質(zhì)量與工期承諾及搶修時(shí)間承諾.docx

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除質(zhì)量與工期承諾及搶修時(shí)間承諾（一）制定詳細(xì)的質(zhì)量保證實(shí)施辦法，確保工程質(zhì)量滿足要求并達(dá)到工程質(zhì)量目標(biāo)。（1）質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ探或?yàn)質(zhì)量達(dá)到合格，符合現(xiàn)行行業(yè)質(zhì)量規(guī)范要求和設(shè)計(jì)圖紙。（2）質(zhì)量保證實(shí)施辦法：1、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和崗位質(zhì)量責(zé)任制。明確項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確各管理職能部門的質(zhì)量職能，形成完整配套的質(zhì)量保證體系。做到現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有程序，檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持沒有質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)不施工，堅(jiān)持無質(zhì)量安全技術(shù)交底不作業(yè)，堅(jiān)持質(zhì)量否決權(quán)，工序未經(jīng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)不得轉(zhuǎn)序。工地設(shè)有專職質(zhì)量員，負(fù)責(zé)施工過程質(zhì)量監(jiān)督和檢查工作。2、精心組織，合理安排，建立以質(zhì)量為核心的管理體制。重點(diǎn)抓住物質(zhì)管理、施工過程控制、質(zhì)量記錄監(jiān)控，嚴(yán)格質(zhì)量檢查使施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。3、制定詳細(xì)的質(zhì)量控制措施，確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)施工部位，確定重點(diǎn)做到以防為主，防治結(jié)合。A、物質(zhì)管理：保證材料合格是保證質(zhì)量的先決條件1）材料定貨要貨比三家擇優(yōu)選用。2）嚴(yán)格材料驗(yàn)收，材料員要對(duì)其規(guī)格、型號(hào)、外觀、數(shù)量等進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收，對(duì)要求出具產(chǎn)品質(zhì)量證明文件的剛才、水泥等材料，堅(jiān)持索取證明并及時(shí)取樣進(jìn)行試驗(yàn)；3）嚴(yán)格材料使用關(guān)，經(jīng)檢驗(yàn)與材質(zhì)證明不符的材料，及時(shí)標(biāo)識(shí)，辦理退貨手續(xù)。B、施工過程的控制：1）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員認(rèn)真編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，分部分項(xiàng)工程施工前編制施工技術(shù)措施，并交底到施工人員。2）認(rèn)真閱讀和審核施工圖紙，全面領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，研究關(guān)鍵部位的施工工藝和方案，嚴(yán)格按圖施工。并及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更或工程洽商。3)從事特種作業(yè)人員必須持有效上崗證書。4）施工使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備、壓力表等應(yīng)按檢定周期按時(shí)送檢，確保使用精度。5）認(rèn)真做好原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作。6）工程隱檢、預(yù)檢及時(shí)檢查。按實(shí)際填寫隱檢、預(yù)檢記錄，并及時(shí)簽章。C、質(zhì)量記錄的管理：1）設(shè)專職資料員負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的手機(jī)、整理、匯總。2)施工技術(shù)資料的內(nèi)容要齊全、真實(shí)，與工程同步。3)各部門使用的質(zhì)量文件必須保證其有效性，審批手續(xù)齊全。D、嚴(yán)把“六關(guān)”即圖紙會(huì)審關(guān)、技術(shù)交底、進(jìn)貨檢驗(yàn)關(guān)、施工操作關(guān)、管理人員責(zé)任觀、質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格工序交接制、三檢制，確保工程優(yōu)質(zhì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（二）工程進(jìn)度保證措施（工期保證措施）我公司制定下列措施，保證工程工期滿足工程進(jìn)度要求。1、 建立工程進(jìn)度管理制度項(xiàng)目經(jīng)理部擬建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工程進(jìn)度管理網(wǎng)絡(luò)體系，技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、材料員、質(zhì)檢員、安全員、預(yù)算員等參加，實(shí)行崗位承包責(zé)任制，逐級(jí)管理，責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，確保工程進(jìn)度科學(xué)推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。