撫州分行個(gè)人存款工作情況匯報(bào).doc

個(gè)人存款工作情況匯報(bào)省分行： 根據(jù)要求，現(xiàn)將我行個(gè)人存款工作情況和下一階段的主要措施簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，決策給力。自我行新一屆黨委班子成立起，就高度重視資金組織工作，在全行上下牢固樹(shù)立存款立行的經(jīng)營(yíng)理念，把存款工作作為“春天行動(dòng)”首要工程來(lái)實(shí)施。為抓牢一季度營(yíng)銷黃金時(shí)段，全力搶奪存款市場(chǎng)份額，重奪存款四行第一位置，我行黨委高度重視，一把手親自抓個(gè)人存款業(yè)務(wù)。首先自我加壓，高目標(biāo)、高要求。我行黨委在深入研究市場(chǎng)，結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，在省分行下達(dá)計(jì)劃任務(wù)之前，就明確了一季度個(gè)人存款凈增10億元，增量份額同業(yè)第一的目標(biāo)。其次雷厲風(fēng)行，早部署、廣動(dòng)員。我行及時(shí)出臺(tái)“金鑰匙春天行動(dòng)”活動(dòng)方案，確保營(yíng)銷目標(biāo)迅速細(xì)化到人、營(yíng)銷方案落實(shí)到點(diǎn)、考核措施激勵(lì)到位，并先后召開(kāi)七次不同層面的動(dòng)員、推進(jìn)會(huì)議，攪動(dòng)全行員工思想，不斷提升并保持市場(chǎng)沖勁。二是“兩手”抓隊(duì)伍建設(shè)。一手抓干部隊(duì)伍“硬考核”。我行積極踐行“以業(yè)績(jī)論英雄、以口碑作評(píng)判”、“只管干活、不用找人”的經(jīng)營(yíng)理念，加大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲力度，按時(shí)段對(duì)轄內(nèi)各支行未完成存款任務(wù)且全市排名靠后的支行行長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)責(zé)，對(duì)存款計(jì)劃完成進(jìn)度較差的網(wǎng)點(diǎn)主任直接撤換。一手抓員工隊(duì)伍“軟提升”。我行開(kāi)展“返鄉(xiāng)關(guān)愛(ài)”、“愛(ài)心互助”等一系列員工關(guān)愛(ài)行動(dòng)，努力解決員工后顧之憂，讓員工一心一意謀發(fā)展、干事業(yè)；組織開(kāi)展各類評(píng)選活動(dòng)，弘揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，改善全行員工精神狀態(tài)，全力提升工作干勁，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，強(qiáng)化過(guò)程管理，整頓全行作風(fēng)，深入開(kāi)展機(jī)關(guān)本部春天行動(dòng)綜合營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)行存款任務(wù)“一票否決”制，并定期、不定期通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查機(jī)關(guān)員工上班情況，對(duì)遲到者按每人次10萬(wàn)元增加部門存款任務(wù)，提高整體執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。三是備足資源，強(qiáng)化考核。首先，組織上優(yōu)先。明確提前至4月份開(kāi)展全行科級(jí)后備干部選撥工作，根據(jù)春天行動(dòng)考核情況選撥優(yōu)秀的員工充實(shí)干部后備力量，對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工，可直接納入科級(jí)干部后備人才庫(kù)。其次，費(fèi)用上傾斜。我行在費(fèi)用配置上充分考慮存款因素，分存量和增量分別配置一定標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷費(fèi)，季初預(yù)撥、季后考核，并對(duì)營(yíng)銷一年以上大額單筆定期存款給予一定費(fèi)用支持。再次，獎(jiǎng)罰上加倍。今年“春天行動(dòng)”的獎(jiǎng)勵(lì)總額超過(guò)去年的兩倍，其中 “網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”中的“個(gè)人存款獎(jiǎng)”為2011年的15倍，并明確今年一季度新增貴賓客戶營(yíng)銷計(jì)價(jià)，在過(guò)去的基礎(chǔ)上加倍；對(duì)貴賓客戶下降的支行，按新增計(jì)價(jià)雙倍扣罰支行行長(zhǎng)效益工資，提升員工營(yíng)銷積極性。四是實(shí)施理財(cái)、儲(chǔ)蓄聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。一方面，通過(guò)NOTE、內(nèi)網(wǎng)和短信等多種方式，將行內(nèi)新發(fā)行產(chǎn)品的營(yíng)銷信息及時(shí)傳達(dá)至全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和員工，并以我行理財(cái)產(chǎn)品收益較高的特點(diǎn)為切入點(diǎn)，通過(guò)短信、電話、“掃街入戶”和“下鄉(xiāng)進(jìn)村”等多種宣傳營(yíng)銷方式，大力搶挖信用社、郵儲(chǔ)定存客戶，鎖定資金。另一方面，實(shí)行理財(cái)產(chǎn)品分段計(jì)價(jià)，并與個(gè)人存款任務(wù)掛鉤考核機(jī)制，即對(duì)未完成個(gè)人存款任務(wù)60%的支行，營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品一律不予計(jì)價(jià)；對(duì)完成個(gè)人存款任務(wù)超過(guò)60%，但未全額完成的支行，按一定比例給予計(jì)價(jià)，灌輸聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)，引導(dǎo)全行員工全力營(yíng)銷到期日在季末的理財(cái)產(chǎn)品，切實(shí)做好理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的轉(zhuǎn)換銜接工作。五是強(qiáng)化督導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳。一方面，建立儲(chǔ)蓄存款每日監(jiān)測(cè)通報(bào)制度，每?jī)芍苷匍_(kāi)綜合營(yíng)銷推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)存款增長(zhǎng)較慢的支行、網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)和幫扶。另一方面，制定宣傳廣告投放方案，在全市主流媒體、公交車、繁華商業(yè)區(qū)開(kāi)展密集式形象、產(chǎn)品宣傳，并組織開(kāi)展擺攤設(shè)點(diǎn)、產(chǎn)品路演、客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品推介會(huì)和客戶答謝會(huì)等多種活動(dòng)，在全市范圍營(yíng)造強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳攻勢(shì)，全面提升農(nóng)行產(chǎn)品的認(rèn)同感和品牌影響力。六是內(nèi)抓服務(wù)，外盯同業(yè)。對(duì)內(nèi)，狠抓網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，延長(zhǎng)春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，增加服務(wù)窗口，下擺機(jī)關(guān)人員，充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一線，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)；對(duì)城區(qū)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，舉行營(yíng)銷技能再導(dǎo)入培訓(xùn)；行領(lǐng)導(dǎo)親自抽到視頻監(jiān)控錄像，檢查網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量；明確若出現(xiàn)一起有效投拆，對(duì)