綜合管理崗位考試試題及答案.doc

精品文檔綜合管理部綜合管理崗位考試 姓名 成績(jī) 一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1、機(jī)關(guān)各部門(mén)向檔案部門(mén)移交檔案的時(shí)間是 （ B ） A.當(dāng)年底 B.第二年上半年C.第二年年中D.第二年年底2、日常辦公用品分為一般消耗品和耐用消耗品，下列選項(xiàng)屬于一般消耗品的是（ C ）。A剪刀 B白板 C電池 D文件盒3、分年度歸檔文件時(shí)，一般應(yīng)以文件（ A ）日期歸檔。A成文日期 B.簽發(fā)日期 C.發(fā)文日期 D.收文日期4、文件歸檔時(shí)有的文件沒(méi)有明確日期，此時(shí)應(yīng)該（ B ）。A以整理日期為歸檔日 B推斷當(dāng)時(shí)文件的日期C單獨(dú)隔離存放 D改為以類(lèi)別存放5、區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按（ B ），以安排好工作的優(yōu)先次序。A承辦時(shí)限規(guī)定 B緊急程度 C辦周期制度 D ABCD法則6、會(huì)議記錄的特征是（ A ）。A真實(shí)性 B資料性 C針對(duì)性 D感召性7、在Word編輯窗口中，與實(shí)際的打印效果一致的視圖方式是（ B ）。A普通視圖 B頁(yè)面視圖 C大綱視圖 D版式視圖8、在Excel中，要重命名一個(gè)工作表，可以（ B ）該工作表標(biāo)簽，輸入新的名稱并按回車(chē)鍵。A單擊 B雙擊 C三擊 D右鍵單擊9、教育廳關(guān)于向省國(guó)財(cái)政廳申請(qǐng)劃撥XX經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示，標(biāo)題主要的錯(cuò)誤是（ B ）。A錯(cuò)誤使用文種，應(yīng)使用報(bào)告 B錯(cuò)誤使用文種，應(yīng)使用函C違反應(yīng)協(xié)商同意后再發(fā)文的規(guī)定 D違反報(bào)告不得夾帶請(qǐng)示的規(guī)定10、在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應(yīng)為（ B ）A兩粒都系B系上面第一粒 C系下面一粒D全部敞開(kāi) 二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1倒茶禮儀包括（ ABCD ）A茶不要太滿，以八分滿為宜 B水溫不宜太燙C上茶時(shí)以右手端茶，從客人的右方奉上D敬茶時(shí)按照職務(wù)從高到低的順序2、人際關(guān)系一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，即( ABD ) 。A個(gè)體性 B 情感性 C 易變性 D 對(duì)應(yīng)性3、寫(xiě)作過(guò)程中的準(zhǔn)備階段包括( ABC ) 幾個(gè)方面。A明理 B 儲(chǔ)材 C 辨體 D 修改4、會(huì)議的作用，主要包括( ABCD ) 。A決策指揮作用 B 組織協(xié)調(diào)作用 C 動(dòng)員教育作用 D 信息交際作用5、下列對(duì)歸檔文件目錄題名說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ AB ）。A無(wú)題名或題名含義不清的，應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容重新擬寫(xiě)標(biāo)題并加雙引號(hào)。B文件題名含義不清的，將擬寫(xiě)命題填寫(xiě)在歸檔文件目錄中。C若正題名完全可以反映文件內(nèi)容，其副題名或并列題名無(wú)須抄錄。D會(huì)議記錄以一次會(huì)議一件擬寫(xiě)一個(gè)標(biāo)題。6、固定資產(chǎn)凡符合下列條件可申請(qǐng)報(bào)廢（ ABCD ）。A過(guò)使用年限，主要結(jié)構(gòu)陳舊，精度低劣，耗能高，而且維修成本高或不能維修和再次利用。B損壞嚴(yán)重，無(wú)法修復(fù)或繼續(xù)使用會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)的。C老化，性能低劣，無(wú)修復(fù)價(jià)值的。D因事故或其他自然災(zāi)害，使設(shè)備遭受損壞無(wú)修復(fù)價(jià)值的。7、為節(jié)約用電可從哪幾個(gè)方面控制（ ABCD ）。A照明用電 B辦公設(shè)備用電 C空調(diào)用電 D宿舍用電8、在制定工作計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在（ ABCD ）等方面有明確的要求。A具體目標(biāo) B數(shù)量、質(zhì)量 C所需資源 D相關(guān)的部門(mén)或個(gè)人9、會(huì)議紀(jì)要中的會(huì)議概況介紹( ABCDE )。A開(kāi)會(huì)時(shí)間 B會(huì)議名稱 C會(huì)議議題 D出席者和主持者 E會(huì)議過(guò)程10、下列哪些情形下，要約失效（ABCD）。A要約人依法撤銷(xiāo)要約 B承諾期限屆滿，受要約人未進(jìn)行承諾C受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作實(shí)質(zhì)性修改 D拒絕要約的通知到達(dá)要約人三、填空題（每空1分，共10分）1、讓人去適應(yīng)事，這表現(xiàn)為行政管理功能中的 開(kāi)發(fā) 功能。2、會(huì)議紀(jì)要一般有三種寫(xiě)法： 概述法 、發(fā)言記錄式寫(xiě)法、 歸納法 。3、行政辦公禮儀的作用： 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) ， 外強(qiáng)形象 。4、業(yè)務(wù)介紹要掌握分寸，該說(shuō)什么不該說(shuō)什么要明白。一般來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)介紹要把握三個(gè)點(diǎn)：第一、人無(wú)我有，第二、 人有我優(yōu) ，第三、 人優(yōu)我新 。5、接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)注意使嘴和話筒保持 4 厘米左右的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的講話。接電話時(shí)要用 左 手接聽(tīng)電話， 右 手邊準(zhǔn)備紙筆，便于隨時(shí)記錄有用信息。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1簡(jiǎn)述綜合管理崗位工作職責(zé)。答：2簡(jiǎn)述協(xié)調(diào)的定義。答：就一般意義而言，協(xié)調(diào)是主客體之間為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的而相互溝通，尋找共同點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)某種平衡，達(dá)到某種默契的一種行為方式。協(xié)調(diào)既是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)組織社會(huì)活動(dòng)的一種手段，也是有效地進(jìn)行行政管理的一種基本工作方法。任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，都必須對(duì)所屬的各種機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)工作、各方面的人員經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào)，才能使之有序運(yùn)轉(zhuǎn)，齊心協(xié)力，相互配合，共同完成任務(wù)。五、論述題（20分）1. 論述保密工作的特點(diǎn)。答：（要點(diǎn)）保密工作具有政治性、群眾性、封閉性和相對(duì)性的特點(diǎn)。政治性是保密工作的最突出的特點(diǎn)。群眾性是指保密工作要堅(jiān)持走群眾路線，緊緊地依靠群眾是做好保密工作的可靠保證。保密工作的