2、 正確處理質(zhì)量和工期的關(guān)系牢固樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”、“質(zhì)量責(zé)任重于泰山“的思想，工程進(jìn)度絕對(duì)服從工程質(zhì)量。擬推行現(xiàn)代化的工程進(jìn)度管理，依據(jù)業(yè)主對(duì)各個(gè)關(guān)鍵工點(diǎn)和合同段整體進(jìn)度的具體要求，編制工程進(jìn)度計(jì)劃。在保證工程質(zhì)量的前提下，搞好資源配置，努力降低成本，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，使整個(gè)工程隨時(shí)處于受控狀態(tài)，做到環(huán)環(huán)相扣，忙而不亂，均衡生產(chǎn)，保證施工進(jìn)度。做好測(cè)量、試驗(yàn)、檢測(cè)工作，對(duì)施工分布做好交樁、技術(shù)交底，對(duì)重、難點(diǎn)工程下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。工前盡心技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)所有職工都清楚各自施工項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝和操作規(guī)定、避免因測(cè)量錯(cuò)誤影響工程進(jìn)度。資料員要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范，要嚴(yán)格檢驗(yàn)工作。做到施工有控制，資料有分析。避免因試驗(yàn)檢測(cè)不嚴(yán)造成工程返工推遲工程進(jìn)度。對(duì)各分項(xiàng)工程必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽字后，方可進(jìn)行下道工序的施工。施工中及時(shí)收集整理反饋各種檢測(cè)，資料，分析整理，為下一步施工提供更可行的技術(shù)數(shù)據(jù)。3、 實(shí)行施工技術(shù)、測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量技術(shù)資料全過程的標(biāo)準(zhǔn)管理，做到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一。妥善保管好有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)、工程檢查、試驗(yàn)報(bào)告、障礙物拆除以及所有影響本工程因素的原始記錄和照片。一旦進(jìn)度滯后，為分析原因提供科學(xué)依據(jù)。4、 保證工期的技術(shù)組織措施 提高對(duì)工期保證的認(rèn)識(shí)工程能否按期完成也直接影響著單位的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)理效益。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部將按照合同條款、業(yè)主的指示和要求，采取各種有效措施，確保該工程的工期。組織強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍，精良設(shè)備和具有一定施工經(jīng)驗(yàn)、相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的管理人員，應(yīng)用成功的施工芯技術(shù)、芯工藝、芯方法，合理字排，編制切實(shí)可行的施工計(jì)劃，優(yōu)質(zhì)高效的按計(jì)劃完成工程任務(wù)。 狠抓分項(xiàng)工程節(jié)點(diǎn)工期，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)、確?？偣て?。從施工準(zhǔn)備抓起，做好基礎(chǔ)工作，制定出詳細(xì)的旬、月施工計(jì)劃并及時(shí)匯報(bào)，提出修改正方案，調(diào)整施工計(jì)劃，以確保各分項(xiàng)工程工期。 堅(jiān)持管理人員跟班作業(yè)制度堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)，跟班作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各工序間的施工矛盾，保質(zhì)保量按工期完成任務(wù)。采用計(jì)算機(jī)管理手續(xù)，及時(shí)了解掌握施工情況。各部門齊抓共管，前方施工，后方支持實(shí)行項(xiàng)目部門各職能部門齊抓共管，制定獎(jiǎng)罰制度，做到人人關(guān)心工期，調(diào)動(dòng)一切積極因素保工期。項(xiàng)目經(jīng)理部施工過程中遇到技術(shù)、人力、物力、財(cái)力等問題及時(shí)反饋。 嚴(yán)密組織施工、控制工期a. 實(shí)行施工組織交底制度，做到各級(jí)施工人員對(duì)各自的施工安排心中有數(shù)，以利于各工程項(xiàng)目的施工。b. 在施工組織上，按照總工期目標(biāo)，利用能夠倒排法，制定詳細(xì)的分段工期控制計(jì)劃，精心編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)，科學(xué)的、進(jìn)度及機(jī)械勞務(wù)的配備。