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服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化1、餐廳經(jīng)理第一2、“群策群力,共赴卓越”3、“注意細(xì)節(jié)” 麥當(dāng)勞企業(yè)文化從更多選擇,更多歡笑,到常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞,再到如今唱滿全球的我就喜歡,短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂(lè)不斷在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成:1、“Q、S、CV”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營(yíng);知人善任。 通用電氣的企業(yè)文化通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),即:堅(jiān)持誠(chéng)信, 注重業(yè)績(jī), 渴望變革 . 微軟企業(yè)文化八大核心思維1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)?!?.建設(shè)性的爭(zhēng)鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令.3.時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況,牢記對(duì)手是誰(shuí).4.機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組.5.合格的主管和明智的管理模式,沒(méi)有只管人的主管. 6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,仍然每天艱苦工作.7.自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開(kāi)銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境.微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來(lái), 對(duì)技術(shù)的激情, 從不放棄. 飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢,量才錄用。 三星的愛(ài)心企業(yè)文化愛(ài)心行動(dòng):不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事 海爾的企業(yè)文化 海爾理念-海爾只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。海爾精神-敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越。海爾作風(fēng)-迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)。海爾管理模式-日事日畢,日清日高。海爾人才觀念-人人是才,賽馬不相馬。海爾用工制度-三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。海爾市場(chǎng)觀念-市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng);賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾名牌戰(zhàn)略-要么不干,要干就要爭(zhēng)第一;國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌。海爾質(zhì)量觀念-高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。海爾售后服務(wù)理念-用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。海爾資本運(yùn)營(yíng)理念-東方亮了再亮西方。海爾國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略-先難后易。海爾發(fā)展方向-創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌。 沃爾瑪企業(yè)文化沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越
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