儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)方案.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除收文部門：各子公司、中心、部門文件級別： 級機密文件 實施時間：年 月 日版本：A.0文件編號：頁數(shù)：儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)方案編制 日期審核日期批準(zhǔn)日期會簽部門集團(tuán)本部集團(tuán)本部集團(tuán)本部運營管理部培訓(xùn)部會簽人員修訂記錄 日 期修訂版本修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人1目的合理規(guī)范儲備區(qū)域經(jīng)理的選拔、培養(yǎng)、任用及考核標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司快速發(fā)展對人才的需求。根據(jù)公司實情，制定本管理制度。2 適用范圍本制度適用于xxx集團(tuán)下屬子公司儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)與管理。3 名詞術(shù)語解釋儲備區(qū)域經(jīng)理：通過內(nèi)部選拔或外部招聘方式集中起來的一批業(yè)務(wù)和管理能力突出，未來擔(dān)任公司區(qū)域門店管理的執(zhí)行者，督導(dǎo)者。4 文件執(zhí)行者4.1總 經(jīng) 理：負(fù)責(zé)儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)管理制度的批準(zhǔn)；4.2人力行政中心：負(fù)責(zé)本制度的制定、解釋、監(jiān)督、執(zhí)行和完善；4.3子公司、中心：按本制度條款執(zhí)行。5 內(nèi)容5.1儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)管理流程管理流程參與部門及職責(zé)人力行政中心培訓(xùn)部子公司區(qū)域經(jīng)理需求分析根據(jù)公司拓展計劃制定其儲備計劃無無儲備區(qū)域經(jīng)理選拔體系內(nèi)部競聘：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作內(nèi)部競聘：1、公司內(nèi)部發(fā)布競聘通知1、協(xié)助初試2、初試2、協(xié)助復(fù)試3、復(fù)試外聘：4、公示結(jié)果1、簡歷篩選外部招聘：2、初試1、簡歷篩選3、協(xié)助復(fù)試2、初試4、辦理入職手續(xù)3、復(fù)試4、辦理入職手續(xù)儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)體系1、確定學(xué)員名單；發(fā)布調(diào)入通知1、課程安排協(xié)助人員調(diào)配2、培訓(xùn)期監(jiān)控2、培訓(xùn)計劃實施3、考核結(jié)果發(fā)布儲備區(qū)域經(jīng)理績效管理及任用辦法1、通過結(jié)業(yè)獲得任職資格提供能力評價結(jié)果及任用建議無2、績效薪酬管理辦法3、優(yōu)先上崗5.2儲備大區(qū)選拔體系5.2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)崗位崗位職責(zé)數(shù)據(jù)提供部門區(qū)域經(jīng)理1.承擔(dān)本區(qū)域直營、（加盟系統(tǒng)的月度）、年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)達(dá)成；2.負(fù)責(zé)公司各項政策、制度在本區(qū)域的推動及實施。3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的成本與利潤數(shù)據(jù)的分析，并制定改進(jìn)方案推動實施；4.直營店門店運營日常管理；一線日常反饋問題解決與支撐；5.負(fù)責(zé)區(qū)域工作會議的組織；6.負(fù)責(zé)開發(fā)、建立、維護(hù)和加深與運營商的合作關(guān)系；7.負(fù)責(zé)推進(jìn)與所在區(qū)域運營商的合作項目，爭取更多營銷資源，樹立公司良好的企業(yè)形象；8.負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研、營銷策略分析；9.負(fù)責(zé)收集本區(qū)域市場和客戶的需求，及時向公司反饋有效的市場營銷策略；運營管理部 人力行政中心5.2.1內(nèi)部競聘5.2.1.1內(nèi)部競聘的頻率：不設(shè)固定的周期。