c. 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度情況，計(jì)劃管理人員根據(jù)施工情況經(jīng)業(yè)主統(tǒng)一后適時(shí)調(diào)整、修正和完善施工計(jì)劃，并據(jù)此調(diào)整、修正、完善后的施工計(jì)劃組織施工，以確保該工程按計(jì)劃完工。d. 施工過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度，立即采取有效措施，保證其后續(xù)項(xiàng)目施工不受影響。e. 做好高度精中指揮與協(xié)調(diào)工作，減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。f. 挖掘內(nèi)部潛力，廣泛開展生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷掀起生產(chǎn)高潮，確?？偣て诤碗A段工期目標(biāo)的順利進(jìn)行。5、保證工期目標(biāo)的具體措施（1） 從機(jī)械配備人員落實(shí)上保證抽調(diào)精干的工程技術(shù)人員和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目經(jīng)理部，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)施工，選派技術(shù)力量較強(qiáng)、素質(zhì)高施工隊(duì)伍和機(jī)械性能良好，效率高的施工機(jī)械投入施工，從人員落實(shí)和機(jī)械設(shè)備配備上保證工程按期完工。（2） 從材料供應(yīng)上保證項(xiàng)目經(jīng)理部安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)材料的采購、運(yùn)輸、保管、質(zhì)檢、確保工程需要，堅(jiān)決杜絕停工待料的現(xiàn)象發(fā)生。工程所需的各種材料采用外購予以解決，并做一定數(shù)量的儲(chǔ)備。（3） 從施工計(jì)劃編排上保證按照工期要求，分階段制定施工計(jì)劃和實(shí)施方案，重點(diǎn)做好施工組織計(jì)劃。合理安排各個(gè)工序的施工順序，充分利用投標(biāo)人經(jīng)驗(yàn)豐富的有利條件，縮短流水作業(yè)的流程，努力加快各環(huán)節(jié)的施工進(jìn)度確?？傮w工程。（4） 從安全生產(chǎn)上保證加強(qiáng)職工安全法教育，增加安全生產(chǎn)的觀念。各施工班組安全小組，專職人員負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的安全檢查、督促，保證施工的順利進(jìn)行。（5） 從后勤工作上保證加強(qiáng)測(cè)量設(shè)備和車輛的維修保養(yǎng)，保障施工機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；搞好職工食堂，防病治病，保障職工身體健康，保證正常的出勤率，以確保工期。（6） 從資金落實(shí)上保證在工程施工前期。除業(yè)主支付的工程預(yù)付款外，本投標(biāo)人將投入一定數(shù)量的自有流動(dòng)資金，保證工期前期所需的人員材料和設(shè)備及時(shí)到位，確保前期工作的順利展開。對(duì)其中業(yè)主支付的工程進(jìn)度款，實(shí)行專款專用，業(yè)主支付給承包人的工程進(jìn)度款項(xiàng)，是材料周轉(zhuǎn)和工程實(shí)施的重要保證，是廣大職工生產(chǎn)積極性的有利保證，必須做到?？顚Ｓ茫挥门沧魉?。（7） 積極開展技術(shù)攻關(guān)根據(jù)以往施工中存在的問題，以及當(dāng)今工程施工中普遍存在的技術(shù)難題，積極開展群眾性的技術(shù)革新活動(dòng)，人人動(dòng)腦經(jīng)，尊重科學(xué)，在應(yīng)用和研制新技術(shù)，新工藝、新材料、新設(shè)備方面依靠技術(shù)進(jìn)步，為優(yōu)質(zhì)快速地建設(shè)本項(xiàng)目服務(wù)。（三）售后服務(wù)管理制度及工程搶修、故障修復(fù)承諾1.為加強(qiáng)客服服務(wù)的管理，提高客戶服務(wù)水平，制定本制度。（1）售后服務(wù)的原則：1）對(duì)客戶投訴應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，禮貌接待。2）接到投訴后，第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，了解投訴問題及原因。3）確認(rèn)投訴后，迅速處理，盡快結(jié)局，第一時(shí)間答復(fù)客戶。4）監(jiān)督投訴問題的落實(shí)。5）如遇爭(zhēng)議，按合同有關(guān)條款由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。（2）售后服務(wù)部門的職能：1）處理各類客戶投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋。2）負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重點(diǎn)客戶關(guān)懷計(jì)劃，了解客戶需求。3）保存客戶基本資料，并進(jìn)行整理、分類與更新。4）向相關(guān)部門反饋客戶意見與建議。（3）售后服務(wù)的內(nèi)容：指導(dǎo)安裝或直接為用戶安裝；走訪用戶，征求意見，并及時(shí)處理用戶投訴：做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析和利用。