在大學(xué)后勤管理處XX年總結(jié)表彰暨XX年工作大會上的講話[范本]

在大學(xué)后勤管理處XX年總結(jié)表彰暨XX年工作大會上的講話各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：XX年，對我們的黨和國家乃至學(xué)校的事業(yè)發(fā)展都是極不平凡的一年。這一年，學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上，辦學(xué)實力穩(wěn)步提高，建設(shè)高水平綜合大學(xué)的歷史進(jìn)程正在逐步推進(jìn)。過去的一年，后勤黨總支、后勤管理處在在校黨委、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校工作重心，以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，全力以赴提高后勤服務(wù)質(zhì)量和保障水平，在全體職工的共同努力下，各項工作都取得了可喜的成績，較好地完成了校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，深入開展“為黨旗添彩，讓黨徽閃光”等系列活動，全面加強后勤黨的建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。自XX年黨的第十七次代表大會勝利召開以來，后勤黨總支緊緊圍繞學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展的大局，以學(xué)習(xí)“十七大”會議精神和十七屆三中、四種全會精神為主線，狠抓班子建設(shè)，基層黨組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工努力拼搏，勇于創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為學(xué)校后勤的和諧、健康、快速發(fā)展提供了強有力的組織保證和精神動力。一年來，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、互相支持、協(xié)調(diào)分工、積極上進(jìn)，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持民主決策，建立起了良好的工作氛圍和工作作風(fēng)。新上任的科級干部、中心主任求真務(wù)實、踏實肯干，在各自崗位上為學(xué)校和后勤事業(yè)的發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。各部門簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)；修訂了財務(wù)審批辦法，完善財務(wù)開支審批程序，加強對物資、資金的集中管理，杜絕漏洞；維修工程嚴(yán)格按照學(xué)校的招投標(biāo)規(guī)定、審計程序進(jìn)行。通過這些舉措，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識和廉政意識。一年來，后勤黨總支帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真開展了 “為黨旗添彩、讓黨徽閃光”、爭先創(chuàng)優(yōu)評比及慶祝建黨八十八年紀(jì)念表彰等主題活動，及時完善和配齊了黨總支委員和黨支部委員，調(diào)整了支部組成，組織召開黨員干部民主生活會2次，組織黨員赴王盡美烈士紀(jì)念館緬懷先烈英雄事跡，接受愛國主義教育。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”評比活動中，一大批先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者受到表彰。二、進(jìn)一步加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)，完善各類規(guī)章制度；提高安全意識，強化服務(wù)意識，堅持為師生辦實事、辦好事。完善各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部培訓(xùn)，促進(jìn)后勤服務(wù)規(guī)范化。完善的規(guī)章制度是提高后勤服務(wù)品質(zhì)、建立科學(xué)、規(guī)范、有效的管理體系的有力保證。