 取得成果 D 140 以下關(guān)于交付成果基準(zhǔn)的描述哪個(gè)是錯(cuò)誤的 A 交付成果基準(zhǔn)是項(xiàng)目實(shí)施過程中某個(gè)階段某個(gè)成熟狀態(tài)的系統(tǒng)產(chǎn)品版本 B 交付成果基準(zhǔn)指任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上系統(tǒng)開發(fā)成果狀態(tài)的快照 C 一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)可以根據(jù)里程碑節(jié)點(diǎn)而定義成一系列的交付成果基準(zhǔn) D 交付成果基準(zhǔn)通常在項(xiàng)目子階段結(jié)束時(shí)建立 并成為下一階段開展的基礎(chǔ) B 141 某項(xiàng)目經(jīng)理剛被聘用 并設(shè)法與他人的合作 在這種狀態(tài)下 他要采用哪種 最佳的權(quán)利方式來獲得合作 A 正式的 B 參照性 C 懲罰式 D 專家型 A 142 項(xiàng)目班子原有 6 個(gè)成員 現(xiàn)新增加 6 個(gè)成員 溝通渠道增加到多少 A 66 條 B 4 4 倍 C 2 倍 D 22 條 A 143 在固定價(jià)合同中 費(fèi)用或利潤(rùn)是 A 未知的 B 支付每筆發(fā)票時(shí)作為談判的部分內(nèi)容 C 作為每筆發(fā)票的明細(xì)項(xiàng) D 在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)與另一方共同確定 A 144 下圖活動(dòng) 3 的時(shí)差是多少天 該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是多少天 A 4 天 35 天 B 0 天 35 天 C 2 天 29 天 D 4 天 31 天 A 145 以下哪項(xiàng)描述了項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程的獨(dú)特特征 A 執(zhí)行和控制的核心過程屬于項(xiàng)目綜合知識(shí)領(lǐng)域 B 執(zhí)行和控制過程量度項(xiàng)目的績(jī)效偏差 采用糾正措施將項(xiàng)目績(jī)效糾正到計(jì)劃線上 C 執(zhí)行過程是控制過程的投入 控制過程是執(zhí)行過程的投入 D 執(zhí)行和控制過程各僅有一個(gè)核心過程 C 146 你項(xiàng)目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程 你知道 假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶 的要求 就會(huì)導(dǎo)致糾正行動(dòng) 返工 廢品和停工 以下哪項(xiàng)是質(zhì)量成本的真實(shí)描述 A 質(zhì)量成本是這個(gè)過程的產(chǎn)出 這是內(nèi)部故障成本 B 質(zhì)量成本是這個(gè)過程的一個(gè)工具和技術(shù) 這是預(yù)防成本 C 質(zhì)量成本是這個(gè)過程的產(chǎn)出 這是預(yù)防成本 D 質(zhì)量成本是這個(gè)過程的一個(gè)工具和技術(shù) 這是內(nèi)部故障成本 D 147 你是一位來自美國(guó)的國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理 居住在外國(guó) 你所從事的項(xiàng)目已持續(xù)了 2 年半 在這期間 你已經(jīng)完全適應(yīng)了所在國(guó)家的生活 并且習(xí)慣了他們的文化 項(xiàng)目剛剛結(jié)束 你返回了美國(guó) 當(dāng)你返家時(shí) 你驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的感覺有點(diǎn)迷茫 因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣了國(guó)外的文化以及她慢節(jié)奏的生活 以至于忘記了美國(guó)是個(gè)什么樣 子 這種經(jīng)歷被認(rèn)為是 A 差異沖突 B 全球規(guī)范 C 文化沖擊 D 文化規(guī)范 C 148 你是 Snow Fun 公司的項(xiàng)目經(jīng)理 Snow Fun 公司是一家專業(yè)冬季運(yùn)動(dòng)器具和 服裝連鎖店 你一直在 Snow Fun 的一個(gè)合同項(xiàng)目工作 正準(zhǔn)備接受另一個(gè)委派任 務(wù) 作為項(xiàng)目經(jīng)理 請(qǐng)指出以下哪項(xiàng)沒有真實(shí)地描述項(xiàng)目收尾過程 A 項(xiàng)目收尾總是需要行政收尾 B 收尾過程是最常被遺漏的過程 C 行政收尾發(fā)生在合同收尾之前 D 行政收尾和合同收尾都核實(shí)項(xiàng)目的工作和產(chǎn)品已經(jīng)圓滿完成 C 149 你知道變更控制系統(tǒng)很重要 因?yàn)樗鼈兠枋隽巳绾翁峤蛔兏?qǐng)求并且記錄了 如何管理變更 跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響 在控制過程組中下列哪個(gè) 過程沒有運(yùn)用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù) A 綜合變更控制 B 質(zhì)量控制 C 范圍變更控制 D 進(jìn)度控制 B 150 你是美國(guó)國(guó)旗公司的項(xiàng)目經(jīng)理 公司設(shè)計(jì)了一條美國(guó)特征的國(guó)旗生產(chǎn)線 由 于一些特殊的情況 該產(chǎn)品的需求很熱 項(xiàng)目贊助商要求你盡快完成項(xiàng)目及交付產(chǎn) 品 你決定刪除一些非關(guān)鍵要求 增加項(xiàng)目資源 由于時(shí)間是目前的一個(gè)關(guān)鍵因素 所以贊助商同意支付額外的費(fèi)用 你使用了以下哪種技術(shù) A 趕工 B 資源平衡 C 快速跟進(jìn) D 資源負(fù)載