2.售后服務(wù)及搶修、工程故障修復(fù)時(shí)間承諾。公司售后服務(wù)部目前設(shè)置客服專員2人。售后維護(hù)人員及工程維護(hù)工程師若干?？傮w來說，售后服務(wù)及各項(xiàng)搶修、工程故障修復(fù)等實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。用戶提出服務(wù)要求，第一時(shí)間提供到項(xiàng)目經(jīng)理處，項(xiàng)目經(jīng)理提交具體需求到客戶服務(wù)部門，客服專員根據(jù)實(shí)際情況安排相應(yīng)服務(wù)方式。項(xiàng)目結(jié)束轉(zhuǎn)入維護(hù)階段，采用用戶保障，售后人員開單，工程師處理，處理完成回訪服務(wù)質(zhì)量的方式來保證售后服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)于存在用戶投訴的問題，售后人員會(huì)及時(shí)反饋到技術(shù)部經(jīng)理，技術(shù)部經(jīng)理會(huì)針對(duì)每個(gè)反饋上來的問題，及時(shí)了解情況，進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)，對(duì)于一些影響項(xiàng)目質(zhì)量的地方，記性返工操作。公司提供7X24小時(shí)電話熱線服務(wù)。用戶可以通過撥打公司技術(shù)支持電話，進(jìn)行有關(guān)技術(shù)咨詢。技術(shù)人員會(huì)耐心解答用戶的問題。如系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我們會(huì)在接到用戶報(bào)告4小時(shí)內(nèi)相應(yīng)，并派出專業(yè)工程師在1個(gè)工作日內(nèi)排出故障。如在1個(gè)工作日內(nèi)無法解決，將在1日內(nèi)向客戶方提出詳細(xì)解決方案及日程安排，交給客戶方確認(rèn)。（四）獎(jiǎng)罰承諾工程部將按照施工合同、目標(biāo)責(zé)任書、總施工進(jìn)度計(jì)劃及月進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況及獎(jiǎng)懲方法對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)罰具體辦法如下：一、 獎(jiǎng)勵(lì)：1. 提前完成工程部審核的當(dāng)月月進(jìn)度計(jì)劃要求的施工項(xiàng)目部（每月進(jìn)行一次檢查），根據(jù)檢查情況對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)200-1000元，并對(duì)主管該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。2. 工程交工驗(yàn)收后對(duì)各施工項(xiàng)目部進(jìn)行一次綜合考評(píng)，對(duì)按合同工期要求提前完工的施工項(xiàng)目部，獎(jiǎng)勵(lì)合同額的0.1%。并對(duì)主管該項(xiàng)目部的管理人員給予1000-2000元獎(jiǎng)勵(lì)。二、 處罰：1. 各現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部必須在每月30日前將下個(gè)月月進(jìn)度計(jì)劃工程部審核備案，如不按規(guī)定日期提報(bào)的沒拖延一天對(duì)項(xiàng)目部祥光責(zé)任人罰款200元。2. 各現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部必須在施工前將進(jìn)度計(jì)劃報(bào)集團(tuán)工程部審核備案。如發(fā)現(xiàn)工程開始施工但未提報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃的，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人罰款200-500元。3. 在例行檢查中發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度滯后于施工進(jìn)度計(jì)劃的，對(duì)工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告，如工程施工進(jìn)度影響施工進(jìn)度計(jì)劃的，對(duì)項(xiàng)目部處以合同額1%的罰款。4. 對(duì)未按時(shí)完成施工進(jìn)度計(jì)劃的施工項(xiàng)目部（每月進(jìn)行一次檢查），當(dāng)月提出預(yù)警，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部制定補(bǔ)救措施報(bào)工程部審查備案。在下月檢查中仍未完成的，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)施工項(xiàng)目部處以2000-3000元的罰款。對(duì)主管該項(xiàng)目部的相關(guān)負(fù)責(zé)人處以200-500元罰款。5. 因人力不可抗拒因素影響而未完成工程進(jìn)度計(jì)劃的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人免除處罰或從輕處罰。6. 工程部將罰款通知單上交公司綜合管理部、財(cái)務(wù)部。對(duì)管理人員的罰款在當(dāng)月工資中扣除；施工項(xiàng)目部的罰款當(dāng)月交財(cái)務(wù)部，不及時(shí)繳納的在該項(xiàng)目工程撥款中雙倍扣除。7. 