ITMC沙盤安裝使用手冊630

沙盤安裝使用手冊目 錄一、系統(tǒng)配置31、硬件配置32、軟件配置3二、安裝說明31、數(shù)據(jù)庫安裝說明42、教師機安裝說明113學生機安裝說明16三、軟件初次應用說明201、創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫202、電子沙盤注冊223、客戶端連接設置24四、安裝常見問題261、SQL SERVER 掛起問題的解決辦法？262、客戶端不能夠連接服務器的故障排除辦法？263、安裝sql2000配置服務器失敗264、SQL連接測試方法265、關于在線注冊完成后還是提示需要注冊的問題處理276、關于打上sp4補丁客戶端還是無法連接服務器29五、技術支持35一、 系統(tǒng)配置1、硬件配置Pentium600以上CPU2G內(nèi)存及以上AC97兼容聲卡支持1024*768分辨率的顯卡2、軟件配置WINDOWS XP/WIN7/2003操作系統(tǒng)Microsoft SQL Server 2000 并打SP4補丁二、 安裝說明ITMC企業(yè)經(jīng)營管理電子沙盤安裝分為電子沙盤服務器安裝與電子沙盤客戶端安裝，在安裝ITMC電子沙盤之前，首先建好局域網(wǎng)（共7臺，一臺作為服務器，供教師使用；六臺作為客戶端，供學生使用），然后在指定的服務器上安裝好SQL Server數(shù)據(jù)庫；在安裝ITMC電子沙盤軟件前要確認退出防火墻或者是確定1433端口沒有被封鎖或屏蔽。數(shù)據(jù)庫的安裝，要先判斷要安裝的教師電腦是安裝的什么操作系統(tǒng)，在Windows Xp操作系統(tǒng)下要安裝SQL SERVER 2000 Personal Edition (個人版)；在Windows 2000 Server操作系統(tǒng)下要安裝SQL SERVER 2000 Enterprise Edition (企業(yè)版)；在Windows 2003 Server操作系統(tǒng)下要安裝SQL SERVER 2003 Enterprise Edition (企業(yè)版)；安裝萬數(shù)據(jù)庫后，注意如果是Windows Xp操作系統(tǒng)，還必須要安裝SQL Server Sp4補丁程序。下面以在Windows Xp操作系統(tǒng)下要安裝SQL SERVER 2000 Personal Edition 為例：1、數(shù)據(jù)庫安裝說明步驟一：把光盤放入光驅，自動運行跳出如下畫面；如不能彈出下面的界面，打開光盤目錄，找到“AUTORUN.EXE”雙擊運行，選擇“安裝SQL Server 2000 組件”；如圖5-1 ；（圖5-1）步驟二：進入“組件選擇”界面，如圖5-2；選擇第一項“安裝數(shù)據(jù)庫服務器”；（圖5-2）步驟三：進入“歡迎”界面，如圖5-3，點擊“下一步”；（圖5-3）步驟四：進入“計算機名”輸入窗；取默認值：“本地計算機”，點擊“下一步”，如圖5-4；（圖5-4）步驟五：進入“安裝選擇”框；取默認值：“創(chuàng)建新的SQL Server實例，或安裝客戶端工具”，點擊“下一步”，如圖5-5；（圖5-5）步驟六：進入“用戶信息”輸入窗口，默認帶出系統(tǒng)信息，也可手工錄入，完成后，點擊“下一步”，如圖5-6；（圖5-6）步驟七：進入“軟件許可證協(xié)議”界面；點擊“是”，如圖5-7；（圖5-7）步驟八：進入“安裝定義”界面；取默認值：“服務器與客戶端工具”。點擊“下一步”，如圖5-8；（圖5-8）步驟九：進入“實例名”輸入框，選擇“默認”，按“下一步”，如圖5-9；（圖5-9）步驟十：進入“安裝類型”界面；取默認值：“典型安裝”；選擇程序和數(shù)據(jù)文件的安裝路徑；點擊“下一步”，如圖5-10；（圖5-10）步驟十一：進入“服務賬戶”界面；選擇“對每個服務使用同一賬戶。自動啟動SQL Server服務”項；在“服務設置”選擇框中，選擇“使用本地系統(tǒng)賬戶”；點擊“下一步”，如圖5-11；（圖5-11）步驟十二：進入“身份驗證模式”界面：選擇“混合模式”，輸入密碼；點擊“下一步”，如圖5-12：（圖5-12）步驟十三：進入“開始復制文件”界面；點擊“下一步”，如圖5-13；（圖5-13）步驟十四：系統(tǒng)彈出“安裝完畢”界面，提示SQL Server2000安裝成功；點擊“完成”，如圖5-14；（圖5-14）如果是Wndows Xp操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫安裝完后還需要安裝SQL Server2000的SP4。