201102服務(wù)店反饋技術(shù)案例天津_第1頁
201102服務(wù)店反饋技術(shù)案例天津_第2頁
201102服務(wù)店反饋技術(shù)案例天津_第3頁
201102服務(wù)店反饋技術(shù)案例天津_第4頁
201102服務(wù)店反饋技術(shù)案例天津_第5頁
已閱讀5頁，還剩4頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

F3車型技術(shù)案例-天津服務(wù)店提供汽車服務(wù)店服務(wù)店 擬稿人：汽車服務(wù)店F3 CD 、天窗均不工作故障現(xiàn)象1故障分析及維修過程2維修小結(jié)3服務(wù)店故障現(xiàn)象1車型：F3 QCJ7150A5行駛里程：6300KM故障現(xiàn)象：CD機和天窗均不工作汽車汽車服務(wù)店故障分析及維修過程2故障分析：1、點煙器保險燒斷；2、相關(guān)線路故障；3、CD機與天窗本身故障。服務(wù)店故障分析及維修過程2維修過程：1、因CD機與天窗保險均為15A點煙器保險，檢查發(fā)現(xiàn)15A點煙器保險燒損，更換新保險后試車保險依舊燒損；2、分別測量CD機與天窗工作線路未發(fā)現(xiàn)異常，拔下CD機、天窗線束連接插頭試車保險依舊燒損，可排除CD機、天窗本身故障； 3、拔下點煙器試車，保險不再燒損。檢查發(fā)現(xiàn)點煙器座內(nèi)部有金屬異物，清除金屬異物后試車故障排除。（事后與客戶交流得知客戶之前曾使用外接充電造成金屬異物殘留在點煙器內(nèi)，導(dǎo)致保險燒損）。服務(wù)店服務(wù)店3維修小結(jié)1、對于保險異常燒損故障，應(yīng)重點檢查該保險常；用電器及其線路是否正2、維修過程中應(yīng)主動與用戶了解車輛使用情況，同時為用戶講解車輛用電器的正確使用，避免客戶因使用不當(dāng)，造成車輛故障。！

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論