受罰單位或個(gè)人如對(duì)處罰持有異議，須在處罰通知單簽發(fā)之日起三日內(nèi)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)反映，由公司總經(jīng)理裁決。施工協(xié)調(diào)與協(xié)作能力1. 與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)配合施工中征求主建單位的意見，監(jiān)理工作聯(lián)系制度，定期召開工程聯(lián)絡(luò)會(huì)議，溝通工程進(jìn)度情況，不斷改進(jìn)施工方法，提高工藝水平，滿足業(yè)主單位對(duì)工程質(zhì)量的合理要求；竣工文件完整正確，材料的說明書，合格證保存完好，竣工交驗(yàn)時(shí)完整地交給接管單位。工程移交后，做法售后服務(wù)。2. 與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)配合開工前與設(shè)計(jì)單位取得聯(lián)系，了解設(shè)計(jì)意圖，協(xié)助做好設(shè)局技術(shù)交底，復(fù)核設(shè)計(jì)文件；做好通信線路的定（復(fù)）測(cè)和施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作；設(shè)備材料訂貨時(shí)與設(shè)計(jì)人員確認(rèn)后簽訂合同；施工中與設(shè)計(jì)單位保持密切聯(lián)系，及時(shí)妥善處理遇到的問題，確保工程順利記性。、3. 與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)配合主要材料與業(yè)主，監(jiān)理工程師一同進(jìn)貨驗(yàn)證，共同把好工程物資的進(jìn)貨檢驗(yàn)關(guān)，凡是監(jiān)理工程師拒絕使用的材料，不得投入使用；施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量監(jiān)理工作的各項(xiàng)規(guī)定，隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)后方可進(jìn)入下一道工序施工；隨時(shí)聽監(jiān)理工程師代表業(yè)主對(duì)工程施工的意見。為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的工作，生活提供方便條件。4. 與其他施工單位的協(xié)調(diào)配合積極主動(dòng)與其他施工單位取得聯(lián)系，搞好雙向配合，一方面提前聯(lián)系，爭(zhēng)取其他施工單位的支持配合，減少施工中的交叉干擾；另一方面主動(dòng)與我們已完工地段（站點(diǎn)）時(shí)光的其他單位聯(lián)系，向他們介紹通信管路，設(shè)施情況，提供有關(guān)施工資料（如管路的埋深，走向，交叉穿越地點(diǎn)，防護(hù)方式等），創(chuàng)造施工方便條件。5. 做好與相鄰其他已建或在建工程的銜接工作 （1）做好人員安排。根據(jù)不同工程的工程量和施工進(jìn)度要求，合理分配人員。對(duì)于一些工程任務(wù)重，工期要求快的工程給予優(yōu)先調(diào)配。另外根據(jù)不同工種、專業(yè)能力的強(qiáng)弱將施工人員分成若干組，分配到不同的工程中，預(yù)留一兩只隊(duì)伍臨時(shí)調(diào)配用。另外，在施工隊(duì)伍較多的情況下，交叉施工難免，很可能把自己的工作場(chǎng)所或工作面被其他施工隊(duì)伍侵占或搶占，我們必須靈活機(jī)動(dòng)，及時(shí)調(diào)遣隊(duì)伍，選擇自己的工作面，化整為零，爭(zhēng)取時(shí)間。（2）做好材料安排。材料不能如期供貨，我們采取積極崔遼，駐廠等料等措施，并及時(shí)調(diào)整供貨安排與施工計(jì)劃，見縫插針，材料一到，抓緊進(jìn)貨驗(yàn)證，集中力量進(jìn)行施工。6. 做好與公路、鐵路、地方政府、當(dāng)?shù)鼐用竦鹊膮f(xié)調(diào)工作設(shè)立專門的人員，負(fù)責(zé)施工過程中與相關(guān)受影響部門溝通，根據(jù)反饋，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。如果有工程需穿越鐵路、公路等一些公共資源，需要做好與鐵路部門、公路部門、當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)配合，協(xié)商施工路線、進(jìn)度，并做好交通疏導(dǎo)與安全防護(hù)工作，避免給交通、公共設(shè)施造成損失。比如，在一條交通主干線施工，就盡量選擇在晚上人、車流量小的時(shí)段施工，并做好安全指示牌，做好防塵防噪的補(bǔ)救措施，將對(duì)公共資源和當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊懣刂圃谧畹统潭取?. 做好與審計(jì)部門的協(xié)調(diào)配合工作監(jiān)理于審計(jì)單位的有效溝通渠道，積極配合審計(jì)部門的工作。我們的資料部，針對(duì)管道、分配網(wǎng)、小區(qū)、雙向網(wǎng)改、線路遷改擴(kuò)容等不同的施工內(nèi)容配備專業(yè)的資料員專門配合審計(jì)工作。資料員都參加了工信部舉辦的概預(yù)算培訓(xùn)并取得證書，其中三位資料員還參加了江蘇有限省公司組織的開播該預(yù)案算培訓(xùn)，并取得證書。資料員的專業(yè)知識(shí)水平高，熟悉各項(xiàng)定額及項(xiàng)目中價(jià)格的構(gòu)成，能積極解釋審計(jì)中提出的問題。2015年我司會(huì)加強(qiáng)資料員的專業(yè)知識(shí)培