進入pack4的安裝程序，運行“setup.bat”文件，進行安裝。注意在出現(xiàn)如下,圖5-15時，一定要打勾選中“升級Mcrosoft Search 并應用SQL Server 2000 SP4 (必需)”（圖5-15）2、教師機安裝說明步驟一：找到安裝文件，雙擊ITMC企業(yè)電子沙盤V4.34安裝包.exe ，系統(tǒng)自動運行安裝程序。步驟二：進入“安裝界面”，點擊“下一步”繼續(xù)安裝，如圖5-16；（圖5-16）步驟三：進入“軟件許可證協(xié)議”界面；點擊“我同意該許可協(xié)議的條款”按鈕，如圖5-17； （圖5-17）步驟四：選擇電子沙盤存放目錄，點擊“下一步”，如圖5-18；（圖5-18）步驟五：進入“選擇安裝類型”界面，點擊“完全”，點擊“下一步”，如圖5-19。（圖5-19）步驟六：默認選擇程序管理器組后，點擊 “下一步”，如圖5-20（圖5-20）步驟六：點擊 “下一步”開始安裝，如圖5-21；（圖5-21）步驟七：系統(tǒng)開始安裝程序文件，請等待，如圖5-22；（圖5-22）步驟八：系統(tǒng)彈出“安裝完畢”界面，提示安裝成功；點擊“完成”，如圖5-23（圖5-23）3學生機安裝說明步驟一：雙擊ITMC企業(yè)電子沙盤V4.34安裝包.exe ，系統(tǒng)自動運行安裝程序。步驟二：進入“安裝界面”，點擊“下一步”繼續(xù)安裝，如圖5-24； （圖5-24）步驟三：進入“軟件許可證協(xié)議”界面；點擊“我同意該許可協(xié)議的條款”按鈕，如圖5-25； （圖5-25）步驟四：選擇電子沙盤存放目錄，點擊“下一步”，如圖5-26； （圖5-26）步驟五：進入選擇安裝類型界面，選擇“學生客戶端”，點擊下一步，如圖5-27。（圖5-27）步驟六：默認選擇程序管理器組后，點擊 “下一步”，如圖5-28 （圖5-28）步驟七：點擊 “下一步”開始安裝，如圖5-29； （圖5-29）步驟八：系統(tǒng)開始復制文件，請等待，如圖5-30；（圖5-30）步驟九：系統(tǒng)彈出“安裝完畢”界面，提示安裝成功；點擊“完成”，如圖5-31 （圖5-31）三、 軟件初次應用說明在軟件安裝完畢，教師指導平臺、學員訓練平臺的快捷方式就可以使用了，對于第一次安裝電子沙盤的用戶，必須先創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，然后通過軟件注冊授權才能使用。1、創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫在應用電子沙盤前，首先要創(chuàng)建存放沙盤數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。步驟一：點擊：開始程序ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)ITMC管理員控制平臺，打開ITMC管理員控制平臺，如圖6-32；（圖6-32）步驟二：點擊“數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建”頁面，進行數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建，如圖6-33；（圖6-33）1） 設置服務器名稱或IP地址，可以使用快捷按鈕“自動獲得本機IP地址”進行設置2） 輸入服務器的數(shù)據(jù)庫管理員的用戶名（默認為SA）和密碼3） 輸入電子沙盤的數(shù)據(jù)庫名稱（默認）4） 選擇數(shù)據(jù)文件保存的位置(默認)步驟三：以上設置完成后，點擊“OK”按鈕，系統(tǒng)自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，如圖6-34；（圖6-34）步驟四：創(chuàng)建完畢后，系統(tǒng)提示：“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫成功！”，點擊“OK”即可，如圖6-35；（圖6-35）2、電子沙盤注冊第一次應用電子沙盤或者電子沙盤上次注冊失效時，需要對電子沙盤進行重新注冊。 