5.2.1.2內(nèi)部競聘報名條件：a大專以上學(xué)歷，年齡在26周歲以上；b必須由直接上級大區(qū)總經(jīng)理推薦或子公司總經(jīng)理推薦；c通過高級店長/資深店長/高級加盟專員級；d前3個月無公司通報批評及違紀(jì)記錄；5.2.1.3內(nèi)部競聘流程：5.2.2外部招聘5.2.2.1外部招聘的頻率：根據(jù)人員需求程度進(jìn)行，不設(shè)固定的周期。5.2.2.2外部招聘要求：a大專以上學(xué)歷，年齡在26周歲以上；b具有3年區(qū)域經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗；c要很強的口頭表達(dá)能力，有良好的溝通能力；d熟練office辦公軟件，形象良好。5.2.2.3外部招聘流程5.3儲備區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)體系 5.3.1培訓(xùn)管理（備注：由于圖表數(shù)據(jù)較多，詳情請看附件！）學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、第一階段了解區(qū)域經(jīng)理的工作概況；2、第二階段熟悉店長的日常工作標(biāo)準(zhǔn)，成為一名合格店長，檢驗是否達(dá)到合格店員標(biāo)準(zhǔn)；3、第三階段成為一名見習(xí)區(qū)域經(jīng)理，對每項學(xué)習(xí)內(nèi)容，能夠獨立操作；4、第四階段成為一個合格的見習(xí)區(qū)域經(jīng)理（可以獨立管理八家門店）5、周期內(nèi)通過培訓(xùn)部提供的管理課程，如四個周期培訓(xùn)結(jié)束還有課程沒有通過則放棄培養(yǎng)選拔；6、培訓(xùn)期間若出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)或?qū)驹斐蓢?yán)重?fù)p害者放棄培養(yǎng)；7、培訓(xùn)者自動退出放棄培養(yǎng)；8、個人業(yè)績評估結(jié)果不合格者放棄培養(yǎng)；5.3.2培訓(xùn)課程及講師階段培訓(xùn)科目數(shù)據(jù)提供部門講師講師費補貼第一階段區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)運營管理部-開發(fā)田蛟奎/200元/課間財務(wù)管理財務(wù)管理-開發(fā)張文峰/周年春非人力資源經(jīng)理的人力資源管理/職業(yè)發(fā)展規(guī)劃人力行政中心-開發(fā)李軍溝通技巧資深區(qū)域經(jīng)理-開發(fā)資深區(qū)域經(jīng)理第三階段巡店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則運營管理部-開發(fā)田蛟奎/區(qū)域經(jīng)理巡店分享資深區(qū)域經(jīng)理-開發(fā)資深區(qū)域經(jīng)理（備注：培訓(xùn)部工作人員及講師不參與講師補貼）5.3.3淘汰機制階段培訓(xùn)科目通過標(biāo)準(zhǔn)備注第一階段財務(wù)管理考試得分80看其掌握情況及工作態(tài)度，給予繼續(xù)學(xué)習(xí)機會或放棄培養(yǎng)人力資源考試得分80第二階段店長手冊考試得分80日常管理考試得分80產(chǎn)品、政策考試得分80案例分析考試得分80第三階段巡店標(biāo)準(zhǔn)考試得分80運營管理部及區(qū)域經(jīng)理對其周總結(jié)評估得分80第四階段評委團(tuán)評估得分80考評結(jié)果認(rèn)證：1、 以上9個培訓(xùn)科目都達(dá)到通過標(biāo)準(zhǔn)，可獲得區(qū)域經(jīng)理優(yōu)先上崗資格，并記錄人事檔案做為以后晉升條件之一；2、 周期內(nèi)沒有通過標(biāo)準(zhǔn)的科目可申請再次補考，并通過考試，如補考不能通過標(biāo)準(zhǔn)按放棄培養(yǎng)處理；3、 周期結(jié)束后如有科目沒有通過標(biāo)準(zhǔn)按放棄培養(yǎng)處理；4、放棄培養(yǎng)人員可繼續(xù)參加下期儲備區(qū)域經(jīng)理競聘及培養(yǎng)的機會。5.4儲備區(qū)域經(jīng)理績效管理5.4.1儲備區(qū)域經(jīng)理的績效管理5.4.1.1內(nèi)部競聘的儲備區(qū)域經(jīng)理在培訓(xùn)周期及通過培訓(xùn)認(rèn)證后待崗期薪酬績效均按原崗位級別考核詳情請看直營線員工薪酬績效管理制度；5.4.1.2正式發(fā)文任命的儲備區(qū)域經(jīng)理按見習(xí)區(qū)域經(jīng)理級別考核薪資；5.5儲備區(qū)域經(jīng)理任用辦法5.5.1儲備區(qū)域經(jīng)理的任用原則5.5.1.1必須服從公司統(tǒng)一調(diào)任安排；5.5.1.2能級匹配原則，即個人能力與區(qū)域管理能力匹配；5.5.1.3屬地優(yōu)先原則，即在同等條