XX年，后勤管理處在原有的基礎(chǔ)上，先后修訂了*大學(xué)水電管理暫行辦法、后勤管理處財務(wù)審批辦法、后勤管理處消防安全制度，為加強節(jié)約型校園建設(shè)和后勤物資、資金的集中管理及建立完善的消防安全體系奠定了基礎(chǔ)。在充分討論的基礎(chǔ)上制定了后勤管理處XX年重點工作責(zé)任分解，對全年80多項重點工作進(jìn)一步明確，責(zé)任到人。堅持“處長辦公會”、“處務(wù)會”、“周報”等制度，利用寒暑假舉辦干部及管理人員培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，不斷提高干部管理水平。積極開展計算機比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等豐富多彩的技術(shù)比武和崗位練兵，努力提高一線職工的技術(shù)水平。提高安全意識，強化安全措施，努力做好安全工作。針對后勤社會用工人員多，人員情況復(fù)雜，且居住分散、居住條件差，安全隱患多的現(xiàn)狀，XX年，后勤管理處將安全工作作為管理、服務(wù)的頭等大事，常抓不懈。年初與所有職能部門簽訂了“平安校園”、“防火安全”等責(zé)任書；全年加大檢查整治力度，組織全處大型安全檢查8次，累計查處各類隱患60余處，全部發(fā)出整改通知單并督促整改完畢；多方籌資為匯園5、6號學(xué)生公寓、學(xué)苑商場等改造供電線路，安裝智能化控電系統(tǒng)，確保用電安全；投資改善了社會用工住宿條件，拆除30余間社會用工工棚，從源頭上消除安全隱患；始終對食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)、食品采購、驗收、保管、加工制作、出售、檢驗檢測等食堂工作環(huán)節(jié)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保師生飲食安全；加強駕駛員安全教育和車輛運行管理，全年車輛無事故運行50萬公里。強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)手段，提倡“熱情主動、快速服務(wù)”的工作作風(fēng)，促進(jìn)后勤服務(wù)快捷化。根據(jù)全處統(tǒng)一部署，后勤管理處各職能部門對各單位、師生員工提出的服務(wù)要求，本著“該辦的事馬上辦，能辦的事主動辦，難辦的事想法辦”的原則，第一時間為師生提供快捷、周到的后勤服務(wù)。除進(jìn)一步優(yōu)化52315后勤服務(wù)熱線電話接聽回訪外，重新改版了后勤網(wǎng)站，增強了網(wǎng)上報修服務(wù)功能，新的后勤網(wǎng)站以為師生提供快捷方便的服務(wù)為出發(fā)點，能夠讓瀏覽者第一時間了解到后勤工作動態(tài)、服務(wù)職能和各類服務(wù)電話，也可以即時的進(jìn)行網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上報修和網(wǎng)上投訴；進(jìn)一步加強管理干部值班調(diào)度，全年365天、全天24小時不間斷值班，確保服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。堅持為師生辦實事、辦好事。近年來，學(xué)校高度重視為師生辦實事、辦好事，這也是后勤管理處多年來積極堅持的工作作風(fēng)。XX年，后勤管理處積極應(yīng)對、克服多種困難，切實把維護(hù)師生的利益放在工作的首位，踏實為學(xué)校創(chuàng)效益，為師生謀福利，完成的主要工作有：1、積極推進(jìn)房產(chǎn)辦證工作。由于多方面原因，我校XX年實行貨幣化住房分配的596戶教職工的房產(chǎn)未能辦證，涉及教職工的切身利益。在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤管理處經(jīng)歷了長時間的艱苦努力，協(xié)調(diào)*市市南區(qū)和*區(qū)稅務(wù)、財政、國土資源、人防和房產(chǎn)交易等部門，在現(xiàn)行房地產(chǎn)政策不斷變化的情況下，積極爭取政策支持，克服了重重障礙，簡化辦事程序，為職工房產(chǎn)辦證工作奠定了基礎(chǔ)。目前，位于*市區(qū)的長汀路1號11樓及騰空住房68套已經(jīng)辦理完畢，發(fā)放了房產(chǎn)證；位于*區(qū)的10棟樓及騰空住房279套住房已完成政策審批、交費、材料準(zhǔn)備，已開始辦證工作，不久即可拿到房產(chǎn)證。由于取得政策性的支持，本次辦證工作為學(xué)校和教職工可節(jié)省各種稅、費資金近1000萬元。