在線激活：步驟一：如果首次使用電子沙盤或者是電子沙盤已到期，點擊“教師指導平臺”時，系統(tǒng)自動彈出電子沙盤注冊窗口，如圖6-36：（圖6-36）點擊“在線激活”，彈出軟件注冊登陸頁面：如圖在如上頁面輸入登陸帳號、密碼，選擇用戶類型（注：競賽期間均選擇試用），點擊登陸申請,提示申請成功后，等待審核通過即可使用。（圖6-44）3、學生端連接設置在初次使用學員訓練平臺時，需要對客戶端進行連接設置步驟一：雙擊桌面學員訓練平臺，自動彈出服務器連接窗口，如,6-47（圖6-47）步驟二：對客戶端進行配置，填入服務器的IP地址，數(shù)據(jù)庫名稱，數(shù)據(jù)庫的用戶名、密碼，然后點擊“測試連接”，系統(tǒng)會給出測試連接成功的提示，如圖6-48，如果連接不成功，首先要查看所連接服務器的數(shù)據(jù)庫服務是否啟動；如果已經(jīng)啟動，再查看服務器是否裝有防火墻，如果裝有防火墻，請將防火墻關掉，然后再試； （圖6-48）步驟三：服務器連接成功后，點擊“保存設置”，如圖6-49，這樣就可以登陸到學員訓練平臺中了。（圖6-49）四、 安裝常見問題1、SQL SERVER 掛起問題的解決辦法？處理辦法1：打開注冊表編輯器，在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager中找到PendingFileRenameOperations項目，并刪除它。這樣就可以清除安裝暫掛項目。處理辦法2：2、客戶端不能夠連接服務器的故障排除辦法？1、如果客戶端不能登陸，首先檢查網(wǎng)絡是否連通，可以在開始菜單運行一項里面輸入：ping 服務器IP地址 -t 測試一下，如不能正常連通，檢查網(wǎng)線是否插好，網(wǎng)卡IP地址設置是否正確，確認客戶端IP地址和服務器IP地址是否在同一網(wǎng)段內(nèi)。2、如果還不通，檢查服務器端SQL SERVER 服務是否已經(jīng)啟用，啟用后顯示窗口右下角應該有一個綠色三角。3、如果還不通，確認服務器端已經(jīng)退出防火墻或者是確定1433端口沒有被封鎖或屏蔽。4、如果還不通，檢查GUEST用戶是否已經(jīng)啟用，是否允許客戶端用戶訪問?？梢栽诜掌鞫斯蚕硪粋€文件夾，看客戶端能否訪問，只要能訪問，就沒有問題了。3、安裝sql2000配置服務器失敗可以將電腦主機名改成大寫字母，不能用小寫或者大小寫混寫。4、SQL連接測試方法1、點擊windows開始菜單-運行，輸入cmd如圖7-50（圖7-50）2、輸入 telnet 服務器的ip 1433 ，測試服務的sql server 外部端口是否開放，如圖7-51（圖7-51）3、測試連接出現(xiàn)以下窗口（說明服務器端口未開放，需要打上sql server sp4補?。鐖D7-52（圖7-52）5、關于在線注冊完成后還是提示需要注冊的問題處理1、在電腦桌面上，選擇我的電腦-右擊-屬性后，打開窗口如下圖7-53（圖7-53）2、選擇性能選項-設置（如圖7-53），打開后窗口如下圖7-54（圖7-54）3、選擇，如上圖7-54后，點擊確定按鈕，彈如圖7-55后，點擊確定按鈕。（圖7-55）4、重新啟動電腦，運行軟件即可。6、關于打上sp4補丁客戶端還是無法連接服務器1、 在開始菜單里面-程序-Microsoft sqlserver-服務器網(wǎng)絡實用工具,如圖7-56（圖7-56）2、 打開服務器網(wǎng)絡實用工具，如下圖7-57（圖7-57）3、查看啟用協(xié)議欄有沒有tcp/ip協(xié)議，如果沒有就添加上。一般正常情況是如上圖1-574、選中啟用協(xié)議中的TCP/IP，點擊屬性后，如下圖7-58（圖7-58）5、默認是1433端口必須開放，正確填寫方式如上圖7-586、檢查sqlserver2000 的客戶端網(wǎng)絡實用工具如圖7-59（圖7-59）6、檢查按順序啟用協(xié)議里有沒有TCP/IP協(xié)議，如果沒有則在左邊選擇TCP/IP然后點擊啟用，一般正常如上圖7-597、選中TCP/IP，點擊屬性，設置如下圖7-60（圖7-60）8、檢查防火墻是否開啟。如果沒有開啟就不需要進行下個步驟的檢查，如果開啟進行一下測試，在控制面板中打開防火墻設置，如圖7-61（圖7-61）9、點擊例外，如下圖7-62（圖7-62）10、點擊添加程序，如圖7-62，在彈出窗口中如圖7-63，選中服務器管理器（圖7-63）11、點擊確定返回窗口如圖7-62，點擊添加端口，如圖7-64，彈出窗口7-65（圖7-64）（圖7-65）12、在圖7-65中，輸入端口名稱，和端口號，如圖7-66（圖7-66）13、填寫完成后點擊確定，然后測試客戶端是否能連接，不出