縣醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口經(jīng)驗匯報材料[范本]

縣醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口經(jīng)驗匯報材料xx縣人民醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口是集合作醫(yī)療咨詢、報銷、結算、統(tǒng)計、查詢等重要工作的窗口。窗口于XX年設置成立，目前人員5名，人員職責分工明確，工作突出，政治立場堅定，團隊精神強，學習態(tài)度端正，能自覺遵守各項規(guī)章、制度。窗口在我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施過程中發(fā)揮著不可忽視的作用?，F(xiàn)將我合作醫(yī)療窗口簡要事跡匯報如下：一、領導重視合作醫(yī)療工作新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是新形勢下黨中央、國務院為構建社會主義和諧社會,建設社會主義新農(nóng)村，切實解決“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域、經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展，保障農(nóng)民基本醫(yī)療，減輕農(nóng)民醫(yī)療負擔，解決農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”問題，提高農(nóng)民群眾健康水平的重大舉措，是一項民心工程、德政工程。在縣委,縣政府及我院領導的高度重視下,我院的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度自XX年開始試點至今取得了顯著的成效,僅0000年共報銷00000人次,發(fā)放報銷款0000余萬元,大大緩解了我縣農(nóng)村“看病貴、看病難”問題。二、工作方面合作醫(yī)療窗口受縣衛(wèi)生局和縣醫(yī)保局的雙重領導和管理，新農(nóng)合報帳窗口是個特殊的科室。為了方便群眾能夠及時拿到報銷款，我們窗口全體人員放棄周末休息。我院新農(nóng)合窗口還開通咨詢熱線，每天都有大量的來電咨詢，我窗口的全體人員都以認真負責的態(tài)度，文明禮貌的語言回答，詳細的解釋和回答有關合作醫(yī)療的相關政策和報銷注意事項。通過我們團隊的不懈努力，得到了群眾的一致好評，也得到了衛(wèi)生局、醫(yī)保局領導的一致肯定。為進一步宣傳合作醫(yī)療政策，窗口在做好本職工作的同時，積極開展一系列的便民利民活動。如對特殊人群（低保，五?；蛱乩藛T）開展簡便報銷手續(xù)，本著對人民群眾高度負責的態(tài)度，全心全意為人民服務的宗旨，服務好全縣人民，實現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的飛躍。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的不斷發(fā)展和完善,我們的工作將更加繁重,要求更加高,為此我們將更加團結一心、勤奮工作、努力提高業(yè)務水平,及時向上級反饋存在的問題和難題，實現(xiàn)合作醫(yī)療制度的創(chuàng)新,實現(xiàn)合作醫(yī)療的可持續(xù)發(fā)展。三、在學習、思想作風方面（一）學習方面我窗口，積極貫徹縣委、縣政府作風建設活動精神，積極貫徹市、縣有關合作醫(yī)療制度的政策、方針，積極參加專業(yè)知識學習和學歷教育。合作醫(yī)療制度是一種新的制度，是一件黨和國家為農(nóng)民群眾做的實事和好事，只有不斷加強對自身理論和業(yè)務的學習,提高自身的綜合素質，才能把實事和好事辦好，把農(nóng)民群眾服務好。（二）思想作風方面我窗口，深入學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,深入開展“八榮八恥”教育和爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”活動，努力提升合作醫(yī)療的服務理念，強化窗口作風建設。合作醫(yī)療窗口作為新型農(nóng)村合作醫(yī)療結報工作和咨詢服務的窗口，代表了我院的形像。再者結報工作是與金錢有關的工作，報銷中的初審、復審、結算、核對等工作的嚴格與否、公正與否，直接關系百姓報銷款的多寡，直接關系到合作醫(yī)療基金的安全性，直接關系到群眾的支持力度和信任度，乃至政府的可信度。我窗口，從XX年設置以來，嚴格按照政策規(guī)定的報銷范圍、比例和要求，公正、公開、公平辦理每一例報銷工作，做到愛崗、敬業(yè)、勤奮、奉獻，高度弘揚“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的職業(yè)道德，堅決抵制親情關、朋友關和領導關。雖然我們的工作任務很重，但我們相信我們的團隊會在努力和探索中，發(fā)現(xiàn)并找到工作的樂趣,規(guī)范、便捷、創(chuàng)新的開展結報工作，相信我們以優(yōu)質、高效的服務態(tài)度，定會創(chuàng)造出一流的業(yè)績，讓群眾滿意。相信我們以高度的熱情，全身心投入，定