2、積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)和節(jié)能減排工作。近兩年來，由于學(xué)校事業(yè)飛速發(fā)展，學(xué)校財政資金壓力較大，努力提高能源管理水平，積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)的要求逐漸突出。XX年，學(xué)校研究通過了*大學(xué)關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的實施意見，確定了學(xué)校建設(shè)節(jié)約型校園的指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求；XX年3月，我處起草的*大學(xué)水電管理暫行辦法經(jīng)學(xué)校研究通過后正式實施，為進(jìn)一步的水電定額、指標(biāo)化管理，建立完善的節(jié)水獎懲體系奠定了基礎(chǔ)。一年來，后勤管理處作為學(xué)校能源管理的主要職能部門，積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)工作，在充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)識等手段做好宣傳工作的同時，完成的節(jié)能項目主要有：做好水平衡及測漏工作，減少跑、冒、滴、漏，邀請供水公司為我校供水管網(wǎng)測漏中發(fā)現(xiàn)7漏點處并及時進(jìn)行了維修，為學(xué)校節(jié)約用水XX噸。加大節(jié)能基礎(chǔ)設(shè)施改造。為104間教室、書庫閱覽室安裝了379臺智能控電器，更換節(jié)能燈300余只，目前中心校區(qū)所有照明日光燈已全部更換為T8型日光燈管。綠化灌溉由自來水改用地表水；對浴池?zé)崴蕖⒅鞴艿辣?，同時對學(xué)生浴室洗浴系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改造，由定額計費改為按照流量計費，節(jié)約了用水和蒸汽能耗。爭取到市財政30余萬元資金為供熱鍋爐引進(jìn)DCS系統(tǒng)；投資80萬元安裝鍋爐煙氣脫硫除塵裝置，使煙氣排放達(dá)到環(huán)保要求，改善了校園環(huán)境。為節(jié)能降耗，提高勞動生產(chǎn)率，積極籌措資金建設(shè)的學(xué)生食堂集中加工配送車間已建設(shè)完成并將于本學(xué)期投入使用。由于我校節(jié)水創(chuàng)新工作效果突出，在XX年12月召開的全國高校節(jié)水工作經(jīng)驗展評會上，我校被評為“XX年全國城市節(jié)水科技創(chuàng)新工作先進(jìn)校園”。3、積極開展房屋維修,解決師生切身疾苦。XX年年初，后勤管理處對全校房屋漏雨的情況進(jìn)行了調(diào)研，形成了維修方案和概算，其中，學(xué)校批準(zhǔn)的東5教維修已于暑假期間順利完成。在學(xué)校經(jīng)費緊張的情況下，考慮到學(xué)校師生的迫切需求，后勤管理處千方百計從維修費中擠出資金進(jìn)行維修，解決東院12個學(xué)生宿舍樓，西院4個學(xué)生宿舍樓，圖書館檔案室及研究生樓部分墻面的漏雨問題。4、認(rèn)真對待師生意見，積極落實教代會提案。全年落實教代會提案12項，涉及房屋修漏、物業(yè)管理、管道維修、辦公用房調(diào)整、校園環(huán)境整治等教職工迫切需要解決的問題。三、堅持服務(wù)宗旨，完善服務(wù)水平，以學(xué)校安全、穩(wěn)定、發(fā)展大局為重心，逐步建立起與學(xué)校的改革發(fā)展，教學(xué)、科研和師生的生活需求相適應(yīng)的后勤保障體系，促進(jìn)后勤服務(wù)保障工作健康、和諧發(fā)展。1、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，做好校園基礎(chǔ)維護(hù)。維護(hù)科嚴(yán)把招投標(biāo)和工程質(zhì)量，對每個工程項目都本著實事求是的原則，進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核；嚴(yán)格執(zhí)行年度經(jīng)費計劃，確保維護(hù)經(jīng)費都花到實處。全年完成綠地養(yǎng)護(hù)及衛(wèi)生保潔等10余項招投標(biāo)項目，審核工程104項，調(diào)減決算值約18萬元。同時克服多種困難圓滿完成畢業(yè)生行李托運和寒暑假學(xué)生返程火車票的預(yù)訂工作。2、做好房產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按照程序?qū)徍税l(fā)放各類補貼。一年來，房產(chǎn)管理科為新進(jìn)、退休、調(diào)離人員辦理房產(chǎn)手續(xù)近百宗，收回調(diào)離人員住房3套；調(diào)配了教學(xué)、辦公、后勤保障用房1500余平方米；投資改造了遼寧路71號公寓外部環(huán)境；認(rèn)真履行職責(zé)做好全處固定資產(chǎn)登記管理；審核發(fā)放教職工交通補貼、房租補貼、取暖補貼等累計390余萬元，涉及教職工6000余人次。3、加強基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓食品衛(wèi)生，克服物價上漲困難，確保正常供餐。膳食服務(wù)中心努力克服食品價格大幅上漲給食堂生產(chǎn)經(jīng)營帶來的壓力，一方面通過內(nèi)部補貼、降低毛利率等辦法減輕食堂經(jīng)營壓力，各食堂炊管人員積極開動腦筋增加花色品種，調(diào)整菜品搭配，努力保持飯菜質(zhì)量不降低；另一方面在搞好常規(guī)招標(biāo)采購工作的同時，擴大采購渠道，降低采購價格；同時在節(jié)能降耗上下功夫，在日常管理上努力挖潛節(jié)約降低各類消耗，杜絕加工生產(chǎn)中的浪費現(xiàn)象。全年完成營業(yè)額同比去年增幅為23.53%。能耗同比降低了0.71%，保持了飯菜價格相對平穩(wěn)。奧帆賽前夕騰出工作間和餐廳，積極配合為駐學(xué)校清理滸苔部隊官兵的就餐提供方便，做好奧運火炬?zhèn)鬟f期間志愿者和參加觀看學(xué)生的就餐保障工作。XX年順利通過市衛(wèi)生監(jiān)督部門的餐飲業(yè)“A”級達(dá)標(biāo)單位的復(fù)檢。4、進(jìn)一步完善校園環(huán)境監(jiān)督，綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、校舍維護(hù)、開水、洗浴等基礎(chǔ)保障功能，師生滿意率取得較大提高。校園管理科堅持每日巡查，及時糾正各類違章現(xiàn)象，隨時清理校園環(huán)境污點；同時積極倡導(dǎo)愛國衛(wèi)生運動，做好愛衛(wèi)會、家委會有關(guān)工作。物業(yè)中心進(jìn)一步增強應(yīng)急機制和規(guī)范化服務(wù)水平，出色的完成了全校23.86萬平方米綠地養(yǎng)護(hù)、17.6萬平方米校園室內(nèi)外衛(wèi)生保潔，以及中心校區(qū)3萬余名師生的開水、洗浴任務(wù)。通過公開招標(biāo)，將室內(nèi)外衛(wèi)生、校園綠化任務(wù)進(jìn)行外包，提高專業(yè)化服務(wù)水平，降低經(jīng)費支出。全年新植草坪4200平方米，種植喬木、龍柏球等8000余棵；噴灑滅蠅、防病蟲害藥物40余噸，清運生活垃圾6200余噸，清理建筑垃圾、樹枝等1300余立方。零星維修做到隨報隨修，其他報修承諾24小時以內(nèi)完成，良好的服務(wù)得到了廣大師生的普遍認(rèn)可。XX年，*大學(xué)被推選為“*市XX年愛國衛(wèi)生工作先進(jìn)單位”。5、做好全校供暖、供氣工作。供熱服務(wù)中心緊緊圍繞安全生產(chǎn)和經(jīng)濟運行，不斷強化安全培訓(xùn)，堅持安全生產(chǎn)會議制度，克服煤炭價格上漲和供熱溫度要求提高等不利因素，圓滿完成了學(xué)校用熱、用氣保障任務(wù)。利用非供熱季做好鍋爐設(shè)備的檢修和保養(yǎng)，提前做好煤炭儲備；抓好供熱收、退費工作，認(rèn)真解決好師生的供暖問題；積極推進(jìn)節(jié)能減排工作，合理調(diào)配供熱溫度和時間，淘汰落后生產(chǎn)設(shè)備，引進(jìn)新型節(jié)能設(shè)施。XX-XX年度供暖季以來，設(shè)備運行穩(wěn)定，服務(wù)質(zhì)量和供暖效果較往年有大幅提升，在市政公用局公布的全市供熱服務(wù)質(zhì)量排名中，供熱服務(wù)中心前三個月服務(wù)質(zhì)量名列前茅。6、做好全校水電保障和水電費回收工作。水電管理服務(wù)中心堅持以人為本的工作理念，不斷完善各項規(guī)章制度，增強員工服務(wù)意識，XX年在用電量1449萬度，用水量110萬噸的情況下保證了全校安全供水、供電。全年積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)工作，與去年同期相比節(jié)約用水20余萬噸。全年回收水電費501.7萬元，凈回收率達(dá)到49.73%。7、積極努力，為全校師生提供 “安全、準(zhǔn)時、舒適”的乘車環(huán)境。一年來，車輛運輸服務(wù)中心不斷加強車輛維護(hù)和駕駛員安全教育，出色完成了迎新、軍訓(xùn)、運送學(xué)生志愿者清理滸苔，運送奧運火炬?zhèn)鬟f觀眾等重大任務(wù)，全年班車運行安全、準(zhǔn)點；在駕駛員們的共同努力下平穩(wěn)度過了“加油難”時期，保障了全校的用車需求。為進(jìn)一步做好節(jié)能減排工作，08年到09年主動報廢了尾氣排放超標(biāo)的大客車6輛。8、四方學(xué)區(qū)后勤服務(wù)中心堅持每周巡查制度，積極做好水、電、暖系統(tǒng)維護(hù)、學(xué)生公寓管理和校園環(huán)境、設(shè)施維護(hù)工作；XX年配合校外供熱集團進(jìn)行管道改造和職工樓的供熱交接工作；配合成人教育學(xué)院做好各項后勤保障和學(xué)生管理工作；積極做好水、電、暖氣費回收工作。四、抓管理、促效益，克服經(jīng)營困難，積極開拓校內(nèi)外市場，在搞好服務(wù)的同時努力保證經(jīng)濟效益。XX年，受國際金融危機等大環(huán)境影響，造成客房入住率不高、旅游人員減少、物價快速上漲、用工成本增大、資金回籠慢等困難，給后勤管理處經(jīng)營部門帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，但是，在全處的共同努力下，各經(jīng)營部門積極采取應(yīng)對措施，開拓創(chuàng)新，挖潛增效，取得了一定的成績。1、接待中心提前認(rèn)真分析了經(jīng)營狀況和市場需求，適時調(diào)整客房規(guī)模，將部分客房改為學(xué)生公寓，有效的避免了資源浪費。同時，積極協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)部門，提高學(xué)生宿舍入住率，盡量壓縮其它非必要支出，努力降低成本，順利完成經(jīng)營目標(biāo)。2、商貿(mào)中心努力開拓創(chuàng)新，挖掘新的經(jīng)濟增長點。學(xué)苑商場泓園店于5月26日順利開業(yè)，擴大了商場的經(jīng)營面積，豐富和完善了商品結(jié)構(gòu)； 10月21日學(xué)苑商場正式取得了*火車票代售點法人資格，完善了我校后勤服務(wù)職能，開辟了新的經(jīng)營領(lǐng)域。針對校內(nèi)部門團購商品貨款回收緩慢的問題，商貿(mào)中心采取積極穩(wěn)妥的措施，控制資金流向，加大貨款回收力度，基本將團購商品欠款控制在安全線以內(nèi)。3、勞動服務(wù)公司順利完成公司法人、組織機構(gòu)代碼及分支機構(gòu)等的變更，對固定資產(chǎn)進(jìn)行了重新登記造冊；全年積極做好校內(nèi)物資需求供給和勞務(wù)服務(wù)，完成聘用人員合同簽訂、解除，社會保險費用繳納、結(jié)算，納稅申報等工作任務(wù)；做好各經(jīng)營網(wǎng)點的租賃和管理、修繕工作，順利完成經(jīng)營目標(biāo)。旅行社連續(xù)5次被評為*市誠信旅行社，連續(xù)5年零事故、零投訴。五、完善工會職能，關(guān)心職工生活，開展豐富多彩的文體活動，努力營造友好、和諧工作氛圍。后勤分工會在校工會的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。一年來，不斷改善社會用工人員住宿條件，對員工宿舍逐步進(jìn)行改造，加裝暖氣，配備晾衣架、電熱汀、電磁爐、暖瓶及等生活用品、設(shè)施。組織會員參加“愛心一日捐”、“安居工程”等捐助活動，累計捐款3.5萬余元，捐助衣被180余件，捐書140余冊，并且負(fù)責(zé)全校捐助衣物的收集和分類整理工作；全年發(fā)放了價值8000余元的慰問品用于節(jié)假日期間看望堅守工作崗位的一線職工和慰問退休、內(nèi)退的老同志及生病職工等，走訪探望困難和生病職工30余人次。為155名職工辦理了職工醫(yī)療互助保險。積極參加校運會、羽毛球比賽、健身徒步行等全校性文體，并在XX年田徑運動大會中取得團體第八名的良好成績，展示了后勤人的拼搏精神和昂揚斗志。為進(jìn)一步豐富職工文化生活，工會還舉辦了第八屆女職工跳繩比賽、迎新春撲克比賽、秋季登山比賽等一系列豐富多彩的文體活動，在全處營造起了良好的文化氛圍?；仡櫝煽兊耐瑫r，也應(yīng)看到工作中存在的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：管理、培訓(xùn)體制尚需不斷完善；安全工作有待加